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自从走进了中专,就业问题就似乎总是围绕在我们身边,成了想说都说不完的问题,再现今社会上,“有经验者优先”,可在学校里面我们这班学子社会经验又有多少,为了扩展自己的知识面,扩大于社会之间的接触,增加个人在竞争中的经验,锻练和提高自身能力,以便在毕业以后能够真正走入社会,使自己在社会中能够接触各方面的问题,且我走进我家乡的一家民营饭店,开始了这一学期社会实践,这是一份让人看上去容易却深入其中的一份艰辛工作—酒家服务员。
这绝对是一份劳动力要强的工作。绝非任何人看到都一样的东西。只要是四肢健全、五官端正、无心理障碍的人做服务员,做一年就升职加薪,每天早上都跟同事们很早起床,按领班分配的工作去做。分配好餐桌与包房打扫卫生,那不是随便打扫那么简单,需要的是全范围的清理,而且每天都这样。按大厅与包房的大小桌子,多少等来根据员工表现来定。做的多,做的好,工资自然也多。老员工做的却没我们那么多,因她们做的范围比较大。总的来说,包房比大厅素质要高一点,特别有时顾客比较挑剔,你就要特别注意,不要气他们,否则就麻烦大了。如果没事干就可以休息一下,多人的话就要忙来忙去。如果顾客要走就说,“请慢走,欢迎下次光临”、“请问几位”、等话,打后就开始在酒家四处走动。拆碗筷,加菜、倒水、上菜等接着而来。让你痛苦的是整天要跑来跑去,让人明白了什么叫供不应求。在这工作的人并不多,做的时间长,工资又不多,所做职位超级辛苦,客人走了还要收拾残局,让人心惊胆战的是下一桌又来了,等大家工作完后大家就共进午餐,吃完饭后,回宿舍休息一下,下午四点继续上班。晚上下班后,搞完卫生,整理好就回去宿舍里洗澡休息。
这就是我们的工作流程。第一,你不能得罪顾客,正所谓顾客就是上帝。第二,为了不破坏酒家名声,因为你还要工作。第三,所有的错都是自己的错,不是别人的错。第四。自己所做的工作都与工资挂钩。
所以说“读书还是比工作好”,我现在的确明白了这句话的真正含义是什么。有些人说这份工作很辛苦的,但我觉得还可以。虽然这份工咗很少钱,但起码我也尝试过。从小自己就在父母的监督下渐渐长大,父母抚养我们有多辛苦,现在也明白了赚钱是多么的艰辛,正所谓“吃的苦中苦,方为人上人”。
回想起这次实践那么快就结束了,我觉得自己在社会上也接触到很多不同的东西,自己的能力也有所提高,虽然这次实践的不是关于本专业的工作,但我还是觉得自己也学到很多。如:1·在社会上善于与别人沟通;2.对自己也要有一定的自信心;3.要懂得积累经验。
这次社会实践让我感触很大,这不仅是一次实践,更是一起亲身经历。在今后踏进社会,要参加更多的社会实践。
一、实习的目的
在实习过程中,可以把学到的知识灵活的运用到工作当中去。在实习当中积累经验,为以后的工作打好基础,让以后的工作更得心应手。在工作当中你会领略人情世故,社会经验,在工作中是怎么与同事们打好关系的,在以后的工作当中人际关系就会掌握的很好。
二、实习内容
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。
比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
三、实习的感想
那就是少说话,多做事,有什么不懂的虚心向别人请教,
1、坚持,我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、勤打杂,我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。
公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3、虚心学习,在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
四、实习总结
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。
我在中山职业技术学校模具班进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在课任指导老师饶老师和班主任周老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。
实习期间,在饶老师的`指导和支持下,我总计听了30节课左右,上了1节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!
实习期间,作为实习班主任,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。筹办了以"挫折教育"和“不是每一种牛奶都叫特仑苏”为主题的班会活动,得到了老师和学生的极大肯定。
在教学过程中,时间把握还算不错,能在有限的时间内完成教学目标任务,在饶老师的指导下,让学生对课程理解透彻。当然,我想,作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。
实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的饶老师,是他让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。同时,我也要向指导和勉励我的周老师表示衷心的感谢和崇高的敬意!
“如果我们能先实习再读书,我想我们肯定会加倍珍惜在校学习的时光的。”这是徐平实习后交流最多的一句话。一进去,他就被安排了一位专门的师傅。从师傅高老师的身上,他不但学习到了专业技能,还学习到了沟通交流的技能、处事风格、思考问题的方式。他说,尽管高老师很忙,但却很有耐心,乐于给他作指导。
徐平学的是计算机信息类的专业,与网络这一块相关,但不相同。所以刚进去,他就有点不知所措。“我刚进去,真的连根网线都不会做,连系统也不会装。” “还有什么交换机什么路由器”“专业是开了眼界了,以前在学校没搞过和没看过的东东,现在都有的看到了,长了见识,就比如,找网线的寻线器”,“给我最深刻的事啊,无奈,本事不够啊”“学校里面,我学的理论,在工作上我发觉动手真的很重要。”
工作经验是一点点积累的,一年下来,徐平从一名徒弟,现在已经成为了一名师傅,还教同事女儿flash学习,他指导的flash作品还获了奖。“主动积极,大胆请教 ,实习生经验不足谁都能理解,只要你努力去学习和尝试,别人不但不会看扁你,反倒更愿意帮助你。”
“实习过程累并快乐着”
“一直以来,我们都是依靠父母的收入,也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的`来之不易。班级很多同学都叫得要好好理财呢。”,通过实习徐平深刻体会到赚钱不容易,实习期间,工资水平普遍不高,他开始一个月才600多,除掉日常的吃饭和坐车开支,所剩无几,但他没有换单位的念头,因为他告诉我,这个工作虽然累,但能学到不少,实习是学习的阶段,而不是赚钱的阶段。正是他的这种端正心态,让他不断地加了工资,现在已经每个月有1200了。
“说辛苦,真的很辛苦。
一天做2百多个网线水晶头,手都要起泡了。”“爬到三四米高的管子上拉网线,玩命啊。”“去文理作工程,几十箱A4纸搬到五楼才三四个人。真累。”“上次和我们公司的技术总监出去工作的时候,一个很大的铁讲台柜居然就我们两个人抬” 。他刚开始去送送货,还做小工,扶扶梯子,递递榔头,后来就开始独自一人上门去维修电脑,帮助用户去解决电脑或网络问题,往往一天要跑好几趟,但也碰到了各种问题,同时也学习到了如何与不同的人交流。
徐平从实习中也学到了守时的重要性,这一点的体验让他在每一次组长返校也好,实习生返校也好从不迟到。他说,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,他说他会永远记得老师的好,同学的好,永远珍藏那份深厚的师生同学情的。
“实习让我们学会成长”
从徐平的实习中,我总结到了以下几条他的总体感受,也许也是很多实习生在实习后的感言:
首先要遵守纪律。每家公司都有自己的纪律,有些纪律是你无论在哪里都必须遵守的。
第二,要注意细节。用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,就像徐平一开始给人家扶扶梯子,递递榔头,抬抬A4纸这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。
当然,得穿着得体,就算只是出门给人家维修电脑,你也应该穿着得体, “ 人靠衣装”这句话永远是对的。穿得体会让人倍觉自信。
最后,我们还是应该 端正心态。心态决定生活状态,“少说话,多做事”永远是至理名言!
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