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时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20XX年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xxxx年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20XX年的主要工作情况述职
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对xxx市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全xXX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
尊敬的领导:
回顾多年来完成的保安工作让我对此感到无愧于本心,至少我始终怀揣着认真负责的态度来对待自身的工作,而且对于领导的指示与公司的规定也能够严格遵守,但我明白想要在工作中有所进展自然不能安于现状,因此我总能对工作的完成进行部署从而取得不错的成果,以下是我从事小区保安工作以来的述职报告。
思想上能够以崇高的精神来引领自己,我明白对待工作应该要做到爱岗敬业才能够得到领导的认可,因此我兢兢业业地完成本职工作并对自己有着较高的要求,平时也会严格遵守物业的各项规定来约束自己,品性方面有所提升自然能够具备胜任保安工作的基本素质,而且我也能够关心小区内发生的各种事件并认真为业主们服务,有着较高的集体荣誉感并能够主动帮助业主,这既是自己的职责所在也能够通过工作的完成提升物业的整体形象。
工作中能够认真履行保安人员的职责从而保障小区的安全,一方面我在站岗执勤的时候能够对外来人员进行严格的登记,非小区业主的车辆则是不被允许进入小区的,看似不通情理却也是为了小区居民的安全着想,另一方面则是通过对负责区域的巡视来提升小区的安保体系,在巡视的过程中则会注重对可疑人员的排查,严谨的工作态度让我较好地完成了巡视工作,而且我在入职以来从未在小区见到财物丢失的状况,由此可见我们小区的安保体系还是十分强大的。除此之外我也会通过对各个楼道的巡视查看消防设备,这样既有效地防止了火灾事故的发生也能够有效减少损失。
个人能力方面虽然不算十分优秀却能做到脚踏实地,我能够认清自身的不足并认真完成本职工作,对于没把握完成的事情也不会随意去进行处理,但每当遇到这类情况的时候我都会加强对工作经验的学习,主要是避免下次在工作中遇到同类问题却不懂得如何处理的状况,秉承着虚心好学的态度导致我在以往的工作中得到了很大的进步,而且我也能够处理好与同事之间的关系从而增进了自己的集体荣誉感。
通过对以往工作的分析让我认识到自己已经进步了很多,我会珍惜工作中来之不易的一切并努力做好今后的本职工作,希望能够在工作中继续得到领导的支持与信任,我会朝着成为优秀保安人员的目标而不断努力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
回顾过去的一个学期,我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就一学期来的体育教学工作述职如下:
一、两操工作
我用了一个多月的时间对一年级学生进行两套广播操教学,学生以前从未接触过系统的广播操,对动作、方向没有丝毫了解,导致用时比较多。一、加强对学生的思想教育,使学生真正认识到做操的重要性和必要性,培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。二,正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法,通过示范能使学生建立正确的动作表象,我的示范要做到了清楚、准确。第三,讲解少而精。结合一年级学生理解能力,我在广播操教学时的讲解,主要是结合示范,用语尽量生活化,让学生易于理解。第四,及时纠正错误动作,对学生出现的问题“手把手“地教,力求让学生树立正确的动作概念。学生们经过一个假期,对广播操有些陌生。在此后的全校广播操练习中,我重点抓了学生在动作规格上的一些经常出现的错误,保证了学生以健康的身体进行学习、生活。
二、课余训练工作
我的工作态度是:作为体育教师,对体育课和业余训练工作的重要性有足够的认识,不自轻自贱,为培养德、智、体、美、劳全面发展的人才,为增强学生体质做出应有的贡献,这样才无愧于我们的事业和责任。体育训练工作既是脑力劳动,又是体力劳动,工作时间长,体力消耗大,没有顽强的吃苦精神和无私奉献精神是不行的。我要不断充实自己,要善于积累经验,总结成败得失,勇于思考敢于创新。不断提高自身的素质。
俗话说:“良好的开端,成功的一半”。选材工作是训练的前提,有了好苗子就会事半功倍,体育教师要做有心人。无论在体育课堂还是在课外活动场所,我都处处留意,同时与其他教师沟通,共同了解学生运动状况,发现好苗子及时编入运动队。在训练中我积极的查阅一些有关书籍,借鉴以往的一些有效训练手段,合理安排每天的运动负荷,从参赛项目的体能、技术、战术、心理方面对学生给予指导,保证课余运动训练的有效性。在xx学区运动会中学校取得了较好的成绩,在区运会上大部分学生也比有所获。
三、今后教学的努力方向
1、备课方面对学生了解不够全面,对于学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯等认识不足,在有些时候未能及时的采取相应的措施。
2、教法比较单一,在解决如何把教学资源传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动上方法比较简单。
3、课堂上对于以下能教学能力要还有所提高:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
我一直担任三中总务后勤副校长的工作,我亲眼见证了三中的迅速崛起,华丽转身。这几年我肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活没有变,对生活的热爱,对工作的热情没有变,下面就一年来的工作情况向大家做一汇报总结。
三中是寄宿制学校,安全压力大,但近几年来我校秩序稳定,平安和谐,从未发生一起安全事故。究其原因,我认为关键是学校安全工作”精细化”管理,无缝隙覆盖以及全体教师“一岗双责”安全意识。
(一)建立健全安全防控网络体系,不留安全管理真空地带。
学校的安全工作时一项庞杂、系统、涉及到方方面面的工作,靠一个人,几个人根本不可能干好。我校安全工作以团委、总务处、教务处为阵地,辐射到各办公室,可以说动员了全体教职工,建立的是校园安全系统网络体系,增强的是全体教师参与安全管理的意识。
上课时任课教师核实班级出勤人数,并负责课堂安全;课间班主任,值班教师负责课间巡查,严格实行“首遇负责制”;住宿生午休和晚上由值班教师和生活老师清点学生人数并作好记录。可以说在三中每位教职员工都是安全员,安全工作做到了无缝覆盖。
(二)加强巡查和监管,与时俱进,不断总结和提高安全管理水平。
我每天七点以前到校,6点以后离校。甚至周六日只要有时间,我也会到学校来看一看。到校的第一件事就是巡查校园、教学楼的每一个角落,排查安全隐患,防微杜渐。
比如:在一次巡查中我发现通向楼顶的门仅仅是挂上实际没锁上。我马上意识到这绝不是一件小事,如果有好奇的学生上了平台,就有可能酿成一起安全事故。我不但立刻锁上门,同时调查事情的起因。原来是工人干活时图方面没及时锁门。事后对负责人也作出了相关处理。
除了各项常规工作,今年我非常关注学校安全管理中新的问题。近几年,随着学生人数急剧增长,附近常住居民的增加,我校交通安全压力越来越大,并且校外就餐学生人数也明显增多。根据目前情况,学校对师生经常进行安全教育和宣传,提高安全意识。另外今年我还对每名学生上放学情况建立了详细的档案,包括家庭住址、路程远近、乘车方式、家长联系电话等,并且与家长签订了安全责任书。对校外就餐的学生也进行了摸底,对能解决住宿的学生尽量创造条件,解决不了的也对发放了安全告知书,提醒他们选择正规安全有资质的小餐桌。
由于我校安全工作细致扎实,富有成效,去年我校被评为市级安全先进单位,我本人也获得省校园安全管理与研究先进个人。
作为后勤的管理者,我们全体后勤人员树立“管理就是服务”的意识,团结合作,分工不分家,工作面前齐抓共管。后勤工作繁杂忙碌,但我始终保持严谨的工作作风,任劳任怨,从未在领导面前讨价还价,而是主动为校长排忧解难。在老师面前我也从不怨天尤人,而是以身作则,通过自己向师生传递正能量。
去年在上级领导大力支持下,我校新教学楼于去年9月正式投入使用。基建工作是一项复杂的工程,从前期招投标到施工和后期各功能室的建设,很多工作对我来说也是全新的。对一些不熟悉的工作,我是勤学多问,跑前跑后,寒暑假、节假如几乎都盯在学校里,以实际行动确保工程的顺利进行。
20xx年已经过去,今后我会继续站好自己的岗位,以工作大局为重,服从工作安排,发扬求真务实、雷厉风行的工作作风,进一步增强为师生服务的责任感,以饱满的热情做好每一项工作。为建设和谐校园添砖加瓦
20XX年是个人积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定20XX年个人年度工作总结:
一、20XX年工作思路
以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;
二、工作目标
1。加强认识,树立全局意识。
加强认识,提高意识,要从大局意识出发,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式。
2。实事求是。目标就是方向,牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
3。始终牢记安全教育工作计划。煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务。
4。强化岗位技能学习。岗位技能是企业员工发展的生命线。必须加强和提高自己的岗位技术水平,带动员工操作技能提升。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要不折不扣地参加煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
三、勤奋工作,积极回报企业
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。贺驼煤矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。贺驼煤矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
一年多得工作、生活中得到了领导和同事很大的帮助与关怀。按照以人为本、科学发展的要求,改进工作做法,努力提高我的政治修养,自觉在思想和行动上与当中央保持高度一致。加强业务学习,不断提高自己的业务工作能力和创新能力。作为一个业务部门,扎实的专业知识和实际的工作经验是做好日常工作不可缺少的一项基本功。我站主要负责森林资源的保护和管理。为此,我平时积极学习森林资源保护管理方面的专业知识、林地和野生动植物方面的相关法律、法规和各项规章制度,努力用正确的理论、科学的知识武装自己的头脑,指导工作实践。
一、面山绿化整治检查。
面山绿化整治工程是一项为民造福的工程。不仅有利于当前环境的改善,水土的保持,更能为子孙后代谋福利。隆阳区在三月份组织了本区面山绿化工程的整治工作,
本人参加了以区委办聂爻同志为组长的工作检查小组,对金鸡乡、河图镇的面山绿化工作进行了检查。
二、参加办公室组织的夏季造林工作小组
夏季是一年中最重要的造林季节,所以局领导决定成立夏季造林工作小组到各个乡镇去蹲点工作。促使夏季造林工作能按质按量的完成。本人到隆阳区蒲缥镇参与了他们的夏季造林工作。工作中身体力行,到每个造林小班查看造林情况。
三、参加石漠化综合治理项目的前期规划
石漠化综合治理是岩溶山区恢复植被、防止水土流失、改善生态环境的一项重大举措。我再参加石漠化综合治理项目的前期规划时,跟随办公室工作人员到石漠化综合治理项目规划区进行小班规划。并参与了后期的数据的录入。
四、参与了巩固退耕还林成果项目20XX年规划
为了能更好更快的完成巩固退耕还林成果项目的前期规划,局领导决定成立工作小组到各个乡镇去参与到他们的工作中。本人到西邑乡参加了巩固退耕还林成果项目的前期规划。
五、参与了森林抚育项目的规划
森林抚育是指从森林发生至森林主伐利用前一个龄级,所实施的改善林木生长环境和调整林木关系,旨在实现
森林速生、优质、丰产的经营措施。根据抚育措施作用于林木生长环境和作用于林木本身的不同,森林抚育可分为幼林抚育(林地抚育)和抚育采伐(林木抚育)两大类。幼林抚育是直接作用于环境,间接影响林木的森林经营措施,如锄草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。这些抚育措施的特点,一是调整林木和环境之间的关系,抚育多集中在郁闭以前进行;二是抚育对提高苗木成活率和成林关系重大,需要经济投入。我参与了森林抚育项目的培训会议,学到了关于森林抚育的知识,并到瓦窑镇配合林业站进行森林抚育项目的前期规划。
在过去的一年中。我主要是学习各种经验,了解资源站的工作流程和业务。在学习中成长,在学习中提高。在接下来的工作中我会更加兢兢业业,努力做到更好,把自己的专业知识和实践结合起来以取得更大的进步。