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一个星期的实习在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实习中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实习中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实习让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实习,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实习的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实习的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
我是一名学习20XX级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆顶益食品有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝放弃!
就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售教师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
新疆顶益食品有限公司成立于20XX年6月,总占地面积约136亩,总建筑面积46395O。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地
首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。
我是在20XX年1月19日进入了新疆顶益食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自我不需要与客户直接接触,感觉很简便,之后自我学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,能够说是直销,能够在几分钟之内完成一笔交易。可是我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业本事,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。
由于我们的产品属于食品品类应对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自我所做的事负责的一种职责。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你此刻能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很悲痛,师傅喝了6个啤酒,可是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的.那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今日他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情景和他们此刻的库存与目前市场的需求,最终问问他需要进多少产品,可是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。可是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最终我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有
人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心境不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不一样层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来到达成功更重要。
就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的可是是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。
最终,感激我的母校--石河子大学商学院,一向以来对我的培养,感激商务管理系全体教师传授给我的知识,感激三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感激让我实习的集团新疆顶益食品有限公司,同时再次感激销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!
感激伊宁分区主管吕振宁先生对我的关心,感激销售主管王晓萍先生对我的培养,感激新疆顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们一向以来对我的关照,再次向你们致谢!
在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,xx年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。
公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目DD蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从xx年2月28日进行到xx年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
刚进实习单位的时候,担心大学里的电子商务专业知识和实习需要的知识脱节。但是经过几天的适应,慢慢调整了思路,正确理解了实习单位和个人的岗位和发展方向。我相信,只要立足现实,改变和调整看待问题的视角,锐意进取,在成功的道路上不断攀登,总有一天,那些成功的机会会接踵而至,促使我们成为电子商务领域公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准。只有把电子商务的理论知识从书本应用到实践中,才能真正掌握这些知识。所以作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了近X个月的毕业实习。
一、实习的目的和任务
经过X年大学电子商务专业的理论学习,掌握了电子商务专业的基础知识。我们即将离开大学校园。作为大学毕业生,我们更多思考的是如何做好自己的专业发展,如何在以后的工作中更好的完成每一项任务。本次实习的目的和任务要求:
1、实习目的
(1)为了将自己所学的电子商务专业知识应用到社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将所学的理论知识应用到实践中,进而在书本上检验理论的正确性,锻炼自己的'动手能力,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实践,加深已经学到的理论知识,提高所学知识的综合应用,培养自己发现问题和解决问题的能力;
②通过电子商务专业的岗位实践,可以更广泛地直接接触社会,了解社会的需求,加深对社会的理解,增强对社会的适应能力,融入社会,培养自己的实践能力,缩短一个大学生和一个工作人员在观念和业务上的距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实践,了解电子商务专业岗位的工作流程,从而确立自己的最佳岗位。它对你未来的职业规划起着关键的指导作用。通过实习过程,我们可以获得更多与本专业相关的知识,拓宽知识面,增加社会阅历。多接触人,在实践中锻炼勇气,提高自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立正确的职业道德。
2、实习任务要求
(1)电子商务实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践的结合,善于发现问题;
2在实习过程中,要有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心请教有经验的同事,积极完成实习单位布置的任务,与单位同事和睦相处;
③每天都要认真总结实习工作中遇到的问题,积累经验,做好反思,根据学校毕业实习的要求,及时写好毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
1、实习单位简介xx系统工程有限公司成立于19xx年,是一家专注于xx产品研发、生产和销售的高科技企业。其总部和研发基地位于xx科技创业园,在全国各地设有分支机构。凭借强大的技术和R&D实力,该公司是国家xx项目的参与者,并已被政府认可为“高科技企业”。
xxx系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信创业的经营理念,汇聚行业精英,将国外先进的信息技术、管理方法和企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中保持竞争力,实现快速稳定的发展。
公司人才结构合理,以多名博士为主要技术骨干,拥有硕士和学士高中级技术职称的员工超过xxx人。为了开发出真正符合企业需求的xxx产品,企业特聘请电子商务专业专家xxx作为顾问,密切跟踪电子商务行业的发展特点,不断优化。
2、实习岗位介绍(概况)
A、参与电子商务岗位的日常工作,组织制定本单位电子商务岗位的发展规划和年度工作计划(包括年度资金使用计划、仪器设备购置计划等)。),并协助同事组织实施,检查实施情况。
协助主管领导进行科学管理,贯彻执行相关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责和任务,定期学习和学习商务相关知识,不断提高自己的业务水平和工作能力。
C、在工作过程中,通过与客户的协商和与同事的现场调查,尽可能了解客户的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格。努力提高客户建立良好关系的能力,为客户量身定制设计方案。
三、实习内容(过程)
1、举办计算科学与技术专业岗位上岗培训
我很荣幸进入xxx系统工程有限公司进行毕业实习。为了更好地从学生适应到专业技能完善的工作人员,实习单位主管领导首先向我们发放了电子商务专业岗位的相关知识资料,用于自学一些基础知识,并安排了专门的老同事对岗位涉及的相关知识进行专门培训。
2、适应电子商务专业岗位
持续X个多月的毕业实习是我人生的重要转折点。校园和职场,学习和工作,学生和员工,在思想、生活等方面都有很大的差异。从象牙塔到社会,人的观点、行为、心理都要在转型过程中得到适当的调整和适应。我逐渐熟悉了电商岗位的工作环境和同事,逐渐进入工作状态,每天按时保量完成分配的任务。在逐渐适应岗位工作的过程中,我明白了工作的艰辛和独立生活的艰难。在和同事相处的过程中,哪怕是很普通的小事也不能有丝毫的马虎,这也让我明白了一个道理:细节决定成败。
企业的认知实践是参观学习企业,听企业的相关介绍,开阔视野,使我们对电子商务的基本概念有一个初步的了解,为专业课的学习打下基础,进一步加强实践能力,了解企业的运作,了解企业急需的人才和对电子商务专业学生的基本要求。它能让我们及时调整目标,有准确的定位,有努力的方向,为目标而奋斗。把企业的运作和我们的电子商务联系起来,做到理论联系实际。
今日为止我们的电子商务实训课程就正式结束了,按照学院和系部的安排,我们进行了为期两周的电子商务实训,实训中我掌握了许多实质性的操作技能。经过这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的操作流程,感觉收获颇多。
我们这次实训的主要资料有:在易趣网上进行网上开店,发布自我的商品,进行商品的买卖、outlook收发邮件(进行加密、数字签名)、使用msn进行商务沟通、访问当当网并了解其网站特点、B2BB2C前台应用、后台管理、浏览商务网页进行保存压缩解压等、访问水平(垂直)B2B电子商务网站并了解以下网站的特点和为企业供给的功能、利用新闻组订阅网络信息、证书申请认证等,并且还经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作并经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
两个星期能够说是很短也能够说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自我明白了自我的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题之后都成了一份份收获与成功的喜悦。经过这次实训,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。
电子商务此刻已经普遍的运用于各个角落。主要由于:它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,能够随时随地在网上交易。并拥有广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家能够应对全球的消费者,而一个消费者能够在全球的任一商家购物。快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了很多的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。贴合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
这次实训让我懂得了如何在网上开店,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用支付宝,如何下载迅雷并用它来下载自我需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览web网页并用收藏夹保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识.很感激这次实训的机会,相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮忙!
在实训的过程中,有很多优秀认真的人,除了借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的努力,同学的优秀深深的震撼了自我。每一个同学在实训的过程中,都能够说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的.压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自我的本事有更清楚的认识。经过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
实训中学到的理论知识有以下几点:
1.电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是应对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是经过网络,经过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。B2B电子商务是指企业与企业之间,经过Internet或专用网方式进行的商务活动。那里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。B2C是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
2.与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是经过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务能够降低企业的促销成本。即经过Internet发布企业相关信息,如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,能够更省钱,更有效。因为在网上供给企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。其次对于买方而言,电子商务能够降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业能够加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,构成一体化的信息传递和处理系统。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需坚持必须的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不必须能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产受阻,交货延期。所以寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则能够改变企业决策
中信息不确切和不及时问题。经过Internet能够将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,所以产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,经过电子商务能够改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务能够开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
实训中学习锻炼的操作技能有:
1.进行outlook设置并用它来收发邮件,同时对邮件进行加密和数字签名。
2.进行证书申请并认证,并导入到outlook。
3.在易趣网开店,进行店铺设置装修、商品分类管理、实名认证等。
4.在德意电子商务实验室进行B2B、B2C电子商务的前台应用后台管理等。
另外,如果要开展电子商务业务,我们必须注意几个方面:
一、何为电子商务。
初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原先商务能够这样来做,原先网络不只是玩,这是刚接触网络时的想法!
二、如何去策划电子商务。
应对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。
三、实施管理与执行。
有好的方法做指导是必要的,可是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。
四、效果评估。
企业做电子商务为了什么最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。
电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,能够随时随地在网上交易;广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家能够应对全球的消费者,而一个消费者能够在全球的任一商家购物;快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了很多的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本;贴合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
所以,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,必须会有更大的收获和启发,也许仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自我一片完美的天空。
一、实习单位介绍
(一)实习单位及部门
1.实习单位:xxx公司
xxx公司是国内影响力最大的中小企业电子商务网络媒体,也是公信力最强的中小企业电子商务分享平台,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业杂志――《电子商务世界》。
xxx公司面向我国4000余万中小企业提供电子商务实战知识、电子商务新闻动态、实战社区、中小企业电子商务培训、行业研究报告、中小企业IT支持、金融支持、物流支持等多项服务。
亿邦动力目的是创造电子商务专业交流机会,促进中小企业全面成长。亿邦动力接受国家各大部委指导,与各地政府、各大媒体紧密合作,共同打造系列电子商务专业互动平台,包括:中小企业电子商务应用发展大会、中国网上零售年会、中小企业电子商务50强、行业网站100强、消费者最喜欢B2C网站百强等系列评选、上海首届电子商务高峰论坛、海峡两岸电子商务交流论坛、首届华南电子商务论坛、行业电子商务网站战略沙龙、亿邦疯人会沙龙等。
2.实习部门:战略合作部
xxx公司针对中小企业群体,已成功举办了五届业界规模上千人的一年一度的中小企业电子商务大会和中国网上零售年会通过打造中小企业电子商务应用50强、行业电子商务网站TOP100、消费者最喜欢网站TOP100、中国网上零售消费品牌50强、中国网上零售商城品牌50强、电子商务优秀服务商等众多评选,推举了大量优秀电商应用企业代表,利用榜样的力量带动中国中小企业更有效应用和发展电子商务。战略合作部主要负责所有的会议策划、组织、筹备等工作。
(二)实习职位介绍
网络推广从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后,给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说,网络营销中必须包含网络推广这一步骤,而且网络推广是网络营销的核心工作。
二、实习主要内容
负责利用网络媒介提高网站的知名度;
参与第五届中国网上零售年会嘉宾与观众的邀请和审核,以及各种网络广告的联系、整理核实网上零售年会所有奖项名单。
负责与公司客户保持密切联系,及时解决客户的问题,并随时整理更新公司客户资料。
利用各种互联网资源提高公司网站的访问量及传播效果;
策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;
及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案;
负责网站外联以及相关业务合作洽谈.
三、实习期间发现的问题与自我调整
由于专业知识的一些限制和自身知识的'匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的问题:1.由于对电子商务的了解只有一点点,对B2B、B2C、VC的概念容易混淆。2.对客户的了解,主要是对客户公司的概况没有很深入的了解。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
虽然我的专业是网络编辑,但是对于电子商务这一块,我觉得还有一定的联系与共同点的。这次的实习,我面对的是一个全新的领域,但是我很乐意去挑战这一全新的领域,对自己也是一种历练。
对于专业的学习,在电子商务这个新兴的行业里,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能也是很重要的。而对于我来讲,SEO跟我在学校学的搜索引擎有着相同的地方,所以我比较感兴趣。打算以后在学习生活中挑战一下自己,拓宽自己的知识面。
对于竞争力的认识,电子商务领域是一个很大的新兴的领域,有着成千上万的B2B、B2C的公司,甚至还包括许许多多的电商服务,外包装,在线客服和投资公司。所以有着很大的竞争力,而想在众多的网站中脱颖而出,就要有自己独到的见解与管理方法。
四、实习的收获与体会
由于工作部门是战略合作部,进行网络推广工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及电商服务的CEO需要联系沟通,于是工作中锻炼了自己与人沟通的能力,学会了些沟通的技巧。懂得了人与人之间,部门与部门之间的交流合作。也明白只有在巨大的压力下才能激发出人的无限潜力。
在工作技巧方面,熟练运用各种推广工具与策略,在使自己富有一定的沟通技巧之后,又增强了自己的亲和力、理解力和应变能力。,以便在工作中应对各种突发事件。同时也增强了自己的团队合作意识,锻炼了自己的市场洞察力,市场分析能力,为今后的工作奠定了坚实的基础。
1.实习不是打工
实习占用我进一个月的时间,在工作过程中,我不是单纯的出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和给公司创造最大的利益。
实习过程中,我不会因为是在读生而受到什么特殊的待遇,和其他员工一样,从公司最基本的文化和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
2.实习是我接触社会的开始
通过这次实习,我比较全面地了解了网站的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,拓宽了我的事业,也教会了我如何更好的踏入社会。
3.面对今后的就业
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次策划。通过这次实习,我发现了自己的闪光点,为自己的就业方向做了新的指引。
实习中,虽然不免受些挫折,但是在每一次的挫折后我都会越挫越勇,然后每一次进步一点点。这次的实习不仅让我学到了很多东西,而且也让我看到了电子商务的发展前景,对这块市场和电子商务充满希望,我也对自己更加的充满信心。虽然现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但是我相信在不久的将来,在这块充满商机的土地上,电子商务将会蓬勃的发展,将会迎来一个春天。
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