千文网小编为你整理了多篇相关的《毕业实习报告(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《毕业实习报告(范文5篇)》。
一、实习基本情况
(一)时间地点
于20xx年x月x日到20xx年x月x日,我在xx信息技术有限公司财务部进行为期x周的会计专业岗位实习。
(二)实习目的
为加强学生对所学课程的综合理解与应用,培养学生观察、分析、解决实际问题的能力。
(三)实习方式
根据我们专业的特点,采取分散实习的方式,即由学生自己联系实习单位,企业会计人员现场指导与教师跟踪指导相结合。我所联系的实习单位是某某公司。
二、实习内容
(一)公司概况
进入实习单位后,根据实习计划,首先听取实习单位同志对本单位基本情况的介绍,其次在实习单位指导人员的带领下参观企业的各职能部门。主要包括了解以下内容:
企业发展简史及主要经营范围
xx信息技术有限公司是按照现代企业管理制度组建成的有限责任公司,成立于20xx年7月,注册资金xx万元。是一家从事计算机系统集成及应用软件的技术咨询服务、计算机软件的开发与应用;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信息服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等业务的企业。
(二)实习具体内容
刚开始的一个星期,我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是__财务软件,刚接触"__"这个财务软件的时候并不觉得陌生,因为我们之前在课堂上学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要根据资料输入有关的信息就可以了,而且"__"里面的界面也很清楚明白,所以不会觉得无从下手。从建账、编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过财务软件完成。
由于公司已经有现成的账套,为了更加熟悉账套建立的流程,所以我自己利用空闲时间尝试重新建一套简单的虚拟账套。
建账流程:核算项目设置→币别设置→会计科目设置→账套选项设置→初始化数据→启用账套;
在对职员的类别设置时:系统预设类别为"不参与工资核算",我一时大意,忘记了对职员类别进行定义。所以在录入工资数输出工资表等有关工资处理工作中,都没有出现职员。经过师傅的解释,我才知道,必须对职员类别进行定义。这是为了在工资核算中将职员按照工资费用性质进行划分,以便进行工资费用的分配,职员类别还是进行工资分配的依据。
学习了正规而标准的公司会计流程,我可以说是真正从课本中走到了现实中,细致地了解公司会计工作的全部过程,熟练地掌握了__财务软件的操作。
以前,我总以为,当一名出色的会计人员,只要自己的会计理论知识扎实较强,掌握了一定的技术,照芦葫画瓢应该好了。经过了一个星期的实践,我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零,离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到财务部时我是先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,学习熟悉公司一贯的会计做账做法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,但是在实践中,我发现,并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。因为我们很容易疏忽了会计循环的基石――会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前,都要首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。
三、实习体会
时间荏苒,x个月的实习很快过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千。转眼间跨过实习期门坎,迎接新学期的到来,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。
作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都零!会计就是实际中学会做账。
在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致"雪上加霜",会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。可谓受益匪浅。
愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大。
虽然这一次的实习只有短短的.四个半月的时间,但是让我学习到了我在学校里面接触不到的东西,所以这一次的实习真的给了我很多的帮助,从心底里非常感谢学校和公司给我提供这一次实习的机会。
一、实习时间
xxxx年_月至xxxx年_月
二、实习专业
实习会计
三、实习公司简介
_会计集团有限公司,是一家专门接受其它公司会计外包工作的公司,每个月帮助客户公司做好计税报税的工作,以及提供签约公司相关的财税相关问题,再一个就是给新客户提供公司工商代办、登记注册,和集群挂靠。_会计集团有限公司小面共有两家分公司、一家子公司,我本次实习的地方就是在下面的子公司――_会计服务有限公司。
四、实习内容
作为一名会计专业实习生,我还是有一些会计专业的理论知识的,上学的时候也是有参加过一些会计方面实训学习的,实践工作也有参加过不少,所以作为一名刚刚进去公司的新人,经过两天的培训,就直接上手工作了。
公司里面,带我的组长是_姐,_姐是从总部过来的老员工,已经有十年左右的会计工作经验了,手下带过的新人也是有不少了。所以对于带我这个新人也是得心应手。第一天的时候,_姐就带我出去跑工商局了,是去帮助一个老客户办新公司的注册。之前该公司就已经找好公司的地点了,所以这次我们去就是在工商局购买印花税,编写公司的章程,然后申请办理营业执照。这样都是我们在学校里面学习过的,所以我知道模弄这些具体流程,之前也有一些的实践工作,所以在不影响客户时间的基础上,_姐一边协助我,让我自己去尝试这些操作。因为大家都在看着我,所以难免有些紧张,跑不同的服务窗口我都有两次弄错了,好在最后有惊无险地完成了工作。
在后面几次的跟着_姐的工作以后,_姐看到了我的能力,所以后面就开始让我自己去独立工作,后面给他检查一下就好。比如最开始那家公司的印章办理就是我单独去的。除了工商代办之外,我也开始独立负责一些公司的计税报税工作,以及客户问题问答之类的。
五、实习总结
学校里面的学习是教我们工作的方法,而实习工作则是叫我们工作的具体操作。所以这短短不到五个月的会计实习,让我学习到了会计工作的各项处理经验,让我变得更加有自信面对工作的挑战,不会因为新挑战就紧张束手无策!
一、实习目的:
这次实习为了提高学生与社会接触的能力和了解、掌握、印证、巩固学过的专业基础课内容。使学生了解现代高层建筑电气设计和在实际施工中容易忽略的问题,培养学生理论联系实际,热爱专业、奋发向上、致力于祖国现代化建设的思想。
二、实习内容:
这次实习我来到了山西西电电气公司,这家公司是以变流技术为主导,专业致力于电力电子器件的应用,机电一体化、自动化控制技术的研究开发、成套装置的生产、仪器仪表及传感器技术的配套应用,是一家集成套装置系统的开发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司生产装置系统采用的智能控制模块具有自主知识产权并获国际发明专利,产品涵盖了高、中、低端不同层面,真正实现了装置模块化。模块化装置系统具有安装调试方便操作简单、运行可靠、免维修等特点。
公司主要产品有:单相智能调压器、三相智能调压器、路灯灯光恒压节能控制器、智能电机控制器、控制柜(交流电机软启动器)直流电火花机床电源、等离子硅碳棒电弧电源、直流电机调速控制器、可控硅整流器、相控温度控制器、过零温度控制器、恒流恒压控制器、直线电机调速控制器、励磁控制屏、力矩电机控制器、直流电机斩波调速控制器、直流电镀电解电源,直流逆变放电电源等。
产品可广泛应用于:三相调压、实验室控制,工业窑炉控制、整流器调压、三相交流电机软启动、电弧冶炼炉、变频器、逆变器、充、放电电源;路灯照明控制、直流电机调速、力矩电机调速、电线电缆挤出机调速,罗纹钢冷拨机、塑料造粒、造纸机械系统、纺织机械系统、印刷机械系统调速;电镀、电解等行业。
在实习期间,公司的技术人员带我参观了三相智能调压器、直流电机调速控制器、直流逆变放电电源等生产车间,具体地了解了各种设备的生产工艺流程和设备的组成部件,也了解了设备的内部安装原理,公司的技术人员对公司生产的各种设备进行了详细的介绍,并对我提出的各种问题给予了热情的解答,使我受益匪浅。尽管参观的时间不是很长,但是我却学到了很多在书本里不能学到的专业知识。
公司的技术人员还给我专门介绍了这家公司生产的产品凯隆系列电弧炉晶闸管智能模块
1、西电系列电弧炉
主要由电源及炉体组成。电源采用先进的晶闸管移相控制技术,实现电弧的产生及调整,同时具有缺相、过流、过热、故障等多项保护功能。该电源结构紧凑,质量可靠,是用户值得信赖的高性能产品。电弧炉炉体主要由底座、支架、坩埚及传动机构组成,炉体设计合理,坩埚采用夹层设计,中间夹层为水套,能够保证有效的冷却作用。
第页共页产品特点:
(1)可自由调整输出功率大小,以调节电弧的温度及有效拉弧范围。
(2)具备稳流稳压功能,用户可根据不同的工艺要求设定不同的工作方式。
(3)变压器及整流部分采用双反星结构设计,电源效率高。
(4)具有缺相、过热、过流等多种保护功能。
(5)电源控制部分由军工或工业级标准元器件制造,性能稳定,质量可靠。
(6)功能强大,应用相当灵便。
(7)设计有急停电路,设备发生故障可紧急断开控制电路。
(8)坩埚采用夹层设计,水冷流量可控。
(9)升降及倾倒机构采用整体式蜗轮蜗杆传动,优化速比配置,易维护。
2、晶闸管智能模块
广泛应用于调温、调光、励磁、电镀、电解、电焊、等离子拉弧、充放电、稳压、逆变等电源装置。本系列模块还可通过模块控制端口与外置的多功能控制板连接,实现“交流电机软起动、双闭环直流电机调速和恒流恒压控制”等功能。
产品特点:
(1)本产品均采用全数字移相触发集成电路,实现了控制电路与晶闸管主电路集成一体化,使模块具备了弱电控制强电的电力调控功能。
(2)采用进口方形芯片,模块压降小、功耗低,效率高;采用进口贴片元件,保证触发控制电路的可靠性;采用(DCB)陶瓷覆铜板,导热性能好,热循环负载次数高于国家标准近10倍;采用高级导热绝缘封装材料,绝缘、防潮性能优良。
(3)触发控制电路、主电路与导热底板相互隔离,导热底板不带电,绝缘强度≥2500V(RMS),保证人身安全。
(4)三相交流模块输出对称性好,直流分量小。大规格模块具有过热、过流、缺相保护功能。
(5)输入0~10V直流控制信号或0~5V直流控制信号、4~20mA仪表信号,均可实现对主电路输出电压进行平滑调节;可手动、仪表或微机控制。
(6)适用于阻性和感性负载。
这次实习所学到的专业知识与我的毕业设计课题《采用IGBT的PWM逆变系统》有很大的关联,本次实习所学到的专业知识对我的毕业设计的完成也又很大的帮助,让我在完成自己的设计课题的时候可以考虑的更加周全和缜密,让思路更加完整和清晰,知道自己在做什么?怎么做?
三、实习总结:
通过这次毕业实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,对实际操作有了更多的体会,也懂得不少关于本专业最新的发展方向和最前沿的研究成果。增强了专业知识的感性面及对自己所学的专业有了全新的认识。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。
一个星期的实习时间结束了,我觉得在这些日子里过得特别充实,学到了很多很多在课堂和书本里不能学到东西,虽然说有甜有苦,但是我想甜的要比苦的多。刚实习时既兴奋又害怕,兴奋的是可以在实际中检验自己的专业知识了,害怕的是自己所学的专业知识不能够让自己对实习所学的知识完全认识和吸收。实习结束后使我对电力电子知识有了更进一步的了解。这是我们走入工作岗位前的第一个驿站,能够来到山西西电电气公司实习,我深感自豪。这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
实习时间:20xx年1月4日――20xx年4月10日
实习单位:电力有限公司林芝分公司计划基建部
指导老师:xxx
实习目的:
我本次实习的目的是了解公司变电站的运行,加强对电气知识的理解,巩固、扩大和加深从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。通过实习,在变电站值班、巡检、设备维修维护,锻炼分析实际问题的能力,同时与上级、同事等有效沟通,培养与人沟通的能力和团队协作的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
实习内容:
众所周知,基建行业是事故高发行业之一。抓好基建安全管理工作不仅是对人的生命负责、对企业负责,更是对社会负责。在林芝电力公司的这几个月的实习中我就能深切的感受的到,基建部的所有工作都总是把安全放在第一位的。电力行业经过多年的运行,基建安全管理积累了丰富的经验,制定下发了详实的安全管理规定和措施,但在实际执行过程中,安全管理信号层层衰减、措施落实不到位的现象依旧普遍存在。本文结合电力基建工程施工管理实际,系统分析了安全管理执行不力的主要因素及应采取的预控措施;对开展好电力基建施工安全预控管理的组织机构设置、工作流程及要点、考核评价及持续改进等方面进行了分析说明。随着改革的深度不断加大,电网建设任务异常繁重,安全风险尤为突出。林芝分公司立足于“精细而简单”改进了基建施工安全预控管理的方式和方法,落实安全预控管理措施的执行力得以大幅提升;安全文明施工管理状况得以明显改善,确保了施工安全“零事故”。
从今年元月份到四月份,在电力公司林芝分公司计划基建部进行实习工作,这些时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,同时,我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。在这里我有必要把电力公司的计划基建部介绍一下:计划基建部是基建施工安全全过程管理的主管部门,负责工程建设现场安全文明施工的规划、监督和指导。依法选择具有相应资质和安全业绩的设计、监理、施工单位,并与其签订安全管理责任书,明确各方工程安全管理责任。编制工程建设项目安全文明施工总体规划,提出工程建设项目安全文明施工管理目标、管理及保障措施,在工程建设全过程的有效实施进行监督、指导。依法管理工程项目,坚持合理工期、合理造价,为安全文明施工创造条件。定期组织安全文明施工检查,对监理、施工等工程参建方建立安全绩效考核制度和激励机制等等,这些都是计划基建部所必须做的。
林芝电力公司计划基建部部是主要承担电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。基建部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。在这段时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到计划基建部的办公室实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安――毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在两位主任的悉心指导下,我还是受益颇多。通过一段时间的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。基建部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
在实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
两个多月的学习磨练了我的意志,锻炼了我的体魄,改正了我眼高手低、怕脏怕累的缺点,见识了老一辈运行人几十年经验得出的“绝招”,更加学到了很多实用的操作技术,而且我更深刻的体会到团队合作的重要性,整个发电过程和事故处理都凝聚了团队的力量。回顾这几个月,我感触颇深。通过这次实习,我们不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来,而且通过师傅们的讲解,对电厂的生产流程有了更深刻的理解,从第一次拿着系统图在机房跟系统到独立操作,从开始的懵懵懂懂到后来对系统和设备的熟悉,我也一步一步的走向成熟,并且在工作中养成了勤动手,多动脑的工作习惯。在这里,我要学的是师傅们成功的工作经验,是师傅们对工作的热情和对事业的责任心。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
通过和师傅们的接触,我不但从他们身上学到了许多宝贵的运行经验,更从他们身上学到了许多做人的道理。通过这段时间,让我深刻的认识到运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的运行人员我还需要走很长的一段路,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己,将安全稳定运行落实到实处,此次调查我还明白了,如果从事的专业方向不对头的话,就是在花更多的功夫也无法得到解决,所以我们在日常的学习工作中还是要切中要害,一下就能找到问题的所在,实在无法解决的就不得不找相关的专家来处理了。
实习结果:
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备运行的检查维修知识及在学校无法学到的实践知识。了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统设计奠定基础,在向工人学习时,培养了我艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,从而近一步的提高了我的组织观念。实习感悟:以前在学校,寒暑假的时候有打工的经历,但是这次实习却是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我时常感到彷徨,迷茫,无法适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。人人都说,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是变电站值班,同时兼部门负责人一职,平时在工作时只是抄数据,到现场巡检、接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上太多自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我知道自己必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行就请教他人。虽然每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作简单也不能马虎,因为一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
在大多数同学看来,我呆在这样一个打杂的位置学不到技术性的东西,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后,渐渐有了改观。其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂”的日子里,正是了解工作流程,熟悉业务知识,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。
在实习过程中,我个人觉得掌握以下几点是非常重要的:
第一是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到变电站,师傅并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。我会经常跟着技术人员去现场勘查,检测设备。这使我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。
第四是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。在文件管理这一块,公司的文件很多很杂,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以我总是把资料收拾得井井有条。
我是学电气的,但是因为是女生,工作中接触到的车间操作和技术性的东西并不多,但是通过生产实习,我还是了解到了电气这一方面的东西,虽然也只是理论上的知识,但是有实物对照,再有师傅们的讲解,我觉得的理解的更透彻了,而且我兼任综合管理员一职,和各个部门的人都要打交道,很快学会了工作部门联系和一些事务的流程。最重要的是我学到的社会经验和体会,是我的宝贵财富。通过和师傅们的接触,我学会了他们乐观的生活态度和严谨的工作作风,为我在将来的事业中提供了榜样。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,做一名对社会有用的人。
时光飞逝,转眼间三年的大学生活已经成为过去时,我即将迎来毕业年。在这最后一个暑假我报名参加了暑期大学生实习活动。我想通过这次实习对电力专业知识有进一步的了解,也想尽早接触电力企业,锻炼工作能力,增加社会实践经验。做好由学生向企业员工角色过渡的准备。在这次暑期社会实践挂职锻炼活动中我来到了上海市东供电公司实习。这对于我是一个机遇也是挑战。
7月16日是我们第一天到公司报道的日子,第一天的培训中,我们了解到我们所实习的部门市东供电公司客户服务部是上电热线“95598”的下级直属部门。全天候集中受理浦东南汇奉贤的电力故障保修,用电咨询,以及电费查询业务,同时负责计划抢修停电的预报。它是上海电力面向社会,服务市民的一个窗口。
市东供电公司的各级领导对我们这次大学生实习培训给予了高度重视,不仅部门主任张老师给我们进行了专业知识的培训告诉我们关于客服的技巧和原则,还给我们介绍了公司的概括和历史,更给我们讲了公司现在的运行理念和上海电力行业的前景。给我们注入了很多新的概念和想法。
经过培训我们开始正式上岗了,一来到办公室,几位带我们的师父为我们准备好了一切资料,但师父没有要我们刻板的去记这些资料,而让我们从实践出发,在实践中去熟悉客服这项业务,市东客服部门的工作十分明确,每个人要做的工作分工清晰。这不仅避免了劳动力的浪费,更提高了工作效率,要知道保修业务效率是格外重要的。我们的主要工作有接听电力用户的,向抢修队点派工作单,抢修结束后回复工作单,其中每一项都要保证不出错,因为任何一点点小小的失误都会可能造成电力系统的巨大损失。
经过一个多月的挂职锻炼,我觉得自己成长不少,受益匪浅。
第一,实践中我的工作能力得到了锻炼。在处理多种事务和紧急情况的应变能力得到了提高。在于用户电话交流的同时我的口才和交流能力得到了很好的锻炼,。
第二,通过工作岗位的锻炼培养了我的社会责任意识。学会了换位思考,在工作中不仅要为用户居民着想,还要为高温酷暑下奋斗在第一线的抢修工人师父着想,力争做到不开一张重复单错误单。
第三,更好的锻炼了自己处理与同事之间的人际关系能力,做好合理沟通和睦相处,更好的融入到团队中去。
在工作中我也发现了一些值得注意和思考的问题。如电费查询工作是一项工作量相当大的业务,约有一半的工作量是处理电费查询和安装分时电表的,能否建立一个综合电费查询网站,让用户通过个人账户自主查询电费和用电业务,并通过此网站向用户宣传和推广其他用电信息,网站上还可以发布最新的电力公司的信息。例如当日以及次日的计划停电情况,用户还可以网上提问,并有专职人员网上解答。用最人性化的方式关爱每一位电力用户。如此一来用户不必每次都请求人工服务,我们也相应减少了一部分工作量,这种双赢的结果何乐而不为呢。
目前国内要求打破国有垄断行业的呼声很高。电力行业未来的发展变得难以预测。我认为合理配置资源,塑造企业形象是今后各大电力公司应该关注的重点。前者关系到企业的成本控制和资源的高效利用问题,解决好它可以减少许多财务支出。后者关系到企业的生存,规范和提升服务。积极开展电力营销,为今后电力市场化做准备,树立企业形象寻找新的企业利润增长点才是企业生存之道。
我在市东供电公司度过了一个充实而快乐的暑假。进过一个暑假的实习生活我发现自己学到了不少东西,也更坚定了自己将来毕业后在电力行业中为人民服务的志向。也为自己之后一年的学习增加了动力。希望毕业后能成为一名电力行业需要的人才。
推荐专题: 电力毕业生实习报告