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会计电算化是一门实践性很强的学科,经过三年半的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于XX年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司财务部进行了为期两周的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳。此次负责我实习的是公司财务经理―张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证。但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
除了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务软件的一些常用的操作。有了这些基本认识并熟练了财务软件的操作以后学习起来就会更加得心应手了。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。
除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的。
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。
小结
由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的企业实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
实习报告总结:会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。
一、毕业实习背景
信息管理与信息系统专业是依托经济学、管理学和计算机科学与技术等三大主干课程,具有综合性、边缘性和交叉性的学科特点,毕业实习报告日志。 培养 具有一定的`经济学、管理学理论基础,善于调查研究和科学决策,擅长用现代信息技术解决企业、政府等组织和管理问题的高级信息人才 。 但是,在大学生走上工作岗位之前,他们的动手能力是欠缺的,所学的知识由于涉及多门学科,学生所学的知识也需要一个整合的过程,同时为了能使本专业学生将所学的理论知识和实践相结合起来,从而 对本 专业 知识进行进一步 的 理解与应用, 学校组织了为期一个月的毕业实习,可以帮助同学们 应对将来工作的需要 ,尽快可以适应工作岗位。
二 、 实习目的与要求
(一) 实习目的
1. 巩固,扩大和加深在课堂上所掌握的理论知识。通过在实际的工作中检验掌握基本知识和基本理论的程度,并把所学知识灵活运用到实际的工作中,发现不中,寻找差距,有针对性地加以提高。
2. 在 实习期间积极主动了解与本专业相关的企业信息化 , 电子商务和电子政务的发展状况, 为 今后的研究、深造、就业更有效地展开打下一个良好的基础。
3. 通过毕业实习可以检验信息管理与信息系统这一新兴学科的课程设置是否合理,所传授的知识和理论是否适应实际工作的需要,为今后改进教学内容,方法提供依据。
4. 积累社会经验,提升 即将走上工作岗位的大学生 的社会适应能力,为以后进一步融入社会做铺垫 。
(二) 实习要求
1. 严格遵守实习单位的各项规章制度,对工作采取积极负责的态度,虚心向前辈请教,充分体现当代大学生应有的精神风貌。
2. 认真做好实习记录,内容真实准确。
3. 实习期间每周主动和导师联系,如有情况及时汇报。
4. 准时提交实习报告。
三 、 实习组织情况
(一) 实习形式
本次毕业 实习为分散独立实习,同学们可根据自己的情况 自行 寻找合适的 用人单位,地点和工作性质不限。
(二) 联系过程
联系用人单位我主要是通过在网上投放简历和在人才市场直接面对用人单位。最后我选定了一家建材装饰公司,在 与 现场 招聘人员 的 交流 中了解到 这个公司的情况,对方对我 的基本情况也进 行了一些了解, 通过后来的面试, 双方最终达成了协议,我以实习 员工 的身份在这 家 公司工作 ,最初从事卖场导购的工作,熟悉工作环境后可兼做助理和文员的工作。
(三) 配备导师和指导情况
配备的 导师 是毕业论文指导老师:张XX老师。 导师 在毕业实习前组织了一次小组会议, 对我们进行了 一次实习 前的必要教育, 在如何选择用人单位的问题上给了我们一些指导性的建议,提醒我们在找工作和实习期间注意人身和财产安全, 同时 强调了在实习过程中应注意的 问题和 解决问题的办法。除此之外,在实习过程中导师还要求我们结合实际的工作,搜集毕业论文相关的资料,完成毕业论文开题报告,实习报告《毕业实习报告日志》。 在 整个 实习期间 我们被要求 与导师 保持 联系, 并保证联系方式畅通,以便在实习过程中, 导师了解我们的情况, 可以随时给予支持, 帮助我们解决一些 工作中出现的 问题或者给 以 合理 的 建议 。
(四)时间安排
20xx年3月10日至20xx年4月4日,为期一个月。
四、实习内容
(一)通过基层工作,了解公司的概况
由于我是新来的员工,又没有建材装饰的相关工作经验,在来到公司的第一天,很自然地被安排在了第一线工作,通过在卖场的工作可以使我在尽快的时间了解公司的商品经营范围。一周的卖场面工作经验,我对目前家装的风格和装修理念有了一个充分的认识,对大多数建材也有一些了解。在这个过程中我 认识一些同事, 感受到了在月薪+提成的地方工作的规则和压力。 为 了给以后的 工作 做 准备 ,公司副总 给我再次强调了 公司的规章制度和 考核的标准 , 并对工作中必须要注意的问题做了强调 。
(二)在学习中工作
在对公司有了一个具体的了解后,我被任命到办公室做代替刚辞职的文员做助理,负责收发电子邮件,安排会议,撰写报告和打印、复印文件等,具体工作比较复杂。由于自身没有与文员和助理相关的工作经验,我只能是等待任务的下达,通过 学习公司 其他 员工的工作方式和工作流程 ,完成自己的工作。整个实习过程就是不断的学习,通过从网上和书本以及向其他员工求助来完成的。在这段时间我接触到了更多的公司员工和管理人员,这对我的人际交往能力和沟通能力是一个很大的挑战,我努力适应公司的工作氛围和节奏,和公司员工能够和睦相处,同时我对公司的业务流程有了更加全面的了解,基本上熟悉了公司的管理模式。
(三)主动地去工作,在工作中学习
我的工作面虽然很宽,但是由于公司业务不是很繁忙,所以我有相当一部分时间处于清闲状态。为了不使自己的实习工作缺少内容,我在副总的建议下,到各个部门去了解他们的工作情况,并主动让他们交给我力所能及的工作。因为和公司员工很熟悉了,他们也愿意我去帮他们,所以在实习的后半段时间,我担当了除文员以外的工作,日常维护计算机和产品信息的数据库录入工作,我终于有幸参与与专业有关的工作了,在这个过程是在工作中不断学习的,把书本上的理论知识应用到实际工作中去,同时在发现问题时,及时查阅有关内容扩展自己的知识。
五、实习结果与收获
(一)实习结果
4月4日,我如期完成了实习计划,副总对我实习期间的工作做了积极肯定的评价,并给我写了实习鉴定,并支付了实习期间的薪酬。
(二)实习收获
尽管只有短短一个月的时间,但通过 这次实习, 我有很大的 收获 。在做卖场导购时,完全放下了大学生身上的优越感,从最基层的工作做起,在巨大的工作压力面前始终保持应有的工作热情,增强 了我们今后 面对就业压力的心理素质和 竞争力 。在 这次实习 过程中我了解到了一家公司的整个运作流程,和现如今常用的公司管理模式,通过这方面的了解,可以让我在以后的找工作过程中针对用人单位的需求,来断担高自身和素质,以获取更多的就业机会。在从事文员的工作中,我学会了使用打印机,复印机和扫描仪,这也是我最意外的收获。我也有与自身专业相关的实习收获,比如将自己学习到的理论知识应用到实际工作中去解决问题,反过来通过解决问题加深和扩展了自己的专业知识和水平。在这个实习过程中,我也见证了信息化和电子商务在这家企业中的实际运用情况和所遇到的困难,这也为我的毕业论文的引证提供了现实材料。
虽然这次实习给我的收获很多, 但我也认识到,要想 谋求一份好的 工作 和在工作中发挥所能, 单靠这 一个月 的实习是不够 的 , 比如在参与公司的广告策划中,我的平面设计知识和传媒知识明显不足以完成工作,所以 还需要我在平时的学习和工作中去不断去丰富自己 和知识和能力。
六、感想与体会
谈起这次毕业实习的感想和体会,我想 首先 应该 就是现在社会竞争的激烈程度 ,在 人才市场 和招聘会上我们要面对就业压力 , 在熙熙攘攘的求职者人群中 , 大多数都是 失落的表情, 随处可听 到 的 叹息声 。当真的走上工作岗位上时,面对是工作压力,在这样的底薪+提成的公司更是如此,竞争下的利益因素倒置员工之间关系冷漠,反过来压抑的工作气氛使得精神上的更加疲惫。所以即将毕业的大学生除了要提高自己的心理素质外,还要正确看待工作中的压力,学会自觉主动地去缓解压力。
通过这次的毕业实习,我认为有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。在工作中,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨,对于自己没有接触过的东西,通过观察和模仿就能在第一时间掌握,这样就比先学习理论后实践快得多直接得多。我很庆幸在这一个月的时间里,公司的同事、领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
尽管以前有做兼职的经历,但我认为这一次才是真正的踏入了社会,被推向了社会这个大家庭。短短的一个月时间,让我发现了自身在就业中的优势国,但是更多的是让我看到了自己的欠缺和不足,让我深知这个社会大家庭还需要我们学习更多在学校里学不到的能力,所以我们还应该更加努力。这一个月的时间,给了我一次面对现实,求真务实的机会,让我受益匪浅。
七 、 对策及建议措施
通过此次切身的实习经历, 我认为 学校在 今后进行实习安排时应 完善以下几点 : 对用人单位进行实习生宣传工作,改变他们不愿意接受实习员工的用人观念,增加毕业实习定点单位,使更多的学生可以在与自己专业相关的工作岗位上实习;学校适当配合学生就业找工作的时间,对毕业实习时间进行必要调整,尽可能避开学生找工作的高峰期。而作为用人单位应加强实习生的业绩考核制度,保证实习员工的实习质量。
两个星期的师范生实习快要结束了,我的感受只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”。刚开始的时候感觉时间好漫长,两个星期呀,什么时候才能熬到头啊,可是,转眼间,已经是最后一天了。当这一天真来时,突然对幼儿园产生了一种难以割舍的情感,幼儿园的实习让我在快乐中获取很多知识,学到了许多幼儿园的实际操作经验,这将为我以后的工作打下坚实的基础。
一、实习概括
实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面。古人常说:“听不如看,看不如做”。人可以发展到如此强大,当然不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次实习期间,我从各方面了解了自己将来的工作性质、义务与责任。
二、实习过程
我通过听课初步了解教师们的教学方式,大致掌握年龄阶段学生的授课特点。教师们介绍说幼儿园重点培养学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识和技能等方面的发展。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这一次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。
指导老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如,我们班有两位小朋友浪费洗手液,指导老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,我们要争当勤俭节约的好孩子。这些日常突发事件都成为教师培养幼儿行为习惯的好机会。还有就是在组织幼儿活动时我看到了自己的不足,如对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。说出了自己的不足,我也向老师请教过,得出结论是大部分都是因为我是新手老师造成的,慢慢的磨练会让我这些不足得到改进。
另外,由于是第一次上课,我有些紧张和不自然,导致活动组织得不是很理想。我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:对于教学活动态度认真,备课和准备充分。虚心地请教和接受指导老师的建议与指导。每个活动都能完整地完成,没有出现没有组织完的活动。组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。
在保育方面,这几周我做了很多从来没有做过的事情,也学会不少。比如说:给幼儿穿裤子、喂饭、哄他们睡觉等等。同学聊天时,我开玩笑的说我是提前体验做爸爸的生活,为以后做准备。像这些琐碎的生活常规事情,每天都要做,我觉得可以训练一个人的耐心、忍耐性、恒心、细心等等,对于人的性格培养确实有帮助。头几天觉得很新鲜,做事情很有兴趣,很卖力,时间一长,就需要其它方面的东西来支撑自己了,也就是我上面所说的。
保育工作上,经过自己的认真思考和总结,我觉得自己做得比较好的地方在于:能够很快地适应这些工作,基本上能够做好。不足在于:还不够细心,没有完全做到根据每个幼儿的特点进行保育,最主要的原因是是与幼儿相处时间短,对幼儿了解不够。上午半日活动是指从早晨7点30幼儿来园,到中午11点30幼儿午饭,包括两个教学活动和两餐一点还有日常生活常规活动。
在组织幼儿半日活动中,我发现要让幼儿都做到守纪律,做到按时按量按质完成活动任务很难。老师要照顾到每个幼儿也很难,特别是混龄的班级。所以要想有一个成功的活动,需要老师的精心策划、灵活应变和幼儿的积极配合。幼儿的兴趣和特点是半日活动策划和组织的的依据。我对自己的半日活动的组织不是特别的满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小班幼儿的年龄特点的影响及我作为老师的威严和威信不够。
三、实习总结
短短的几周实习,在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,我学到了很多,自身的专业素养也得到了很大的提高。
一、实习目的与任务
大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作能力,进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的能力,以达到专业水平。
在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中,不仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了一定的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要内容
这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。明确地说,公司是一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收取代理费用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容,自己把不懂的`部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。)、增值税发票、商业发票(中英版)、货物中转交接清单(中英版)、进口销售结算清单、进程登记表(单证)、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关(收货/送货)通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书(分程租船的话,有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注)等等。填写这些单据必须小心谨慎,制定好单据后要一字一字地认真核对,特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别,稍不留神,很容易出错,绝对避免出现错误,这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。所以我们必须密切留意汇率走势,也要了解经济状况,做足功课。一开始我只是做些辅助工作和熟悉合同卷宗,而且一整叠的单据,看起来很混乱,后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据,先明白做单前弄清楚客户资料,因为客户大部分都是老客户,所以接到订单后就直接把订货合同做好,让双方签订就可以开展其他工作。部门合同一般采用t/t付款方式,比较便捷,因为老客户,信用度较高。采用l/c方式的话比较复杂,部门一个员工曾指导过我,帮我分析一份l/c中的重要部分,必须注意的细节,一一帮我指出,让我对一份l/c的制定有了深刻的了解,跟课堂上学到的更有实践性。租船订仓程序都计较固定,只要跟船方确定就好。 一段时间后,小刘就让我熟悉抽检部分。公司的仓库是在芳村,去到那里,因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物进行抽检,所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉,方便检验单位工作,检验单位比较苛刻,要求很高,我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好,否则他们就会说要推倒下一期再约时间。因为有些货在3楼有些在4楼,我们奔波在两层楼间,还要不断跟他们通电话,在门口专人迎接,本来人手就不够,准备时间也越来越短,状况出现混乱。进行抽检,把货物都按编号编好,因为这批货分开几个仓放的,不同的货量要抽检相应比例的货样,把货样拿出来后,再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。编好并把它们装好后,回到仓库的值班室把单据填好。来之前小刘就已经把不同批号的货单(必须要做的工序,方便检货时核对等。)归类好,但检验单位人员老是把货的批号看漏!老是说我们做的单有问题,也把其它相关的单据都混淆!害得我们要不断地跟她们核对,跟好货和单。一次抽检就花了一个下午时间!抽检这个过程,极其的繁琐!货物种类多,单据也较多,核实就越繁琐。即使是做了五年的老员工,面对这一环节还是觉得很难应付,可见,做贸易需要很大的能耐,付出的也会很多……
三、实习心得与体会
这次实习让我受益良多,跟课本所学的更有切身体会,也从中充分认识了走向社会工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要积累大量的工作经验。
首先,必须加强外语学习。进出口贸易,很大程度上,外语是我们必须掌握的要件,同时加强口语的练习。对外进出口贸易中,外语是我们与客户交流的桥梁,贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到,只有掌握外语,才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里,我必须不断加强外语学习,提高外语熟悉程度。
其次,总结自身不足。在这次实习过程中,我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高,很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来,会出现很多问题,为了规避贸易风险,就要熟练地掌握好专业知识,提高解决问题的能力。
再次,搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用,因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户,工作上很多事情也因此变得容易解决,更容易沟通,掌握更多的客户资料,最大程度地减少风险。
在将来我会继续把认真学习的心态保持下去,把所学的理论知识与实践相结合,不断提高自己的贸易实际操作水平,充分利用所有锻炼机会,逐步向资深贸易人员迈进。
一、实习目的:
(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
(四)并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:
20××年xx月19日―20××年xx月06日
三、实习方式:
亲身体验打工的方式。
四、实习地点:
河北省邯郸市乾泰数码
五、实习内容及过程:
(一)实习岗位:
前台文员
(二)实习工作职责:
1.接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2.卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3.总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘乾泰”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4.定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;
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