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我于20__年x月x日进入公司人力资源部工作,职位为社保专员。由于刚出校门没任何工作经验,工作起来感觉非常棘手,出现了几次工作失误后,在同事及领导的关心和帮助下,已经能够较好的完成本职工作,并融入到沂州的大家庭之中,现将三个月来的工作及学习情况总结如下:
一、企业文化的学习
首先通过学习,了解了公司的发展理念、精神理念、经营理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通过对企业的规章制度学习,深入了解了集团的企业文化。集团提供给每个人的平台都是一样的,关键是看自己怎样去发展,企业对员工的管理始终是公平、公正的,这是一些企业所无法比拟的。为此,加深了我扎根集团的信心。
二、业务方面的学习
1、社会保险费的缴纳
学习并掌握了社保的相关业务知识,并每月根据邳州市当地社会保险政策和公司的社保费明细表,为员工缴纳社保费用。
2、参保人员社保手续的变更和社保的申报
每月根据合同制员工变动情况,整理参加社会保险人员增减表,到社保经办机构为新增及离职员工办理社保的增加及退订。对于入职时有缴纳社会保险意愿的员工,在其试用期结束后,连同公司内部在职的有缴纳社会保险意愿的员工,指导其写社保申请书,并为其办理社保手续。
3、员工人事档案的整理
根据每天日报考勤人员增减情况、员工入职登记资料以及员工离职审批资料,整理员工电子花名册。
4、劳动合同的签订
在每批次员工入职的当日,依据公司规定,组织新入职员工签订劳动合同,并告知试用期结束后可以申请缴纳社会保险等相关事宜。对于告知后仍不愿缴纳社会保险的员工,要求其在签订劳动合同的同时,再与之签订自愿不缴纳社会保险的声明。
5、招聘的相关工作
对求职人员,指导他们认真填写《应聘人员登记表》,并根据岗位空缺认真筛选简历,对简历合格人员,组织相关部门负责人进行面试。面试合格后,按程序层级报批后,确定新员工入职时间。并做好新员工入职的安排工作。
6、根据公司的生产需要,按时交纳员工的人身意外伤害险和雇主责任险,并为工伤员工及时办理理赔手续等事宜。
三、个人感悟及发展方向
个人感悟:短短的三个月实习让我从书本回归到现实,从最初的幻想转为务实。三个月的实习使我深刻认识到了人力资源管理工作的繁琐,根本不是自己在学校想的那么简单,它要求要有足够的信心和耐心,更要据有善于观察的眼睛和灵活的思维方式。而且通过几次工作失误,使我认识到与人打交道的压力之大,面对企图投机倒把的应聘者,我不得不小心再小心,这可以很好的培养我办事严谨的工作作风,相信在沂州这样一个制度严谨公私分明的企业里,我学到的还会有很多很多。
发展方向:虽然实习期间在同事和领导的帮助下,了解了部门的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己专业及能力离公司的要求还相差甚远,自己还有很多地方还需学习。为尽快融入沂州这个大家庭,目前我正在对面试和交谈的技巧做深刻的学习和实践,以求全面发展,做一个出色的HR,实现个人的自身价值。
前言:
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,仅有在实习期间尽快调整好自我的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自我。
实习时间:
20xx年2月23日至20xx年5月11日
实习地点:
山东滨洲
实习单位:
山东xx有限公司
实习部门:
人事部
实习目的:
一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的本事,提高理论与实际相结合的本事;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的本事,培养独立分析问题和解决实际问题的本事。
实习资料和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的'专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自我的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作本事方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
实习基本情景
20xx年2月23日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了山东滨洲盛豪水利建安有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在那里我即将度过两个多月的时间,更会在那里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
公司简介:
人事部办公室文员职位简介:
我从事的是人事部办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:
1、接听、转接电话;接待来访人员;
2、负责人事部经理办公室的清洁卫生;
3、做好会议纪要;
4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
5、负责传真件的收发工作;
6、做好公司宣传专栏的组稿;
7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;
8、统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;
10、理解其他临时工作。
实习过程:
刚进公司时,对整个人事部的工作十分陌生,文员工作也不明白从何下手,更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下,开始对部门对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,可是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
今天带一个应聘行政人事助理的人过去让陈姐面试,顺便留下来旁听。
有些心得:面试的时候,可能有些人一看就知道是否合适,面谈的一个目的就是为了从谈话中得到更多信息,以便更好地判断这个人是否真的合适,因为可能一个人看过去基本素质很高,可以胜任这份工作,但一些小细节就让他不适合这份工作,如他的`很大的缺点,如他的一些私人问题,还有一些人他们可能素质不高,看过去好象不能胜任这些工作,但可能在谈话中会出现一些信息,让你考虑他是否合适,所以就要通过不断谈话,然后从这些谈话中找到一些关键信息,然后做出最后判断。以确保这个判断的准确率更高。
今天工作的任务很简单,也很有趣,主要是陪王经理和部门的其他同事一起去参观工地,做一下调查。
公司的工地位于xx镇的一个郊区,承建的是居民住宅楼的建筑安装工作,我们每个人都带着安全帽,进入了工地,工地上几百名的工人正干得热火朝天,轰隆隆的机器响彻整个工地。
工地主任看到王经理来,紧过来握手、寒暄,我作为一名实习人员对车间充满了好奇,东看看、西看看,像是在探秘似的`。
主任把工地员工的考核表拿给王经理看,我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班,休息・・・好多的东西,李主任顺势让我把考核表拿着,这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣,让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分,这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度,和我学的有很多相同,也有略微的差异,这让我异常兴奋。参观了一会,我们就回办公室了。
回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下,收益匪浅。
一、导言
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论联系实际的重要途径。它使我们能够了解社会,并在实践中巩固知识。实习也是对我们毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,可以开阔视野,增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础。也是我们上班的第一步。我们通过实习走向社会,接触真实的对象,了解民众的感受和国情等。提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走向社会、服务社会做好准备。12年初被武汉岳重时代传播服务有限公司录用,在人事部实习人事助理。岳重集团成立于20xx年。在创始人郭俊峰的领导下,岳重集团从一家非常小的通信产品代理银行发展到在中国的22家分行,拥有数千名员工,月营业额达数千万。目前主要与中国联通、中国电信合作,提供通信行业的营销外包服务。从事的行业涉及通信、网站、软件等。
二、实习内容
(1)初入公司
年初,我进入武汉岳重时代传播服务有限公司,开始为期三个月的实习。公司在汉口,学校在武昌。第一天上班,早上六点起床赶公交。这一刻我感到了痛苦。第一天,张经理为我们安排了一天的试用期。今天早上我去会议室的时候,那里已经有很多人了。它非常活泼,演奏了非常高的音乐。进去我就瞎了。告诉我们早上8: 40开会。我进去的时候,发现销售部里都是人,每个人都拿着一本《世界上最好的推销员》在大声朗读。不一会儿,张经理带我们去了晨会。喊口号,热舞,打游戏,互相鼓励等等。我带着这样的激情开始了一个工作的早晨,这种开始的工作给了我全新的体验。一天的工作九点开始。工作安排主要教我们如何下载简历,筛选简历,回复应聘者的邮件。手术第一天,我有点不熟练。有时候我甚至下载了我的简历,然后重复一遍。结果下午打电话面试的时候出现了几次重复。工作失误。下午安排主要是训练告知面试和学员的语言。之后会根据考生提供的信息给出面试通知或见习通知。因为早上下载简历的时候没太注意,发现下午电话太多,导致工作到下班还没完成。结果从6点的班推迟到了7点。又一个错误。
(2)正式工作
通过第一天的简单训练,到第二天,我们已经正式进入工作就是这样。我直接进了人事部。在此之前,人事部的张经理对我们人事部的几名新员工进行了专门的部门培训,使我更好地了解了我所在部门的情况。简单训练后,开始正式工作。昨天我们所有的工作都是老员工做的,从今天开始独立完成。工作其实挺简单的。我主要负责下载市面上别人投递的一些简历。记录申请人的简单信息,如姓名、工作岗位、联系方式等。,以便为下午的电话面试做准备。完成这些后,他们开始回复他们留下的电子邮件,用公司的电子邮件地址通知面试。然后检查有没有恢复不了的简历,有没有别人下载的简历副本,逐一做好记录。最重要的是这两天张经理的学习。一些营销技巧,面试技巧,演讲和沟通技巧。他自己做了模拟,让我们从他的演示中学习。比如他模拟校园招聘场景,让我们扪心自问,刁难他,看看他的反应和应对。那么就来表达一下自己的想法、感受和看法吧。我可以从这样的模拟中学到很多。
三、实习收获
(一)自己的收获
进入这家公司后,我觉得自己真的进步了很多。我以前在学校的所有时间都浪费了。记得入职的第二天,和往常一样,在每天的晨会上,经理简单介绍了一下新公司,然后在手写板上写了三个字:继承,承担责任,拥抱改变。
他用传承这个词告诉我们要学习前人的精华和优秀。说到承担责任,我想到的是责任感,但他后续提成的一个问题让我思考了很久。他问:你的责任感是什么?我的`责任感是什么?我愣住了。这样的问题我思考了很久,直到现在也没有一个好的明确的`答案。
拥抱变化意味着当今社会的发展:快速变化。我们需要去适应,去接受这种改变,去很好的融入,等等。每天早上这样的例会收获的比我在学校三年学到的还要多。
思考,工作,调整自己,开始新的一天的工作,以这样或那样的方式面对未知的明天。我感觉无论我在这里拿多少工资,以后是否会在这里工作,但是我在这里所受的教育远远超过我的想象。这些知识和经验对我以后的工作会有很大的帮助,我现在的成长也是靠对生活的思考。我相信我得到的不仅仅是一份工作。
(2)工作收获
我在这里工作快三个月了。在此期间,我不仅提升和收获了自己,也获得了宝贵的工作经验。
1)任何工作都要认真细致。同样,做人事也需要严谨的工作态度,一切都要经过仔细考证才能确定。像前天来面试的一些人,当天就应该给他打电话实习的。
一般来说,如果他们没有接到电话,他们会解释你的简历被淘汰,面试失败。
有一天,我接到一个电话,问他前一天的面试情况,说他还没有接到实习生的通知电话。我当时就拒绝了他,告诉他已经淘汰了。但事实是,我们犯了自己的错误,错过了电话。结果,公司损失了一名员工。
2)工作从来不是一个人的事,团队的力量不容忽视。
我们公司也很重视这一点。从每天早上的晨会就可以看出来。大家会在离开公司前给大家一个拥抱,说加油。
这样激励大家不断进取。也体现了我们团队的凝聚力。我在工作中总是会遇到这样或那样的问题。如果很多人一起工作,很多事情可以节省很多时间。
例如,检查列表,分发内部日志等等。在我们的工作团队中,除了完成自己的工作,没有人认为其他人的事情是不需要关心的,因为我们是一个共同成长的团队。在我们团队中,我懂得团结的力量,相信梦想,相信合作的力量。
3)工作中的沟通很重要。作为人事专员,与人沟通是不可或缺的。
其实不仅仅是这份工作。在生活和社会中,我们都需要沟通。在有意无意的和别人的接触中,我逐渐让别人认识我,熟悉我,无形中让我的工作更加合作,为我的工作扫除了很多障碍。
在入职之前,我一直以为公司的员工会互相比较幽默,说话的时候要时刻注意语气和用词,不要伤了和气,也不要让对方觉得不满意。不过来了之后发现是一个大家庭,这里的氛围很舒服。
是这个公司的一种企业文化,是其他公司可能没有的一种企业文化。良好的企业文化可以使人与人之间的沟通更加有效,促进员工的成功。
四、实习感悟
初出茅庐的往往眼里高人一等,心里得意。我不能做大事,但我不想做小事。在工作中,我们应该冷静下来。
首先,要给自己一个准确的定位,知道自己能做什么,能做什么,不学走路绝不想跑。当你来到一个新的工作区域,面对陌生的环境,面对从未接触过的人和事,你会突然感到不知所措。有时候连尽情倾诉的地方都没有,更别说和人聊天了。
这个时候一定要克制自己的浮躁,学会静心,忍受孤独。孤独中思考,成熟。你不能因为无事可做而做一些无聊无用的事情,浪费宝贵的时间。
工作中遇到挫折,要调整心态,不要像玻璃一样脆弱。当你被什么东西撞了,你会崩溃,会抱怨别人。在外面,要多做多看,少说话,少八卦。别说自己,更别说别人。谈论自己往往会导致傲慢和虚伪,在用词不当中迷失自我。
谈论别人往往会纠结于琐碎的是非。所以,闭嘴。在学校里,只有一种学习氛围,没有一个学生在努力取得更高的成绩,但是在
一、实习的目的
通过实践,我们可以将人力资源的理论知识应用到实践中,了解人力资源在现代企业中的地位,熟悉企业人力资源的运作体系和流程,形成自己对人力资源工作的理解。锻炼自己的社会实践能力,为踏入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间
xx,xx,20xx-xx,xx,
三、实习单位
xxxx有限公司
(中外合资)xxxx有限公司成立于20xx年。其前身是xxxx超级润滑油制造有限公司,是一家现代化高科技润滑油专业生产企业,是集润滑油产品开发、生产、加工、销售为一体的综合性实体。公司占地面积x万平方米,年生产能力x万吨。主要产品有汽车机油、齿轮油、液压油、防冻剂、制动液、发动机保养剂和工业润滑油。
四、实习部门和岗位
人力资源部,人事专员
五、实习内容
(a)招聘面试
招聘和面试是招聘的主要内容,也是人力资源部门最基本的任务之一。根据工作职责和工作流程,招聘和面试的工作内容和流程可以总结如下:
1、刷新和维护招聘网站
目前公司主要从事网上招聘,公司根据网站的不同特点发布不同的招聘信息,因此需要每天更新和维护这些网站的招聘信息。
2、在线筛选简历
每年的三四月是招聘的黄金季节,招聘网站每天都会收到大量的简历。根据招聘岗位的职责和资格,初步筛选出符合要求的简历,记录求职者的信息,然后进行面试选拔。
3、电话邀请面试
简历初步筛选后,下一步就是根据录下的求职者信息进行预约和电话邀请面试。在电话邀请面试沟通中,需要告知申请人公司名称、面试时间、面试地点、乘车路线。
4、采访
面试是招聘的另一个重要环节,也是决定是否录用应聘者的重要依据。在面试过程中,你需要了解应聘者的背景信息,包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等;同时也要考察应聘者与工作的匹配程度,比如应聘者的性格和工作技能是否符合工作要求;最后根据面试结果,决定是否录用应聘者。
5、面试结果通知
面试结果将在三天内通过电话通知考生。在电话通知应聘者面试结果时,需要解决两个问题:他们什么时候能开始工作,是否需要公司的住宿。同时,还要向考生说明报到时需要携带哪些材料和证件。
(二)日常人事变动手续
1、条目
新员工需要以下步骤:
(1)核实记者的身份并检查其身份证。
(2)提供入园协议,引导入园者签订入园协议。
(3)领取申请人身份证复印件、两张两寸照片、毕业证及相关材料复印件。
(4)检查申请人的'简历、聘用协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐全,并整理归档管理。
(5)安排新员工宿舍。
2、辞职
员工提交离职申请后xx天,办理离职手续。
(1)员工提交辞职申请。
(2)查看员工当月出勤情况,填写离职声明。
(3)员工和部门领导签字,并移交人力资源部签字。
(4)组织并归档员工的离职申请和离职声明。
(3)新员工培训
新员工是企业的新鲜血液。为了让新员工尽快融入企业文化,明确工作职责,更好更快地为企业创造效益,有必要根据公司的招聘计划和培训需求,对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括:企业文化、企业结构及各部门职能、企业规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排,新员工培训的工作内容和流程可以总结如下:
1、制定培训计划
根据对企业培训需求和培训构成的分析,培训计划的内容需要确定培训目标、培训内容、培训对象、方法、时间地点、部门等基本要素。
2、备课
根据培训计划中的培训内容,需要提前准备相关材料,制作相应的PPT,用于培训;同时,还要准备一些培训过程中会遇到的问题的答案。备课准备是否充分,将决定训练效果的好坏。
3、训练
这个环节是培训工作的关键环节,需要明确培训内容将以何种方式、何时被学员接受,同时需要学会在培训过程中应对各种突发事件。
4、培训项目评估完善
培训实施后,培训工作没有完成,需要对培训效果进行评估。评估的主要方法包括培训效果评估、培训效果调查等。然后根据培训评估的反馈结果和征集学员的建议,调整培训方案,提高下一次培训的效果和质量。
(4)其他日常人事工作
1、考勤工作
考勤和公司的工资挂钩,是公司的一项重要工作,也是人力资源部的一项基础工作。其重要工作可分为:
(1)上午会议点名,下午检查办公区和车间人员的出勤情况。
(2)休假管理,对申请休假和取消休假的员工进行登记,及时修改考勤。
(3)制作月末考勤报表,送财务部,存档。
2、车辆调度管理
公司有两种车型:货车和商务车。车辆的出入境时间、出发地点、用途、人员等需要登记管理。工作的主要内容如下:
(1)公司有订单发货时,安排车辆的运送,做好登记工作。
(2)公司商用车的准入登记和密钥管理。
(3)公司车辆的维护管理和卫生管理。
六、实习感悟
(1)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建议:
1、建立和完善人力资源部门的职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块紧密相关,不可分割,不可单独存在。
2、将人力资源管理纳入企业发展战略。人力资源部门作为企业的重要部门之一,是传统人事部门无法比拟的。人力资源部门的发展可以反映企业的发展,企业应该重视人力资源部门的作用和存在。