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曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:WinRunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些技术的基础,例如:C,java,C#等一些技术,这些技术你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的是了解数据库(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的标准),还有要学会写文档,技术的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。
一、实习目的
通过生产实习了解设计管理和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间
xxx
三、实习地点
xxxx广告公司
四、总结报告
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益良多。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的'实习单位:xxxx广告公司。公司是一家专业的设计公司,本着“诚实做人,真心做事”的原则为客户服务,现在我公司所服务的公司都己经取得了良好的效益。业务相当广泛,包括设计、制作国内路牌、灯箱、印刷品、展示广告,代理自制广告业务;承接包装设计、装饰装璜设计、环境艺术装饰设计;提供庆典、企业形象策划等。公司坚持以市场营销为导向,运用的营销方式及推广思路,帮助企业在市场中取得先机和优势。由于拥有强大的技术力量、专业的设计理念,独特的设计风格、精益求精的设计制作人员、尽善尽美的售后服务人员,从而为客户公司塑造更完美的企业形象。自x月x日起,在一个月的工作中我参加了该公司的营销部实习工作。我认为该公司超群的售前推广以公司CI形象系统、产品配套直观展示给予宣传推介:由于拥有一批长期从事广告设计印刷精英组成,擅长把握客户的需求,有着丰富实施项目管理经验。他们本着为客户思考与服务的宗旨不断的自我完善与提高。
进入公司后,我明白了:以质量求生存,以信誉求发展,以价格求信心,以时间求放心,一切努力求见客户的微笑。优秀的设计一定程度能降低企业运营的风险。联客本着‘务实有效’的设计思想,坚持‘原创设计’,站在最终客户的角度,通过细致的调研和严谨的分析,为客户创作出准确的、极具商业价值的形象设计。我们的目的是通过对企业品牌视觉形象的定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等一系列活动,从而协助企业提高品牌价值,提高竞争力。积极的售中过程及我们精干业务、技术支持;走特色营销之路,快速、优质的售后服务,让客户充分感受我们公司不断追求完善的服务宗旨。
公司致力于强化内部质量管理,倡导一丝不苟的工作作风。“酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返,即使是好的产品也需要好的方法和思路去完成销售,如今的消费者是不会自己找上门来买你产品的,这一点早已被不断变化的市场所证明;包装的概念也不再是用传统的印刷工艺、材质加工、版面设计等等所能概括;厂商有好的产品要销售,那么如何有效的.将产品核心价值和概念准确传达给消费者呢?我们提倡的是策略性的包装概念,是以消费者为导向,市场为依据,调研为支持的高端策略包装之道,我们觉得包装的基本功能除了能够包裹物品和运输之外还应加上能够为厂商带来市场价值,这是符合整体营销战略方向,能够为企业带来销售业绩的销售利器。而这一切都需要充分的沟通和缜密的思考。
这使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中去。在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对武汉泛美广告公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:由于受市场竞争的客观因素和主观努力不够,业务成功率不够稳定,销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响公司的正常运转;市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。在实习中,要求我们不仅要有专业的知识和工作的热情,同时也要有独到的见解和灵活的创意。
我们不是推销设计的说客,也不是孤芳自赏的艺术家,我们是顾问,是参谋,我们将阶段性的帮助客户建立和改善形象,为客户提供意见和帮助。诚信同样是我们工作的原则,利润不是我们的目标。调查研究是我们的重要工作,任何设计都需要细致的观察和缜密的思考。我们要为企业或是其它客户解决品牌定位、创造、提升、推广、应用、维护、管理等的视觉设计与策略顾问。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实习中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?
一.实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二.实习单位及岗位介绍
(一)实习单位简介
xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
(二)岗位介绍
我的职位是class团队的一名QA。
主要职责:
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。
3、执行测试工作,提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。
6、对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三.实习内容及过程:
(一)实习内容
1、学习公司业务流程,相关工具的使用。
2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。
4、跟踪上市产品线BUG解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程
怀着对IT行业的憧憬,我进入了xxx实习,我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前,我们进行了计算机课程的实训,我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识,使我对软件测试有了一定的认识,也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,他首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。因此,在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档,一点点从操作开始入手,逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品,在不断的升级改进中,因此业务逻辑较为复杂,加上英文的障碍,使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候,用翻译工具,或者将问题搜集起来,询问公司的前辈,有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容,以为自己对产品知识已经有了一定的了解,但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握,有些部分的第一次考核没过,心里更加焦急。在经过一星期多的努力,终于通过了相关的内容的考核,正式迈向了软件测试的大门。
2、BUG学习验证过程
作为软件测试人员,更为重要的是我们需要了解客户需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后,我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候,每一个BUG对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个BUG之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证BUG信息的过程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫,因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统,其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的,所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后,才完全搞定测试环境搭建问题,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后,我接触到了自己的第一个feature,也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作,另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候,我首先想到的是看这部分的需求文档,在一长篇的介绍下,我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的`需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档,而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的'数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自己学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现BUG的美妙过程和其他
作为测试人员,除了验证BUG和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现BUG了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个BUG,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个BUG之后,我不是立即的通过管理工具报告BUG,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的BUG信息,如描述,发现版本,优先级等填入了JIRA的管理系统中提交。发现BUG虽然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
四.实习总结及体会:
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
一.实习目的:
理论联系实际,通过把所学软件测试知识与实际操作相结合,熟练软件测试操作流程,根据实际操作总结学习中的错误认识,拓展思维方法并学习实际业务流程中的相关技巧和同事之间的相处问题。
二.实习时间:
20xx年11月26日――20xx年1月7日
三.实习地点:
广州市萝岗区科学城三星通信研究院科学大道185号
四.实习单位:
广州三星通信研究院
五.实习内容:
1.公司背景
广州三星通信研究院(Samsung Guangzhou Mobile R&D Center,以下简称SGMC)座落于广州市萝岗区科学城,是由三星电子于20xx年9月起,在中国设立的大型手机研发机构,设计开发面向中国、美洲、东南亚市场的CDMA和GSM手机;其业务领域覆盖手机的硬件、软件、结构设计、测试等全流程各环节。现有员工600多人; 未来将达到1000人以上的规模。
秉承三星电子致力于发挥人的潜能和技术,创造出众的产品和服务,从而造福全社会的经营哲学,全体SGMC人齐心协力,努力经营:不断建设、完善培训教育体系和管理手段,以良好的内部工作环境和氛围凝聚人,以高质量产品服务和回报社会,不断提升企业形象和吸引力,力争成为真正的“中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”。
2.工作性质与工作职责
--执行手机在研发阶段的功能、性能、稳定性及相关软件的测试和ui测试;--制定测试计划,确认测试结果,输出测试报告;
--和研发人员进行沟通,快速反映问题,描述问题。
--负责撰写测试计划、测试用例、测试报告;
3.行业技术与产品
自成立以来,SGMC一直致力于通过产品开发和配件采购本地化,构筑产品企划到生产的“现地完结性开发体制”,从而打造中国现地化开发模式,确保产品的价格竞争力。从建立伊始,就制定了强化现地化开发的发展策略,从20xx年10月第一批员工加入至今,SGMC已承接多个CDMA,GSM等手机开发项目并取得了良好的市场反应。
手机测试是广州三星通信研究院新成立的一个部门,在者之前,国外已经有许多研究院创立手机测试这一部门。三星作为手机大型生产商,随着科技不断进步,市场竞争剧烈,需要完善手机功能才能满足客户的需求。
4.我所在的职位
职位名称:手机软件测试员
职位描述:
① 负责产品测试工作,根据软件需求大减测试环境和计划
② 负责软件不同功能模块的系统测试
③ 认真执行测试用例
④ 负责协助组长进行测试统计工作
⑤ 负责自己测试出的bug的提交工作
⑥ 负责填写自己测试模块的测试小结
⑦ 负责协助开发人员解决bug
⑧ 对解决的bug后的回归测试
⑨ 负责填写自己测试模块的回归测试小结
⑩ 每周提交工作总结报告
5.具体工作内容
① 每天根据软件测试需求,连接好正确的硬件设备,搭配好正确的端口,为测试软件选择不同文件参数和版本号,最终搭建好测试环境
② 每天对组长分配给自己的手机模块进行测试,认真执行分配的手机模块的每一条测试用例,在执行英文测试用例时要反复阅读Spec文档,保证测试用例的正确执行
③ 每台手机连接电脑,通过电脑软件让手机拨号和发短信大于1000次,如遇崩溃,交还组长测试。
④ 在测试过程中,手机出现问题时,根据是手机硬件还是软件出现的问题,如果是软件问题,需要抓取bug,首先抓取consolelog和genielog,然后抓取HSLlog,查看问题属于Manjor、minor、crash、再选择不同的工具抓取其他log,最后还要用相机拍取图片
⑤ 将抓取的log按照命名规则进行统一的命名,然后对log进行打包处理,处理完毕后向本地服务器提交bug,由组长对bug进行审查
⑥ 组长审查完毕,如果bug的提取有问题,则feedback给reporter重新修改,如果组长审查完毕后bug没有问题,将bug向外网服务器上进行提交,并在固定的服务器上上传log
⑦ 当log提交后,开发人员会在外网服务器上看到自己提取的bug,我们负责解决他们在解决bug过程中产生的疑问,并重新构建执行测试用例的测试环境,而且进行复现测试。
⑧ 对开发人员解决的bug,要重新进行回归测试,并对软件的其他一些功能进行检查,执行更多的测试用例,尽量发现软件中一些其他的由于开发人员的代码变动而引起的其他错误,来保证软件的质量
⑨ 填写回归测试的测试小结,总结自己测试的case数量、时间以及自己测试过程中产生的bug数量等内容
⑩ 每天和每周要提交自己的工作总结包括每天的收获和遇到的困难
6.工作中发现的问题
① 由于实习的时间不太长,培训灌输了大量的知识,在测试过程中遇到问题时常
常不知正确的操作流程,不能正确的抓取log或少抓log的现象时有发生,对手机进行测试时测试的环境把握很关键,常常由于对case没有很好的理解导致没有预置正确的测试环境而不能验证bug或复现bug。
② 在实习的`这段时间中,对测试工具的使用不是很熟练,而且还有很多工具没有用到和操作,因此在遇到问题时常常有些bug常常因为工具的不会使用而被漏掉。
六.实习总结:
这份测试工作是我在学校阶段最好的自我检查,让我有机会理论联系实践,增强了我的操作能力和分析能力,也为我的毕业论文设计提供了很好的素材。
在测试过程中,问题不断的出现,又不断的得到解决,一步步的前进,磨练了我的毅力,随着系统的不断完善,我对以前所学的知识领悟程度得到了提升,测试能力的到了质的提高,所学知识得到了综合应用。
在这次实习过程中,还使我对软件测试这份工作有了深刻的认识,虽然软件测试并不能为公司创造价值,但是却能够为公司最大程度的挽回损失,软件测试的目的在于发现软件中的问题并将这些问题演示给开发人员来解决问题。
自我评价
在这次实习过程中,我收获颇丰: 首先,本此实习最大的收获就是学会了适应环境。未工作之前我从没想象过这样的实习我能坚持下来,但是通过这次实习我慢慢的适应了这种紧张的生活。相信有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力,学会了适应环境。其次,就是在工作中知道了一些与学校不同的问题,就是作为一名技术人员应该怎样去和开发人员交流等,同时扩展了自己的交际面,积累了一定的人脉关系。
于此同时,在测试工作中使我认识到我的缺点,不够有耐心,每次进行压力测试都有些不耐烦,但是经过这段时间的锻炼改变了我这个缺点。让我变的更加的专心、细心和有责任心。
七.个人收获:
1. 通过公司的工作实习经历,让我有了学校学习的理论知识与实际操作相结合的机会,通过各环节的具体操作,我知道了平时在学校学习的一些理论会和实践操作产生某种程度上的冲突,并因此修正了自身的认知,增长了见识。
2. 通过接近两个月的实习,认识了许多同事,并慢慢的知道了怎样进行相互之间的沟通交流,同事之间的相互帮助与合作,团队工作是重要的。
3. 通过工作的辛苦,让我明白了工作中困难重重,有能力的人数不胜数,我要朝着更高的方向,学到更高层的技术。这样才能寻求到更好的工作。
软件测试实习报告
一、实习目的:
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二、实习时间:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、实习地点:
xxx信息技术有限公司
四、实习单位简介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技术装备公司3s信息事业部,是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人,办公面积近800平方米,下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍,技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业,具有良好的知识背景。
公司以环境遥感产品为核心,搭建国际化的遥感数据应用产业平台,在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时,还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体,注重沟通协调,在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命,用科技引领未来,倡导绿色革命,立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品,研发的系统运行稳定,简化了操作流程,强化了监管力度,最大程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创,并且有机地衔接历史遗留系统,兼顾给排水企业的效率和效益,深得客户的一致好评。
公司注重电子政务发展动态,结合企业固有优势,引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息,填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象,公司通过融合和重构平台,达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。
五、实习内容:
1、编写测试用例;
2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;
3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。
六、实习过程
本着对it业的憧憬,走进了xxx信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给xx市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。那一天对于我来说最大的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在
我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给xx的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在11月29日、的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
七、实习结果
几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
八、实习总结
说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
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