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20XX年月日早上7点半,政法系暑期社会实践全体队员在团总支书记、辅导员的带领下,前往镇村进行法律知识宣传,市电视台对本次实践活动进行了报道。
为给广大群众提供实实在在、贴近现实生活的法律知识,队员们经过仔细权衡与斟酌,最后将庭审案例定为侵权维权性质的案例,在大家的期待中,模拟开庭正式拉开了序幕,法庭纪律的宣读标志着庭审的开始,随着公诉人、辩护人、审判长、审判员、以及被告人的入座,庭审进入第一个阶段--法庭调查,由公诉人和辩护人依次举证,队员们个个表情严肃庄重,俨然是在真正的法庭审判现场。随后庭审进入最为精彩的法庭辩论阶段,控辩双方的激烈争论让村民们应接不暇,整个现场双方激烈的言辞辩论引起了村民们的赞叹。正当大家忙于模拟开庭的准备工作时,咨询台前的人群也络绎不绝,队员们一边向群众们发放宣传页、宣传手册,一边向咨询者进行耐心的讲解。
村民们对大家工作的支持与肯定极大地激发了队员们的热情和信心,队员们也立志要将普法宣讲活动进行到底,让更多人受益。
为了广泛宣传社会主义核心价值观,让居民更加了解社会主义核心价值观的内涵和意义,实践队员们利用广播形式向居民宣传社会主义核心价值观内容,让居民了解当前国家政策,传播中国梦的正能量;排演了话剧《团圆中国梦》,演员们默契配合、声情并茂的演绎了三位大学生在经历了创业路上的辛酸苦楚后,收获了成功的喜悦,最终,将自己的理想实现在一片社会主义新农村果园中。活动最后,实践队员们走进安家村孤寡老人家中,帮助老人们打扫卫生、聊天,并献上了优美的舞蹈和歌曲,老人们笑口常开,与大家一起歌唱。 活动结束后,队员们进行活动总结,表示本次社会实践极有意义。不仅很好的向居民们宣传了社会主义核心价值观,帮助他们解决日常生活中的麻烦,还极大的锻炼了大学生的实践能力,培养了极高的实践素养,对于日后的发展也起了重要作用,体现了当代大学素质。
在20xx年6月份大二第一学期末,我们进行了为期两个星期的房产测量实习。这次实习的内容是对房产测量知识的实践化,实习与以前的课堂实习相比,加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用,是培养我们理论联系实际、独立工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
这次实习目的主要有:
(1)熟悉房产调查的内容,懂得房产图的`基本知识及其绘制的方法;掌握房产测量的内容、技术;掌握房产面积量算的规则与方法。能够运用所学知识进行房产调查、分层分户图测绘和面积量算以及房产图的编绘,做到理论与实践相统一,提高分析问题、解决问题的能力,从而对地形测图学的基本内容得到一次实际应用,使所学知识进一步巩固、深化。
(2)通过实习,熟悉并掌握地形测图的作业程序及施测方法。
(3)掌握用房产测量软件处理采集数据的基本技能。
(4)通过完成地形测绘实际任务的锻炼,提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力,培养良好的咱也品质和职业道德。
为期两个星期的地形测图实习已经结束了,通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,拓展了与同学的交际、合作能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。同时也让我深刻明白了理论联系实际的重要性以及一些处事的感悟。
第一:团队的重要性。不但是测量工作离不开团队,就是以后出来工作,做很多事情,靠自己一个人是很难完成的,培养良好的团队精神对以后的成功有很大的帮助。
第二:正确的看待失败,我们的成功,往往不是一次就能取得的。成功的路上,或许我们要经历几次或多次的失败,但是只要我们坚持,最终会取得成功的坚持下取得成功的前提是,我们有真材实学!
这次的实习不仅仅是一次体验野外测量工作的机会,更是我们感悟人生,领悟为人处事的一次机遇。
在此之前,我利用大学的一些空隙时间也进行过几次实习。或许是因为时间很短暂的原因,这些实习对我来说一直都不是很深刻,这次终于作为一名应届毕业生进入了我们事务所实习,让我体验到了更多的不同,更让我知道了,作为一名即将步入社会的准新人,需要我去努力和学习的地方还有很多,而这次实习,也教会了我很多,让我不断的刷新对自己的认知。
刚一进来事务所的时候,我是比较胆怯的。因为不管对于这个专业还是对于这个环境来说,我都没有太大的把握。这些陌生的事物让我感到很慌张,即使以前有过几次的实习经历,但是再一次用一个新身份踏入进来时,才明白自己缺乏的仍有那么多。这让我感到自卑,也让我感到胆怯,所以前一个月,我在各种试探中走了过来。渐渐的`,我对这份工作也有了一个初期的把握,但是离成熟还有很远。为此,我也在不断的努力中。
还记得第一次跟随事务所的一名老师学习的时候,我由于过度的恐慌,所以整个人也显得有些迟钝。但是那名老师并没有因此而责骂我,她很耐心的教我,开导我,告诉我每个人都是这么走过来的。这让我又想起了很久以前实习跟着的一名师傅,那位师傅就截然不同了,只要我一犯错,不管是否有其他的一些什么原因,都会严厉的批评我。
虽然我知道严师出高徒,但是到现在相比较而言,我认为一个人接受软的东西总是更快的,如果你固执的要让对方接受,可能对方反而会更加拒绝,而如果你对对方多加包容和理解,从一个更加合适的方式去引导对方,这反而是一个更好的选择,并且你所收获的也会是一份别样的尊重。从这个老师身上,我学会了如何做人,更学会了如何去做好这份工作。把浮躁降下来,把耐心提上去,不要抱怨,也不要过分的冲动,保持一份平常心,就足够收获一份新的希望了。
这份实习是一次很特别的经历,我遇到了一个很好的团队,遇到了一个不错的平台,也遇到了一些很优秀的会计师,这一切都让我这次实习更加的丰厚,也让我自己的人生多了一份充实和精彩。我相信自己通过这样的一次实践,能够给自己带来一些更好的收获,也在今后踏入社会之后,保持一个更好的心态去努力和前行。
20xx年1月11日,我们以“安徽师范大学实习生”的身份奔赴深圳圣廷苑酒店。那时我大三,还是温室里的花朵,对这次实习充满了好奇和期待。面试之后,我们被分配到各个一线岗位,我是前台接待。
前台是酒店运营的神经中枢,需掌握的基本技能较之其他岗位尤为繁琐复杂,概括起来有四点:
1、对酒店业务系统opera软件的操作技能;
2、对客服务基本技能;
3、掌握各班次的工作流程;
4、能够处理一些特殊情况。
还记得上岗第一天我向其他同学夸下海口“一周搞定opera”。很快,牛皮就吹破了。一周,两周,三周,一个月过去了,我还是没能熟练操作opera,遭受到不小的打击。甚至有一段时间我很怀疑自己的能力,责备自己太笨了。而明明在这之前,我都是以学校里的好学生自居。唯一感到安慰的是相同岗位的小葛情况与我类似,我们成了彼此大吐苦水的`好伙伴。
对客服务是我掌握得最快的技能,可以说没有刻意学,不知不觉中掌握的。师父说我毕竟是本科生,对客礼貌用语自不用说,英文水平也是游刃有余的。但是,我知道为客人提供满意服务则又是另外一个境界。圣廷苑的酒店文化中就有“诚心服务”这一条,每年度也会评选服务明星。酒店如此重视对客服务的原因不言而喻“服务唤来客人,客人换来现金流”。我也知道掌握前台实操的意义并不大,接触形形色色的人,掌握人际交往能力才是将来闯社会的一大筹码。书本上说过微笑服务是利器,明白这一点的我卖力地向客人推销微笑,第一个向走过来的客人问好,尽量满足客人的要求,耐心地听取客人对酒店的意见。有时客人的一句诚心感谢会让我忘记一天的疲累。
各班次工作流程是最先需要掌握的。前台必须24小时在岗,因此班次也分为三个,早中夜,其中只有夜班是一个人上的。能上夜班就说明前台的工作可以独当一面了。在我上夜班之前,已经目睹两位同事在夜班时犯错误,而且都是因为doublecheckin(因为前台失误,造成将在住客房安排给新客人的意思)。经理说过这是前台最严重且最不应该犯的错误。吸取前车之鉴,我的13个夜班每个都小心对待,没有犯错误,圆满完成了使命。
如果说到最不好掌握的技能,那就是特殊事件处理。正因为特殊所以难以预料,自然也没有操作规范可以遵循。这就要求结合实际情况,本着原则,酌情处理。有一次夜班,凌晨三点有位自称是酒店写字楼租户的醉酒客人来前台要求转交车钥匙。原则上前台不能帮客人转交车钥匙之类的贵重物品。于是我向客人说明原因,委婉拒绝。可是客人硬是不干,借着酒劲在前台大吼大叫。陪同客人一起的另一位客人是清醒的,也坚持要求,还说是酒店的常客,前台这点小事都办不到,质疑酒店的服务。我在权衡之后,决定答应客人的要求,并留下了客人的手机号和被转交人的相关信息,之后认真写好交班。第二天,同事根据我记录的信息将钥匙成功转交,事情圆满解决了。
我花了三个月的时间才掌握这些基本技能,而餐饮部的同学两个月前就自豪地说过自己可以出师了。
从实习中学会了许多,一年后的我又即将步入社会,还真有一堆话想要忠告自己。首先,要有一颗平常心,踏踏实实,不急不躁。刚接触新工作,各种不懂不知道不顺手是理所当然的,大学毕业面对工作仍要从零水平开始也是常态,我要摆正心态,平常对待。其次,要有钢铁一般强大的信心,相信自己能行。刚开始工作,各种打击难以避免,自我怀疑,自我否定只能增加面对工作时的消极情绪,降低学习效率。打不倒的自信来自于自我鼓励和乐观积极的心态。其三,搞好周围人际关系。刚上岗位,积极融入到工作群体中非常重要。同事就是前辈,就是老师,能够帮助我适应环境,快速掌握工作任务。其四,要学会察言观色,阅读气氛。这是社会生存之道,得其者如鱼得水,失其者寸步难行。最后,要有长远目光。这是作为一名本科生应该具备的素质和抱负。不贪一时便宜,忍小忍而全大谋。这是一条分水岭,应铭记于心。
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
一、实习成果数据统计
收到个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
收到学生实习报告x份。其中毕业实习学生每人一份,共x份;毕业设计每组份,共x份。实习报告全部合格。
收到实习教师每人一份实习总结报告,共份。报告内容包括三部分。
一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。
二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。
三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
实习收获。主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。
总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议
增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从增加到。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。
一个多月的教育实习工作已经结束,回想起实习的日子,我最大的体会是做老师容易,做好老师难,除了备课、上课,其余都是琐屑小事。有人说教师干的是良心话,我看有道理,做教师不需太大的办事能力,却是极其精细的话,就像艺术家对于他的作品一样要想自己的作品趋于完美,的确得花一番工夫。
难得的是愿意深入学生,与学生真心交流,教师和学生本来是矛盾的统一体,本身就有一种天然的障碍,学生习惯于对老师存有戒心,然而,孩子是纯洁善良的,我在路上走的时候,有认识我的,会很热心而又有些调皮地向我打招呼,他们是那样活泼和天真,然而由于学习任务重,我也能感觉到他们学得太辛苦,以至于倍感压抑,对于这一点,我感到很遗憾,以上都是我实习期间对于学生的一点粗浅认识。实习期间对于如何讲课,也有一些认识,主要是更加了解学生现有的认识水平,理解能力,从而能更好地把握授课的深度,一开始对授课内容的重点把握不清。另外,在方法上也有所体现以前的认识是模糊不清的,现在看到其他老师把那些简单的学生自己能找到的知识点,由学生自己掌握,老师以提问的方式进行引导,对于较难理解的由老师以提问的方式引导学生积极思考,再由老师进行分析和概括,从而深入浅出,再次,我发现初中学生的分析能力已有一定的水平。应继续发掘这方面的潜能,多多鼓励学生积极思考,大胆发言,从而训练其分析能力和表达能力,为高中阶段的更深层次的学习打好坚实的基础。
存在的问题是有些的,在板书设计上有所欠缺,再者,在讲授过程中,措词用语也当谨慎。
由于实习时间不是很长,与学生交流少,目前学生的内心世界及现有的学习状态,对我来说还是陌生的,做到真正了解学生,不是易事,有待以后去探索,总之,经过这段时间的实习,对于教师的工作已有所了解,但在一些细节问题上,还不熟悉,尚待完善。
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