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第一篇：大学毕业实习报告
实习单位简介
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月 17日，阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
实习环境
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓***，工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
实习过程
一、了解过程
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX- 18000之间。
二、具体工作情况
每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，
第二篇：会计师事务所实习报告
一、实习单位情况介绍
南京中和会计师事务所，经南京市财政局批准设立，在南京市玄武工商行政管理局登记注册，具有独立法人资格。全所现有员工20余人。其中:注册会计师8人，注册税务师5人，具有高，中级专业技术职称者12人，高级职称5人。是一家由会计，税务等方面专业人才组成的，具有综合服务功能的会计中介机构，能为社会各界客户提供全面优质的专业服务。
二、实习内容
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1了解中和会计师事物所工作规范，熟悉各部门的人员
2分别熟悉事物所各种审计业务的操作流程，行业规范，协助会计师完成各类业务。
3配合工作人员完成各种办公室日常工作，主要帮助做验资报告
4外出审计
我被分配在公司审计部进行实习，现按照时间进度将实习内容报告如下:
实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后，明确了我们实习期间的主要工作任务，并提出了相关要求和期望，鼓励大家在新的环境里认真学习，努力工作，争取在实习期间有所收获。之后，交由公司孙经理具体负责我们在公司实习期间的事项安排，我在事务所的实习也便正式开始。
开始两天时间，在事务所内跟随同事小张熟悉情况，并帮忙完成各项办公室日常事物。将2011年度出台的所得税清缴汇算的书每人配发一份，每天空闲时间自己学习翻阅，了解最近的税法政策，这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规，给我们提供了很好的学习机会，使我们获得了行业相关的
实习
由于我们接触的业务都是相对比较简单的，没有特别复杂的审计过程，在完成底稿后，我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程，将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。
这些都是在事务所里协助谢主任做的比较零散的工作，但是的确学到了不少东西，很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦，在此解决过程中也积累了不少经验。
周三，我和另外一个实习同学一起和注册会计师谢主任出外勤，完成年度审计业务，客户是南京状元楼酒店。南京状元楼酒店受江苏省国信控制，是国有资本和港资共同控股的企业。是一家我们在早上九点抵达业务现场后，同事李丹和客户做了适当沟通后，要求客户提供了营业执照，报表，上年的审计报告，银行对帐单，明细账，总帐，之后我们便开始了紧张的工作。主要对酒店的财务状况进行审计，在谢主任的指导下，我们很快进入了工作状态，面对满桌子的账本，凭证，我们一项项工作逐次进行，有条不紊。另外，客户的会计处理比较规范，会计电算化比较完备，所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后，我们一刻不停的继续工作，由于此业务要在3天内完成现场工作，所以工作量非常大，我门连续3天从上午9点加班到晚上6点，这几天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅，我真真体会到了出外审计的感受，体会到了会计师忙碌的工作状态。
周四我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作，整理完成工作底稿，完成审计报告的编写，并装订成册，直到送到客户手中，心中有一种说不出来的感觉，因为那里面包含着自己的工作，包含着自己的努力，也包含着自己的成就感。
之后两天，事务所多数老师都出外勤了，恰好又有两个业务需要很快完成，主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作，同样是紧张而又有条不紊，最终按照要求完成了对南京市国信大酒店审计工作，并出具审计报告。
第三篇：中期实习报告
中期实习报告
一、公司概况
重庆弘愿工具（集团）有限公司是国内最大的集开发、生产、销售于一体的专业气动工具厂家，同时又是领先的压缩机、通机产品生产的企业，具有年产150万支气动打钉枪的生产能力，也是国内唯一一家能为客户提供气动钉枪系列产品的生产型企业。
工厂注重技术开发，其产品已由简单的发展到独立的设计、开发，目前在国家商标局注册登记的商标有八项，有10余个产品获国家专利；在国内同行业中，产品首家通过CE认证；F32/9028两用打钉枪和MSN120气动锤获得重庆市乡镇企业科技进步一等奖，并获国家重点新产品证书；ZS牌气动打钉枪荣获“99中国国际农业博览会名牌产品”称号。该企业主要向欧美、东南亚等国家出口销售，其中一年内有百分之八十的出口销售额，剩下的百分之二十用于内销。该企业采用的是出口退税的方法来减少企业的税费。
二、具体情况
时间过得可真快，就这样我在这儿不知不觉竟实习了将近1个月了。在这段时间里我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到当会计不仅仅是登登账。
经过了前段时间的学习，侯姐喊我全全负责开这月全部的普通发票，当时把我紧张惨了，生怕开错了给她带来麻烦，事实上我也确实给她带去了不少麻烦。汇总金额的时候都没出错，就是开始开发票的时候老是出状况。在才开始学的时候我就知道自己放发票的时候不能把它放平，虽然每次放的时候都很小心注意了但是不知道为什么打印出来的时候还是斜的，有好几次密码区里的内容都差点打在密码区外了，这样使得我更加小心了，由于我对打印机不是很熟悉，每次我一觉得斜了就把它拉出来重新放过，结果有一次拉出来了放不进去，而打印机又开始打了，当时尴尬惨了。因为之前就遭我弄报废了一张，这次又弄错了一张，我都要惭愧死了，只不过还好侯姐没有怎么说我，不然后面我都不敢再开了。
由于这几天既是这月的月底又是这今年的年底，而且下月上班的时间又
少，所以她们把很多下月做的事情都提前到这月来做。随着她们的事情的增多我的事情自然而然就多了。最累的是那些公司来查账的时候，我要先在电脑上帮他们查那是几月的好多号凭证，然后在去保管室把对应的凭证找出来把附件拿给他们开，一天来来回回要跑好多趟，还好保管室离我们办公室不远哦，不然要把我累安逸。从这件事中我深切的知道了上次李姐说的要把同个科目下不同公司的的明细分开做的重要性，要是不分开做的话，查账的时候更麻烦。这段时间我们本来就很忙了，但是部长还喊我们把所有钉好的凭证撤了重新钉过，对这个我表示真的很不解，我不知道其他公司是不是这样但我问李姐和侯姐她们，她们说我们公司每年都要这样，我真是不知道这意义是何在呀。最不能接受的就是以前她们忙的时候都不理部长，由于这次我在而且之前李姐也教过我怎么钉的，所以她们就把这个任务安排给我了，但是我真的很想请假走了呀，2大柜的凭证喊我一个人钉我是要钉到好久才能钉完哦，都好她们把手上的事做完了就来帮我钉的，不然我到下班都搞不定。
会计就是一个和数字打交道的工作，不知道其他人是什么感觉，我觉得一天对到电脑查账、合计我眼睛也花脑壳也痛的。那天填费用明细的时候我差点疯了，那些费用还是侯姐给我分配好了的，我只需要把各个车间、部门的费用汇总填在费用表里就好，但是开做到管理费用的时候，我差点没崩溃。车间、部门多不说，下面的三级科目也多，有时对到填的时候不是看跳行就是把三级科目登错了。
三、实习心得
实践与理论的意义的差距让我从新开始思考，我以后的职业生涯与职业技能.实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性，同时沟通也是人生的一大课题：作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系，还要沟通好与各个部门的关系，更重要的是要与银行沟通好关系，如此更加方便平日的业务顺利流转，做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强，更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟，严谨以待。一直都改不了粗心这个坏毛病的我做起这份工作来，真是吃了不少苦头，但是也在这过程之中收获了不少欢乐和知识。
最后还想说的是心态年轻的人是最具魅力的，这是我在离校工作后的最
大的感受。生活中遇到年幼者也必然遇到年长者，在与年长者交流的过程中，他们中有些人虽饱经风霜给人的感觉却是青春依旧，因为有一颗年轻的心，他们平易近人，他们对生活积极乐观，对工作活力四射，与时俱进，不断的更新知识，与他们交往犹如朋友之间的切磋，在他们身上仿佛没有了年龄的痕迹。曾以为自己很年轻，生活圈里的朋友同学多属同龄人，一直也以在校生自居，仿佛学生就是年轻的表征，可是离校后发现那么多那么多的年龄很小的人早已在社会上混了多年了，跟他们相比我仿佛起码不再年幼了，也不允许自己再幼稚了，当生活从四面八方侵袭而来的时候我得学着像一棵树一样傲然挺立着。有一句话说的好，要想进步就跟着牛人跑，我想那些牛人们正是用他们对工作对生活对未来的激情来作为跑在路上的动力吧，所以我也要开始学着坚持着的跑起来。
一个多月的所见所闻所感远远不止这些，时而涌现一些零零散散的记忆碎片就留给我在闲来独自咀嚼回味了吧。
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