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在过去的一年里,在州分行党委的坚强领导下,作为行长助理,我始终把发展作为第一要务,风险防控作为第一责任,内强素质,外树形象,积极投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中,素质不断提升,能力不断提高,自我价值得到了实现。现将一年来的工作情况述职如下,如有不正之处,请批评指正:
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了"开门红"竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供"融智"服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展"激活中小账户、提升账户贡献度"特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构"的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现"双降"。
20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件"攻坚战"向纵深
推进。根据总行开展的"降不良防案件抓管理促发展"攻坚战活动总体部署,我行提出了"创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果"的工作思路,以保证信贷资产质量"双提双降"为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕"压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款"开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展"风险管理平台工程"推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
作为邮政储蓄银行的一名老员工,我凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对银行工作的满腔热情,靠着我顽强拼搏,取得了很好的成绩,并得到了上级的好评。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,更加严格要求自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,为邮储的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处,为邮储银行的成长做出更大更好的贡献。
我叫__,于20__年__月__日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理助理一职,负责__工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
我自20__年__月工作以来,一直从事__工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。
述职报告
尊敬的公司董事会:
2014年4月,本人承蒙各位股东的信任,担任**公司董事长兼总经理,任职至今,本人按照董事会要求,兢兢业业,一步一个脚印,从零起步,完成了一个全新公司的整体筹建,并实现了公司的规范化运营,给公司未来的发展打下了坚实的基础。现就本人这两年来的履职情况向董事会做个报告,也以此作为工作的总结与交接。
一、公司经营与内部治理具体工作
作为公司的总经理,本人严格按照董事会的授权和要求,以“打造**的旗舰企业”为公司定位,以“产品高标准、管理高标准”为企业目标,制定了公司2015年方针目标,两年来,为实现目标带领团队具体做了如下几个方面的工作:
(一)完善企业管理基础建设,建立规范化管理平台 1、2014年、2015年我们逐步完善了公司的组织架构、部门职能、岗位职责,招聘关键岗位人员,运营团队已组建完成,能保障公司日常运营,目前生产车间每月可完成产值2000万以内的生产任务。
2、在制度建设方面,对企业标准进行了持续补充、修订和培训,企业管理能按照标准有序执行,实现“有法可依、有法必依”规范化管理模式。每月各部门工作总结与计划、每周工作的执行追踪已成为常态,管理团队形成严谨的工作习惯;
3、公司运营流程的确立与优化。公司创建之初,我们开始是借鉴和学习知名企业,经过两年多的运行,现在已建立了适用于本公司的运营流程,实践证明,这些流程具有企业特色和一定先进性,获得同行的认可和赞誉。
4、严格按照“小企业会计准则”组织财务工作,财务日常核算按照“权责发生制原则”进行确认。财务的各项数据全面、真实、准确,能定期提供各项财务数据及分析报告。
5、积极推行ERP系统软件,实现信息化管理。为了使企业管理更加规范化,我们用了一年的时间试用和摸索ERP系统,并按照公司实际需求对软件进行了二次开发,目前,系统已正式上线运行,系统流程与公司实际流程相契合,为领导决策提供了可靠的数据依据。
(二)积极开展企业外联工作,申请政府资助项目,增加企业知名度
1、公司新创建,需要各方面的支持和帮助,尤其是政府层面,因此,我们积极参与政府组织的各项活动,主动与各相关部门联络,保持良好的公共关系。在此基础上,2015年公司获得了上海市中小企业固定资产补贴188万元,在区内形成一定的知名度和影响力。
2、申办相关认证,提高企业资质。2014年4月,**有限公司正式注册,至今公司已获得1SO9000、ISO14000、OHSAS18000体系认证,获得安全标准化二级企业、重合同守信用3A等级企业、资信3A企业等资质,产品通过国家质量监督检验中心、国家防火建筑材料质量监督检验中心及上海市质量监督检验技术研究院多项检验合格,同时通过3C认证、生产许可证许可等。另外在知识产权方面,获得了8项专利,10项商标授权。目前“高新技术企业”项目已申报,年底有望通过。
(三)新产品开发和工艺技术改进
1、两年来技术中心逐步建立完善了技术文件,包括生产BOM,工艺卡片等,同时对部分工序也进行了工艺改进,比如对温水交联工序的改进,分支注塑模改进等。2015年技术中心完成了“**产品”的开发,现已投入生产。2、2016年公司聘请业内专家作为公司的技术总工,带领团队进行新产品开发。2016年6月完成了部分设备改良:原有绕包机绕包方式达不到工艺要求,经改进后产品质量和设备产能有明显提高;1250成缆机增加钢带铠装,实现设备利用率最大化。
2016年1月至今,一直在开发第三代产品,目前新产品已开始试制,计划今年年底完成。
(四)实现生产精益化管理,严格控制产品质量
2014年10月试生产以来,随着产量增加,**产品问题开始凸现出来,经分析,我们的产品结构上存在一定缺陷和问题,容易出现不良,而且成本偏高。2016年1月,**来到公司后,对生产设备进行了改进,不仅提高了产品合格率,而且降低了成本,同时对现有产品结构进行了改良,改良后的产品已经开始试制。
(五)确定销售模式,逐步打开市场
根据公司股东建议和市场分析,公司初建时就确定了公司的销售模式为分销模式,以此制定了一系列销售政策,包括代理商协议、渠道开发激励方案、居间协议等。完成了产品选型手册和整套标书包装的设计和印制、样品制作、推广文案的编辑等,为市场推广做好前期准备。
2016年4月与**有限公司建立战略合作关系,公司成为“**”的首选委托加工供应商,原计划2016年完成1.5亿销售目标,其中**1.2亿,其他0.3亿,可实现盈亏平衡。
公司成立至今,由于产品、资金、销售人员的局限性,加之我个人拓展能力有限,公司的经营目标暂未达成:2014年完成销售额**万元,净利润**万元;2015年实现销售额**万元,净利润**万元;2016年1-5月,**万元。未来公司在市场拓展方面,要加大推广力度和资金投入。
二、存在的不足和对公司发展的期望
在这两年中,虽然我殚精竭力,在工作中精益求精,但不可避免存在一些工作缺失,其中关于企业**策划项目就是一项失误,由于对**公司缺乏了解,对方不具备相关经验,导致至今这项工作变成了“烂尾”,对此,本人存在较大的决策责任。
今后,本人作为股东,真诚地希望公司新一任的掌舵人,能带领管理团队,将公司发展壮大,实现建厂最初的目标,并给股东们创造更大的价值。
述职人:
自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。
在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的.业务能力,不断地完善自己。
在认真总结20xx年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。
没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭――xx支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
__经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居_省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩
1、与主管一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合__科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成__店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在__科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于__公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
尊敬的领导:
您好!我于__年5月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理秘书一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,按实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个月来,我在公司领导及同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步, 综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
二、业务知识方面还掌握的不够,人力资源方面的知识掌握的还不够扎实等等;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、与各个部门及领导之间的沟通还有待加强。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。在这三个月里,不仅提高了我个人的执行力,在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
总经理助理转正工作总结(十)
尊敬的领导:
我于__年11月11日入职,根据公司需要,目前担任营销总监助理一职,主要负责总监以及营销部的业务辅助和后勤保障工作。这一个多月来,在领导的指点和同事的帮助下,我已经了解了公司的业务运作流程和内部运营管理情况,能够认真负责的完成领导安排的各项工作并且能够做到积极主动配合同事开展工作,对于我已经掌握的工作内容,我也进行了积极地思考寻求更好的方法提高工作效率,使工作成果最大化。
这段工作期间,我主要负责了在部门内及时准确的传达各项公文、制度、通知文件等,熟悉了工作申请报告、支出凭单、申购单等等单据的制作、传接签字、归档等流程,并对营销部的各种文件档案在同事的帮助下进行了分类归档整理,相信这会对以后查找文件等工作带来很大帮助,我负责完成每天山庄微信、微博消息编辑、发送等维护工作,并且从新制作了外销每周工作线索汇报模板以便更加清晰的记录和统计工作数据,在这些工作中我不断学习,有不解之处能够主动向同事请教,不断提高自己,争取尽早独当一面,为公司作出更大的贡献。
在此我要特地感谢部门的领导和同事对我的教授和帮助,在今后的工作中我会一直秉着虚心学习的态度,继续提高自己,增加自己的能力,为云泽山庄的发展作出自己应有的贡献。我特在此提出转正申请,恳请领导给予批准,谢谢!
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