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HR管理专业实习报告

2024-01-29 00:39:09

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第一篇:人力资源管理毕业实习报告

一、实习简介

1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位:XXX股份有限公司

3、实习时间:20XX年3月12日―4月21日

二、实习单位简介

XXX股份有限公司成立于20XX年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

三、实习过程和内容

在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大,员工流动性非常大,来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。

(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!

(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力的一项工作,甚至将来做得好还可以成为公司的讲师等!

(3)其他方面:人事工作的`内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;

四、 实习单位问题和建议

通过这一个多的实习,我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时,我觉得公司在一些细节方面还有待提高!

第一,对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的“老员工”来带“新员工”,安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉,对工作等周围的环境也不能很快的适应,所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作,感觉就是“打杂”,得不到公司的认可,给新员工心理上对公司造成很大的不良影响;

第二,应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通,人性的关怀,让新员工有家的感觉,这样才会踏踏实实安心下来工作;每个新员工都会有犯错的时候,所以我希望领导在指出员工错误的同时,更多的是给予支持与教导!

第三,在招聘过程中,太夸大公司的薪酬福利,带有“忽悠”的意思!我很明白这站在公司的角度来说,是最大范围的吸引社会人才到公司工作,从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度,最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话,一般都会选择离职或自离,这样公司的招聘任务还是没有实现,还会给公司造成不良的社会声誉!所以,我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写,解除求职者心里的一些顾虑,让他们能够有心理准备!

第四,公司应该也要在销售政策上适当做出些调整!为什么公司的人员流动性这么大,为什么会有这么多人员抱怨公司?不外乎有些求职着“三心二意”,但肯定公司政策方面也有些不足,所以适时政策调整,可以减少公司员工的流动,减少招聘成本和培训成本,也有利于公司人才的长期培养。

第五,关于离职这块,公司很少有离职面谈。一般的话,员工离职就是领导签个字,交接下工作,员工就这样走了!我觉得应该采用离职面谈,加强对离职原因进一步了解,一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法,发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素,这样可以及时发现问题,做出调整,挽留一些员工,减少以后的员工流失率及离职率!

五、实习体会

从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。

在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!

世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

第二篇:人力资源管理实习报告

光阴似箭,不知不觉中,大学生活即将结束。为了将课堂上的理论知识能跟好的和企业的具体实践相结合,让理论创造价值,我们学院安排了此次专业实习。作为一名即将校门、准备踏上社会的大学生,我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,摆正一个学习者的位置,遵章守纪,努力工作,努力学习。

这学期的最后两个月通过关系,找到南漳新华纺织有限责任公司人力资源部实习。进行为期一个月的毕业实习,由于是大学期间最后实习一次机会,所以我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实习机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实习学习一些书本上学不到的知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。

这次实习的目的是学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司实战人员学习具体的人力资源管理操作,结合所学的专业理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力。我的实习分为两个部分:前部分是学习和了解公司人事管理工作的各种具体操作(招聘与录用,培训和开发,绩效管理、薪酬管理和人力资源规划等);后部分是在公司的人力资源部学习,从宏观上了解人力资源管理的具体操作方法和流程。

由于刚从学校出来,且缺乏实践经验,我对国有企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位领导和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的领导、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统地学习企业人力资源开发与管理、国有企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主营桥梁工程业务有关的有关工作内容,熟悉工作流程。

同时,我通过仔细阅读企业年鉴、史志,尽快熟悉企业发展历史和概况以及生产经营形势,特别是掌握基层人力资源管理工作的程序,做到心中有底,从而提高工作的针对性,保证工作效果。此外,我还积极利用文件、网站、办公系统等了解项目管理、改革改制、法务法规、纪检监察、企业文化等企业经营管理的思路和举措,让自己尽快成长为公司的一员。“积小流成江河”,通过近一周的持续学习和熟悉企业情况,我逐渐完成了角色的转换,逐步进入了工作状态。

今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升到了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。在如今这个经济环境下,每天有数名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企业为招不到人才而发愁,他们的契合点值得我们深思,究竟我们应该具备怎样的素质才能在有一席之地,社会有分工,有专才和通才,现在既需要专才,如果你有一技之长,永远不会饿死,如果你是复合型人才,“百事通”现在也很吃香。如果你同时拥有高等教育,良好的素质修养,即知识结构,口头表达,外语能力,笔头功夫,待人处事人品,加上你有姣好的容貌,你几乎不用发愁,因为就业大门为你而开,当然,要配合天时地利,运气也是成才之路必不可少的因素。

有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身边朋友素质不够高,那你很快也成为庸才,力争上游,起码你身边也要有跟你志同道合的人,所谓道不同,而不相为谋。庆幸我身边有许多关心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成为一个小公主,虽然天性天真的`性格令我常常吃亏,但是有这些能够独当一面的朋友,一直在身边提点我,也从他们身上学到很多东西,无论做人还是处事。

每个人都需要有团队意识。这次实习我们的任务很多,压力不也很大,压力让我们更加团结,也让我们成为好朋友,这一点是我这次最珍贵的收获,虽然彼此有时有些暗涌,但是我们还是团结向外,拥有高度的团队意识,这是我们学人力资源的十分需要的素质。

走到社会工作,一定要懂得灵活应用,社会没我们想象的复杂,但也没大学里那么单纯,更重要的是随机应变,根据实际情况把决策或计划改变。出去不能把自己要求太高,因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望是非常必要的。时间是靠自己挤出来的,很多情况下我们的时间总觉得不够用,但是如果把自己逼下,是可以挤出时间,或者说我们可以在同一时间里做更多的事情。这次经理给的好多任务都是很紧张的,没有办法,晚点下班,早点上班,如果还是不行,就只有加班了。我是无酬劳动,加班自然也没有加班工资,但是我必须加班完成,因为我的目的就是学习。只有完成任务,我才知道怎么做。这样才可以学到知识。

我发现,我们最缺的就是人事劳动及其他法律法规政策以及有效沟通(含心理咨询)这两大模块,企业中最常出现这两方面的问题,而这两大模块往往是最难处理的,因为上级总会选择逃避而让你去处理,而这也正是考核我们的真正能力。其他模块如培训,招聘与录用等一系列模块我们学的知识就够用了,通过平时多搞的课题就可以巩固了。

此外,这次实习经历还让我发现,理论与实际的差距:其他专业的学生一样,刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,未能容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。据了解人力资源管理业务范围将会愈来愈宽,专业分工也有细化的趋势,但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。走进企业才发现作为人力资源管理工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源管理理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度已加快,企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取。

回首这个月的实习经历,虽然在思想和工作上都有了新的进步,但距自己的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:(1)对所从事业务的专业知识还不够丰富和系统,学习的系统性和深度也还不够;(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现经验不足、容易冲动、急躁、毛糙等问题;(3)创新意识不强,创造性开展工作不够;(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;(5)工作的计划性不强,工作思路有时不够清晰。

今后,我将着重在以下几个方面完善自己:

一是进一步强化学习意识,充实自己。继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。

二是进一步强化职责意识,争创一流工作业绩。继续做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”以后的工作,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续学习为动力,勤奋工作为自己的将来创造出一片美好的蓝图。

第三篇:人力资源管理毕业实习报告

一、实习的目的

通过实践,我们可以将人力资源的理论知识应用到实践中,了解人力资源在现代企业中的地位,熟悉企业人力资源的运作体系和流程,形成自己对人力资源工作的理解。锻炼自己的社会实践能力,为踏入社会工作岗位积累经验。

二、实习时间

20xx.xx.xx

三、实习单位

xxxx有限公司

(中外合资)xxxx有限公司成立于20xx年。其前身是xxxx超级润滑油制造有限公司,是一家现代化高科技润滑油专业生产企业,是集润滑油产品开发、生产、加工、销售为一体的综合性实体。公司占地面积x万平方米,年生产能力x万吨。主要产品有汽车机油、齿轮油、液压油、防冻剂、制动液、发动机保养剂和工业润滑油。

四、实习部门和岗位

人力资源部,人事专员

五、实习内容

(a)招聘面试

招聘和面试是招聘的主要内容,也是人力资源部门最基本的任务之一。根据工作职责和工作流程,招聘和面试的工作内容和流程可以总结如下:

1、刷新和维护招聘网站

目前公司主要从事网上招聘,公司根据网站的不同特点发布不同的招聘信息,因此需要每天更新和维护这些网站的招聘信息。

2、在线筛选简历

每年的三四月是招聘的黄金季节,招聘网站每天都会收到大量的简历。根据招聘岗位的职责和资格,初步筛选出符合要求的简历,记录求职者的信息,然后进行面试选拔。

3、电话邀请面试

简历初步筛选后,下一步就是根据录下的求职者信息进行预约和电话邀请面试。在电话邀请面试沟通中,需要告知申请人公司名称、面试时间、面试地点、乘车路线。

4、采访

面试是招聘的另一个重要环节,也是决定是否录用应聘者的重要依据。在面试过程中,你需要了解应聘者的背景信息,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等;同时也要考察应聘者与工作的匹配程度,比如应聘者的性格和工作技能是否符合工作要求;最后根据面试结果,决定是否录用应聘者。

5、面试结果通知

面试结果将在三天内通过电话通知考生。在电话通知应聘者面试结果时,需要解决两个问题:他们什么时候能开始工作,是否需要公司的住宿。同时,还要向考生说明报到时需要携带哪些材料和证件。

(二)日常人事变动手续

1、条目

新员工需要以下步骤:

(1)核实记者的身份并检查其身份证。

(2)提供入园协议,引导入园者签订入园协议。

(3)领取申请人身份证复印件、两张两寸照片、毕业证及相关材料复印件。

(4)检查申请人的简历、聘用协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐全,并整理归档管理。

(5)安排新员工宿舍。

2、辞职

员工提交离职申请后xx天,办理离职手续。

(1)员工提交辞职申请。

(2)查看员工当月出勤情况,填写离职声明。

(3)员工和部门领导签字,并移交人力资源部签字。

(4)组织并归档员工的离职申请和离职声明。

(3)新员工培训

新员工是企业的新鲜血液。为了让新员工尽快融入企业文化,明确工作职责,更好更快地为企业创造效益,有必要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、企业结构及各部门职能、企业规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可以总结如下:

1、制定培训计划

根据对企业培训需求和培训构成的分析,培训计划的内容需要确定培训目标、培训内容、培训对象、方法、时间地点、部门等基本要素。

2、备课

根据培训计划中的培训内容,需要提前准备相关材料,制作相应的PPT,用于培训;同时,还要准备一些培训过程中会遇到的问题的答案。备课准备是否充分,将决定训练效果的好坏。

3、训练

这个环节是培训工作的关键环节,需要明确培训内容将以何种方式、何时被学员接受,同时需要学会在培训过程中应对各种突发事件。

4、培训项目评估完善

培训实施后,培训工作没有完成,需要对培训效果进行评估。评估的主要方法包括培训效果评估、培训效果调查等。然后根据培训评估的反馈结果和征集学员的建议,调整培训方案,提高下一次培训的效果和质量。

(4)其他日常人事工作

1、考勤工作

考勤和公司的工资挂钩,是公司的一项重要工作,也是人力资源部的一项基础工作。其重要工作可分为:

(1)上午会议点名,下午检查办公区和车间人员的出勤情况。

(2)休假管理,对申请休假和取消休假的员工进行登记,及时修改考勤。

(3)制作月末考勤报表,送财务部,存档。

2、车辆调度管理

公司有两种车型:货车和商务车。车辆的出入境时间、出发地点、用途、人员等需要登记管理。工作的主要内容如下:

(1)公司有订单发货时,安排车辆的运送,做好登记工作。

(2)公司商用车的准入登记和密钥管理。

(3)公司车辆的维护管理和卫生管理。

六、实习感悟

(1)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建议:

1、建立和完善人力资源部门的职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块紧密相关,不可分割,不可单独存在。

2、将人力资源管理纳入企业发展战略。人力资源部门作为企业的重要部门之一,是传统人事部门无法比拟的。人力资源部门的发展可以反映企业的发展,企业应该重视人力资源部门的作用和存在。

第四篇:人力资源管理毕业实习报告

一、实习目的

智联易才人力资源顾问有限公司(以下简称智联易才)的前身为成立于20XX年的智联招聘人事外包部,自成立之初,业务便取得了快速的发展。20XX年底,智联易才正式注册为独立法人企业,专注于为客户提供人事代理、劳务派遣、人才租赁、特色商业保险、专业培训及管理咨询等专家级人力资源外包服务。20XX年6月智联易才与中华人民共和国人事部全国人才服务中心合作成立了人事部全国人才智联工作站,享有独立人事权并专于相关人事服务。智联易才总部设在北京,在上海、深圳、成都、重庆、云南、昆明、等八十几个城市设立了分公司、代表机构或聘用了专职服务人员常驻,重庆分公司于20XX正式成立,主要为在渝投资的各类外商投资企业提供招聘猎头及人事外包服务目前已经拥有大批知名客户及近万名中高级人才。

易才集团立足本土,致力成为具有国际领先水平的人力资源及相关流程外包服务供应商。集团以客户需求为导向,以”以人为本,与企业与社会共赢未来”为企业使命,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供人事代理、劳务派遣、行业租赁、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、工资与薪酬服务、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。

成立于20XX年的易才集团,已在北京、上海、广州、西安、南京、拉萨、香港、Fortlee()等两百多个城市设立分公司及办事处。20XX年集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会(IAOP)“20XX年全球外包100强”,是目前国内唯一获得国际认可,具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。

重庆智联易才成立于20XX年,公司地址位于江北区红旗河沟洋河一路国际商会大厦三楼,公司的注册资本为100万人民币,是一家人力资源服务公司。公司的主要业务包括

人事代理服务:社会保险服务、住房公积金服务、工资服务、员工档案服务、人事手续服务、各种证件服务、政策咨询服务

劳务派遣服务:完全派遣、转移派遣、短期或项目派遣

福利保险服务:商业医疗保险、雇主责任保险、综合福利服务

行业租赁解决方案:呼叫中心服务、整合行销服务、ITO服务

招聘流程外包服务:高端猎头服务、中层骨干人才寻访、专业人才招聘代理、批量招聘、校园招聘、背景调查

咨询与培训服务:劳动/人事法规及政策咨询、协助解决聘用纠纷、HR管理咨询服务(组织架构、绩效考评、制定政策、薪酬设计及市场调查等)

工资与薪酬服务:薪酬福利计算及发放;个税计算、申报及缴纳;社保计算、申报及缴纳;其他与客户约定的项目;相关报表的提供

劳动关系管理:法律资料库、法律知识解答、案例介绍、实时在线咨询、四金计算器

公司经过三年的发展已经具备了一定的核心优势:覆盖全国的服务网络,全面高效的专业服务,精细的客户满意度管理,专业系统的劳动关系管理,先进的管理信息系统,持续的创新能力

在重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司实习的二个月的时间里,我主要作为行政专员在人事行政部工作。

这次实习的主要目的是在增加感性认识的基础上,对我国企事业单位人力资源及人力资源管理的现状、发展和重要性有一个基本的、正确的认识,为毕业后从事人力资源管理实践打好基础;研究在深化改革、发展社会主义市场经济的过程中,人力资源管理的新问题、新观念、新经验、新方法;在理论与实际相结合的过程中,加深对所学理论知识的理解,更好地掌握人力资源管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力。

二、实习内容

我所在的人事行政部包括了一名人事主管,一名行政主管和两名人事行政专员,工作的主要职责是:

(一)、行政管理工作

1、协助领导制定工作计划,起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。

2、协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作,督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。

3、协助领导做好日常工作,组织、安排公司会议,做好记录,检查决议落实情况。

4、负责公司的机要管理与保密工作;档案管理工作(各类档案资料的内部收集、整理和归档)。

5、负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报,传阅、催办,并做好整理归档工作。

6、负责来客来访的接待工作(包括信访接待与处理)。

7、负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理,以及法律事务工作。

8、协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。

9、做好员工交通、车辆管理工作。

10、做好办公用品管理工作。

11、做好公司印章管理工作。

(二)、人力资源管理

1、负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理

2、负责员工招聘工作

人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等

3、负责劳动关系管理

合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签(含各类补充协议)、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职、人员违约处理

4、负责薪资福利管理

薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、四金/保险/津贴日常操作和管理、人事统计报表、增资(加薪)、实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事年检

5、负责员工考勤管理

考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理

6、负责员工考核与发展

各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制

7、负责员工培训管理

制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划,分析培训需求,并统筹安排,形成中短期培训计划/制定公司培训的财务预算,并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培复训、特殊需求培训/培训的效果评

(三)、负责编制本部门工作内的各项管理制度

通过二个月的实习了解,对于重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司在人力资源管理方面的实施有了比较全面的认识。下面从人力资源管理的六大部分对其进行简单的介绍。

(一)、工作分析

重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司在岗位设计上,根据公司业务的需要将公司分为社保组,销售组,接单组,人事行政部几大部门,将岗位与企业需求相衔接。

(二)、招聘

公司的招聘分为校园招聘与社会招聘两部分,校园招聘会在每年的十一月份举行,在高校举行宣讲会,招聘能力较强的应届毕业生进行公司培养。社会招聘主要根据公司的实际情况,当因为员工离职而造成的岗位空缺时,各部门会向人事行政部申请招聘新员工。

新员工的招聘流程一般要经过笔试与面试两个环节,笔试为一份心理测试题,面试分为三轮:个人介绍,无领导小组讨论,单个面试。

(三)、培训

公司对于新员工的培训主要是通过老员工的工作介绍进行的,包括入职教育,讲解重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的发展历史,经营范围,盈利模式,公司文化等;业务培训,有经验丰富的老员工通过现实案例讲解,教会新员工应该如何完成工作,在工作中应该注意什么问题。

(四)、绩效考核

重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的员工绩效考核方式主要为绩效考核、出勤考核、客户评价等方面进行的。

绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥  到极致。

重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的绩效考核可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。即“360度考评方法”。

(1)主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。

(2)自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。

(3)同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。

(4)下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。

(5)顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效体系中。在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。

(五)、薪酬管理

重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的薪酬构成分为三个部分:岗位工资,绩效工资,福利薪酬。岗位工资按照岗位的不同共分为九个级别,每一个级别对应一个工资水平,绩效工资主要根据个人在岗位上的表现情况,按照多劳多得的原理分配。福利主要体现在节假日的工资补助,生活津贴等。

(六)、劳动关系管理

公司主要是通过办理入职手续,签订用工合同,办理离职手续进行劳动关系管理的。

在实习中发现公司在人力资源管理上存在一些问题:

(1)、缺乏人力资源战略规划,我国许多中小企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时往往更看重短期的经济效益而忽视企业长期发展战略的设计,人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求,而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测提前做好准备,难以为企业的发展提供及时、高效的服务,往往给企业带来严重损失。

(2)、人力资源投资不足,培训机制不健全,培训机制不健全,主要表现在:一是没有一个培训规划人员,即使有也只是被认为是重要部门整合出来的富余人员。二是没有一个完整、全面的培训规划,或者临时抱佛脚,或者培训课程设置不适合培训人员,或者只培训高级人员,忽略基层人员等。表现出明显的被动性、临时性和片面性,缺乏系统性、科学性和前瞻性。三是在员工培训开发的过程中没有采取相应的监督、考核等管理措施,培训很难达到预期效果。

(3)、忽视建立和健全有效的激励机制,许多中小企业不能按照科学的理论分析工具来分析员工的不同需求,更无法设计出针对不同需求员工的不同激励措施,单一地以增加报酬激励员工的工作激情,忽视非物质的激励方式(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视良好的企业组织环境的培育,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感,在一定程度上影响到员工的士气和忠诚度。

针对以上问题我觉得在企业中应该采取这些措施:

(1)、人力资源的总体规划要根据企业整体战略发展规划和中长期经营计划,分析企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响,研究市场变化趋势,掌握科学技术革新的方向,确定各种程度的人力需求,有的放矢地制定人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划等具体业务规划。

(2)、建立培训系统,完善培训体制,企业在建设有效的培训系统同时,还要不断完善培训机制。制定适宜的培训制度,使培训工作有章可循,实现程序化和规范化。另外,还应选择适当的培训方法,建立多层次、多渠道、多形式的员工培训网络。最终使企业人力资源的培训实现由单一性、阶段性向组织性、系统性的全面转变。

(3)、塑造良好的企业文化,良好的企业文化有利于实现企业的“共同愿景”。中小企业加强企业文化建设,塑造奋发向上的企业精神,并大力宣传企业精神,使企业自身独特的文化精神观念贯穿于人力资源开发管理的整个体系和所有环节,努力创造和谐、合作的环境和氛围,培养员工的献身精神和忠诚感,增强员工的凝聚力,从而使员工的发展同企业的目标紧紧的联系在一起。

三、实习总结

通过两个月的实习,我第一次感受到了真正的社会工作是什么样子的,在工作中将理论与实践相结合,培养了自己的动手能力。通过这次实习,我对人力资源管理的工作分析,招聘与甄选,培训与开发,绩效管理,薪酬管理和劳动关系的知识有了更深刻的了解。

第五篇:人力资源管理专业实习报告

专业认识实习报告

序言:专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。所以于2010年7月12号来到了福建金宝树包装发展有限公司实习。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。这次实习使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。1.实习目的

巩固人力资源管理专业的主业知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。2.实习单位简介

福建金宝树包装发展有限公司成立于二零零四年。公司注册资金6000万人民币,总投资1亿元。公司主要经营生产各类高中档瓦楞纸板、纸箱、纸盒及彩色印刷。公司坐落于惠安县惠西工业区,占地面积34560平方米,建筑面积26627.78平方米,年生产瓦楞纸板0.8亿平方米;纸箱、纸盒5000万平方米。公司注重产品质量和服务质量,秉承“顾客满意就是市场”的质量方针。公司主要生产原材料均为进口和国内优质名牌,加上生产工艺精益求精,以规范的管理、优质的服务赢得众多省内外客户的好评。公司除了拥有先进的生产设备外,还有一个励精图治、不断进取的决策层,一批以厂为家,爱岗敬业的管理人员和众多技术熟练、吃苦耐劳的生产工人。这个高效动作、目标一致、分工合理的企业团队是公司最宝贵的财富。

3.实习的时间:2010/07/12-2010/07/30 4.实习的地点:福建金宝树包装发展有限公司 5.实习内容及过程

刚进福建金宝树包装发展有限公司时,我对这个公司是陌生,刚开始不知道要做什么,工作也不知道从何动手,更谈不上管理。最开始所能做就是慢慢的熟悉公司的环境和同事的融洽。接下来的几天就是在同事的指导帮助下,对公司的运作流程,对职位职责有所认识。紧接就是了解公司的结构图、工作说明书等工作。在其它的时间里积极的配合人力资源工作人员管理日常人事变动的手续办理、招聘等工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。

在进入公司的时候,同事告诉我说:“你现在就重要就是了解公司的流程和工作说明,这样才能接手下面的工作,不然你接下然就无从着手了。”就这样开始前几天里就是了解公司的结构图和工作说明书,了解公司所有职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。同时我也在观察同事们的人事日常工作。慢慢的我对日常的员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正等人事变动也有所了解,知道这是HR每天每天必做的工作,这些工作有很多是很简单的,但要求我们要有耐心来处理这些繁杂的工作。

再有在公司接触到就是招聘。福建金宝树包装发展有限公司的招聘主要是通过前程无忧、泉州人才网和中华英才网等招聘网站上发布的招聘岗位。每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。有一些不是很关键重要的岗位,人力资源部经理让我试着尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。在这一项我也巩固在学校所学招聘知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中招聘的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升。6.实习心得体会与收获

实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。总的说来这次的实习,我的收获也不少,通过基本上掌握了公司的工作流程和人力资源管理的相关的工作事项。同事也增加树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。在以前我总是盼望早点到社会参加工作,觉得外面的世界是精彩的,工作是简单的,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,世界是精彩的,但需要你有良好的人际关系。工作不是一件容易的事。处理工作有时不能单单的考虑工作本身,有时也要考虑工作以外的人际关系等其它事项。在工作中是不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都需要我们打起精神工作。

刚开始来公司的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。我觉得人事管理,它要求在面对不同的对象时要改变不同的方式,站在老板面前你就必须要以企业的利益为首,面对员工你必须传递老板的信息,受到的压力是双重的,这种磨练是其他职位所没有的。

在实习的时候我也了解到做人事管理工作对人的沟通能力、心理成熟能力、对环境的适应能力、对事情的理解分析处理能力的重要性,没有良好的沟通其它事情什么也不用谈了,更不有谈什么管理了。我想,即便日后没有选择做HR这份职业,但在这个过程中会有收获,知道自己的一些弱点在哪里,在今后的职业选择上适当考虑扬长避短。在每个人的职业成长经历中,都会经历许多挫折与无奈。很多人说:“HR从业者的风光表面:其实我们不快乐。”我想如果我毕业了,要继续从事这份职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给我带来的益处和快乐。哪怕是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。还有很多东西要学,自己还处在一个磨练期。明白自身的能力离岗位要求还有一大段差距,但是我会努力向我的目标靠近。

短短的十几天实习结束了,我的实际练习履历也随后结束。总的说来体会收成良多,理论简直很重要,可是咱们必然要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时辰才气发挥最大功能。而我在实际练习中,有时候明显觉察自己理论掌握不够,对实际把握不准,创新能力也很有限,这是我在这次实习显现出来的问题和不足,是我接下来努力的方向。所以接下来最紧要的事就是要有针对性学习一些知识和提升创新能力,完善自我。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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