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白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,实习期也接近尾声,通过这三个月的现场实践学习和锻炼,让我慢慢摸索出了一些工作思路和方法,也从工作中得到了许多收获。同时也认识到自身还有哪些不足需要在以后的工作中改进。
一、小改变、大收获
从刚入职到现在,我的变化不敢说天翻地覆,那也是判若两人。就拿打电话来说吧,以前的我可以说对打电话有恐惧症,每次说要给别人打个电话我就得要提前操练好久,好不容易打通了结果之前想好的话全忘了,在电话里语无伦次,不知道自己要表达什么,使自己陷入尴尬之中。久而久之更没勇气了。但是现在工作了,好多事不是自己能决定的,为了工作必须战胜自己,克服一切困难。因此,我看了好多打电话的视频,学习了好多打电话的礼仪,在平时生活中我也会留意同事们是怎样在电话中跟别人侃侃而谈的。后来,我总结出了一套电话用语,每次打电话的时候都先说“您好”,然后做一个简单的自我介绍。让自己慢慢放松下来,这样再开始说自己想说的事情,就不会出现脑子短路的状况了。现在实习期快过了,好多事都要亲力亲为,不能再躲在导师的羽翼下原地踏步了。可能对别人来说这点改变不算什么,但是对我来说这点改变带来了许多好处。对于以前看似很难办的事情现在一个电话就搞定,工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是难在事情本身上,而是难在了开头上。
二、记点滴、把全局
到徐水来已有一月有余,从一无所有到正式生产仅用了半个月,这半个月可谓是争分夺秒,最终实现了国庆之前具备生产条件的初级目标。这个过程遇到了很多困难,也发现了很多问题。我们每个人将自己发现的问题一一记录下来,并举行讨论会议将其汇总起来,共同商讨解决方法,然后责任分配到人进行执行,这样既节省了时间又同时解决了很多问题。
目前我负责的是材料和经营管理方面的工作,我的日常主要工作如下:
1、对施工材料严格把关。因为材料的好坏会直接影响到道路板的质量问题,材料的短缺更会影响生产的进度。所以每天清点材料是必不可少的一项工作。
2、对人工详细统计。因为人工的统计是对成本的把控。每道工序需要的人多了就会浪费人工,少了就会降低效率。只有合理的安排才会达到利益最大化。所以每天的人工统计也是必不可少的一项工作。
3、对机械设备详细统计。因为整个厂区的机械使用情况,耗电情况都会影响到成本预算的准确性。所以统计每个机械设备的使用情况也是每天必不可少的一项工作。
4、对生产量的统计。每天能生产多少块路面板,每块对应的浇注时间,脱模时间和翻板时间等详细信息都要严格统计,给客户提供透明放心的产品。
通过这段时间的工作我总结出以下几点:
1、腿要勤。每天多去工地现场,只有在现场多观察才能统计出最精准的数字。
2、心要细。表格中的数字不仅仅只是一个数字,多一位少一位都是巨大的损失。
3、眼要明。要能发现问题并及时向上级汇报。
总之,必须对“工料机”做到心中有数,本上有录。这些点点滴滴都记录在册,才能做出更准确的成本预算,把控住整个项目的发展。
三、勤学习、求进步
每日的工作量并不少,但是这并不能使我停止学习。现在所掌握的工作方法和工作内容只是冰山一角,我必须不断的学习,尽快让领导放心的将一些重要的工作交给我。根据目前的工作,我还需要学习并掌握以下知识。
1、学习合同的起草、谈判和签订。掌握合同起草的相关文件、注意事项等。
2、学习对外签订的生产经营合同的管理方法。
3、学习上级颁布的各种材料、机械设备管理制度。
4、掌握各种用到的材料性能、价格等。
这些知识都是材料和经营管理工作以后都会用到的,现在必须一点一点的去了解,为以后的工作铺路。要想在中交一公局走的更远,就得积极上进,提升自己的工作能力。不过,这并不是我的全部,一个人的能力不能只看工作,还要看人的品德。所以我还要加强思想上的学习。作为一名中国共产党员,在任何时候都要牢记自己的使命,清楚自己的责任。
四、品过程、谈收获
三个月的时间说长不长,说短不短。但是给我的收获却很多。刚到徐水这里,我们先解决了生活问题和办公问题,然后跟协作队伍一起建设厂区。在这个过程中我目睹了整个流程,学到了一个项目部如何在短时间内成立起来。认识到了标准项目部的建设是一个怎样的效果。同时也体会到了项目上是一种怎样的生活,这一切都是那么的顺其自然。接下来进入到生产阶段,从首件生产中总结出了整个道路板的工序流程,发现了好多问题。比如漏浆问题、钢筋笼与预埋件冲突、收面问题等。通过给模具四边贴密封条解决了漏浆问题,通过调整钢筋骨架的焊接距离解决了钢筋笼和预埋件冲突的问题,通过对工人技术指导与要求避免了收面问题。通过6S管理,使工厂更加标准化,规范化。整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全是6S管理的模式,这种模式运用到我们的工厂中得到了明显的效果。通过二维码的运用,让每块道路板都一一对应起来。通过一次又一次的会议讨论,解决了一个又一个质量难题。
体会每一个过程,都有不一样的收获。解决每一个问题,都有质的飞跃。
自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用,力求适应并掌握书本以外的知识,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为下一步步入社会打下基础。
此次实习的主要内容是了解目前我们油田的家属管理工作的基本内容,参与一个单位的家属管理工作,听取工作人员对目前油田家属管理工作的基本情况介绍。在实习过程中,主要是和家属管理工作人员一起参与日常的管理工作,学习家属管理单位的一些规章制度,熟悉工作人员的岗位职责、职能及工作流程,以及参加一些日常的勤务劳动。通过此次实习,主要有以下几点的:
一、角色转换
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化--学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。
二、适应新环境
在心理上努力去适应全新环境的同时,的莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益的就是这种工作作风。在家属管理工作中,她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题,她们中有些不识字,有些眼花,有些耳聋,工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解,真正做到"您的需要,我的责任"。通过这次实习,工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
三、虚心学习
走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。
总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果,我相信。
这个暑假,我在__区的房地产公司做房产销售实习的工作,一个多月的房产销售实习,我基本上熟悉了我所在片区的房子情景,如果此刻有人找我问路,我脑海里面已经有了一份很详细的地图了。
我所在的公司是做房产中介工作的,主要是帮业主出租或者出售房子,我实习的主要工作是帮业主出租房子。而我所在的门店管理着周围_个小区的出租工作,刚进入公司,领导就给我们做相关的培训,而作为销售,大小培训和会议是必不可少的,早上去到的早会会加油打气,晚上下班后的晚会则是汇报工作和总结得失。一天的工作下来,我感觉我收获到了很多。
之前在学校只是学习营销的理论知识,懵懵懂懂,如今做了销售,对这些知识也是更清晰熟悉了很多。因为我是实习的,所以并没有太多的销售任务给到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解为主。主要做一些配合的工作,但在这一个多月的实习中,学到了很多。我是跟着一个做了两年的老员工的,从一开始的熟悉我们有多少出租的房子,再到实地的去看房子,了解房子里面有哪些家具电器,在哪里,安全怎样样,是楼梯房还是电梯房。周围的环境怎样样,有没有超市,商场,吃饭的地方,洗衣的,水果店,便利店等等。能够说,虽然只是一个出租的房子,可是需要了解的东西却是很多的。带我的师傅告诉我,你对这个片区了解越多,对房子的情景了解越多,你的成交率就更高。
因为租客也是带着目的来看房子的,当他找来的时候,如果确定了租在这个片区,销售的推荐就很重要了,对房子越了解,能够给租客一种专业的态度。让他能够尽快的熟悉租的地方的环境和房子的基本情景。师傅也告诉我在销售的过程中,流失也是很正常的现象,因为一些租客一开始的目的就不是租房,而是了解情景,还有价格的问题,的确有时候无法谈拢。但在犹豫的租客前面,销售技巧的灵活运用却是能够把客户留住,并作出成交的。
一个多月跟着师傅和租客谈租房,看房子,了解周围的情景,帮忙拿钥匙,联系房东,事情很琐碎,也很多,一天下来,看起来没做什么事情,很累,可是真的总结起来,却是收获了很多,对营销的更加了解,对这个片区的了解,对房地产这个行业的了解,对租客和房东心理的一些了解,这些知识虽然之后我可能不再从事房地产行业,会用到,可是只要我还是做销售的,那么这些总结起来的经验确是能够很好的帮忙到我,作为一个大学生,学好理论的同时,实践过,印象也会更深,更容易记住。实习的工作虽然结束了,但我收获的,却很多。
转眼为期一年月的实习生活已经结束。实习是将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,为下面的二级轮转打好基础。在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!
在医院实习期间在带教老师和同学的关心下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,临床医学实习后,感想诸多。
实习了一段时间,需要学会了处理各种的人际关系。科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系...最大的体会就是低调――别把自己看得太了不起。‘三人行,必有我师’,上级医生当然不用说,护士老师也相当棒。病人也非常值得尊敬,需要我们的关心,大家互相尊重互相信任,才能战胜我们共同的敌人――疾病。
作为医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我需要努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
在接下来的研究生生涯中我仍然会坚持学习,争取掌握本专业的各种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当。
以上是我的实习工作总结,在过去的一年里,要再次感谢医院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同学们给予的关心和支持。过去,有一些进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足,我相信以后还会面临更大的挑战和机遇。
时光如梭,不知不觉中,六个月的实习期转瞬即逝。或许半年的时光对于整个历史长河来说,只不过是沧海一粟,不值一提;对于人的整个生命来说也只不过是短暂的几十分之一,不应该太过留恋。但是,这半年对于我这个刚刚走入社会踏上工作岗位的的毕业生来说可以用“意义非凡”四字来概括。
经过短短四天的新员工培训,我对中国联通有了一个全面的认识,中国联通于20xx年1月6日在原xx通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。同时我也学习到了职场的一些技巧以及了解到怎样成为一名合格的员工,做好自己的本职工作。
20xx年8月6日,我来到xx市分公司开始为期半年的实习,经过人力资源部安经理的分配,我先到市区营销中心下的民主路3G营业厅实习,因为这是最基层、业务最全面、
客户最多的营业厅,在这里实习可以掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。同时还可以和客户面对面交流,了解客户的真正需求。15天后,我来到综合部实习,带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了综合部的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病,所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
6个月的综合部实习,让我拥有了几位师傅的关心和关照。首先是xx师傅,她工作认真、踏实肯干,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到了公司收文发文系统的使用以及怎样登记收发文台账,对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导批示,具体落实承办单位和负责人。还有纸质合同盖章时必须要有审批单,还跟着她去省工商管理局对公司营业执照进行了变更。其次是xx师傅,她不仅是我的师傅还是我的学姐,她的综合能力很强,而且知道的知识也很全面,她总是不厌其烦的悉心教导我,鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错,她教会我食堂饭卡及门禁系统、财务报账系统、合同管理系统及档案系统的使用,还有各个方面的工作。最后是我的部门经理xx,他总是仔细地盯着我的工作,及时找出我工作中的错误及不足,然后耐心的教导我改正错误,我也很虚心的听取意见。
我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的工作能力。在工作中,我主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
虽然说我已经有了很大的进步,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:一是工作中有时自信心不足,对自己的能力产生质疑,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,粗心,在工作中出现了不必要的问题;三是忘性大,稍微不留意就漏掉一些工作,导致工作中出现纰漏。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
通过实习,我对综合文秘工作的重要性有了更深一步的了解,综合文秘工作虽然琐碎,但却关乎到一个公司的方方
面面。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
过去的半年,是不断学习、不断充实的半年,是积极探索、逐步成长的半年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在工作和生活中要始终保持积极乐观向上的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。