千文网小编为你整理了多篇相关的《软件测试的实习周报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《软件测试的实习周报告》。
20xx年xx月xx日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安xx科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的,xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证xx的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了xx科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.0,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd―shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1、xx的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xx的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a、 软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd―shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们xx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1、同行业产品简单调查
通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的.被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高xx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析
前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xx产品。
三、个人整体认知
准确的说,xx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝
经过长时间对国贸软件的的使用,在不断练习操作的过程中,我对国贸软件的最深刻感觉是:学以致用、有趣、必须细心耐心反应迅速。
1。学以致用
作为国贸专业,经过长时间的理论学习,急需通过实际操作或某种近似于实际操作的平台对所学的理论知识加以实践,以求进一步掌握和巩固,而国贸软件正提供这样一种平台。该软件涉及及出口贸易的各个方面和环节,从外贸公司的经营运作到实际的进出口业务流程,都能进行模拟实训。在使用过程中,会遇到很多国贸的基础理论知识和实务技能,这是对国贸理论掌握程度的最好考察。眼过千遍不如手过一遍,相对于理论部分而言,国贸实务更注重实际操作,通过这种理论结合实践的方式,巩固基础知识,查找理论学习的不足,以前学习的实物理论基础知识会更加的具体和直观。同时,该软件的实务操作部分与报关员报关实务所涉及的知识基本一致,这对于我的报关员考试复习提供很大的帮助。
2。有趣
该软件通过“实战”方式训练,会在操作过程中遇到很多难题和挑战,这些必须自己想办法解决。由于大家进行角色划分,形成一个虚拟市场,所以大家之间相互的竞争是必不可少的,大家会从各个方面进行竞争。竞争在现在是无法避免的,意识正是现代社会生存发展所需要的。正是这种竞争,使得我(相信大家)对该软件产生浓厚的'兴趣。
3。细心、耐心、反应迅速
国贸软件涉及大数据计算的繁琐的单证填写,所以必须做到细心耐心,例如,在填制外贸合同时,一个小小的数据错误或是货物装运、指运港名称的错误都会是合同填写失败;填写保险单或是报关单证,没有严格按照合同数据填制就会导致填写出现错误,无法进行下一步骤,影响实验效率。
在操作过程中,除复习、巩固所学国贸理论外,另一个重要任务就是想办法“赚钱”,提高自己企业的盈利水平和生存能力,这就要求必须反应迅速、判断准确,否则会觉得企业经营的举步维艰。
以上就是经过一段时间对国贸软件的操作使用产生的总结。
1、实习单位简介
宁波畅想软件股份有限公司创建于2001年,是一家专业致力于外贸行业管理信息化建设与服务的高新科技企业。畅想现有员工总数167人,本科以上学历占90%,已经形成了一支稳定的集软件研发、技术维护、咨询服务、实施培训为一体的专业团队,在上海、广州、杭州、天津、深圳、苏州、南京、义乌等设立了分支机构,在全国各地发展了多家代理经销商,保证了客户服务的快速反应、准确高效。
畅想软件的定位是:立足于外贸信息化领域,面向外贸进出口、工贸一体行业,做中国本土价值的外贸ERP系统运营商。
十余年来,畅想软件对全国外贸企业信息化起到了巨大的推动作用,为外贸行业信息化做出了突出贡献。畅想坚持走产品行业化、专业化、高标准之路,已在纺织服装、日用杂货、五金机电、汽配行业、电子电器、化工行业、文体用品、工贸一体等十多个行业拥有成熟解决方案,并成功实施客户达五千多家,获得了"中国信息化杰出贡献单位"、"中国外贸管理软件领军企业"、"中国国际软件博览会金奖"、"宁波市重点软件企业"和"宁波市规模以上服务外包企业"等一系列荣誉称号。
畅想在实践中吸取数千家外贸公司及工贸一体化企业的管理经验,致力于为客户提供高层次的行业整体解决方案和集成服务,新推出的畅想i9采用先进的智能客户端软件架构技术,具备完整性、先进性、灵活性和可扩展性,其软件性能、应用功能、管理优化等得到了极大提升,得到了不同规模大小用户的一致好评。
经过十多年的精耕细作,在外贸ERP系统行业,畅想品牌知名度、市场份额、用户忠诚度和品牌美誉度均处于地位,成为了中国企业信息化建设中最值得客户信赖的合作伙伴之一。
2、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在宁波畅想软件股份有限公司的实习,熟悉人力资源管理岗位的日常工作内容,以及各项工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一,了解企业文化,熟悉公司内部框架,了解公司的主要业务和经营对象。
第二,学习人事基础手续的办理,包括员工的入离职、转正异动等手续,还有劳动合同的管理。
第三,学习社保方面的知识,包括社保的新增和终止、各种社保报销等内容。
第四,熟悉招聘的流程,包括网上招聘、电话招聘、校园招聘等。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3、实习主要内容
刚到公司的第一周,主要是了解畅想的企业文化,了解公司,融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。畅想软件是一家集软件研发、技术维护、咨询服务、实施培训为一体的外贸管理软件公司,在全国有10余个机构,宁波既是总部,也是宁波机构。熟悉了公司内部情况后,就学习办理一些基础的人事手续,包括入离职、转正异动等手续。
第二周开始学习关于社保的一些事情,包括社保的网上缴纳流程、还有去社保中心办理一些报销事宜,跟着HR专员去了一趟社保中心,后来都是自己独自去的,顺利办妥了一位女职工的生育报销和一位外地机构同事的异地医疗报销。
接下来学习人事报表的制作,包括考勤表、人员情况表、社保表以及公司花名册。这是每月月初的重头工作。在指导老师的耐心教导下,掌握了一些制表的方法。第一次做人事报表花了很多时间,特别是催其他10余个机构的HR上交报表,然后由我整理出一张总表,总部工作离不开分支机构的积极配合。我总结出做报表最重要的是要细心,要考虑到方方面面、角角落落。比如员工的出勤时间,因为畅想公司宁波机构有很多销售人员,经常不打卡,所以要收集他们的未打卡证明单子,否则就算缺勤。还要注意员工的转正时间和员工的补贴问题,不然极容易出错。要和其他机构的HR积极交流沟通,获取最新的人事资料信息。
通过整理全公司167个人的人事档案,我发现畅想公司制度规范,人事档案、合同和各种协议齐全,我根据机构名称把人事档案归档,方便日后查找。在整理档案的时候,顺便把公司花名册更新了一遍,确保花名册准确无误。
第六周开始指导老师教我招聘的工作。主要是网上招聘,通过前程无忧和智联招聘这两个网站,筛选简历、电话邀约面试、初面填写资料等。指导老师教了我如何在网上快速筛选出自己想要找的人,招聘是一个持续的过程,不能因为今天搜不到简历接下来的几天就不搜简历了,这样是招不到人的。要每天花几个小时的时间来搜寻简历,持续招聘直到找到想要找的人。招聘的渠道还有很多,随着工作时间的增长,相信会有更多人脉和渠道来招聘。还有“摆摊招聘”,印象比较深的是去人才市场招聘,因为是我一个人去的,收了20多份简历,其中有两个实习生成功入职,内心有点小小的成就感。
人力资源助理的工作是比较简单和基础的,接下来几周的工作就是重复上述几项工作,看着自己做的一次比一次好,获得指导老师的认可,实习工作也算是圆满完成。
4、实习的主要收获和体会
在这次十周的实习中,我的收获就是对人力资源的工作有了大概的了解,并能独立完成一些简单的任务。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大的,学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼,为我今后更好地投入工作指明了方向。
首先,让我意识到理论知识与实践的`差距。在学校里总是在被灌输知识,近乎是得过且过,自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习,却让我深刻地感受到了知识的贫乏,不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的岗位,对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。比如劳动法这块,我可以说是一无所知的,然而人力资源岗位是需要懂一点劳动法的,可以为公司规避风险,减少不必要的麻烦。宁波畅想软件股份有限公司严格遵守劳动法的规定,职工一进公司不管有没有试用期都给交社保,劳动合同3年一签,试用期是3个月,这些都是符合劳动法规定的。我知道有些企业试用期内不给交社保,一年签的劳动合同试用期却有三个月,还有些拖欠工资,这都是不符合劳动法的。通过这次的实习,给了我与众不同的学习机会,增强创新和推断的能力,掌握自学的能力。
其次,我学会工作中应具有高度的责任心和耐心。整理全公司167个员工的人事档案,并不需要任何的专业水平,然而一叠资料的整理需要极强的耐心和细心,缺少的资料要补齐,一边还要录入公司的花名册,花了一周多的时间完成这项工作。类似的事例非常多,所以在工作中应具有高度的责任心,做到事中细心事后检查。
最后让我学会如何与人相处。人力资源管理工作免不了与各部门的同事打交道,上至领导下至保洁阿姨,我们都要接触,而且HR是连接领导和基层员工的桥梁,所以沟通能力显得尤为重要。一开始我羞于交流,找个部门经理签字都要一拖再拖不敢走进经理办公室,后来在前辈们的理解和帮助下,慢慢地在各部门之间能轻松自如的游走。大家相处非常融洽,并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待,在社会人际交往中是至关重要的。
总的来说,这次的实习让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:WinRunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些技术的基础,例如:C,java,C#等一些技术,这些技术你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的是了解数据库(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的`标准),还有要学会写文档,技术的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。
我们物流专业的同学在学校为期两个星期的物流软件实训。在这里,我们锻炼了两个星期,或多或少的对物流的业务在软件上操作有了一定的了解。实训时间结束后,我最大的感受就是要建立一个现代化的物流,尤其是第三方物流人才是必不可少的,其次:设施,设备也是发展现代化物流的首要前提,这次实训中,我们主要是在电脑上模拟操作订单的业务流程,以下就是我这两个星期对这次实训的认识总结。
实训目的
经过两年物流专业的学习,我们在实践操作上还有些缺乏,所以我们物流专业的同学在学校为期两个星期的物流软件实训,我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作,对各个作业流程有了一定的理论基础,通过在电脑上将这些理论与实际的操作相结合,加深对物流流程的了解和掌握,在实践中提高运用知识的能力。通过理论与实践相结合,培养我们的创新能力,实际操作能力,为步入社会和工作打下良好的基础
实训内容
我们这次实训的主要内容有:了解物流与配送系统,实时供应链系统与第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论进行操作
项目一:物流与配送系统简介。作业:撰写系统功能模块说明。
系统基础数据整理
项目二:入库流程分析及信息系统实现作业:入库业务流程整理
入库数据流程图整理
入库业务系统操作
入库业务系统操作,并撰写系统操作说明文档
项目三:出库流程分析及信息系统实现
作业:出库业务流程图整理,出库数据流程图整理出库业务系统操作
撰写系统操作说明文档
项目四:系统其他功能
实时供应链系统流程图整理
作业:撰写实时供应链系统功能模块分析
项目五:客户下订单及向供应商采购过程流程分析及系统实现作业:下单及采购业务系统操作
下单及业务采购操作说明文档下单及业务采购操作说明文档
项目六:第三方物流入库及配送出库流程分析及系统实现作业:第三方物流入库及配送出库业务操作
第三方物流入库及配送出库业务操作说明文档第三方物流入库及配送出库业务操作
第三方物流入库及配送出库业务操作说明文档
项目七:运输配送系统与实时供应链系统应用比较
学习过程
运输与配送:
一.基本资料
1.点击仓库管理,找到仓管资料,点击新增,有自己的学号创建一个仓管;
2.点击仓库资料,新增,创建两个仓库,一个电子标签仓库,另一个轻型货架仓库,仓管选择自己有学号刚创建的那个仓管。
3.点击物料管理,进入料品资料,新增自己的物料,编号用自己的学号,创建两个分别不同的物料。
4.点击仓库资料,点击电子标签货架仓库,新增货物,货物是自己在物料新建的其中一个物料;点击轻型货架仓库,选择另一种物料,进行库位配对。
5.用自己的学号创建一个客户,建立客户资料,建立运输合同跟订单合同
二.入库管理
1.进行采购入库,点击采购管理,找出采购单录入并点击,新增电子标签仓库的货物,然后对采购单进行审核,审核确认后,到采购发送,发送到供应商那。
2.点击供应商,进行订单接收,确认订单后就接收,然后就订单备货,备所需货量,备货完成后对订单审核,审核确认就订单发送。
3.点击采购管理,点击采购到货,新增,找出订单,审核确认就入库4.点击入库管理,入库申请,申请确认,就进行入库审核,审核合格就进行入库作业单,最后进行播种式入库作业,
三.出库管理
1.出库申请,出库审核
2.审核合格,转入出库作业单,出库拣货作业,进行包装出库供应链管理
1.与客户进行订单合同,进行同审核,审核合格发送给制造商;
2.制造商接收订单,进行生产计划,进行MPS计算,生成主生产计划,进行MRP物料需求,
2.采购需求,点击所需物料,发布给供应商报价3.供应商报价还回,
4.制造商进行采购审核,处理,如何进行发送给供应商,供应商接收,备货,发货,制造商接收。
5.然后委托物流中心进行入库,入库审核,入库确认,PDA入库
6.出库管理,出库申请,出库审核,委托物流中心出库,进行PDA出库
为了更好的提高自己的专业水平与软件的实践操作能力,我抱着极大的热情和十足的信心来到了物流实训室参加物流基本业务的实际软件操作,让我最深的感受就是我们不仅要学好自己的专业知识,而且要将之付诸实践,我们才会得到更大的提升。在实际的软件操作过程中,我发现原来在课堂上老师反复讲解的知识理论在实践中却得到了简单化,那些书本中的.长篇大论在实训室经过老师的指导剖析一一呈现在眼前,不再需要我们在课堂费劲想象具体的实物空间,只要我们亲身到实训室很快我们就会学会我们所学的知识,在操作过程中我们既收获了知识,而且做到了将理论与实践相结合起来,真正理解了我们所学知识的必要性与重要性,真正体现了实训室的价值所在,我感到了一种满足感,觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能,受益匪浅。同时利用一切可能利用的机会参见实践,因为在实践中你会发现很多东西看起来都是我们在课堂上讲过的,但到实际运用中让我们感到束手无策了,只有我们认真学习自己的专业知识,积极的参与实践,才会促进我们原有专业水平的提高,而且让我们感到我们在不断进步,在不断的走向成功。
通过这次学习,使我们物流管理专业的学生具有运用所学理论知识来分析问题和解决问题的能力,全面、系统地巩固和提高在校期间所学到的基础知识和专业知识。
这次的实训让我学到了很多东西,在实践能力上有了一定的提高。我学会了如何把所学的知识在应用在实践中,让实践与理论相结合,真正做到学以致用。这次实训对于我以后学习、找工作真是受益匪浅。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。
作为一名大二学生,经过一年多的学习对专业知识也有了一定的认识和理解。一直都是忙于理论知识的学习,而经过这次是实训,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力。
在实训的过程中我感受最深有以下几点:
其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力,因此,每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二、此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这个竞争如此激烈的社会中,只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践,无法认识社会企业的需求,因此,对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力,只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位,并努力提升自己来让自己适任职位。
离我们步入社会也没多久时间了,不管面临的是继续深造,还是就业的压力,我想我们都应该充分利用好这一段时间,充实、完善自我。
一.实习目的
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二.实习单位及岗位介绍
(一)实习单位简介
XXX公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。
(二)岗位介绍
我的职位是class团队的一名QA。
主要职责:
1、编写测试用例。
2、根据测试计划搭建和维护测试环境。3、执行测试工作,提交测试报告。
4、对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5、对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。6、对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三.实习内容及过程:
(一)实习内容
1、学习公司业务流程,相关工具的使用。2、学习安装配置和维护测试环境。
3、编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。
4、跟踪上市产品线BUG解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5、参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程
怀着对IT行业的憧憬,我进入了XXX实习,我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前,我们进行了计算机课程的实训,我选择了软件测试方向。在此期间老师教给了我们一些测试的基础知识,使我对软件测试有了一定的认识,也更想探寻一下真正的软件测试工作。在我真正投入工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
1、学习业务流程
测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,他首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。因此,在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档,一点点从操作开始入手,逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品,在不断的升级改进中,因此业务逻辑较为复杂,加上英文的障碍,使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。
看不懂的时候,用翻译工具,或者将问题搜集起来,询问公司的前辈,有时候加班把东西带回家看。从未体会过的巨大压力化为我学习的动力。通过不断的学习文档内容,以为自己对产品知识已经有了一定的了解,但是在考核的时候发现自己什么都没有掌握,有些部分的第一次考核没过,心里更加焦急。在经过一星期多的努力,终于通过了相关的内容的考核,正式迈向了软件测试的大门。
2、BUG学习验证过程
作为软件测试人员,更为重要的是我们需要了解客户需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。
在进入测试工作后,我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候,每一个BUG对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个BUG之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。
另外在我学习验证BUG信息的过程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫,因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统,其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的,所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后,才完全搞定测试环境搭建问题,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模块测试
在一段时间熟悉了相关业务后,我接触到了自己的第一个feature,也就是针对一个新的小功能模块的测试。这个功能模块的测试让我一方面更加全面的了解软件测试工作,另一方面也让我更多的认识到自己软件测试实践能力的不足。在我拿到这个任务的时候,我首先想到的是看这部分的需求文档,在一长篇的介绍下,我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档,而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自我学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4、发现BUG的美妙过程和其他
作为测试人员,除了验证BUG和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现BUG了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个BUG,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个BUG之后,我不是立即的通过管理工具报告BUG,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的BUG信息,如描述,发现版本,优先级等填入了JIRA的管理系统中提交。发现BUG固然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
四.实习总结及体会:
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
推荐专题: 软件公司实习报告 软件测试实习报告 软件测试的实习周报告