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自本人2020__年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:
一、工作总结:
(一)搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
(一)经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。
最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
(二)提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
(三)自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:
进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分――培养意识
服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为__电脑授权维修站;__打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
您好!
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为x月份的销售高 潮奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的x个月的时间将x期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
谢谢大家!
此致
敬礼!
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年,
祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年对于我来讲是成长的一年、 奋斗的一年、 学习的一年、 是感恩的一年; 首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓 励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因 为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好 本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销 售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内 容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、苏北市场全年任务完成情况。
20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售**万元,完 成全年指标 1%,比去年同期增加了**万元长率为%。与去年相比原老经销商 的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望 有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市 场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细 致沟通, 耐心做工作, 明确各家经销商经销区域范围, 做到不重复, 不恶意串货, 逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区 20xx 年底只有 6 家经销商,能够正常发货的只有 4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx 年年初我对空白区域进行重新调 1 研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客 户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户 6 家,终端连 锁超市 1 家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比 20xx 年 增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使 其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产 品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年 销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况, 对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题, 对这些问题及时给予解决, 并与客户分析竞争对手, 商讨提高市场占有率的办法, 将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施 情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。 一年下来, 虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展,但仍存在一些问题:
1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞 争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压 力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨 论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响 都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明 我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位, 随意销售现象比较严重。 结合 20xx 年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸 20xx年 1.5 亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展 20xx 的销售工作:
1、加强市场推广、宣传力度。 在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或 商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体 传播计划,制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。 20xx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的 实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更 多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局,团结协作。 在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各 项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。 同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促 改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。 20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争 20xx年公司生活用纸销 量增长%,为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。
尊敬的各位领导:
x年已经在不知不觉中悄悄走过了一半,在这半年中我经历了很多。在公司领导及同事的关怀下,我组织开展的销售工作有了一定的成效,但也存在着许多的问题与不足。今年适逢钢铁行业市场形势严峻,钢铁销售遇到前所未有的困难。作为销售负责人我自当以不遗余力、竭尽所能、倾其所有的工作状态把我负责的销售工作做好,以不辜负领导和同事们的信任与支持。
在这半年中,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合公司领导做好本职工作,并和其他销售人员一起努力拼搏、积极开拓市场,较好的完成了本职工作任务,虽然销量不尽人意,但是我们会团结一致、积极进取、扎实工作,争取在x年底圆满完成公司下达的各项工作、经济指标,而且争取在营销管理和创新销售方面也取得突破性的成效,在工作过程中不断积累丰富的营销经验,提高销售管理水平。
下面我将从以下三个方面进行阐述,请公司领导给予指正。
一、上半年完成的主要工作内容:
1、坚持以“中国最大的钢贸商”为目标严律自己。
在年初的高层任命通知上,我从公司中层晋升为公司高层,我的内心十分的激动,感谢公司领导给予我多年的帮助和对我工作能力的认可。身为公司高层,我在工作中时刻为公司利益着想,全心全意、爱厂如家,我相信团队的力量,我会将“打造一支过硬的销售团队”这一目标视为一生的己任。全心全意为公司奉献自己的全部力量,为公司成为“中国最大的钢贸商”奋进、努力。
2、努力提升自身素质,强化产品知识储备,塑造腾飞公司品牌形象。
本人来单位之前对钢管行业毫不知晓,从事本工作十年以来,我从一名普通的业务员,到现在成为销售部的主干力量,我付出了很多别人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,对所有新产品、新的行业情况,我都积极主动的学习、熟悉,对本公司产品的发展定位、公司钢管的营销模式等方面我也一直在努力的进行探索,希望能帮助公司早日走出销售困境,我坚信只有这样我才能适应公司产品的市场营销工作。
3、团队的建设与发展。
多年的销售工作,让我积累了很多宝贵的经验,面对今年的销售困境,我向公司领导提出了一系列的可行性建议。首先我建议让所有销售人员重新熟悉产品知识与行业动态,了解产品发展历程以及产品应用范围。虽然这个建议要在短时间内对公司销量有突破性、决定性的发展不会起到关键的作用,但是我相信基础力量的加强,定会对公司日后的长足发展起到至关重要的作用。其次,我建议形成小组化、团队化的销售团队方案,强化团队建设,对销售难题各个击破。我相信“人心齐,泰山移。”随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步强有力的提升。
4、销售工作负责项目销售量及回款情况。
(1)
……
x年上半年累计销售9553.234吨,均如数回款。上半年累计出差50天,保证客户满意度99%,零投诉。
随着我接触的工程项目越来越多,我总结出了以下几点经验,请领导指正: 第一:在工作中不能墨守成规,要懂得创新,制定符合供销双方的交易方式和标准,最终达到双赢的目的。我这里说的工作创新并不是执意的标新立异的一种创造,更重要的是要体现一种工作中的激情,一种激发自我的潜能,提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用“创新工作”来形容所做的工作应该不为过。在与各个工作项目负责人的沟通过程中,我都会一直保持饱满的工作状态,对工作对公司的产品时刻都保持着激情,让客户对公司的销售精神有了新的诠释,让他们知道我们不只是销售产品,我们销售的是一种精神,腾飞人的精神。
第二:与工程单位相关工作人员建立充分的信任,利我利他。
“高山因为有了大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任,才获得更为广阔的生命。”工作中更是如此,不仅与工程方要建立绝对的信任,对工作中的同时更要以信任的态度去沟通,我相信只要我们都用心去做、用心去倾听,没有什么问题时解决不了的。
第三:工作中要有闯劲,敢想、敢做,不能畏首畏尾。
在腾飞公司做销售工作,可以说公司给我们提供了充足的市场空间,并在产品知识和行业动态发面给予了我们多次培训。我们选择了这份工作,就要努力的学习、磨练自己,有想法就要积极的提出来,有方案就要第一时间报上去,努力的去实践,哪怕时间证明了销售的方向或者一些努力没有实质性的帮助销售,起码我们验证了,起码以后我们不会再走很多的弯路。
第四:工作不拘一格,但要有强执行力。我认为工作不能固守,要学会适应与变通。为了能最大程度的把销售工作做好,我研究了针对所有合作单位的不同的销售模式,经过最近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品销售工作做好,我们小团队的管理工作抓好,请领导放心。在变通工作的同时,最重要的就是要有执行力,否则一定都是空谈。为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
第五:团队的力量很强大,重视团队的力量。
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的真理,所以在工作过程中我一直培养、发展自己的销售团队。通过小组有效的结构设立、组合,各司其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所达不到的效果。
我虽然按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:
1、工作有疏忽和漏洞,技术及业务知识没有完全的覆盖;
2、对自己要求虽然严格,但是容易被周围环境所影响;
3、时间安排不够合理,有些工作不能按照既定时间和目标去完成;
4、对团队成员要求和期望过高,有些事情上会造成工作偏差;
5、对销售部整体工作内容参与较少,为公司发展全局考虑较少;
6、与公司其他部门及公司领导沟通少,对公司政令了解不是十分透彻。
二、下一步工作计划
1、加强产品市场推广以及产品宣传力度。
巩固现有份额基础上,加强市场宣传,运用各种有效的商务手段,确保产品市场占有率;制定产品销售新政策及优惠政策,促进产品销售力度;积极的提倡业务人员走出去,扩大产品销售区域。
2、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,随时跟踪客户资料收集情况,积极挖掘新客户资源,加大老客户服务力度,促进二次合作、多次合作。
3、努力加强回款力度,确保回款率100%。
积极跟进未回款的客户,客服所有困难,保证公司回款份额。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布Z的各项工作任务,积极为部门人员创造良好的工作氛围和环境,相互尊重、相互配合。同时,同于开展批评与自我批评,及时纠正错误和缺点,对自己在工作上的食物和不足能积极纠正,主动承担责任。
5、加强管理,节约减支。
配合公司做好小组人员的管理工作,积极学习公司的各项管理制度,严格按照规章制度办事,做到流程化、规范化、制度化;督促小组人员节约公司资源,不浪费公司资源,外出办公,节约差旅支出,尽自己最大所能节约减支。
6、面对不利的市场形势,坚定信心,迎难而上。
虽然现在钢铁市场形势严峻,但是我们全体员工都要坚定信心,迎难而上。积极响应公司的各项号召,参加公司举办的各种义务劳动、文体活动,让大家虽然处在紧张的销售形势中,但是仍能保持一个良好的积极的工作状态,为了迎接新一轮的销售高潮奠定坚持的精神基础和物资保障,确保全年销售指标能够圆满的完成。
以上是我半年以来的工作述职报告,请领导指正!
我的述职到此结束,谢谢大家!
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