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20xx年的春天,我是在投简历和面试中度过的,用一个词语形容那段时间,就是“忙乱”。终于,最后我遇到了x社区。x于我,是一个积极向上的地方,这里给我的第一个感觉是包容。来这里面试时,我见到的是综合办公室的王老师,她给了我两份笔试的试卷来摸底。做完试卷后王老师让我等一下杜院长。听到要见院长,我的心情不免有点紧张。见到杜院长后,他跟我讲了一下院里工作的大致情况,院长非常和蔼,更像一个长辈在跟我介绍一个大集体。这使我紧张的'心情也逐渐放松下来。
作为一个参加工作不久的职场新人,我的工作经验并不算丰富,有很多需要学习的地方。还记得来报道的那天是快到中午的时候,徐主任跟我说,以后是郝大夫带你,随后带我去见了郝大夫,我做完自我介绍以后,郝大夫问我中午要不要跟她们一起在单位吃饭,让我感到非常温暖。而后我又知道医院里很多大夫都在市级以及全国的各种竞赛中成绩都是名列前茅,甚至是一等奖、全国冠军,这又让我十分崇敬。
通知我正式上班后的第一天,我就被大家的工作效率震撼了,后来我跟同事开玩笑说,我们的眼睛比不上带教老师的手的速度啊。说到全科的工作,可能大家首先想到的是社区只看一些小病,但是从我入职的x来,深深地感觉到并不是这样的,全科需要有很扎实的基础才能在很多看似不大的问题上发现根本问题。我感触很深的是前几天我们科的大夫在慢性病随访时通过听诊发现有异常的患者,之后我们给患者做心电图,心电图结果是房颤,甚至很多肩膀痛、牙痛的患者,在全科大夫敏锐的观察下,发现是心梗的情况。这就需要非常扎实的基本功。
这里的每一位大夫对待工作都非常耐心负责,有时候会遇到一些听力不太好或者排队等的时间稍微长了一些而抱怨的患者,她们反而会更加耐心的接诊。这里的每一个人都把单位当作自己家,她们会节约每一张纸每一度电。这里有太多需要学习的地方,x于我,是一个新的起点,我需要全力学习,尽早跟上大家的节奏,更加融入集体。
通过这四个月的我收获颇多,期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的CDMA的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的社会经验。接下来是在设备维护安装监控组,这个阶段的主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现步骤,知道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房,对自己的所学的.东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序,并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。
四个月的期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没能学习。在期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工都非常的关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工作。
不知不觉转眼间,实习时期已经停止了。在这短短的几个月里我学到了许多也阅历了许多。
起初的我带着懵懂的心情,来到企业里参加培训学习。对付我这样一个从外地来到呼市的新员工而言一切都很陌生,陌生的人陌生的情况和拜别学生时代后新的身份,不免会有些不适应。通过这几个月的培训,我终于对本身的岗位以及将来的工作偏向有了明确的认知。
培训的第一站是培训中心的企业文化职业筹划等课程,让我们对公司的总体有了也许的认识和了解,同时也了解了各个岗位的职能地点学习节奏相对缓和轻松些使我们刚入职的重要情绪有所缓和。
培训的第二站我们来到变电站培训学习,刚来到这里时有些不习惯。手机信号弱,也阔别了都会的繁华,但随着一天天曩昔,我慢慢的适应了开脱电子软件的生活,索性每天花更多的光阴观书学习,每天的乐趣便是和前辈们聊天和探讨专业知识,除了巡视之余还能观赏这样没有高楼大厦遮挡的广阔大漠,阔别了毂击肩摩后生活的节奏变得慢了下来。通过站里的主接线图与现场的实际地位一一对应,进一步电气设备有了加倍深刻的认识,那些早年只知名称而不知庐山真面目的设备在这里一一获得认证。
培训的第三站,我们回到电校开始专业课程的培训。三周实操课三周理论课,每个周五我们都邑进行一次考试作为当周的总结,使我们每周学习的内容都能获得有效的`落实。同时也让我了解到修试岗位的紧张性,我们修试班是保障我们设备靠得住运行、平安运行的最后一道防线,哪里出问题我们就要去哪里办理问题。暂无问题时,我们也要及时监控,尽可能的在问题呈现前办理问题,将隐患抹杀在发芽。
在此历程中阅历了很多场大、小型考试,考试内容多半是必要凭记忆力去完成。这对只善于斫獠⒍且淞Ψ制绺竦奈叶允歉霾恍〉目佳椤C观瘟俳际远及驯旧硌У慕雇防枚睿砦桓雠补瞬坏米鞍缑观纬雒诺脑煨投既缏淠蚜艘话悖缓系氖悄切┞淠训娜俗叩侥睦锒家啬贸鲆桓鲂⊥牒吐啡怂悼闪闪桑以蚴亲叩侥睦锒家啬贸鲆槐臼樵谀抢镅卸粒艨掌J轿弊氨旧聿淮嬖凇0补媸楸晃一幕搪讨椒夯疲鞲隹际缘奶饪獠嶙右彩俏苄颐狻H绱耍也诺靡悦闱客ü飨羁际裕肜赐蚴伦苁强啄训摹
在这段日子里我参加过大合唱,也体验过很多未曾阅历的生活模式,在这个陌生的城市里认识的很多新朋友,度过了很多自觉得很难度过的难关,然而对付刚入职的我们一切才刚刚开始,我也渐渐意识到只要肯尽力没有什么事情是无法完成的,在往后的日子里我将继承尽力为本身的职业生涯增添新的光彩,为企业供献更大的力量。
一年来我始终把工作放在首位,听从领导安排,在工作中脚踏实地,能够吃苦耐劳,积极向各位领导和身边的师傅们学习。实习的一年中,我逐渐实现了有学生到社会人的转变,使我认识到自己不再是学生时代那种只是单纯的学习书本知识,而是进入社会后在工作岗位上的实践不仅要继续学习,还要能把学到的知识应用于实践中去。
我来自外省,身边没有亲人朋友,上班之前总担心生活上会遇到很多挫折。然而当来到我们燃气公司这个大家庭以后,才发现我以前的担心是多余的,领导们和蔼可亲,帮我安排住宿、吃饭等生活问题,身边同事们各方面对我热情帮助,使我感受到了燃气公司如家一般的感觉,解决了我的后顾之忧,让我更加专心的投入到工作中去。
在这一年的实习工作中,学到的不仅仅是燃气专业知识和技能,更多的是我学到了很多为人处事的道理。虽然自己学的是燃气专业,但在学校都是理论学习,极少有实践机会,工作以后,接触到的都是实践的东西,无论是民用燃气的置换投产和安检工作还是车用CNG母站的加气工作,我都扎实基层、一步一个脚印,不断向领导和身边师傅们请教,使我的理论知识更快的应用到实践中去。平时工作中,由于经常和用户打交道,从中锻炼了我与人交往的能力,我学到了很多与人处事的技巧;从平时领导的教导和同事的帮助中,我学会了如何与人沟通和交流,理解到了“做事先做人”这个深刻的道理,良好的品格是一个人成功的基本条件,对于刚刚走上工作岗位的我来说受益匪浅,在一年的实习过程中,我一直很注意自己的言行举止,勤奋工作、谦虚谨慎、热情待人,始终以一个比较高的标准来严格要求自己,争做一名燃气行业的铁人。
不足之处及今后努力方向
一年的实习中,在公司各位领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,我在各方面都取得了长足的进步。在做好各项工作的'同时,我不忘不断的总结、发现自己的不足,我认为自己还存在着以下几点的不足:
一是工作中有时自信心不足,反而会出现一些低级的错误;
二是在处理一些事情时有时显得较为急躁、不成熟;
三是对燃气知识掌握还不够全面,要学习的东西还有很多;
四是在与领导以及与同事之间的沟通方面还很欠缺。
在今后的工作中,我将继续发扬好的方面,积极克服自己的不足,朝着以下几个方向而努力:
① 学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应燃气行业发展的需要;
② 业精于勤而荒于嬉,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实际工作过程中逐渐克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作;
③ 多向领导请教,多向同事学习,踏踏实实做人,认认真真工作。
总之,短短一年的实习工作,是我人生角色转换的一年,也是我开始不断成长的一年,是我离开学校开始走上工作岗位的一年。今天,是结束也是开端,今后我会更加的努力,为燃气公司的发展贡献自己的一份力量。
为期两周的模拟训练结束,期间的实验情绪比较复杂。从这里可以看出,这次培训教会了我很多,收获了很多以前从课堂上学不到的知识和经验。
在实验过程中,学生可以更详细地了解工厂的工艺流程、正常工况下的工艺参数范围、控制系统的原理、阀门和操作点的功能以及启动规则,掌握典型化工生产过程中的启动、停止、运行和消除事故的能力。
在实验中我学到了很多经验,这个人以后的实践提供了宝贵的资源。例如,操作前熟悉工艺流程、操作设备、控制系统和启动程序;区分每个操作流程的顺序;区分阀门是宽还是小;操作不应起伏不定;先低负荷行驶到正常工况,再慢慢加大负荷;树立物质平衡的观念。
两周的模拟实验模拟了很多化学过程的`操作流程。这个经历让我们这些即将面对社会、即将上班的毕业生对各种流程和相关程序有了感性而深刻的认识,也让我们接触到企业的实际生产过程,把书本上的知识和实际情况很好的结合起来,学以致用。
感谢学校给我们提供了这么好的学习机会!也感谢老师的细心指导。