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实习心得
CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,也是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理的实现。 CRM是一种技术手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企业以追求最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上述目的的手段,从这角度可以不加掩饰的说,CRM的应用是立足企业利益的,同时方便了客户,让客户满意。
刚开始接触这套系统时就是感觉东西太多、很乱,都不知道哪一部分是用来干什么的,数据又是从哪里输入,又怎么进行统计处理。后来经过摸索,才有数据出来,才实现了这套系统的一小部分的功能。 经过这次软件实习,我才知道,管理是那么复杂的一套过程,而且拥有管理的知识还是不够的,还需要会使用系统,只有会用,才能发挥系统的作用,提高管理的效率,促使企业管理好经营好。所以还需要去学更多专业的知识,这样才能让我们在以后的工作中有东西可以用,而不是空壳子!所有数据都是我们小组成员随机编写,然后根据我们所输入的数据进行模拟实验,在实践过程中得到有关此软件的更多知识的使用数据,对CRM系统有了更深入的掌握,同时也发现了我们这类“使用者”的问题:
1、业务流程的不熟悉,应当加强对相关业务认知了解。
2、软件操作的生疏,应当将此类管理软件继续使用,在将来能够达到举一反三的效果。
3、模拟数据的不合理性,应当深入了解管理软件所涉及的行业的基本情况。
4、对于软件的增值功能没有完全发掘出来,今后加强此方面的研究的探索。
5、我们自己的能力还是不强,应用能力,管理能力,实践能力,适应能力。
现在,我们正处在一个一切都随手可及的E时代,客户可以极方便的获取信息,并且更多地参与到商业过程中。这表明,现在我们已经进入客户导向时代,深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化得服务,将成为企业成功的关键。
21世纪,对于任何企业而言,有两个方面最为重要,第一是企业品牌,第二就是顾客的满意度,但顾客的满意和忠诚不是通过简单的削价可以换来,也不是通过折扣、积分等暂时的经济利益可以换来的,要靠顾客关系管理(CRM)系统,从与顾客的交流互动中更好的了解顾客需求来实现。忠诚、持久而稳定的顾客群成为企业最宝贵的资源。
此外,CRM系统的实施需要具有扎实业务操作经验的人才;敏捷、富于创造性,最少受行业束缚的人才;来自IT并熟悉本行业业务的人才;来自本行业并熟悉技术应用的人才;具有新环境销售潜力的人才;具有熟练的数学和统计才能的人才;在与客户交流环境中能熟练应用信息的人才。这也对我们21世纪的大学生提出了严峻的挑战。面对时代对我们提出的新要求,我感到了自己肩上担子的沉重,业明白了自己应该承担的责任和需要履行的义务。 但我坚定地相信:我们完全有这个能力来完成这一历史使命,并且会完成得很出色!
另外,我觉得无论在什么情况下团队精神都是很重要的。我们小组成员在这次实习中,每个人都积极参与到每个环节中去,积极地思考,积极地解决遇到的每一个问题。希望我们在以后的学习、工作和生活中不断地学习、思考,充实自己,取得更大的成功。
CRM实训课程报告
纸上得来终觉浅,要得真理需躬行,我们之前就学习过CRM这门课程,当之前只是学习理论知识,第二周周四晚上开始,我们进行了为期四天的客户关系管理实验课程,指导老师海波老师十分辛苦地陪伴着我们完成了四天马拉松似的课程,中途还因为累到病倒而中途暂停了,但她身体一恢复,马上给我们补完这些课程,在这里首先要感谢一下她的敬业精神。
CRM 实验课程,是面向于市场营销相关专业的一门专业核心实训课程,是市场管理、销售管理(直销、分销与零售)、服务管理等市场营销相关企业工作的真实实训平台。我们可以通过这个平台,感受和提前接触一下CRM。
在这四天的课程了,我们一共完成了18个实验。全面了解CRM 在企业中位置及具体应用流程;CRM 树立以“客户”为中心的营销观念,将观念定位在“客户价值”上面;老师要求我们掌握现代化信息技术与方法,可以熟练操作企业中的客户关系管理平台; 掌握客户信息收集、管理,并进行分析利用; 对市场、销售、服务中的关键任务,在计划、组织、执行、控制、统计、分析、决策等方面具备基本的解决实际问题的能力;最重要的是要求我们具有一定的问题研究、分析决策、自我发展和创新能力。下边我主要分享一下以下这几个重要的实验的步骤和心得。
实验一:服务请求:
服务请求的内容包:
1.以普通坐席身份,增加、修改、删除服务请求及相关操作
2.以服务主管身份,管理服务请求信息,分配/收回所有者,并生成工单
3.以普通坐席份,使用CRM 系统完成一次完整的服务请求
我们操作的步骤是首先,以administrator身份登陆CRM系统。在界面上,以登录名admin登陆此系统,我们今天的实验基本都是用admin来登陆,进入系统后,然后点击“服务”这栏,选择第一个“服务请求”这个选项,进入了服务请求的界面。在“服务请求”下面找到“新建”,单击一下,显示“投诉”、“咨询”、“PC及数码产品报修”、“大型设备报修”及“其他”,然后选择“大型设备报修”。点击进入之后,就显示出了需要填写的服务请求界面,在主题这个空白处,输入“华江科技AS小型机故障—未登记资产”,在下面的请求时间里输入时间。在客户栏里,输入“北京华江科技有限公司”。在队列这栏里,点击放大镜,然后就有很多选项出来,在这些选项中找到大型设备高级工程师,点击。在所有者这栏,同样点击放大镜,找到并选择“刘庆”这个名字。负责部门是默认是新天国际。优先级默认是“低”,在产品栏,点击放大镜,找到“AS/500小型机”,并选择。实际处理开始时间,与请求时间一样。在详细描述栏,输入“设备运行声响巨大,不明原因”。其他地方不用填写,然后找到下面的“保存”,并单击。保存之后,就显示出了主题为“华江科技AS小型机故障—未登记资产”的请求服务,下面显示一个流程图。在流程图中,点击“报修受理”,然后返回,在“相关行动”那行找到“新建一般行动”,并点击进入。新建一个一般行动,主题输入“资产确认”,状态选择“完成”,动作选择“资产确认”,计划开始时间、计划结束时间、开始时间和结束时间都默认,其他地方都选择系统默认和空白,最后点击保存;回到刚才的页面,再点击“新建一般行动”,新建“确认升级”这个一般行动,内容和“资产确认”一样,以此类推,新建“确认派单”、“调试建用友CRM解决方案:
议”、“维修单确认”、“工单派发”、“回访完成”和“处理意见”等一般行动,这时,从“报修受理”到“初步调试”,再到“高级调试”,“现场维修”,“回访”,最后到“完成”的蓝色箭头就会变成绿色。然后找到与“新建”同行的“关闭”,再点击“确认”,就这样,我们的服务请求实验就大功告成了。
通过这个实验,我们清楚地了解到了一个服务请求的完整过程包括了哪些部分,每一步之间的关联关系。
下边我来分析一下第三个实验,也是比较重要的一个实验。
实验二:现场活动管理
首先,我们看一下这个实验的内容是:以市场人员身份,使用CRM 系统进行一场现场活动
包括:新建一个“节日促销”的现场活动,管理推进此活动并对其进行分析。 这个实验让我们真实体验到准备和实施一个现场活动是要完成以下几个重要的部分:1会前准备2会场布置3活动执行4信息汇总及整理和最后的总结评估。 我们用admin身份登录系统后,点击“市场管理”-——“现场活动”,然后在点击“新建”那里建立一个新的促销活动。建立完新的现场活动之后,返回上一页,点击进入新的现场活动,然后一步一步完成1会前准备2会场布置3活动执行4信息汇总及整理和最后的总结评估这五大部分内容。点击进入“会前准备”后,点击“阶段开始”后,我们完成建立以下几个新建一般行动,分别有:风险评估,主题策划,活动计划,文案撰写。完成后点击返回,这样就完成了会前准备的工作。第二步点击进入“会场布置”。点击“阶段开始”,然后完成场地安排,场地布置,活动模拟,调整,确认时间,会议,合同签订,处理意见。,完成后点击返回,进行下一步“活动执行”,点击执行后,开始完成新建以下新建一般活动,“调整,沟通,现场服务”这几个活动。点击返回后,进入下一步骤,点击“信息汇总及整理”,点击执行开始,完成增加“数据整理,沟通,会议,处理意见,这几个活动。点击返回后,就开始完成”总结评估。点击进入后,点击阶段开始,增加以下“新建一般活动”,总结,评估,沟通,会议,处理意见。完成后,就可以完成这个现场活动的实验了。这个实验让我们身临其境地实操以下现场活动。
实验三:销售机会管理
在真么多个实验中,我觉得这个实验十分有价值。这个实验的内容是:
1.以销售员身份,新增、修改、删除销售机会及相关操作
2.以销售主管身份,管理销售机会明细,分配给相应的部门和人员
3.以销售员身份,使用CRM 系统完成一次完整的项目销售
包括:新建一个“项目销售机会”,对其各阶段进行管理、控制
销售机会实质就是一个创建,识别,分析,制定销售方案,以及谈判,签约等一些列过程的一个系统流程。我们这次实验的具体操作就是首先用用户名登陆,进入CRM系统,点开销售管理下拉菜单,点入销售机会。在运用这个功能之前,同样我们也要先新建一销售机会,在填写好项目机会的主题,客户,机会日期,完成日期,价目表,金额,线索来源,市场活动以及预算,阶段,部门,成功几率等项目后,就可以开始这个系统操作。在新建项目后,我们就可以开始按步骤进行操作。新建机会后,完成了获取资料,机会提交等历程,就能自动升迁到下一步——机会识别。在这个流程,可以采取的动作是:处理意见,机会查重,机会评估,分配确认。在完成后机会查重后,就能升迁到——需求分析。需求分析里面,我们可以采取的动作有:拜访客户,沟通交流,会议,电话联系,处理
意见,审核通过。完成之后我们就可以进入到下一步——方案制定。方案制定里面,我们可以采取的动作有:沟通交流,申请资源,获取资料,会议,处理意见,资料处理,内部提交。完成这些之后,我们就能进入到下一步,方案内审。方案内审里面主要是审核前一步的结果,如果内审不通过便重新制定修改方案,成功就能进入下一步——投标。投标里面我们可以采取的动作有拜访客户,沟通交流,会议,电话联系,处理意见,投标,中标,流标,或者资料递送。我们现在讨论的是中标,中标后就能进入到合同签订。合同签订里面同样有拜访客户,沟通交流,客户来访,处理意见,资料处理等方面。在完成后,我们就能完全结束这个系统的使用了。
这个实验让我们又一次真真实实地体会到了要完成一次合同签订是要通过那些前期准备,中期准备,和后期准备,在执行过程中每一步的都十分重要,每一部都不能出错,否则就有可能最后导致签订失败。当然,通过这个系统,我们可以方便地完成了销售机会各步骤的操作,方便直观地简化了工作流程,大大减少人力时间成本。
通过这次CRM实训课程的培训,还是受益良多的,作为一名还没有真正不出校门的大四学生来说,可以有机会通过接触这个这么有用的CRM管理系统,通过系统来真真实实地体验到现在工作中的操作流程,真是提高了我们每一个经管学生的实战能力。我认为这个课程应该作为一个必修课放到大三去学习,并且要加多一周课时,让我们经管的学生在大三那个学习的黄金阶段接受到这么实用的东西。
一、个人实习阶段的主要任务:
1.完成本学期教本附科一和读本有关资料的教学任务;提高教学本事;
2.加强基础练习,落实专题训练,努力提高学生考试成绩,确保美术等各科平均分有所提高;
3.加强备课工作,经过个人备课和团体备课相结合促进教学效益的提高;
二、教育教学指导思想
结合《普通中小学各科新课程标准》的学习进取落实新课程改革的观念。培养学生具备良好的人文素养和科学素养,具备创新精神、合作意识,具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本本事,以及运用现代技术搜集材料和处理信息的本事,为升二,三,四.五.六.初一打下坚实的美术基础。
三、教学工作
(一)附科课
1.教本
(1)附科课教本的处理,在寒假备课的前提下,根据实习学校及指导教师的具体安排作出相应的调整,进一步完善。
(2)教学资料的组织:
a.遵从指导教师的安排,完成相应教学资料。
b.按照专题教学要求,在教学中要突出各种文体的特点,引导学生掌握相关知识要点,并引导学生模仿和创作。把各专题内部的创作作品密切联系起来,进行比较阅读研究,从而深化对作品和专题要点的把握。每个专题的教学资料完成之后,组织并指导学生作品的完成专题练习和反馈工作,及时查漏补缺。
c.提倡“自主、探究、合作”的学习方式。要有计划地引导学生自学,引导他们自主钻研课文,获得学习兴趣,自奋其力,自力得知;要突出研究性学习的特点,拓展课堂资料,深化课文理解;要组织合作学习小组,鼓励学生相互切磋,相互讨论,切实提高美术创作本事。
(3)教材的备课
在自我备好课的前提下,根据实习学校综合组的制度与实习教师一齐团体备课,向在校教师学习备课专题的重点、难点、疑点等,提高自我的备课本事。
2.读本,动手,想象,画
根据教本与读本相结合的原则,做到课本、读本对应衔接;以“读,动,听,画”为主,组织学生创作与阅读和讨论交流。要在读本的阅读中体现学生的主体性;以写促读,布置读画笔记的动手本事,促进学生对读本的阅读理解;读本的“名著导读”“名画创作”部分,结合“研究性阅读”实施;在练习、检测时以读本为材料,促进学生对读本学习的兴趣。
(二)活动想象教学
1.依据教材编写体例,完成教本上活动的有关训练。
2.结合指导教师的.教学计划,遵从其实习工作安排,活动练习分步骤进行达标训练,要求学生逐渐达标。
3.提高学生考场作画的完成速度,在课堂上能够在25分钟完成一幅活动作品。
4.调动学生参与作品观察与点评,提高观察实效。
5.作品教学重讲评,示范,经过讲评示范明得失,知方法。要引导学生自评自改。
6.鼓励学生作品后和作品反思,做自我总结,提高作品作画的本事。
(三)课时进度
实习三个月,其中二天见习,二个月二十四天来实习,四天总结。具体由实习指导教师安排。
一、实习的主要资料
20xx年2月20日至2016年3月19日一个月的时间里,我在南宁长隆贸易有限职责公司组织资源部员工关系岗实习。
在此期间,我本着接触社会,了解行业,提升自我本事的目的,在员工关系岗位上努力学习工作,使我在校内所学的基础知识和专业知识与实践相结合并应用于实践中,使这些知识得到了更好的理解与运用,也熟悉了现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,锻炼了社会实践本事,这将指导我未来的学习重点和发展方向。
在实习过程中,我与人力工作亲密接触,对人力资源管理业有了基本的认识。拓展了我的专业知识和交际本事。以下是我工作的具体资料:
1.管理公司二级档案。建立电子化的档案查询,使档案的查询快捷化。系统化。
2.ORACLE系统的信息录入与信息维护,及时更新员工信息。
3.劳动合同的存档与续签。在员工劳动合同到期前一个月提醒员工本人与部门长,在部门长同意续签的情景下,着手与员工进行续签手续。
4.日常人事变动的手续办理。日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和试用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在长隆贸易公司实习期间最重要的工作之一。
5.进行日常考勤管理,将请假单、加班申请单、公出单等上报相关领导签批。
二、实习中的工作表现
在此期间,我及时高效地完成了二级档案的电子化查询工作,使得公司的二级档案有了系统化的管理。参与了电子考勤系统(人脸识别系统)的引进与上线,并完成了员工个人信息的采集与其他的后续工作。及时完成了日常的考勤管理,使员工能及时享受自我的权力。按时完成了员工的入职、离职手续
办理工作。按时收集分公司人力资源报表,使总总司及时了解各级机构的最新状态。完成了领导和同时交办的其他工作。
在实习期间,我严格要求自我,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”,工作虽然很辛苦,可是我乐在其中,遇到不懂的问题,及时向指导教师和同事请教解决,没有耽误任何工作的进展。
工作中经常会使用到办公软件尤其是EXCEL,这使我的操作本事得到了极大的锻炼与提升,使我能够更加熟练高效地完成自我的工作。
三、自我在实习中有什么收获与体会
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
回想起自我在这两个月的工作经历,虽然有诸多辛酸,但最多的还是历练与收获。在那里,我体验到了长隆贸易大家庭的温暖,同事对我的帮忙使我成长、使我欢乐。在那里,我收获了一个完美而充实的假期。
记得刚进长隆贸易的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不明白如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自我的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自我的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
在公司实习的三个月时间里,我学到了许多课堂上学不到的东西。我明白了做人力一要有爱心、爱职业、爱员工、敬重领导。二要有职责心,认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是职责。三要业务精益求精,时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念,诚信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中沟通的重要性。无论是在日常工作中,还是在项目需求的提出中,良好的沟通能够使我们的工作事半功倍,与领导同事的沟通能够使我们更加清楚自我的任务要求以及所需要到达的程度,提高工作效率。
另外一件就是工作中,需要养成良好的工作习惯,比如发邮件时先添加附件最终输入收信人邮箱会减少工作失误。工作中还应当注意几个关键问题:什么时间、干什么、为什么怎样做、所需要达成的效果。
还有一样令我受益匪浅,那就是工作中应时时坚持进取的心态,用微笑应对生活。仔细也是工作中的很重要一点,这样能够大大减少失误率。
其次,工作的时效性对于每一个人至关重要。在这段期间里,我明白了时间就是金钱就是效率,一般工作应当当天完成或者及时答复。
之后,我明白了周工作计划与总结的总要性。它是对一周工作的一个计划,能够使自我明确明白自我这周的任务,那些事自我能完成的,那些是需要配合完成的,这样就能更好的完成工作。同时。周总结是对这一周工作的梳理与反思,能够更好的发现问题。
最终,我收获了乐观进取的心态,用微笑应对生活,享受工作,追求卓越。
4、存在的问题
经过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断提高和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在必须的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作本事还比较差,沟通协调本事需要进一步的提高,应对复杂的现实情景处理本事还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如发邮件忘记添加附件,写错过员工姓名。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼本事的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企
业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了必须的了解,锻炼了实际操作本事,对以后的学习和工作都有很大的帮忙,很感激长隆贸易给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基矗。
深圳市东方宇之光电子科技有限公司
已审会计报表
二OO六年度
目录页次
一、审计报1-2二、已审会计报表资负债表利润及利润分
3-456--78-19
深圳市长城会计师事务所有限公司
shenzhengreatwallcertifiedpublicaccountantsco。,ltd。地址:深圳市*田南路*虹大厦七楼a、c室电话:82915671传真:(0755)82915640邮编:518033
*机密*深长审字(2007)第号
审计报告
深圳市东方宇之光电
我们审计了附的深圳市东方宇之光电子科技有限公司(以下简[贵公司")财务报表,
一、管理层对财务报表的责任
按照企业会计准和的规定编制财务报表是贵公司管理层的责任。种责任包括:(1)设计、实施和维护财务报表编制相关的内部控制,以使财务报表不存在由于弊或错误而导致的
二、注册会计师的责任
我们的责任是实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。我们按照国注册会计师计准则的规定执行审计工作。*注册会计师审计准则要求我们遵守
审计工作涉实施审计序,以获取有关财务报表金额和披露的审计*据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由舞弊或错误导致的财务表重大错报风险的评估。在进行风评估时,我们考虑与财务报表编制相关的内控制,以设计恰当的审计程序,但目的并
我们相信,我们获取的审计*是充分的、
我们认为,贵公司财务报表已按照企
在所有重大方面公允反映了贵公司OO六年十二月
深圳市长城会计师事务所有限公司
*深圳
*注册会计师中
深圳市东方宇之光电子科技有限公司
会计报表附注二OO六年度
单位:**元
附注1。公司设立说明
本公司系经深市工商行政管局批准,于2000年4月26日成立的有限责任公司,企业人营业执照注册号为4403012045140,执照号为深司字s23896号,经营期限10年,注册资本为**11,800,000。00元。2003年4月25日,被深圳市科技局认定为高新术企业,统一编码:s2003037,2003年10月10日被深圳市信息化办公室认定
业务范围:兴办实业(体项目另行申报);国内商业、物资供销业;pcb/lcd激光光绘系统的科技开发;电产品、计算机软硬件的术开发;信息咨询(不含专营、专控、专卖商品及限制项目);激光光机、激光照排机、飞针测试机的生产(生产场地另办执照);经营
附注2。重要会计政策
本公司执行中华*共和国
会计年度自公历每年一月一日起
本公司以**为记账本位*。
(3)记账基础和计价原则
本公司会计核算以权责发生制为
价。
(4)坏账核算方法
本公司对于有确凿*据表明确实
破产、资不抵债、现金流量严重不足
根据本公司以往的经验,
存货包括原材料、库存商
原材料、库存商品以实际成本计
均法计算确定。
二OO六年度,本公司未发生足
准备。
低值易耗品在领用后按一次摊销法摊销。存货的细节在
长期股权投资在取得时,按取得
成本是指取得期股权投资时支付的全部价款减去包含在价款中的已告但尚未领的现金股利,或
b。收益确认方法
对于股票投资和其它股权投资,
20%以下或持被投资公司有表决权资本总额20%或以上,但不具有重大影的,按成本法算;若母公司持有被资单位有表决权资本总额20%或以上,或虽投资不
采用成本法核算的,在被投资单
权益法核算的,在各会计期末按应分享或应分的被投单位实现
处置股权投资时,按实际取得的
现金股利或利润的差额,确认投资损益。
c。股权投资差额
对采用权益法核算的长期股权投
资单位所有者权中所占的份额额以及对长期股权投资由成本法改为权益法时,初始投资成本与享被投资单位所有者权益份额的差额,作为股权投资差额,分别情况进行会计处:当初始投资成本大于应享有被资单位所有者权益份额时,计入股权投资差额,末对股权投资差额进行摊销,分期计损益。股权投资差额的摊销限,合同规定了投资期限的,按投资期限摊销;合同没有定投资期限的,初始投成本超过应享有被资单位所有者权益份额之间的差额,按十年(不超过十
d。长期投资减值准备
对长期股权投资提取长期投资减值
如果由于长期投的市价持续下跌或被投资单位经营状况恶化等原因导致其可收回额低于账面价,并且这种降低的价在可预计的未来期间内不可能恢复时,按可收回金额低
对已确认损失的长期投资的价值
数额内转回。
二OO六年度,本公司未发生足
投资减值准备。
长期股权投资的细节在附注9中表述。
固定资产标准为使用期限在一年
具及其它与生产、经营有关的设备、器具、工具,以及属于生产、
固定资产以实际成本计价。
固定资产折旧采用直线法计算,
限和估计残值(原价的5%),确定其折旧率如下:
资产类别房屋建筑物机器设
使用年限
20年5年5年5年5年
年折旧率4。5%19%19%19%19%
决算日,固定产按账面价值与可收回金额孰低法计价。固定资产减值准备按单个固定资由于市价持续下跌,或技术陈旧、损坏、长期闲置等原因,导致产生可
二OO六年度,本公司未发生足
资产减值准备。
固定资产及其累计折旧的细节在
本公司的产品销售,是以产品所
该产品实施继续管理权和实际控制权,与交易相的经济益能够流入
本公司提供技术服务取得的收入,是以服务总收入和总成本能够可靠地计
量,与交易相关的经济利益能够入企业,服务
主营业务收入的细节在附注21中表述。
根据公司章程规定,本公司税后利润
b。提取10%的法定公积;c。提
(10)企业所得税的会计处理方法
本公司按应付税款法核算企业所得税。企业所得税的细节在附注3(2)中表述。
附注3。税项
本公司应纳税项列示如下:(1)流转税
增值税营业税
税率17%5%1%3%
城市维护建设税教育费附加
(2)企业所得税
本公司企业所得税税率为15%。
经深圳市地方税务局第二检查分局以
公司从开始获利年度2001年起,第一年第二年缴企业所
本年度为第六个获利年度,
(3)个人所得税
员工个人所得税由本公司代扣代缴。
附注4。货*资金
货*资金明细项目列示如下:
项目现金银行存款
原*金额
2006-12-31汇价
折合**金额
原*金额
2005-12-31汇价1。001。00
折合**金额
rmb333,449。821。00
rmb333,449。82rmb237,726。03
333,449。82
rmb237,726。03
237,726。031,173,637。161,173,637。16
rmb1,382,878。371。00
1,382,878。37rmb1,173,637。16
1,382,878。37
深圳市长城会计师事务所未能
应收账款账龄分析列示如下:
金额
2006-12-31比例
坏账准备
计提比例
金额
2005-12-31比例
坏账准备
计提比例
账龄
2年以内rmb13,748,415。8390。03%2年以上rmb1,522,205。229。97%
rmb15,270,621。05100。00%
rmb10,440,420。9493。95%rmb671,938。70
6。05%
rmb11,112,359。64100。00%
应收账款中无应收持本公司5%(
附注6。其它应收款
其它应收款账龄分析列示如下:
账龄
1年以内1-2年
金额
rmb1,326,684。88
3,625,381。51
rmb4,952,066。39
比例26。79%73。21%100。00%
金额
比例25。98%
74。02%100。00%
2006-12-31
2005-12-31
rmb948,550。00
2,702,863。22rmb3,651,413。22
附注7。存货及存货跌价准备
存货及存货跌价准备明细项目列示如下:
原材料在产品生产成本产成品
金额
2006-12-31
存货净额
rmb3,906,507。80
6,889,426。821,377,476。52963,091。32
rmb13,136,502。46
金额
2005-12-31
存货净额rmb3,511,187。45
5,440,136。611,245,633。26746,802。02
rmb10,943,759。34
rmb3,906,507。80
6,889,426。821,377,476。52963,091。32
rmb13,136,502。46
rmb3,511,187。45
5,440,136。611,245,633。26746,802。02
rmb10,943,759。34
附注8。待摊费用
待摊费用明细项目列示如下:
类别飞针
2006-12-31
2005-12-31
――――――
rmb480,000。00rmb-407,000。00
48,000。00
rmb935,000。00
附注9。长期股权投资
长期股权投资明细项目列示如下:
占被投资公司股权比例
95%50%
2006-1-1
本期增加
本期减少
2006-12-31
苏州东方宇之光电子科技有限公
rmb475,000。00rmb---rmb---rmb475,000。00
250,000。00
250,000。00rmb725,000。00
rmb475,000。00rmb250,000。00rmb---
*本公司按照权益法
附注10。固定资产及其累计折旧
固定资产及累计折旧
固定资产原
2006-1-1
本年增加
本年减少
2006-12-31
rmb756,692。00
1,033,928。821,117,229。00257,149。503,164,999。32
181,961。21693,677。91597,502。96215,096。701,688,238。78rmb756,692。00rmbrmb---
895,792。891,117,229。00250,497。50
rmb3,020,211。39
147,456。05557,673。43407,276。90189,503。61
138,135。93
6,652。00144,787。93
34,505。16136,004。48190,226。0625,593。09
------rmb1,301,909。99rmb386,328。79
附注11。无形资产
无形资产明细项目列示如下:
软件开发费激光照排专有技术
2006-12-31
rmb1,933,333。54
3,144,165。00
2005-12-31
rmb2,366,666。833,728,082。10附注12。短期借款
短期借款明细项目列示如下:
借款类别担保借款担保借款
2006-12-31
金额
rmb4,000,000。00
1,600,000。00
年利率无息6。5%
2005-12-31金额
年利率
rmb2,000,000。006。6960%
---
---
附注13。应付账款
应付账款账龄分析列示如下:
账龄1年以内1-2年
2006-12-31金额
比例
2005-12-31金额
比例97。72%2。28%
rmb3,205,337。94
68,755。97
97。90%2。10%
rmb2,144,986。3350,137。36
rmb3,274,093。91100。00%rmb2,195,123。69100。00%
应付账款中无欠付持本公司5%(含5%)以
应付福利费明细项目列示如下:
应付福利费
2006-12-31
2005-12-31rmb276,959。34rmb276,959。34
rmb101,379。64rmb101,379。64
附注15。应交税金
应交税金明细项目列示如下:
增值税营业税企业所得
2006-12-31
0。02472,391。306,998。1158,531。21
2005-12-31
0。02333,833。791,178。90160。46
rmb185,195。50rmb117,912。08
附注16。其它应付款
其它应付款账龄分析列示如下:
账龄1年以内1-2年
2006-12-31金额
比例
2005-12-31金额
比例55。59%44。41%100。00%
rmb448,374。28
2,203,677。58rmb2,652,051。86
16。91%83。09%100。00%
rmb2,230,100。00
1,621,951。86rmb3,652,051。86
附注17。长期应付款
长景*按揭款奥迪车按揭
2006-12-31
rmb305,310。80
411,160。00
----716,470。80
2005-12-31
rmb329,834。80
411,160。00131,000。00871,994。80
附注18。实收资本
本公司注册资本计**11,800,000。00元,截至2006年12月31日止实收资
本为**11,800,000。00元。
实收资本明细项目列示如下:
出资人李皓王小宁王玉梅严强李硕蔡文兵刘晓东
2006-12-31rmb7,380,000。00
----
2,500,000。00
--------120,000。001,800,000。00
rmb11,800,000。00
出资比例62。54%----21。19%------1。02%15。25%100%
2005-12-31出资比例55。17%2。54%21。19%1。27%3。56%1。02%15。25%100。00%
rmb6,510,000。00
300,000。002,500,000。00150,000。00
420,000。00120,000。001,800,000。00rmb11,800,000。00
2006年,经东会决议,公司股权内部转让,原股东王小宁、严强、李硕将持有的7。37%股份全部转让给李
资本公积及盈余公积列示如下:
资本公积盈余公积
2006-1-1
本年增加
本年减少
rmb
2006-12-31
3,590,000。003,198,318。81
rmb3,590,000。00
3,198,318。81
附注20。未分配利润
未分配利润明细项目列示如下:
本年净利润加:年初
2006-12-31
rmb4,246,216。46
7,376,182。19
rmb11,622,398。62
附注21。主营业务收入与主营业务成本
行业
主营业务收入与主营
主营业务收入2006
2005
主营业务成本2006
2005
主营业务毛利2006
2005
光电一体化26,460,651。1123,975,568。4910,750,183。8110,638,018。1015,646,037。6113,282,397。34
26,460,651。1123,975,568。4910,750,183。8110,638,018。1015,646,037。6113,282,397。34
附注22。财务费用
财务费用明细项目列示如下:
利息支出减:利息收入
2006
rmb96,997。75
4,197。10-161,816。5210,308。21119,000。00rmb60,292。34
2005
rmb124,740。04
-16,257。87
89,649。26
rmb198,131。43
汇兑损益及贷款贴息银行手续费其他手续费
其他手续费系为取得福田区科技局
附注23。补贴收入
补贴收入明细列示如下:
类别
增值税即征即返
2006
2005
rmb410,000。00
rmb593,044。43
本公司二OO三年十月十日被深圳市信化办公室认定
附注24。或有事项
截至二OO六年十二月三十一
附注25。承诺事项
截至二OO六年十二月三十一
附注26。其它事项
1、本公司年初数业经
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