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一、论文结构
毕业论文格式应规范,必须由封面、目录、正文等部分构成。论文装订顺序为外封面→表格→目录→正文→附录。
二、纸张印刷装订规格
毕业论文一律采用A4纸张电脑打印。左侧装订。
三、编辑设置
1、页面设置
⑴“纸型”——选用“A4”,“纵向”,个别页可以采用“A4”,“横向”。⑵“文档结构”——一律使用“无网格”。
⑶“页边距”——上:2.5cm,下:2.0cm,左:3.0cm,右:2.0cm。装订线位置居左。
2、段落
⑴题目居中,每段落首行缩进2字符。⑵“行距”一律1.5倍。
3、字数:不少于30页(不含目录等)。
4、字体:字体要求参考范文要求。全文的文字格式要统一。独立成行的标题后面不再加标点符号。正文字体要求宋体小四号,单倍行距。
5、序号:全文的序号编排要规范。论文的正文层次不宜过多,一般不超过四层次。各层次系统为:
第一层:1、2、3„„;(三号字)第二层:1.1、1.2、1.3„„;(小三号字)第三层:1.1.1、1.1.2、1.1.3„„;(四号字)
第四层:1.1.1.1、1.1.1.2、1.1.1.3、1.1.1.4„„;(小四号字)第五层:(1)、(2)、(3)„„。(小四号字)
第一、二、三、四层次标题应单独成行,其他层次可以与文章其他内容同列一行。
6、图表:表名放置在表格的正上方;图名放置在图表的正下方;文中计量、计价单位统一采用国际标准单位,公式应独立成行居中斜体排版。具体图表要求参考范文。要求表格、图不能断开,应该放在一页。表中字体要求可参考网上有关说明。
7、注释:注释指作者对文中某一部分内容的说明。如:对某些名词术语的解释、引文(尤其是直接引用)出处的说明等。中外文均采用小五,中文使用宋体。注释既可以采用脚注,也可以采用尾注。在正文中需加注右上角注码([],一般放在标点符号前)标出。注释的格式参考参考文献的格式。
8、目录按三级标题编写(1……、1.1……、1.1.1……或一……、(一)……、1……)。要求目录标题层次清晰,与正文标题一致。“目录”为三号黑体字居中,下空一行开始编制目录,五号宋体,数字、字母等,五号Times New Roman 行距均为1.5倍。
例:
目 录 式样................................................................................................................................................1
1.1 式样.....................................................................................................................................1
1.1.1 式样..........................................................................................................................1 式样................................................................................................................................................1
2.1 式样.....................................................................................................................................1
注:报告最后成文全班一致,如买的书一样。
建工学院施工教
新闻写作是新闻学科领域中重要的组成部分,是以新闻报道的基本规律与写作方法为主要研究对象的专门学科。
通过去年近半年的新闻写作的学习,我对新闻写作有了一些初步的认识。平时的练笔以及作业,让我对新闻写作的要求与特点有了更进一步的了解,但始终没有机会去自己采访并写作新闻。
这次新闻写作的实习给了我一次尝试的机会。说实话,已经有半年的时间没有碰有关新闻写作的东西了,所以关于新闻写作的一些东西,记忆里也有些模糊了,还真是很担心,会不会不能很好的完成这次实习。索性又将去年学的有关新闻写作的教材以及笔记等翻了出来,重新看了一遍,整理了一下自己的思路。
最初还真不知道写些什么新闻,总是和大家最开始一样,感觉没什么新闻啊,些什么啊?自己在学校的小路上闲逛,空气中充满了离别的气息,校园的各个角落里都是毕业的味道,我想,也许我可以写一些有关毕业的新闻报道。
通过这次实习,我在不知不觉中学到了很多东西,这些对我以后的成长和发展都有很大的帮助。
首先是采访方面。采访是一个漫长而辛苦的过程,有时候为了一个画面或者被采访者的一句话,就要准备一两个小时甚至更长的时间。在采访过程中,我们可能会遇到各种不同的人,为了获取更新鲜的新闻信息,我必须学会如何接触他们。在平时的学习生活中,我所接触到的大部分都是自己的同学或朋友,关系比较单纯,接触起来也比较容易。但是在出去采访的过程中,我会接触到各种人和事,有些可能会比较积极,有些也会是很不配合。通过这次实习,我基本了解了如何与采访对象沟通,并引导被采访者较快的进入我们的话题。
其次是写作方面。在这次实习之前我的新闻写作方式往往没有摆脱书面语,不能称之为一篇很好的新闻稿,而且在稿件的处理方式上也常常会出现一些跳跃的逻辑、大量的形容词、设置一些所谓的悬念……虽然我也知道新闻的“五W”和写作的各种结构,比如像“倒金字塔结构”,但真的让我来写,我还真是不知道应该如何来安排文稿结构,从何入手、如果收尾。而且我发现最难的是给新闻取一个准确、形象、生动、的标题,写一段漂亮的导语,让观众一看就把视线锁定在你所采编的这条新闻上。所以,我从开始实习的时候就每天找一定的时间来阅一些优秀记者的各类优秀稿件,认真地分析其结构和语言组织,体会不同新闻文字稿的不同表达方式,不同记者不同的写稿风格。同时,每天拿出一部分时间看央视新闻联播或者凤凰中文资讯台新闻等权威的新闻资讯节目,学习并体会专业权威的新闻写作和表达,认真体会新闻写作的特点和不同的`表达风格。
同时,在新闻写作的时候我渐渐学会了如何整合和分解信息资源。整合信息是分解信息的前提,分解信息是整合信息的目的,一般动态新闻只是传达某种信息,没有什么深度和广度,但如果我们把信息整合一下,然后分解成不同的单元,做成一个纵向有深度、横向有广度的新闻报道,这样既可以把新闻做得更好,又可以增加新闻报道量。与此同时,在做新闻报道的时候一定不能没有留下余地,留下一定的空间是新闻报道迂回的需要,也是减少一些不必要麻烦的有效措施。
这次新闻写作实习的时间虽然不长,但是我学到了很多东西,在实践中不断对自己所学的知识进行更新,进行补充,把课堂上老师讲授的知识结合到实际中来,更加巩固了新闻写作在我脑海中的印象,让我更深刻的理解到采访是写作的前提和基础,写作是采访的表现和结果,既要深入采访,又要讲究写作,二者不可偏废,要想写好新闻就必须有客观的事实依据,而写作在一定程度上有依赖与采访,要做好新闻,必须抓好采访写作的两个明显特点,要更加强调实践性,以及鲜明的政治性。
通过这次新闻写作的实习,我发现我渐渐喜欢上了新闻写作,这个曾经一度让我紧张又激动地学科。当我成功的采访到相关人员时,当我把整理的资料写成文章时,当我在键盘上把它们敲击成文字时……我想,我没有理由不喜欢上它。很感谢老师为我们提供了这次实习机会,它让我收获了很多,很多……
一、实习概况
(一)实习时间:20xx年7月15日--20xx年8月15日
(二)实习单位:彭城晚报社
自1994年创刊以来,《彭城晚报》充分凸显了她信息量大,客观报道现实问题,敏锐捕捉追踪社会时尚与潮流,有思想深度,贴近生活,可读性强,平易亲民的办报风格和特点,呈现权威性、指导性、政策性、时效性、社会性、娱乐性、可读性、服务性。新闻版占总版数的二分之一,另有经济蓝皮书、红尘男女、彭城周末等板块。对于想锻炼新闻写作的我来说,是一家非常理想的实习单位。
(三)实习目的:
在所学的新闻基础理论和基础知识的基础上,通过在彭城晚报社的新闻实习增强对新闻业务的感性认识,把所学的专业课知识与社会实践结合起来,深入了解自己的专业,体验作为一名新闻工作者的实际生活以及媒体的业务运作,在实践中领悟专业基础知识与技能。通过实习,了解报纸出版的过程、学习新闻写作的采编流程,对其进行分析,并结合所掌握的理论提高自己对新闻的认识。此外,通过实习让我知道自己毕业以后将会处在一个什么样的工作岗位上和我所将可能要从事的工作的实质大概是个什么情况,也为我以后的学习明确方向,可以比较重点的加强课外的学习,充分利用大学里的学习资源来充实自己,提升自己的综合素质。
二、实习内容
(一)读报
刚来到采访部时我就被安排在一边看近期的报纸,了解报纸的定位和风格特点。慢慢地,我也养成了看报纸的习惯,每天早晨来到报社第一件事就是看最新的报纸,因为我清楚地认识到了,看报对一个人成长的意义,特别是对一个中文系学生的意义。看报纸不仅可以拓展自己的知识面,而且还可以提高自己的修养。报纸可以使我们注意国际情势,关心国事,增加经验及知识。
(二)电话采访
1、小试牛刀
还记得我刚到报社的第一天,指导老师张记者安排给我的第一个工作就是打电话给一位女士,采访她与一家饰品店的纠纷。拿到电话号码时我非常地激动,先在脑子里想着要问她哪些问题,生怕有哪里遗漏,然后颤抖着拨通了号码。在和那名女士的通话中,我把刚才准备好的思路全打乱了,只好她说什么我就飞快地记下几个关键词。看着其他记者从容温和地和对方交流,我深深地感觉到我还有很多地方需要学习。
2、掌握打电话的技巧
在电话采访的过程中,我确实感到,我的工作经验和对新闻事件重点的敏感性还不够。但我相信只要肯努力,就会有所收获。我慢慢地学会了如何处理新闻线索,如何处理投诉,为需要帮助的人提供帮助,筛选信息的能力得到了很大的提高。通过接热线,我的应变能力也得到了很大的提高,遇到紧急事件不慌不忙,沉着稳定。此外,我还懂得了如何与人沟通,学会倾听,学到为人处事的道理。
(二)新闻采访与写作
1、外出采访,找准位置,直击现场
好不容易得到在报社的实习机会,一定要充分利用,努力寻找学习的机会。除了接热线,还要主动地和记者老师们交流,争取跟着他们外出采访。只有深入到现场去做实际调查,才能写出有意义的作品,才能懂得采访的基本流程。新闻采访学的突出特点是实践性强,偏重于应用与操作。实地采访是新闻的第一课,它是新闻信息采集,新闻报道的第一步。要想外出采访,主动性很重要,因为在报社实习的同学有很多,而可以带我们外出采访的记者老师为数不多。每次看到记者老师外出,我就主动上前问他,能不能带我一起去。因此,我得到了许多外出采访的机会。
记得有一次张老师外出采访时叫我和他一起去,我慌忙收拾桌上的东西,整理书包,戴帽子整衣服,当我到报社门口时,两位老师已经坐在车里了。张老师当时就流露出指责的意思:“动作要快一点,跑新闻跑新闻,就突出一个“跑”字,如果总是磨磨蹭蹭的,等我们赶到现场,事情可能已经错过了。”我连连称是,以后坐在办公室时随时都做好出发的准备,仿佛待命的士兵,弦上待发的箭,只有这样,才能保证新闻的完整性、时效性。
2、掌握采访技巧十分重要,还得注重礼仪
在与人面对面采访时,老师教会了我如何让当事人自己开口说的方式技巧,面对不同的人群也要选择不同的沟通的渠道。要想得到最真实的回答,就得让一切显得自然,轻松。比如,当采访对象为官员或领导时,首先服装的选择就很重要,不能太学生样,也不能太职业化(会形成一种比较紧张的气氛),其次语言要组织好,一般会提前准备好要提问的问题,不能太随便,也不能废话连篇,一定要抓住重点。并且要掌握一定的技巧,激发被采访人主动提供新闻,有继续谈下去的“欲望”。有时当被采访人不会叙述或描述不清时,我们可以替他们说,然后问一句“是这样吗?”他们如果回答“是”,那么就可以作为被采访人的话记录下来,写在新闻中。
3、整理采访笔记,写稿
在实习过程中,我深深觉得新闻写作是多么重要,做好采访后,如果仅因为写作水平有限而没能做出好的报道,达不到预期的效果就太可惜了。用看似简单的语言怎么能把事情叙述的更有条理更吸引人,那就在于提高写作能力,掌握写作技巧。
采访过那位和商家发生纠纷的女士之后,我用了一下午时间把稿件写了出来,自认为字字句句都是经过自己反复推敲锤炼的,可张老师接收过稿子一看,就指出几处“硬伤”。还有标题,我起的是“天价皇后卡,待遇近为零”,而老师拿过来稍作思忖,就改成了“皇后卡享受平民待遇”。我看了自惭形秽,两者对比十分明显,老师的标题简明扼要,而我的明显不够简洁,抓不住重点。老师拟的题目能让人第一眼就了解事情的大概情况,通俗易懂,比较符合受众的要求,并且不失生动幽默,吸引读者注意。再看,我的标题就死板多了,简简单单,没什么特色,连我自己看了也觉得没有想阅读的欲望。我清楚的认识到了我的新闻写作水平还有待于提高。
新闻写作中,修改是很重要的。在当写完初稿后,编辑,整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节,只有修改,才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题,因为新闻主题是新闻报道的“灵魂”,可以通过素材的取舍,结构的安排和导语的构思各个方面提炼主题,通过综合思维提炼主题,小标题的方法是个不错的建议。其次要写好新闻的导语,熟练的运用各种新闻写作的笔法,巧妙的运用各种新闻语言。
三、实习总结
(一)收获
在为期一个月的实习期间,我获益匪浅,不仅加强了对专业知识的锻炼与巩固,更多的是懂得了做人的道理,为人处事的方法及克服困难的能力。首先,我清楚地认识到了新闻真实性和新闻时效性的重要性,学会了如何采写社会新闻,如何报道突发性事件,对新闻工作有了一个感性的认识,写作水平也得到了一定的提高,特别是导语方面。其次,在为人处事上,我学会了换位思考,体谅他人,面对被采访者的责骂,我会耐心的聆听,并作出较好的解释,当市民遇到困难打电话求助时,我会适时安慰,给予他合理的建议,帮助他处理问题。遇到自己不懂的地方,我会虚心的请教他人。在实习过程中,我的应变能力得到了很大的提高。
此外,我还懂得了要想做好一名新闻记者必须做好以下几点:第一、做事要认真;第二、知识面要广。记者要打交道的人是方方面面,有农民,有医生,有老师,形形色色的人都有可能遇到。对不同的.领域,如果一点都不了解的话,在采访中就可能遇到想不到的一些困难;第三、要有职业道德。新闻工作者就是把真实的事情记录下来呈现给所有人看,影响力相当大,当我站在贫穷的人群中倾听他们的疾苦时,我终于知道同样生活在一条街道上一墙之隔的两个生命,会有截然不同的境遇。记者是个良心活,当市民有困难时,我不仅要记下问题,还要在各个相关部门间联系、催促、周旋,怕麻烦吗?不,我是人民的传声筒,我做到了;第四、身体要好。作为新闻工作者,身体是革命的本钱。在炎炎烈日下或大雨倾盆中东奔西跑是个体力活,身体好了才可以更好地工作。
(二)自我评价
实习期间,我每天按时的来到报社。在工作上,我认真的做好本职工作,不偷懒,不早退。接热线时,我温和耐心地与每一位读者交流,尽量做到让对方满意。外出采访时,我积极主动,不怕苦,不怕累,敢于挑战自己,认真完成采访任务,并做好稿件的撰写工作。在思想行为上,我作风优良、待人诚恳,尊敬师长,能较好处理人际关际,与采访部的工作人员相处融洽,与实习的同学互相学习互相帮助。
同时,我也认识到自身的许多不足之处。在新闻写作上,我比较注重形式的新颖,内容陈述方面不够重视。在导语方面,我写的导语没有亮点,不足吸引读者眼球,且不够简洁。文化知识欠缺,可谓“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。理论联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。在采访中,还容易犯一些低级的错误。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。此外,在工作上,我会情绪化,心情不好时,我的工作激情就会减弱很多。在以后的学习生活中,我会尽量改正不足的。
(三)结语
通过一个月的实习,我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了专业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。
非常感谢学校和实习单位为我们提供的这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切地感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。
非常感谢校内和校外的指导老师提供的帮助。感谢张记者对我的信任,放手让我去独自完成采访任务,感受到了作为优秀的记者所应具备的职业素养和业务素质,为自己树立了榜样的标杆。感谢刘源老师给我的谆谆教诲和鼓励支持。在此由衷地说一句:谢谢老师!
还要感谢和我一起实习的“同事”们。他们来自全国各地不同的学校,他们既是标杆又是镜子,优点和长处值得我去学习,缺点和不足也让我及时反省自己。在工作中疲惫时、受挫时,是他们陪伴我共同面对;互相配合完成一次采访并看到新闻见报时,他们与我一同分享成功地喜悦。这一段时光,是我人生中一笔难得的宝贵财富。
我深知要想成为一名优秀的记者,对于自身的要求必须不断提高,需要自己不断的学习、实践,一步一步实现自己的梦想。
转眼间已经实习两个星期了,这半个月的生活和之前睡到自然醒的轻闲状态形成了巨大的反差,感觉我的人生一下子断成了两节,前半段是懒惰型的我,后半段是勤奋型的我。
这是我长这么大真正的第一次实习,也是第一次独自面对真正的成人生活和世界,也许相比我的同龄人来说已经太晚了。所以,去之前也经过了一番踌躇,一是怕被人当作免费勤杂小工,除了体力活之外很难学到什么专业方面的助宜,二是自己本身的问题,我向来是个慢热的人,与生人相处会呈现低情商状态,完全不是嘴上玲珑甜蜜如糖的交际高手。不过,考研也考完了,复试也通过了,公费名额也拿到了,甚至想出去一趟看看祖国大好河山和探探好友的心愿也满足了,所以全无借口的我只能硬着头皮实习去也。
我实习的地点在我们市中级立案庭,爸爸妈妈的一个好朋友刚好是庭长,所以第一星期的星期一我就被他带着在个个办公室转了一圈,并熟悉了一下工作流程。一开始的印象中,好像法官们少有和蔼可亲模样的人,都是严肃安静的样子。相熟的庭长叔叔每介绍一个,我就打一下招呼,他们最多只是点点头,不见一丝笑颜,搞得我心里丝丝发凉,暗叫:“天啊,剩下这一个多月我怎么混啊。”
相对于其他庭程式化的流程,立案庭的工作倒是复杂和热闹得多。因为是中级,少有一审案件能在此开庭受理。所以多是下级基层一审之后的上诉案件和当事人申诉或者上级交办的再审案件。立案庭人员的工作就是过全部这些案件,然后决定是否受理再审,再分派到相应的民事或刑事庭处理。所以,就好像过筛子一样,十件案子一般只有一件会进入审判程序。
当然,我说的热闹的远不是这种书面的审查过程,而是当事人的来访。我的办公室被安排在立案庭的接待室旁边,庭长叔叔特意给我搬来了一套桌椅,同办公室的两个法官,一个负责民事的案件,一个负责案卷的上传下调。所以,来访的民众经常会找到这里来。
那真是一幅活生生的人生百态图,有哭诉的,有撒泼的,有站在大门口骂街的,有神经质的叨叨不休的,有全完不懂法律却坚称自己没犯法的,有抓住别人一点点小错非要狮子大开口要价一百多万的,有把看成衙门把法官看成青天大老爷的,也有认为自己是老子法官都是孙子一旦不如他意就扬言要进京的……可怜之人必有可恨之处,短短几天我看到了也学到了很多以前在书本上学不到的东西,法律之外却又和法律息息相关的东西。并且完全了我之前的印象,那些法官们脾气真是太好了,完全不是我之前想的冷酷的样子。也许不苟言笑的模样只是因为环境造成的吧。
因为有庭长叔叔提前的关照,立案庭的法官们都有意识地让我参与一些实际的工作,比如查阅案卷并写审理报告,做听证笔录,亲自接待当事人并给他们解释疑惑症结,参加法官们的合议会并对合议案件发表自己的意见……这种高强度的工作能让我接触到真真正正的真实案件,也能了解审理案件的思路和考虑,这是与以前考试的时候那些重点突出,简洁明了的案例是完全不同的。每一个结论都要有清晰的法律规定和解释,每一句话一个字都要仔细推敲,每一件证据去留都要考虑关联和矛盾。尤其,那些一审二审再审再再审,当事人不纠缠到天荒地老誓不罢休的案子,光是案卷就有一尺高,每次我看完并写审查报告之后,整个人就像打了一场仗一样虚脱。
如此多彩的实习生活让我疲劳之余也兴奋不已,每天6点多早起出门,打扫办公室卫生之后,开始一天的工作。我妈完全想不到一向在家油瓶倒了也懒得扶的我,会变成如此劳模,嘿嘿,我可是天字第一号勤奋爱学工作认真的五好宝宝哇!
实习还在继续,希望接下来还会有更多的惊喜!
一、毕业实习概况
按照学校的要求,从2014年2月24日至今我在郑州市人民检察院进行毕业实习,现将前期实习总结如下,一则完成学校毕业实习的基本要求,二则为今后进一步的实习工作奠定更加坚实的经验总结基础。
郑州市作为省会城市,在各方面都发挥着至关重要的作用,代表着整个河南检察系统的整体形象,因此能够在郑州市人民检察院实习是我的一个宝贵经历,自己格外珍惜,积极的向老同志学习,不断的将实践与自己所学的法律知识进行对照,以期自己的理论水平与实践能力同步提升。
在本次毕业实习中,我实习部门是人民检察院的控告申诉检察处,也就是大家熟悉的控申举报中心。我认为在举报中心能够切实从基层做起,尽可能学习到更多平时在校园里书本上学不到的经验,从而更深入的接近民众,了解民生,体察民情,真真正正地为解决群众困难尽一份绵薄之力。
二、毕业实习部门职责与个人实习职责
按照最高人民检察院颁布实施的《人民检察院信访工作规定》,各级人民检察院应当设立控告申诉检察部门负责信访工作。按照这个规定,控告申诉处在信访工作中主要的职责有:统一受理来信,接待来访;对所受理的信访事项按照职责分工转送有关部门办理,或者根据有关规定自行办理;向下级人民检察院转送或者交办信访事项,并进行督办,对下级人民检察院提交的办结报告进行审查;根据有关规定对信访事项进行初步调查;对上级机关交办的信访事项进行转办和催办,或者根据有关规定自行办理,并将办理情况报告上级机关;对信访事项的办理情况书面答复或者告知信访人;依据有关规定做好化解矛盾、教育疏导工作及相关善后工作;在信访工作中发现检察人员有违法违纪行为的,及时移送有关部门调查处理;研究、分析信访情况,开展调查研究,及时提出加强、改进检察工作和队伍建设的建议;宣传法制,提供有关法律咨询;指导下级人民检察院的信访工作等。
规定指出,各级人民检察院应当建立由本院检察长和有关内设部门负责人组成的信访工作领导小组,应当设立专门的信访接待场所,并在信访接待场所公布与信访工作有关的法律规定和信访事项的处理程序,以及其他相关事项。此外,人民检察院控告申诉检察部门应当向社会公布通信地址、邮政编码、电子信箱、举报电话、举报网址、接待时间和地点、查询信访事项处理进展情况及结果的方式等相关事项。
作为一名实习生,经过一个多星期的观察与接访工作,自己已经能够熟练的处理一些基本的信访接待工作,解答来访群众的咨询与核对、整理、转交相关控告、申诉、咨询等案件材料。由于两会的召开,大批群众到北京上访,因此北京需要各地区派驻大批接访工作人员到北京接访,我们控申举报中心的周老师就按照市院的安排到北京接访,而我也得到了一个代替周老师在市院举报大厅接访来访群众的机会。
三、毕业实习个人感悟
首先,作为法律人一定要细心并且有足够的耐心,法律是一门理论性与技术性很强的学科,由于法学理论与司法实践之间的差别要求我们在将法律运用于实践中时一定要细心。来控申举报中心的群众大多文化层次低,案件办理周期长,当事人不满情绪高,因此有时候他们会把怨气发到我们这些接访工作人员身上,同时他们不太了解我们的工作职责,希望把他们认为办理错的地方跟我们说并进行咨询,但是我们几乎都不知道他们案子的具体案情,因此很多时候都是一头雾水,不知道他们说的是什么。
不得不打断他们,但是这时很多人的不满情绪更高,觉得我们是在推脱责任,经过几次解释后才能获得他们的理解。同时既然当事人来了他们都希望得到专业的解答,因此问题比较多,而且有时候很多问题不是法律问题,这都需要我们凭借经验认真的思考后给予他们解答,这对我这个实习生来说更难,因此不得不经常请假实习指导老师。
其次,在这次实习过程中,使我深深的感觉到自己所学知识的不足和在实际运用中专业知识的匮乏,也深深感到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,也认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要性。因此自己不得不及时的查阅相关法律规定,并与具体案件相联系以便给来访群众一个比较专业的解答。
再者,在控申举报中心实习还需要一定的语言表达与情绪疏通技巧,特别是面对一些情绪比较激动的来访群众,我们首先要做的是怎样使他们的情绪平静下来,并要认真的倾听他们的诉说,及时回答他们的提问。其实这里面罪关键的是我们对待来访群众的态度,整体来说,目前我国的涉访涉诉案件当事人都比较文明多了,因此大规模的闹访事件发生的比较少了,但是这并不是说没有,而是要求我们这些接访人员要及时抓住来访群众的心理与诉求,及时的化解他们的不信任感,这样才不至于什么事情他们都要求面见领导。
最后,作为一名实习生,我们得充分把握住实习的机会,要充分利用每次学习的机会。因为毕业实习之后我们将面临的是正式工作,而正式工作以后我们就要保证自己。
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