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一、实习简介:
1.实习目的:学以致用是学习的最终目的,社会实践是最好的途径,尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习,巩固人力资源基础知识,完善自己的知识结构,培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性,达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己,做好由学校走向社会的转变,为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
2.实习地点:XXXX
3.实习时间:XXXX
二、实习单位、岗位简介:
1.单位简介:
2.岗位介绍:人力资源助理,执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。
三、实习内容:
(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作
之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识,并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉,带我实习的上级安排了公司最基层的工作,主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单,但却容不得半点马虎大意,每一个细节都必须注意到,养成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
(二)人力资源相关工作
在进入公司几天之后,我对公司的运作流程和管理有了相应的了解,开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
1.考勤管理
我了解到考勤对于一个公司的重要性,它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理
在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。对于招聘这一块,我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位,先在网上发布招聘信息,初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。
3.人事档案、考核、考查工作
给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历,每一项工作都必须严谨对待。
(三)其他日常工作
在工作需要的时候,我临时充当文员的角色,完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务,办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、实习心得:
经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的'技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
五、实习总结:
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试。
一、实习的主要内容
20xx年x月x日至20xx年x月x日一个月的时间里,我在xxxx贸易有限责任公司组织资源部员工关系岗实习。
在此期间,我本着接触社会,了解行业,提升自我能力的目的,在员工关系岗位上努力学习工作,使我在校内所学的基础知识和专业知识与实践相结合并应用于实践中,使这些知识得到了更好的理解与运用,也熟悉了现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,锻炼了社会实践能力,这将指导我未来的学习重点和发展方向。
在实习过程中,我与人力工作亲密接触,对人力资源管理业有了基本的认识。拓展了我的专业知识和交际能力。以下是我工作的具体内容:
1.管理公司二级档案。建立电子化的档案查询,使档案的查询快捷化。系统化。
LE系统的信息录入与信息维护,及时更新员工信息。
3.劳动合同的存档与续签。在员工劳动合同到期前一个月提醒员工本人与部门长,在部门长同意续签的情况下,着手与员工进行续签手续。
4.日常人事变动的手续办理。日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和试用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在xx贸易公司实习期间最重要的工作之一。
5.进行日常考勤管理,将请假单、加班申请单、公出单等上报相关领导签批。
二、实习中的工作表现
在此期间,我及时高效地完成了二级档案的电子化查询工作,使得公司的二级档案有了系统化的管理。参与了电子考勤系统(人脸识别系统)的引进与上线,并完成了员工个人信息的采集与其他的后续工作。及时完成了日常的考勤管理,使员工能及时享受自己的权力。按时完成了员工的入职、离职手续办理工作。按时收集分公司人力资源报表,使总总司及时了解各级机构的最新状态。完成了领导和同时交办的其他工作。
在实习期间,我严格要求自己,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”,工作虽然很辛苦,但是我乐在其中,遇到不懂的问题,及时向指导老师和同事请教解决,没有耽误任何工作的进展。
工作中经常会使用到办公软件尤其是EXCEL,这使我的操作能力得到了极大的锻炼与提升,使我能够更加熟练高效地完成自己的工作。
三、自己在实习中有什么收获与体会
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
回想起自己在这两个月的工作经历,虽然有诸多辛酸,但最多的还是历练与收获。在这里,我体验到了xx贸易大家庭的温暖,同事对我的帮助使我成长、使我快乐。在这里,我收获了一个美好而充实的假期。
记得刚进xx贸易的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
在公司实习的三个月时间里,我学到了许多课堂上学不到的东西。我知道了做人力一要有爱心、爱职业、爱员工、敬重领导。二要有责任心,认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精,时时、事事寻求合理化,精通人力资源管理业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念,诚信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中沟通的重要性。无论是在日常工作中,还是在项目需求的提出中,良好的沟通可以使我们的工作事半功倍,与领导同事的沟通可以使我们更加清楚自己的任务要求以及所需要达到的程度,提高工作效率。
另外一件就是工作中,需要养成良好的工作习惯,比如发邮件时先添加附件最后输入收信人邮箱会减少工作失误。工作中还应该注意几个关键问题:什么时间、干什么、为什么怎么做、所需要达成的效果。
还有一样令我受益匪浅,那就是工作中应时时保持积极的心态,用微笑面对生活。仔细也是工作中的很重要一点,这样可以大大减少失误率。
其次,工作的时效性对于每一个人至关重要。在这段期间里,我明白了时间就是金钱就是效率,一般工作应该当天完成或者及时答复。
之后,我明白了周工作计划与总结的总要性。它是对一周工作的一个计划,可以使自己明确知道自己这周的任务,那些事自己能完成的,那些是需要配合完成的,这样就能更好的完成工作。同时。周总结是对这一周工作的梳理与反思,可以更好的发现问题。
最后,我收获了乐观积极的心态,用微笑面对生活,享受工作,追求卓越。
四、存在的问题
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如发邮件忘记添加附件,写错过员工姓名。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xx贸易给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的假期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基矗。
为期半月的寒假实践,我十分重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,期望能够透过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我个性注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行,必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我用心向身边的、同事和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,透过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作资料,熟悉工作流程。
这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识最后能够派上用场了。但之后实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有容入企业。学校主要是透过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学课堂上学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实好处。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。
要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一用心的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成绩在。
要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地应对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学进取。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响
一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有职责心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是职责。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的最佳点。四要有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。
由于人的工作是最复杂微妙的工作,人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位,需要以用心的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素质:
(1)具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。相对来说,只有公正才能够做到无私,才能够客观地对人力进行评估、确定,在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中,承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
(2)具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社科学知识或方法。另一方面,一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处,广博的社会科学知识有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别,也有利于人力资源建立广泛的社会关系,为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
(3)具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业潜力。这些知识和潜力包括:人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的潜力职位分析和绩效考核管理潜力;薪酬与福利管理潜力;人力资源开发、培训潜力;人事制度管理潜力。当然,作为人力资源经理还具备组织潜力、领导潜力、表达潜力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质潜力。
当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革,以强化科学管理,提高工作质量和办事效率,提高企业经济效益为目的,真正建立起贴合市场经济规律的、规范合理的、贴合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制,规范工资分配体系,加强岗位技能工资制的管理。
以上几方面能够看出,人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的,在整个单位中发挥着重要的作用。
我国热力资源十分丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
因此我在针尖公司学到的不仅仅仅是职业技能,更可贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明了方向。
以下是我对人力资源管理提出的几点推荐:
1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机在管理上也是如此,企业透过不断地自我否定、自我超越,不断杨弃来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
2、首先我们企业就应要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
1)目标设定方面不仅仅要体现企业目标的要求,还务必要满足职工个人发展的需求
2)物质激励是基础,但不是万能的,精神激励是根本,二者的完美结合才能使企业真正留住人才
4、要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。
不知不觉一个月结束了,在这段时间真的很高兴,身上学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。这几天专业调查和楂树冷夜实践,所学到的和接触到的给人以启发,对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。
一、实训目的:
通过这次人力资源管理模拟实训,让我们掌握职务说明书格式、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等人力资源管理的一些相关理论知识,弄清楚其中的关系连接。让我们了解人力资源管理环境,人力资源管理主要包括企业人力资源规划的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理等,也就是企业运用现代管理办法,对人力资源的获取、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列,最终达到实现企业发展目标的一种管理。
二、实训时间:
20xx年x月x日―20xx年x月x日
三、实训地点:
xx公司
四、前期准备:
1、全班同学自由分组,最终以x人为一小组
2、各小组做好实训前的相关资料准备工作,如撰写好职务说明书、编制应聘登记表、制定招聘程序、编写招聘广告、编制面试评估表、制定招聘计划书等资料
3、老师点评各小组准备的资料,然后进行相应修改
五、实训内容:
我小组拟定的公司名称为xxxx公司,我公司是一家致力于xxxxx的公司,拥有资深专业的xxx人员五十多人。根据职务说明书拟定招聘综合服务中心主任一名,其工作性质是服务、协调、落实,学历要求本科、大专且从事相关工作x年以上,个人能力要求形象气质佳、具有很强的亲和力、学习能力、表达能力,工作认真,责任心强、组织能力、沟通能力、本职工作的计划与执行能力。
x日x时在xx全班同学在xx老师的带领下进行了一场现场模拟招聘活动。此次模拟招聘分两轮进行,首先是一对一,然后是多对一。
首先面试组的同学进入坐席,接着应聘组同学入场双方进行招聘甄选活动,这一轮进行的是一对一的面试及一个面试者对一个应聘者,然后双方交换,由应聘者担当面试者,面试者担当应聘者双方进行招聘甄选;第二轮招聘甄选是多对一的形式及多个面试者对一个应聘者,其他的跟上一轮相同。
经过几个小时的招聘甄选,大家对招聘甄选有了一定的认识并且也现场体验了一次。在整个模拟招聘活动中,面试者准备好求职登记表在应聘者填写好后进行回收、整理、分类,然后进入下一轮的帅选、复试,直到最后企事业单位招聘到合适的人才为止。
六、心得体会:
经过一段时间的前期准备及现场模拟招聘使我对人力资源中的人员招聘与选拔又有了更深入的了解。在这个过程中有老师的指导、小组成员的相互配合协作,在老师的指导下面对不足大家积极改正、勇于尝试,这也是我们理论与实际相结合的一个良好典范,也充分体现出人力资源管理的实践性,值得我们动手、动脑去大胆实践。在模拟招聘结束后,刘老师进行了点评首先她充分肯定我们工商班同学的活跃性是非常高的,其次就是对整个模拟招聘活动进行点评由于环境限制只能将大家分成两轮进行现场招聘甄选,然后就是为了让同学们体会一下这个全过程,在招聘之前一定要掌握整个招聘程序。
为期xx天的'人力资源管理实训到此也就结束了,在前期很长时间的准备过程中尽管大家做的尽善尽美,但在后期的实际操作过程中仍然出现了一些问题,比如:准备的登记表不够、简历不够完整等等,体现出大家在细节方面还不够注重,预期与实际还是存在一定的差距的。虽然是一次模拟招聘但是大家都很认真,尽肯能的按照规范的去做。在这次活动中我体会到自身专业知识的不足以及怎样把自己所学的知识运用到实践中去检验并提升自己,另外也感受到扬长避短也是成功的一个捷径。
随着部门同事聚餐的结束,我的实习也结束了。期间,确切的说是三个月和半年的时候,很想写下这段时间的感想和所得,但是生活就像一辆马车,鞭子抽出去了,车子就很难停下来。
也许善于回忆或总结的人总是带有一丝丝的哀怨,我想,回忆并没有什么不好,没有总结就没有进步。在我所有的学习或实践中,在学校,做过社团干事、办公室勤工学生、档案馆管理员;社会中,做过枪手,做过保安,做过推销员。但是作为一个真正的职场人员,这近一年的时间是最完整的,最真实的。对武汉的认识更加清晰,对社会也略窥一斑,对行业收获很大,对职业素养启示很大,得到了太多太多的启示。
一、从一个HR角度看人力资源管理
社会上一直有一种说法,人力资源管理人人都能做,但不是人人都能做好。这句话揭示了管理的技术性、专业性,更重要的是,管理和人本身的素养和后天的修炼有很大关系。一个有涵养的人,一个言谈举止职业化的人,不论做什么,都给人以清风拂面的感觉;一个善于总结的人,会在职场上走的更远、更高,而可惜的是,现实中实在是有太多不善于总结的人。通过这段工作,记下一个HR对人力资源的半知半解吧。
(一)人力资源规划的极端重要性
从理论上讲规划的重要性,可以夸夸其谈几小时,从实操上讲规划又容易落入技术性、流程性的陷阱中。首先要讲规划的重要性,对于一个企业,500人以下,几年之内,规划的确影响不大。但是随着人数的增加,企业生命周期的生长,没有人力规划,一是企业发展的重点,使命和方向无法真正落实,二是人员会极度扩张,成本负担压垮企业利润。当一天和尚撞一天钟的思维在HRM中的危害是慢性毒药,总有一天会动大手术,需挖骨疗毒。
(二)招聘永远是人力资源管理中的重点
绩效管理是HRM的核心,或者说规划是核心,都不能说错。但是,现在的企业,招聘才是主要工作。招不到人,董事会目标就无法达成,招到人却质量不合格,是对成本的极端浪费。在最快的时间招到需要的人,是招聘的关键所在。
1、简历的制作与筛选
从不敢说看过额简历无数,但是可以说,看过的简历可以上万,阅过的人也算成百上千。简历的制作,①主要信息一定要列出,别以什么隐私为由瞎扯淡,过度简单的简历2秒就被判刑。②学历的重要性,学历永远是自己的一块标签,重点与三本的区别,本科与大专的区别,没有天壤之别,但别人一看你的学校,对你的印象会差别很大。
2、招聘渠道
不同行业的企业所需的渠道不一样。网络招聘是主流,智联、51job是目前最主要的招聘网站。赶集摆摊式的招聘会成果很低,专场招聘的限制因素多,猎头服务也极少用到。成效最高的应算员工推荐,我们的社会是一个熟人社会,员工推荐一方面专业行业对口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、职业化
一套系统的流程可以省去很多工作量,结构化的面试问题,关键事件的追问,规范的面试组织与结果反馈,一个个小细节体现了招聘的专业化,展现了企业的风貌。
4、HR的权力与职业素养
无疑,HR永远是招聘的第一把刷子。70-80%的简历是被招聘专员砍掉的,很多人说5秒决定一份简历的去留,实际上很多简历只是一眼,就被带过。HR是一名无情的杀手,砍瓜切菜,无恶不作。
5、招聘的难点
一是网搜合适简历后,第一次进行电话拜访,人家是否乐意回答问题,是否对此职位有兴趣,是否愿意来面试,永远是未知数。二是决定录用后如何谈薪资。工资福利是换工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展现出竞争性,把心意的求职者挖来是一门很深的人际学技巧。有过成功,有过失败,当招聘走到最后一步的时候失败了,工作感觉白做了,当招聘到一个合适的人选时,我工作的价值就体现出来了,工作的满足感也在此。
作为招聘,HR的形象绝对代表了企业的形象,言谈举止,穿衣打扮,会很强烈的影响到求职者对企业的印象。参加了有一些招聘会,感觉HR真的是谁都可以做,谁都在做,但是好公司的管理和素养确实很强,真正体现了HRM的意义所在。
(三)培训的3E感想
一年下来,大大小小的培训做的不少了。初来乍到,还是从写培训需求开始的,慢慢发现需求不是写出来的,是沟通出来的。使劲说,见人就说,不去沟通培训永远做不好。需求找对了,效果自然就会出来。组织培训是一件体力活,在复印机前大把大把的复印好资料,一遍遍的找烽火大楼的监控室、校区的教室、兄弟公司借场地,说一些很恭维的话把培训老师请到,把业务部门同事带到会议室,确保流程的完备性,带=待所有人都走了我还要留下来收拾场地。
培训做的很规范,时间协调是很重要的,效果是最重要的,培训大部分是在走过场,效果无法量化,这是培训最大的困境。
二、琐碎的感想
(一)生的意义,工作的意义,幸福的意义,何在?
生的意义。我们大半辈子在工作,社会的残酷,拼搏的意义。人 生的幸福在哪里呢?借用星爷的一句话“打打杀杀的事情我见多了”,北漂,南漂者,全国流浪者,只有经历了才会体会到人生的需要,别人说的经验都不算数的。看过一个北漂者的简历,拼搏了这么多年才知道幸福意味着什么,家庭意味着什么。曾经不屑于老婆孩子热炕头的我,现在对这句俗语不得不用重新的认识。我常会讽刺性的说一些人,这么急,急着找对象,急着结婚。结婚,生子,等死,构成了人生的下半场。工作久了,活着不易,需要一个互相扶持的伴,一个腰酸背痛后躺着的家。人之间,包容万岁,理解万岁,不管我的朋友,曾经的、现在的,该走的就走,该留的就留,知己无需多言,一二足矣。
工作的意义。能够把自己养活的工作为下,能够养活一家的工作是次之,能够实现抱负的工作为上。一个在社会中,可以生活不错的工作称为好。工作能够对社会不产生负效应,产生增量谓之优。在市场经济,金钱唯上的现代,我们不能批评只看重钱的人,能够赚钱的`人很伟大,但是对社会有危害的工作是值得批评的。
(二)人的本性
工作的残忍无须说,凡是找内因。人人都认为自己的工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。这是人的本性。职场要戴面具,内心要保留一份真。事宜的恭维和赞美,会锦上添花;善于说官话的我们内心不能失掉一份真。
三、关于虹翼和邮科院
由于一些原因,5月我离开了学校,也是机缘,来到了虹翼,开始了顶岗,一工作就是十个月。对于一个实习生来说,实际上并不是实习生,独立承担任务,独立开展工作,主管人事一块,这很长很长,这也着实是我提升能力的绝好机会。虽然是人力资源专员,但是由于公司的原因,主管带了我4个月就休假了,我一个人承担了HRM工作,永远在马不停蹄的工作,在各个部门之间沟通,在各个领导之间纵横。自己给自己分配任务,筛简历-整理简历-电话邀约-组织面试-再电话邀约-领导复试-与录用者谈薪资-入职手续办理-新员工培训,事务性的工作占据了绝大部分时间。培训是一个短期事务,需求分析-制定计划-组织培训-效果分析,也许培训的最大弊病就在培训了究竟有啥效果。其他人事工作,员工转正、合同续签、社保办理、员工请假、工资解释。一个人的脑子可以装下多少事情,一步步的突破这自己的承受能力。
小公司大平台,可以概括我的经历。虹翼却是不大,不到200人,营业额也不大,但是代表了院集团最新的发展方向,移动运营商业务和移动互联网业务,前景无疑是朝阳一片。我最大的收获就是对通信行业、软件行业有了最真实的认识。踏入社会的第一份工作是舒心的,环境优美的老院区,生活节奏并不是很快的氛围,都很努力的员工,工作氛围比较融洽,对于涉世未深的我是一种很好的赏赐吧。
说起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集团子公司数目庞大,业务错综复杂,比华为有过之而无不及。烽火科技集团=武汉邮电科学研究院,烽火科技只是一个品牌,院集团是一个事业单位转企业,集团与其说是一个企业,不如说是一个国有资本运作平台,一个国家实验室,一个公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得见,听得见,各个实体公司才是摸得着的。武邮的复杂性堪称一个社会,它是一个科研院所,生产出了全球第一根光纤,有国家光纤实验室;它是一个中央企业,拥有大量的国有资本和院属公司,拥有烽火通信、光迅科技、WTD等全球领先的上市公司;它是一个学校,有幼儿园,有大专,有本科,有硕士研究生,有博士研究生,有博士后流动站,有中科院院士;它是一个小社会,有邮科院路、烽火路,有小区,有内湖,有食堂,有大礼堂,有体育场,有车队,有医院,有自己的物业公司。在这里,加上HR的职业原因,了解了集团的很多公司,认识了一些比较善良的人群。
平淡的过好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隐于市了。
365天了,作为一段记录。
20xx.04.04
时间过得真快,转眼间又快到这个实习的最后阶段了。通过这段时间的实习,虽然时间很短暂,但是我还是学到了很多的知识。现将这段时期的实习心得体会总结如下:
一、对人力资源管理的认识
管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。
人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。
人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
二、人力资源管理要与时俱进
信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,他们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!
三、回顾这段时期的实习过程,主要有以下几点体会
1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。在实习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真实习知识,在实习上取得好成绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在实习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在实习中进取。
四、存在的不足和今后努力的'方向
回首过去,虽然在思想和实习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:
(1)对所学的专业知识还不够丰富,实习的系统性和深度也还不够;
(2)考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;
(3)创新意识不强,创造性开展实习不够;
(4)协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;
(5)实习的计划性不强,实习思路有时不够清晰。
今后,我将着重在以下几个方面完善自己:
一是进一步强化实习意识,充实自己。继续把实习作为提高自己的主要途径,保持勤于实习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本实习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
二是进一步强化进取精神,提高综合素质能力。勇于发现和纠正自己实习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和实习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!”以后的实习,我将戒骄戒躁,针对存在的不足和薄弱,以持续努力为动力,勤奋实习,为自身的发展作出自己的努力,不辜负老师的关心和期望!
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