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江西外语外贸职业学院 国际商务专业毕业实习指导大纲
一、毕业实习的性质和任务
毕业实习是人才培养方案的重要环节之一，旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力、综合运用所学基础知识和基本技能的能力，以及学生适应社会的能力和就业竞争力。毕业实习是实现课堂教学和社会实践相结合的重要途径，也是学生从学校走向社会的一个不可或缺的过渡阶段。根据国际商务专业教学计划的安排，学生在完成教学计划所规定的全部理论课程之后必须进行毕业实习，同时撰写实习报告和毕业设计，经过考核合格之后方可获得毕业证书。
实习的基本任务是：
1. 培养学生从事本专业相关业务工作的技能：毕业实习期间，学生在与专业对口的实习单位进行实习，了解实习单位的总体情况与一般过程，并在实习单位有关人员的指导下，参与实习单位的日常工作，在实际部门综合运用所学的专业知识分析、解决问题。
2．做好实习日记，在实习指导老师的指导下，结合实习报告选题，有针对性地进行调研和资料收集工作，并全面、客观地对自己的实习情况进行总结评估，在此基础上写出实习报告。
3．从实际出发，善于运用学校所学的专业知识，充分发挥语言专长和优势，勇于实践，大胆创新，注重培养自学能力和分析问题、解决问题的能力，积极研究、探讨企事业管理及运作方面的实际问题，为实习单位出谋划策。
4．注重培养沟通交际能力、团队协作能力和组织管理能力；引导学生用辨正的眼光认识社会、了解社会，正确处理工作场合中的各种人际关系，增强其适应社会的能力。
二、毕业实习目标
1、 培养学生严肃认真的科学态度和求实的工作作风，形成独立分析问题和解决问题的能力，提高社会交际能力；
2、 通过实习提高学生对外贸易实务操作的专业水平、各方面的专业水平和外语水平；
3、 结合实习内容全面消化和理解专业理论知识，为毕业设计提供素材，为就业后从事实际业务工作打下实践基础。
三、毕业实习内容和要求
根据本专业的特点，本次毕业实习采取分散实习、定期汇报、巡回检查并与学生实际就业紧密挂钩的方式，即由学生自主选择、确定有接纳其就业意向的实习单位，在完成毕业实习的同时完成就业选择；如果学生自己无法确定就业单位，则应随时和学院招就办保持联系，等待招就办推荐。学生应定期向指导教师汇报、反馈实习信息，并按要求撰写内容翔实的实习报告。指导教师应适时通过电话、网络联系的方式考察其实习情况。
（一）毕业实习的具体内容：
毕业生的实习分为两部分：一是实践实习部分； 二是毕业设计部分。
1、实践实习内容
实习内容分两大部门：专题实习和对外经贸企业综合实习。通过在相关的实习单位进行进出口业务的实习，熟悉交易前准备工作、磋商谈判工作以及各个环节的合同履行工作；通过对实习单位资料的收集和研究，了解外经贸企业的内部结构及国内外市场情况。
专题实习部分
1 模块一：进出口贸易磋商过程：在观摩交易磋商过程中，体会所学进出口贸易知识、法律知识、商品知识、市场营销知识、商务谈判知识等，建立对交易磋商的理性认识，锻炼中英文口头表达能力、外贸函电的操作能力。
模块二：进出口合同的签订：了解如何签订国际贸易合同、确定合同价格，如何根据具体交易条件、不同国家地区的商业惯例和国际法规惯例制定适当的合同条款。使专业能力，应变能力，文字编辑处理技能和中英文表达能力得到强化。
模块三：进出口合同的履行：通过观摩合同履行的过程，了解并掌握外贸公司组织货源，储运，包装，办理运输和办理保险，进行单据制作管理，贸易结算管理，商品检验，处理争议和索赔等合同履行阶段具体工作内容和要求，观摩实习单位如何控制交易进度、协调进出口业务的各项工作时间，熟悉我国贸易领域的海关管理规定、许可证管理制度、外汇核销管理制度等。
以上三大模块，学生可结合外贸领域的岗位分工例如业务员、单证员、跟单员、报检员、报关员、外贸文员等选择实习侧重点，锻炼某具体岗位的工作技能，能上手操作。
综合实习部分：
综合实习着重应用所学贸易知识、经济管理知识、财政金融知识、营销知识等了解外经贸企业的基本状况例如企业规模、资产状况、主营业务、盈利状况、职能部门分工、人员构成等，学会分析企业经营案例、参与市场方案设计、产品开发、市场拓展、销售渠道建立与拓展等外贸业务相关联的管理、服务工作。
综合实习和专题实习内容共学生参考，以学生实际内容内容可根据实际情况灵活调整。
2、毕业设计的内容
毕业设计是实施国际商务专业教学计划，实现培养目标的必不可少的实践性环节；是培养学 生综合运用专业知识分析问题、解决问题的能力，并检验学生学习效果和理论研究水平的重要手段。
毕业设计的形式：大学学业报告、行业调研报告、家乡的经济发展情况调研报告、法律案例分析、市场开拓方案、职业生涯规划书、营销或管理案例分析、国际市场调研、谈判方案的设计、产品调研等。
这些形式的毕业设计旨在培养学生利用专业所学基础知识解决问题、分析问题的能力，着重解决学生在工作中或生活中遇到的实际问题。
学生在指导教师严格指导下确定选题。选题应当在专业范围之内，并符合国际商务专业的特点，结合我国外贸实践，提倡选择应用性较强的个案，特别鼓励结合本职工作中出现的实际问题进行研究。毕业设计应由学生本人在指导教师的指导下独立完成，杜绝一切抄袭、剽窃行为。毕业设计要做到观点明确，材料详实，论证有力，结构完整，逻辑严谨，语言通顺。
每一位指导老师结合自己的特点，至少要选择三种及以上毕业设计的形式指导学生，同一种设计形式给与不同的案例。毕业设计的格式要求根据不同的形式有所不同，请参考第六项的具体规定。
（二）毕业实习的具体要求：
1、根据实习安排，在相关的实习单位，如从事商品贸易、技术贸易和劳务输出、输入的各专业外贸公司、工厂，有国际业务的机构，包括银行、保险、货运公司、报关公司等，认真完成所规定的实习内容；实习期间，必须与实习指导教师保持联系。
2、严格遵守国家政策法令、遵守外事纪律、遵守实习单位内部的规章制度、
劳动纪律及其它有关制度；实习期间不得迟到、早退和旷工，不得随意脱离岗位。服从实习单位的正常工作安排，在实习单位指导老师的具体指导下，主动积极地完成实习单位交付的各项实习
2 任务。在实习期间，要注意调查研究，积累有关资料，及时予以总结，将感性认识提高到理论高度，以便为今后的工作打下良好的基础。
3、根据实习单位的实际情况，尽可能在不同的岗位上进行实习锻炼，参加有关部门的业务会议，以锻炼自己的管理能力，以及与其他业务单位的协调能力。
4、注意实习单位内部资料的保密，特别是客户信息的保密工作。
5、维护学校集体荣誉，发扬互助友爱的精神，注意搞好校、企关系。
6、在实习过程中，认真记录实习情况。实习结束后，由学生本人认真填写实习总结表，由实习单位做好实习鉴定，归入学生档案。
7、学生在实习的同时撰写毕业设计。
四、毕业设计形式
（一）大学学业报告
1、内容要求：回顾自己在学校的学习情况；总结在专业学习和其他各种学习过程中的得与失；梳理出在个人能力成长过程中的得与失；评价自己的品质、心理、身体健康、情感和为人处事等方面的成长；在这些总结回顾的基础上对学校和系部的建议。
2、格式要求：字数不能少于2000字。格式包括标题、正文、结尾。正文应有情况介绍说明和自己的观点和想法，结尾应有总结和展望。可以加附件，如附加表格、说明文件、老师和同学的意见等。
（二）行业调研报告
1、内容要求：某地区或某企业的物流现状调研；南昌或自己家乡某行业的现状调研。调研的内容包括整个行业的综合发展情况、行业的发展历史、行业的现状特点、行业的市场分析、行业的法规政策分析等等。
例如：南昌大型超市的发展情况调研；
南昌麦当劳经营情况调研；
南昌物流企业情况调研；
南昌会展行业情况调研；
南昌外贸企业情况调研；
2、格式要求：字数不能少于3000字。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。
具体格式如下：
1）题页：报告的题目、单位名称和报告日期。
2）调研结果的概要：这是整个报告的核心，简短。使读者既可以从中大致了解调研的结果。 3）本文（主体部分）
包括整个调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是对这些调查结果的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。
4）应根据调查结果总结结论，提出解决方法，即建议。
3 5）附件：附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
（三）家乡的经济发展情况调研报告
1、内容要求：通过访谈、查阅资料、数据统计等方式调查家乡的经济发展情况，包括国内贸易、开放性经济发展、环境与经济的关系、家乡经济发展的历史历程、与周边地区的经济发展比较等。在了解和调查的基础上对家乡的经济发展做出总结和展望，撰写出报告。
2、格式要求：格式同上。
（四）法律案例分析
1、内容要求：选题范围原则上由指导老师提供，若学生自身有更好的案例也可以自行提供，但需征得指导教师的同意。选题主要是经济法、国际商法等学科中具有较强实践性的内容。
2、格式要求：字数不能少于3000字。所有案例分析的内容均应为对实际案例的分析论证。包括以下几方面：
1）案由。即对案例内容的高度概括，如“ XX公司诉 XX公司合同纠纷案”等。
2）案情。案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰，并进行必要的技术处理，不得使用与案例原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容。
3）案件焦点。应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在，如“本案焦点在于： 1.关于合同的效力问题； 2.关于合同的履行方式问题； 3.……”等。
4）争议与分歧意见。应当至少具有两种以上的观点、主张或意见，并清晰、明了、简要地叙明各自的理由及其依据。
5）结论。应当明确表明作者对于案件性质及其处理意见的观点和看法，并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据。
（五）市场开拓方案
1、内容要求：针对企业市场开拓现状，运用所学到的专业知识进行分析研究，为企业设计市场开拓整体方案。
1）结合企业的市场开拓现状和所属行业、所处环境的实际情况； 2）要有作者自己的新见解，观点；
3）分析过程要有实际统计数据和事实的支持；
4）设计应覆盖如下主体内容:企业背景分析、行业分析、企业市场开拓现状(环境分析）、具体策划方案描述等。
2、格式要求：字数不能少于3000字。
1）问题的提出；2）设计方案的拟定；3）设计方案提出的依据；4）方案设计；5）设计方案论证及分析；6）设计得出的结果。
（六）职业生涯规划书
1、内容要求：以毕业生本人的职业规划为主题，以近期职业生涯目标规划为重点，对自我和外部环境进行全面分析，提出自己的职业目标、发展路径和行动计划。可自行选择就业或创业。
1）职业生涯规划书应涵盖自我认知、职业认知、职业目标与路径设计、规划与实施计划、评估与备选方案等内容；
2）适当运用人才测评等分析、决策工具及丰富的事实论据； 3）对职业规划过程详尽阐述； 4）创意新颖。
2、格式要求：字数不能少于3000字。格式应清晰，版面大方美观。
（七）营销或管理案例分析
1、内容要求：以总结营销或管理经验和教训为目的。围绕已发生的营销管理事件，运用所学专业知识进行描述和分析
1）以实习所在企业或所熟悉企业事件为依据；
2）论文应具有作者所收集的第一手资料，访谈内容和统计资料；
3）论文应覆盖案例分析的如下主体内容：案例对象和事件描述，问题分析，问题解决的方案，后果分析。
2、格式要求：字数不能少于3000字。所有案例分析的内容均应为对实际案例的分析论证。包括以下几方面：
1）案情。案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁。
2）提出问题。应当根据案情归纳、提炼、列举出专业性问题，如“A公司为什么没有按期交货？”“什么原因导致A公司营销失败”“A公司出现亏损的原因是什么”等。
3）分析。应当对提出的问题进行深入细致的分析，并清晰、明了、简要地叙明各自的理由及其依据。
4）结论。应当明确表明作者对于案例的观点和看法，并从生产管理或市场营销的角度详细阐明其理由和依据。
（八）国际市场调研
1、内容要求：选定目标市场后，运用所学知识确定调研目标、制定调研计划、执行调研计划，对所获得的资料进行分析并撰写调研报告
1）掌握目标市场所在国家的历史文化、经济政治情况； 2）利用各种方式方法获取必要的材料；
3）要有作者自己的分析和判断，观点必须新颖、客观； 4）分析过程必须有理有据，所有的论点必有佐证材料。
2、格式要求：同
（二）
（九）谈判方案的设计
1、内容要求：以实战案例为背景，对国际贸易谈判前、谈判中的要点进行分析，基本掌握与客户在交易前前、交易中的谈判策略、方法与技巧，为未来合同的签订和履行创造充分的条件。包含以下内容：
1）知己知彼：了解面对的风险，了解手中的筹码； 2）谈判者的地位分析与应对策略； 3）控制你的情绪,谈判态度决定谈判深度；
4）如何谈价格、如何谈交货期、如何利用上级的权限进行议价； 5）谈判中如何掩饰自己的真实意图； 6）谈判中出现僵持怎么办。
2、格式要求：参考
（五）。
（十）产品调研
1、内容要求：对具体的外贸商品的分类和归类、商品特性、相关标准、原材料、生产工艺、质量检验等方面进行调研，并介绍该商品。
1）可以选定大类商品（如机电产品）也可选定具体的商品（如微波炉）； 2）必须掌握丰富的资料并进行取舍，能够准确、全面的了解商品； 3）结合外贸知识和商品学知识。
2、格式要求：同
（二）。
五、考核方式和标准
1、学生实习成绩按优、良、及格、不及格四级评定，对实习中做出突出成绩和表现极差者可加用评语。
2、实习成绩评定参考以下标准进行：
（1）优：完成实习大纲规定的全部要求，实习报告中有丰富的实际材料，对实习内容进行全面、系统的总结，能够运用学过的理论对某些问题加以深入的分析，并能提出自己的见解，实习中表现优秀、毕业设计有独到见解，水平较高。
（2）良：完成实习大纲规定的全部要求，实习报告中对实习内容总结得比较全面系统，能运用所学过的理论联系实际分析问题，实习中表现良好。毕业设计思路清晰，论点正确，论述正确，文字通顺。
（3）及格：完成实习大纲中规定的基本要求，实习报告内容基本正确，但不够完整系统，实习中虽有违纪现象，经教育后能改正者。毕业设计水平一般，论述表达不清楚 (或有个别错误)，分析不够深入，文字、符号方面问题较多。
（4）不及格：未完成实习大纲中规定的基本要求，实习报告中有明显错误，实习中有严重违反纪律现象而教育不改者。未按期完成毕业设计任务，或虽已完成但有严重错误，或有严重抄袭行为或主题不明、观点、论据错误，基本概念不清楚，无条理、语言文字错误多。
3、实习成绩需记入学生成绩表。在录入成绩表时，应学院成绩管理系统要求须将等级成绩折成百分制录入，录入办法为：优记90分以上、良记76－89分、及格记60－75分，不及格记60以下分。