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尊敬的各位领导、各位老师:
此时此刻,我最想说的是感谢。感谢我最爱的亲人,感谢所有曾经帮助过我的领导、老师、朋友,感谢所有给我激情的学生,感谢一直支持我的家长们。
在此,我最要感谢的是我现在的领导,确切地说他是我们家最好的朋友,更准确地说他是我的大哥,因为我也有一个和他一样出色的哥哥。在我最孤立无援的时候,是他给我指明了一条光明的道路,尽管这条路上满是风雨,但因为有他的关爱和激励,我还是顽强地走过来了,而且走得很坦荡。
我想,只要心中有爱,就会有一千双手帮助你,只要心中有爱,就要伸出一千双手帮助别人。双沟是我最爱的地方,我选择了它,是因为这个地方需要我,还因为这里有许多爱我的人,这是我以前从没想到的。我希望用我的爱心召唤教育,让世界充满爱,为了一切的人,为了人的一切,我心甘情愿付出我一生的心血。
但我只想做一株最平凡的小草,用我微不足道的生命演绎一段最动人的故事,让我的生命像秋天的枫叶在最美丽的季节尽情燃烧。
公司陈总以及各位同事:
大家下午好!
20xx年度本人担负售后部经理的岗位,我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。
1―3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面:
1、信息管理中心组织机构的调整,现以完成,将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名,信息接待员一名、信息结算员二名,岗位人员已全部安排到位。
2、维修人员的工资体制的变革。从以前的固定工资改变为计件工资(也既是多劳多得)从XX年11月份开始适应,在XX年2月份已走入正轨,大大提高了员工的积极性。
3、信息管理中心的工资体系变革,将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。班组长按除安装以外收入任务的绩效工资(分年度和月度);信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资;信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。
4、公司售后服务管理系统的应用,进入售后系统化管理。公司从07年12月对售后服务系统进行了适用,今年2月份正式应用,真正实现了售后系统化管理,在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。
4、售后的财、物管理以及责任人的划分。我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管理。各个岗位都明确了责任人,如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。
作为售后部经理,今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数,在这里我要感谢我部门的所有同事,在你们的理解和支持下,我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等,在此期间,我们增加业务量,分别和格力、威力、松下合作,从而增加保内收入,从XX年前3个月来看,收入正在稳定增长,主要体现在厂家保内维修结算,空调1、2月共处理保内维修67件,到厂家共结算4225元,在07年的基础上增长80%,1-3月份共处理3815件投诉,按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内,乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本,在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。
陈总及各位同事,在售后服务工作中虽然有些工作的成绩,但在管理过程中还有许多不足之处,具体体现在以下几个方面:
一、信息中心前台人员服务意识不强,单独作战能力差
由于我本人作为售后部经理,没有加强人员的约束,只要客户来了有人接待登记,然后给用户预约上门就行了, 没有真正做到“感动顾客”,为了真正让客户满意,加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训,要多替客户着想,主动为客户服务,接待时要多听客户反映问题,当用户说完后,再根据用户的需求服务。如果我们没有更好的去服务于客户,和竞争对手在人员素质上,公司的制度方面,我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的工作环境,自己的业务能力差,不知道找原因不主动学习, 有这么一句话“一个人的成功,99%的勤奋,1%的灵感”,那我们要做好准备,为公司创造价值,为自己创造平台。在今后的工作中,大家互相监督,我们将严格执行公司标准。
二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高
技术中心是售后部一个核心的板快,他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位,因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务,我们要把服务进行标准化、格式化,以优质的服务得到客户的口碑。其实技术员的能力分配是50%做事,50%做人,客户的需求不仅仅是将他的产品修复,更重要的是在于和用户的沟通和协作,光做事不说话,做完了就走,还有保外维修没有讲究技巧,和客户没有沟通好,导致客户不给钱或少给钱,就述以上问题,就告诉我们的服务人员,一个优秀的技术员,他也是一个销售员,他不仅仅买服务还会销售产品,做为管理者,我们要遵循公司“更快、更好”方针,每天总结并进行案例分析,为公司发展提供最有利的保障。
三、管理中心执行力还不够
售后部前段时间应用了售后服务系统,在流程上、考核上都进行了细化,这样管理上的问题就暴露出来了,有些违规事项没有得到相应制度的处罚,执行者觉得这件事不是很严重,只要下次注意就算了,有的是不干说或不执行,不想得罪人,有的是自己也无组织观念,执行不了。综上所叙,本人作为售后服务部经理,没有管理和落实好各项制度的考评考核,认为在一起工作是好朋友,以为他们能自觉遵守,就是因为这些,纵容了他们,也从容了我们自己,为了公司的发展、为了自己的将来的发展,我们不能纵容任何一位员工,在今后的工作中,大家共同监督,公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。 XX年度前3个月已经过去了,对于以前取得的成绩和不足,不管怎样大家都付出了很多,给予了很多的支持与帮助,在这里我要非常的感谢大家!下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。
一、旺季人力资源的工作计划
1、 安装人员组建30人以上,维修人员城内组建7人左右;z组建第十个乡镇网点即桃花源网点,以上工作将在4月底之前全部完成。
2、 安装人员的培训,本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程(如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项)、电工的基本知识、公司的企业文化,做到人人弄懂人人过关。以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理计划
1、 严格执行维修机卫生管理制度,卫生未达标的负激励10元/次(相关管理人员必须也要负连带责任)。
2、 严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训(内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练),由技术主管执行,未执行的负激励负责人20元/次(特殊情况可申请),上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的,根据情节的严重性给予10―100元的负激励并通报批评。
3、 严格执行信息中心持续1个月的岗位培训,真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程,全都成为全能手。4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核,考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。(参照4月份培训计划)
总之,通过这一年来运作,我们的团队精英们付去了很多,也获得了可喜的成绩。可我们还有不足之处,2008年是中国的奥运年,也是大地年,是大地实现梦想的一年,我相信,在公司上级的正确领导下,在各团队精英的理解和支持下,我们一定能再接再厉,我们的目标是全年35万的维修收入,做到收支平衡,打早同行业服务新标准!力求做本土服务行业的领导者!(大家有没有信心)
以上就是我的述职报告,我会全力配合好各部门的工作,请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。谢谢大家!
xx
20XX年三月二十五日
述职报告演讲稿经典例文
述职报告演讲稿
亲爱的领导、同事们大家好:
我是来自工程部的**,*****人,20XX年毕业于*****专业。毕业后很荣幸能与*****签约,成为其中的一员。来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围,让我坚定了再次好好发展的决心。
一转眼来到赣韶项目部一年了,在这一年中有欢笑有忧伤,有困惑有感悟,有学习有成长??但感触最深的还是体会到了自己的成长。自20XX年7月来到****项目部参加工作,至今已满一年。这一年来,一直在项目部担任技术员一职,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已逐步成长为一名合格的技术员。对于我来说,20XX年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。(翻页)
我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分。这一年中我的主要工作内容大致分为三部分,施工现场的工作 ,业内资料的工作 ,还有其他工作。现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石,因为其他的不分大多数已经完成,附属工作正在如火如荼的进行。还参与了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,还有新村桥赣州台的台背回填。内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写。其余的工作就是配合好其他部门的工作,保证项目正常有序的进行。
下面是几张图片,路基填筑的和浆砌片石的,还有涵背回填的。这两张是我在施工过程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计。但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑,且质量严重不合格,我们发现后要求其立即整改,第一张是破检的'照片,我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分。第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架。通过这件事我更发现了我们的责任重大,现场严格的监督才能避免不必要的失误带来的损失。
接下来是我对自己的剖析。首先是我的优点,我是责任心很强的人,上级交代给我的工作,我一定会特别用心的去对待。我觉得这是干好任何工作的前提。其次,我办事比较认真仔细,踏实肯干,一丝不苟。不急于求成,争取不犯大的错误,以免再回过头来从新来过,耽误时间没有效率。我学习能力比较强,不懂得喜欢去钻研去请教,知道把他弄明白,工作中经常会遇到不懂得问题,我都会尽量在第一时间解决。解决不了的回来后翻翻图纸看看规范,在不明白的就向老员工请教,直至把问题解决。我认为养成良好的学习习惯是取得进步的基石。我认为自己的缺点是不太善于沟通,和自己熟悉的人我能够侃侃而谈,但是遇到不熟悉的感觉自己就哑了火,好多东西就表达不出来了。我觉得这也和自己的工作经验欠缺有关,好多东西不是特别的理解,所起和别人沟通起来也不顺畅。所以在以后的工作中我一点会努力地积累经验,把工作的每一个细节弄懂弄通。
下面是我的职业规划
我的职业规划 从零开始,站稳脚跟,循序渐进,成就未来.
从零开始,我是一个社会新人,一张白纸,没有任何对社会,对工作的经验,基于这一点,我总结了我目前的优势和劣势。 劣势:无工作经验,每走一步都有犯错的可能,各种挫折是难免的; 刚出校门,心高气傲,急功近利。 优势:我现在站在一个新的起跑线上,未来需要也可以自己来把握; 无职场中各种规范的禁锢,敢想敢做。
站稳脚跟: 千里之行始于足下。 进入一个新的环境,第一件要做的事就是去适应环境,然后才有发展的资格。 首先,存在即合理,对于我这么一个毕业生来说,社会有太多的不合理,不公平之处,我会把自己的定位从学生提到一个社会人的高度来理解,适应这个社会; 其次,我会努力把自己职责内的事情尽量做到最好; 多看,多想,多做事; 业余
时间我会多看规范、验标类的书籍,为自己从一个普通的技术员向高级工程人员发展打基础;
循序渐进: 什么事情都要一步步的来,谁也不能一口吃个胖子。该问的问题要虚心向同事,领导请教;搞好和同事,领导的关系,融入公司。
成就未来.:有了前几步的努力我想我的未来不会是梦。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向老员工请教。刚工作时觉得技术资料工作比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。一年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
尊敬的各位领导、老师:
您们好!
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年9月加入法学院学生会,转眼间已过了两个年头,现在我已是即将升入大三的学生,并且刚刚被选入执行主席团的行列。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让法学院学生会发扬光大!在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。
现将我两年来的工作情况报告如下:
一、立足本职,积极组织并带头参加学生会各项活动。
学生会是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,在当秘书处干事的一年间,我学到了不少东西,积累了很多工作经验,在组织活动的同时积极地带头参加了很多学生会的活动,取得一定成绩。
1、20xx年9月,在艺术团主办的校园剧大赛中我荣获最佳女主角的称号。
2、20xx年11月,在女生部承办的礼仪小姐大赛中荣获最具活力奖项。
3、20xx年3月,在女生月风尚主题秀征文比赛中获得三等奖。
4、同时,还曾担任学术部主办的学习经验交流会、考研经验交流会,女生部主办的唯舞独尊晚会等各种活动的主持人,积极配合各个部门搞好特色活动。
5、在学生会20xx年的迎新工作中,我作为迎新工作的主力之一,担任法学0701班临时带班班主任,本着“真诚迎新生,努力创温暖”的原则投入到了迎新活动中,努力为新生创造一个家的温暖,我同其他带班班主任一起怀着一颗热忱的心,微笑着去为每一位新生和家长服务,在开学的一星期里经常到新生寝室去发现文艺、辩论、体育等各方面的人才,关心他们的学习生活,帮助他们解决困难,在夏日炎炎的军训场地上随时准备为他们服务,使他们感受到家的温暖。
6、在济南大学20xx年春季运动会工作中,作为秘书处的干事,我听从部长安排,积极请点运动会所需各项物品,做好充分的准备,并在运动会开幕式上带领法学院代表队一展法学院学子的精神风貌,之后又一直在观众席做拉拉队的组织工作,经过大家的共同努力,法学院最终领得体育道德风尚奖的锦旗,为法学院学生会增光添彩!
7、在济南大学“喜迎xx大,同心筑和谐”大合唱比赛中,我同众多学生会成员一起参与其中,每天早上六点半进行训练,牺牲了周六周日休息的时间,持之以恒,坚持不懈,经过长达一个多月的训练,终于为法学院取得了总成绩第三名、二等奖的好成绩。
8、在法学院迎新晚会上,我负责搞好观众席气氛的工作,为了达到台上台下欢乐一堂的互动效果,我积极筹备晚会所需道具,如荧光棒、礼花等,并仔细认真的安排了到席观众的座次区域,之后又投入到迎新晚会的舞蹈《朝花夕拾》的表演中。在学生会全体成员的共同努力下,法学院迎新晚会再次赢得各学院的一致好评。
通过亲身组织并参与学生会的各项活动,我熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结出来了自己的心得体会,写入每一次的活动总结中,自己的心智也在活动中得到了锻炼和提高。
二、恪尽职守,不断创新。
升入大二,我荣升秘书处部长,凭借大一踏踏实实工作积累下的经验,我开始有了施展自己领导才能的空间,在做好秘书处原有本职工作的同时,我开始思考革新,思考如何改进秘书处现在所存在的不足之处。
首先,做好规范的存档工作。学生会的每一次活动都有计划、总结,以及由秘书处负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利,但之前的存档工作做的不是很好,总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处:要求各部的活动备份一式三份,分别放在本部,秘书处,学办老师的档案盒内,并将电子稿发到学生会的邮箱内。这是不成文的规定,必须长久贯彻下去,使学生会的存档工作日益规范化。
其次,制定法学院学生会章程。学生会自成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,不成体系,也没有落实到文字上。今后学生会有了规范化的章程,就会有规范化的运作,也为法学院学生会长足的发展奠定了理论基础。
再者,账目的明细公开化。学生会报账要遵守严格的报账制度,公开报账时间、地点,杜绝私自报账的现象;报账工作专人负责,并且定期向老师汇报工作情况,上交账目清单。
当然,秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、严以律已,不断进取
在开展学生会工作,不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时,我严格要求自己,一定要学好专业知识,为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时,我也深知如果一个部长没有相当好的学习成绩,是不能让干事们信服的,也不会在学生会长久的工作下去。
本着这样的思想,我抓紧一切工作之余的时间来学习,参加了全国计算机等级考试,现在也加大了英语学习的力度,以顺利通过不久以后的英语四级考试。虽然上一年的综合测评我排名第七,拿到了三等奖学金,但这对我来说还远远不够,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等奖学金的学长学姐们看齐!
作为大二学生,我还在思想上、行动上积极向党组织靠拢,在高二就提交了入党申请书的我,接受了很多入党培训等一系列的教育,对党有了更加深刻的认识。现在我已经光荣的成为预备党员的发展对象,审核材料已经上交,等待审批,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,一定会尽早加入伟大的中国共产党。
四、总结过去,昭示现在,指导未来。
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在科创部和体育部办的活动中。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导!
时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在过去的一年里我所负责的工会工作以及办公室工作在党组织的正确领导和上级领导的指导下,围绕党的方针政策,积极做好职工群众的思想政治工作,加强工会自身建设,积极开展各项活动,提高了职工群众的整体素质,活跃了工会工作气氛,促进了所整体工作的发展等方面做了大量的工作,并取得了较好的成绩。作为工会主席兼办公室主任,现将20xx年工作述职如下:
一、加强思想政治学习
只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我积极参加政治理论学习,认真学习了《工会法》、《中国工会章程》;仔细的领会党的路线、方针、政策,不断提高自身的工作能力,增强了工作的责任感、使命感。积极组织和参与所里开展的“争创”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;我知道只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成新时期里德才兼备的干部。
二、工会民主管理方面
(一)坚持职代会制度。职代会制度是我国企事业单位职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。也是我所长期以来始终坚持的一项制度,旨在牢固树立全心全意依靠职工参政议政、维护职工合法权益、不断拓宽民主管理渠道、积极引导职工参政议政。通过讨论,认为报告全面总结了我所各项工作所取得的成绩、存在的突出问题,正确地分析了我们面临的形势,描绘了管理处发展的新蓝图,报告实事求是、振奋人心。这次会议的召开不仅提高了职工代表参与民主决策、民主管理、民主监督的能力,从而进一步推进了我所职代会建设和民主政治建设。
(二)搞好事务公开
事务公开是企事业单位民主管理的重要组成部份,也是职工代大会制度的完善和发展。我以“推进所务公开,支持职工参与管理,维职工合法权益”为指导,严格按照有关要求,在事务公开上,注重把生产经营的难点、职工利益的热点、职工反映的焦点、容易引发矛盾的突发点、党风廉政建设的关键点,作为处务公开的重要内容。在公开的程度上,重点是向公开办事过程逐步延伸,做到事前、事中、事后各个环节上采取了多种形式的公开。
三、积极开展“创争”活动
(一)协助行政狠抓安全生产
安全生产事关人民群众生命财产的安全,事关国民经济持续快速健康发展和社会稳定大局。我单位的安全生产旨在有效预防各类伤害事故,切实保障工程安全、人身安全和财产安全。今年我积极参加了单位组织的安全生产大检查;组织职工积极参加普法知识学习活动,守好安全大门。
(二)协助行政狠抓职工培训
在职工培训、鼓励职工自学成才方面重点是在全所倡议“任务少时学一点、工作时间挤一点、休息时间读一点、班前班后抡一点”等四个一点的职工学习活动,从而提高了职工的整体素质。一是协助制定了20xx年职工培训计划;二是组织干部职工观看开展各种文体活动,各种活动的开展不仅提高了职工的整体素质,而且更加激发了全所职工爱岗敬业、求真务实、扎实工作的热情。
四、工会自身建设方面
(一)加强工会干部的队伍建设
工会组织是做好工会工作的基础,工会干部队伍是工会组织中的主力军。不断提升工会干部的领导能力,是新世纪、新阶段对每一个工会领导干部的基本要求。按照“努力建设一支坚持党的基本路线,熟悉本职业务,热爱工会工作,受到职工信赖的干部队伍”的要求。一是制定了工会干部的培训计划(组织所工会委员到有关单位参观学习),提高工会干部的整体素质;二是对全所工会会员进行了重新登记,并建立了会员数据库,从而规范了工会对会员变动情况信息化管理水平。
(二)加强思想作风建设
工会在工会干部思想作风建设上提出了“以为职工多办实事、多做好事、多解难事为荣,以漠视岗位、脱离群众、不思进取为耻,大兴密切联系群众之风”的号召。按照这个要求,我组织工会委员学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关文件。全体委员分别联系各自的思想和工作实际进行了发言。
五、在廉政工作方面
一直以来,我始终保持忘我的工作热情,求真务实的工作作风。始终以共产党员的标准严格要求自己,牢记共产党员的职责,保持共产党员的纯洁性,自觉抵制各种不良思想的影响和腐蚀,自觉做到个人利益服从党和人民的利益,服从单位的大局,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规;始终保持崇高的精神境界和高尚的道德情操,用人格力量凝聚人心;始终保持艰苦奋斗的作风,少索取、多奉献,少攀比、多节约,少比待遇、多比工作,努力在服务人民中体现宗旨、展现风貌、创造实绩、不断提升个人魅力。组织纪律观念比较强,做到按时上下班,始终保持端正的工作态度和严谨的工作作风,较好地保持了一个共产党员的先进性。
今后,我将进一步加强政治理论和业务学习,加强世界观的改造,积极参加解放思想大讨论,按照党员干部的基本要求,不断完善和充实自我,清清白白做人,勤勤恳恳做事,进一步解放思想,更新观念,努力工作,勤政务实,廉洁自律,开拓进取,为广大干部职工服好务。
以上述职请各位审议,如有不妥,请批评指正。
一年来,我始终能坚持与时俱进,不断加强学习,提高自身素质和管理水平。使自己拥有更广阔的视野和更开阔的胸怀,能带领学校完成好上级安排的各项工作。在工作中,作风民主,敢于承担工作责任,有批评和自我批评精神。但凡重大问题和决策,都坚持以校领导集体讨论决定。在财务方面,严格按照上级财务制度规定,接受学校党组织和教代会的“事先咨询、事后监督”。遇到困难,能够协同中层领导及广大教师共同解决,出现误会,也能开诚布公,坦露心迹的互相交流,直言不讳的批评。能够充分发挥教代会的职能,定期召开教代会,商议和研讨学校的重大事项和重要工作,主动争取教职工代表的民主监督,可以说,我校的各项制度的制定和实施都经过了教代会的充分讨论、通过。
总的来说管理程序规范,追求公平公开。无论是老师职称评定,还是各类先进表彰,均对全体教师公开,由校领导班子和教代会进行具体操作。现将具体工作情况汇报如下:
一、强化教师队伍建设。
扎实组织开展各项活动,切实解决领导班子、教职员工在学风、工作作风、思想作风、领导作风、生活作风等方面的突出问题,下大力气转变不良作风,提升师德水平,促进学校发展。一是加强了领导班子作风建设。组织班子成员认真学习政治理论,细化了班子作风建设的具体要求,强化领导值班管理,严格落实校务工作会议制度、议事制度,定期召开校务工作会,对学校各项工作做到计划在先,部署周密,落实有序。一年来,班子全体成员同心同德,团结协作,认真履行岗位职责,创造性地开展工作,学校工作计划落实到位,各项工作完成良好。二是加强了师德师风建设。组织教师认真学习《教师法》《教育法》《中小学教师职业道德规范》等法律法规,修订了考勤制度,强化了教师工作纪律要求,对个别纪律松散,敬业心不强的教师进行了谈话。一年来,我校教师无违纪违规行为发生。
二、创新德育实践载体,增强德育实效。
一是强化德育常规建设,促进学生行为养成。坚持对学生进行日常行为规范及理想前途教育,促使学生形成健全人格;完善了学生思想品德考核办法,促使学生良好行为习惯的养成;定期检查学生仪容仪表,有针对性的开展专项治理和整顿活动。
二是创新德育活动载体,注重活动育人效应。(1)结合重大节日、纪念日开展活动 三月,开展了学雷锋树新风活动。组织学生到附近街道开展环境卫生的清扫整治工作;在学生中开展送温暖做好事活动,进行学生间互助,培养学生爱心。同时,又进行共产主义理想教育。五月,利用“五一”宣传“劳动光荣”开展我为父母出一滴汗活动,进行热爱劳动感恩母亲、回报社会教育。十月,举办“歌唱祖国、歌唱家乡”征文活动,培养学生的爱国情怀;十一份举办了“‘中国梦’主题演讲、课本剧表演”活动;其间还举办“班对班”篮球赛和“拔河”比赛等体育赛事,活跃学生的身心。
(2)开展专题教育活动,①行为规范教育为加深学生对《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、《弟子规》的认识和体会,利用班会等机会组织学生进行学习讨论,从而使学生更能熟知与遵守《中学生日常行为规范》、《中学生守则》。同时,又能熟记《弟子规》,以促成学生的良好行为。
②评优活动 在过去的一年中,我校开展了一系列评优活动,如:纪律、卫生“流动红旗”评选活动,一周一评比,一周一流动;优秀学生干部的推荐评选;征文、演讲、文艺比赛、广播操竞赛等评优活动,这些活动极大地激发了学生们争先创优的意识,起到了奖励先进、鞭策后进的作用。
③法制教育活动,随着青少年犯罪率逐年增加,法制教育对初中生来说,犹为重要,为此,我校开辟多种教育途径,聘请了坦途公安分局的两名副所长为我校的法制副校长和法制辅导员,对学生进行法制教育,法制知识讲座等,增设校风报的法制专栏、法制新闻等,还开设了法制、健康、安全课,通过这些途径极大地提高了法制教育效果。④主题班会活动,一年来,我校共组织各班级统一召开以德育教育为主题班会4次,由于主题鲜明、针对性强,因而均取得了较好的教育效果。⑤基地参观活动,积极组织学生到敬老院、交警队、坦途公安分局等参观学习,对同学们进行了遵老爱幼、交通安全、知法守法等各方面的教育。这种寓教于乐的方式得到了广大师生的欢迎,称赞这是“无声的教育、多彩的课堂”。
三是构建德育工作网络,拓展德育工作空间。进一步整合学校、社会、家庭各方面力量,三位一体,构建全社会共同参与的德育网络,积极协同有关部门加强对学校周边环境的整治,营造了良好的育人环境;密切家校联系,积极参与召开家长会,促进家校交流。
四是创新工作思路,抓好德育常规管理。加强了班级管理,进一步完善了班主任工作责任制和班级管理制度,加强班风和学风建设;加强了对薄弱班级的帮扶、管理和班主任在各项活动中的组织、落实力度;加强了住宿学生和宿舍管理,寄宿环境干净整洁,宿舍管理井然有秩。
五是注重了学生心理健康教育,设立心理健康咨询室,发放心理健康教育资料,开辟心理健康教育,组织开展心理健康主题班会一次,心理健康教育对学生树立正确的人生观、生命观、价值观,健康阳光成长起到了积极作用。
三、狠抓教育教学管理,提高教学质量。
一是抓教育教学计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。二是抓常规检查,规范教学行为。以检查抓管理,促落实,规范行为,保证质量。三是注重习惯培养,营造良好学风,在自习辅导中班主任与任课教师跟得勤,抓得紧,学生自觉学习的习惯进一步养成,“进门思读,落座知学”蔚然成风。四是加强毕业班教学管理力度。学校坚持把毕业班的教学和中考指导工作作为重头戏来抓,每月定期组织召开初三教学工作会,定期对毕业班学生进行诊断摸底。在20xx年中考中,我校再创辉煌, 35名同学考入镇赉一中,升学率为全县第一。
四、推进教育科学研究,提升教研水平。
一是组织开展了中青年教师结对帮扶活动、青年教师课堂教学评优活动、新教师课堂教学汇报评议活动,在传扶帮带与评优评议中,教学经验得以交流与整合,整体教学水平得到提高,一些新教师进步大、成长快,一些青年教师脱颖而出。二是大力组织开展教学观摩、实验、示范等交流听课活动和课堂教学评优活动,促进教学经验的交流与融合,提高教师的业务水平。在教育局组织的全县教学检查课堂教学评课活动中,我校取得了全县第二的好成绩。三是加强教师业务培训。本学期共有40多名教师参加省市县级培训或业务交流。五是进行高效课堂教学模式的实验研讨。本年度教研室继续组织高效课堂教学的实验研究,各学科高效课堂教学模式初步形成。
五、积极争取建设项目,改善办学条件。
20xx年,学校继续推进校园建设,完成了学生食堂和教师中转宿舍和锅炉房的建设。学生教室和教师办公室全部进入楼房内,极大的改善了我校的办学环境。
六、加强学校安全管理,创建和谐平安校园。
严格了值班管理,带班领导每天检查教师到岗到位情况,对缺岗、旷课、迟到、早退人员严格按考勤制度处理。强化了门卫管理,强化安全教育,各班召开主题班会36场,邀请派出所、交警大队等单位为学生作安全教育报告1场次。强化了饮食卫生管理,总务处指派专人检查食堂卫生,一年来,学校无安全事故发生。
总结一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但仍然存在问题与不足,
在今后的工作中,我将一如既往,团结班子成员,带领全校教师,发扬成绩,弥补不足,继续推动学校发展,稳步提高教学质量,全力打造学校品牌,谱写五中发展的新篇章。