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1 浅谈测试
一直以来,我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作,不以为屑.但在实际情况中,测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力,在于找不到bug,责任在你,而不在于编码人员.一般的测试人员不懂编码,他们靠的是日以累计的经验总结和想象力.而要做到高级测试工程师,则一定要懂编码,因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提.但占主导地位的,还是大型系统的集成测试经验.实际项目中,编码时间一般只占30%左右,真正耗费时间的是IT阶段的找bug与对应bug,此阶段基本评定了coder的编码质量.
2 程序员的困惑
有些人,以为教学视频和代码看多,自己就懂的多,实际做起来,却不知从何下手,问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样能力有关,debug追踪能力,也称调试.在项目组工作不愁源码资源,但问题是蛋糕摆在面前,你如何去消化?
有位同事告诉我:代码看几遍都没用,要去抄,例如一个查询模块,在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块,你可能会觉得很简单,但实际情况却往往报一堆异常,配置问题涉及到方方面面,以及数据库字段,传值问题等等,一大堆对于新人来说很郁闷的问题.但不用怕,只要学会调试,一个个问题去追踪,一个个去解决,自然而然,那段“源码”才真正属于你.
3 如何调试追踪?
如果你能在短短的时间内就看到问题点在那,放下断点去追踪,出去找工作,绝对没问题.出现问题的时候,不要光看代码,要用实际行动去追踪运行期间的具体值,那是最好途径.eclipse是个很爽的ide,这点做的很好.例如页面内容显示不是自己想要的数据,我们要先从数据库查询语句去下手,设置断点,一步一步step over,让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值,inspect进去看,如果还看不出来,就点击它,copy后在sql客户端去实际运行,看看实际查询出来的表是什么,如果是对的,有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题.
页面错误的调试,基本方法是用右键点击实际网页查看源代码,copy到editplus,就能看到具体错误发生在那几行.通常有几种常见的错误,.例如.缺少对象 这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的,可以加if(xxx=null)语句加保护.追踪的方法基本就是用alert语句,放在有可能出错的地方.毕业实习总结
4 一些习惯
遇到问题先自己思考,无从下手再找高手帮忙看看,注意他帮你看的思路,别在一旁闲着,看多了自己也会了,不然你一辈子都停留在那种水平,从人身上学到的东西远远比书多的多.
解决了一个问题后,要去究根问底去找到问题产生的起因,以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间.
把代码写的漂亮,注释,空行,规范一样不能少,可读性是放在第一位.曾经看过一个高手写的代码,真的一看就是不同水平的人写的,几乎很完美,读起来很流畅,方便自己也方便别人.
任务完后不要呆着,去要求经理给你更有挑战性的任务,只要你肯去尝试,他们就会对你另言相看,把三天的任务一天加班搞定,效率和忠诚都有了,路也比较好走了.
5 题尾话
如果你有一份思想,我有一份思想,拿出来交换,我们大家拥有就是2分份思想,可惜这种观念,并不能深入每一个团队的每一个人,少一点自私,未必不是好事.职场到处都存在被排挤的隐患,要为自己找片草地实在不容易.但有一点要相信,只要自己不放弃自己,这世上就没有绝望的路,你可以被打趴下,可以被身边的人暗算,可以被深爱的人流放,只要你用自己决心站起来,受过的伤痊愈后就能增强你的抵抗力,一路前进!
写了一周的软件需求说明书,软件设计说明书,用户手册,软件使用说明等文件,终于要开始做项目了,我都已经迫不及待了,但是,经理却还是没有让我们动工,而是很详细的阅览我们写的文件,还很细致的问我们好多功能上的问题,同时还补充了很多可以添加的功能模块,也指出我们所设计的一些不做和BUG点。当时我就打心眼里佩服经理,对于一个项目,他所想象到的东西,远远要比我想到的多得多,经理不愧是经理。他还对我说,做项目如果不把这些文件写好,到时候做起来会很费时间,不知道要做成什么样子,所以,要认真写好这些文件,绝对不能马虎。
经过这一周的修改,我们总算是通过了,从下周起,开始真正的编写程序。
一、实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位简介
XXX公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
(二)岗位介绍
我的职位是class团队的一名QA。
主要职责:
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。
3、执行测试工作,提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。
6、对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三、实习内容及过程:
(一)实习内容
1、学习公司业务流程,相关工具的使用。
2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。
4、跟踪上市产品线BUG解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程
怀着对IT行业的憧憬,我进入了XXX实习,我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前,我们进行了计算机课程的实训,我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识,使我对软件测试有了一定的认识,也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,他首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。因此,在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档,一点点从操作开始入手,逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品,在不断的升级改进中,因此业务逻辑较为复杂,加上英文的障碍,使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候,用翻译工具,或者将问题搜集起来,询问公司的前辈,有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的`动力。通过不断的学习文档内容,以为自己对产品知识已经有了一定的了解,但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握,有些部分的第一次考核没过,心里更加焦急。在经过一星期多的努力,终于通过了相关的内容的考核,正式迈向了软件测试的大门。
2、BUG学习验证过程
作为软件测试人员,更为重要的是我们需要了解客户需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后,我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候,每一个BUG对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个BUG之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证BUG信息的过程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫,因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统,其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的,所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后,才完全搞定测试环境搭建问题,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后,我接触到了自己的第一个feature,也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作,另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候,我首先想到的是看这部分的需求文档,在一长篇的介绍下,我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档,而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自我学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现BUG的美妙过程和其他
作为测试人员,除了验证BUG和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现BUG了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个BUG,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个BUG之后,我不是立即的通过管理工具报告BUG,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的BUG信息,如描述,发现版本,优先级等填入了JIRA的管理系统中提交。发现BUG固然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
四、实习总结及体会:
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
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