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通过实习,锻炼了我们的社交能力,戒掉了我们心浮气躁的毛病,对我们这个即将步入社会工作的毕业生有着极大的帮助。以下《政府机关单位实习报告》是出国留学网实习报告范文栏目频道为您精心提供的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)!
三、实习目的:通过在县总工会这样的事业机关单位的实习,了解县总工会的基本职能,熟悉机关单位的工作流程与办事程序,学会处理办公室的人际关系和日常的行政办公事务。通过具体的实践活动,把大学的理论知识得以运用和提升,并培养自己“理论联系实际”的作风,争取在实习后,自己的人际关系、社会经验与阅历能有一个层次上的提高,为毕业以后能更好地融入社会、投入到工作当中去打下坚实的基础。
四、实习内容:
经过头几天的了解,我对我所实习的顺昌县总工会有了一定的了解。顺昌县总工会是全区职工自愿结合的工人阶级群众组织,是全县各工会组织的领导机关。它是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支柱,是会员和职工利益的代表。
工会一般职能有维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。顺昌县总工会的职能具体有:
1、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。
2、围绕经济建设中心,开展工人运动,工会理论,工会改革和工会工作等重大课题的调查和研究,为党和政府提供决策依据。
3、参与涉及职工切身利益的法律、法规、政策的制定,反映职工的愿望和要求,并提出意见和建议,履行“两个维护”职责。
4、指导全县工会基层组织建设,开展建设职工之家活动,依法加强新经济组织和乡(镇)、街道工会的组建工作。
5、参与推动企业改革,协调劳动关系,配合党和政府参与调节社会矛盾,促进社会稳定和经济发展。
6、组织职工参与民主管理、民主监督工作,加强企业民主制度,健全完善职代会制度。
7、协助有关部门做好企事业单位的劳动安全、卫生保健工作;做好职工生活福利、社会保障、退休职工生活福利、社会保障、退休职工管理服务等工作,并依法进行监督检查。
8、组织、指导职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作和发明创造。
9、协助县政府做好劳动模范的推荐、评选工作、管理工作。
10、开展职工政治思想、文化、科学、技术教育和健康有益的文体活动,提高工会干部素质,建设“四有”职工队伍。
11、协助县委和有关主管部门管理基层工会主要干部,抓好干部培训,提高工会干部管理。
12、做好女职工工作,维护女职工合法权益和特殊利益。
13、独立负责工会经费的管理、审查、审计工作。
14、承担县委、县政府和上级工会交办的有关事项。
在我实习的七周内,由于时间关系、身份关系和环境关系等原因,我基本没机会接触到以上的工作环节。大部分的时间里,我都是在做一些“杂役”的小事,比如打字、复印、打印、打电话、整理、递送材料、开会等。这样每日重复单调繁琐的工作,时间久了我就产生了厌倦。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少,可以说是几乎没用上自己所学的专业知识。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。后来,我实习单位的知道老师杨老师找我谈了一次话,使我的观念发生的转变。他让我深刻地认识到,是我自己的态度出了问题。作为一个实习生,即使是观察,在旁看,也是我们认识社会、实践生活的一种方式。事无大小之分,我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验,要知道,“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
当然,我毕竟实习了有七周,其中一些工作,在单位领导的许可下,我也获准协助参与。这里,我总结七周以来除了打字、复印、打印这些琐碎事情之外的一些主要工作:
1、协助有关部门做好下岗职工再就业工作。2月26日,我报到第一天就参与了在电影院广场举办的“20春风行动就业信息推介现场招聘会”。我所在的县总工会与县劳动监察大队、社保中心和县妇联等部门开设专门窗口,为求职者提供政策咨询、职业介绍、职业培训、技能鉴定、社会保障、权益维护“等系列服务。我的主要职责就是维持现场次序,向求职人员免费发放相关材料。
2、实施送温暖工程,维护困难职工群体,帮扶困难职工。深入调查和了解各乡镇困难职工家庭情况,并做好职工生活福利、社会保障、职工管理服务等工作。比如3月中旬,我就跟随单位几个负责人走访了高阳乡的困难职工家庭并了解情况,及时向有关部门反应和协商,给予苦难职工一定的补助。
3、贯彻落实党和国家关于工人运动、工会工作的方针、政策,组织实施上级工会的工作部署和县工代会的各项决议。这些会议,凡是县总工会领导召开的,我基本上都参加了,并做了详细的会议记录。
在实习工作当中,我也经常碰到一些难题,但是单位的领导都很关心我,给予了我很大的鼓励和支持。
以前在学校里,常常听说在社会上要与形形色色的人打交道,因此人际关系很复杂。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬。但是,在我的这段实习期间,单位的每一个人都很好,对我也很热情,让我感受到了温暖,觉得有了依靠。即使他们之间有什么小分歧和争吵,也都是因为工作的事情,也都是为了更好地服务于职工的利益。
我认真地做着本职工作的同时,通过实践,仔细地观察了县总工会的具体情况,并经过深入地翻阅资料和思考,也对县总工会的工作有了一点看法:
1、维权的保障体系还不健全。社保、医保等五种保险还不到位;发生维权争议问题调解执行尚缺力度,有的企业主避而不见,有的甚至关门拒之的现象还存在,没有一个权威部门能够确实依法保障职工的权益。
2、职工的维权意识还不强。当前,我国大中专毕业生、下岗职工就业难一时仍难以解决,他们尝到了无工作、无经济来源之苦,因而找到一份工作就很满足。劳动力市场实际上是买方市场,业主选择职工的空间很大,而职工找工作很难,这就使大部分职工对自己应有的权利不敢多想、多问;还有部分职工缺乏法律知识和自我保护意识,不知道自己的合法权益受到侵害时怎样去维护自己的权利。
3、企业集团基层工会组织有所退化,职工维权基础受到冲击。尽管县里大部分企业都建立了基层工会委员会,但是由于缺乏专职工会干部,又缺工作经费,导致维权工作难以到位。工会干部实际维权能力不强的问题突出,在职工群众中的认可度有所降低,普通工会干部的配置也大大减少;二是企业基层工会机构缩水严重,不少企业让工会与其它部门合署办公;三是一部分企业工会主席在实际参与和发挥作用上障碍增多,如工会主席参与企业的重要会议讨论多是程序性的,所提意见往往石沉大海。
4、工会的电子信息化还不够完善。尽管电子化设施很完善,但是很多人只会最简单的电脑操作,就算会的人也不习惯使用。实际上,电子政务能够提高单位部门服务与监管水平,提高行政效率,促进政府决策透明化、科学化。所以,应当提高工作人员的素质,与现代化、信息化接轨,转变思想观念,尽量实现电子化办公。
鉴于此,综合大量资料,这里对改进工会的工作提几点这里建议。
1、加强教育对广大职工维护自己合法权利的宣传教育。维权的主体是职工,当前由于就业难,职工的维权意识不强,有畏难思想,这就需要各级工会组织加强对职工的法律、政策的宣传、教育,提高职工的维权意识,使他们懂得哪些属于自己的合法权益,应该怎样去维护自己的合法权益,在合法权益受到不法侵害时能主动通过各种途径维权,充分发挥维权主体的决定作用,有效夯实维权的群众基础。
2、争取社会各界的支持,维护广大职工利益。要主动依靠党委、政府职能部门、司法部门、新闻媒体等多方的相互配合、相互支持、互相协作,形成维权工作的合力。要使全社会认识到维护职工的权益不是工会组织一家的事,更要使全社会认识到维护职工权益与维护法人权益目的是一致的,只有职工的权益得到保障,积极性才能充分发挥,企业才能发展,社会才能和谐。
3、深入对职工进行走访和调研,主动报告。把维权的重点放在职工基本经济利益、职工安全卫生与健康、职工民主权利、职工文化生活、女工特殊权益的法律保障等方面。工会组织要全面掌握企业内部的各种劳动关系,及时化解企业内部的各种劳资矛盾,工会干部要加强与职工和企业主的联系、沟通、交流、协调,发现可能引发的带有苗头性和倾向性的劳动关系矛盾问题,积极主动及时调处,有难处的要主动向上级工会组织报告,向党政有关领导报告,争取他们的支持和帮助。
总之,一要健全和完善困难职工帮扶中心,完善困难职工档案,帮扶工作要统揽全局,切实把党、政府、工会的关心与温暖及时送到各种工作岗位、各种类型的困难职工手中;二要加强职工之家建设活动,严格按照《福建省建设职工之家管理办法》精神和要求开展建家活动,要通过积极发展工会积极分子队伍,活跃基层工会工作,把建家工作在基层扎实开展;三要把工会组织长期以来坚持的原有的“品牌”活动与现在创新开展的活动有机结合,以活动为载体,凝聚广大职工和社会各界力量,为维护社会稳定,实现海西建设宏伟目标做出贡献。
五、实习总结:
通过实习,我对政府和事业单位的办公流程也有了一定的了解,同时这也锻炼了我的社交能力,戒掉了我心浮气躁的毛病,对我这个即将步入社会工作的毕业生有着极大的帮助。
通过实习,我还对政府机关和事业单位的工作有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,机关事业单位的工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,全心全意为人民服务。
一、目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、时间
~年3月1日至5月31日三个月
三、单位
博兴县文化馆
四、内容
刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的'会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
本人***,在**生物(中国)有限公司财务部实习,并兼处理采购部的有关工作。
在财务部,主要负责帐单和凭证的核对,对金碟K3财务系统也有一定的接触。采购部方面,负责ISO环境认证体系的建立。主要跟公司的供应商进行沟通,调查了解他们提供的产品(原料)是否符合环保标准,并负责环保协议的签订。
工作表现与收获
在实习期间,严格遵守公司的规章制度,积极投入到工作中,做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习,但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守**人守则,从小事做起,从身边的事情做起,严于律己。
我不是学财会专业的,在财务部实习有一定的困难。但我做到了“心态归零”,通过自学、请教等方式努力学习财务知识,提高了自己的工作能力和服务水平,养成了持续“工作+学习”的意识。
在**的最大收获在于体验到了其独特的企业文化。**那种“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想,那种“先学做人,后学做事”的理念,使我深深认识到企业管理不仅是一门科学,更是一种文化。文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力所在。
自身存在问题
第一 自己的财务知识有限,而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们,以至很难对公司作出较大的贡献。
第二 自己身兼两职,隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重,工作效率不是特别高。
第三 缺乏协调的技巧。因为身受“双重领导”,财务部与采购部同时需要我的情况时有发生。而我未能提出解决问题的方法,只是等两位经理协调后才开展工作。
第四 未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业毕业的学生到财务部工作表示关注,“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通,解决存在的实际问题。
除了收获、看见自身不足外,也凭借较扎实的理论基础,发现了公司存在的一些不足:
第一 招聘录用不是非常规范。在体育中心的招聘现场,我递交简历说明应聘人力资源职位后,招聘人员互相交流“素质不错,不能做人力资源管理,其他职位也行。”而未问我是否愿意服从调配,感觉自己没受到尊重。一百多人参加了复试,复试很简单就是“一分钟自我介绍”,然后追问一两个问题。这样很可能导致能力强但缺乏面试技巧者被筛选出去,或没能力但熟练掌握面试技巧者进入公司。不管出现哪种情况,对公司来说都是个损失。我曾参加过国家公务员面试,虽未能成功,但我比较心服,我觉的结构化面试是比较公平有效的。
第二 培训机制有待完善。为期一个星期的封闭式培训,感觉就像是在渡假。培训讲师大多是市场上很出色的人员,但上起课来明显力不从心。纪律比较松散,缺少激励士气的课程,未能形成一套规范的`培训体系。我曾经在某保险公司接受两个月的培训,觉得保险公司培训课程的设置,培训的方法都值得其他公司(尤其是销售服务型的公司)效仿。
第三 人力资源战略似乎不符现代管理理念。**每个月都开一个培训班,招聘大量的人员。与此同时,每个月都有大量的员工流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应该想办法留住人才,而不是不断地补充人员。
第四 对新进员工的分配不尽合理。就拿我自身来说。我是学行政管理的,应聘时也说明了我的职业取向但却叫我从事财务工作。对公司而言,是人力资源的浪费;对我而言,是自己的选择得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在财务部努力工作、勤奋学习。但财务毕竟不是自己的专业特长、兴趣所在。在跟人力资源总监沟通几次未果后,最终选择了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,结束了我在**的实习经历。
总结在**的实习经历。不管是正面,还是负面的感受,对自身而言都是极大的收获 。**是我踏入社会的第一所学校,从中我学到了很多,也更加清楚地了解到自己的优势和不足。
一、实习目的
通过毕业实习,我们可以把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并巩固所学的专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通交流的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过度到社会工作者的蜕变。实习期间,我大致了解了所在单位的运转过程,对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验,转变自己的态度,为今后的学习和将从事的工作打下坚实的基础,为即将步入社会做好准备。
二、实习安排
本次实习是在老师的统一部署下进行的,实习时间是20xx年2月26日――20xx年3月26日共计一个月的时间,我和xx同学分在了一个实习小组,一起在xxx街道办事处度过了难忘的实习时光。整个实习过程我们一直互相帮助,完成了带队老师交给的各项工作任务。
三、实习内容及过程
(一)实习单位及岗位
1、实习单位介绍
此次实习我被分配到xxx街道办事处,xxx街道办事处是x区新成立的一个街道办事处,由xxx管委会改建重组而成,我的岗位在这次实习期间没有固定,经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。xxx街道办事处作为x区新成立的办事处,于20xx年9月30日挂牌成立,辖区东到灞河,西邻西铜高速,南依北三环,北至渭河,辖区17个村、7个社区,面积24.47平方公里,人口7万余人,境内分布有陕科大等四所高校,北三环大明宫建材市场、哄惫沂毓暗戎笫乱档ノ缓吐糜尉暗恪=岷系厍导剩xxx街道办事处在本辖区内履行下列职责:宣传贯彻落实党和政府的各项方针、政策,根据国家的政策、法令和上级政府的决定,制定在本地区实施的具体方案和办法;制定并组织实施地区经济发展规划,推动、帮助农村和城市社会经济发展;指导和帮助农村村民委员会、
城市居民委员会工作及人民调解工作;负责辖区市容环境卫生、绿化工作,组织农村村民委员会、驻地单位和城乡居民开展爱国卫生运动;监督管理城乡居民区环境保护与环境污染防治;组织农村、驻地单位和城乡居民开展农村村容、城市社区建设,繁荣城乡文化,发展城乡教育、科技、卫生、体育等服务事业;组织开展好群众性的精神文明创建活动以及开展科普活动;搞好待业人员管理、劳动就业推荐,组织防灾救灾、社会救助,做好社会保障工作;反映城乡居民的意见和要求,处理群众来信来访事项;搞好社会治安综合治理,维护地区稳定;完成区委、区政府交办的其他工作。
xxx街道办20xx年将是快速成长的一年,工作主要围绕“抓调研,摸实情”、“抓管理,保运转”、“抓整改,优环境”、“抓项目,增活力”、“抓综治,促稳定”、“抓作风,强队伍”展开,同时推进治“庸”、治“懒”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、实习岗位介绍
在xxx街道办事处,我们先后经历了党政办、城中村改造办公室、经济发展科、社区服务中心的工作。
在党政办,我的工作主要有群众接待、收发物品、录入文件等,最重要的还是学习工作流程,感受他们的工作方式和工作氛围。
在城中村改造办公室,主要了解其职责以及辖区内城中村改造现状。
在经济发展科是我们毕业实习期间呆的最久的科室,虽然隶属于这个科室,但却没有在办公室办公过一天,而是在大明宫建材市场进行第三次全国经济普查的工作,也是收获最多的工作。
在社区服务中心,接触的都是辖区内的群众,这个科室也是负责项目最杂,最接地气的科室,工作人员都很有亲和力,我们主要负责群众接待、信息录入等工作。
在实习的过程中,我谨遵贺蕾老师教诲――“手要勤、嘴要甜、少说话、多办事”,认真学习了很多文件,熟悉并掌握了多项事务的办事流程,这些与老百姓息息相关的事务,如果不是通过毕业实习,我想对于我来说现在还是很陌生的,再有就是“多办事”,我和xx尽心尽力,最后顺利完成领导交给的经济普查任务,所以我觉得毕业实习让我受益匪浅。
总之,我很喜欢自己实习的岗位,也很享受在自己的岗位上完成工作任务。
(二)主要工作内容
1、学习工作流程、感受工作环境。
在实习的前几天,我们在党政办,主要是跟随工作人员学习具体的办事流程,
党政办作为各项文件起草等的科室,维持着整个办事处的正常运转,在这里工作人员人手一本《公文写作大全》,除此之外,有会议等事项还要负责通知各科室并安排妥当会议室。我也有参与其中几次工作。另外,在城中村改造办公室也是一样,学习的同时感受他们工作的氛围。
2、参加经济普查,迎难而上,完成任务。
在xxx街道办事处实习的日子,起初最排斥,最后受益最深的当属经济普查工作了。
参加经济普查工作着实是因为xxx街道办事处人手不够,而普查任务又进入攻坚阶段,我们各个科室年轻的同志都被抽调出来参与经济普查的工作,起初把我和xx分在一个工作中,我们两个是怀着忐忑的心情彼此“排斥”的,毕竟两人都没有工作经验,但是领导却不会“照顾”到这点,工作任务就是工作任务,必须完成,没有解释的余地。所以我们就硬着头皮开始了日复一日在大明宫建材市场的经济普查工作,工作进程中遇到了不少的困难,但好在我们两个人相互帮助、相互理解,最后都能够把困难阻碍一一化解。为期九天连轴转的经济普查工作让我学到很多东西的同时,也让我明白,生活就是由麻烦叠加着麻烦组成的,而所谓的生活就是解决麻烦的过程,在这个过程中需要不急不躁、有条不紊的心境,这样完成工作才是一件既愉快又有收获的事情。
3、协助办理事务性工作
在社区服务中心呆的时间虽然不长,但我们学到的事务性东西也是最多的,因为和这里打交道的都是最基层的群众,这也就要求这里的工作人员需要有足够的耐心和良好的职业素养。因为劳动保障、计划生育业务办理两个窗口的业务比较多,所以我们接触的各类相关业务的学习机会也更多些,比如:
(1)办理独生子女父母光荣证:
①夫妻双方身份证、户口薄、结(离)婚证原件及复印件
②独生子女出生医学证明(或收养证)原件以及复印件
③夫妻双方一寸免冠照片四张
④独子证申请表3份
(2)办理二孩生育证(填写再生育指标证申请表):
①夫妻及子女户口薄、身份证、结婚证原件及复印件
②离婚协议和离婚证、死亡证明原件及复印件
③夫妻双方填写婚育证明
④填写再生育申请表(二孩生育表)3张
⑤女方与孩子合影2寸三张
(3)小额担保贷款申请:
服务对象:申请人为西安市x区辖区内,男60岁以下,女50岁以下,诚实守信具备一定劳动技能和创业能力的持有劳动保障部门核发的《就业失业登记证的城镇失业登记人员和被征地的农民》
工作流程:
①本人提出贷款申请和创业计划
②参加SIYB创业培训
③居住地社区和街道办事处人力资源和社会保障事务所在其申请表上盖章确认
④区小贷中心对申请进行评估,对符合条件的贷款
申请材料:基本情况登记表、营业执照、相关许可证、SIYB培训证书、创业计划书、经营场地租赁合同、其他相关材料
受理部门、地点:区就业服务小贷中心,太华路北延伸线团结四社
当然以上只是学习到的部分办事流程,还有诸如如何申请保障性住房,如何办理就业失业登记证等办事流程。
4、其他
实习期间,除了以上工作内容,我们还协助工作人员整理档案、群众接待、收发物品、录入文件等,虽然都是些杂活,但是我相信不管干什么,带着一颗求知的心去学习,总能学到很多知识。比如从群众接待中学到如何应对不同脾气的办事群众,从收发物品中学到这个事情的流程如何,从录入文件中感受到文件的严谨与准确。总之,杂活做好了,也是一件很了不起的事情。
四、实习中发现的问题及建议
在实习期间,虽然自己很喜欢工作单位和工作岗位,工作人员也都在努力做到最好,但是对于具体的事务结构,我还是发现了一些问题,不吐不快,希望能对以后的工作改进有一定的借鉴意义。
(一)社区工作
部分办事群众来到街道办办理具体事务的时候,都会得到工作人员“这属于你们社区工作人员的工作范畴,我们这办不了”和“您的这些证件不全,不能办理,还得”的回复,通过对群众的调查,我也发现这些问题的发生确实是社区工作人员的失职引起的,所以建议加强社区工作人员对群众办理业务所需材料的宣传引导,不推责,让群众办事少走弯路。
(二)工作主动性有待加强
通过观察实习期间工作人员的`表现,除了党政办工作人员主动性比较大之外,我认为应该加强基层公务人员的业务培训,保证业务熟练度的同时,提升工作人员的工作主动性,将很多潜在问题扼杀在摇篮里,提高办事效率,更好地践行“为民、务实、清廉、高效”的办事宗旨。
五、实习总结及体会
毕业实习生活,庆幸的是体验了公职人员和老百姓的双重身份,已经有些适应这样的生活,在实习的日子甚至上班下班的路上都会格外注意自己的言行,不知道这算不算是一种“公职人员”的自我约束。当然还有很多感受如下。
(一)暗访督促工作,作风赢得赞誉
毕业实习期间,感受最深的就是期间经历的暗访,均是x区或者是西安市派来的暗访人员,不由得感慨干部这碗饭现在也“不好”吃,要时刻打起精神为人民服务也是通过实习让我对他们形象认识最大的改观。实习期间,工作人员的耐心和细心深深打动了我,也让我敬佩,不管遇到什么样脾气的办事群众都能笑脸相迎,笑脸相送,谁说不是一种气度了呢?他们每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单却不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,如果工作出了漏洞,影响的可是人民群众的利益和政府的形象。
(二)对x区的认识更进一步
对我生活了三年的x也有了一个更加清晰、更加深刻的认识,在学习文件中,发现政府对于未来的x有以下规划――“生态x、畅通x、平安x、惠民x、文明x、宜居x”,再也想不出来比这更贴切的词汇去形容对它的期待了,包括从其他文件以及各种数据中了解到的,x区在迅速发展,xxx街道所辖范围内更是日新月异,这是很鼓舞人心的一点。
(三)年轻队伍展朝气
实习期间,我发现xxx街道办事处的工作人员平均年龄都比较小,但是也没有影响到工作进展,相反,在这里经历的毕业实习更让人感到轻松,这样的工作环境反而是更加年轻高效的,政府一直努力改变着自己的工作作风和态度。而我们要做的,是不是应该多一些对政府的理解,多一些包容,多一些督促,而不是过多的指责?这样,政府才会获得长久的进步。
(四)提高应用技能,服务电子政务
随着电子政务的普及,对公职人员的要求也会越来越高,包括办公自动化在内
的多种应用软件也显得日益重要。一定要抓住这些,努力学习,日后不管能不能成为公职人员,对于自己的职场生涯总是有百利而无一害的。
(五)基层“节约”得落实
在xxx街道办的日子,每天都在机关食堂吃饭,对我意识方面再次造成冲击的是,他们的伙食都是再普通不过的家常便饭,从来没有过奢侈的菜品,并且每位工作人员每顿都能基本实现“光盘”,极少有浪费粮食的现象。由此看出,提出的“节约”已然在基层得到了良好的落实。
(六)职场人际关系的处理
实习刚开始时,经历从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,自己也曾经有过彷徨,迷茫,担心无法马上适应新的环境,但是好在工作人员都很随和,到最后我们离开的时候都有些依依不舍。也非常感谢几位工作人员教给我们的东西。
(七)实习促成良好习惯
实习期间,每天都坚持写实习日记,每天都能早到去办公室打扫卫生,每天都能有这样的一个习惯,让我都开始有些佩服自己,因为已经很久没有这样坚持过一件琐碎的小事了,所以,这也算是实习给予我的收获之一。
(八)其他
这是和xx同学第二次搭档一起实习,一起度过了很开心的实习时光,一开始我们就约定“两个人也是一个队伍,我们的队伍旗帜屹立不倒”,值得高兴和骄傲的是,我们彼此关照,一起努力,圆满地完成了实习期间的各项任务,留给我们的都是美好的记忆。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备
六、致谢
最后,要表达我的感谢。感谢xx老师的辛苦联络;感谢x区党政办刘科长的分配让我们来到xxx街道办事处度过一段难忘的时光;感谢xxx街道办领导老师们的安顿;感谢领导信任“逼”我们去做经济普查工作;感谢xxx街道办食堂的厨师大叔,每天都让我吃饭吃得舒心;感谢那么多陌生人对我们这些初入职场新人们的温柔对待;更要感谢xx同学的关照,一起度过了本以为难熬却不曾想到如此快乐的毕业实习时光;当然,也要感谢自己,经历过实习,所有的成长也只有自己能够体会。
毕业实习结束后,也预示着毕业季将要开启,有不舍,也有畅然,希望伴随这段行程结束的,是另一段美好时光的开端。
11月8日上午九点整,中国共产党第十八次全国代表大会在北京隆重召开,我怀着激动的心情在会议室收看开幕式盛况,当听完胡关于我国进五年和十年取得成效的工作总结,顿时心潮澎湃、感慨万千。
胡的报告,内容非常丰富,需要我们认真学习、深刻领会,并把学习心得真正贯彻落实到今后的学习和工作之中。这里我想谈一点体会。我觉得这个“报告”涉及到几个非常重要,而且具有根本性的认识:
1.走什么路的问题。胡在“报告”中十分鲜明地指出,我们党一定要高举中国特色社会主义旗帜,坚决走中国特色社会主义道路,不断丰富和发展中国特色社会主义理论,坚定不移地建立中国特色社会主义制度。在这个问题上“既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路”。这就说明中国共产党人的政治主张,既不是传统意义上的“社会主义”,也不是什么资本主义、民主社会主义-------,这就有力地回击了前一个时期国内外、党内外改变中国特色社会主义的种种图谋,使我们中国共产党人一定要沿着正确的道路上坚定不移地走下去。
2.指导思想的问题。胡在“报告”中十分鲜明地指出,科学发展观是把马克思主义与中国实际相结合的最新成果,是中国共产党集体智慧的结晶,是当代党和国家全部工作的指导思想。这就在党的会议上郑重地把“科学发展观”确立为我们党的指导思想,是同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、xxxx重要思想具有同等地位的指导思想。其实我觉得这个指导思想是更为现实指导思想,是解决当代中国社会发展和种种矛盾更为重要的思想武器。在这个问题上任何估计不足都是不正确的,在今年六月的一篇博文中我就谈到在我们思想工作中有意、无意忽视这个问题都是不正确的。
3.未来发展目标的问题。胡在“报告”中十分鲜明地指出,我们党一定要紧紧抓住和平发展的重要战略机遇期,“赢得主动,赢得优势,赢得未来,确保到二0二0年实现全面建成小康社会宏伟目标”。你要发展,别人要不要你发展,不完全由我们自己说了算。别人给了你这个机会,你能不能紧紧抓住这个历史难得的机遇期,能不能发展又是一回事。我们一定要深刻理解胡这个“报告”的精神,在党中央的坚强领导下,排除万难,攻坚克难,聚精会神地谋发展,确保到二0二0年实现全面建成小康社会宏伟目标。
4.整个世界的发展问题。中国的发展离不开整个世界,整个世界的发展也离不开中国。那么整个世界应当如何发展,实际上是存在两种不同的发展观或者说是两种不同的主张。胡在“报告”中十分鲜明地指出,“中国将继续高举和平、发展、合作、共赢的旗帜,坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展”,这就是我们中国共产党人的主张,自己要发展,也要别人活下去,而且活得要和你一样的好。“反对动辄诉诸武力或以武力相威胁,反对颠覆别国合法政权,反对一切形式的恐怖主义”我们反对的就是某些资本主义国家的强权政治,为了自己的利益,动不动就发动一场战争,动不动就颠覆一个国家的合法政权,结果怎么样呢?除了给别的国家带来一场又一场灾难而外,又带来了什么呢?
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