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第一篇：大学生实习中期报告
实习中期报告
为期四个月的实习已经过去一大半了，在这两个月的时间里，我确实获益匪浅。不仅学习巩固了社会工作专业知识、促进了理论与实践的结合，而且锻炼了人际交往与沟通能力，收获了很多课堂学不到的内容。其中，影响最大的是我的人生规划发生了性质上或者原则上的改变，致使原本不打算把社会工作看成一种职业我倾向毕业后的第一份工作选择。
一、实习单位和主要工作简介
xxx社区位于苏州古城区东南端，东起外城运河，西至相王路，北至十全街内城河。面积：0.351平方公里，有五个住宅小区：xxx小区、相王路小区、彭义里小区、竹苑小区和十全街小区。居民住户2715户，居住人口7129人。该社区隶属双塔街道，社区党委是社区的“领导层”，社区成员代表大会为“决策层”，社区居委会为“执行层”，社区议事会是“议事层”。结合二郎巷社区工作基础，现确定“四会制度”、“民主自治”作为二郎巷社区“一居一品”特色主题，并设立了“四层四会”，使居民群众直接参与到社区的管理中来，实行“居民的事，居民作主”四层管理是二郎巷社区的社区管理模式，社区紧紧依托“五室二站”服务阵地，包括民情恳谈会、民意听证会、民事协调会、民主评议会等四会制度，开设“谈、听、调、评”四小超市。总体来说，二郎巷社区是经济、自然环境、社会政策等各方面条件相对较好的社区，是苏州市着重建设的模范社区之一。但通过两个月的实习，其中存在的问题也是比比皆是。
我是以社区工作者的角色到社区实习的。主要负责社区承接的苏州市政府主办的首届公益创投项目。但是，实习刚开始的阶段，正好是该创投项目的结束期，所以，只是参与了部分评估与资料整理工作。大部分时间还是进行社区内部的工作，具体包括：登记居民信息内容，如社会事务、综治维稳、人口与计生、市容创建、家庭收入等等。信息处理流程，在社区居民网上建立工作日志，第一四溅摸清居民相关服务信息需求并及时录入网站，通过网络平台做到信息共享，以便信息快捷利用与处置。保管服务台账，台账义工分为两本，一本是居民信息基本台账，按照一户两表、一楼一册进行归档手机整理；一本是工作日志，将居民反
映的情况，如何处理以及处理结果等进行详细记录。参与总体工作人员的任务分配，将志愿者、党员、企退人员、小区治安管理人员、楼长、低保户等组成若干个小组，作为网络管理与服务信息员，按照能力与特长的差异进行统一的任务分配，共同解决社区存在问题。在社区内铲除小广告，牛皮癣，虽然是体力活，但是确实为营造良好的社区环境贡献不小的力量。跟着社区服务站的工作人员进行社区内的安全检查，了解一些必备的安全知识，学会辨别消防器材。
这是在社区承接的前期项目结束时我负责的主要工作。随着苏州市第二届公益创投项目的开展，我的中心任务就转移到了负责项目的开展上。在整个项目中，我处于社会工作者的角色，主要负责小组活动的策划、组织以及活动报告和资料整理，并且有时也作为专访员进行个案工作。
二、主要收获
两个月的实习，我的主要收获有：
首先，我进一步了解了社区，它有很多地方根本不像我想象中以及之前了解的状况，而且有些东西都很表面化。一方面，它在很大程度上确实存在着优势：在组织上，社区的工作设置比较合理，重点突出。他们针对社区的可能存在岘港?和失业人员办理医保的基本情况，设立了由专职人员负责的医保社保干部，很好的处理了社区大量人员对社会保障的需求，可以更及时更专业的宣传社会保障从而提高社区居民的基本生活水平；针对社区的人口与计划生育工作，社区设立了计划生育专干，由于社区有用?什么是有用的居民的居民数量较多，计生问题一直比较突出，一次社区设立这个职位能较好的为居民提供服务。计生专干在日常工作中，即使的了解社区情况，对有需要帮助的或有计生问题的人员进行及时的反馈与处理，经常对社区居民进行宣传和教育工作，使居民更好的了解新的生育政策；社区根据老年人的需求聘请了以为专业医疗人员，为老年人的健康饮食和锻炼提供科学的知道和帮助。但是同时，社区内仍存在一些不足：社区管理模式有不尽人意之处，关于工作方法和技巧也不是很科学。例如工作人员的整体专业性不强，在具体工作中缺乏专业理论与技巧的运用；社区内容相对单调。社区基本拂去除了包括社会保障、安全、计生等之外，注重精神娱乐方面的相对较少。所以，增强社区文化建设、社区发展两方面的内容，建立社区照顾网络和资助组织很重要。
其次，我增强了运用专业技巧能力。在开展小组活动的过程中，我积极运用所掌握的专业技巧。打断：对于小组中一些比较强势的组员，他们的发言有时会超过预期时间，另外当讨论已严重偏离主题时，打断是很有必要的。打断需要很大的技巧性，不能损害组员的积极性。在实际运用中打断有很大的难度，很难做到打断对方的发言而不让其产生消极情绪；倾听：在小组活动过程中最重要的一点就是要学会积极地倾听，每位组员都有自己的看法，对于工作员来说，应当鼓励每一位组员的发言，不管其意见是否与自己的想法一致。每一位组员的想法对于小组来说都是至关重要的；同感表达技术：当组员说出自己内心的想法时，我们工作员及时给予回应，站在组员的立场上，表达我们的感受，让组员感受到我们在真心地关心他，乐意帮助他，这就是我们社工专业中的“同感”表达；眼睛和声音的运用：当组员沉默时用眼神的交流可以鼓励组员发言，发言过程中眼神的交流表示你在积极地倾听对方说话，会给发言者很好地心理鼓励。同时眼神也是鼓励或打断的手段。说话声音影响着小组的气氛，响亮清楚的发言让人精神倍增，主持人说话的声音也是小组风格的体现；鼓励他人：组员中有些成员由于性格比较内向，不善于与人交谈，也不善于表现自己。我们工作员对他们的鼓励很重要，经常鼓励他们发言可以增加他们的自信心，让他们认识到自己是被重视的，可以提高对小组的归属感，有利于小组凝聚力的形成。
最后，在非专业方面，我也提高了很多。在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。可是，在这里，没有人盯着你，没有人告诉你该做什么，不该做什么，完全靠自觉，必须积极主动地接近社区居民,拉近与居民的距离,然后耐心的回答他们的问题。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷：在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受；在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神；在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
三、存在的不足
在实习中虽然收获了不少，也从中认识到了自己存在的不足之处：
第一，在对知识的掌握方面还是不够。实习是要加强对专业知识的理解与应用，而实际上除了加强专业知识的学习外，还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题，单靠社工的方法和技巧是不能解决的，需要各门知识的融合。例如：要注重关注新闻，关注国内国外发生的大事，进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的，特别是国家新颁布的各类新政策制度，及时掌握，深刻理解才能充分运用。
第二，实习计划不详实，与参与度不高。因为我主要负责的项目是以孤寡和独居老人为服务对象的，项目书的撰写过程我并没有参与，所以，对这些老年人的需求和具体需要达到怎么样的目标我也不是很清楚，所以在具体制定活动策划与活动开展时，我的无力感很强，每次都觉得跟自己期望达到的目标想差甚远。在比如，在对智障人士提供社会工作专业服务初期，想通过介入纸张学员，与学员进行交流直接获取信息是比较困难的，因为他们不善于交流，导致实习生要用很长时间来进行学员个人基本资料的掌握和评估，最好的方法时求助身边的工作人员，就所需要了解的情况请教，再结合自己的观察，对学员现状能力进行评估，从而再有限的时间内掌握学员的基本情况，根据需求展开工作，但是这些需要前
期的准备工作我都没用做到位，导致活动的效果不理想。而且，在这个项目中，我的参与度也不是很高。大致每星期三次左右，而且，有的任务可以在办公室以外完成，所以，也就不需要出现在社区内，这也对我具体工作的开展造成了障碍。
四、产生的困惑
随着项目进程的加快，我也进一步了解的活动具体目的，掌握了基本流程，对在二郎巷开展的社会工作也有了较为深入的了解，所以，相应的就产生了一些困惑：服务对象需要我们做什么？我以前认为，我们可以不用像机构那样用科学严谨的评估程序去评估服务对象的需要，但我们需要通过各种途径去收集与服务对象有关的资料，了解服务对象的需要和生活习性，以此来明确服务对象需要什么，这样我们就可以有针对性的开展服务，让我们的服务更有成效。但事实上并非如此，这些服务对象的需求不是通过理论上的方法就能了解到的，实际操作上会遇到很多问题，比如政府的不支持，相关人员的不配合，工作者的不专业等等；我们能为服务对象做什么？根据服务对象的需要，结合自己的专业知识和能力，以及自己所拥有的资源，我会制定一个完整具体的服务计划，来明确我们能为他们做什么，根据计划来为他们提供服务，但很多时候发现效果并不理想，这是为什么呢？是机构的原因还是工作人员的能力问题亦或是服务对象本身？
举个例子来说：在我的实习过程中，社区内有个幼儿园，幼儿园来过两批志愿者，一批是某一专科学校儿童康复专业的大一学生，他们来着呆了有两个小时，主要是教孩子们画画，一个人负责一至两个孩子；另一批是来自社会上的志愿者团队，他们来主要是到各个班级给孩子们发一点糖，跟孩子玩一会儿。我不能否定他们服务的意义，可是我不得不怀疑他们的服务到底是满足了谁的需要？是孩子的还是他们自己的？这些志愿者只是偶尔来一次，每次只是呆一会儿并且每次来时并不只为某一特定的孩子提供服务，对这些孩子一点都不了解，又如何去开展服务？如何来满足孩子们的需求？如果不能满足孩子们的需求他们的服务又有什么意义？特别是对那个社团来说，他们给我最大个感觉就是乱，他们来了之后好几个人将孩子团团围住，就像哄动物一样去跟孩子玩。有些孩子看到这么多的哥哥姐姐来并且给他们带糖吃会很高兴，有些孩子则会讨厌这种嘈杂的场景。这两次志愿者队伍的到来引发了我对“志愿服务”这个概念的深刻反思，这些所谓的志愿服务活动到底是在为谁服务？到底是谁帮谁？是志愿者帮助弱势群体
减轻了困境还是那些弱势群体帮助志愿者实现了人生价值？
在大学校园里，这些志愿团体更是常见，当然也有很多是很有价值的。我们感觉那些志愿者很伟大，愿意拿出宝贵的时间来去帮助别人是很令人敬佩的，当我们自己去做志愿者时感觉自己很高尚，可是我们不妨反思一下，那些弱势群体再我们的帮助下到底有多大的改变？他们真能从中受益吗？我们所提供的服务是他们所需要的吗？这一连串的问题一直困扰着我，当然我不能否认绝大多数的志愿者还是很有爱心的，但我们不得不承认很多人之所以愿意去做志愿者是想借此丰富自己的生活，让自己单调乏味的生活多些意义，多些存在的价值，让我们感觉自己的生活很精彩，这种想法也没有错，关键是我们在帮助别人的时候要选择正确的方式。也就是说，在我们决定去帮助别人时，要明确我们可以给服务对象带去什么，他们需要我们做什么，我们的服务能否满足他们的需要。
我们不得不承认，志愿服务成了现代人证明和实现自己人生价值的一种手段，成了空虚乏味者消遣的一种方式，我感觉很悲哀，为曾经的自己悲哀，也为那些所谓的“志愿者”悲哀。
当然我承认我上面的那些评论有些悲观，有些以偏盖全，有很多志愿服务还是很有成效的，他们长期的坚持坚持做志愿服务活动，与那些弱势群体结对帮扶，建立了亲密、友好的联系，我们相信他们的服务是有效的，是能满足服务对象需要的，是能让他们真正受益的，因为他们的服务是长期、稳定的，他们了解服务对象需要什么，知道该如何去帮助服务对象，并且通过志愿服务他们能够让服务对象获得真正的成长。
第二篇：中期实习报告
中期实习报告
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的（重要性）
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了四年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。基于此,我来到了成都铁塔厂实习.二.单位概况:
进厂实习至今，在财务处各位老师的悉心指导下，我学到了不少知识。具体包括以下几个方面：
第一，原始凭证的取得和记账凭证的填制。每天都有不少人来财务处报账，当拿到一笔经济业务时，我们要对原始凭证的真实性和及时性进行审核，如外来的原始凭证是否真实，有无涂改，相关单位确认与否；对于内部的原始凭证则要检查相关责任人签字，盖章与否。当上述几点都符合条件时，我们就开始进财务系统填制记账凭证。记得刚到厂里时,一位员工来财务处报账,但他提供的原始单据则是5月份的.刘老师当即指出,太久了,我们不可能给你报账.你还是找相关领导签字证明一下,我们才好给你做账.以后,一定要及时把这些材料交上来,要是距离太久,我们无法确认,将会导致你报不了账.第二，库存商品的盘点。会计的一个重要原则就是做到账实相符。尽管平时我们做账时，对相关的原始凭证作了仔细的审查，账面上基本做到了准确无误。但实际的物品是否有账上那么多呢？这就需要我们时不时地进行盘点。这次在成都铁塔厂里，正赶上年末对库存商品的盘点。那天，我和刘老师在材料保管员的陪同下来到了库房。我们对原材料角钢Q235和Q420进行了重点盘查.我们一根一根的数.由于没有经常接触角钢,我们很容易多数或漏数..只好一遍又一遍的数,直到把实际正确的根数数出来.通过此次盘点,我们了解到,材料库往车间发材料时,偶尔会出现将材料规格搞混的情况(这些材料很相似,难免会失误).这样导致了此种材料比账上少,而彼种材料又比账上多的情况.保管员说,材料的实际总数没有变,也就行了.刘老师对材料保管员作了说明:这也是一种账实不符.下次发现错误时,要及时告诉我们财务处,我们好进行调整,做到账实相符.第三,成本的核算.主要包括原材料的购进和入库,车间费用的分配,在产品和完工产品的分配,完工产品的成本核算.本工厂采用的是计划价.实际采购成本和计划价之间的差异,形成了材料采购差异.在月末是要进行加总.在产品和完工产品在原材料上采用的是一次投料法计算,生产费用则按完工百分比进行分配.最后,往来结算的核对.在年终结算后.我们要对往来账进行核对.我们在这方面主要通过询证函的收发来实现.外单位欠我们的账款,我们则制作好询证函,加盖财务专用章发往外单位进行核对.我们欠外单位的呢,在收到对方寄来的询证函后,会计进入账务系统进行核对.核对无误的就在”核对无误”栏加盖我单位财务专用章寄回.不相符的则在后面写出理由加盖财务专用章寄回.
第三篇：顶岗实习报告实习报告
江西渝州科技职业学院财经学院
顶岗实习实践报告
班级
学号
姓名
实习单位
年月日
顶岗实习报告
一、实习概况
（一）实习起止时间：
2011年5月24日，在财经学院组织下，我院共计600余人来到厦门宸鸿科技团公司顶岗实习，实习期为2011年5月24日至2011年9月24 日
（二）实习单位介绍：
1.公司介绍：
宸鸿集团是著名台资企业(TPK), 旗下拥有宸鸿科技, 宸阳光电科技, 宝宸光学及瑞士达.公司从研发、制造到管理、销售及售后都拥有一批高素质的专业技术人员。公司成立于2003年，目前已有员工约30,000人。公司投资总额3.98亿美元，注册资本1.27亿美元，主要从事触控显示器、触控系统、触控组件、触控屏幕、触控技术、应用软件、硬件、触控相关周边配件的研发、生产。
2.公司的目标：
凭借良好的生产经营理念、人性化的管理方式以及专业的管理团队，发展成为全球化的高科技光电组织，在未来的生产经营过程中创造佳绩
3.实习岗位：
于2011.5.242011.9.24 在宝辰光学 I100 Bonding功能测试站实习，实习期间我的主要工作是贴DST膜，flash加压，flash点胶，贴Bar code，看flash溢胶，flash檫胶，flash功能测试等。
二、实习经过
（一)FA 实习：
在第一天刚进公司，公司安排了工作人员对我们新进员工进行了企业文化和工作内容的培训和了解，培训时间为一天，在培训到最后，和我们签订合同，同时给我们发放了厂牌、员工手册等一些物品，之后，工作人员就带领我们进车间。
在培训完之后第二天，我们就正式进车间工作，那时候真的很担心，担心会做不好，而且进到车间之后给人感觉就是陌生，完完全全的不知道该如何下手了，虽然培训的时候工作人员对作业的一些基本方法都有讲，但是进去之后就蒙了。
在进公司的前两个月，我是在宸鸿科技工作。由于我们的工作需要，我们在工作时可能会用到一些易燃易爆的化学物品，所以我们对于工作人员的安全防范问题查得很严，比如：FA车间有物料班、冷拆班、除胶班、清洁班和VMI外观检查班，每个班所做的生产工序都不同，冷拆的因为要接触冷藏柜，因此他们要戴口罩，手上要里面带一双防尘皮手套，外面还要在带一双线织棉手套；而除胶班因为要解除大量的化学物品，所以要带灰色防尘皮手套（加厚），还要戴碳离子口罩。而且最重要的是，在厂区内不能带打火机等易燃易爆物品，更不能抽烟，一旦发现就开除，抽烟只能在抽烟区解决。进出车间都要过好几道安检，就是防止事件的发生。
我是在FA 清洁班实习的，主要工作是对苹果手机的触摸屏外壳进行清洁处理。我们这个线别都是站立作业，每天的任务就是站在灯下查玻璃。我刚去时，在知道工作就是查玻璃之后就不以为然，觉得很简单，可是当我真正开始工作是才知道一块玻璃要把它擦干净是多么的艰难。产险线上对于工作质量要求很高，每一块屏幕清洁完毕之后都要放在白炽灯下观看，要清洁到没有一点脏污、彩印、亮点、胶印，而且产品的种类有很多。虽然产品有好几种，但是外观大致相同，刚做的时候，把我搞的焦头烂额，不是产品分不清楚，就是清洁不干净。那是真的很苦恼，本想这么简单的工作应该很容
易上手，谁知道结果竟是这样，幸亏车间的老员工对我们都很好，很热情，对我们的帮助很大，也给了我鼓励。
就这样，开始了我的实习生活，体验在社会上工作的感觉，同时也在慢慢熟悉车间的环境。其实在每个学期的寒暑假，我都会去打工，对社会和这样的工作单位有一定的了解，但是每个公司有不同的操作规程和规章制度，于是我便阅读公司发给我们的员工手册，向班里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及生产产品等有了一定的了解。对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。在工作期间有些产品的难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，工作效率不高，产品质量也不怎么的。于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧，另外也可以询问品保(质检员)，按品保提供的要求进行生产、加工产品。
（二）宝辰实习：
当我在FA 工作了两个月的时候，因为公司的需要，又把我调到了另外一个分公司实习-宝辰光学，起初，刚进入车间的时候，一切对我来说都是陌生的。因为宝辰的工作和我在FA是完全不同，由于生产的产品是高度洁净的，所以所有的车间都是无尘的，我们需要穿无尘服，带口罩、网帽、胶皮手套之后才能进入车间。进车间必须先进风淋室，吹掉身上的灰尘，才能进入车间。
我在调到宝辰之后，所在站别是 Bonding 功能测试站，我们主要是对手机的内屏进行功能测试，挑出NG品（不合格的产品）。我们测试站的产品是从 bonding 本压站 流下来的，本压站就是把flash和内屏主板贴合在一起，之后我们进行测试。
Bonding 功能测试站 不仅仅是测试，还需要一系列的流程进行加工，最后在进行测试，其产线的流程有 清洁-贴DST-flash加压-点白胶-点灰胶-贴Bar code-擦胶-贴耳朵-功能测试。
在工作期间有些产品的作业难度较大。刚开始还真棘手的，加工效率不高，产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的作业方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着做这有难度的产品，同时在工作中选择适合的工作工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、作业产品的有效方法和技巧。
由于我是实习生，班长为了让我尽可能多的了解产线的具体流程，基本上每隔几天，我都会换一个工位，两个月下来，我对车间产品的生产、作业的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常做的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从班长的安排，接受班长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向班长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
三、实习的收获与体会
通过这次的实习活动，使我逐步了解了社会，开拓了视野，学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理人际关系问题的经验方法，并在实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。
作为一名即将走向工作岗位的大学生，这次实习是我们自我定位的平台，相信通过这次的实习，我们的未来会走得更远。
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