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实习报告
不知不觉我已经来到公司一个月了,在这一个月的学习期间,首先要感谢各位同事的帮助,在各位同事的帮助下,我已经渐渐熟悉了一票货的操作流程,在期间遇到什么不懂的问题,我都会积极的寻找答案,以及认真的整理笔记。
来公司的前几个礼拜,首先了解了公司的几家主要的订舱代理,比如APL、SAF等订捷丰,OOCL订外运,HMM订嘉里大通和港易通。还有我们公司自结的场站是明港和锦恒。通过学习,了解到每个船公司的要求是不一样的,例如OOCL的格式单会出两遍,费用要自己到外运网站查。现代的提单要自己去网站下载给客人发送、开船后七天内要签单,否则有滞签费等等。这些细节我会在以后的工作经历中慢慢的积累。
在最近的日子里,同事给了我几票同行货让我全程操作,目前已经做到从录入公司系统,找代理订舱出号,给客人发入货通知,场站发下货纸,输舱单,盯报关放行,提单确认等等流程,已经比较熟悉,不靠同事的帮助已经能够独立完成。之后的费用确认,签发提单等等我会在今后的工作过程中慢慢学习并积累经验。比如要牢记场站和代理的那些固定的费用,方便以后做账单。
还有最近接手了峰林姐的报关派车的工作,目前已经顺利完成了一票,费用也与客人确认好了,这方面的工作主要就是联系车队和报关行,这期间要注意的细节就是要算好免费的箱使日期,不能让车队太早提箱,而产生额外的箱使费。还要帮客人盯好报关放行这几个步骤,等货物出了运抵就可以通知报关行报关,等通关放行了,通知客人,一票的任务也就完成了。
再就是舱单录入这部分已经比较熟练,也整理了笔记几家船代怎么录分票,比如今天遇到的删单问题就是属于异常情况,要在今后的工作中锻炼处理异常情况的能力。
在今后的工作中,我会努力学习,争取能够尽快独立完成工作,完成公司布置的任务。