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实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了软件公司主要业务活动,对软件公司从销售到实施再到售后等一系列的业务流程都有了系统的学习。将理论认知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己在ERP实施方面的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做了充足的准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1、实习单位简介
实习单位为鞍山诚达软件技术开发有限公司。鞍山诚达软件公司专业从事监控、闭路监控、数字监控、远程监控、网络监控、无线监控、停车收费系统、巡更系统、防盗报警、门禁考勤、小区/楼宇智能化系统、集团电话系统、网络综合布线工程等项目,集产品经营、研究开发、工程技术(设计、安装、调试)与售后服务于一体的高新科技企业。公司拥有一批高素质的科技精英,长期从事智能系统的开发设计工作,有着丰富的工程施工和服务经验。公司产品已广泛应用于工商企业、工厂、酒店、金融、电力、政府机关、交通系统和社区服务等各个领域,得到了业内人士的一致认可和好评,取得了良好的社会效益。
公司的信息管理部是信息化建设的主管部门,具体负责全单位信息化建设的组织、实施、协调以及管理工作。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在鞍山诚达软件技术开发有限公司的实习,充分的了解软件公司从销售到实施推广再到售后服务一系列的业务流程并重点学习ERP软件在实施过程中的一系列相关工作及其重点。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一、了解当前企业信息系统建设的历史以及现状,运用管理信息系统的分析方法,设计方法和实现技术参与实习单位相关信息系统建设或管理,提高信息管理和信息系统开发的能力,增强计算机的应用技能。
第二、深入社会调查与实践,可以进一步了解到社会经济发展的现状,向富有实践经验的生产者、管理者学习,积累社会经验,提高与人打交道的沟通能力。
第三、了解公司有关的业务流程并参与相关的业务或管理工作、了解公司日常的经营活动并积极参与其中、了解实习单位网络化建设情况,参与网络的建设实施与维护、了解常见的电脑故障原因以及处理方法、了解工作中可能会遇到的问题并学习如何运用现有知识用最好的办法解决。
第四、收集有关信息系统设计的材料,为下一步做毕业设计打下基础做好准备。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
第一周安排:熟悉公司生产和生活环境,以及各项规章制度。
第二周安排:熟悉实习单位的结构组成与部门之间及内部的岗位设置,了解企业规模以及在同行业中的地位。
第三周安排:了解企业所在城市和地区的地理位置,调查当地的经济发展情况和投资环境,主导产业和企业集群。
第四周安排:了解实习企业与当地政府的.关系,社会关系,企业的主导业务在当地发展的优势与劣势。
第五周安排:负责网络中心服务器的日常维护(系统升级、病毒防范、数据备份、系统运行状态监视及故障分析解决等)。
第六周安排:负责网络系统软件的测试安装,应用系统的安装调试。
第七周安排:负责公司信息系统的规划、扩展与实施。
第八周安排:参与各种信系统项目的调研、策划与实现。
第九周安排:参与组织本单位信息技术培训工作;协助上级信息化专职管理部门开展信息化工作。
4、实习的主要收获和体会
在这次八周的实习中,我感觉收获十分巨大,也对将来若是从事这一行业所需要的基本素质有了很深的认识,十分显著的提高了对软件实施这一方面的专业知识。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大的,学到了许多学校里所学不到的经验与教训,体会到了社会上的人情世故。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼,为我今后更好地投入工作指明了方向。
并且这次实习让我体会到了学校学习的理论知识与社会需求人才所应具备素质之间的脱节。也明白了应届毕业生很多迫切应该做的事。在不断提高专业知识的同时更加需要提高实际业务的操作水平。提高工作中很需要但是现下大学生很匮乏的个人素养,如责任心,谦虚心、耐心、细心。
还有这次实习让我体会最大的就是交流沟通能力的重要性。因为我们做软件实施推广的工作过程就是一个信息接受与传递的过程。作为一个信息人,这点让我感受很明显。我们只要做好将客户所需求的完全接受并进过自己专业的转化然后回馈给技术部门,让他们能更易理解更快的实现这一功能。技术部从技术层面实现之后我们再将这一功能的实现及使用方式通过合适的语言手法手段传输给使用者,这就完成工作了。但是,这一过程往往出项很多意外麻烦,在我看来就是沟通能力与沟通方式的问题。
通过这次的实习,让我更清楚地了解了自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,也丰富了我的人生经验,增长了见识。为我今后的步入社会打下坚实的基础。
一、基本概况
我到a公司(按作者要求隐去公司名称,a公司为国内有名的公司)实习,通过近三个月的实习,参与实习项目的开发和同事门的交流学习,了解了a公司和软件公司的开发基本情况。
(1)项目组共有30人左右
(2)项目组分为需求分析部门,核心技术部门(主要负责设计工作),开发部门,项目管理部门(测试,项目文档管理)
(3)项目使用j2ee技术
二、调查结果
在实习期间,我被安排在开发部门做代码编写工作。负责完成由核心技术部门完成的基于需求分析部门的设计。
开发部门有10几位同事,大部分为毕业1~2年。大家的工作效率都比较高,在部门经理的安排下能及时的完成设计部门的设计。一开始,项目的进展十分顺利。
随着项目的推进,出现了一些问题。主要因为在各个部门的协调上存在着不一致。需求部门不能很好的维护其需求文档的权威性,也就是说需求没有做到位。在和客户(由于本系统面向的是全省的电力局,在与客户的沟通上也存在问题,比如宁波和绍兴的客户对系统的需求有较大的差异)的沟通上没有协调好各客户之间的差异。这直接导致了需求频繁变更。而需求的变更直接导致了设计的变更,然后便是开发的修改。这大大的影响了系统开发的进度。比如数据库结构的修改次数很多,这直接影响到系统的结构,适应数据库变更的代码修改工作量相当大。
在这个时候项目组有部分人离开了,熟悉系统的开发人员的离开对整个项目组来说更是雪上加霜。这时cto及时调整了需求分析部门的工作方法,不发布不成熟的文档,一旦需求发布,需求部门应全全负责。设计部门进一步完善设计文档,开发部门暂时停止新功能的`开发,做代码审查,以完善既有代码的正确性。同时引进新员工补充开发团队。这在一定程度上缓解了项目的问题,使项目团队能正常运转起来。
在项目前期的开发过程中,测试部门没有介入,在项目完成80%后,测试组开始测试工作。这时遇到了大量问题,包括功能与需求的不一致,测试人员的需求理解的偏差,甚至测试工具软件的问题,这很大程度上影响了项目的进度。最后开发部不得不停下新模块开发工作,而转过去帮助测试部门完成测试。
三、体会
通过这次实习,在具备代表性的a公司中,我体会到了当前国内软件公司面临的部分问题,比如规范不足,缺乏良好的软件工程体制等等。更让人担忧的是即使确定了理论方面的指导,在实习开发过程中也很难实施。我觉得这与参与开发的人员本身的素质有很大的关系。为了彻底解决这些问题,高等教育应该完善自己的教育体制,使高等教育的毕业生具有更高的软件工程意识。
时间过的很快,转眼间已经实习将近5个月,其中有2个月是属于完全被流放。
最先在内部系统组参与内部管理系统开发(struts+mysql+spring+hibernate),之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统,虽然在脚本组期间,编码能力被别人甩在后头,但至少具有了一些测试经验。
至少自己做的东西,是真正交付到了客户手上,到也稍微有些成就感。
1 浅谈测试
一直以来,我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作,不以为屑。但在实际情况中,测试是既重要且难以精湛的。其真正压力,在于找不到bug,责任在你,而不在于编码人员。一般测试人员不懂编码,他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师,则一定要懂编码,因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的,还是大型系统的集成测试经验。实际项目中,编码时间一般只占30%左右,真正耗费时间的是IT阶段的找bug与对应bug,此阶段基本评定了coder的编码质量。
2 程序员的困惑
有些人,以为教学视频和代码看多,自己就懂的.多,实际做起来,却不知从何下手,问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关,debug追踪能力,也称调试。在项目组工作不愁源码资源,但问题是蛋糕摆在面前,你如何去消化?
有位同事告诉我:代码看几遍都没用,要去抄,例如一个查询模块,在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块,你可能会觉得很简单,但实际情况却往往报一堆异常,配置问题涉及到方方面面,以及数据库字段,传值问题等等,一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕,只要学会调试,一个个问题去追踪,一个个去解决,自然而然,那段“源码”才真正属于你。
3 如何调试追踪?
如果你能在短短的时间内就看到问题在那,放下断点去追踪,出去找工作,绝对没问题。出现问题的时候,不要光看代码,要用实际行动去追踪运行期间的具体值,那是最好途径。eclipse是个很爽的ide,这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据,我们要先从数据库查询语句去下手,设置断点,一步一步step over,让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值,inspect进去看,如果还看不出来,就点击它,copy后在sql客户端去实际运行,看看实际查询出来的表是什么,如果是对的,有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题。
页面错误的调试,基本方法是用右键点击实际网页查看源代码,copy到editplus,就能看到具体错误发生在那几行。通常有几种常见的错误,例如:缺少对象这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的,可以加if(xxx=null)语句加保护。追踪的方法基本就是用alert语句,放在有可能出错的地方。
4 一些习惯
遇到问题先自己思考,无从下手再找高手帮忙看看,注意他帮你看的思路,别在一旁闲着,看多了自己也会了,不然你一辈子都停留在那种水平,从人身上学到的东西远远比书多的多。
解决了一个问题后,要去究根问底去找到问题产生的起因,以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间。
把代码写的漂亮,注释、空行、规范一样不能少,可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码,真的一看就是不同水平的人写的,几乎很完美,读起来很流畅,方便自己也方便别人。
任务完后不要呆着,去要求经理给你更有挑战性的任务,只要你肯去尝试,他们就会对你另言相看,把三天的任务一天加班搞定,效率和忠诚都有了,路也比较好走了。
5 题尾话
如果你有一份思想,我有一份思想,拿出来交换,我们大家拥有就是2分份思想,可惜这种观念,并不能深入每一个团队的每一个人,少一点自私,未必不是好事。职场到处都存在被排挤的隐患,要为自己找片草地实在不容易。但有一点要相信,只要自己不放弃自己,这世上就没有绝望的路,你可以被打趴下,可以被身边的人暗算,可以被深爱的人流放,只要你用自己决心站起来,受过的伤痊愈后就能增强你的抵抗力,一路前进!
毕业实习是学校教学计划的重要教学实践环节,是课堂教育和社会实践相结合的重要形式。通过实习了解相关企业的生产组织形式、管理方式、生产环境和关键技术。让学生进一步了解本专业所必须的各种基本知识和基本技能,理论联系实际,拓宽学生的知识面,开拓学生的视野,加深对专业知识的理解。同时了解生产企业对员工的要求,提高组织纪律观念;亲身参与实践,培养吃苦耐劳的精神,为将来适应社会奠定基础。对于任何一位大学毕业生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会,也是我们直接接触社会的机会。在这样一个过程中,让学生亲自感受社会的需求,高强度与社会接轨。
一、实习目的
一方面,通过实习,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及工作中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实,并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力,也是接受一次系统而深刻的专业思想教育,增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感,提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平,培养从事软件开发相关工作的能力。理论联系实际,掌握一定的工作能力,积累社会工作经验,了解社会,增长见识,提高与别人和谐相处和协同合作的能力,提高自身的综合素质。另一方面,通过本次实习,应当对公司产品、测试流程、测试知识等达到熟练运用的地步,同时应该对测试工具及其应用有一个非常清晰、明了的认识。
二、实习的基本情况
实习的基本情况包括:实习时间、实习地点、实习岗位、单位简介、实习任务、以及所取得的成果。下面我从这方面简单介绍介绍。
1、实习时间
实习时间:20XX-07-02至20XX-08-28。
2、实习地点
实习地点:xx软测信息技术有限公司
3、实习岗位
实习岗位:软件测试工程师
4、单位简介
xx软测信息技术有限公司是xx地区唯一专注软件测试培训的基地。新梦想软件测试培训基地--xx地区最好的唯一的专业的软件测试培训基地。目前,在整个xx地区,只有新梦想有专业的资深的软件测试老师以及权威的软件测试课程体系。新梦想的办学目标是培养专业的、高素质的软件测试人才。"学习软件测试就选新梦想"这个认知已经深入长沙各大高校学生以及想实现自己IT高薪职业梦想的广大学子的心里。
随着公司的不断发展,公司高层测试主管的加入、用人单位不断给我们提出非常宝贵的意见等方面,让我们的软件测试课程体系在完善的同时更趋向于完美。在如此强大完美的课程体系以及"新梦想人"对学员认真负责的前提下,目前新梦想已经为上海、深圳等IT名企输送了大量的高级软件测试人才。
5、实习任务
了解软件测试所用基础知识,掌握软件测试的基本技术,学习软件测试的基础知识及测试流程和有用的相关技术,了解软件开发各阶段的工作。通过实习,巩固大学所学专业的基本知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,锻炼自己的实际动手能力,增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。较好的文字理解、组织和表达能力,能做好测试计划和测试报告。提高沟通表达能力。
6、所取得的主要成果
实习让我也收获了一份成熟与冷静。以前没有接触过社会,做什么事总是按着自己的思维来,面对一点突发事情就很急,总是不能独立解决问题。通过这次实习我开始学会了面对问题并知道了如何解决问题。实习让我更加懂得怎么和别人交流沟通,也让我学到了许多做人的道理,待人一定要有一颗真诚的心。而且无论做什么是我们都要持之以恒,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。一开始我做的时候比较有热情,但是慢慢的就觉得乏味,但我还是坚持了下来。所以我们要懂得在平淡中寻找快乐。尽管在此过程中有许多的不如意。我坚信在将来的学习生涯中我会更会学会处理商业方面与人际方面的事情。
同时我也对软件测试有了全方面的了解,掌握了软件测试的基本技术。在专业知识技能方面有了一定的提高。为我以后毕业工作奠定了良好的基础。
三、实习过程与内容
1、实习内容
本次的实习内容主要包括:对公司产品有一个初步的认识及确定其应该包括哪些模块实现什么功能;对软件测试的基础知识的理论学习;理论联系实际对测试进行具体操作;编写测试计划、测试用例、学会用测试工具进行工作,软件初步测试。
工作职责第一点了解项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点会使用测试工具,寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库。同时要求要有较好的文字理解、组织和表达能力,能做好测试计划和测试报告。
2、实习过程
刚开始去公司上班,公司负责人会先带领我熟悉公司工作环境,开始几天主要要去学习工作的业务,制度以及学习关于测试的知识,虽然不是重要的工作,但对今后的工作有很大的帮助。然后再去熟悉公司项目的需求,一边学习前辈写的测试用例,一边尝试自己编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的`bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,并提交bug到bug管理库。再不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。项目经过一段时间的测试,终于快要完成了,这个星期主要是返回测试。就是把通过的bug的测试单,经过开发修改过后的系统再进行测试。回归全部通过,说明系统的质量不差。测完并且编写用户手册。
经过一段时间的学习,对软件测试有了一个全方面的了解。公司还让我参与了新项目编写测试方案和测试用例,还有用例的评审;新项目的测试不仅仅是手工测试同时也使用自动化工具进行测试,自动化测试工具主要是用来对新版本的回归测试。同时学会了对测试中发现的问题进行详细分析和定位,参与了同开发人员谈论缺陷解决方案。
四、实习中所发现的问题
在这次实习过程中,我也发现了本身的许多问题,各方面都有许多东西有待提高。本次实习过程主要有以下问题:
(1)经验不足。刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了。
(2)工作效率不高。因为自己经验不足,专业知识和技能不够,正式员工只需要花一两个小时的时间完成的任务,我通常需要花费三四个小时,造成了很多上面布置的任务,我都无法按时完成的局面,所以我只能通过下班之后或者周末的时间来完成这些我本应该在上班时间完成的任务。
(3)专业知识和技能有待提高。让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不断在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手。专业技能仍有缺乏,书到用时方恨少,深刻的体现了我实习中的体会,专业知识仍待提高,无论在今后的学习上还是工作上仍需要更加的刻苦学习专研知识。只有不断的学习才能更好的做好测试工程师这份工作。
(4)独立解决问题的能力欠缺。在工作能难免会遇到各种各样的问题,而我有时候在遇到问题的时候拿不定主意,不知道如何解决。无法自己独立解决问题,能力有待提高。
(5)工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时做到自主学习。
(6)思维不够严谨测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。而我的思维不够严谨,写出来的测试用例覆盖率不强。所以我需要多积累测试经验,提高思维的严谨度。
五、问题的分析和讨论
实习中遇到问题是难免的,发现问题就必须要分析解决这些问题,以免毕业以后再遇到同样的问题,分析解决这些问题,也为以后工作奠定良好的基础。
(1)针对经验不足和专业技能不够的问题。刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,这又是一种新知识的学习中。我们要在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习,不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。正所谓“活到老,学到老”,无论所处环境怎么样都不要忘了学习,以后要虚心向别人请教,一边学习,一边积累经验。
(2)针对效率不高和独立解决问题的能力欠缺的问题。对于刚进入公司的我,相比于那些公司前辈,经验、能力各方面都欠缺,自然工作效率就没有前辈们高,解决问题的能力也没有前辈那么强。因此我需要不断的学习,掌握工作方法,虚心向前辈请教。前辈们他们也是我的资源,在工作期间,我要一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,在公司里面能学习到的东西很多,在软件测试方面提高自已的工作能力。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。在工作中不断的锻炼自己的能力,只有一有锻炼自己的机会,就要抓住机遇,主动去学习,去挑战。只有在不断的实践中,才能提高自己的能力,掌握好的工作方法来提高工作效率。
(3)针对工作态度问题。工作态度一定要积极,没有积极的工作的态度,公司高层怎么放心把项目交给你。因此工作中就要有自己的工作责任。在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
六、实习的收获与体会
实习,是每一位大学毕业生必须拥有的一段经历,它让我们在实习中了解社会、体验社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了我们的视野,增长了自己的见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。暑假实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我确信这是一次非常有意义的实习,也为我以后毕业工作奠定基础。通过实习,巩固大学所学专业的基本知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,锻炼自己的实际动手能力,增强自己的团队协作意识,了解软件测试的思考角度和主要流程。两个月的实习,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己踏入社会的第一步。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个新起点,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己成大了不少。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉有很大收获。在工作技能上,明白了工作更需要自己的努力、耐心和细心。这些自己有些欠缺,但这在段实习期间,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进;在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,必须脚踏实地努力工作,做好自己。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
光阴荏苒,时光飞逝,转眼间到了实习结束的日子。从进公司实习到现在,我已经到公司近6个月了,感受颇多,收获颇多。期间,通过公司领导的关心和帮助,同事的指导,使我能够很快地了解公司的管理与运作程序,我了解了公司的发展概况,熟悉了公司的流程和行业的基础知识,使我逐步学会如何从一个刚出校门不久的实习生转变成一个职员。以下是我这一阶段的工作总结。
学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续。对于一个实习的学生,初踏入职场,进入专业的软件公司,对开发软件没有一点经验。不论在人生的哪个阶段,学习的脚步都不能停歇,要把工作视为学习的殿堂。所以在这几个月当中,我一边学习,一边从最基础的事情做起,这样的好处在于能够在工作的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。在这几个月的工作中,我的主要任务是对客户使用的map系统进行测试,并且做相应的文档记录和一些简单的配置修改。几个月里,我工作勤勤恳恳,并按时完成安排的任务。尽最大的努力解决客户在工作中遇到的问题,从中我也学到了在学校里学不到的东西,也明白了很多道理,我相信对我以后的工作都将大有裨益。其它方面,我全力协助公司的工作,在公司人手较忙的时候,为公司分担事务,圆满地完成公司委派的任务。在这几个月的工作中,最初我会遇到一些我解决不了的问题,我会咨询公司另两位同事王鹏、孙距均。在他俩的指导和帮助下,我的技术技能不断提升,对整个map系统和配置工具的使用逐步熟练,思维方式和工作方法也不断提升,直至到目前我基本能解决客户在使用map系统过程中遇到一般问题的问题。
在近6个月的工作过程中,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在很多缺点和不足,与工作需要还有一定的差距。在工作中未能考虑的各种因素还有很多,比如:对整个map系统的掌握还不够熟练、工作的灵活性还不够、服务意识还有待提升等等,这都有待于在今后的工作中改进。虽然我目前的工作只是做基础方面,希望在下一年度公司能够委派我做一些其它工作,使我在工作中不断提升自己,同时也为公司分担一些事务,使我逐步做一名合格的项目实施人员。做软件的人必须要随时充电,在今后的工作中,我要积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,我将以饱满的热情和进取的精神,去努力做每一件事,努力为公司的发展尽的一份薄力,成为单位需要的优秀人才。
我是公司的一名新员工,来公司的时间比较短,对公司的资源管理、流程管理等还不是太了解,所以对公司的发展、管理也提不出什么宝贵实质的意见或建议。现在对于我来说最重要最本职的工作就是:作为一个学生、一名实习员工,所有的地方都是需要学习的多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的最优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,为公司的发展尽的一份薄力。态度决定一起,当有一份新的任务给你时要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,实习项目刚开始时,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
在这次实习过程中,我碰到很多问题,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,不懂的东西我要虚心向老师同学请教,当别人教我们知识的时候,我也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
回首整个实习过程,我每天都有很多新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、团队意识是完成项目的必要保证
在我们两个项目完成的过程中,我充分体会到了团队合作的重要性。特别是在自己担任项目组长分配大家完成项目期间,很难想象但是如果大家不团结一致的结果。期间通过大家的团队合作,项目组高效且快速的完成的项目,当然最重要的是大家都参与了项目的开发。
2、熟练的专业技能
提供最佳的解决方案是我们努力的方向。erp的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,我们在梳理了企业的各项业务之后,需要做的是提供一个最佳的解决方案,来帮助企业实现更加有效的管理,我们要精通map系统,掌握行业专业知识,更要能融入最适宜的管理理念,这对顾问而言,无非是一个很高的要求,需要我们不断地学习,不断的'在一个个项目中去积累经验,但这也正是我们为之奋斗的目标。
3、加强信心,坚持下去
虽然感觉自己学的还可以,但真的工作起来却感觉力不从心。有时候遇到事情总会着急,慌张。平常信心不足,总感觉自己做不好。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。总之、在整个实习过程中,我有许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生路上取得更大的成绩,失败的经历将使我努力去改变需要改变的地方,可以是我更快的成长,让自己以后的日子做的更好。这些宝贵的人生经历激励我在以后的人生道路上勇于实践,敢于创新,为人生的辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终身的宝贵财富。
4、良好的沟通协调能力是实施顾问的基本修养
在培训的一开始我们就被分成了四个小组,学习过程中常常以小组为单位进行提问、讨论、最后解决问题的学习模式,目的就是为了能在与小组成员的相互交流过程中,提高我们的沟通能力。作为一个实施顾问,做的最多的事情就是与客户之间进行交流,但是往往我们遇见的客户与实施人员相比,他们对map系统非常陌生,对自己所做业务也缺乏深入的思考和总结,而我们要做的就是启发客户思考,帮助客户分析,总结业务流程,以及对实施过程中各部门之间出现的问题进行沟通、协调。(除此之外,还要感谢我的项目团队成员,正是因为有大家的相互帮助和学习,共同解决遇到的问题共同挑战困难我们的实
习过程才能够顺利完成,我更加认识到了团队精神的可贵,同时也收获了最真挚的友谊。
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