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还记得踏进大学校门的那份欣喜与激动,还记见到师哥师姐的那种崇拜与向往,转眼间四年的大学生活已过去了一大半,我想,所有的大学生可能都在盼望大三的到来,这不仅是因为毕业的日子就在眼前,更是因为我们能有半年的时间踏出校门步入社会,让社会的竞争与考验来检验我们的学习成果。
我学习的是旅游管理专业,这是一个要把书本和实际严密结合的专业。首先,不仅要做一个“专”才,还要做一个“全”才,就是要在掌握有关旅游方面的知识同时还要了解许多关于其他专业的学问,可以说是要“上知天文,下知地理”。其次,不但专业知识和个方面知识要扎实,而且还要有良好的心理素质和应变能力,可以说是脑体高度结合。在实习的时候我选择了我非常向往的旅行社,在四月二十号我怀着激动的心情来到了金桥旅行社,开始了我真正踏入社会的新生活。
上班的第一天,经理让我们在办公室将导游词,并且还让有经验的老导游给我们讲一些有关带团方面的知识,看着老导游的英姿飒爽,我也很向往在有一天能和她一样出色的带团,机会总是青睐有准备的人,我第一次带团的机会很快就来临了。兰州周边有许多风景优美的旅游景点,但是我对刘家峡有着一份特殊的感情,因为我第一次带团去得就是刘家峡景区,上团的前一天晚上我背导游词背到了凌晨,但是早上我还是精神饱满的早早来到了结团的地点,出发后看着满满一车的人心里有说不出的紧张,但我一向是一个胆子比较大得人,抱着一种豁出去的心态我讲完了自我介绍和有关景点方面的知识,之后又和大家做了一些简单的游戏,总共两天的行程,对于老导游来说这可能很简单,但对于我这个新手可真是很头疼,两天的时间很快就过去了,虽说比较顺利,但游客对我并不是很满意,但是经理不仅没有责怪我还给我讲了好多带团的技巧,原来当导游带团讲导游词知识其中的一部分,更重要的是要为游客服务好,把他们当成自己的家人和他们融为一体。第一次带团对我的打击很大,但是我并没有灰心,人的一生中总是有很多第一次,没有人能保证第一次就能成功,可怕的不是失败,而是没有勇气从失败的地方站起来,从那以后我开始更加努力的充实自己,不耻下问,在熟背导游词的同时虚心向许多老导游请教一些带团技巧,功夫不负有心人,一份付出一份收获,在我带第三个团的时候我的带团水平有了很大的提高,基本已经可以做到和游客融为一体,一路欢声笑语,一天的行程大家都相处的很融洽,并且游客对我的表现也是比较满意的,这一次给了我很大得信心,我想在以后的学习中我一定还会有更大得进步。到现在为止,我已经在旅行社实习半年了,在这半年里我的带团水平已经有了很大的提升,已经不再有刚开始的不安和紧张,并且在带团的过程中我也学会了怎样和不同的人打交道,怎样领导安排整个团队,这让我受益匪浅。
说了这么多,都是一些我当导游的心得体会,但是我在这半年的实习中,学到的不仅仅是这些。
旅游业是一个很大的版块,导游只是组成旅游业的一部分,旅行社的工作也不仅仅是导游这一块,还有计调之类的工作,在这段时间里,我也接触到了旅行社的核心工作,对计调的工作也有了一定的了解,但是对于计调这份工作我做的还不是很好,还需要在以后的学习中更加努力。原来接电话也是一件很有学问的事情,说话的语气和用词都是很有讲究的,因为许多客人都是用打电话的方式来咨询旅行社,所以接电话也是一项很重要的工作,也许游客会从接电话人的表现来判断这个旅行社的实力,并且决定是否报名参加旅游活动,小中见大,接电话也是有很深的学问的。
半年的时间过的很快,现在的我已经没有了刚来时的青涩,多了些许成熟与稳重,这主要还要感谢旅行社的雷经理和张经理对我耐心的指导和关怀,在我犯错的时候并没有责骂我,而是耐心的给我分析和疏导,给我家人一样的关怀,没有他们就没有我今天的进步。
时间过得很快,转眼间,实习已接近尾声,我想这次实习我的收获也许比其他同学更大一些,因为我找到了我未来的目标,明确了我毕业后的去向,在毕业后,我还要继续从事旅游行业,我相信我的未来不是梦。一片叶子属于一个季节,年轻的我们拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷…
xx个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入市统计局的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水……这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,但是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。
我们市统计局实习的一共有xx个人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。后来慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等。
一、学习方面。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极的与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。
二、思想方面
进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,提高自身的政治素质。
三、工作方面
大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢去面对人生中的每个驿站!我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己所做的事去负责,不要轻易的去,了就要努力去兑现。
单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作有了一个新的开始,更好的为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做到。
实习目的:
1、增加实际认识,提高实践能力;
2、通过此次的认识实习使学生认识钢铁生产企业的概貌,了解钢铁企业的主要生产工艺,增加对安全工程专业学科的感性认识,了解安全工程专业在国民经济建设中地位、作用和发展趋势;
3、熟悉安全工程技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理生产的初步知识;
4、虚心向工人和技术人员学习,培养热爱专业、热爱劳动、热爱工农的品德,金工认识实习报告。
实习任务:
1、听安全报告。主要内容有:工厂安全管理的体制、安全管理机构的设置及人员的配备、安全生产责任制、安全教育及培训、安全生产投入及安全技术措施计划、伤亡事故和职业病的报告登记调查处理与统计分析等。
2、听生产工艺报告,并参观了解工厂的主要生产工艺流程(包括烧结工艺、焦化工艺、炼铁工艺、炼钢工艺、轧钢工艺等)。
实习要求:
1、参观中必须听从引导人员的指挥,严格遵守工厂的安全规章制度,牢树安全第一的思想,切实注意安全,一旦发现有违反纪律者,实习成绩一不及格处理。
2、实习时必须认真听报告、做好笔记。实习参观过程中主动向工程技术人员请教有关生产和安全管理方面的问题。
实习内容
作为安全工程二年级的学生,根据学校的安排,我们以7月3日至7月13日在武钢进行了为期近两周的认识实习。与上学期金工实习不同的是这次实习以听报告和参观为主,在老师的带领下,我们从7月3日开始先后参观了武钢焦化厂,烧结厂,炼铁厂,炼钢厂和热轧厂五个厂。
武钢是新中国成立后兴建的第一个特大型钢铁联合企业,于1955年开始建设,1958年9月13日正式投产。它是中央和国资委直管的国有重要骨干企业,与鄂钢、柳钢联合重组后,集团公司已成为年产钢xx万吨规模的大型企业集团,在中国排名第3位,世界排名第16位。武钢本部厂区坐落在“九省通衢”的湖北省xx市东郊,长江南岸,占地面积21.17平方公里。作为中国重要的板材生产基地,武钢拥有矿山采掘、炼焦、烧结、冶炼、轧钢及配套公辅设施等一整套先进的钢铁生产工艺设备。在近50年的建设与发展过程中,为中国国民经济和现代化建设作出了重要贡献。
第一站――武钢焦化厂
焦化厂由备煤、炼焦、回收、精苯、焦油、其他化学精制、化验和修理等车间组成。其中化验和修理车间为辅助生产车间。备煤车间的任务是为炼焦车间及时供应合乎质量要求的配合煤。炼焦车间是焦化厂的主体车间。炼焦车间的生产流程是:装煤车从贮煤塔取煤后,运送到已推空的碳化室上部将煤装入碳化室,煤经高温干馏变成焦炭,并放出荒煤气由管道输往回收车间;用推焦机将焦炭从碳化室推出,经过拦焦车后落入熄焦车内送往熄焦塔熄焦;之后,从熄焦车卸入凉焦台,蒸发掉多余的水分和进一步降温,再经输送带送往筛焦炉分成各级焦炭。回收车间负责抽吸、冷却及吸收回收炼焦炉发生的荒煤气中的各种初级产品。
焦化主产过程中存在的主要危险源有:粉尘危害、有毒有害及易燃易爆气体和物质流伤害、火灾爆炸伤害、高温和噪声危害等。事故的类别为:火灾、爆炸、机械伤害、中毒、灼烫事故等.根据冶金行业焦化厂事故原因分析可知,导致事故发生的王要原因分别是:违章作业和操作失误,安全技术知识缺乏和安全操作技术不熟练,技术和设计缺陷,设备设施和工具缺陷。
经过两年半的课程学习,我们知道了什么是社会工作,社会工作的工作理念,工作方法等等,认识实习总结报告。但社会工作毕竟是一门注重实务的课程,缺乏实践的我们对社工真正要做些什么似乎还有些迷茫。从 12月28日-1月8日,在社工系老师的指导下开展一系列的实习活动,使我们对社会工作专业有了更深一步的了解,真切的体会到了如何去做一名社工,这些对我们今后的学习都有很大的帮助。
一、实习目的
经过两年的学习及专业课程的深入,使我们对社会工作专业有了进一步的了解。通过此次认识实习,加深对专业的认识,增强理论联系实际能力,切实感受社工精神,社工职能,以帮助我们今后的学习。
二、实习时间和地点
12月28日-1月8日,社工实验室
其中,1月6日上午南京祖堂山社会福利院参观实习
三、实习内容
(一)12月18日观看电影《癫佬正传》
影片讲述的男主人公是一位社会工作者,二十多年来一直同街头流浪汉打交道,引导他们走向康复。他的工作引起了女作家的注意,她主动要求加入到这项工作中来,一起收集有关癫佬的资料。他们发现癫佬行动古怪,原是他患有先天性精神病,又与白痴的表妹结婚,生有一子,但子又亡故。对此,男主人公深感个人的力量有限,转而去探视另一起"成功"的病例,但这一病例的病人想去探望幼稚园的儿子,但已经离婚的妻子不准他接近儿子,他不堪受此刺激,旧病复发。女作家呼吁人们关心癫佬,却引起邻居们对病人的大打出手,这使得病人狂性大发,终持刀闯入幼稚园,酿成一场洗血惨案。男主人公心力交瘁,决定辞职,但不幸被发病的癫佬砍成重伤,终不治而亡。女作家强忍悲痛,继续投身到这一工作中去。
看完这部影片,感触很深,不仅有对这位献出生命的社工表示惋惜,更有发自内心的崇高敬意!作为社工,敬业的职业精神很重要,但社会的理解同样不可或缺。
(二)12月29日-1月7日五次团体活动,社工实验室
日期领导者组员主要内容感受指导老师
12月29日
小秦、小缪、小孙、小姚、小雷、小华、小徐、小王、小陈、小哲、小只有沟通,没有距离加深组员间的认识;理解沟通的重要意义。
12月31日
小华、小徐、小孙、小秦、小姚、小雷、小王、小陈、小哲、小缪肢体语言非语言沟通的重要性;善于表达自己,展现自己。
1月4日
小姚、小哲、小孙、小秦、小雷、小华、小徐、小王、陈、小缪、小认识自己的优点与缺点更加清楚的认识自己;为今后的发展做打算;团队成员相互了解。
1月5日
小陈、小雷、小孙、小秦、小姚、小华、小徐、小王、小哲、小缪
模拟招聘会发掘自身的优势、劣势、机会和威胁;提前感受竞争压力,培养竞争意识;了解面试技巧的重要性。
1月7日
小孙、小秦、小姚、小雷、小华、小徐、小王、小陈、小哲、小缪价值观拍卖认清价值观重要性。
(三)1月6日上午参观南京祖堂山社会福利院
祖堂山社会福利院前身祖堂山精神病院,主要接收和治疗重症精神病患者,近年来在市民政局的规划下,经市政府批准,在祖堂山建设新的社会福利院,而祖堂山精神病院逐步搬迁至青龙山。目前的祖堂山社会福利院除提供老人养护外,还具有老人医疗、娱乐活动、康复等综合功能。一路上我们期待着早早到达目的地。经过一个半小时的路程奔波,终于于九点四十左右到达祖堂山社会福利院。这里群山环绕,环境幽美,空气清晰,有远离闹市喧嚣的静谧与享受。到那等候一会儿,老师便带领我们前往社会福利院老年特护楼。据悉,特护楼于11年三月份动工,12年十月份投入使用。社会福利院顾院长热情接待了我们。对于我们的到来她表示欢迎,笑言给这个"沉寂"的环境带来一丝活跃的气氛。顾院长在一楼大厅内为我们做了精彩的报告。她向我们简要介绍了祖堂山社会福利院的发展历程。在报告中,顾院长谈了社工理念在精神治疗领域的应用,表示欢迎更多的社工加入到精神领域的队伍中。顾院长还就抑郁症、精神活性物质、青少年问题等专业领域的`焦点表达了她的看法,让我们深深体会到她良好的专业素养和对工作的热情。
听完顾院长的报告,我们来到了精神病院的病号楼。走进一楼的活动室,病友们已经坐在那等候我们的到来,掌声立刻响起来,心里不免被感动和温暖起来。在与病友们的交流中,我们一同演唱了歌曲《明天会更好》,表达我们的祝愿。之后小缪同学的魔术表演增添了不少情趣,小雷同学的街舞表演点燃了现场的激情。我们也为病友们献上我们精心准备的小礼物。最后,病友们在护士的指挥下为我们带来了歌曲《国家》。看着他们表演的认真劲,我仿佛觉得他们如常人一样,热爱生命,热爱生活。带领我们参观的医生小陈向我们介绍了他工作的情况。他坦言照顾和治疗精神病患者的艰辛,但更觉得是一份责任。他说,平日与病友们的相处使他们建立了深厚的感情,双方已经不是平常的医患关系,而是一种"半个父母,半个孩子"的关系。医护工作者崇高的敬业精神值得感动,令人钦佩!他们放弃太多与家人相处的时间,牺牲游山玩水的情趣,恪尽职守在自己的岗位上与病友们朝夕相处,忍受常人无法想象的寂寞和劳累。只要能让一部分病友正常起来,就是他们最大的欣慰。
时间匆匆,一个上午眨眼而过,但通过此次参观实习,使我正视了自身理论知识的缺乏,以及现有理论联系实际能力的薄弱。这一点,正是我以后要加强的地方。另一方面,也体会到了社工的价值和崇高。
四、实习收获和总结
两周的认识实习充实而快乐,似乎是把社会工作者的职能,角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来,进入到社会的实践。尽管时间不长,项目不多,但是我们对于社工的认识却更加深刻了。
从社工实验室的团体活动到南京祖堂山社会福利院的参观实习,我们切身体会到了理论转化为实践的重要性。作为一名社工,不仅需要有一颗乐于奉献,真挚助人的心,还需要用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的,我们所运用的方法技巧也应因人而异。通过实习,我发现自己以前的认识还太过于表面化,自身还存在许多不足。今后还应该加强学习,提升理论素养,增强实践能力。
非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信,经过这次的实习,我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时,也坚定了我们的信念,看到社工广阔的前景!
首先,在xx建材公司里实习的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。
其次,在本次实习的这段时间里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,形成工程理论整体模式,使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这次实习,让我真正懂得了工作和学习的基本规律
在我发现即将面临毕业的学生普遍存在着性格上的弱点,也是人生的性格弱点,逐渐克服自己的心里弱点和性格缺陷!多疑,敏感,天真(贬义,并不可爱),犹豫不决,胆怯,多虑,脸皮太薄,心不够黑,教条式思维。只在床上想一想当然不可能改变,去帮朋友守一个月地摊,包准有效果,去实践,而不要只想!不克服这些缺点,尽管你可能技术不错,这是在你技术不管成熟与不成熟的情况下,在多疑敏感的几条中,我发现我自己就在这几条中,这是我的缺点,所以我需要进步,需要改正。我们需要好好规划自己的路,不要跟着感觉走!根据个人的理想决策安排,绝大部分人并不指望成为什么院士或教授,而是希望活得滋润一些,爽一些。那么,就需要慎重安排自己的轨迹。从哪个行业入手,逐渐对该行业深入了解,不要频繁跳槽,特别是不要为了一点工资而转移阵地,从长远看,这点钱根本不算什么,当你对一个行业有那么几年的体会,以后钱根本不是问题。频繁地动荡不是上策,最后你对哪个行业都没有摸透,永远是新手。
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