千文网小编为你整理了多篇相关的《实习考察报告格式(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《实习考察报告格式(大全)》。
第一篇：实习报告总结格式
1、实习不能仅仅是为了报酬
其实在大学期间里，不管是实习还是兼职，都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的，而是要体验生活、体验工作，最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心，把自己当成是公司的一员，与其他员工密切合作、学习，维护公司形象和创造最大的利益，同时，还要深入了解公司的运作、行业的发展。
2、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习，我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务，也接触了形形色色的顾客，也主动积极的和谦卑学习，这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习就是为了检验自己的就业能力
都说就业难，那到底是岗位少，还是人才缺乏足够的知识，还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中，我们可以了解到，企业到底需要怎样的人才，什么是硬性标准，什么是弹性标准，各行各业都有不同的标准，所以说实习实际上就是一次就业的演练，而我的这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员。同时也侧面反映了，实习不仅仅是找一份工作然后去学习，我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫。
4、处理好人际关系，建立好人际网络
电脑公司要想发展得好，人际关系是很重要的，例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢，这就得靠一定的人际关系。不管各行各业，建立好人际网络这样才有利于以后的发展，机会是均等的，人际网也不是无缘无故就有的，这就要看你自己以前所种的果是多还是少。人多力量大，多和别人交流，就能从中吸取对我们有用的东西与经验，就能从中获取更多支援与帮助，这样才能得到更大的发展空间和机会。
5、我们要克服惰性
人是具有惰性的，区别只是惰性存在的范围的大小。很多人在电脑方面就存在惰性，不愿意去了解电脑的基本维护知识，一遇到问题就向电脑公司求助，其实很多时候，技术员只用几分钟时间，甚至几个操作就能解决客户的问题。这不是技术员的技术强大，而是这些问题太简单了，动一动鼠标就能解决，特别是如今搜索引擎如此强大，再难的问题搜索一下就能解决。惰性会使我们依赖别人，惰性会使事情由易变难，所以我们要学会克服惰性。
6、工作中要不断地丰富知识
知识犹如人体血液，人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。不管是哪行哪业，都会有一个庞大的知识体系支撑。正如电脑维修方面，虽然常用的东西都很简单，我也基本都会，但这方面的知识体系却是非常庞大的。我们不能满足于现在的常用知识，还要学习更多的知识，在大体系寻找新知识，再把其运用到实践来，使其日常化，达到深入、创新的目的。
五、认识
这一次的实习，对于管理知识方面，理论得以实践，收益颇多，例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式)，这些都能在这次实践中得到体会。但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈。
如何正确协调管理制度化与人性化的关系，使管理方式刚柔并济，既保障企业的效率和利润，又可以营造一种和谐的企业文化氛围，这是现代企业管理者都非常关注的问题。a公司是以制度化管理，b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按规定办事，例如打卡上班，不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取，即使维修时间只用1分钟，或者解决问题只需几个步骤，收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场，客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程，员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通，部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……
而b公司的人性化管理就是各司其职，其余的听从副总经理安排，在完成工作或没有工作任务的情况下，上班的时间可以一定程度上的自行安排，例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏，而诸如上述所说的a公司的制度，在b公司完全没有，以至于刚来之初，每次让我上门维修时我感到很受宠若惊，维修费用也只是看问题的大小、简易来定，没有固定要求。
那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说，a公司的优点是很容易让消费者有信赖感，制度严明、服务周到，公司外在形象好，因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司。而b公司的外在形象一般，服务也不够周到，但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价，商品价格弹性大，售后服务费用也较低，因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司。
不过在维修服务方面有一点特别，那就是a按制度进行维修服务，时常会产生一些维修纠纷，即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员，而b公司不按制度进行，技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决，这样反而从来没有维修纠纷。这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评，产品主打大众群体，“智能且强大”，但是遇上病毒、木马时，却总是提示让用户选择处理方法，为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心，那还是主打大众群体的产品?
其实这种现状验证了这么一个道理——优质的服务不是指为顾客提供什么，而是指为顾客解决什么。正如b公司认为，客户电脑出了问题，送来维修必然是客户自己本身不能解决的，你只要帮他解决就好，技术员有自己的判断选择最好的解决方法，虽然维修时或维修后可能会出现客观异常，但客户不会降责于技术员。而在a公司，技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等，复杂且流程化。其实顾客是来寻求帮助的，企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难，顾客不在乎你提供多么完善的服务，只在乎你的服务是否简单、有效，只在乎是否能让他省心、放心。
从内部方面来说，a公司效率很高，职责明确，公平公正，能让员工找准自己的定位。员工的自律性很高，工作很负责，也很少犯错，发展前景很好，但呆在里面会感觉呆板，职责明确的后果也造成员工有时候不愿意互助，缺乏团队精神。而b公司创造了一个人性化的氛围，加强了员工的忠诚度，员工很开心很愉快，具团队精神，但很容易产生惰性与钻管理漏洞，也容易滋生“公司理应如此”的思想，鲜明的例子就是有一次副总经理要求按时上班时却受到了员工“抵制”。
a公司的前身是联想专卖店，所以继承了一些联想文化，走制度化管理。而b公司则是家族式公司，公司里的员工大多是总经理的亲戚、好友的儿女，所以走人性化管理。两个鲜明的模式都让我遇上了，并且还是同一行业，那到底制度化与人性化该如何博弈呢?很多书籍、专家都说“管理既要制度化又要人性化”、“制度化要弹性、民主”，博弈的结果就是平衡发展，但如果没有强有力的高层管理团队，平衡发展经常会沦为缓慢发展，甚至是不发展。我想，企业较好的管理发展模式应当是“独裁式或平衡式管理D→严格公平的制度化管理D→进行制度化下的人性化管理”，这也是我对b公司的发展建议。企业在发展初期，可以是独裁式管理，也可以是初步的制度化与人性化管理，把主要精力放在经营发展。但当企业站稳脚步之后，就应当注重管理，通过管理推动经营。不过严格、公平且具有执行力的制度化，这是一个难题。
我们可以想想美国的国家发展或企业发展，为什么他们能人性化管理，而中国、中国的企业却很难?从管理方面来看，这是因为美国走的是“严格公平的制度化管理——制度化下的人性化管理”模式，而中国则一直是制度化与人性化管理平衡发展。美国有着完善的法律制度与社会信用体系，法律严明、诚信为上，所以推行人性化管理很容易实现。而在中国，东方国家的特点是“人情社会”，中庸之道为主流，在管理上注重人际关系，这决定了从一开始就进行制度化与人性化协调管理，但由于经验不足，以及平衡发展具有容易沦为缓慢发展的特点，所以在制度化方面做得不够完备，在人性化方面也做得不够合理。中国是该继续抓住21世纪的发展契机，继续以经济建设为中心，还是该开始注重管理、健全法律法制呢，这也还有待研究。
我想，对于任何一个组织的发展，制度化都必须是管理的重心，严格公平的制度是每一个想走得更远更大的组织都必须做的前提工作，在我实习快结束时b公司也出台了相应的维修制度，这也更论证了这一观点。制度明确了，才容易稳固根基;根基稳定了，才容易发展人性化;人性化发展好了，才会走得更高更远!
第二篇：实习报告模板
一、目的和要求
１、了解本专业相关技术、企业组织与分工、生产过程等发展现状。
２、扩大知识领域、增加专业感性知识，为学习专业课创造条件。
３、培养理论联系实际、从实际出发分析、研究和解决问题的能力。
４、培养热爱集体、热爱工作、合作的工作作风和顽强的意志品质。
二、内容
１、调查电子信息类产品的技术和市场发展现状与方向。
2、了解电子、通信相关产品的生产流程和工艺。
3、熟悉互联网常用技术和主要产品。
4、听专家讲座，了解专业相关技术的发展，提高专业认知能力。
三、考核内容
1、按时参加各项实习任务，善观察、勤思考
2、认真记好实习笔记。
3、实习结束后，在整理实习笔记的基础上认真编写实习报告。
1、时间和内容安排
a)周一，实习动员，青岛松下电子专家讲座，参观松下电子部品有限公司
b)周二，参海信日立空调有限公司
c)周三，老师讲座
d)周四，网络中心老师讲座，参观网络中心（联系中）
e)周五，市场及专业调研
2、 写作要求
a)记录“当天”完成的实习任务：时间、地点、人物、内容，内容上要体现出细节。
1、 总结实习的时间、目的（更具体）、过程（具体）
2、根据实习内容的性质进行分类介绍（比如企业参观一部分、调研一部分、网络中心一部分、讲座一部分，宜按照个人想法来分类）。各个内容的介绍上要比较系统、有条理，不是对实习日记的简单重复，最好有自己的分析、总结。
3、字数在3000字左右，大约是5页纸。
上交日期
下周三（1.4）：中午12点前交到学院办公室A105。
专业毕业实习报告篇回顾这两个月，我在不断的向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术，从中体会到教师的喜悦和烦恼，体会到我未来工作的快乐，也有了新的追求。
9月17日到11月9日之间我和其他11位同学来到附小进行教育实习。实习生活是辛苦的，也是很有意义的。在附小校领导、老师及带队教师的支持和指导下，我的教育实习工作了得了比较圆满的成功。回顾这两个月，我在不断的向前辈老师们学习他们的教学经验和班主任工作的管理艺术，从中体会到教师的喜悦和烦恼，体会到我未来工作的快乐，也有了新的追求。
教学工作
因为我们所在的专业是数学教育，因而被分到二年4班做数学实习老师兼班主任。数学指导老师是黄老师，五十岁左右，言谈爽利，是个非常有经验的优秀老师，她在教学上给了我很大的帮助，帮我分析上课的每一个环节，她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见，如何更大程度的激发学生的思维，让他们更容易的发现老师的意图，接受新的知识等等。我是从第一周的星期五开始上课的，黄老师说这是练习课，她不打算去听，只是给个机会你去和学生接触，感受他们对知识的接受程度，为下周一的.新老师上课做准备。
这样一来，心情放松了很多，讲题目的时候，我发现很多被我认为是很简单的事情，如果没有对小朋友们提出来，他们就会曲解你的意思，像编应用题，没有把格式写出来，只是口头说明的话，他们个个都不知道从哪里下手，又如你说：拿尺子在题目下面划三条线段并在这些线上面编应用题。会有学生问你：老师，划多长的线段？我随口说了句：大约16厘米。
结果很多孩子非常认真的划了出来，密密的挨着，还标上16厘米的字样，根本忘了我是要他们编应用题的事情，让人哭笑不得。这给我一个教训：数学老师的语言应该是非常精练而要求到位的，不然小学生是很难理解你的真正意图，更无法达到预期的教学效果。尽管教学还是很青涩，但学生们也慢慢接受我这个老师。
教案反复修改，再拿给黄老师过目，她马上会指出一堆大大小小的问题来，像这里导入语言太罗嗦，那里要求不明确，这里没讲透彻，那里不连贯等等。改改改，直至老师说可以了，就准备试讲，上新课。
她的两个班级――二3班和二4班数学课都是我上，两个班的学生的接受程度大致相同，但我的教学效果还是有一点点差异，因为上完一个班级的课后马上评课，指出不足让你改正，接着上另外一个班的课。这样的好处是，你会更有目的的改善教学过程，因而会很快的进步，通过教学对比让你惊喜的发现自己真的在不断成长。
上课，除了传授新知识，让学生学得更好，不应是一节课得全部。激发他们对数学的热情和感受学习的快乐，是更加重要的方面。因此，课堂上老师必须具有一种教学激情和自信，才能感染你的学生。为他们提供宽松的而自由的思考环境，让所有喜欢说话的孩子们都有机会和同学分享自己的发现成果，因此我不只是给机会让的学生有机会回答问题，而是给予的互动时间，让学生充分讨论或者提问之后给一点时间把他们的做法讲给同桌听。这样让每个人都动起来，往往还会有不少精彩的发现呢！但是这样一来，课堂秩序怎么控制呢？这就得益他们老师原先制定的一些课堂纪律管理口令。
响亮拍三下手，学生们马上有反应：一面双臂做端坐姿势做好，一面说：快坐好！从而提醒没有留意到老师指令的学生。或者讲课时候发现有学生没有看黑板的，老师就说：小眼睛，小朋友马上说：看黑板！诸如此类的口令，形成学生们的一种共识，这些教学手段在课堂控制中作用非常大。说到课堂的调控手段，不得不提的是我们二年级的实习生也创造了一种奖惩方法：分组画星星。
对于表现的特别好的组，每次加一个星星，纪律不好的组，每次擦掉一个他们已经得到的星星，并对获得星星最多的小组进行小小的礼品奖励，这个措施结果很奏效，小朋友们也乐意为自己的小组争取星星奖励。
第三篇：考察实习报告
（一）、实习地点：
凤凰古城
（二）、实习时间：
20xx年xx月xx日
（三）、实习的目：
1.学习并掌握野外实习的一般方法和基本技能，增强学生的实践能力
2.扩大地理视野，提高地理思维能力。
3不仅开阔了视野，使课堂上所学饿知识和理论得到印证，而且自然界和人类社会中出现的许多地理学问题会引发我们去思索、去探索，从而加深对问题的研究、理解和记忆，提高我们的地理思维能力。
4沿途中的地理景观，能使我们产生浓厚的兴趣。通过实习加强我们对区域地理的理解，了解凤凰的旅游发展能力，以及凤凰的人文资源，了解苗族风俗。
（四）、实习内容：
全面了解凤凰的地质地貌、气候气象、河川水文、植被状况、人文景观、历史文化、经济生活等自然人文现象，并依此研究分析凤凰旅游开发的具备的历史和自然优势，思考凤凰旅游资源发展的前景与存在的问题。
（五）、实习方法：
采取教师指导和个人独立钻研相结合，小组活动和集体讨论想结合的方式，遵循事实求是的原则，贯彻百家争鸣的方针。
（六）、实习路线
一、凤凰古城概况
（万寿宫）:位于沙湾，旧为江西会馆，建于清乾隆二十年间。前临沱江水，背靠青龙山。院内的遐昌阁高耸，河边的万名塔拱卫。阁楼飞檐斗拱，建筑古雅典朴，风韵别致。
（天王庙又名三候祠）:在东门外观景山麓，嘉庆三年修建。从东门井登山进庙，有石阶100级，右侧有三个台阶，原各有一马一夫，大小与真人真马一般，工艺精巧。
庙内有大戏台，昔日常有戏班来县演出，是城内一个娱乐场所。正殿有一尊高大的塑像，长年香火不绝。1911年11月凤凰响应辛亥革命，田应会等曾在天王庙聚义。建国后戏台、神像、夫、马均被拆毁。1962年被列为重点文物保护单位。1984年县人民政府拨款修复庙宇。
(文庙):位于登瀛街，系古代祀孔之地。清道光十九年（1839）重建。保存的大成殿飞檐翘角，蟠龙矫绕。朱漆金纹，浮雕飞动。
（朝阳宫）:位于西门坳，旧为陈家祠堂，建于民国4年（1915）前有高大的门墙，粉红色的'墙壁上有12副浮塑。宫内是四合大院，头门有一古式戏台，两侧有包厢，整个院落的门窗雕刻精湛，朱漆色绘，典雅富丽，宛如宫殿。
（奇峰寺）:位于城外大街南侧。“一峰突出平地，石蹬纡回；松荫夹道，山顶有寺，江水萦同，四山环抱，秀气所钟”。为凤凰八景之一，名曰“奇峰挺秀”。
（南华山）:是县城南边屏障。“环城皆山，此峰独竣；草深林茂，翠色千层，朝则薄雾笼青，暮则斜阳凝紫”。山顶过去有小庵，如今建有国营林场，设有招待所接待宾客。这是凤凰八景的“南华叠翠”。
虹桥横跨沱水，长50余丈。“川平风静，皓月当空，清光荡漾，近则两岸烟村，远则千山云树，皆入琉璃世界中。桥上徘徊，恍似置身蓬岛：。这是凤凰八景的“溪桥夜月”。昔日桥上有亭，店铺林立，1956年拆除建为公路桥。回龙阁位于县城东门外，阁下有一深潭，凤凰八景的“梵阁回涛”就是指的此处。涨水时“两溪合流，汇于江心寺下，红黄异色，急流飞溅，触石漩涡，随风鼓浪，正如两龙过峡”。
二、凤凰地质地貌
凤凰县地形复杂，东部及东南角的河谷丘陵地带为第一级台阶，以低山、高丘为主、兼有岗地及部分河谷平地、地表切割破碎，谷狭坡陡。一般海拔在500米以下，包括竿子坪、吉信、桥溪口、木江坪、官庄、南华山，新场、廖家桥、七良桥、水打田、林峰、沱江镇等地，最低的水打田乡竹子坳海拔170米。地表物质以红岩为主，夹有部分石灰岩、面岩。气候较温暖。从东北到西南的中间地带为第二级台阶，海拔500－800米，包括茨岩、茶田、黄合、阿拉营、落潮井、麻冲、都里、板畔、千工坪、山江、木里、两头羊、火炉坪及三拱挢、大田的一部分，以中低山和中低山原为主，地势较平缓开阔，谷少坡缓、垅田较多，石灰岩广布，天坑溶洞甚多，气候适中。西北部中山地带为第三级台阶。海拔在800米以上，包括米良、柳薄、禾库、两林、腊尔山及太田、三拱挢的一部分。这些地方，地表组成物质石灰岩占95%，地表起伏和缓，坡度在5－20度之间。边缘地带，峰峦连绵，谷深坡陡，为中山类型。气候较寒冷。
第四篇：考察实习报告
一、实习地点
西夏影视城水洞沟遗址中华回乡文化园
二、实习目的
（1）娴熟把握导游服务的工作程序。
（2）依据导游工作程序，学会编制实习线路的导游工作方案。
（3）练习导游词的写作方法。
（4）进行实地导游模拟实践，把握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能。
三、实习过程
实习当天，同学们准时在校西门口集合登车，车辆在行驶过程中根据老师的要求，大家开头一一站到车厢前部向大家讲解自己所预备的讲解词，在已经过一个半小时的路程后，到达了我们实习的第一站水洞沟遗址，大家跟随水洞沟的专业讲解员完成了水洞沟的巡游活动。巡游完水洞沟后，一部分同学又向大家介绍了即将要又懒得西夏城的大致概况，老师也提示了大家一些留意事项，到达西夏城后，大家在景区讲解员的引领下完成了巡游，并在西夏城的演歌大厅用了中餐，此时我们的行程略微有一些耽搁，在前往回乡文化园的过程中又发生了堵车，好在状况不是很糟，半个小时后，车辆开头通行，由于铺张了不少时间，我们便打算加快行程，此时在购买回乡文化园门派时也遇到了一些问题，为了保证整个团队的巡游时间，我们一边组织同学们进景区参观，一边解决票价问题，最终票价问题得到解决，同学们顺当的完成了回乡文化园的参观，在返程过程中我们组织了一些消遣活动，下午6点，我们返回了学校。
四、实习感悟
在整个实习过程中，我们体验了整个带团的基本过程，包括服务预备，集合登车、途中讲解、景区讲解、购买门票、集体用餐、解决突发状况、送客服务等，在这些过程中我们学会了许多，同时也消失了一些问题。 在讲解过程中，每位同学都预备了自己的讲解内容，虽然讲解水平有高有低，但基本都完成了自己的讲解任务，但是大家却都没有留意到沿途讲解，在我们经过艾依河、北塔湖、阅海公园、鸣翠湖时都没有同学去主动介绍。大家对于讲解词的理解还是存留于背诵上，并没有做到活学活用。其次，大部分人的讲解词都比较书面化，在讲解的过程中，大家都忽视了与游客的沟通，讲解的内容也多没有出彩之处，大部分属于网上摘抄，没有融入符合自身风格的元素，在讲解的过程中大部分同学的表情也并不丰富，亲和力方面较为欠缺。当然，在讲解的过程中一部分同学的讲解也很不错，有些同学的气质很好，特别具有亲和力，有些同学的讲解内容很详尽同时也很流畅，有些同学发挥了搞笑天赋，比较有特色，对比其他同学与自己的讲解，我也发觉了自己讲解中的一些不足。 在实习过程中我也发觉了一些比较难处理的事情，便是查人。在带团过程中，我发觉常常会有同学掉队，这些人会严峻影响团队行程。由于爱好点的不同，一个团队中常常会消失分歧，本次的团队都是以同学为主，假如在实际带团中，我认为这种状况确定会对整个团队的行程产生严峻的影响，就算是讲解如何出彩，假如游客根本不听，就没有方法将他们吸引到身边了，针对这种状况我也作了自己的分析，我认为在实际带团过程中应着重留意这些不喜爱跟随团队活动的人，应多与他们沟通，事先向他们说明一些状况，并嘱咐他们集合时间和集合地点，做好沟通工作，我信任一切问题都会迎刃而解。 在此次实习活动中，我也仔细考虑了遇到刁难游客的处理方法。在跟随讲解员参观景区时，我也向导游员提出了一些刁难的问题，大部分讲解员都没有对我做出正面的回应，不过他们都以热忱的笑容让我打消了连续作祟的念头，在导游服务中笑容真的特殊重要，而且我觉得这更适用于女导游，男导游则更应具有幽默感跟共性，我认为这样更能表现你的力量，增加对整个团队的'驾驭力量。 此次实习活动也让我们对整个宁夏的旅游特色有了一个大致的了解，虽然只巡游了三个景区，但是三个景区却都拥有着独特的特色，水洞沟遗址是旧石器考古的发祥地之一，属于最早的宁夏人，揭示了最早宁夏人的产生，同时水洞沟遗址的明长城遗址，藏兵洞遗址也是宁夏古时边塞文化的突出见证，水洞沟的峡谷景观则又具有西北特色，体现了荒芜与宏伟，而红山湖又把宁夏荒芜中的湖光水色表现的淋漓尽致。西夏城则又向我们展现了宁夏的又一文化特色西夏文化，虽然没有文化遗迹，但是西夏城却用复建的西夏城堡与昊王殿的等建筑重塑了西夏曾经的辉煌，同时也让我们立体的了解了西夏国的历史。中华回乡文化园则呈现了宁夏突出的民族特色，呈现了回族的建筑、习俗、历史、进展、服饰、日常生活等多项文化，可以说是回族文化的全面展现，或许这三个地方对一般游客的吸引力不大，却是能够使我们在短期内了解宁夏主要的旅游特色的最好去处。
五、实习收获
1、熟识了带团的基本流程，设身处地的感受到了导游工作的艰辛。
2、熬炼了讲解力量，了解了部分讲解技巧，熟识了讲解流程。
3、遇到了带团过程中的一些突发状况，了解了应对措施。
4、与景区讲解员做了一些沟通，对他们的工作有了肯定的了解。
5、对宁夏的旅游文化有了也许的了解。
6、一次旅游体验，增加了班级分散力，增进了同学们之间的感情，一次开心的课程。
第五篇：调研实习报告
实践报告摘要：为了更好的了解社区卫生服务工作，为了自己将来参加医疗卫生系统工作更好的发展，为了给社区卫生服务的发展贡献一些简单的建议，促进社区卫生工作更好的发展，作为一名医科院校的大学生，利用这个暑假的时间，我在重庆市沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心实习一个月，并对其进行了一个简单的调研。
前言：在这个暑假期间，根据重庆市委市政府大学生带薪实习的政策，在学校和沙坪坝卫生局的协调安排下，我来到了沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心，在这里进行了为期一个月的实习，在实习期间学到了很多的东西，同时也对社区卫生服务有了更多的了解。
医院简介：
沙坪坝区詹家溪社区卫生服务中心，即沙坪坝区第四人民医院，前身是成立于1953年的双碑医院、康复医院，是国家综合性一级甲等医院、区文明单位，社会医疗保险统筹定点医院，位于沙坪坝区双碑正街14号。医院占地面积1510平方米，业务用房2881平方米，开设病床20张。下设内科、外科、中医内科、中医骨伤科、口腔科、托老科等17个科室，现有在职职工46人。医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨，努力建设以“满足社区群众医疗服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化，以亲民、爱民、为民服务为突破口，把满足群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本出发点、深入社区、深入千家万户，为居民在医疗、预防、保舰康复、健康教育、计划生育及心理咨询等方面提供综合性、持续性和可及性的方便、快捷、价廉的全方位医疗保健服务，扎扎实实开展社区卫生工作，以崭新的举措推动社区卫生服务的全面发展。
调研方法与内容：
一、 参与社区服务中心的服务工作
社区服务中心承担着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作，工作量很大，要求也很高。在实习调研期间，我参加了以下中心的整体工作：（1）沙坪坝区大型义诊活动（2）社区医疗卫生培训讲座，如社区人群高血压、糖尿病等慢病防治，心肺复苏培训，口腔卫生讲座等（3）医患交流会（4）该中心的半年工作总结会议等，通过这些活动的参加，使我更加明白社区卫生服务工作性质的公益性与社会性。
二、参与相关科室工作
在实习期间我被安排在詹家溪社区卫生服务中心的质量管理科，在此期间也主要参与了该科室的相关工作，科室工作的内容比较庞杂，主要有以下几个方面：（1）护理管理工作，即对医院所有护理工作质量的监控与管理，（2）院感管理工作，即对医院内感染，医疗卫生等的管理工作（3）医务工作，即处理医疗投诉，医患纠纷等（4）医疗保险和合作医疗工作（5）病历处方等的管理等。在实习期间，我几乎体验参加了该科室所有的工作，（1）每天早上和医院老师住院部查房，了解相关护理工作问题，（2）参与医院每周一次的院感检查工作，（3）XX年度住院病人合作医疗保险补助金发放工作，（4）处方的销毁及病历电脑系统录入工作（5）当然，还是自己处理了一个小小的患者投诉，感觉小有成就感。一个月感觉还是做了不少的事情，通过参加这些工作我更加的了解到社区卫生服务工作直接的面向基层民众，工作量的庞杂性，难开展性，及时性及高要求性等。
三、 走访了解其他科室
社区卫生服务中心因其面向社区的特殊性，亦有着它的特色，在这里主要介绍一下该社区卫生服务中心的特色科室及相关工作。
（1）社区卫生科，该科室在下辖村居委会还设有社区服务站。该科室工作主要面向群众，主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案，同时科室对社区群众开展检查血糖、血压、尿检等9项免费体检，每天来参加的人都比较多，一次来了解辖区居民的健康状况，加强慢病的防控管理；该科室同时还对辖区内重度精神病患者进行规范化管理，采取走进患者家庭走访制度等。
（2）中医内科及中医骨科
中医也是该社区卫生服务中心的一个特色，针对中医对慢病，基本疾病的`特殊疗效，更好的开展社区卫生服务，该中心中医看病患者人数很多，著名中医坐诊使得医院中医馆的工作开展的有声有色，得到了远近居民的信任和前来就诊。
（3） 托老科
该科室应该也算是社区卫生服务中心最具特色的科室了，托老科主要针对社区老年病人患者，主要是慢性疾病患者的疗养康复工作，科室护理人员工作认真负责，服务态度良好，同时科室环境也比很好，它让很多老年疾病患者在此获得康复，或者减轻疾病痛苦以安度晚年。
（4） 预防保健科
主要开展社区儿童疾病的预防保健及传染病防治等，这也是社区卫生服务中心直接面向群众第一位开展的工作。
四、 与患者进行沟通
主要利用到住院部查房时间，与住院患者进行沟通，通过与住院患者的对话，了解到患者们对医院的总体服务还是持肯定态度的，当然也提出了关于一些医疗器械，药品需要配置等问题（当然这不是医院的责任，因为国家微生物政策对不同等级医院的医疗器械及药品配置是有严格规定的，不过这还是需要医院进行有效的宣传）
五、 走访医院周边居民及门诊病人了解情况
通过和周边居民及门诊病人的沟通交流，了解到人们对该社区卫生服务中心的各项工作以及医疗人员还是很满意的，尤其对中医游xx医生（未及同意，暂不标明）评价很高。
六、 与一些科室医生的沟通
该中心工作人员比较少，但面对的是社区几万人的健康，医生的工作量都很大，比较辛苦，但医生们都没有丝毫怨言，晚上值班彻夜不眠，社区义诊，社区走访冒风雨，顶烈日。当然住院部的医生对一些住院病人也表示很无奈，因大多距离家比较近，有时自我感觉没事就跑回家了，不好管理和治疗。
调研结果分析及建议：
通过这次简单的暑期社会实践调研活动，我对社区卫生服务工作有了更多的了解，至少对詹家溪社区卫生服务中心的工作有了很大的了解，该中心的各项工作开展的都比较好，受到了医院患者及当地居民的一致好评，当然其也存在着需要完善发展的地方，在此提出一些简单的建议，希望该社区卫生服务中心的工作能够开展的更好。发现问题及建议如下：
（1）人才缺少，服务工作人员较少，工作人员工作量大且高素质人才缺乏，建议建立人才引进机制，积极引进高素质人才，提高社区卫生服务质量；
（2） 社区卫生服务的管理缺乏标准化、科学化、规范化 ，政府在社区卫生服务规划上缺乏对发展目标、模式、规模、速度和措施等进行科学论证，社区卫生服务体系建设、机构建设、人员配备标准、素质能力要求、服务流程和操作规范等均有待规范。建议能够积极建立相应的科学管理规范；
（3）社区宣传还有待加强，对社区居民卫生，保健等宣传的同时加强对社区居民进行政府医疗卫生政策的宣传，加强社区居民对社区卫生服务中心的了解，提高社区卫生服务中心这居民中的良好形象；
（4） 医院工作人员的沟通，特别是医生与医生，医生与护士之间的沟通，该中心存在一些工作人员之间的猜忌，不满等矛盾，需要加强医院工作人员之间的沟通与交流。
实习调研心得体会：
时间匆匆而过，在詹家溪社区卫生服务中心短短的一个月的时间，在参加工作中，在实习调研中，我学到了很多在学校期间，在课本之上学不到的东西，对社区卫生服务中心的管理工作，服务工作等有了很大的了解。作为一名卫生事业管理（医事法律方向）的学生，实习期间我主要参加了该中心质量管理科的工作，在科室老师的指导下，学到了很多关于现实中医院质量管理，医疗纠纷处理等各方面的工作，可谓收获颇丰，相信这将对我将来的工作学习带来很大的帮助。
同时，在此期间做了一个简单的调研报告，这也使我对社区卫生工作有了更多的了解，也许很简单不够全面，不过还是希望能对大家了解社区卫生服务中心有一个帮助，希望提出的些许建议能够对社区卫生服务中心的发展能有一个帮助。