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第一篇：大学生外贸实习报告
第1章 绪论
实习背景
实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区，公司名称为……有限公司。公司成立于XX年，是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来，以发展婴幼儿用品行业为己任，利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉，几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念，“奋发图强、最求完美”的企业精神，“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风，在业界取得了骄人的成绩。
实习意义
三年的系统理论学习，使我掌握了外贸的理论知识，诸如：外贸术语，外贸进出口流程，报关，报检的操作流程。但是，应该承认，如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习，才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去，解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。
第2章 实习内容
实习初期
公司从去年开始做外销，现在外销部门有两个前辈，她们都做过两三年的外贸，经验比较丰富，不过她们到公司时间也不长，之前也没带过新人，所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册，大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品，包括儿童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身车系列，对公司产品类型有了大致了解后，根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解，这次要搞懂的不只是产品外形，更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类，要把产品一一对号。这些说看完很简单，不过真正的做到清清楚楚，可能要花一段时间了。之后，我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物，增加对产品的进一步了解。再次之间，我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发，每天发送大量的邮件，当然收到很多系统退信，不过欣慰的是仍有不少客户回复。
实习中期
实习将近10天，对产品可以说已经很熟悉了，这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺，并不是多么熟悉，自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门，也知道了如何在社区中结识更多的朋友，如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识，如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上，经常有客户询问产品，刚开始客户问什么就回复什么，觉得很被动，尤其是客户问产品价格时，我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的，我总结出自己在报价上的失误，急于寻找客户，遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求，所以使得自己很被动，另外，在报价上，并不是针对每一个客户都给出相同的价格，而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此，之后我要求自己把每个客户看重，但又要看淡，要吊客户的胃口，让对方急，同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向，及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子，总之要综合考虑，给他报价。我想，报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。
一年已经过去了，在班委改选之际，我就这一年来所做的事情向老师和同学们做一个汇报。
1. 春游的宣传在当选宣传委员之后，遇见的班级的第一件大事就是春游，我需要做的是春游之前对大家宣传班委关于春游的一些安排和注意事项，在春游之后对活动进行总结，并给出书面文稿，交至院里。总结：在这次工作中，我遇见了一些问题，比如由于对班委的安排有的不是很清楚，于是不能及时很准确的向大家宣传，在春游活动中没有特别注意一些细节的问题，所以在组织零散材料的时候显的困难。改正方法：在以后的工作中要做有心人，留心一些关于班级活动或者是关于同学的事情。
2心理咨询日的活动在团支部的组织下，我们以班级为单位东区教育超市前面进行了一次心理咨询日的团日活动，活动目的是向学校的同学介绍简单的心理知识并进行气质测验和学习动机的测验。总结：在活动过程中，发现有的大学生甚至也存在这样的观点‘我的心理没有问题，不需要进行心理测试’。其实这个观点是对心理的不正确的认识，进行心理咨询不仅是因为存在心理问题，就是没有心理问题也是可以进行心理咨询，对自我有个更清楚的了解。改正方法：尽自己的能力向尽可能多的人介绍关于心理的科学认识。改变大众对心理咨询的不正确的观点。
3秋游秋游活动中，我的主要任务是协助文娱委员挑选适合大家集体进行的小游戏，这些游戏的选择最好能激发大家的团队合作意识，培养大家的团结精神。总结：要组织一场好的集体活动是不容易的，必须大家一起用心的去努力，并且要懂得利用相关的专业书籍(如吴老师借我们一本关于如何组织团队活动的书籍，我们从中找到了有用的游戏。改进方法：注意在平时玩的过程中融入专业知识，寓教于乐。
4元宵节的活动在XX年元宵节那天，我们就吴老师提出的建议，组织一场活动。沈晨初，龚燕艳，还有我，去欧尚买元宵，并且联系食堂，并通知大家参加。总结：大家都很开心，感受到了班级的团结和温馨。改进方法：多组织一些能团结同学的活动，使大家感受到班级的友好氛围。
5其他平时工作中还会有一些零散的事情：通知同学一些班里的决定，组织同学参加院里的活动…… 总结：可能会遇见大家积极性不高的问题改进方法：如进行签名制或责任到人制等总之，不当家不知柴米贵，不当大学班委不知道难。经历一年的锻炼，遇到许多问题，但也成长了很多，谢谢老师的信任和同学的支持，让我有机会为班级出力也让我有自己发展的空间。希望所有同学在x老师的带领下将05应心建设的更好。在维护好平台的同时，还要利用其它手段开发更多的客户，利用b2b网站发布自己的供应信息，同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息，然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的，所以没有必要因为这些而灰心。
在此期间，给多个客户发过样品，一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要格外注意，同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵，不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外，更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品，我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子，这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳，稳住自己的心，稳住客户。
第二篇：维实习报告
一、实习目的：
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的基础。
二、实习单位：山西三维华邦集团有限公司
三、实习时间：3月7日――3月15日
四、实习内容：
1、 3月7日下午，入厂人员公司级安全教育培训；
2、 3月8日上午，参观学习乙炔、白乳胶车间；
3、 3月8日下午，参观学习醋酸乙烯―乙烯共聚乳液（VAE）、可再分散性乳胶粉车间；
4、3月9日全天，参观学习1，4―丁二醇（BDO）车间；
5、 3月10日――3月11日，整理资料；
6、 3月12日上午，有机分厂介绍；
7、 3月12日下午，参观有机分厂各个车间；
8、 3月13日――3月15日，参观学习有机分厂的合成、精馏、聚合、皂化、回收车间；
五、内容简介：
（一）安全教育培训
1、公司简介：山西三维公司是国家大型一档高科技化工企业、山西省工业转型发展百强潜力企业、中国化工500强企业、中国化工竞争力100强企业。其前身为山西维尼纶厂，成立于1970年10月。1996年组建股份公司，1997年6月“山西三维（000755）”A种股票在深圳证券交易所上市，20xx年12月经山西省国资委批准，三维华邦集团有限公司与阳泉煤业集团重组，成为阳煤集团全资子公司。
经过几十年的发展，三维公司目前已经形成了以电石、焦炉煤气、甲醇、顺酐、粗苯等为主要原料的，以有机精细化工产品为主导的五大系列近200种产品，一是聚乙烯醇（PVA）系列产品10万吨左右，其规模国内与安徽皖维集团并列第一，世界第三（占国内总产能72万吨的14.3%）；二是1，4―丁二醇（BDO）系列产品20万吨左右，规模为国内第一、世界第三（占国内总产能74万吨的27.03%，占世界总产能230万吨的8.7%）；三是粘合剂（白乳胶、胶粉、VAE乳液）系列产品8.5万吨左右，规模居于国内第一；四是苯系列产品，目前拥有粗苯精制规模20万吨，单套装置能力世界最大；五是焦化系列产品，其中焦炭产能120万吨、焦炉气2.4亿立方米、焦油5.5万吨、粗苯1.6万吨、硫铵1.7万吨。在公司五个系列上百种产品中，PVA、BDO、乳胶粉等8个主导产品的市场占有率居国内首位。公司目前依托国家级焦化深加工园区――赵城园区的区位、资源优势，致力于构建“焦炭――焦化产品――焦炉气――PAS制氢――精细化工生产”循环产业链，实现传统煤化工与乙炔精细化工的有机融合，全力打造洪洞赵城和榆次修文两个生产基地，做到精细发展、多元发展、跨越发展、超越发展，建设精细三维、绿色三维、安全三维、百亿三维。
2、公司主要危险物：乙炔、醋酸、甲醛、醋酸甲酯、四氢呋喃、苯、二甲苯等。
3、重大危险源分布：有机分厂、乙炔车间、苯精制车间、空分车间
4、安全生产方针：安全第一、预防为主、综合治理。
5、防火防爆基础知识6。入厂人员安全须知：
（1）外来人员未经允许不得入厂，没有接受安全教育不得进入生产区；
（2）严禁携带香烟火种；
（3）不准穿带钉子的鞋，高跟鞋和易起静电的服装；
（4）严禁用汽油、煤油擦洗衣物；
7、事故处置方法和安全常识
（二）乙炔、白乳胶车间
（三）醋酸乙烯―乙烯共聚乳液（VAE）、可再分散性乳胶粉车间
（四）1，4―丁二醇（BDO）车间
（五）有机分厂―合成车间
（六）有机分厂―精馏车间
（七）有机分厂―聚合车间
（八）有机分厂―皂化车间
（九）有机分厂―回收车间
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