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这次实习,让我懂了人都是在工作学习中成长的,例如这次实习,就让我明白了怎么写实习报告。
时间过得真快,很快我的实习生涯就结束了,在这几天内,我似乎过了半年,又似乎是一瞬间,感觉做了一个很长的梦。
在学校的生活太顺利,走出校门后才发现自己什么都不算,什么也不会,不懂的太多了,需要学习的太多了。
说真的,很有幸我进入的是××家具实业有限公司进行实习,也可以说是试聘;在xxx信息中心进行编程工作,是用软件给他们的一分厂的员工进行效益工资和计件工资方面的核算,算出总工资,最后能以报表的形式表现出来,在这方面他们同进要求要个有查询的功能,也说是说输入工号可以调出一个员工三个月这内的所有的工资,同时超出三个月的可以自动消除.同时他们的工作流程是单卡流程,一个卡号,批量的进入,然后经本文来源于过员工的.加工操作之后,批量的输出。在这个方面他们有个出材量和购进量之比,也就是说如何去求他们的出材率,出材率越高,就意味着生产出来的好的产品就越多,员工的效益工资就越高。比如他们有四个产品:规格料、指接、拼板、集成材、他们会对这四个产品进行定价;如生产出一立方米规格料的价格是元、指接是元、拼板是元、而集成材则是元;通过这些定价我们可以很清楚的看出工厂要求员工生产出什么样的产品。入他们的工序的材料我们称之为毛料,而产出的东西我们又称之为毛坏料,公司规定:如果员工的出材率在**%,那么超出的部分就是员工的效益工资,如果低于**%,那么员工就没有效益工资,负数归位于零,按零来计算,之后他要求对员工进行效益工资分配,比如有四个工序,送料器,直边、压刨、四面刨、他们又给这些工序的员工进行效益比例的分配、比如送料器是**%、直边是**%、压刨是**%、四面刨是**%,在这里又有主副之分比例为和同时他要求我们将效益工资进行分配到员工也就是说员工可以很清楚的要看到自己一天能挣多少钱做到心中有数当然这个简单我们只须打印出报表就行了。
一、实习目的
通过毕业实习,将理论高度上升到实践高度,更好的实现将大学期间所学的理论和实践的结合,更进一步加深对理论知识的理解。培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手能力,使理论与实践得到很好的结合。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,为离开学校、走向社会、适应社会、融入社会作好充分准备。
毕业实习对网络工程专业十分重要的实践性教学环节,根据所学课程的理论知识,结合企业的运营实际,掌握系统研发的一般过程,系统的生命周期和作为一个开发人员应该具备的基本能力,并撰写实习报告。使学生进一步巩固所学理论知识,同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。
二、实习任务
1、参加公司的入职培训。
2、学习并掌握公司的运营平台。
3、每天进行平台的常规测试,向技术提交问题报告。
4、解决用户使用过程中出现的问题,提供技术支持。
三、实习时间
xx年3月9日――xx年3月22日
四、实习单位
北京百链网源信息技术有限公司
五、实习性质
毕业实习
六、实习企业概况
北京百链网源信息技术有限公司成立于1993年,公司注册资金三千万人民币;目前有员工近两千人,拥有全国最大的图书数字化加工中心。
百链公司是国内最早从事纸质资料的数字化以及制作电子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文数字图书馆;20xx年5月超星数字图书馆被列为国家863计划中国数字图书馆示范工程;超星数字图书馆目前藏书量达到260万种,并且每年以十万种左右的速度递增。
北京百链公司是中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。业务范围包括数字图书资源加工、供应、采集、管理以及提供数字图书的创作、发布和交流为一体的完整平台。用户群体不仅覆盖全国各省区以及各行业、专业的图书馆,而且承担着大量国外图书出版机构的数字化业务。以先进、实用为指导思想,超星公司锐意创新,在数字图书馆相关技术的研发方面取得了显著的成效。迄今为止,超星阅览器SSReader已经成为国内使用人数最多、技术最成熟、创新点最多的图书阅览器。而超星数字图书馆因其在同行业中处于数字图书资源数量最多、专业资源最为权威、加工能力最大、技术最为成熟、用户最多的优势地位,已被公认为数字图书馆行业的第一品牌。
“珍藏科学著作,传承科学精神”,超星公司以实际行动推进中国数字图书馆事业,为科教兴国战略做出自己的贡献。
七、实习内容
1、公司入职前的培训
刚到公司,进入这个大环境,对即将上岗的工作还不了解,公司安排了老员工对我们进行了为期一周的培训工作,主要是熟悉并了解平台的使用和各项功能以及出现各种问题的原因和解决办法。公司有相应的的ppt文档,我们需要掌握里面的主要问题以及操作方法。
2、学习并掌握公司的运营平台。
培训结束后,我们就正式开始了我们的测试工作,属于黑盒测试,熟练的掌握平台的各项功能和操作。因为是网络课程教学平台,所以我们需要了解教师端课程建设,作业发布,成绩统计,考试编辑等功能和学生端的课程学习,任务点的完成,作业提交,考试提交等功能。以及了解各种问题出现的原因以及解决办法。
3、每天进行平台的常规测试,向技术提交问题报告。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的测试文档对平台的各项功能测试
一遍,因为平台每个星期都会跟新一次,所以我们的工作就是查漏补缺,针对新更新的内容进行测试以保证新功能的使用,以及对原有功能的确认。要及时了解并掌握平台的最新动向。收集问题群课用户反馈的问题,整理周报,总结文档。负责自己测试出的bug的提交给研发人员,按照常规的测试模板认真填写自己测试平台的任务表。以及对解决的bug进行回归测试。
4、解决用户使用过程中出现的问题,提供技术支持。
随着时间的推移,大部分的学校都已陆续开学,平台用户的数量迅速增加,导致平台的负载增大,期间会出现一系列的操作问题和技术问题,用户不能解决的问题,就需要我在线提供技术支持以保证用户的正常使用。主要负责在线解答用户的问题,以及平台使用问题qq群中的问题。每周统计好自己所负责模块的数据,提交总的工作总结。
八、实习体会
1、工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先就是公司分配给我们新的电脑,自己组装,安装系统,配置自己电脑的ip,把我们的工作需要的平台搭建好,初步工作做好后,才能更好的开展接下来的工作。在实习期就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。从刚开始的陌生到现在的熟练是需要时间的,所以在工作中遇到问题先不要着急,按照公司的规章流程操作要及时和同事沟通与合作,才能更好的进步。
2、工作方法
在培训期结束以后,对公司研发的慕课和泛亚网络教学互动平台有了一定的了解,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,总结每天遇到的问题,整理成文档。每个星期的周报中还要总结一下这周的工作内容以及决绝的问题数目。在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,希望通过自己的努力实现自己的价值。每周对本周工作进行汇总,积累工作经验。每月对本月工作进行大总结,将积累的问题分文别类,提高自身水平,提高工作效率。
3、工作责任
熟练掌握公司的产品,了解平台上各个功能模块的使用。在和用户沟通时注意语言文字的沟通技巧,交流的过程中,要用敬辞,例如,请。在接到客户的'投诉或者抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,视情节轻重上报公司。根据每天的工作情况,把客户反馈的不同问题以工作日志的形式进行详细的登记,并作周报总结。在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,这过程中也意识到自己有很多的不足,例如对平台学习不够深入,对系统更新掌握不够及时。工作中有急躁情绪,有时急于求成。以及在工作中,工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞,对某些问题解决不够及时。
4、总结
这次实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。在实习期间,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。