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我所实习的学校是我的工作和学习的地方,在没有学习教管专业以前可以说除了教学工作对教管理论的学习非常少,不说为0也差不多,自从学习教管专业起特别是这几个月来对乌林9年制学校教学管理方面的实习中,使我的理论与实践水平有了进1步的提高,下面是我这1阶段实习调查工作报告如下:
乌林乡9年制学校位于蛟河市乌林朝鲜族自治乡,是1所公办全日制学校,学制9年,实行义务教育。
办学理念:为每1位学生的完整发展和终生幸福奠基。
创优口号:内强素质,外树形象,共同创办让乌林人民满意的优质教育。
特色教育主题:责任是青少年人生的航标。
校风:团结奋进、立志图强。
校训:志远博思、完整发展。
教风:博学多技、务实创新。
学风:善学多能、立品利行。
干风:勤政廉洁、民主高效。
1、行政管理
学校实行校长负责制、岗位责任制、教师聘任制。校长行使决策权:在综合各方面情况的基础上,对学校教育教学重大问题,做出最后决定。学校实行校内师生申诉制度,成立校内调解委员会。学校接受上级教育行政部门、业务指导部门及物价、审计等部门的领导、检查、指导、监督,并自觉接受社会各方面的监督。
2、教学管理
学校建立健全教育教学管理工作网络,各项教育教学工作要有计划、有制度、有目标、有措施、有实效。加强考试管理,严格按上级有关规定办事。小学语文、数学只进行1次期末质量检测,其他学科不进行测试,采用等级评价制。初中各科每学期期中、期末各进行1次考试,实行分数+等第+评语评价制。教师的语言文明、规范;全面推广使用普通话,使用规范性汉字。确保教者教学正常有序,维护教育教学的严肃性,严格执行学校教育教学秩序的有关规定,搞好周边环境,坚持依法治校,确保学校教育教学工作沿着正常的轨道运行。学校支持、鼓励干部、教师本职业务的培训和进修。学校主动与家庭、社会积极配合建立教育网络,通过家长会、家长学校指导家庭教育。
3、总务后勤管理
学校总务后勤工作树立为教学服务、为师生服务的观念,实行服务承诺,制定各项规章制度,严格工作规范廉洁自律,克己奉公。健全报销、决算与预算、审核与监督的制度,严格管理。总务处加强学校财产管理,严防公物流失、浪费,严格执行物品管理的有关制度。在不影响正常的教育教学的前提下依法开展勤工俭学活动,社会服务活动。加强安全保卫工作,防火、防盗、防电、防毒及时发现排除隐患,任何人不得以任何形式在校内、校门前摆摊设点。确保学校安全无事故,进行安全自卫教育,使学生有1定的防范自卫能力。
4、人事管理
依据市内体改实施方案及人事部门、教委的规定,结合学校实际科学设置教职工工作岗位。学校选拔优秀教师担任班主任工作,定期对班主任进行培训,对班主任工作实施量化评估,依据考核结果实施奖惩。学校建立健全教职工工作奖惩制度,对在教育教学工作中做出突出贡献的教职工给予表彰奖励;对违法违纪,不遵守学校规章制度,给工作造成损失的教职工给予惩处。依据蛟河市教育局教职工聘任办法,结合学校实际,聘任教职工实施《乌林中小学教师岗位考核评价细则》。学校按照卫生、人事、财政等部门的有关规定,结合学校实际努力解决教职工医疗、生活、福利待遇问题。
(一)公司发展理念与文化
1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对本公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余的5%左右员工表示了困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。
2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命,它直接关系到人民的用药安全和身体健康。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。
3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完备,而认为不完备的人数达15%。
(二)组织结构与岗位设置
1、近九成员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。
2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。
(三)人才管理与技能
1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药有限公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、员工激励、成就动机。
(四)团队精神状况和素质
1、除少数员工外,团队士气良好。在实际调研中,28%的员工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,武星制药有限公司仍需要在此方面继续努力。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。据统计资料显示,60%员工认为公司团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(五)员工个人专业知识与技能的发挥
员工专业技能的自我评价。员工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的员工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%员工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面,这一比例有所下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。
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