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一、实习目的
为了锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。
二、实习时间
20xx年8月1日至20xx年8月7日。
三、实习地点
劳动就业与社会保障服务所
四、实习内容
在实习期间我的工作主要是负责输入核对表格以及办理一些简单的证件。登记失业人员的情况,为他们办理失业证是其中工作量最大的,办理时需要有居委会的证明,信息登记表,身份证和户口薄的复印件,登录管理系统之后,将失业人员信息输入电脑再打印到证件上。刚开始对打印证件感到很新奇,也害怕自己控制不好,打印失败,成功了几次后,渐渐有了自信,办事效率也高了很多。虽然是比较简单和皮毛的部分,但较之以前一点不懂,到现在可以基本掌握是一个重大进步。有些事情在你做之前,看似无比艰难,但是你真的用心做时,它却被你征服而不攻自破,就像一个大气球,只需要一根小小的针就足以使它破碎。老年证也是我办理得比较多的证件,通过老年证可享受以下待遇:进公园、民俗园、风光带、公厕、文化宫、俱乐部、博物馆、纪念馆、展览馆、旅游景点等一律免费;进入剧场、电影院、体育馆、游泳馆等一律实行半价(重大演出和放映电影分帐大片除外)。70周岁以上老年人持老年证和身份证到市公交公司办理免费乘车年票,可以免费乘座市内公交车,这不仅为老人们的出行提供了方便,也是鼓励他们多出去走走看看,锻炼身体,放松心情。
实习中还有很重要的一份工作就是核对养老保险登记表,主要是核对电脑上的身份证号码与储蓄账户号。由于刚开始教我的叔叔用的是查找人名再进行核对的方法,我也就一直沿用了下来。后来一个阿姨提醒我可以直接查找身份证号,节约了不少时间,可以说是事倍功半。我为先前自己的按部就班懊悔不以,没想到这样一份看似死板的工作也可以有创新的方法,这与平时的细心观察和琢磨是分不开的。
我们的工作场所是服务大厅,因而每天总是人来人往,最具挑战的遍是回答他们的问题,由于我坐位比较靠前,人员来往频繁,加之对政策与人员安排情况不清楚,总是被问得答不上来,办公室的叔叔阿姨就会帮我解围。从他们的对话中我学到了很多,也发现这需要对政策很了解也需要耐心和清楚的表达,而且态度很重要,不会的不能给予答复。这本来是很好的学习锻炼机会,但却没有真实地演练过,是我很遗憾的地方。
五、实习总结
实习期间有很多体会和感慨:
首先是关于社会保障政策的,我们将社会保障说为是劳动力再生产的保护器、社会发展的稳定器、经济发展的调节器,社会保障制度作为现代国家的一项基本制度,它的体系是否健全,这方面的法制是否完备,对国家的经济发展和社会稳定,会产生直接的影响。社会保障作为一种国民收入再分配形式是通过一定的制度实现的由于各国的国情和历史条件不同,在不同的国家和不同的历史时期,社会保障制度的具体内容不尽一致。但有一点是共同的,那就是为满足社会成员的多层次需要,相应安排多层次的保障项目。一般来说,社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。
目前我国在建的社会保障制度,属于社会共济模式,即由国家、单位(企业)、个人三方共同为社会保障计划融资,而且这是未来相当长一段时期的改革趋势。个人责任的强化已经成为全球社会保障制度改革的共识。
社会保障必须具备一下四个要素,第一,依法建立。即现代社会保障制度遵循的是立法先行的原则,是通过社会保障立法来确立社会保障制度,法制规范是社会保障制度赖以建立的客观基础与依据。 第二,突出以人为本。它以保障和改善国民生活、增进国民福利为宗旨,包括经济保障与服务保障。 第三,具有经济福利性。即从直接的经济利益关系来看,因有政府、雇主与社会各界的参与和分担责任,受益者的所得要大于所费。 第四,属于社会化行为。即由官方机构或社会团体来承担社会保障的实施人物,而非供给者与受益方的直接对应行为。
从层次上,社会保障可以分为如下三个层次:
1、经济保障,即从经济上保障国民的生活,它通过现金给付或援助的方式来实现,解决的是国民遭遇生活困难时的经济来源问题。
2、服务保障,即适应家庭结构变迁与自我保障功能弱化的变化,通过提供服务的方式来满足国民对个人生活照料服务的需求。如安老服务、康复服务、儿童服务等。
3、精神保障,除了经济保障与服务保障需求外,人们在现实生活中还离不开相应的情感保障,即精神慰藉也是人的正常、健康生活的必要组成部分。 因此,现代社会保障还日益承担着为需要者提供精神保障的责任。当然,精神保障属于文化、伦理、心理慰藉方面的保障,它突出地体现了社会保障制度的人性化要求,从而而属于更高层次的保障。尽管在实践中,难以将精神保障作为特定的制度安排来加以建设,但发达国家或地区的社会保障制度实践表明,制度化安排中确实需要尊重并满足有需要者的精神保障需求。
社会保障制度的作用主要表现在:
1、建立健全同经济发展水平相适应的社会保障制度,是深化经济体制改革、完善社会注意市场经济体制的重要内容
2、建立健全社会保障制度是社会稳定和国家长治久安的重要保证3、社会保障制度是社会公平的平衡器 。在社保所中我更加发现了它对于底层劳动人民的重要:低保,再就业,贷款等等都是国家出台的充满人性化的政策,帮助真正需要的人,也是办公人员们一直坚持的原则。我还记得一个老爷爷跟我说起他退伍补助费的神情,闪烁着喜悦,连连夸着国家的政策好。在我登记表格时也看到许多通过自己贷款创业,最终有了自己商店的人们,他们的梦想在自己的努力和国家的帮助下实现了。也许,一个国家的强大不在于有多少的高科技武器,有多少的高楼,有多少的百万富翁,仅仅是看它能不能让每个国民过上幸福安稳的日子。
其次是看不见的收获,第一是要树立良好的心态,当我们迈出校门,踏入社会时要保持良好的心态。既然去实习,就应该认真负责地去做,对实习单位负责同时也是对自己负责。这一点我在此次实习期间自认为表现的较好,能积极主动维护办公场所清洁工作,协助会议顺利召开,帮助领导打复印。同时报着学习的态度,有不懂的知识能及时积极主动请教领导。他们有丰富的生活阅历和实践经验提供给我们一种思考问题的视角――走出理想,贴近现实。学生在踏入工作之前,无论生活还是工作都过于理想化,甚至有些地方与现实生活格格不入,最终踏入社会时,受尽伤害,不能调适自己!正如这次实习中,我也犯了些低级错误,被说了几句,当时真有点受不了,可是必须学会承受委屈,所谓“委屈撑大胸怀”。
第二,工作中把自己定位好。对于一个实习生来说,做好自己的本职工作最为重要。学会“眼观六路,耳听八方”别人谈话时,不要插入或打断,更不能为显示自己才华而发表言论!少说话,多做事!
最后,谈一下社会工作在政府部门的应用和发展。大力倡导劳动和社会保障部门吸引社会工作专业学生,因为社会工作是一门助人职业,充满人文关怀。在政府机构中引入社会工作方法,能够树立良好的政府形象,使公众对政府产生信赖。在实习中,发现与人打交道是重要的,形形色色的人群怎样和他们沟通,建议社会工作专业开设这方面的.课程和实验模拟,帮助学生提高人际交往能力。
专业:劳动与社会保障
班级:xxxxxx
学号:xxxxxx
姓名:XXX
实习类别:课程实习
时间:20xx年11月26日---12月7日
指导老师:朱志培、师晓丽、胡举华、
董艳艳、谢子星
《社会学概论》实习报告
一、实习时间: 20xx年11月26日---12月7日
二、实习地点 :平顶山新华区光明路迎宾社区
社区概况:光明路街道迎宾社区东起迎宾路,西到光明路,南至建设路,北至矿工路,占地面积约1.2平方公里,管辖22个居民小区,居民住宅楼96栋,总户数为3072户,总人口8576人,城镇户籍8457人,农村户籍119人;流动人口372人,低保对象116人,残疾人11人,辖区事业单位16个。少数民族人数12人。辖区内共有16家企事业单位,分别是:市新华区农村信用合作联社、市消防支队新华消防大队、市实验中学、平顶山市第二技工学校、平煤电务厂、湛河区畜牧局、中共平顶山市委党校、平顶山市自来水公司、平顶山市公安局、光明路派出所、平顶山市安全技术监督管理局等。
三、实习目的
1、通过直接参加实习单位的日常业务工作,将社会学概论课程中所学的基本知识、基本理论和基本技能运用到实际中去。
2、通过到社会部门、民政部门、社会救助部门、社区进行调查、了解和观摩,初步获得对社会学等方面的技能和实际工作经验,从而巩固和加深对课堂知识的理解和掌握。
3、培养对专业的热爱及浓厚的兴趣,并为其后阶段更深入的专业理论课的学习丰富感性认识,打下坚实的学习基础。
4、提高自身素质和实践能力,组织能力达到锻炼自己及完善自己的目的。
四、实习流程
(一)了解社区的基本工作
1、开展辖区内人力资源和用人单位基本信息采集建档绘图并实施动态管理。
2、对辖区内就业劳动关系和社会保障工作情况分类统计管理,建立台账和基本数据库。
3、建立基础台账,做到就业、劳动关系和社会保障工作情况清晰。
(二)就业工作
1、及时掌握辖区内人力资源和就业岗位变化情况,实施动态管理。及时将最新的岗位信息和资源传达到需要者的手中。
2、对辖区内失业人员进行职业培训、职业指导、职业介绍等相关就业服务。帮助其就业,减少失业。
3、为应享受扶持政策和优惠待遇的人员出具其相关证明。
4、落实就业再就业优惠政策,协助有关部门为失业人员接续社会保障关系。
(三)劳动关系协调工作
1、全面掌握辖区内用人单位基本情况,建立管理台账。
2、开展劳动用工备案工作,并建立管理台账。
3、协助劳动保障监察机构对辖区内用人单位进行监督检查,并建立监察台账。
4、对辖区内老难过的争议进行调查处理并建立劳动争议调处台账。
(四)社会保障工作
1、动员组织辖区内居民参加城镇居民基本医疗保险。
2、动员组织辖区内用人单位、人体劳动者参加社会保障。
3、对退休人员进行见面登记,基本信息采集,生存审验,流动状况管理。
4、提供社会保险查询,组织开展各项活动,提供生活服务,帮助申领相关待遇。
(五)其他工作
1、宣传解释劳动保障相关法律、法规和政策,及时向上级劳动保障部门反映有关问题和工作情况。
2、承办上级劳动保障部门交办的其他工作任务。
五、基本内容
1.关于医疗保险费用缴纳
我们最先接触到得就是医疗保险费用的'缴纳,原先的费用都是由社区代收的,但今年改到了新华区医院那边,虽然社区出了相关告示,但仍有很多居民不知道情况,就来到社区缴费,我们不了解情况,所以我们就亲自跑一趟,去了解了一下,在新华区医院那边看到通知,原来在新华区医院向北50米的楼下,这位我们以后的实习也提供了很大的用处,至少我们能够回答以后再来缴纳保险费的居民了。
2.将社区居民的信息录入
(1)虽然工作比较单一,但是通过整理资料可以对社区以及社区工作有更多的了解,知道社区的结构、运行、软硬件设施及各种情况。整理资料与信息录入需要很细心的去发现其中的错误和避免错误,这不但考验了我们的耐心,同时也考验了我们的计算机水平和打字速度。
(2)与社区的工作人员一道努力工作,并运用自己所学专业知识,以专业的角度来看待社区问题,为社区良好发展提供参考意见。
(3)在社区内铲除小广告。让我们明白了环卫、保洁叔叔阿姨们的辛苦,也让我们知道了小广告对人们日常生活的影响,因为在我们工作的过程中,遇见好多人都对贴小广告表现出极大的反感,可见小广告不但对居民的生活环境同时也对居民的心理和心情造成极大的伤害,这也告诫了我们以后不要做出类似的事情。清理小广告虽然是体力活,但是为了给社区创造一个良好的环境,我们很是乐意去做的。
3.办理(补办)独生子女证工作流程
计生是社区的一样重要工作,关乎国家民族的发展,我在实习期间也从办理计生方面业务的姐姐那里了解办理独生子女证所需要提供资料和符合哪些条件才能办理独生子女证。
(1)申请人及子女身份证、户口本;
(2)申请人婚姻生育状况证明(夫妻双方);
(3)夫妻近期免冠二寸合影三张(丧偶或者离异的提供本人近期免冠二寸照片两张),一家三口免冠二寸合影两张。
(4)夫妻离异的需提供离婚证或离婚判决书:
(5)单方死亡的需提供死亡证明或户口注销证明。
只有符合的上述的五种条件才能办理独生子女证。
暑假伊始,我开始了我这个假期为期21天的短暂的社会实践——走进虹口区嘉兴路社区事务受理中心。因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济和外面接轨,对于人才的需求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。这不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习。
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见王颖英老师,她在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?她的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是她的这个问题使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。
在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成老师交办的工作。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。我针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的学习计划及重点学习方向,加强对自身业务能力及工作能力的提高。我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向老师求教,认真学习社保理论、党和国家的政策,学习相关法律法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的社保工作流程,从而进一步巩固自己所
学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。我在工作中遇到过关于农民工培训的问题。随着经济社会的发展,农民工技能培训的理论与现实意义更显突出。2011年,围绕上海四个中心建设和“创新驱动、转型发展”的目标,坚持促进就业和服务经济发展的工作主线,鼓励行业企业自主开展农民工技能培训,推进建筑行业、家庭服务业等农民工从业密集行业的技能培训,以就业前的技能培训和在岗职工的技能培训为重点,全年农民工职业技能培训20万人,在岗职工技能培训的等级工培训比例力争不低于50%。所以现在政府每年都进行一次农民工培训。其培训内容应根据国家职业标准和培训计划大纲实施,岗位培训项目的培训内容应根据所在单位、行业岗位技能要求制定(培训课时一般不低于60课时,有特殊情况的经区县人力资源社会保障部门核准可以适当下浮,但不应低于40课时),培训内容中要安排与岗位相关的安全生产、消防等安全教育的内容,报所在区县人力资源社会保障部门备案后实施。符合补贴对象条件的农民工参加培训项目且考核鉴定合格的,可以按规定标准享受培训费补贴。这是政府针对农民工在工作中职业技术的不足,提出的一个非常有效的解决方案。而对于社保中心来说,要加强对培训工作的指导管理和协调服务。一是做好政策的宣传解释工作,将农民工补贴培训政策的调整变化情况送到企业、培训机构和农民工;二是要按照条件公开、自愿申请、择优认定、社会公示的原则,确定承担农民工补贴培训的实施机构;三是做好培训过程的指导管理工作,加强农民工培训督导,确保农民工培训质量。
短短的实习生活已经过去,我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。在社保中心的老师们工作的时候,我仔细的观察,详细的了解,遇到不懂及时的去问,在这里也谢谢社保中心的每一位工作人员,一次次不厌其烦的为我解释,并拿出一些实际案例和我共同分析,让我明白在现实社会中,人民对社会保障的认识和了解还不够,在一些现实问题的解决中显得很乏力,他们反复详细的为我演示工作处理流程,处理一些实际事件,我总是紧跟其后,将所有的工作流程及处理方法记录下来,为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础,除了在处理事件中学习处理方法,还明白了万事不会千篇1律,强行套用书本知识只会让你束手无策,不但要学以致用,而且要用的好,用的巧。
百日风吹沙满山,千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习,只是
我了解社会的一个开始,也是一个重要步骤,对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多。回顾这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段主要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王颖英老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了工商行政管理局基本业务活动,对于会计记账、档案管理、年检等具体工作进行了比较系统的学习。将理论知识与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1、实习单位简介
喀什市工商行政管理局地址设在祖国最西部的一座边陲城市喀什,新疆喀什解放北路248号,主要经营市区企业单位、个体的营业执照登记、审查、市场管理等。在职员工154名。该部门的主要职责表现为:
1、负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理的规章和政策。
2、负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
3、承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能,其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出,工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。
2、实习主要过程
我所学的专业是财政学,就业可面向政府机关在政府机构任职。工商局作为政府口的重要部门,负责管理与维护辖区内的企业、单位、个体商户的日常经营,是市区经济发展的主要保障部门。我此次实习的目的在于结合专业所学的政治经济理论知识,严格要求自己,使得学有所用、学有所成。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解实习单位的企业性质、组织形式、业务范围、管理模式和企业生产经营过程及程序。
第二,学习和掌握实习单位的会计处理程序、方法、手段和企业会计核算组织程序。
第三,了解实习单位的单位组织结构情况,包括公司人员设置、审批程序及其内容、方法和效果。
第四,了解实习单位的企业的财务管理模式与财务部门的相关情况
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
我有幸来到工商局企业注册科实习。作为助理实习生,主要协助初审登记员负责办理辖区范围内的个体工商户注册登记、变更注销,档案管理等相关工作。实习主要内容有:
(一)、了解过程:
起初,刚进入单位时,工商局里的一切对我来说都是陌生的,而工商局所从事的工作也不是很了解,我所在的注册科具体是干什么工作的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。第一天开始工作时,由所在科室的科长做我的指导老师,给我安排工作任务,分配给我的任务是简单的对注册资料的分类,我按照科长教我的方法,对注册资料进行排列整理,我了解了对于注册办理营业执照所需的资料手续,对于工商局的工作方向及内容有了初步了解。体验了首次在社会上工作的感觉,并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。作为初次到社会上工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少的。在以后的几天里,我逐渐对自己的工作加深了了解,同时也对公司制度建立及注册资本等方面有所了解。
(二)、摸索过程:
对工商局的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到局里上班,同时明确一天的工作任务。在对于企业单位注册资料的整理工作中,掌握了对资料分类,排序,审定等一些必备知识,以及公司组建,注册资本调整,税收等方面知识的了解。在工作期间业务难度不大,需要在平时工作过程中不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。
(三)、实践过程:
经过一段时间的工作学习学习,我对工商局营业执照注册、档案分类整理以及企业年检的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间,听从科长的安排,接受科长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向科长反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。并且我接触了一些办公用品,如打印机、切割尺、打洞机、装订机等器械并掌握了这些机器的基本操作,了解了公务办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。
4、实习的主要收获和体会
实习,一方面就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且中国的经济飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校所学到的知识,还要不断在生活中实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。有几点心得体会让我受益匪浅:
第一要真诚:
你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天实习时,我心里不可避免的有些忐忑:不知道科长怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心:
激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第三是主动出击:
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习期间,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我与同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得收获了很多,而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,以提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,学生还终归保持着学生的身份,而走进政府部门,会接触同事、上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。
在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实践,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我开阔了视野,学到了很多课堂上所学不到的知识。
实践目的:
第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中;
第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。
第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。
实践岗位:
材料保管员
公司背景:
青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始,截止2007年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16。2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12。3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长2000多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以ldquo;顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神rdquo;为核心内容的柴达木石油精神
实践过程:
20xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,采购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。
材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有专门的组长负责各组的日常工作。
上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。
我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开始的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要查看购料单上的物品数量,然后进行确认,确认无误后签字盖章,最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。
虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位,而且企业对他们激励也很看重。
企业的有效激励
1、建立科学的、公正的激励机制。
激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。
2、精神激励与物质激励并重。
不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励。例如,管理者向干得好的员工表示祝贺,最简单的方式是说一句干得不错,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,管理者公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4、对员工分层次进行激励。
根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,一刀切地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。从事简单劳动的员工,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的,采用物质激励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,企业希望将他们留住。因此,企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等,出国学习等来满足这些人的需要。
5、了解员工需求,实施个性化激励
在管理实践中,企业对职工中的个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励。例如,年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会,年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比较艰苦,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工,实施不同的激励措施。
实践感悟与总结
两个月的实习生涯很快就结束了,在这短暂的学习中,我结合自己所学,总结出了以下几点并且提出了自己的建议:
国有企业存在的问题
一,监管机制不严格
虽然国有企业福利相当好,有利于对员工进行有效的激励,但其监管制度不严格,迟到早退现象严重,很多员工认为当天下午没事干,便不来单位,在制度上造成了混乱。
二,无竞争机制,难以调动员工积极性
国有企业的工作一般很稳定,一般不降工资也不降职位,只要把本职工作完成就是任务。与私企相比,这是一大弊端,当员工工作稳定后,便缺少把工作做好做优的意识,积极性不高,难以实现企业价值。
三,工作人员普遍学识不够
私企一般都是通过竞争选用企业员工,优胜略汰,而国企相当一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是学历不够,通过本企业的福利政策在本企业招工,解决工作难题。
个人建议
一,加强监管机制,制定一系列相关制度,施行赏罚分明制,严格管制员工的工作行为。
二,施行竞争上岗,提高企业进入门槛
对于优秀者首先考虑其上岗或是提升,而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟,应限制学历,这样一方面可促进少年儿童的学习欲望,另一方面可有效提高本企业全名素质。
实习的生活很短暂,但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系,这为我的实习生活增添了不少色彩;其次是巩固了所学的知识,虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的知识,但通过自己的总结,发现理论与实际是密不可分的;最后,也是最重要的是我积累了人生的经验,这是很重要的一课,让我了解了国企的基本运营状况,为以后的工作奠定了坚实的基础。