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保洁员工作述职报告(推荐6篇)

2022-01-13 01:20:08

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第一篇:.保洁员工作述职报告

在___学校担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。

在___学校,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。

本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。

第二篇:保洁人员述职报告

本人于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20XX年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。

在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。

环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:

一、在总结去年工作的基础上,优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。

为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:

1.按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。

3.按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。

二、团结讲正气

在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。

三、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。

四、在暴雨灾害中经受考验

在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。

连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。

五、存在问题

俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。

我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

第三篇:物业公司述职报告

尊敬的各位领导:

在过去的一年里,公司领导班子对我工作的开展给予了极大的重视和支持,从加入我们公司到现在虽然时间不长,很多方面的工作还做的不够好,但是我相信我一定不会辜负领导对我的期望。这段时间最大的收获并不是加薪、升职,而是能够与全体同仁一起共事,一起为三叶物业的事业努力奋斗,同时在工作中不断提升自己,充实自己。十个月以来,我认真地履行工作职责,在自己的岗位上努力完成各项工作安排,总体来说还是算称职,但由于工作经验不足,和从业时间不久,在工作过程中还是存在一些问题,概括起来应该说是有收获也有不足,现就具体情况述职如下:

一、我四月份开始走进公司,在环境部任管理员一职,在部门领导的带领下,按公司的要求对各个小区的保洁,绿化进行全面的管理。在此期间我积极配合部门部长,每天进行对各个管理区域的卫生巡查工作,对保洁人员每天的工作情况进行不定时的检查和监督;在绿化方面,我起草了(小区绿化全年养护计划),编写了(苗木施肥指导)、(绿化浇水指导)等相关资料。带领绿化人员对各个小区的绿化进行日常养护修剪,完成了对各小区园林植物的防风固定、苗木补苗、施肥和灭虫的工作。另外还积极深入到基层,认真听取保结人员对工作的具体看法和要求,了解工作上困难和对工作提出的建议。

在环境部任职期间,让我学会了与员工的沟通交流,并得到同事的认可和支持,同时认识到保洁工作在物业管理工作中的重要性。对于绿化管理上,虽然整个绿化班十分的努力积极,但一方面出于我对绿化养护经验的缺乏,另一方面由于绿化人员的专业水平过底,导致总个绿化情况并没有达到预期的养护效果。

二、九月份我开始被调往综合管理部,担任管理员一职。主要是配合综合部部长作好公司内部事务的管理;配合各管理处各部门起拟各项通知、温馨提示和对外函件;对公司的员工的考勤、工作纪律进行考核和监督。配合部长完成了对公司所有的文件重新整理归档并进行电脑造册以及在岗人员、非在岗人员基本情况统计调查及直属工商企业调查情况表的工作;加强对物品出入库、员工入职、离职、解聘等人事劳动关系的管理;不定期配合部长到各管理处检查、监督员工劳动纪等工作。

通过在综合管理部的工作,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中发现存在诸多的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用,并没有实行绩效考核制度,没有起到通过考核提高员工作的积极性以及通过考核加强员工提高岗位技能的积极作用,另外在对员工的工作纪律的监督上由于未能实施行之有效的奖罚制度,导致工作纪律监督管理工作很难做到位,同时对于办公用品的使用监管力度上不够导致部分存在浪费的现象,在这方面还应该加强。对于公文的写作上,我有着很大的收获,基本上能完成一些公司文件、请示、函件的起草,但是由于自身物业管理知识的薄弱以及公文写作缺乏锻炼,所起草的函件还是存在一定的问题,这方面是以后工作必须加以改进和加强的。

三、在企业文化及宣传工作中,积极认真准备每一期的每日共勉会议,做到每期都积极主动发言,达到锻炼口才和胆量的目的;积极参与公司的各项文娱活动,带领员工积极准备集团公司排球赛的训练,并在比赛中获得骄人成绩。坚持每月向“三叶人”报投稿,累计供稿二十余篇,登报发表稿件十余篇,同时鼓励其他同事踊跃投稿,并对其稿件进行多次的修改并帮助发表。

xxxx年工作计划:

1、配合综合部部长继续做好公司内部事务的管理;

2、加大对员工工作纪律监督工作的力度,配合领导完成奖罚制度的实施计划安排及绩效方案的出台;

3、进一步完善公司文件资料的建挡工作;

4、加强物业管理知识的系统学习,深化公文写作技巧;

5、认真做好所有会议的纪录,以及收集各项公司文明建设资料迎接独立的两个精神文明考核;

6、积极配合个管理处举行各项社区文化的工作;

7、严格控制办公用品的领用,杜绝一切浪费的现象;

8、发挥综合部主观能动性,通过一些评比活动充分调动员工的积极性。

纵观全年工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在诸多的不足,需要学习和提高的方面还有很多,xxxx年,我将本着“努力进取”的工作态度,克服不足,做好自己的每一项工作,为三叶物业公司的发展贡献自己的一份力量。

第四篇:保洁员个人工作总结

我觉得我是有必要对自己这段时间的工作做一个鉴定的,一方面是能够让自己知道我工作完成得怎么样,一方面自己之后也能够根据这个鉴定来改善自己工作的一些情况。虽然我只是一个保洁员,但保洁员的工作是同样的重要的,每一个岗位都是不可忽视的。要想让我能够把工作做得更好,我觉得做一个鉴定是很有必要的。

我觉得自己这段时间的工作完成得还是非常的不错的,我一直都是一个非常的细心的人,也从来不会去偷懒,卫生死角我每天都会打扫也会打扫的比较的干净,我觉得自己既然是做这份工作的,就必须要把这份工作做好,这才是我最应该做的。所以这份工作虽然是比较的累的,也非常的脏,但是我也不会因此而去偷懒或者不认真的去做我的工作,我觉得这样是不对的,既然是我自己选择的这份工作,那我肯定是要去把它给做好的。

我觉得我这些天的表现大家都是能够看到的,我是认为是挑不出什么错处的,我知道不管是什么地方一个干净的卫生都是非常的重要的,因为我们人的身体健康跟所处的环境是息息相关的。我知道自己这个工作在很多人眼里都是不起眼的,但是若是一个地方一天不打扫卫生相信是绝对受不了的。我觉得再平凡的岗位既然是存在的那就是有它存在的必须性的,所以我是觉得自己是一定要把它做好的。

在我工作的时候我都是非常的认真的,看着一个脏兮兮的地方被自己打扫的干干净净的时候那样的心情是非常的满足的,所以我自己也并没有因为自己的这个工作非常的累和脏而嫌弃它,我在工作的时候是非常的满足的,就是因为自己心里不是有着抵触这份工作的感觉在,所以我才能够把自己的工作完成的比较的好。我的缺点就是我太过精益求精的,每一个地方都想打扫的非常的干净,所以有的时候就会浪费掉很多的时间,工作效率也会比别人低很多。

我知道自己还是有着很大的进步空间的,这一点我心里是非常的清楚的,虽然说我现在做的已经是很不错的了,但也还是没有做到无可挑剔的。我觉得自己之后也是要加油的,其实很多的地方是不需要我那样的精益求精的去打扫的,我应该要按照我们的工作要求来清洁,这样不仅能够很好的完成工作也不会浪费很多的时间。这就是我之后要改的地方,我是会让自己有更多的进步的。

第五篇:保洁人员工作述职报告范文

一、目的

对管理区域内突发事件及影响环境卫生的意外情况制定应急处置措施,为业主提供始终如一的清洁卫生服务。

二、适用范围

管理区域内出现的突发公共卫生事件,暴风暴雨天气,水管爆裂事故,突发火灾事故,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨等。

三、应急措施

(一)突发公共卫生事件应急措施

1、在发生公共卫生事件(传染疾病,食物、水或有害气体中毒,多人不明原因疾病等)时,立即报告主管,确认信息,做好防护工作。

2、立即联络附近定点医院和区卫生防疫站,必要时协助救治。

3、通知、通告相关领导,及时报告事件的相关情况,提醒业主和业主注意。

4、与医疗卫生机构配合,加强对物业管理区域内的清洁、消毒和垃圾清运工作,做好预防宣传。

(二)暴风暴雨天气应急措施

1、清洁领班勤巡查、督导各岗清洁员工的工作,加强与其它部门的协调。

2、天台、平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,有堵塞及时疏通。

3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。如发生外溢,及时报告保洁主管处理。

4、各岗位清洁员工配合安防员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

5、仓库内准备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。

6、暴风雨后,保洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

(三)楼层内发生水管爆裂事故应急措施

当楼层内空调水管、给水管发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:

1、迅速关闭水管阀门并迅速通知安防和维修人员前来救助。

2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。

3、电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品中,如资料、电脑等。

4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后和吸水器吸干地面水分。

5、打开门窗,用风扇吹干地面。

(四)突发火灾事故应急措施

1、要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。

2、加强易燃清洁用品的管理。

3、清洁班仓库常配应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。

4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物,打扫地面。打扫地面积水,用拖布拖擦干净。

(五)污、雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急措施

1、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良的影响。

2、该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。

3、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。

4、疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。

第六篇:保洁主管述职报告

尊敬的各位领导,各位同事

大家好!我是来自xxx管理处的保洁主管――xxx。我于20xx年1月,荣幸的成为我们公司中的一员,至今已整整一年。在此衷心感谢公司领导特别是城建管理处的经理,给我的机会和对我的信任。在这一年的时间里,我在我们张经理的正确指导下,在我们单位员工的大力支持下,本着“一个中心,两个途径,三个必到”的工作思路,圆满的完成了20xx年的整体工作,现将我平时的一些工作简单总结如下:

一、以“保质保量完成公司任务,不断提升公司形象”为中心。

作为一名普通的保洁主管,我始终牢固树立“公司兴旺,予我荣耀”的思想,坚决把公司形象和公司利益放到第一位,从不做不利于公司的事,从不说不利于公司的话,时时刻刻牢记公司的服务宗旨和我们的企业精神,不断追求公司的质量目标,为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力量!

二、以“以身作则和严格要求”为途径,开展工作。

1、以身作则,真抓实干

“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。作为一个主管首先要自身端正,身体力行,敢于吃苦,这样员工们才会跟着行动起来;相反,如果我们自身不端正,懒散拖沓,纵然三令五申,员工也不会服从的。还记得刚到公司时,可谓人生地不熟,面对一群大妈级的员工困难可想而知。有一次检查到一个洗手间,看到地面很脏,我就让负责的保洁拖干净,但她却说已经拖了很多遍了,擦不下来了。我没有和她争执,而是换上工作服,拿起拖把埋头干起来。20分钟后,当她看到干净明亮的地面和满头大汗的我时,脸红了,一个劲地对我说“不好意思,陈主管,以后我会认真打扫的??”从那以后,所有保洁都知道,她们的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作则,真抓实干”,为员工树立一个良好的榜样,这是开展工作的重要途径。

2、严格要求,赏罚分明

公司的各种规章制度要严格遵守,严格要求,否则主管“松一尺,员工就能松一长。”一年来,在经理的指导下,在全体保洁员的拥护下,我始终严格要求,我们的员工从没有违纪违法现象。按照公司要求,我按时上报计划,根据岗位的实际情况划点、划片、划区、定人定岗定位,做到人人岗位清,处处有人管,时时检查到。随时随地对保洁员进行培训并检查她们的仪表仪容,做到有功必赏,有过必罚,处处维护公司形象,确保师生有一个良好的学习环境。

三、以“三个必到”确保高标准完成各项工作

1、每周的例会必到。自从加入公司,和各位同事一样,每周的例会我是必到的,无论春夏还是秋冬,从未迟到或早退。因为公司离家比较远,每周例会我都会早早的从家出发,有时候孩子还在梦乡,作为母亲的我就已经在去公司的路上了。爱人和孩子会理解我,领导和同事也会理解我。为了更好的完成工作,我义不容辞。

2、我所负责的每个区域每天必到。

我所负责的岗位多而分散,但我每天都坚持巡视至少一遍,现场督导,保证每个区域都一尘不染。今年恰逢学院的活动比较多,因此学院领导检查的次数也很多,标准也很高,但我所负责的岗位从未出现纰漏,也得到了领导的高度赞扬。

3、哪里出现问题必到哪里。

身为保洁主管,哪里出现问题我必到哪里。前段时间由于学院供水不足,导致个别地方断水,我就和保洁员一块用水桶提水进行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小摊贩违章在楼下摆摊,我及时过去进行制止,好说歹劝,终于把商贩劝走。虽然我是一个小女子,但我知道,身后的员工在看着我,公司在支持着我,我没有理由做不好。

我深知:有了公司的发展,才有我个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起。我相信在公司领导及张经理的指导下,工作开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗的精神,以身做则、克服不足,不断提升自身能力,争取在下一年的工作中取得更好的成绩!也真心祝愿各位领导、同事身体健康,阖家幸福,祝愿我们明德物业明天更好!

谢谢大家。

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