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作家罗兰说过,“感情是一种力量,它能够使一个人得到鼓励和激发,而更有创造性,更有冲力,也更爱这个世界。”可见,当人们拥有了纯真、圣洁的感情后,会使自身变得更加自信和乐观,乃至对整个社会都产生强烈的职责感。但是,矛盾是具有两面性的。当一个人的恋爱观消极甚至不健康时,其产生的破坏力也是无法估量的!而大学生正值青春年华,对完美的感情总是充满了向往。但是由于我们年龄尚低,涉世太浅,所构成的恋爱观也是多种多样,所以我透过进行校内问卷调查,来探讨大学生恋爱观特点以及构成的原因及造成的影响,以期引导大学生树立正确的恋爱观和人生观。
问卷调查活动于_年5月28日在东北财经大学校本部进行,为了更加真实、客观、全面地了解大学生的恋爱观,本次问卷调查采取不记名方式。本次调查选取了在校大一、大二、大三、大四的本科学生,进行随机抽样调查。共发放调查问卷120份,回收113份,有效率为94.17%。报告结合同学们的回答结果展现大学生的恋爱观,并从中展开一些必要的讨论,对一些问题提出个人看法和理论依据。
调查结果与分析
一、选取男(女)朋友的主要依据是什么
当我们确定恋爱对象前,首先遇到的问题就是以何种标准来选取相知的伴侣。随着时代的变迁,这一标准也会因为主客观原因发生更改,并不是一成不变的。究竟“一见钟情”的闪光点源自哪里呢也许调查结果会给我们一些启示。据调查,39.7%的大学生在选取恋人时首先思考的是人品问题;32.4%思考的是是否和自己志趣相投,“选取好一个人十分重要,因为当你选取一个人时就意味这你的选取是一种生活、一种目标。一旦走了眼,那就意味着一场灾难。”因此人品和志趣是72.1%的大学生所选取恋人采取的依据。这是一种比较高尚的择偶标准,注重精神不在乎其他条件,当大学生情侣离开校园走向社会、担当家庭职责的现实问题直接摆在面前时,理想化的感情能否维持就很难预测了。康德在《对爱和崇高的感性的观察》一文中以前说过这样的话:“从男女两种不同的性别来看,女人属于美的类型,男人属于崇高的类型,对女人来说的耻辱是不招人喜欢,而对男人来说的耻辱是蠢笨。这说明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大区别的。而调查也证实了这一点。有15.6%的同学是以对方的相貌为依据的,其中74.9%的是男生。他们以获得纯粹的感官满足为目的之感情,是一种对“情欲之爱”的追求。这类感情很难维持长久。问题是天长日久
的相处会使外表失去新鲜感而降低吸引力。很多女生则往往看重的是对方的潜力,期望有一个潜力比较强的男朋友,9.6%看重潜力的同学中就有69.6%的女生。
二、大学生在大学里谈恋爱的ZUI初动机是什么
高尔基说:“在生活中,没有任何东西比人的行动更重要,更珍贵的了。”心理学告诉我们,人的需要产生动机,而动机支配着行为。因此,在研究大学生的恋爱观的时,对这一动机进行了调查研究。
调查发现有7.8%的同学是因为看到大家都有男女朋友觉得自己没面子才开始谈恋爱的,是一种赶潮流现象,与从众心理有关。处在青春期的大学生往往对自我缺乏充分的肯定和信心,甚至认为自己没有恋人而自卑,所以她们不会“逆潮流而行”的。有31.7%的同学则是为了弥补内心的空虚,寻找精神寄托。上大学生后,对于很多人来说是重新应对一个完全陌生的新环境,内心比较空虚和孤独寂寞,不可避免地要找一个能够听自己倾诉的朋友。大部分的同学会认为异性交往起来往往比同性要容易得多。当两个人交往加深时,也就不可避免地会发展成为恋人关系。我们上大学后不像小学初中时刻有父母陪伴在身边,很多同学都是背景离乡来到很远的地方求学,远离父母,即使想倾诉也不现实的。当心灵上遇到苦闷急于疏解时就需要有朋友在身边,正如“远水救不了近火”。而此时感情就将是生活中一个很好的依附。8.5%的同学是因为对方追求的激烈,不好意思拒绝(71%是女生)。其中53%的同学是由于彼此被对方的某些优点所吸引了,是志同道合型的。
三、大学生谈恋爱会对自身产生何种影响
有专家指出:“对青年人来说,恋爱更多的是一种涉及生活全貌和人格整体的事情。如果说一个人进入青年期以后,在人格、生活态度以及人生观上发生了很大的变化,那么导致这种变化的因素,大概莫过于恋爱的影响。”因此,我们对大学生谈恋爱对自身的影响这一问题进行了调查。调查证明57%的同学认为恋爱对自身的影响是因人而异的,因为每个人的世界观、人生观、价值观等都是不同的,因此所产生的影响也是不同的。20.2%的同学认为学习生活更有动力,此类学生树立了正确的恋爱观,能正确地处理学业与感情的关系,具有用心的心态。当感情遭受挫折时能较好地应对挫折,有利于学习生活。其中4.5%的同学认为只有“两人”世界,脱离群众;5.7%的同学认为影响了正常的同学交往。这10.2%认为恋爱对自身产生消极影响的同学中有55.8%的同学正在恋爱的,58.4%的同学是女生。由此看来恋爱对女生的消极影响远大于男生。
四、如果当恋爱失败时,你认为对你以后的学习生活意味着什么大学生恋爱犹如空中楼阁一样,缺乏经济基础和社会基础,并且在大四时期面临就业的分歧,所以导致成功率不高,ZUI后走到一齐的并不是很多,这就证明要经历失恋的人群还是很广的。而事实也是如此:大学生中“有情人”虽多,但“同眷属”者少,这样就产生了一批失恋大军。在调查中发现有92.4%同学能正确应对失恋:其中57%的同学认为能够为以后的恋爱积累经验;16.2%的同学认为无所谓,能够再找一个;14.1%的认为从此能够解脱,集中精神去学习。有的人在经历失恋后在学习上往往会有很大
的进步,就是失恋的效果。有的人害怕失恋,怕自己的恋爱失败,怕失去已得到的东西,这样的同学在调查中占了8.0%,他们认为失恋后生活没有好处,学习没有动力。莎士比亚说过:“爱是一种甜蜜的痛苦。真诚的感情不是走一条平坦的道路。”在感情中遭受挫折,其实不是什么大不了的事。此项调查也能够反映现代大学生的心理承受潜力还有待进一步提高。如果心理承受潜力比较强,善于利用各种宣泄、转移的方法进行处理,更有人会获得不菲的收获。
对大学生自身树立正确恋爱观的意见和推荐:
1、要正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关系。恋爱是人生的一件大事,但并不是人生的全部。大学生就应以学业为重,因为学习是大学生的主要目的。事业高于感情,主张事业为主,不宜过早地恋爱。但也不要认为感情是事业的绊脚石,处理得好的话,感情也能对事业起到催化作用。
2、要能够承担恋爱挫折。正视现实,感情是双向、相互的,以双方的感情为基础,失去任何一方,感情就会失去了平衡,恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深,都是不现实的了,作为有理智的大学生就应正视这一现实。要设身处地的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止感情的原因,有助于你理解失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的阴影。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦,要找适当的方式进行宣泄。向能够信任的师长,同学,朋友,老师等诉说自己心中的烦恼,也能够写日记或写信。如果感觉心中的积郁实在太深,无法排解时,也能够找心理咨询师进行心理咨询。能够多交一些朋友,多参加一些群众性的娱乐活动,或者能够找人去逛逛街,出去旅游散散心等,这样有助于情绪的开阔。另一方面是由于失恋后有一种空虚感,暂时难以适应,所以能够用工作或其他什么方法来充实自己,不让在有空余的实践胡思乱想。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力,尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振,认为生活、人生都失去了好处。要明白,恋爱是生活的重要组成部分,但不失生活的全部,要正确的看待感情,摆正感情的位置,处理好感情于学习,感情于人生,感情于婚姻的关系。
3、端正恋爱动机。恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣,而不是为了安慰解闷,寻找刺激,更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选取是一个复杂的过程,不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素,但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是ZUI根本的。恋爱动机的好坏,直接关系的恋爱的成功与否。大学生作为新时代的桥梁,其恋爱观就应是理想、道德、事业和性爱的有机结合。
对于学校的意见和推荐:
1、加强大学生的性知识教育。大学生还处在人生的过度阶段,虽然理解了十多年的教育,但涉及性教育的方面还很少,对于异性也还只处于一种羡慕和向往阶段,很多知识还是懵懵懂懂的,并不是十分了解。如果缺
乏性教育,在与异性交往过程中很容易犯错误,甚至出现越轨行为。在缺乏必须常识的前提下,对于自己的错误行为并不能很好的认识,对于行为产生的后果也没有潜力来解决。从而会造成心理或生活上的压力和障碍,对于大学生的健康成长是十分不利的。
2、加强校园文化建设。要透过利用板报、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok、文艺演出、漫画、各种文体活动等丰富学生的业余生活,活跃身心;加强大学生心里健康教育。充分利用大学的网络资源,用心开展心理咨询活动和性健康咨询服务,帮忙大学生端正恋爱婚姻的态度,调节同学因恋爱受挫而引起的心理冲突和心理失衡,从而培养健全的人格。
3、加强学生成才教育,引导学生树立远大的理想。学生恋爱与否和学生的理想、事业心紧密联系。我们要引导学生追求事业、理想和前途,使其认识到感情只是人生的一部分,不是人生的全部,因此不能只顾儿女情长,荒废学业很前途。
透过此次的问卷调查,我更加清楚地了解了当代大学生的恋爱观念,并结合调查结果抒发了自己的一些看法和推荐,诚挚地期望大学生们能够在健康的恋爱观的指导下,让自己的感情之花能够开放得更加美丽。
一 问题的提出
在暑假作业本上,要求我们去进行环保调查报告,我便开始这次的环保调查报告。
二 调查方法
1 访问各类小吃店或超市使用或销售一次性餐具的数量
2 上网浏览我们应该做到那些环保行为
三 调查情况和资料整理
小吃店或超市使用销售一次性餐具的情况:使用销售的一次性筷子一天500多双,餐巾纸一天3000多张,一次性餐盒一天50多个,一次性手套一天500多双,一次性桌布一天10包,塑料袋一天300多个,一次性鞋套一天2500多双。
我们可以做到的环保行为:
1、关掉不用的灯,不开长明灯。白天尽量利用自然光,在自然光线充足的地方学习。
2、同时开着不用的电器:看电视时,关掉电脑或收音机;听音乐时,别让电视和电脑等在一旁空开着耗电。
3、尽量用扫帚和抹布打扫卫生,减少吸尘器的使用。
4、使用练习本,不要随便扔掉白纸,充分利用纸的空白处。
5、一面的纸可以翻过来做草稿纸、便条纸或自制成笔记本使用;过期的挂历纸可以用来包书皮。
6、不在新年期间大量送贺年卡,因为制造精美的贺年卡要砍伐树木,4000张贺卡就要牺牲一棵树,会破坏环境。
7、支持大学生哥哥姐姐们的"减卡救树"活动,把买贺卡的钱节省下来种树,保护大自然。
8、自带饭盒在学校用餐,少用一次性快餐盒。
9、在商店买东西时少领取塑料袋,也劝爸爸妈妈上街购物时带上一个购物装。
10、重复使用已有的塑料袋。
11、少用一次性筷子,外出就餐时可自备筷子。
12、外出游玩时,自带水壶装水喝,以减少塑料饮料瓶等产生的垃圾。
13、少使用纸杯、纸盘、塑料保鲜膜等。
14、少使用木杆铅笔,因为制造木杆铅笔需要大量的木材,你可以选择自动铅笔。
四 结论
1、虽然人们的环保意仍然不够强,但是大多数人们都懂得去减少用电量,用水量,不乱丢垃圾。在调查中,我看到至少有100个人自备碗,把饭打包回家吃,大部分的人都选择用一次性餐具,小吃店一天使用一次性筷子500多双;使用塑料袋300多个,饭店一天使用餐巾纸3000多张,快餐店一天使用一次性快餐盒50多个,超市一天销售一次性手套500多双;销售鞋套2500多双,酒店一天使用一次性桌布10包。我们要自备环保袋或碗,减少白色污染,美化我们的地球!
2、我们要想做到环保,还要从生活中的点点滴滴来环保。
仅仅一条马路之隔的幸福小区和惠丰小区,停车状况却截然相反:幸福小区差不多所有车都能停到合适的地方,而惠丰小区连唯一的马路边都密密麻麻地停满了车,影响了交通又是安全隐患。为什么会发生这种情况呢?我们小组对此进行了社会实践调查。
调查时间:xx-2-11
调查地点:xx小区
调查人:组长:
调查人:组员:
班级:xx级x班
为了了解两个小区停车状况区别及其原因,两个组长首先制定了调查计划:首先对私家车和车位的数量及停车状况进行统计,再对小区居民进行采访,最后进行讨论,以此得到比较全面的结论。
组长首先带领组员们分别对两个小区私家车数量、车位的数量及停车状况等情况进行了调查,结果汇总后进行了分析,分析如下:
幸福小区没有明确的.车位,私家车一般都停在楼前、花坛前或树下等空地处,虽然小区大,车辆较多,但只占了大约70%到80%的空地,没有对居民正常的生活和出行产生太大影响,只是由于管理不够规范,有的地方显得比较乱。
而惠丰小区的情况与之截然相反,因为在建设小区时,开发商设计了地下停车场,所以地上只设计了少量停车位和车库。但由于地下停车位收费且没有车库的私人性,所以至今仍有很多空余,不愿购买地下停车位的车主们就把车停在地上的免费停车位里,没有抢到车位的就把车停在道路两边,阻碍了交通、不够安全,而且看着十分凌乱。
接下来,我们又采访了两个小区的一些居民,两个小区里的很多居民也有同样的看法。惠丰小区的李阿姨就对我们说:“现在买车的人是越来越多,为了找一个位置好一点的车位,我天天都要提前几分钟从单位回家,稍晚一点车位就没了。”而很多没办法提前下班的居民更是天天找不到车位,只能在路边停车,考验技术又不安全,这令他们苦恼不堪。
幸福小区的居民虽然没有停车难的问题,但仍有其他与停车有关的问题,居住在幸福小区的王阿姨就有一些看法:“有时候,一些车主把车停在人行道上,影响了我们走路的人经过,尤其是拿着很多东西的时候,真的很不方便。”
对于这些情况,我们小组的同学们给两个小区各提出了一些建议:
1、幸福小区的停车基本不成问题,但没有明确的车位,车辆停在楼前、花坛前或树下的空地处显得比较乱,小区人流量大,也不够安全,建议小区将停车规范化,划定一部分区域为停车位,让居民统一停车,这样既整齐划一,又方便管理、保证了居民车辆的安全。
2、惠丰小区有明显的车多车位少的问题,而收费的地下停车位不受欢迎使问题更加严重,建议小区扩大建设,增加地上停车位的数量,也可以短时间内降低地下停车位的价格,号召车主购买地下停车位,以此解决地上车满为患的问题。
其实,要想从根本上解决小区停车难的问题,并不能单纯依靠增加车位,还要让居民提高意识,鼓励其购买收费的停车位。或者使用最简单、环保的办法:号召大家不购买私家车,使用公共交通工具,这样既解决了停车难的问题,又保护了环境,可谓是一举两得。
一、实践的目的:
调查闯红灯情况
二、参加者:
吴云刚、孟艳萍、范丹、李越、周诗卉、徐欣怡、孙超、沈小飞、瞿辉、杨金鹏
三、时间:
20xx/4/12~20xx/4/27
四、地点:
江苏技术师范学院附近
五、调查方式:
通过不同时段观察,拍照,了解校园附近闯红灯情况
六、正文:
良好的教育往往能开化文明,约束人们的行为,引导良好的社会风气,让社会朝着进步的方向发展,然而就在这种大方向下,仍有一些不良行为发生,而这种事在高校的周边也数见不鲜,缺少公德意识。遵守公德,尊重他人,是一个现代人的基本素质,良好的品德在很多小事上都能体现,也正是在小事上,反映出一些公民公德意识的缺乏。尤其是受着高等教的大学生,受着高等的教育,怎么还做出低等的行为?
七、调查结果,常有以下一些违反交通的情况
(一)横穿绿化带,不走人行道。有些同学为了图方便,无视交通规则,
不走人行道,这种行为不仅违反社会公德而且很危险,建议少冒这种不必要的险。
(二)红灯停,绿灯行,这是基本的交通规则,然而在很多人的眼里,这都是不适用的,红灯未停,人先行,只要可以过,就不会等一秒,相信很早以前我们都听过快一秒飞来横祸这句话吧,为了自己的安全,还有家人亲友,我们应该珍惜自己的生命,严格遵守交通法规
(三)车辆抢道,在不顾及路人及他人安全的情况下,随意超车,虽说可能有急事可也得考虑一下他人的安全吧,这种行为不仅扰乱了交通秩序还是危险的。
八、调查体会
我们是新世纪的大学生,我们要争做文明人,从小事做起,从自身做起,遵守交通规则,人人有责,除了做好我们自己,我们还要鼓励更多的人去遵守交通规则,不闯红灯,不穿绿化带,不乱超车,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我为自己树立一个社会主人公的形象,做一个文明有修养的当代大学生。文明不只是一种习惯,一种理念,而且是一种素质,一种光荣。如果大家对不文明现象熟视无睹,无形中将纵容不文明行为;如果大家都讲文明,那么不文明的行为就会孤立起来。减少不文明现象,大学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感,多一些对别人的关心,是大学生们要做的。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,告别不文明行为,做一个人格健全、和谐发展的当代大学生。
一、实习目的
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
通过这次毕业实习主要达到以下目的:
1.加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2.锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3.通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习的基本情况
实习时间:20XX年XX月XX日XX月XX日
实习地点:XX市XX高科龙东大道3000号4号楼8F
实习单位:XXXX电子科技有限公司
实习岗位:销售工程师
三、实习过程和内容
我所实习的上海XX电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等无线技术的研发和应用,XX科技,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案。
目前XX科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。XX科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是XX科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从20XX年XX月XX日进入公司开始,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习心得和体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短,还是让我有很多的感悟。
1.我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
2.在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:(1)思想上个人主义较强,随意性较大;(2)有时候办事不够干练;(3)工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;(4)业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
4.实习是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
五、几点建议
(一)对实习单位的建议
在实习中,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的.各项制度,虚心向有经验的同事学习,实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对上海XX电子科技有限公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
1.从我的角度来看,上海XX科技作为一个小公司,管理中有很多问题,最突出地表现组织结构松散。大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地成为公司发展的瓶颈。员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。
2.由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响生产的正常运转;销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司资金的正常运转。
3.市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。老客户的跟进与维护也不够积极。
希望XX科技能在以上问题上寻找对策,有效解决,从而公司得到进一步发展。衷心感谢上海XX科技有限公司给我提供实习机会,感谢XX科技陈总对我的关心,感谢智能照明事业部姜经理对我的培养,感谢我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
(二)对学院教学方面的改进建议
在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多,但是太多的不知让我很困扰,就是实际经验太少,因而引起很多失误,因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营
销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。
首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。 最后,感谢我的母校安徽科技学院,一直以来对我的培养,感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识,感谢几年以来教育过我的所有老师,尤其是班主任张老师和实习指导刘老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
企业实习调查报告
[前言]
碧桂园,作为全国最大的综合性房地产开发企业之一,从首次开通免费看楼车服务,到颠覆春节不卖楼传统,再到“白领也可以住别墅”,乃至今天“平过自己起屋”,碧桂园的经营理念成就一个又一个传奇。
[调查目的]
培养我们运用工商管理学科基本理论、基本技能和专业知识的能力,同时从调查实践中积累实际的工作经验;并培养我们谦虚塌实的工作作风,以便适应当今社会对大学生知识结构和实际能力的要求。
[调查时间]2007年10月29日——2007年11月9日(两周)
[调查地点]校外
[调查方式]网上搜寻法
[调查内容]
一、房地产行业的发展状况与前景
1、发展状况
我国房地产还是一个年轻产业,自从1990年国务院55号令对土地交易的法律承认开始,标志着我国房地产商品化的开始,到目前为止,已经有17年的发展历史了。这17年来,我国房地产大体经历了三个阶段:
第一个阶段是从1990至1996年,这时的消费者对产品的要求不高,还仅仅只是提供一个居所,对劣质产品、市场需求不是太看重,但市场在起步,总的来说是卖方市场。
第二个阶段是从1997年至2000年,这时,中国房地产整个行业的文化和产业,有思想的产品才出现,房地产作为一个产业才真正产生。
第三阶段是在2000年以后,整个中国的房地产快速发展,这是不仅要有理念,还要有文化,还要讲产品,它要求企业更有实力,更要把物质和精神做的更扎实,资源更加要整合。
我国房地产经过了十来年的发展,在开发理念,建筑风格等方面都日益成熟,人们从 “ 居者有其屋 ” ,开始向 “ 居者优其屋 ” 转变。现代的住宅户型设计将 “ 以人为本 ” 的准则发扬光大了,实现 “ 人居合一 ” 的理想境界。
2、发展现状
现今中国房地产的现状有以下特点:(1)在投资方面,投资增速趋缓,但占全社会固定资产投资的比重仍保持上升趋势; (2)在房地产开发方面;土地开发面积减少,购地和开、竣工面积增速减缓;拆迁规模受到遏制,但土地控制形势依然严峻。(3)在房地产销售方面,销售量持续增长,商品房销售面积、销售额以及销售给个人的购房额持续上升;房价大幅攀升。
3、发展前景
随着经济社会的发展和我国城镇居民生活水平的提高,房地产行业持续蓬勃
发展。人民币升值与显著的流动性过剩引发了内资和外资对商品房的消费和投资需求,中国经济持续景气、累积的收入增长和财富效应、住房制度改革、中国城市化进程等诸多因素也启动和刺激了2001年以来本轮宏观经济景气下的房地产行业景气。基于对宏观趋势方面的深刻把握,房地产行业未来的前景是乐观的。
二、碧桂园的发展历史
1、1992–1998年 开卷力作—顺德碧桂园,首创五星级会所配套;建立全国著名学区广东碧桂园学校;成为南中国最大、最豪华的生活社区之一。
2、1999年品牌旋风—广州碧桂园,秉承先进的规模开发和配套模式;首创免费看楼车服务;全现楼带装修发售,社区配套、园林绿化同期交付。
3、2000年开创新时代—华南碧桂园,首家进驻华南板块,引领地产大盘时代,开盘即在珠三角及港澳地区掀起抢购的狂潮。
4、2001年战略布局—均安碧桂园、碧桂花城、荔城碧桂园,将运动休闲与房地产结合。
5、2002年凤凰传奇—碧桂园凤凰城,―五一‖开盘逾千套别墅洋房3天内抢购一空,以城市运营理念,开创中国首个配套白金五星级酒店的大型社区;创新引入主题公园概念,让休闲旅游与地产完美结合。
6、2003—2004年快速拓展—半岛碧桂园、鹤山碧桂园、高明碧桂园、五邑碧桂园,位于顺德的半岛碧桂园三面环水,是风景优美的成功人士聚居地,鹤山碧桂园开盘一个月的销售额就超过了鹤山2003整年的房地产成交总额。高明碧桂园、五邑碧桂园隆重发售,全面提升当地居住品质。
7、2005年经典再创—华南碧桂园―山语‖ ,月以震撼价、超高性价比入市彻底打破了广州楼市冰点,再掀楼市抢购狂潮,二期尚未推出,客户就已排长龙翘首以待,供不应求。假日半岛—继凤凰城之后又一超级巨作爆光,便被媒体誉为―广州地区最值得关注的楼盘‖、―广州楼市的巨无霸‖ 。
8、2005年以后,南沙碧桂园、南海碧桂园、阳东碧桂园三盘齐发。碧桂园全新项目蓄势齐发,在南沙、南海、阳江分别掀起五星级居住热潮。
三、碧桂园的业务
1、碧桂园的业务,是以房地产为主营业务,业务涉及房地产开发,建筑、装修、建筑施工、市场营销、物业管理、五星级酒店连锁、休闲娱乐连锁、社区商业连锁等多个行业。
2、与同类企业相比,碧桂园的特色:
(1)创新理念
运营创新:碧桂园首创五星级学校+会所的配套先行模式领跑中国房地产市场,到今天城市运营的跨越性探索,碧桂园建造了一座座现代化的人居新城市。产品创新:从洋房带装修交楼,到别墅带豪华装修交楼甚至连私家花园的精美园林园艺也是交楼标准,碧桂园的居住价值在创新中不断提升。
营销创新:从首次开通免费看楼车服务,到颠覆春节不卖楼传统、“白领也可以住别墅”,现有许多楼市营销的流行手法,都是碧桂园首创的。
(2)坚守诚信
碧桂园从创业发展到现在规模庞大的企业集团,靠的就是脚踏实地,讲求诚信,在追求利润的同时,不忘回报社会,这是碧桂园坚持物美价廉的初衷。也是碧桂园人追求的最高境界的诚信。―用心建设、关怀住户、回报社会‖,碧桂园已经把诚信作为品牌发展的基石、作为企业文化的核心价值!
(3)物美价廉
碧桂园的成功,合理的价格定位功不可没。价廉物美,是碧桂人追求的最高境界的诚信。为社会建造物美价廉的房子,成为碧桂园人努力实践的核心竞争力。碧桂园的物美价廉赢得了广大消费者的认同,成为碧桂园品牌的核心竞争力,更是碧桂园―用心建设,关怀住户,回报社会‖这种超越利润的企业诚信的最高象征。
(4)规模速度
任何一个到过碧桂园楼盘的人,都会被其庞大的规模、恢弘的气势以及优美的环境所震撼,并深深地感受到它那种奇特的影响力。震撼背后是碧桂园强大的综合开发实力、资源整合及调配能力,也是碧桂园长期以来坚持规模开发模式创造的奇迹。这种―一条龙式‖的房地产开发模式,从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前售后服务,每一环节都配备快速反应的精英团队,以专业精神和严格的质量监控,执着追求卓越的品质,成功地获得了―高品质‖与―高速度‖
(5)五星级服务
碧桂园的五星级服务,首先体现在根据社会和人居发展的趋势,前瞻性的满足客户需求。从配套先行,入住即能享受会所、学校、医院等高尚社区服务;到免费看楼车、节假日开售等营销举措,无一不是从客户角度出发,在客户还没有想到的时候,就已经解决了客户的深层次需求。其次,是不管何种类型的客户,均能在碧桂园找到适合自己的生活天空。碧桂园的产品从洋房到联体别墅、独立别墅乃至超豪别墅,配套设施从免费阅览室、免费钓鱼场到36洞高尔夫球场,从儿童游乐场到夕阳红老年人活动中心。多元化的产品、个性化的装修、丰富多样的娱乐设施,照顾到了不同年龄、不同消费层次、不同兴趣爱好的客户。
四、碧桂园的企业文化
在激烈的房地产竞争中,碧桂园人始终把―碧桂园,给您一个五星级的家‖作为企业文化的核心思想,根据社会和人居发展的需求,不断丰富―大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价‖ 为内涵的碧桂园家园模式,继续引领居住新潮流,让愈来愈多的人享受到五星级的生活,为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。
1、坚守诚信回报社会
“诚信”是碧桂园立身之本,是碧桂园发展的基石,是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。碧桂园始终以“诚”取“信”于客户,取“信”于伙伴,取“信”于社会,不断发展,追求完美。
碧桂园对业主、对客户高度负责,根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求,提供优质的产品与服务,“为社会建造物超所值的房子”,是碧桂园努力实践的核心竞争力,也是碧桂园追求的最高诚信,碧桂园已售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩,这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。碧桂园对合作伙伴高度负责,以诚实守信为交往原则,碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表,就是最好的证明。
碧桂园对社会高度负责,不仅积极纳税,更热心参与社会公益,带领推动行业良性发展。“为社会服务”,这是碧桂园追求集团利益,提高集团发展速度和效率的前提条件。碧桂园认为,对社会的回报,才是最大的成功。
2、推动发展携手共赢
碧桂园所到之处必会给当地的房地产市场注入无限生机;其强烈的社会责任意识,巨大的人文张力,更不断推动了区域环境的提升和经济的飞跃。
(1)全面提升人居品质
先进的“碧桂园家园模式”每到一处,总会成为人居新标杆,给项目所在区域
的房地产行业,带来全新人居理念的革命,促使行业整体水平的提高,产品与物业管理服务的升级换代,全面提升当地的居住品质,让当地居民紧随社会发展的步伐,享受更舒适、更优越的生活方式。
(2)创造更佳人文环境
碧桂园以建造绿色人居为己任,对项目开发进行科学的前期规划,结合项目的地形地貌和自然环境,合理进行不同产品和配套的布局,让项目所在区域的人文环境成为真正可持续发展的有效资源。
(3)带动区域经济发展
碧桂园的跨地域发展,推行本土化战略,迅速融入当地,为项目所在区域,提供大量的工作岗位,创造更多的就业机会;作为地方纳税大户,碧桂园凭借卓越的经营业绩积极纳税,直接支援地方财政收入;其巨大的品牌优势,凝聚、培养了大量高素质人材,全方位地拉动了区域经济的发展。
(4)塑造城市综合形象
碧桂园每到一处都将其规模社区、优美环境、五星级酒店、主题公园、商业广场等城市级配套和领先的生活方式带到当地,填补区域高端市场的空白,有效增强城市功能,整体提升了区域的综合形象。
(5)超凡实力 缔造传奇
任何一个到过碧桂园所属项目的人,都会被其庞大的规模、恢弘的气势、优美的环境和惊人的建设速度所震撼,“震撼”背后是碧桂园强大的综合开发实力、资(6)源整合及调配能力。
碧桂园每个项目都在短时间内一次成型。惊人的速度和规模,与碧桂园长期坚持规模开发战略,“一条龙式”的建设模式密不可分,从前期策划、规划设计、园林绿化、户型配置到售前、售中、售后服务,碧桂园都以专业的精神和严格的质量监控,执着追求卓越的品质,成功地获得了“高品质”与“高速度”的双赢。
(7)星级酒店连锁体系
碧桂园星级酒店连锁体系创造性地将五星级标准酒店引入社区,提升项目所在区域服务行业的整体水平,促进高素质人群的凝聚和流动,推动当地商业、旅游业及相关产业的发展。
[结论]
“一年一个碧桂园”不仅反映出碧桂园强劲的生产制造能力,更是碧桂园营销、策划、品牌塑造的创新突破。创新是碧桂园品牌的灵魂,创新精神是碧桂园赢得市场青睐、赢得长久发展的驱动力!在碧桂园十多年的品牌发展历程中,创新存在于房地产开发的每一环节,从定位到产品,从配套到服务,从营销到管理,创新无处不在,既成功为品牌增值,又深远地影响着中国的房地产市场。
[调查心得]
1993年,中国经济从上到下进行了一次力度不小的宏观调控,一时间,“击鼓传花”式的房地产泡沫纷纷破灭。有人悲观地讲:中国房地产将进入一个坚冰期;也有人冷静地预言:这是一个地产新时代的来临!
诞生在顺德的大型房地产项目碧桂园恰巧迎着这气候起步了。有人讲,这顺德人在不恰当的时间、不恰当的地方,搞了个不恰当的项目。
令许多行家都没有想到的是,在不到几年的时间内,这个建在顺德的碧桂园风生水起,接下来建在番禺的广州碧桂园、华南碧桂园也都不同凡响。真是“一
年一个碧桂园”,建一个成功一个!
碧桂园成功的背后:超凡的预见力和毅力;追求共同梦想的团队精神。
今天的碧桂园已拥有26亿元总资产,成为实力雄厚的集团化企业,光是顺德碧桂园就占地数千亩、地跨“两河四岸”,除了广州碧桂园、华南碧桂园外,还有均安碧桂园、佛山碧桂园等。
短短8年奋斗铸就出此等家业,很是不简单,其发展过程历经的一些转折更是耐人寻味:1993年,中国房地产在一轮缺乏准备的大起大哄后,遍吹不景低迷之风,此时碧桂园开始起步;1997年,受亚洲金融危机的冲击拖累,许多地产商急于撤回在香港的推盘,碧桂园却反其道而行,大举进入,果决地打开了香港市场;1998年,内地房地产市场仍旧低迷,但碧桂园已预见到新的经济潮头将要涌起,斥资数亿元在番禺南浦岛建起了广州碧桂园;1999年春节,当许多开发商还在欢度新春佳节之际,广州碧桂园却审时度势,大年初一就开始推盘,创下了月销3000套的惊人纪录。
美国一个知名企业的老总说:“在成功的背后总有两样闪光的东西:超凡的预见力和毅力,再就是追求共同梦想的团队精神。”对碧桂园来说又何尝不是如此。 碧桂园的老板是顺德人。有人讲,他最大的特点有两个:一是勤劳,一是胆识。他认为自己成功的道理并不复杂,只是坚信中国改革开放的政策不会变,坚信只要是好的地产物业,总会有人买,于是也就踏踏实实地做,在“用心”两字上下功夫。要讲有那么一点儿特别,就是在别人都不看好的时候,不跟风,不气馁,冷静地进行市场分析,小心求证,大胆部署。
不了解碧桂园的人讲,碧桂园是策划出来的,但对真正了解碧桂园的人来说,碧桂园是踏踏实实干出来的。在碧桂园近2万名员工中,每个员工一谈起碧桂园,都有一种由衷的自豪感。他们常常会自觉地加班加点,从不计较报酬,在这背后,就是一种强烈的企业归宿感与凝聚力。
碧桂园成功的奥秘:在市场变化中不断调整自己,又不丢掉自身个性。
有人说,碧桂园的楼盘很少有大变化,甚至认为碧桂园的发展就是不断地自我“克隆”。因为碧桂园的房子无论建在哪,一眼就可以辨认出来———简洁明快的建筑风格,整齐统一的规划布局,大会所、大配套,再加“五星级的服务”。 如果往深处探究,就会发现这只是表象。其实,碧桂园一直都在创新。我们到实地采访,不论走到哪,碧桂园的员工常常会告诉你,这是早期的房子,这是最早的会所。逐渐地,不用介绍,我们看出学问来了。譬如说,在顺德碧桂园,从大门往里一直走,越走房子就越漂亮,碧桂园8年的发展,全都写在这一批批不同的建筑上。在广州碧桂园、华南碧桂园,每一个小区的户型都有20多种。从最初的单一别墅到别墅洋房兼营;从早期内嵌式窗户到近期飘式窗台;从原来的分散式绿化到后来的主题式绿化;从以前住宅没有光纤,到现在有了智能化住宅。总之,市场有什么需求,碧桂园马上就会调整自己的产品,越建越新潮、越实用。
对一个创新的企业来说,最大的不变就是它不断的变。是标新立异以求轰动效应,还是最大程度地满足市场的需求?在碧桂园看来,后者更为重要。
当然,碧桂园也有十分强调的不变,那就是“五星级家的服务”不变,以大型会所为主的配套不变。在碧桂园人看来,这些不变的东西就是碧桂园个性的灵魂所在。
对碧桂园人来说,“五星级的家”,就是骨子里想着别人;“五星级的家”,就是人与人之间真诚的信赖。碧桂园的业主不少是香港人,平常要是人不在,只要
一个电话就可以委托物业管理处处理好这边的事情。据说,有七成的业主外出时都把钥匙放在管理处,让管理处定期清理打扫居所,或者处理各种相关事宜。不少业主家里都有贵重物品,但他们放心,因为很多次的经历告诉他们,把屋子交给管理处打理比保险公司还保险。
在房地产不断发展的今天,房子可以“克隆”,只要有钱还可以越建越漂亮,但像碧桂园这种经过长期磨合形成的业主与开发商之间的信任,一种管理者自觉站在业主角度提供无微不至的服务,还真不是一天两天就能形成。
也许正因如此,碧桂园的每一次推出都深受市场追捧。1999年广州碧桂园推出,在价格还没最后定下来之前,许多人就已提前认购,最后以超出3倍的认购比例落订,购房者看中的正是碧桂园这种良好的信誉。
可以说,碧桂园创业至今,在许多方面的创新举措已深深影响着行业的发展,这既是碧桂园人的骄傲,也成为碧桂园本身努力超越从前的信心所在。经过十余年跨越式发展,从“一年一个碧桂园”,到“一年多个碧桂园”,在不断的创新中,碧桂园集团创造了企业辉煌!而创新精神则为碧桂园赢得了市场的青睐、赢得了长久发展的驱动力。因此可以预见,无论过去、现在或将来,创新都将是碧桂园成功的密码。
由碧桂园的成功可知,创新是一个企业发展的动力。在当今,即在全球经济一体化、信息化、网络化大的趋势下,科学技术日新月异,经济生活瞬息万变,每一个企业和每一个企业家,都应当学会用世界的眼光从高处和远处审视自己,衡量自身,随时发现自己的弱点和缺点,通过创新,迅速加以克服,以求赶上和超越。否则,随时都有被淘汰的可能。由此可见,对企业来讲,随着市场竞争的加剧,能否创新已成为企业成败的关键。
碧桂园成功的奉献:以一种感恩之心相待,对社会回报越大成功感越大。
有人问,碧桂园发展地产的模式是什么?那就是在大片土地上,“统一规划、综合开发、配套建设、同步到位”,用心为使用者营造一个“环境优美,配套齐备,星级服务,严密保安”的五星级生活社区。其最简单的解释就是:学校+会所+住宅=“一个五星级的家”。
碧桂园这种特色鲜明的模式赢得了社会的广泛认同,并开南中国地产“概念楼”之先河。以至于后来的开发商逢地产就必讲概念,“要素+要素”的概念楼成为了今天房地产一种新的时髦。要讲碧桂园对社会的贡献,这是功不可没的。将人们的居住环境从一种狭义的住宅引入到一种新的境界,从一种居有定所到一种现代生活方式的演绎。
碧桂园的老板认为,干事业有三种境界:第一是做事,第二是做人,第三是对社会有贡献。其中,做人最关键,人做不好,事也干不好。做一个什么样的人,就是做一个不怕吃亏、对社会有贡献的人。
生物学家研究发现,一种生物要生存得最好,必须对周围生物都有益。也许这也是碧桂园人信奉的宗旨,永远以一种感恩之心对待社会,并尽可能地回报社会。在碧桂园的一系列荣誉中,碧桂园老板最看重的是“模范纳税人”这个称号,他认为公司最大的成功就是对社会有贡献,1999年,碧桂园公司光纳税就是1亿多元。广州碧桂园开业,一下子从当地招收了近2000名员工,顺德大学筹建,碧桂园一次捐款2000万,在碧桂园人看来,对社会最大的回报才是碧桂园真正的成功。
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