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焊电路板
是学习车间的生产标准化:(1)布线标准化:不同颜色线的使用、接线的顺序、布线的工艺。(2)产品组装标准化:铭牌组装标准化、出线嘴组装标准化、密封胶条组装的标准化、按钮组装标准化、喇叭组装标准化等。(3)焊接标准化:焊接规程、焊接工艺。
一、实习目的与意义
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实习内容
1、实习时间:*
2、实习地点:*(wx、ph)
3、实习单位的发展情况
实习第一站:*
*一楼的一个专柜,XX开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实习第二站:*
*。XX年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。
4、实习要求
⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;
⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;
⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。
三、实习总结及心得体会
1、制定目标 辛勤播种
在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。XX年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位――王府井百货,我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。
刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。
为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。
好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。
2、慢慢适应 用心耕耘
第一次踏入*这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。
工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。
出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是XX年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味…总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。
3、分析原因 艰辛成长
*年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。
还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!
在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。
a.成功的是经验,例如:⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。
b.失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。
XX年12月中旬,有一段小插曲,我去黄兴路沃尔玛(wm)帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开wm时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!
4、喜结硕果 朽木可雕
机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓“地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!”,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。
今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。
这次在*里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》。《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客……很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。
四、小结
总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢*地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
重庆科技学院
学生实习(实训)总结报告
学 院:冶金与材料工程学院 专业班级:
学生姓名:_ ___ ___ 学 号:_ _
实习(实训)地点:_ _________
报告题目:______关于冶金工程专业的实习报告__________
报告日期: 20xx 年 05 月 09 日
指导教师评语:
成绩(五级记分制):
指导教师(签字):
关于冶金工程专业的实习报告
一.前言
实习目的:通过实习培养学生理论联系实际的科学态度,实事求是的理想作风,调查研究的工作方法,独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;通过深入了解实习对象——冶金企业,与冶金技术时间的零距离接触,促进学生加深所学的冶金技术理论、工艺与操作知识的理解,提高学生解决实际问题的能力。
具体要求:
1.进企业前,学识和掌握本实习指导书的要求,制定个人实习计划。
2.通过参加实习劳动、现场观测、查阅资料、走访请教、听技术课等方式,广泛收集有关技术基础资料(生产工艺流程、技术操作方法、主要技术经济指标、设备结构性能及其运动状态、车间配置等)。
3.实习期间应查阅、研究下留资料:生产月报、计划报表、操作规程、技术卡片、岗位操作法、通用标准、技术检查资料、技术总结、厂内外研究工作报告、合理化建设、初步设计说明书等。
4.做好实习笔记。记录通过各种方法所收集的资料与数据,如原材料成分与数量、产品成分与数量、主要技术经济指标、主体设备的结构机器主要尺寸等。
5.按实习要求,随时整理有关数据,能绘制成图表的就应绘制图表,便于资料整理收集。
6.实习期间,定期向老师汇报实习进展情况,以求得老师的及时指导。
7.严格遵守学校和企业规章制度,虚心学习,搞好团结。
8.在实习前,对实习学生进行实习动员。
实习地点:四川德胜集团钢铁有限公司。
实习时间:20xx年04月15日——20xx年05月10日
二.实习内容
通过本次实习,在老师和工厂师傅的讲解下,我学到了很多在书本上学不到的知识,同时深切体会到理论与实际结合来学习的优越性与重要性,现将本次实习的内容和所学到的一些知识及技术参数等总结如下。
1 烧结生产
烧结的概念:将各种粉状含铁原料,配入适量的燃料和熔剂,加入适量的水,经混
合和造球后在烧结设备上使物料发生一系列物理化学变化,将矿粉颗粒黏结成块的过程。
烧结生产一般由烧结原料的准备,配料,混合料制备,烧结,烧结产品处理以及烧结过程的除尘等环节组成。
1.1 配料
为了保证烧结矿化学成分和物理性质的稳定,以及烧结料透气性良好,以获得较高的生产率,必须对各种不同成分的原料根据烧结过程的要求和炼铁与烧结矿质量的要求进行配料。
对配料的基本要求是准确。即按照计算所确定的配比,连续稳定地配料,把实际下料量的波动值控制在允许的范围内,不发生大的偏差。为了保证烧结矿成分的稳定,生产中,当烧结机所需的上料量发生变化时,须按配料比准确计算各种料在每米皮带或单位时间内的下料量;当料种或原料成分发生变化时,则应按规定的要求,重新计算配料比,并准确预计烧结矿的主要化学成分。
1.2 混合料制备
混合的主要目的是将配合料中各个组分充分混匀,并适当地加水润湿,以得到水分、粒度及各种成分均匀的烧结料。制粒是为了改善烧结料的粒度组成,增加透气性,强化烧结过程,提高烧结矿的产量和质量。
一次混合和二次混合。一次混合,主要是加水润湿、将配料室配制的各种原料混匀、预热,使混合料的水分、粒度和原料各组分均匀分布,并达到造球水分,为二次混合打下基础。二次混合除继续混匀外,主要作用是制粒,还可通入蒸汽预热,提高混合料温度。这对改善混合料粒度组成,防止烧结过程中水分转移再凝结形成过湿层,提高料层透气性极为有利。
一次混合机
主要参数:φ3600×16000mm
滚筒转速6r/min,安装角度2o
混合时间3.72min,填充率14.44%
设备能力:正常处理料520t/h
最大处理料614t/h
二次混合机
主要参数:φ4000×20000mm
滚筒转速6r/min,安装角度1.5o
混合时间4.98min,填充率12.7%
设备能力:正常处理料520t/h
最大处理料614t/h
1.3 烧结
烧结过程是从台车上混合料表层的燃料点火开始的。点火的目的是供给足够的热量,将表层混合料中的固体燃料点燃,并在抽风的作用下继续往下燃烧产生高温,使烧结过程自上而下进行;同时,向烧结料层表面补充一定热量,以利于表层产生熔融液相而黏结成具有一定强度的烧结矿。所以,点火的好坏直接影响烧结过程的正常进行和烧结矿质量。为此,烧结点火应满足如下要求:有足够的点火温度,有一定的高温保持时间,适宜的点火真空度,点火废气的含氧量应充足,并且沿台车宽度点火要均匀。点火参数包括点火温度、点火时间、点火热量、点火深度、点火真空度等,这些参数控制是否合适对烧结生产至关重要。
烧结机
主要参数:有效烧结面积260m2,
有效烧结长度69.75m
栏板高度0.70m
台车长度1.5m
台车宽度3.5m
设备能力:正常处理物料量520t/h
最大处理量610t/h
最大料层厚度:700mm
1.4 烧结矿处理
从机尾自然落下的烧结矿靠自重摔碎,粒度很不均匀,部分大块甚至超过200mm,不符合高炉冶炼要求,而且给烧结矿的贮存、运输带来不少问题。烧结产品的处理就是对已经烧好的烧结矿进行破碎、筛分、冷却和整粒,其目的是保证烧结矿粒度均匀,温度低于150℃,并除去未烧好的部分,避免大块烧结矿在料槽内卡塞和损坏运输皮带,为高炉冶炼创造条件。
1.5 烧结矿的冷却
烧结矿冷却就是将机尾卸下的红热烧结矿冷却至130~150℃以下。其主要原因是:
(1)烧结矿冷却后,便于进一步破碎筛分,整粒,分级,出厂成品块度均匀,可以强化高炉冶炼,降低焦比。
(2)冷矿可用带式输送机运输和上料,使冶金厂运输更加合理,容易实现自动化,适应高炉大型化发展的需要。
(3)高炉采用冷矿可以提高炉顶压力,延长高炉烧结矿矿仓和高炉炉喉设备的使用寿命,减少高炉上料系统的维修量。
(4)采用鼓风冷却时,有利于冷却废气的余热利用并有利于改善烧结厂和炼铁厂厂区的环境。
烧结矿冷却方式可分为机上冷却和机外冷却。机上冷却是将烧结机延长后,直接在烧结机的后半部进行烧结矿的冷却,烧结段和冷却段各有独立的抽风系统。机外冷却则是在烧结机以外设置专门的冷却设备,如带式冷却机、盘式冷却机、环式冷却机等。
环冷机
主要参数:给料温度700—800 oC
排料温度≤120 oC
烧结矿堆比重1.7t/m2
料层高度1.4m
正常冷却时间65min
有效冷却时间43—130min
设备能力:有效冷却面积280m2
最大处理能力600t/h
环冷鼓风机
主要参数:电功率710kw
转速750r/min
设备能力:流量453000m/h,全压4017Pa
2 高炉炼铁生产
炉内日常操作技术
(1)装料制度和送风制度一个在上,一个在下影响煤气流分布和煤气流的利用效果。
(2)装料制度:装入顺序,批重大小,装入方法,料线高低。石灰石等熔剂不能加在边缘;料线高低对煤气流分布影响要分情况讨论(碰撞点以上,以下)
(3)造渣制度中需要保证一定量的 的含量(8-12%),一方面可以增加渣的稳定性,2
其间的信息中心的主要职责是信息中心岗位职责 信息中心职责 根据公司发展战略制定信息化工作规划,负责网络体系的设计和信息系统的建设; 负责编制公司信息化建设年度预算,并负责信息项目的统一招标与建设; 负责分、子公司信息化建设项目的审批,保证其与公司级管理的一致性; 与各个业务部门协调配合,参与制定公司各类管理制度和业务流程,保证其能通过信息管理平台实施; 负责公司各种信息系统的管理,确保正常使用,积极做好数据的日常备份工作,妥善保存好备份存贮介质,并建立应急灾难恢复机制; 负责机关计算机和网络设备的管理,建立完善的技术档案,定期进行保养维护; 负责多媒体设备的保管与维护,为各职能部门使用多媒体设备提供技术支持; 负责编制计算机和信息系统应用的使用手册和培训教材,不定期组织培训,提高公司计算机应用和网络办公的水平; 负责公司网站的技术维护,做好网站的改版升级; 完成公司领导交办的其他工作任务。
从学生到关于网站制作人员的过程中,短短一个多月的工作过程使我受益匪浅。不仅是在专业知识方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断提高思想认识,完善自己。作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。在单位里,小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以自豪的说这一个多月的的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去信息中心中心实习,心里不可避免的有些疑惑和害怕:不知道科室的领导怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么,领导是不是很凶,等等的问题。当我踏进办公室,看见的是几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼,介绍我自己。从那天起,我见到他们每一个人都会笑着和他们问好,不论他们是什么反应,但那是我心底真诚的问候。而且我的微笑和问好也没有白费,我能感觉到科室里面的人在我一次次微笑和问好中,和我一次次拉近了距离。我一直觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,而且正是这些细微的小事,比如轻轻的一声问候,却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和科室里面的前辈们处的不错了,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任和支持。愿意和我分享自己的看法。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要和那些前辈们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到信息中心,不清楚你会做那些工作,不清楚你想了解的知识,所以跟前辈们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解,领导我我有了大体了解,边有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,工作原理应用与网页制作比较感兴趣,所以领导就协助我的完成了对公司内部网站的更新与维护,直接或间接保证了公司内部网络的正常运行和使用,在这方面的工作中,真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在刚进入科室的时候,领导就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要你有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来信息中心的时候领导给我配备了一台电脑,但是是没有连上网络的,让我自己弄上网。我一开始想不就是插上网线点击连接的事嘛。很随意的就接受了这个任务。但是没有想到啊,打开电脑后,发现居然没有网络链接这个应用程序。弄了半天也没连上网络。领导这个时候过来,说了句这个很简单的,就开始给我弄。当时我的脸立马就红了。想着自己一个大学生连领导说的很简单的事都做不好。实在是有些难为情。
领导打开了网络链接那,属性里面有一个ipv4协议的地方,给我设置起来IP,原来公司的网络是专用网络,有固定的IP地址,不能直接像家庭一样拨号链接了。领导帮我连好之后就走了,我这时候就下定决心要好好努力,不要让领导再觉得我不能胜任工作。之后领导安排我和一名职员去仓库安装winxp操作系统,我知道自己的不足了,就在观察前辈是怎么做的。看着前辈熟练地手法和丰富的经验一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研 。还有我感触比较深的就是 查看日志记录,因为服务器的维护是复杂又艰辛的,既要保障物理安全又要保证系统安全,这就需要通过查询日志记录,每一分钟的服务器状况都有日志记录,而且它一是数据量大、二是有大量无用信息,所以查看日志使非常“痛苦”的事情。像这些工作我熬深深地感觉到每有激情与耐心是做不好的。
第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。实习期间,我承担了公司服务器的管理工作和公司网站信息服务的日常检测工作。公司 服务器带有自身的特殊性,用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等,对公司服务器的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解,还要有信息归纳的能力,将校内用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中,这也是作为我门专业学生应当具有的基本能力之一,在公司服务器管理的过程中,我深刻的感受到了作为信息管理者和发布者是非辨别和政治敏感的重要,用户上传的文档是未经许可和身份认证的,所以在公司服务器服务权限中对上传文件夹做了只能上传而不能随意下载的处理,而管理员的职责是将文件夹中的文档作初步审查,审查包括文档中是否是否包含黄色等不健康信息、是否倡导了不健康不科学的生活方式和态度等各个方面。
所以说要做好这些事情,不细心负责,没有基本的专业素养,是很容易出现漏洞的。 第五是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在中心服务器机房的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮前辈们做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向前辈们请教问题,跟前辈们像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和前辈们走的更近,在实习当中,获得更大的收获。 记得当时安保中心反映网络不通,我就自高奋勇,去进行检修,等网络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了领导的认可。
第六是是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在网络中心日常的文件材料很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主任的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
一,走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门,踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全,社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二,走进你,让我斗志昂扬
a一步一步走向前――专业技能的学习
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起,做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部
实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真,电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,"装货时间"一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理,归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了"实习指导书"里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真,努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
b一点一滴的温暖在心田――实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
其次是万娟娟,贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补
过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三,海程邦达,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力,认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的"特殊文化"!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,"物流"算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在"战国时代",足可以用一个"乱"字来形容。其实,打价格战,无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌,增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合,必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是"井底之蛙"之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和邦达结缘之后,我一直在为自己"估价",也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲,不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优
秀,直至出色的邦达人而努力!
四,谢辞
首先,感谢海程邦达给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。
其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位师傅:牛兵,肖国暄,尹晓晖,吴梅,张家,万娟娟,贾丽红,郑蕾蕾,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈鑫经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
盛夏七月再相会!