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2014年度总结报告
一眨眼,我来到XX的日子已经有半年了。在这短短的半年时间里,我学习到了有很多的关于电商的知识。为了能更好的胜任工作,学习更多的知识,现在将工作汇报情况如下: 工作汇报:
从六月份到现在为止,分别从仓库的产品熟悉到后来的售前客服,再到后来的CRM管理,这些都是一步步的向上进发,也是工作上一步步进步的脚印。
一开始做售前,主管给了我一份公司目前爆款的产品简介,看了一个早上以后,下午去看了各种宝贝的详情页面,说实话,是各种绚丽多彩啊。而且也坐在老客服旁边看了很久,看了他们是如何去聊天,如何去操作各种工作事宜的。在稍后的过程中,主管也给我建了一个旗舰店的子账号,让我上去设置各种自动回复,快捷短语,以及插件跟机器人方面的事情。这些都靠着老客服教了我很多,让我不经意间就懂得了很多的东西。第二天也开始尝试着开通了子账号的流量,开始零零散散的接待一些客户,以实际操作来弥补单单看所不能掌握的东西。
后来基本所有的事情都熟悉了。而且客服部的人也慢慢的多了起来,在我之后,来了
7、8个新人,真的都是新的不能再新的新人啊,而且也是以前没有这种工作经历的人。比起他们而言,我其实也是算得上熟悉了,而且我也可以回答他们的问题了。这说明我学到的东西已经可以拿出来用了。虽然目前只是合适于公司目前的现状,不过一通百通。而在双十一期间公司的氛围就开始紧张了,运营发表各种价格的改进表格,活动表格。采购那边也开始准备大批的货物后援,以备那天能够发出大量的货物。连仓库也开始提前开始轮休,估计那两天也是要加班加点了。客服这边已经准备了三班倒了,从零点到晚上十二点,全天不间断上班。各种快捷短语,机器人,输入法自定义短语、注意事项等等。
而且除了淘宝天猫的售前事宜以外,我还学到了京东的相关事宜以及一些京东的售后跟京东的刷单工作等等。这些都是原来在书本上所无法学到的东西。
再到后来九月份开始CRM的管理事物,一开始只有评价回复,后面也多了短信营销以及客户关怀部分。一开始的时候,对于这个多卖CRM软件的使用还有一点迷茫,不过在经过教导以后,发现这个软件的的使用上实际也还可以。总共分为了客户资料(会员等级的分类),营销推广(给客户送一些优惠),客户营销(发送一些关怀短信以及手工建立群发短信)以及订单营销(催付,发货提醒,到货提醒,签收提醒之类的)。
最主要的是后面的订单营销这一块。因为这个模块可以关系到客户在购买的整个过程中的一种被商家的关怀所围绕的体验。所以在这个方面上目前是我着重关注的地方。客户的会员等级建立也是一件迫在眉睫的事情。不过在咨询了软件的客服了以后,也明白了整个过程是怎样的了,也学到了很多的东西。
后面随着对多卖CRM软件的深入,在客户的资料方面,我这边也初步的建立了一个会员体系,这边我现在是根据客户在店铺购买的订单金额,初步将客户分为:普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP会员。其中0-100元的为普通会员,100-500的为高级会员、500-2000的为VIP,而剩下来的都是至尊VIP了。不过由于这个等级是我自己另外设置的,所以还没有享受店铺内的会员等级折扣的福利,只是作为营销短信发送对象的一个分类。而在营销推广方面的话,用到现在的话,彩票跟电子书与音乐礼包而言的话,比较起来,应该是彩票跟容易被人接受一点。因为彩票的娱乐性更强一点,有时候客户并不会花更多的时间去看电子书之类的东西。不过是会员生日的话,可以送上一本电子书,作为礼物,那样子的效果也会比较好。
这边我目前有这样的几个短信模板:
报告首长,宝贝已经准备乘坐神舟九号到您那了哦,不过目前没油,正等着您的加油呢!你看过了许多美景,你累计了许多飞行,你用心挑选了我,却说不出爱我的原因。安静
的陪你,在每寸时光。我不想呆在购物车,等你,带我去旅行。
主人!我不想孤独的留在购物车~我不要成为未付款的备胎,我是唯一,爱我别走~与客服姐姐联系带走我哦~
陛下,臣已将您需要的宝贝八百里加急送往京城哦,不日将抵达皇宫,还望亲启!双十一奥特曼跟小怪兽去旅行啦~可能给您送货的时间会稍有延迟哦~还请您耐心等候一下呢。-v -
壮士,我已收到飞鸽传书,知道你的镖物已收到,对镖物有啥不满意的,请及时联系我们的大总管(在线客服哦~)
还有其他一些短信之类的。在催付短信的效果的话,每天都会有一个昨日的催付短信的发送量以及回款的短信数量跟催款的金额以及回款的金额的一个图标的生成,看起来还是比较直观的。
不过目前还有一个集客CRM的软件正在考察中,看了一下他们页面上的教程视频,并没有感觉出有什么特点的地方,不过在跟他们的销售部的人谈了一会以后。说是他们的FRM的模型建立的话,会更加的细致,而且在短信的送达率上,高达98%。如果这个数据属实的话,那在双十一的高峰期间的话,就可以避免很多不必要的损耗了。他们也送了一家店铺这个软件的免费使用时间。这边也先研究一下这个软件,看看跟多卖之间的差别有什么不同的地方, ,到时候择优而选。
而且目前CRM管理部门除了回评短信以外,还开通了电话回访,预防针电话(让客户有事找客服,不急着评价),已经部分中差评的删除等业务等等,都是为了能够更好的维持与客户间的关系。
二、工作心态:
事情总归是要做的,而且被交代的事情越多,说明越被重视,更需要全部做到来得到更多的肯定。一步步的砌砖铸成长城啊。想想也已经半年了,从一开始的不习惯到现在每天朝九晚六的固定生活模式,其实也还好。这其实就是上班族的生活啊,每天都为了生活奋斗,不过真的比起这个来,我也挺幸福的啊。 要好好工作啊,不然对不起党,对不起人民,对不起公司啊。而在成功之前,我们也必定要经过一段历史。这段历史可能是长久的,也有可能是短暂的,当中有泪也会有笑,巧合的是,我们在场的人,正在一起创造这个历史,创造这个成功之前的历史。所以我们一起加油吧!
三、工作目标:
今年也快要结束了,那这边也讲一下明年的工作目标吧。在明年,这边也要慢慢的完善我这个CRM部门的整个系统,无论是工作的交接,还是人员的配备,还是任务上的完成效率等等,都需要一个规范的制度化的表现,这样才能拥有更加好的工作效率,不过这个也是一个循循渐进的过程,现在这栋大楼已经打好了地基,要一块一块砖的往上面叠加,这也需要我们整个部门的人的共同努力才能够好好的完成。
在电话的方面,三个不同的电话种类都需要不同的规范化的话术注意以及表格内容等等的标准化。
在评价回复方面,中差评的等级以及评价的回复模板,目前都已经有了一个相对规范的文本,还需要的是不断的完善,不断的去增加细节上的内容。
在短信关怀的部分,目前采用的是多卖,正在考核的是集客,还需要不同的集思广益,了解更多的软件,虽然这些软件都大同小异,不过在内容以及页面上的话,也是各有特色的,还需要慢慢的筛选。
在这里也希望在将来能够学习到更多的东西,为自己填充更多的基础吧。活到老,学到老,也希望能够为公司做出更多的贡献。
广东海洋大学2017年暑期社会实践活动
个人实践报告
题目: 团队名称: 姓名: 学院: 班级: 类别: 报告字数: 指导老师:
实习心得
外国语学院 商英1146 □论文■心得
2331 日期:
2017年8月30日
实习心得
外国语学院 商英1146杨梦霞
一放假,我就奔向了湖南,开启了为期九天的湖南之旅,回到家已是7月5号,在家自娱自乐了几天之后,终究还是得去找份实习。幸运的是,经师姐介绍,我在佛山市一家金属制品公司的外贸部进行线上实习。
刚开始的时候,我的任务是在外贸平台上帮公司注册B2B网站,给我发布任务的是一位姐姐,我称呼她为萍萍姐。萍萍姐跟我说注册网站会比较无聊和枯燥,让我慢慢来,而我,在接到任务的时候,熟悉了下公司的介绍,便开始着手进行注册,截图整理好,在一周之内便完成了外贸平台上的所有网站注册。其实在注册网站方面是很轻松很快的,不过因为登陆的是国外的网站,在打开网址上花费的时间比较多,有时候等了好久还是打不开,或者打开了在填写公司信息的时候发现验证码一直显示不出,无论刷新了多少遍还是一样,这样就很浪费时间和精力。
完成这个任务之后,由于公司新出了一样产品——工业胶水,新建立了一个网站,这个网站是用于展示公司的胶水产品信息,便把这个新网站交由我来建设。
萍萍姐在QQ上告诉我应该如何操作,她已经把一些大类分类好了,发给我一些产品目录资料,让我按照目录里面的产品进行产品上传和简单的产品描述。
公司要求的产品图片是600*600白底高清图,接到任务的那个下午,我就着手Loctite threadlocker系列产品的上传。可是,在找图片上我就花费了好长时间,在百度上找的图片要么不高清要么水印太多,根本不能用,我就用谷歌搜索,但是谷歌在国内被限制了,搜索失败了,无奈之下我只能寻求萍萍姐的帮助,她给了我一个外贸翻墙工具,通过这个软件我就可以畅通地使用谷歌进行图片搜索了。第一次使用翻墙工具,真心感觉这些软件的强大,谷歌的强大已经不用我多说,大家就知道了,可惜在国内却不能充分使用。
我登陆了胶水网站的后台管理,按照分类进行产品上传。虽然这项工作不难,但对于我这种门外汉来说,有些产品与它对应的分类有时傻傻分不清,比如Loctite Epoxy, Prime & Accelerator,最后还是要请教萍萍姐才能完成。而且,在图片方面,我从谷歌搜索下载下来之后,还要通过美图秀秀进行尺寸修改并且按照“产品名+型号+关键词”重新命名,之后还要通过一个图片压缩工具对产品图片进行压缩之后再上传,这样既能保持图片的高清而且还能降低网站内存消耗空间。在产品描述方面,一开始是不知如何下手的,我就先对一个产品型号进行描述之后让萍萍姐进行修改,等萍萍姐修改之后我就按照这样的模板进行接下来的产品上传,期间我也会在阿里巴巴国际站看其她卖家的描述,然后借鉴到自己的产品描述上。虽然产品上传这项工作比较繁琐,但是熟练了之后我的操作速度快了许多,于是我给自己设定个小目标,每天上传一个系列的产品,这样按时按量地完成任务。
之后,萍萍姐让我在阿里巴巴国际站上进行胶水产品的售卖,这又是另一个领域,在Alibaba后台上,对于产品信息的填写我又是一知半解,比如保修期,产品的包装,重量,选择什么运费模板等等,我都是不懂的。萍萍姐在QQ上进行语音培训我,通过屏幕共享,我看她怎么操作,我自己也学着。上新培训是以Loctite 222为例,上新其实挺有难度的,特别是在编辑商品详情的时候,因为这一个部分是客户最重点看的部分,这个部分做得好不好真的会影响很大,影响店铺的浏览量,影响客户会不会购买。我结合自己逛某宝的经验,更好地理解了和安排布局。首先是标题,在这次培训前,我看了相关的课程:《手把手教你制作优质标题》,而且在Alibaba的买家入口页面,搜索了一下Loctite 222,看一下同行的标题有什么优点,怎么写的,所以我在这次培训中比较顺手,萍萍姐说的我都跟得上,在编辑标题的时候,需要加些产品的描述上去,吸引客户浏览我们的店产品。还有一个技巧就是,把从官网下载的图片,在左上角加上自己店铺的图标,这样的话,客户第一眼看到产品的时候,会有一种心理暗示,我们的店铺更加专业,博取客户的信任和良好的第一印象。
俗话说:熟能生巧,在培训完之后我练习了很多次,原本是需要40分钟完成,现在基本是10分钟就可以上新完,可以说是比较熟练地掌握好了。在这段实习期间,我学会了运用Facebook以及发营销邮件,真的是受益匪浅,让我知道了营销的方式其实还有很多的,以后工作后慢慢探索、学习。
这次的实习,让我感觉到自己的知识储备不足,英语基础不扎实,平台的日常管理是需要及时回复和处理客户的疑问,以及帮助客户解决海关通关问题,要用英文回复的,而且要照顾到客户每个客户的英文水平,能不能理解,当我在组织语言方面,发现了自己有时候造一个疑问句都会担心有语法错误,或者是不通顺。还有当我需要给客户描述产品的时候,我对自己写的内容不是很有信心。这是英语语法不过关的体现。
在剩下的一个学期,除了备考专八,还要坚持多看语法书,学会运用。我发现的另一个问题是:自身的知识面比较狭小,懂得东西不多,这次实习的行业是科技产品,因为自己没有接触过,对这方面了解不多,所以刚入职的时候很不自信。以后我将会尽量了解其他行业、领域的资讯,做到泛泛了解。
作为总结,让我深深感受到了,参加社会工作和在学校学习是不一样。在学校学习的是理论知识,这次的实习工作所学的东西都是很实用的,包括平台的管理,物流公司的选择,营销活动等等。同时,学习到的理论知识是实际工作的基础, 大三一年学习了商务方向的知识,我在工作中都慢慢运用上了,理解在平台上某件事情的处理方法,知道所以然,这种感觉还是很奇妙的。但是我们在书上学到的知识,主要是针对大宗货物的出口,而我的工作是B2C的电子商务模式,有很大的不同,但是我不断的鼓励自己,一定保持一颗学习新事物的心,不能畏惧,要对自己自信,主动一点,多问和多想一定会让我更快适应新的工作,我相信毕业后对待工作也需要这种态度。这次的工作后发现了自己的不足,同时我明确了自己接下来要做什么,哪方面薄弱就补习,还要尽量做到各方面都懂一点,拓宽自己的知识面。
一、实习概况
20xx年2月28日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的天普信息科技有限公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司中,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有一些茫然的我很大鼓励。
二、实习内容
在第一天的实习,我有一些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有一些尴尬,当即有一些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。
他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
在步入工作岗位之后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票 ,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完了以后,再区分那一些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好了凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
曾经有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于自己经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作上,互相谅解使我很感激他们。
每一天都在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
三、总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
一)作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二)作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
在这两个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
毕业论文及社会实践要求
一本科专业
1、 汉语言本科指导教师陈广波高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;教学实习及电子版)
毕业论文选题以学生所学专业课为主,不能脱离汉语言文学专业范围。毕业论文必须具备:题目,署名,完成时间,摘要,关键词,正文,注释,参考文献。字数不得少于6000字。
教学实习包括实习方案、实习教案、实习报告。
实习方案包括:实习目的、实习学校班级、实习内容、实习方法、步骤和时间分配等,字数不低于300字。
实习教案应当符合教案的一般要求,内容详细,格式规范。实习教案不少于一篇课文。 实习报告必须具备如下格式、内容:实习的目的意义,实习时间,地点,实习方法、步骤,实习内容,实习体会等,字数不低于3000字,其中实习体会应不少于1500字。
2、 法学指导教师刘玉柱高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告、原始材料及电子版)
毕业论文选题应当在法学专业范围之内,并符合法律专业的特点。选题应当结合我国司法实践,选择应用性强或当前司法实践亟待解决的实际问题。字数不少于6000字。
社会实践实践内容应限定在立法、执法与司法实践范围内。可采取模拟法庭、法律咨询、专题辩论、社会调查或者在司法机关及律师事务所实习等形式。参加模拟法庭、法律咨询、专题辩论的学生写出心得体会,参加社会调查或者在司法机关及律师事务所实习的学生应写出书面报告,字数不少于2000字。
3、 教育管理指导教师吕淑喜高讲(毕业论文:开题报告、初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文包括开题报告和毕业论文选题限于教育管理范畴之内,尽可能结合社会调查的成果及本职工作实践经验。字数不少于6000字
教育管理实践调查内容与教育有关的管理问题。要结合当地教育实际。(个案研究或行动研究),字数不少于3000字。
4、 行政管理指导教师李妍讲师(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应在行政管理专业范围之内,并符合行政管理专业的特点。字数不少于5000字
社会调查内容包括:社会调查的题目、参加的时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题,运用行政管理学理论去解决问题,形成相关理论。社会调查可采取行政机关实习、实地综合考查、案例分析等形式。字数不少于3000字。
5、 英语指导教师曲学合高讲(毕业设计:初稿、修改稿、打印稿及电子版)教学实践设计
6、 会计指导教师张雪峰高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;模拟实验及电子版)
毕业论文选题应当在会计专业范围之内,字数不少于6000字。
模拟实验模拟企业资料、会计业务处理(原始凭证示例、记账凭证的填制、登记会计帐薄、财务报告的编制、成本核算)
7、 金融指导教师 张雪峰高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应当在金融专业范围之内,字数不少于6000字。
社会调查内容包括:社会调查的题目、参加的时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题,提出的对策或建议等,字数不少于3000字
8、 计算机本科指导教师孙立军讲师(毕业设计:初稿、修改稿、打印稿;毕业设计(不少于2万字)(开题报告、中期报告、任务书、源码表、论文)
二、专科专业
1、法学指导教师何洪亮高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应当在法学专业范围之内,并符合法律专业的特点。选题应当结合我国司法实践,选择应用性强或当前司法实践亟待解决的实际问题。字数不少于5000字。
社会实践实践内容应限定在立法、执法与司法实践范围内。可采取模拟法庭、法律咨询、专题辩论、社会调查或者在司法机关及律师事务所实习等形式。字数不少于2000字。
2、教育管理指导教师于莉高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题限于教育管理范畴之内,尽可能结合社会调查的成果及本职工作实践经验。字数不少于3000字
教育调查调查的内容应包括:调查的目的与意义、调查的过程与方法(调查对象、时间、地点、内容、方法)、调查结果与分析(提出存在的问题)、对策或建议。字数不少于2000字。
3、行政管理指导教师赵丽静高讲邓迎春讲师(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应在行政管理专业范围之内,并符合行政管理专业的特点。字数不少于3000字
社会调查内容包括:社会调查的题目、参加的时间、地点、方式、内容、过程、发现的问题,结论、效果和体会等。字数不少于2000字。
4、小学教育指导教师曹敏讲师(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文教育研究论文,教学研究论文,教案研究与设计。字数不少于3000字。
教育教学调查小学教育学科教学方法、小学德育情况、小学美育情况、小学生学习心理情况等,字数不少于2000字.
5、工商管理指导教师刘学芝高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应以学生所学专业课的内容为主,应结合当前科技与经济发展,尽可能选择与社会发展及本地区,本单位实际工作相结合的题目字数不少于4000字
教育调查调查的内容应包括:调查的目的与意义、调查的过程与方法(调查对象、时间、地点、内容、方法)、调查结果与分析(提出存在的问题)、对策或建议。字数不少于2000字。
6、会计指导教师何洪亮高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告、模拟实验及电子版)
毕业论文选题应当在会计专业范围之内,字数不少于4000字。
社会调查内容包括:社会调查的一般情况、调查内容、调查结果、调查体会。字数不少于3000字。
模拟实验 以某一制造业的某一年某一月份的全月所发生的经济业务为例,组织学生对企业的点钞、填制和审核会计凭证、设置和登记会计帐薄、成本计算、对账、结账、编制会计报
表、整理和装订会计资料等整个会计核算的全过程进行实务操作与训练。内容包括:填制会计凭证、登记会计帐薄、成本计算和编制会计报表。
7、金融指导教师张雪峰 高讲何洪亮高讲(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
毕业论文选题应当在金融专业范围之内,字数不少于6000字。
社会调查内容包括:社会调查的一般情况、调查内容、调查结果、调查体会。字数不少于2000字
8、建筑施工与管理指导教师郝广义讲师 (实习单位鉴定、实践日记、实践报告(技术论文))
毕业时间活动,要求提交:实习单位鉴定、实践日记、实践报告(技术论文)
实践日记包括:工程名称、工程规模、结构形式、项目负责人、技术负责人等,每天的气温、气象等情况;每天的实践工作内容,记录工地施工流程中的主要事件。
实践报告(技术论文)应包括:
(1) 所在实践项目的工程概况。
(2) 实践期间的主要业绩,如编写的施工组织设计(或一部分)工程预算或绘制的图表
等。
(3) 把实践期间学到的新知识用文字表达出来,如怎样进行定位放线复核等。
(4) 实践总结,总结本次实践活动的收获和体会。
9、护理专业指导教师 肖俊宝主治医师(综合能力考核表、各种实习评价表、操作考核表,内科(3份)外科(2份)护理计划)
毕业论文选择与护理专业相关的论题。字数不少于3000字。
毕业实习实习内容(护理学基础知识实习、内科护理实习、重症监护实习、外科护理实习、手术室实习、急诊护理基本)完成护理计划、各种报告、表格的书写及记录,填写各科评价表。“护理专业毕业生学生实践综合能力考核”
学员需完成:各科实习规定的各种报告、表格的书写及记录方法;各种表格中的自我鉴定,运用护理程序完成内科(3份)及外科(2份)要求书写的护理计划
应上交:综合能力考核表、各种实习评价表、操作考核表,内科(3份)外科(2份)护理计划。
10、药学专业指导教师 刘雷讲师(毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;毕业实习及电子版)
毕业论文可以是文献综述、专题论文或调查报告,文献综述、专题论文的字数不少于3000字。调查报告的字数不少于5000字。
毕业实习 实习内容(西药房、中药房、药库、普通制剂室、社会药房、药检所),写出实习报告,字数不少于2000字。
实习计划、实习单位、指导教师、实习小组成员名单,
11、水利水电专业指导教师郝广义讲师 (实习单位鉴定、实训日记、实训报告(技术论文))
综合实训实训单位鉴定意见,实训日记、实训报告(技术论文)
实训日记包括:工程名称、工程规模、结构形式、项目负责人、技术负责人等,每天的气温、气象等情况;每天的实践工作内容,
实训报告(技术论文)从下面3种形式选择一种:
(1) 专题论文,字数不少于2000字。 (2)实训报告,字数不少于2000字。 (3)设
计说明书,字数不少于2000字。
12、计算机信息管理指导教师孙立军讲师吴连军高讲(毕业设计:
毕业设计(不少于1万字)(开题报告、中期报告、任务书、源码表、论文)
13、数控技术专业指导教师张磊讲师( 毕业论文:初稿、修改稿、打印稿;调查报告及电子版)
论文方向与参考题目
1、数控技术应用方面(包括典型零件数控工艺编制或数控加工难点、数控设备维修技术分析的论文)
No.1:某一副典型冲压模具数控加工工艺
No.2:某一副典型塑料模具数控加工工艺
No.3 某一个汽车零件数控加工工艺
No.4 数控车床某一种故障分析与维修维护技术
No.5数控铣床某一种故障分析与维修维护技术
No.6加工中心某一种故障分析与维修维护技术
No.7 多种数控加工技术的综合应用经验
No.8 数控加工工艺与传统工艺的结合
No.9 结合产学研岗位的数控技术应用的其他设计(论文)
2、现代机电控制技术应用方面(包括系统设计或设计、维修技术难点分析的论文) No.1 交通灯控制系统
No.2 电梯控制系统
No.3 楼宇智能监控系统
No.4 小型数控设备的系统(部分)设计或维修技术
No.5结合产学研岗位的其他现代控制系统设计(论文)
14、《乡镇企业管理》
指导教师吴连军职称高讲
毕业作业参考题目(字数3000字左右)
1.关于改进我乡××厂生产的建议
2.提高××产品科技含量设想
3.××如何建立现代企业制度
4.××工厂环境治理调查
5.××地区如何构建和谐环境,吸引外资
6.××乡镇企业多渠道、多形式培训技术人员、经营管理人员和生产人员,并采取
优惠措施吸引人才调查
15、《畜牧兽医》(字数3000字左右)指导教师杨振宇职称高讲
一、生产实习
要求掌握以下内容:
(1) 养殖场的选址及场地建设主要问题;
(2) 根据当地情况了解饲料配合和畜禽饲养管理技术;
(3) 掌握畜禽环境卫生知识;
(4) 畜禽加工产品加工处理的生产程序;
(5) 调查当地畜禽产品市场和流通情况;
(6) 掌握畜禽常见病的诊断和防治技术。
二、毕业作业参考题目
1、对××养牛场规划与布局状况的调查分析;
2、对××养猪场规划与布局状况的调查分析;
3、对××养鸡场规划与布局状况的调查分析;
4、对××养羊场规划与布局状况的调查分析;
5、当地牛饲料资源状况与利用现状调查;
6、当地猪饲料资源状况与利用现状调查;
7、当地羊饲料资源状况与利用现状调查;
8、当地禽饲料资源状况与利用现状调查;
9、××地区牛奶制品情况的调查分析;
10、××地区牛肉制品情况的调查分析;
11、××地区羊肉制品情况的调查分析;
12、××地区禽蛋制品情况的调查分析;
13、××地区禽肉制品情况的调查分析;
14、××地区猪肉制品情况的调查分析;
15、对××养牛场的生产经营状况的调查报告;
16、对××养羊场的生产经营状况的调查报告;
17、对××养猪场的生产经营状况的调查报告;
18、对××养禽场的生产经营状况的调查报告;
19、××病症状及治疗措施;
20、××养殖场免疫程序分析;
21、规模化奶牛场奶牛乳房炎的防治措施
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