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前言
在进行1年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。
正文
大二的第一学期一结束,老师布置完任务后,我就开始了我的实习生活。我深刻的明白这次实习的重要性,因为这次实习是我们认识专业的一个窗口,同时又是择业,社会交往乃至认识社会的机会,所以我决定,在这次实习生活中,严格的要求自己,并悉心向各位师傅请教,让自己通过这次实习,确实学到一些东西,减少自己将来踏入社会的一些盲目性,让自己在今后的工作道路中能够走的更自信。
这次实习工作将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下会更加努力。在一个月的实习中我可以说是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分。
以前知道室内功能设计和效果设计的最终结合。作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是室内设计的专业内容,也有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上。没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活。这也是大学会有那么多实践的机会的原因吧,我想这也正是我们自我提高的良好机会,为我们进入社会,接触工作做准备。
如何获得充份的专业理念知识呢。一方面来源于学习室内设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。
实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第一它给我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案。当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你是否有计划、有恒心、有耐心去学习。实习做为非毕业生的一个再学习的机会,如何有效把握有效学习对今后的发展是至关重要的。所以这次去实习的我在工作上努力勤恳、能吃苦耐劳,相信自己能做到。
通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。
在实习了将近一个月的时间下,我终于达到了我的目的,我不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到同校的师哥师姐们因为找不到工作而很茫然,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的东西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力!
一、实习目的
我从事的岗位与自我的专业也有些联系,但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时,我也在不断的调整自我,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二、实习资料
刚开始的一段时间里我是做一名服务员,做服务员首先要学会的便是操作机台,对每一台机器都要做到了如指掌,机器的开关,卡币、卡票、抄票等以后的处理,故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要,就算是服务也需要学习,任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了,向顾客介绍机台,告诉他们机器的玩法这是最主要的,他们有不会玩的我得第一时间去帮忙他们,当然把每一台机练熟是我能够帮忙他们的前提。当然,作为一名服务员也是件十分辛苦的事,每一天要站七个小时左右,回到家腿真的挺酸的,并且当顾客比较少时会感到很无聊,人多了又忙可是来,可是时间长了,渐渐地也都适应了。
但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员,那时候我的身份是一名收银员,有时服务员的工作也得夹杂着做一些,但主要还是收银的多,偶尔会宣传一下我推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的,但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动,从而能够到达吸引更多顾客,提高营收的目的。
做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞,要放的开,要敢说,要有活力,每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤,把活动资料、奖励方案都要先列成表,到时候就能按步骤进行了。在顾客参与活动前要渲染活动的趣味性和奖励的丰厚性,这样就能吸引更多的顾客,当然活动结束后也得总结成功和失败的地方。
这个实习过程比较复杂艰苦,可是结果是比较成功的,在这个时间过程中我学到了很多以前学不到的东西,增加了很多社会经验,这一次是我真正向社会迈出了一大步,尤其是从学校走出后找工作别人问我有经验没,我能够很自豪地说有,并且是很宝贵的经验,因为在乐园我能学到很多其他人在别的地方学不到的东西,因为那里的环境十分异常,那里是一个鱼龙混杂的地方,在那里我要和各色各样的人打交道。人的一生不可能只和学校里那样的人交往,假如遇到些刁蛮的顾客怎样去应对?在那里就能够学到。首先我不能怕这些人,你越是怕他们就越恃强凌弱,然后就是要避免和他们发生正面冲突,能忍则忍,能避开就避开,只要不触及我的尊严底线,所谓“海纳百川,有容乃大,”我应当体现出自我受过高等教育的高素质人才的风范,这个世界上武力是解决不了任何问题的,智慧和大脑才是我的立足之本,生存发展之道!
三、实习总结
经过x个月多的实习,使自我收获很多,也明白了许多道理,使自我的思想愈发成熟,主要表此刻:
在这次工作后我的世界观有了一些变化,我认识到了社会的不公平性,这个世界没有绝对的公平,仅有相对的公平,永远不要去埋怨人生、埋怨社会,当我处于必须的环境之下,埋怨、愤怒、反抗都是无济于事的,能做的就是去适应,端正自我的心态,把眼光放低,把双手放高,踏踏实实做好自我手头的事,经过奋斗去提升自我,闯荡出一片锦绣前程。
一晃眼,实习就已经半年了,在这半年的时间里,可以说是真正的体会到了工程造价工作在工程建设中的重要性,以及从事这份工作的耐心,细心、决心还有责任,仅仅半年,已经磨掉了我的任性、冲动和马虎,让我开始走出了家和学校的角色,去自己面对和适应这个社会。
实习初期,我根本就没有从学生的身份抽离出来,再加上本来就还没有毕业,只不过是一个实习生的想法,使得自己在公司这个陌生的环境里一点也不适应,没有刚进社会的激情,甚至觉得没意思,不想工作。一段时间以后,在师傅的带领以及同事们的关心下,我终于慢慢进入了角色,开始成为了一名造价工作者。
从识读图纸开始,一步一步,首先是看,看图纸,看定额,看规范,培养我的耐心和细心,要知道,造价工作对整个工程施工过程投资控制都是很重要的,若没有耐心,细心地将每一个细部计算检查清楚,会导致投资浪费或者不足,直接影响工程的进度。所以师傅让我哦做的第一件事就是看。先学会看图纸的方法,然后就到施工现场去,实地参观对照,更加清晰,在大脑里也有了一个整体的印象。而后就是学习广联达的各种算量软件,画图,计算,套定额,调整定额,最后形成一个工程完整的概算或预算书。在这个学习的过程中,我一直保证一个严肃认真的学习工作态度,虽然不能说学到了很多,能力多强了,但是至少我的性格开始变得冷静,耐心。
初入职场,心里有过忐忑不安的情况,也有过怕自己不能胜任的心情,但是我相信只要用心去学,去领悟一定会有收获。本着这样的学习态度,不知不觉中已经融入到新集体的工作环境中。起初,工作起来有些手忙脚乱,不能正确读懂施工图纸,不过值得庆幸和感激是每当有此类情况发生时单位的师傅同事就会劝我别着急,慢慢来,并且跟我一起把图纸再看一遍。大家给予我的帮助形成了我工作中的动力,正是因为这个原因,我在短短几个星期的时间就将以往工程的图纸翻阅一遍,并且根据图纸结合已有的预算书、在同事的帮助下完成了一个新工程的工程量的计算,为我在以后的工作打下良好基础。能加入到这个新集体,我深感荣幸,工作团队的团结互助促进了我的成长,成为我工作生活中的催化剂,让我在短短几个月的实习期期间得到了大家的肯定与支持。
除了学习上的收获,在工作业务了解上,我也受益良多。作为一个预算工作者,我们不仅要认真谨慎的做好预算本职工作, 还应该注重工程预算的审核。因为工程预算不仅是确定工程造价和工、料消耗的文件,也是考核工程投资经济合理的依据,做好审核工作,也有利于提高设计水平以及投资效益,所以,审核工作也不应忽视。
在实习期间,我主要是负责工程项目部内的预算工作。负责工程项目的施工现场影像资料采集工作、施工日志的记录、经济类洽商的预算书编制、本工程项目的预算工作、每月的工程进度款支付月报。其中在编制工程进度款支付月报后需要请项目经理签字、加盖项目部章,在自检合格后报监理审核,配合监理检查审核,对存在问题的子项进行整改、修正待全部问题解决后报给甲方。
此外,在空余时间,我还会虚心向项目经理、其他预算员及同事询问有关建筑方面的知识,跟随他们下现场,对于新鲜事物多看多问,充实自己,提高自己。在预算方面,我也不会松懈,我认为现在熟练、频繁的接触资料的过程中,多看图纸,多转现场,这些都会为我以后的工作奠定基础,从基层做起,稳扎稳打,在工作中,接触预算。多学习预算报价,审价方面的知识。相信这些好的习惯,会在以后的成长中事半功倍,毕竟多积累经验,会对自己有很大的帮助。
虽然我融入这个新集体的时间不长,但是无论是施工单位领导还是同事,都对我的工作表现给予肯定,我也学到了很多知识,了解到了预算行业中很多专业性技能的具体应用、在工作中预算工作是如何开展的,以及在工作中遇到问题应该如何应对等。我也深知自身所学、所能应用的知识点简直少之又少,要想提高,仍需继续积累知识,全面发展。在工作环境方面,周围同事对我的认知,由陌生到熟悉,大家目睹了我对工作的认真态度以及我对这份工作,对我所在行业的热忱。同事们欣赏我在学习方面的虚心善问,赞成我对工作的严谨态度。也正是因为这样,我越来越发现我热爱这个集体,工作中再忙再累,加班加点时,我也没有一句怨言,因为我知道我的背后,有很多人在支持我,鼓励我,关心着我。这次的实习对于我来说有很大的意义,在这个过程中,很多地方我还是做的不够,仅仅因为兴趣问题我就浪费了很多的时间,还有就是没有太多的机会到施工现场参观学习,因此很多东西的立体感官差了许多,对图纸上的一些东西还是会模糊,不过这些在下半年的实习中,我都会努力的去克服。在实习工作中,我一直严格要求自己,积极遵守公司的各种规章制度,独立完成自己应尽的本分,现已能够独立做好工程预算书的编制。能够做好施工周报、每月进度款支付月报。
在工作中我的表现也得到单位领导的认可,得到本项目部项目经理的肯定,让我更加积极的去工作,去努力。当然,在日常的工作中也有存在的不足,当错误发生应及时纠正,并分析产生的原因,避免再犯。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,多加学习,不断提高充实自己。
经过短短几个月的实习,无论是工程造价,项目内业上,我都做到了尽职尽责。并且现在已经能够独立完成本职工作。通过自我的实践学习和向别人虚心求教,不仅非常熟练的掌握了WORD、EXCEL、CAD、广联达等办公、计价软件的应用,还培养了我独立进行解决问题的能力,拓宽了我知识面,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
当然我还有很多不足,例如处理问题的经验方面有待提高等。在今后的工作中,我会立足本职工作的同时,多加学习,在上级部门的正确领导下,团结同事,扎实工作。同事之间以诚相待,相互信任,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,不辜学校对我的栽培,不辜负公司对我的期望。
在公司实习期间,对我来讲是一个理论与实际相结合的过程,在各个老师的指导下,以及自己的努力积极参与工作,让自己对广联达软件有了更熟练的操作。而且对整个预算工作的各个流程也有了深刻的了解和认识,并且巩固了课本上的知识,将理论运用到实际中去,从实际实习中丰富自己的理论知识。整个实习过程时间虽不长,但让自己知道了如何当一名好的预算员。整个实习过程也让自己发现了自己理论上的不足,也让自己为以后的学习充满了电。
在实习期间,我深深地体会到团队的作用。我和同事们通力合作,使得原本一两个人很难完成的任务提前完成。大家也丝毫不因为我是实习生而冷眼相待,反而非常热情的提供帮助,介绍预算常识,让我很快进入了角色。通过这次实习,我还学会了如何去尊重别人。老师告诉我说,当人们的劳动成果出现偏差时,我们并不是直接去指责,而是反映问题,善意提醒,这样有利于缓和矛盾,不挫伤别人劳动积极性,对于努力搞预算很有帮助。而且我越来越觉得人际交往的重要性。而人际交往最重要的是首先要尊重人,无论是一般人员还是经理,都要谦逊对待,其次是自己要主动交流自己的想法,这样能第一时间纠正自己错误的理解,第一时间接触最新的情况,更扎实的打好专业基础。同时我在预算工作实践中,对预算的作用,预算的地位,预算的现实问题进行了思考,每天坚持写实习日记,记录了很多资料,表达了自己对于这些新鲜经历的感想。老师常常告诫我们,希望大家不要固守自己的专业,毫不涉猎其他方面,俗话说,技不压身。趁现在年轻,多学点,多做点,成为一个全面一点的人才,更适合小企业的发展。专业水电预算员也要学点土建预算知识,而土建的也要学点水电的知识。我觉得老师的话是正确的,在精通自己专业的同时,要有宽广的视野,这是个人职业生涯提升的一个关键。
常常听说,将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作,如果真是这样,这个实习的意义不仅仅是自己的一个记忆的标签。不过,在这段日子里,我受益匪浅,学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在这个实习报告里,我将认真地对我的实习做一次认真、全面的总结,谈谈自己在实习日子里的体会、感受。
一.师生沟通
1、孩子们的表现
来到这里,也许是初为人师,也许是自己的热情,也许是很少见到过年轻的刚毕业老师,孩子们出奇的喜欢我们,在课间是追着我们,要和我们一起玩,在课堂上积极踊跃的表现,在课下我们不断的受到孩子们送来的贺卡,画,书签......让当了孩子们几年班主任的教师由衷的羡慕与嫉妒我们。毫不夸张的说,在校园里,我们所到之处都会让孩子们特别的兴奋与激动,会主动的跑到我们前面,主动的和我们玩。
教了很多年学的老师说,你们来了带来了青春,带来了活力,带来了蓬勃,同时带来了和孩子们相处的新的方式,以前孩子们在和老师打交道的时间很少,对老师是避而躲远,现在对你们真是太热情了。在上课之余,我也在思考这个问题,为什么孩子们对我们这么的热情,对自己的班主任却是躲得远远的。同时也在暗暗地观察班主任与孩子们的沟通方式和沟通的技巧。
2、分析原因
在经过几个月的观察中我明白了,班主任们对于孩子们总是呵斥,斥责,打骂,一言堂,封建制,总之,就是班主任说一就是一,不许有反抗,班主任总是站在自己的角度去思考问题,不会换位思考,不会站在学生的角度去思考,不会去提学生着想,不会去和孩子们沟通,他们所进行的沟通时单方面的,但是在我的课堂上,我常常会问大家,你们喜欢这首我教的歌吗,你们喜欢我上课的方式吗,你们可以接受我讲礼仪的方式吗,你们呢想要学习什么样的歌曲,我需要为你们做什么来提高我们的课堂的效率等等,在我的课堂上始终是一个双向的沟通与交流,在我明白孩子们的心中所想时,我实时的调整计划,调整教学的方案,以便去适应孩子们,因为我觉得教与学是在师生相互沟通中进行的,成功的教育,取决于多种因素,一个重要的因素就是教师与学生之间的沟通质量。良好的师生关系是产生教育效果的首要条件,只有加强与学生的沟通,师生情感和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。
我想到我们在专科时学习的沟通学,沟通是信息从发送者到接收者的传递过程,而信息则是接收者所理解的信息。因此,在沟通中,师生之间沟通中,双方都有权利来表达的自己的意见,思想,对方也要认真的倾听,从而达到信息的交流和传递的效果在沟通的经典原则中,一、是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则难沟通,四,绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!五、理性的沟通,不理性不要沟通不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
然而我们学校的班主任并没有做到信息的传递,没有让孩子们真实的讲出自己的想法,经常地批评,职责孩子,没有给与孩子们足够的尊重,经常地在气头上和孩子们交流,也没有做到理想的交流,这样,当然和孩子们的交流时不成功的。
3、解决的对策
(1)老师要多多的听取孩子们的意见和建议,了解孩子们想法
(2)尊重学生,尊重学生的思想
(3)理性的沟通
教师只有明确不正确的沟通方式和语言时,才能有效的客服沟通错误,才能排除和学生沟通障碍,最终找到解决问题的方法。沟通从心开始,情感如同肥沃的土壤,让每一位学生都能在这热情的教育下,从这片土壤走向成功,走向卓越,让我们学会沟通,赢得成功的教育吧。
二、打造高效课堂
1、高效课堂的背景
虽然我在其中总结时写过这方面的论文,但是现在我还想提到它,因为,我所教的课时全学校的,还有就是可得性质所决定的,必须是高效的,最后是高效课堂虽然无数人在写,无数人在做,但是问题还是会发生,还是需要我们面对和解决的。
2、出现的问题
有了几个月的经验以及在其中交流会上的体会,自己对于课堂的把握和掌控有了一定的基础,但是还是会有一些的力不从心,刚开始的一个月当中,他们也许是和我们不太熟悉,所以还是有些收敛,但是逐渐的熟悉和习惯后,他们真的是吧我们当成了知心朋友,我想,我们之间的交流有点太过了,有点超过师生之间了,有时是姐妹之间了,他们在课堂上市相当的方的开,有什么样的话都可以说,都敢说,“老师,你怎么老传这身衣服啊”“老师,你怎们这么黑啊”“老师,我不想上体育课,我想上礼仪,你和我们体育老师说说”......一碰到我有说不完的话。
3.思考及解决的对策
上课是让孩子们学东西的,不是让孩子们随便的发挥自己的意见和想法,虽然需要沟通,但是是与上课内容有关的沟通,因此,我要做到有效地控制课堂,打造高效课堂。
(1)实时的引导孩子们的注意力到本节课上
(2)选择一些符合孩子们心里的礼仪知识讲解
(3)适当的激励机制
(4)良好的应变能力
(5)发挥学生的主题作用
三、教法和思想上的上的提升
半年的时间很快在指尖轻轻的溜走,我们刚来时,心中想着教小孩还不简单,只要他们不哭就行,哄着点开心就好,可是来之后我们在刚开始上课时,才渐渐的意识到自己真的是打错特错了,孩子们特别的有眼力劲,孩子们知道我们是刚来的,就不好好的学习,不把我们说的话当回事。真的是让我们头疼。
但是还好我们办公室的老师的指导,告诉我们一些教法和对付调皮孩子们方法,我们在课余时间也会和我们宿舍的同学交流一下心得体会,渐渐的我们终于步入正轨。
现在的我们站在讲台上,再一次给他们讲解时,我们会表现得成熟一些,稳重一些,大方一些,自信一些。
在以前时,老觉得当老师特别的简单,站在讲台上将点东西就可以了,可是只有自己站上去的那一刻才知道其中的滋味,知道了老师确实特别的不容易,知道了老师的艰辛,我想以后对老师应该多一点理解。
马上就要回到我们的学校了,此刻的心中有万分的不舍和依恋,对我们的孩子们,对我们的老师们,对于我们朝夕相处的校园,半年的时间虽然短暂,但是在我们心中却留下种种的一笔,让我们铭记这一段充实而又美好的日子,同时他也会为我们以后的从教打下坚实的基矗
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作,就是的团队合作的精神。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
一、 综述
河北华燃长通燃气有限公司,地处中华大街北端(永年县城),是一家专业从事天然气输配经营、燃气管道施工及燃气具销售为一体的专营企业,始建于2003年,注册资金1.08亿元。
公司建有城市门站、营业大厅、办公大楼。已敷设高中压天然气管网300多公里,永年县城主要街道输气管网已经形成,县城外的高新建材园区、标准件工业区、工业园区的东南区与西南区、农产品加工园区及紫山特钢集团和沿线部分村庄都已通上天然气。目前,天然气用户已达3万多家,其中工业用户100多家,商业用户300多家,永年县城75%以上住户已使用天然气取暖,年供气能力5亿立方米,是邯郸市唯一的综合性大型民营天然气输配企业。
我们一开始在天然气的门站实习,在那里一开始主要就是熟悉门站管道的流程,及对入口天然气的处理;然后,我们跟随巡线的车辆出去巡视天然气管道,主要是为了保护和故障的及时消除隐患;后来,我们来到了公司的总部实习,在这主要就是做天然气工程的预算。
工作三个月我的感想最深刻的还是交际方面的。俗话说的好在家靠家人,出门靠朋友。还有就是每一件事都应付出100%的汗水去做,不懂得要虚心的向其他人请教。
二、 实习内容
我们一开始在天然气的门站实习,在那里一开始主要就是熟悉门站管道的流程,及对入口天然气的处理,比如压力的调节,天然气的干燥、除尘、加臭,然后输送给工业或民用。
然后,我们跟随巡线的车辆出去巡视天然气管道,主要是为了保护和故障的及时消除隐患;后来,我们来到了公司的总部实习,在这主要就是做工程的预算,因为随着天然气管道的铺设,各个地方都可以很方便的使用天然气了,所以很多工厂或者住宅区都渐渐地改成使用天然气,我们就去现场计量安装天然气所需要的各个部件及安装的费用。我是学控制的,在书本上学过很多套经典管道及仪器仪表理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正看到实物时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的控制系统,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这三个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己的职业生涯做准备。
燃气管道的铺设也是需要很多的技术规范的,我和我一个师傅施工现场,工人师傅们在顶管,因为天然气管道现在才铺设到这里,很多设施(包括,比如路面,建筑物,交通设施等)阻碍管道的铺设,所以必须通过顶管这项技术才能完成管道的铺设,我和师傅在施工现场观察了顶管的全过程,感觉很给力,学到了很多知识,利用大型机械来完成的,有些时候不注意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简单,也许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。
燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与掌握,主要是以下几点:
一・基本概况:监控调度中心成立于2005年1月1日,调度中心是高压管网分公司的核心部门,掌握大量基础基础数据及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析,气源协调和调配,各类紧急情况抢险、抢修的指挥与调度,日常业务活动和计划的协调和督办,各类指令的传达、跟踪和落实工作;视频监控系统、地理信息GIS系统、燃气运行SCADA系统的使用与维护工作。
二・岗位职责:计划执行,信息数据统计、分析和反馈,工艺系统监控,气量调配平衡,镇区运营支持,应急事故处理,上安全工作,下游业务协调,危险品运输车辆调度,企业文化。
三・全天报表:每天记录的工业和民用的日用气量数据,把收集到数据进行换算汇总分析填入运营日报表发送到邯郸的天然气总部。
四・与运营部的接口关系:主要涉及到改管,工程验收,第三方施工监护,带气作业,置换通气,与客户部接口关系:客户的协调,停气通知进行发单工作跟进最后归档。我积极参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。
三、实习收获与体会
(一)、素质提高
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。工作环境 环境往往会影响一个
人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
对于刚出来的我们来说,刚步入社会年轻好胜,心理比较浮躁都是在难免的,因为我们刚从学校里出来什么都不知道,不知道社会是个什么样子,总是怀着好奇的心理去接触一下,总是想现实会象想象中的那么的好,但是往往会出乎人的意料,什么样的事情都会发生。什么样的结果都是难以预料的,自己的前途仍旧是一片黑暗,而我感觉到有种认识最可悲的,那就是出来不能够正确的认识自己的地位,拿不定主张,没有主见的人,往往经受不一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断,到最后往往受伤最重的还是自己,正所谓当断不断,反受其乱。这就需要我们在以后的人生的道路上把握住方向,选择自己想要,所感兴趣的。
(二)、知识的学习与扩展
1.天然气
天然气是产生于油气田的一种无色无臭的可燃气体。其主要组分是甲烷(CH4),大约占80~99%,其次还含有乙烷、丙烷、总丁烷、总戊烷、以及二氧化碳、一氧化碳、硫化氢、总硫和水分等。标准状态下,沸点-161.52℃,天然气密度一般为
0.68-0.75Kg/m3,相对干空气的相对密度为0.55-0.62.
以前,我只知道汽车只能使用汽油或者柴油来提供动能,自从接触天然气后,才知道,汽车还能使用天然气―CNG,而且,CNG比较廉价,又是绿色能源,国家大力提倡使用天然气。不管是民用还是工商业,天然气都是个不错的选择。不过,天然气是易燃易爆物品,这样就对使用天然气的管道、施工有比较高的要求,这样才能确保用户的生命财产安全。
2.压缩天然气
压缩天然气(Compressed Natural Gas,简称CNG)是天然气加压并以气态储存在容器中。压缩天然气除了可以用油田及天然气田里的天然气外,还可以人工制造生物沼气(主要成分是甲烷)。
压缩天然气与管道天然气的组分相同,主要成分为甲烷(CH4)。CNG可作为车辆燃料使用。CNG可以用来制作LNG(Liquefied Natural Gas),这种以CNG为燃料的车辆叫做NGV(NaturalGasVehicle)。液化石油气(Liquefied Petroleum Gas,简称LPG)经常容易与CNG混淆,其实它们有明显区别。
3.LNG的简介
“什么是LNG,LNG就是液化天然气(Liquefied Natural Gas)的简称。” “先将气田生产的天然气净化处理,再经超低温(-162℃)常压液化就形成液化天然气。LNG气液之间的临界温度是-186℃” LNG制造中最常用的标准是美国石油学会(API)的620。
一、实习基本概况
作为一名旅游英语专业的大三毕业学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到__酒店距今已经有了近半年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
__酒店坐落于一望无际的绿野之中,__级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的__中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
__酒店则定位为__岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失__独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。
在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。__的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,
前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。
四、实结及体会
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。
作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
1.成绩与收获
这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。
通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。
在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
2.问题与不足
整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求;
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值;
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢__-_酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望__-_能够越来越好。谢谢!
一、实习目的
顶岗实习是我们大学期间的最重要的一门课程,不知不觉我们已经走过大半大学时光,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到xxxx电机限公司,在这里进行我的顶岗实习。
二、实习单位及岗位介绍
xxxx电机有限公司,地处经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,通过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。主要生产电子零部件、计算机外围设备、电子机械设备,音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源器件、发送接收模块、光盘驱动器等。主要产品全部出口,为优秀外商投资企业。
三、实习内容及过程
为了达到毕业实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。以下是我的毕业实习报告总结:
1、工作能力:在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。
2、实习方式:在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
3、实习收获:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
四、实习总结及体会
我怀着美好的期盼来到xxxx电机有限公司开始为期两个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的电子校验工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作不断地复杂化,我不断从老员工身上学习工作技巧,并用于实践。通过两个月的顶岗实习我深刻体会到创新在工作中的巨大作用,一味的蛮干是行不通的,有时稍加思考会使工作更具效率。
实习是大学进入社会前理论与实际结合的的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照厂人事部下发的顶岗实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平。
思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。
在实习过程中,我发现,大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的,它们各有侧重点,一个偏向于理论,一个偏向于实际,但它们之间却又存在着联系,因此,实习中,我们在重温课本上知识同时,将书本中的理论与实际生产部件相对应,将课上公式与实际生产数据相对应,这样不仅可以使理论知识记得更为牢固,还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理,为今后工作中的技术革新,改进发明打下了良好的基础,极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。
付出一分汗水,就有一分收获,我坚信自己的努力一定会有回报,所以我不会停止前进的步伐。
以上是我的顶岗实习报告。总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。