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县纠风办:
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。XX年,我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作,以“制度建设年”为主线,从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺,做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下:
一、领导重视,措施得力,方法灵活,形式多样。
今年以来,我行成立了由“一把手”挂帅,副职和股长为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。
二、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
三、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议。
四、履行承诺,积极服务,严格管理,保证落实。
(一)因我行工作人员业务差错,发生延压票据,影响客户资金使用的,由当事人按规定赔偿。截止年底,我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据,也未得到在关人员举报。
(二)我行工作人员不使用文明服务用语,态度生硬生或与客户发生争吵,不论什么原因,对当事人予以罚款。至目前,我行未接到类似为样的举报或反应。
(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的,我们对当事人处以罚款。时至今日,我们没有得到此类反应。
(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明,违者当事人处以罚款。关于这一点,我们基本上做到了。
(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时,严禁接受吃请,凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记,违者对责任人处以罚款,并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促,收到了良好效果,至目前,没有违反接受礼金等规定。
(六)严格执行营业时间规定,工作人员必须提前做好上班的各项准备工作,凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务,对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象,我们在日常工作中及时进行了纠正,没有影响客户办理业务。
(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》,做到文明、准确、快捷、高效。我们认为,基本上做到了准确、快捷、高效。
(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来,我们保证了辖区内的现金供应,及时将税款入库,没有延压税票,对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理,我们也做到了热情服务,及时办理。
五、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头,不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
六、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改。
今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;2、调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题,我行在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地解决网络故障。
七、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效。
1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。
一年来,各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责,但离客户的要求,政府的期望仍有差距,今后,要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作,继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果,以开展“创先争优”活动为契机,紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点,切实做好政风行风各项工作,在跨越发展、转型发展大潮中,作出县级中央银行应有的贡献。
尊敬的XX领导:
转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作――柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
XXX
日期:20xx年X月XX日
日月如梭,光阴似箭。伴着岁月的匆匆脚步,我们又结束了一年的工作。在这一年里,在幼儿园原有发展基础上,我园全体教职工求真务实、大胆尝试、同甘共苦、通力合作,圆满完成了本学年教育教学计划。为使今后的工作更上层楼,现将本学年的工作进行如下总结:
一、作为园长师德为先,岗位尽职。
我和普通的教师一样,严格要求自己,遵守学校的规章制度。每天怀着一颗感恩的心,在幼教园地默默地耕耘着。作为园长,我一贯坚持“什么都可以放下,什么都可以让给别人,惟独责任例外”。就是这“责任”两个字,鞭策我敬业爱岗,永远把工作放在第一位。
“ 全国人民代表大会和中国人民政治协商会议”期间,作为园长以身作则,率先垂范,坚守岗位,带领老师们认真学习教育局文件,尤其是三十条禁令,提高老师们的政治修养,起好榜样带头作用。幼儿园无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。作为园长在处理事务上大事讲原则,小事讲风格,我每天坚持早到晚归,每天都亲自打扫院子。我园教师少且老龄化,我便主动替有困难的老师值班、上课,每到冬季主动承担起烧锅炉的重任,从取暖之日起就没过好一个双休日,每个双休日都要去园里看锅炉,努力为教师创造一个平等、宽松、融洽的人际氛围。虽然有时同其他老师闲谈时,她们都会对我说:“你太累了,又要业务又要后勤还要当班。”我只是一笑而过。我认为年轻的老师是需要这样付出的。微笑放在脸上,感谢挂在嘴边。
二、作为园长,积极推动幼儿园的教育教学工作稳步前进。
1、本学年我园除常规性的保教任务外,最大的收获是贯彻落实了《国务院关于发展学前教育的若干意见》和《幼儿园教育指导纲要》,规范了保教行为,防止和纠正了“小学化”现象。我园利用一个多月的时间对其是否存在小学化现象进行了摸底检查工作,发现了不少问题,通过整改取得了良好的效果。具体做法如下:
首先,组织老师们进一步学习《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿一日活动常规》,对《纲要》进行深入理解、积极探索、切实落到实处。通过学习,教师们掌握了一些新的教育理念、教育方法,明确了各环节的时间段,正确把握来园活动、区域活动、户外活动的内涵,通过学习和梳理,教师对一日活动都是教育的意识有了增强。
其次,通过开家长会,向家长发放宣传资料,改变了家长对幼儿教育的误区,以往有些家长总希望多教些字,拼音,算术题,虽然我们也总是与家长及时沟通,向家长宣传幼儿园的办学理念及幼儿的认知特点,但沟通不深入,不到位,有个别家长对幼儿园教育还存在误区,有时为了迎合家长,拼音、算术题、生字也教了不少。
再次,12月份的“送课下乡”活动给我园教师注入了新的活力。由于我园教师老龄化,且不是幼师毕业,通过学习、自查对幼儿园的教育观念,教育方法,教育形式有了新的认识,但是由于老师少,出去学习的机会几乎没有,老师们渴望听听名师的课,以此来梳理一下自己的教学思路,查找一下自己的不足。12月份的“送课下乡”活动使老师们眼前一亮。对幼儿园的课该怎么上有了更明确的认识,同时也认识到了自己的不足。我鼓励老师们虽然年龄老,但我们心不能老,于是我园掀起了苦练基本功的热潮。元旦过后,孩子入园较少,我园利用这个机会对弹琴、唱歌、舞蹈、游戏活动、手工制作这些薄弱环节进行了充电,收到了较好的效果。
2、本学年组织教师开展了公开课活动,体操评比活动、自制教具评比活动、环境创设评比活动,引导教师拓展教学新思路、新方法。激发教师教育热情,努力营造我园良好的教育氛围。并给予评价(记分――作为绩效考核依据)
3、加强监督检查工作,切实抓好日常教育教学活动。由此来提高保教质量和管理水平,在此基础上园长王志芬本学期撰写的论文获市级奖2篇,由于我园教学成绩显著,各项工作完成较好,我园被评为先进单位,园长被评为学区先进工作者,站在教师节的领奖台上。
三、家长工作内涵更加丰富。
1、一年来,我园召开了两次全园性的家长会,与家长沟通,达到了家园共育的目的。
如:开学初,召开家长会,让家长了解幼儿园的作息时间、保教内容、安全教育内容等等,期末召开家长汇报会,让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。每月定期通过家园联系手册,让家长了解孩子一月在园情况,让老师了解幼儿在家的情况;通过定期更换家园联系栏,向家长广泛介绍,保教、安全等方面的知识。总之,这一系列活动的开展有利于幼儿的成长,有利于幼儿园的发展,有利于家长素质的提高。
2、本学年开展了丰富多彩的家园活动:如 “亲子小制作活动”、“庆六一活动”、“元旦文艺汇演活动”等。邀请家长参与幼儿园的活动,使家长了解幼儿在园的真实表现,了解幼儿园教育内容和方法,增加家长和幼儿园沟通的机会,从而促进幼儿的健康发展。
3、“随机展示”使家园共育日常化 ,这是我园的亮点。
不变的环境会让家长熟视无睹,而经常变化又反映教学内容的环境一定能 吸引家长主动参与教育活动。我们利用家长接送孩子的点滴时间向家长表演刚刚学会的各种本领,如:儿歌、歌曲、音乐游戏、舞蹈,虽很不成熟,家长却看得有滋有味。家长纷纷说:“要不是亲眼看见,真不知孩子会这么多东西。”我们每天在家园联系栏挂一个今日所学本,每天把所学的东西都写在上面,许多家长会主动抄下我们教的内容,回去进一步指导,或者与孩子一起在家玩幼儿园教的游戏。从以上事例
不难看出,家长看到孩子的表演,就会激动。家长把孩子送到幼儿园,最大的愿望莫过于孩子的进步,虽然我们只是多了“随机展示”这一环节,却让家长清楚地了解了幼儿每天在园的学习情况。了解的多了,家长就会情不自禁地主动参与到教学中来。
四、加强对卫生保健工作的管理。
1、流感、手足口病是我园特别重视的工作,为了切实做好病情的发生,制定消毒制度,做好消毒工作的登记,并加强监督管理。还认真做好幼儿入园登记及未入园幼儿的跟踪调查,确保幼儿的安全。
2、加强晨午检的检查,做到一摸、二看、三问、四查,严禁幼儿带危险品入园,传染病多发季节加强预防及消毒,发现传染病及时进行隔离。
3、做好幼儿入园的体检工作,把好幼儿病情的检验关,以防传染病发生,开学初测量身高体重,做好评价工作。六月份我园接受了县妇幼的幼儿体检工作,检查情况较好,全园幼儿健康,无不良情况。
五、强化安全工作,本学年我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。做到天天有检查、周周有记录、月月有汇总。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,充分发挥接送卡的功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子,家长到班级接孩子时,教师要确认身份再将幼儿交到家长手中。
3、签订班级安全责任书,明确安全责任,让教师积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高员工的思想认识,每次教师会上都会有针对性地学习一些安全知识、安全案例分析,增强教师的安全意识,每周一各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。
4、加强了园门的管理,坚持到点锁门制,防止幼儿走失及不法分子的进入。使安全工作做到万无一失。
当然,金无足赤,人无完人,我深深感到自己身上还存在着许多不足,如:在政治理论学习方面还缺乏深度和广度;在科学有效管理上更有待于深入,充分激发每一位教工的创造性。
今后工作设想:
1、从现代化教育观念出发,优化一日活 动。
2、重视教科研工作,提高保教质量。
3、进一步提高教师素质,促使教师向应具备的八种能力靠近。
4、积极谋划办具有特色的幼儿园,争创一类幼儿园。
因此,在新的一年里,我将以零为起点,清醒地认识自我,紧紧依靠各级领导,团结教工,始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格,以“没有最好、只有更好”的工作信念,兢兢业业履行自己职责,踏踏实实做好每件工作,努力做一名称职的园长,让领导放心、让教职工舒心、让幼儿家长称心。
过去半年在领导和同事的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,在工作上取得了必须成果,但也存在了诸多不足,现将过去半年的工作情景总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
半年来本人认真尊守劳动纪律,按时出勤,有效的利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成。
二、日常工作方面
我的工作岗位是场站统计主要负责统计并汇报运营情景。近半年来,经过每一天对运营记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类运营数据。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近4年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大差距,可是我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,进取的向其他同志请教和学习,能踏实、认真的做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用。不仅仅能够工作埋下头去忘我的工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的提议总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,从而在百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,创作新篇章。
四、存在的不足
半年来本人能敬岗爱业,创造性的开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
1、许多工作都是边干边摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作不够仔细,一些工作不是协调的十分到位;
3、自我的理论水平有待进一步提高。
经过这样紧张有序的半年,我感觉自我的工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有底了!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条条清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限简便中走出这半年,当下半年来到我面前,我只想说,来吧,我以从工作中长大。
还有,在工作的同时,我还明白了处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
总结下来:在这半年的工作中接触了许多新事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
下半年,是自我挑战的半年,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,把下半年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
分行考核组、同志们:
20xx年,无论是对×××支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得可以用下面八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为×××支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导集体。
可以说,20xx年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利能力都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、责任感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。
下面我就自己20xx年的学习和工作情况,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。通过学习,提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局能力和市场适应能力。
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉接受监督。自觉把自己置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,(基层党支部书记述职报告)又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持集体领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并积极采纳班子成员的批评意见和好的工作建议。待人处事真心诚意,表里如一。
加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业情况,与员工谈心,听取客户意见、建议,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,积极妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作积极性和能动性。
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。
大家知道,×××即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争可以说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20xx年,我们一直把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。通过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居×××当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了×××全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效能力、资产质量均位居×××国有商业银行之首,大部分经营指标完成情况在全区12个直管行中也位居前列。
二是积极营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的情况下,积极向×××城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了×××市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在×××城区各家银行中独占鳌头,受到了×××市委、政府的表彰,为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良。
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20xx年,通过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用达到了历年最高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节约一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。但是强调节约,并不是说不能增加任何开支,而是把节约下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争能力。同时员工收入也得到很大程度增加。
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了创建“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了一定的成绩,但与×××银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮助下改进和提高。
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情况不够好。
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改进。
×××建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个进步,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让×××建行的明天因为我们而更加美好!
谢谢各位!
述职人:×××
20xx年1月12日