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一、实习目的及意义
转眼间就要毕业了,对x知识的学习也暂时告一段落,现在是将理论和实践相结合的时候,积极地参加实习,可以有效的检验自己大学四年来对x知识的学习掌握情况。
实习是教学与生产实际相结合的重要实践x教学环节;是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。在实习过程中,我们会学到许多课本上没有的知识。通过进入公司实习,了解和掌握所学x知识在实际中的应用情况,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续x知识的学习,毕业设计等打下基础。
二、实习任务
1、在x比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的x知识、x技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。
2、积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角x转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。
三、实习时间
实习时间从20xx年1月1日至20xx年5月10日。
四、实习地点
实习地点为东风日产郑州工厂总装车间。
五、实习企业概况
实习公司名称:
公司地址:
东风日产,是x东风汽车公司与日本日产汽车公司的合资企业,创立于2003年6月9日,注册资本167亿元xx,是迄今为止x汽车行业合作规模最大、合作领域最广、产品最全的合资项目,总部位于广州花都。东风日产乘用车公司以广州风神汽车有限公司为基础,是东风汽车有限公司最具发展潜力的重要组成部分。
目前,东风日产拥有员工7000余人,从事乘用车的研发、采购、制造、销售、服务业务。东风日产乘用车公司生产基地由冲压、焊装、涂装、总装、树脂五大车间组成。自诞生之日起,东风日产乘用车公司就立志成为x乘用车市场的最佳品牌之一。覆盖包括小型车、中型车、大中型车、mpv、suv等领域。
东风日产2003年成立伊始,一直为实现“进入x汽车行业的第一集团”目标而不懈努力,以坚定、自信的步伐,以令行业瞩目的速度,以骄人的成绩,走过一个汽车企业从开始到成长到迅速强大的历程,增长速度是x汽车行业平均增速的三倍,年复合增长率是60%。同时,为打造充满人文关怀的公司,东风日产为员工提供广阔的平台帮助员工成长、建立多渠道的发展通道,帮助员工规划职业生涯,通过阶梯培训帮助员工提升自身的技术及管理水平;秉持以“消费者”为导向的福利管理理念,制订高效的福利策略和完善的福利管理机制,体现人文关怀,吸引和保留人才;建立有市场竞争力的薪酬回报体系,激励员工挑战高目标的机制和有效的绩效管理体系,建造适宜的生活工作环境。
六、实习内容
(―)实习的具体内容
按照实习所在公司的安排,我的主要任务是协助电气工程师,和同事一起完成东风日产总装车间部品指示系统的安装,调试。部品指示系统由ipms服务器,ipms客户端,ipms设定端,现场sc(stationcontroller)组成,上位机软件ipms是生产线工位管理系统。我的具体任务是和同事一起完场上位机软件的安装,调试,指示数据制作,输入,验x等工作,以及配合下位工作人员对现场sc进行安装,调试等。
开始工作之前,老板给我拿过来许多关于ipms上位机软件的应用手册,我一看头都懵了,因为软件是日本人开发,资料也是日本人编写的,被翻译成中文,可能是两国语言逻辑不一样吧,看起来很是别扭,因为没有软件,无法按着资料边看理论边实践,我就努力学习里面的x名称,几天过去了,虽然看的不是太懂,但总算总体上有一个印象了。紧接着就是参加培训,因为前期的预习,在培训期间起了很大的作用。学习结束后,马上就开始检验软件的掌握情况了,感觉有点突然,因为接下来的工作内容就是我通过x作这个软件,将生产数据和生产线结合起来,稍有疏忽,将影响到现场的生产。
首先,根据车型的不同及每个汽车零配件的编号,组态其相应的生产指示条件。每个汽车零配件的编号都有18位代码组成,因为每个车型需要的零件不一样,所以针对生产线上的.每种车型,必须通过工作站指示出需要的零配件。
接下来,建立工作站,现场工作站是在一个环形工业网络上,每个站点都有一个ip,并以此来标示此站点,在这一步里,我需要合理的给现场的所有站点分配ip地址,组态网络模型。有生产科发过来的车型数据和我组态的零配件指示条件进行匹配,条件符合者,将会在现场显示出来,并由工人完成相应的组装工作。
(二)实习中资料收集和总结
在此次实习过程中,项目组采用的是欧姆龙的可编程逻辑控制器,而我们在学校学习的可编程逻辑控制器是西门子200,不过可编程逻辑控制器plc的原理都是相同的,只不过是编程软件和指令不一样,当然这对我来说仍然需要一个适应的过程。
利用空闲时间我积极学习欧姆龙plc的相关知识,学习了欧姆龙plc的编程手册和硬件安装手册。在工作期间,公司安排我参加了一个培训,培训内容是上位机软件ipms的x作,这个软件是日本工程师开发的,培训时间为15天,刚接触这个软件的时候,简直都快发疯了,因为软件有上千个界面,每个界面都有许多切换按键,而且按键的x作有一定的顺序和互锁,因此我必须牢记x作步骤,一步做错就得重新来做,我们的学习分为理论和实践,上午是理论教学,讲解软件里的各个名词的用意,及所代表的功能,下午由我们自己x作软件,将上午所学理论应用到实践,巩固所学知识。在实践的时候我总是积极x作,不懂的地方就像我们的工程师进行咨询,第一次x作的时候难免忘记一些步骤,但x作的次数多了,也就理解,记住了。学习的上位机软件ipms和在学校里学习的组态王软件很是相似,它们都是人机界面设计软件,记得在学校安排的一次课程设计中,我们的带队老师带领我们学习了组态王这个软件,当时我在网上搜集了许多关于组态王的学习资料,自己动手组态了交通灯和智能抢答器的人机界面,期间多亏了老师的指导和帮助。有了在学校接触组态王的基础,对掌握这次培训的内容无疑打下了坚实的基础。
大致总结一下:任何东西的学习都是需要一个过程的,一步登天在x知识学习过程中是不可能的,自动控制知识的学习是一个逐渐积累的过程,需要宽广的知识面,通过这次实习,我深刻体会到:学校给我们安排的每节课程都有着其不可替代的作用,每门课的知识我们都应好好学习,理论必须和实践相结合,我们才会更加有动力去学习理论,去应用于实践。
七、实习感想
和x相关的实习是是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在x知识和人才素质两方面得到锻炼和培养,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。
没有开始实习之前,我们只能通过学校的实验室或者是在课本上了解到相关的电气自动化控制知识,了解到机电技术是指机和电的统一来实现一台或多台机械设备动作控制的技术。脱离实际工作中的知识并不深刻,因为理论应当要有实践的运用和验x才能促进理论和实践的双方面的提高和发展,但是实习当中可以让我们既可以将在学校的学到的理论知识应用到实践当中达到学以致用的效果,同时让理论得到实践的验x,也可以在实践中加深了对理论的巩固之时还让自己在实践当中发现理论的不足之处并加以有方向地有针对x地学习和提高。时光总是匆匆而逝,很快几个月就这样过去了。大四了,我们就要在不久的六月真正以正式的毕业生的身份步入社会,成为一名工作人员,因此我们也应当要在实习当中不断积累经验、总结教训的同时,完全接纳和容入工作生活的点点滴滴,只有这样才能适应未来的工作和生活。
其实我们在实习当中也可以说是工作了,因为我们平时所做的也就是和正式员工一样工作内容,同时也深深明白到就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,毕竟这里是工厂,并没有过多的时间像在学校里面有老师来细心、耐心地教导我们,更多的是需要我们自己去观察、学习、总结。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
通过几个月的学习,我觉得自己在以下几个方面有所收获:
一、对自动化控制理论有了初步的了解。我了解到了plc在自动化控制中不可替代的作用,以及通讯知识在工业网络中的应用。这些知识对以后从事相关的工作有很大的指导意义,打下了坚实的基础。
二、自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。
尊敬的老师:
首先,非常高兴能向您和学校领导汇报我这三个月来在工作中的心得体会。
我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入**县农电有限公司工作的大学生**。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的.电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展,维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益,保障电力安全运行,起到了保驾护航的作用。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题
(一)窃电问题
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险――电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何*就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
一、实习内容:
(1)学习识别简单的电子元件与电子线路;
(2)学习并掌握收音机的工作原理;
(3)按照图纸焊接元件,组装一台收音机,并掌握其调试方法。
二、实习器材介绍:
(1)电烙铁:由于焊接的元件多,所以使用的是外热式电烙铁,功率为30w,烙铁头是铜制。
(2)螺丝刀、镊子等必备工具。
(3)松香和锡,由于锡它的熔点低,焊接时,焊锡能迅速散步在金属表面焊接牢固,焊点光亮美观。
(4)两节5号电池。
三、实习目的:
电子技术实习的主要目的就是培养我们的动手能力,要求我们对电子元器件识别,相应工具的操作,相关仪器的使用,电子设备制作、装调的全过程,掌握查找及排除电子电路故障的常用方法有个更加详实的体验,不能在面对这样的东西时还像以前那样一筹莫展。有助于我们对理论知识的理解,帮助我们学习专业知识。使我们对电子元件及收音机的装机与调试有一定的感性认识,打好日后深入学习电子技术基础。同时实习使我获得了收音机的实际生产知识和装配技能,培养理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作的能力。同时也培养同学之间的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
具体目的如下:
1、熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。
2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
3、熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
4、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。
5、了解电子产品的焊接、调试与维修方法。
四、实习原理:
中夏牌Zx―05型调幅调频收音机具有体积小、外围元件少、灵敏度高、声音洪亮等优点,该机的主要技术指标为:
外型尺寸:125×68×28mm
工作电压:3V(5号2节电池)
频率范围:FM87―108Mh
AM535―1605KHz
灵敏度:FM优于5微伏
AM优于1毫伏/米
选择性:FM40dB
AM15dB
重量:约152g
整机电流:小于150mA
输出功率:大于200W
五、实习步骤:
(一)熟悉电路元件,掌握烙笔的使用方法
老师发给我们每人一块电路板,使我们熟练掌握烙笔的使用方法,同时使我们熟悉电路元件的焊接过程。
(二)发收音机装配零件,检查和熟悉各种零件
老师让我们多次熟悉收音机的电路图和熟悉电路元件,并调试元器件的好坏。这一天最重要的就是常用电子元件的识别和检测。我们常见的电子元件就是电阻、电容、二极管。电阻上的色带是就是电阻的色环标记法,通过色环来表示电阻的大小,有效数字、倍率和允许误差。现在见到的电阻的色环有四道和五道的,四道环的有效数字是前两道环所代表,而五道环是由前三道所代表。接着识别电容器,电容用于交流耦合、滤波、隔断直流、交流旁路和组成振荡电路等,电容的标注分为直接标注和色标法。通过学习,我明白了直接标注的电容是用数字直接表示电容量,不标单位。标注1~4位整数时,其单位是pf,标注为小数时,其单位是μf。也有用三位数字表示容量大小,默认单位是pf,前两位是有效数字,第三位是有效倍率(10m),当第三位是9时,则对有效数字乘以0.1。而色标法则同电阻器的标注。
(三)焊接各种零件并交收音机
这一天,我们就真正进入到电子技术实习的操作中去了,以前虽然接触过电烙铁,但毕竟没有实际操作过,总是怀有几分敬畏之心。而电子电路主要是基于电路板的,元器件的连接都需要焊接在电路板上,所以焊接质量的好坏直接关系到以后制作收音机的成败。因此对电烙铁这一关我们是不敢掉以轻心的。
影响焊接质量主要取决于焊接工具、助焊剂、焊料和焊接技术。对焊接工具、助焊剂、焊料这样的物品我们是没任何办法的,唯一可以改善的就是我们的焊接技术,所以焊接技术就直接决定了我们实习的成败。由于我们使用的电烙铁是新的,所以我们就免除了除锈的工序,直接将电烙铁预热,后上锡,以达到最佳焊接效果。
最终我们在这一天的实习中,焊接了十几个元件,起初没经验,将电阻立得老高,这样既不美观也不牢靠容易形成虚焊,之后有了经验就采取卧式法,既美观又牢靠,只是拆卸时稍微麻烦,需要别人帮忙。焊接时虽然胆战心惊,但还是总结出了心得,就是焊锡要用一点点下去,电烙铁要在锡水熔化后产生光亮就拿开,这样就能焊出光亮圆滑的焊点了。
将他们插好后就依次拆卸下来,先焊接电阻,再焊接瓷片电容(由于瓷片电容不分正负极,所以焊接同电阻)。然后是三极管,焊接时注意三极管的极性,管脚要放入相应位置。液体电容在装配时也要注意极性,防止接反,最后就是其他固定位置元件。
接下来就是安装电池,调试收音机了。因为前期安装焊接时谨慎小心,所以安装完电池后,调节双联电容,就可以调节出台了,而且能调出四个电台。调试基本成功。
五、实习小结及心得:
在我看来,电工实验对当代工科学生是必须的,我对本次电工实习也充满了兴趣。电工实习既锻炼了团队合作能力,又锻炼了我们的动手能力,使我们将学到的`东西付诸实践,更重要的还强化了我们的专业知识。此外,它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养我们的实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,这种基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
对于本次电工实习,在我看来可以分为三个阶段;首先,我们听了老师的讲解,关于收音机的一些元件和一些安全性的问题,这使我们对本次实习有了初步的了解,也让我们意识到安全的重要性。接下来,我们领取了实习的工具,第一天里,我们并不打算焊接,我们对收音机的电路图做了基本分析,对收音机的元件做了详细的认识,并且进行了初步的连接,并检查电路的正确与否。在许多组看来这个也许是不必要的,其实不然,很多组就是因为对电路不熟悉,而盲目焊接,只图速度,结果一步悍错,满盘皆输。在这一天里,我们不仅掌握了收音机的基本电路及元件作用,以及元件在电路板上的焊接位置,还有效地将所学到的知识与此次实习结合,使其相互联系,加强对理论知识的了解,最后一步就是焊接,也是最关键的一步,在此过程中,我们首先用了一块废弃的电路板学习焊接,开始我们焊接的不堪入目,仅能连接,但最后比较熟练,对于一些大的焊接点还是焊接不好,经过我们观察,我们发现电烙铁有功率大小之分,我们用的是尖头电烙铁,功率较小,所以对于一些大的焊接点,要想融化焊锡很不容易,经常悍的皱皱巴巴,或者一边多,一边少,但用大头扁头功率较高的电烙铁就没有此类显现,所以我们决定用我们尖头的电烙铁焊接焊接点小的,尤其是焊盘的间距特别小部位,而用大功率的焊接焊接点比较的地方,接下来,我们又对三极管,二极管,电容等元件进行了正负极,连接方法的讨论,因为一步连接错误,就可能导致失败,最后,我们就开始了焊接工作,我们将电路板比较小的元件连接好,与样品进行比较无误后开始焊接,最后焊接大的元件,由于我们训练比较熟练,整个焊接过程只用了不到三小时,并且焊接比较漂亮,最后我们又将电路板与样品仔细对照,检查无误后我们装上了外壳与电池,进行第一次收音,很令我们失望,收音的转钮转不动,我们只好又卸了下来,有检查了下,原来还接的接头过长,碰住了转盘,我们剪掉了一般,重新组装,进行收台,最后收了十几个频道,也是我们班最先受到的,在我看来,这完全取决于充分的准备。从本次试验。我觉得自己在以下几个方面与有收获:
首先,对电子工艺有了初步了解,学会了焊接技术,收音机工作原理,以及怎样识别电阻,电容等电学元件。这对以后踏入社会,动手实践,做了良好的铺垫。
其次,让我感到团队精神的重要性,我们应懂得合作,并且相互学习,相互促进。
再次,做好一件事,必须有良好的准备,就像我们班许多组,虽然焊接迅速,但准备不充分,最终功败垂成,还得重做,既消耗时间,又浪费材料,学到的知识还少。
总之,虽然在实习中会遇到难题,但是从中我学到了很多,使自己的动手能力也有所提高,我想在以后的理论学习中我就能够明白自己的学习方向,增进专业知识的强化。更有效处理生活的难题。
转眼间,自20xx年8月到今一年的见习期一瞬即逝。想想这一年来所经历的酸甜苦辣,我思绪万千,有初来时的迷茫,也有和同事们相处的快乐;有参加培训的艰辛,也有学成归来的喜悦;有艰苦的学习历程,也有突破难关的欣喜……
在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
总结一下自己这一年所经历的点点滴滴,自己不仅学会了很多很多的知识,同时也收获了很多很多。从马青培训中心回来之后,单位对我们进行了安规及员工手册还有触电急救的学习,并经过考试合格。随后安排我们到各岗位进行了工作实习,首先,我们去了计量中心,刘工带我们学习了装表接线,虽然我是非电专业的,但是我们一起的几个同事对我很是照顾,什么不懂的都请教他们,原理上是掌握了,工艺上做的不是很好,因为我力气小,线总是弄的不直。随后,我们去了变电检修工区实习了一个多月,记得我刚到变电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在同事领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了一些仪器设备。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。由于就我一个女生,所以我主要在办公室里整理资料,有时殷区长也会安排我去变电站现场实习,熟悉一下工作的环境及流程,这期间我了解到了变电站的各种一次设备,比如变压器、母线、开关、刀闸、互感器等等,同时了解了变电运行的主要职责以及变电站安全知识,认识到了从事的检修岗位所要承担的职责,最关键的是在电力系统中的安全教育。最后,领导安排我来营销部实习,周主任把我安排到了客服大厅,由李姨和大厅的前辈们带我学习营销的相关业务,这段时间的学习让我深刻的认识到电力营销是一种服务性很强的业务。
首先是供电客服人员的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,远远的脱离了我们学校的那种懒散、自由的作风,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的"特殊文化"!电力工业的公益性、基础性地位决定了电力营销的服务性质。大到国民经济,小到人民生活,无论何时何地,电力营销都必须为客户地供优质、可靠、充足的电力能源。电力营销是一项整体性很强的业务。电力市场的销售和流通渠道,靠的是电力网。电力网是集发电厂、输电线路、变电、配电、用电一体化的、同时运转的一个整体。依靠电网连接起来的生产、消费渠道,每个环节都扣得很紧,缺一不可,否则安全生产、电力商品销售将无法保证。电力营销是一种技术性很强的业务。电力工业是一种技术密集、资金密集的工业。在生产和消费的各个环节都采用了大量的先进的技术手段。严格执行抄表制度。按规定的抄表周期和抄表例日准确抄录客户用电计量装置记录的数据。严禁违章抄表作业,不得估抄、漏抄、代抄。确因特殊情况不能按期抄表的,应及时采取补抄措施。抄表周期为每月一次,这一个月也是我们客服大厅工作人员最为繁忙的时候,电工抄表后报到抄表中心,然后传递到我们客服大厅,工作人员进行核算电费,核对无误后进行发行,并打印电费收据,电费公布单,电量电费台账及发票。由于初来大厅,我还不熟悉流程,很多工作要做,我一开始还有些头晕眼花,不过现在已经来了一个多月,基本流程都熟悉了,现在就干起来听顺手了,当然这期间要感谢大家都我的帮忙,不厌其烦的为我解决各种问题。大家的爽朗和真诚,让我们很快就成了朋友,在这样一个氛围里,每天我都很开心,工作还不算是太忙。紧接着上手一个多月后,李姨安排我跟她学习电费电价核算报表这些东西,相当于是一个会计干的活,刚进行时,我也摸不着头脑,因为对这块很生疏,可是我知道我必须尽快接受这些东西,尽快的独当一面,在跟李姨学习的这段时间我也挺佩服她,这么繁琐的活,她三下两下就能搞定,我这还大学生呢,学不会怎么行,所以为了更好地了解深入这方面的东西,我六月份刚考取了会计从业资格证书,也逐步开始入门,让理论知识更好地贴合实践,不断的给自己充电,边学习边工作,更好地为工作服务,李姨交给我的工作主要有各供电所的电费收取,做报表,做凭证,还有农电统计,管控报表,还有大客户电费……工作特别多,几乎每天都要忙,还有时候要加班,我努力做好每一项工作,每天很充实很累,不过也学到不少东西,我知道自己需要时间历练,年轻嘛,就是要拼一下,虽然只是很浅层次的学习一些专业技能,但是我却对这些充满了探索的欲望和兴趣。
通过近一年的体验已经逐渐适应了公司的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。 初到的我是努力学习的阶段。"三人行,必有我师",公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。一路走来,在学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在公司宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
一、实习说明 :
(1)实习时间:
(2)实习地点:河北省邢台市供电公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介:
邢台供电公司是隶属河北省电力公司的国家大型一类企业,担负着向邢台市区、17个县(市)和1个行政管理区的可靠供电任务。公司供电面积12486平方公里,供电区域人口700万。公司拥有220千伏变电站20座、变电容量591万千伏安,110千伏变电站77座、变电容量541万千伏安,35千伏变电站179座,容量218.2万千伏安。20xx年公司实现售电量161.05亿千瓦时,再创历史新高。 近年来,在省电力公司的正确领导下,公司深入贯彻落实科学发展观,不断夯实安全基础,努力推动电网科学发展,切实提升服务品质,大力提高管理水平,全面加强党建和精神文明建设,企业综合实力明显增强,公司步入了快速发展阶段。公司先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国法制宣传教育先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省城镇面貌三年大变样工作先进集体”、“河北省企业文化建设示范单位”、“国家电网公司文明单位”、“河北省电力公司文明单位”、“邢台市行风热线工作先进单位”、“邢台市先进职工之家”等荣誉称号。
三、实习目的与意义:
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在一个月的实习时间里,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
走进社会并融入社会,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备,深入了解社会并运用社会,创造应有的价值。并查阅资料为毕业设计作准备。
实习让我了解社会,让我从社会的角度去了解消费者,为以后走向工作岗位积累了经验,打下了坚实的基础。通过实习,培养了自己的专业能力,创意意识,掌握了专业设计工作的流程和方法,并顺利的完成课题的设计与实现。
四、实习内容:
实习开始,我被安排在供电局生产技术部学习。 上班之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司,首先接触的就是一位老师傅,他是40岁左右,对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的基本业务,对我所有的疑难困惑他有问必答,并给予更加细心的指导,而不是简单的责骂。说实在的,我真的非常感激他对我的教导。虽然工作忙一点,累一点,但我过得很充实,觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下,我迅速的适应了这里的工作,并开始独立负责一些事情。我的工作主要是负责收缴电费,同时在生产技术部技术人员的指导下完成一些电费收缴系统的后台工作。现将本次毕业实习的有关情况报告如下:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。
2、学习抄表,收缴电费的各种流程。细心发现在收缴过程中发现现行电费管理系统运行过程中的不足,并积极给予建议。
3、学习我市供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议两次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;总结2月份工作并制定3月份工作计划。
4、学习我市供电局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电局营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。
5、学习掌握电度表校验的基本知识。初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展现在面前时,使我增加了对技术的感性认识,就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。
于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的,必须一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息,增加了我的工作阅历,也相对的积累了我的工作经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
(二)变电检修工区:
变电检修工区是变电站的内外科医生,也是变电站的保护神。承担着各个变电站的改造检修维护工作。继保班的负责变电站电气二次保护,在这个班组汇集一批胆大心细的技术人才。他们的工作任务繁重而缜密。有时候接到一个任务,需要坐几个小时的车才能到达,工作完后,又草草的吃饭,再马不停蹄的赶往下一个站,有的员工甚至带病出征。在修试所的部门划分很细,还有变压器班,开关班,高压测试班。变压器班负责每个变电站主变的检修和维护工作,可以说是变压器的保护神。在110kv变电站pt漏油事故的检修中,我主要学习了相关的设备使用方法、各种绳扣的打法以及挂接接地线的具体措施,加深了我对安规的理解。修饰所是一个技术含量很高,工作范围也很大的部门,能在修饰所学习,让我了解到许多技术上的问题。
(三)供电分局
供电分局是我局对外的窗口,也是我局的形象部门。在营业厅实习的一段时间里,让我初步了解了怎样同客户打交道。在营业厅繁琐的事情有很多,其中之一就是催收电费,我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险――电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题,我体会到营业厅人员的辛苦。
五、实习总结:
作为一名即将毕业的大学生,虽然有电气专业理论知识,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
初到的我是努力学习的阶段。在局里的一个月时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,记得我刚到变电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的.尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在我局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
过去的一个月,是不断学习、不断充实的一个月,是积极探索、逐步成长的一个月。在此,我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为单位作出贡献,为单位创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在抢修现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业,是国民经济的第一基础产 业,是关系国计民生的基础产业,是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业,电力行业对促进国民经济的发展和社会进步
起到了重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系,它不仅是关系国 家经济安全的战略大问题,而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着中 国经济的发展,对电的需求量不断扩大,电力销售市场的扩大又刺激了整个电力 生产的发展。华北电力大学专业特色明显,电力专业实力雄在高
厚,校中处于领先地位,多年来为电力系统源源不断地输送了
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