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一、实习目的
四年的本科阶段法学学习即将结束,而自己对法学的理解还停留在理论层面,感谢XXXX市烟草分局(公司)能给我这次实习的机会,尤其在稽查员这个岗位上,将理论运用于实践,将实践反作用于理论,在提升自己法学专业素养的同时,增强自己的实际交往能力、工作能力,为正式参加工作打下坚实的基础。
二、实习过程:
我于XX月XX日来到烟草专卖分局(公司)实习,作为一个初来公司的新人,很担心不知该怎样与人相处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快投入到了学习和工作当中。刚来单位,由于什么都不了解,单位对我进行了为期一个星期的培训,主要是从烟草企业单位的'性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深刻的了解企业及工作流程,之后的时间进行了轮岗实习,我先后在综合办公室、XXXX烟草局学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,但是在部门领导和同事的耐心指导与帮助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个工作流程。在XXXX烟草局实习的一个月中,局长和同事们给了我很大的帮助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的帮助,才使我不断成长,看到了自身存在的不足,为今后工作打下了坚实的基础,在此我向他们表示衷心的感谢。
三、下面就将我实习工作心得做以下总结:
1、工作方面:在县局,我主要参与了市场走访服务、暗访、业务学习等工作,工作中,我虚心向领导、同事学习,尽快熟悉业务,我先后在客户经理和稽查员两个岗位进行了实习,负责指导我的是县局客户经理XXXX姐和县局稽查员XXXX师傅。每天有计划的走访客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户提供优质服务使我真真切切的感受到了,走访到每位客户,他们都对客户进行认真的询问、言简意赅的培训,提出相关的建议并指导客户认真的填写客户服务手册。
2、思想认识方面:客户经理和稽查员是与客户直接沟通的岗位,是将优质的服务、卷烟相关信息以及法律法规传递给客户的岗位,我们的客户经理和稽查员之所以努力为客户服务,就是期望客户能在我们的帮助下利润大幅增加的同时相关的综合业务素质能力和行业认知水平也获得提升,使之成为高素质的忠诚的客户,以便与我们携手更好的维护国家的利益和消费者的利益,实现我们XXXX烟草企业文化落地。
3、学习方面:每天下午下班前,县局领导都会组织我们开会,在会上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及发现的问题或遇到的困难提出来共同讨论并研究下一步的工作重心。从中我收获很多,不光是学会了一些好的与客户沟通的技巧,更重要的是分析问题、解决问题时的思路。在每周的不定期学习上级下发的文件中,我积极做好记录,努力和同事们保持统一进度,并在学习结束后,自觉抽时间对文件精神进行更深的领悟。另外,根据领导安排,完成一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在自己的职业素养方面都有很大的提升。使我开始慢慢懂得“企业成就人才,人才成就企业”的内涵所在。
在XXX局这个大家庭中我有信心全面、快速的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一份子。通过这一个多月的实习,我收获了很多,不仅使自己学习的法学理论知识在工作中得到了实践,而且,在为人处事、社交礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提升。但是由于实习工作时间较短,经验欠缺,在处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步提升。
根据学校的实习计划安排,我从x月底到x月中旬,到x县市场局实习。x县市场局共有干部职工x名,主要职责是担负全县菜市场的管理工作。
一、实习岗位:
x月底到x月底在财务科实习,x月初到六月中旬在市场管理部实习。
二、实习过程:
市场局财务科只有两个人,一个科长,一个出纳,而教导我的是科长刘阿姨,刚到财务科,科长叫我先看她们以往所做的会计凭证,还教我记账。虽说记账看上去像小学生都会做的事,可重复如此大的工作,如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一出错并不是随便使用笔涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
所有的账记好了,接下来就是结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓“日清月结”就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算器都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行,一开始我掌握了计算公式就以为按计算器这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在科长刘阿姨教我先用铅笔写数据,否则真不知道要将账本涂改成什么样子。
以前,我总以为自己的会计理论知识还可以,正如像所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名会计人员,应该总没事了,现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,离开操作和实践,其他一切都为零。
其次,就是会计的规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入账凭证,记明细账、日记账、总账等。漏账、错账的更正都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序,步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。
会计本来就是烦琐的工作,实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。越错越烦,越烦越错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。
市场管理部是市场部的一个重要部门,它有正式职工15名,市场协管人员20名,我跟着市场管理部的x经理了解熟悉整个市场服务、管理的一些基本做法和过程。并对市场周围非法摊位进行撤消。但是往往情况却不尽人意,比如说经营者的物品摆放情况,有些经营者东西往往乱摆乱放,多次劝说也没什么效果。在市场局实习期间,经常能看到我们管理部门与经营户之间发生矛盾的事情,一方面说明经营户有自身方面存在的问题,另一方面也提醒我们如何采取有效的手段避免这些情况的出现,应该多动动脑筋。
三、几点体会
1、通过实习,我感受到自己所学的知识是远远不够的,在财务科实习的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我知道自己所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。
2、深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅经营者如此,连我们的市场协管员,每天也是很早上班,很晚才回家,收入也很低。
3、通过这次的实习,面对面的接触社会,使我清醒得认识到,只有加倍的学习,不断提高自身的文化知识,养成良好的行为规范,掌握更多的知识,才能在社会上有立足之地,才能成为社会有用人才。
一、实习单位介绍
《xxx报》是xx五大主流报纸之一。
二、实习内容和过程
作为xx学院20xx级新闻采编与制作专业的学生,为了更好的将我在学校学习到的关于专业的理论知识应用到实践中去,我有幸在该报社实习。这是我第一次踏上工作岗位。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我有过彷徨,迷茫,开始很难适应新的环境,但这只是暂时的,我逐渐认识了新的自己,明白我眼前需要做到和必须做到的事情。
实习前期,报社的老记者教会了我如何做有价值的新闻,我学会了很多专业用于实践的方法,主要参与户外的采访活动,基本与民生新闻以及相关活动打交道,还通过“扫街”找新闻、和从其他各大网站和报纸上找好的新闻素材来提高自己的新闻敏感性。
实习中期,我在参与采访活动的同时,也开始接触了排版以及《xxxx》版面的制作。我提高了报纸版面排版的计算机操作能力,可以自己制作版面。老师还让我参与了突发事件的采访,锻炼我的胆量和应变的能力。
实习后期,开始跟随编辑学习编稿、校对。在学习的同时也尝试着改写新闻素材,被采用了近xx篇。
三、实习目的和意义
由于受到很多老师的照顾和关心,我得到了很多不同岗位的实习锻炼机会,学到了很多实用的东西,也逐渐认识了我自己,明白眼前的我需要做的和必须做的事情。通过xx个月的实习认知,我对学习和生活有了新的认识和打算。
这次为期近xx个月的实习给我的收获就是心灵的蜕变,是一个茫然到理性、幼稚到成熟、虚幻到现实的变化过程。我虽然是新闻专业的学生,但是一直以来,我认为学校学习的新闻理论知识是没什么用的,甚至觉得学不到什么东西,一切只是为了应付考试,但是实习之后,我发现理论知识和实践是息息相关的,如果没有理论知识做基础,那么可能连自己现在能干什么都不知道。
其实在学校学习的理论知识已经潜移默化地融入到了实践中,特别体现在知道我们如何采访的操作上,只有掌握了理论知识,才不会对手里的工作手忙脚乱,不知所措,所以我认为在学习了理论知识的同时要注意巩固,不要埋没了自己的优势也不要淡忘了所学习的专业知识。
四、实习总结及心得体会
这一次的实习,让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会,更让我得到了实际的锻炼,从中总结了经验,使得我的专业能力有了进步,同时也让我吸取了一些教训。
1、要抓紧时间。突发事件的采访没有规定时间,从得到线索到赶赴现场的过程中,一定要尽可能的节省时间,因为事情在不断的发展改变过程中,很可能耽误了一两分钟就失去了很多采访机会。
2、为了尽量使采访到的信息真实,要记录被采访者的姓名,同时要在新闻稿件中体现。这是我常常忽略的一点,也因此常常被批评。
在8月20日高温假结束后,我到达了广州本田第二工厂增城工厂,将在这里完成我的为期两个星期的车间实习。
增城工厂给我的第一印象就是一个字“新”,因为这里的确是一间投产了只有刚到一年的工厂,所有设施都是新的,厂房与绿化都规划得井井有条,从绿化区中的一草一木便能分辨出这是种下不久的。不光只是从外面看上去新,走进了大楼里给了我第二个印象,就是整洁,无论从大厅到办公室还是过道走廊和洗手间,整个工作环境都是,这无疑是广州本田的高质量管理和自身每一个员工的5S理念的体现,先打造一个干净整洁的工作环境,再开始高品质、高效率工作。
在报到之后,第一件事情就是接受科里的三级安全教育。三级安全教育是厂内规定的、在上岗工作之前必须完成的任务,因为在广州本田的理念里面有一句话是“没有安全就没有生产“,因为在工厂工作,如果没有在每一位员工心理树立一个安全意识,没有对身边安全隐患和应对措施有足够的认识,就会造成生产事故不断,直接导致生产质量和效率的下降,而且还会在员工中造成一种恐惧的心理,形成一种不良的气氛,这样的情况是任何一家企业都不希望发生在自己身上的,尤其是重视以人为本的广州本田更加是如此。后果不光是企业效益不佳,甚至会使企业形象受损,可见,三级安全教育是如此的重要。
但是更多的关于安全理念的理解,还是在我下到车间走上岗位以后。在安全生产监督员的一对一教育中,我了解到了会在我们焊装科出现的各种危险源,其中有
1)机械伤害;
2)健康伤害肺功能受损、听力受损、中毒;
3)物体打击(击伤);
4)高处坠落/跌/摔伤;
5)起重伤害(砸伤、碰伤等)
6)车辆伤害;
7)辐射/触电;
8)眼部灼伤等。
在我开始正式工作后,逐步真正体会到了这一切有多么地重要。
首先是从穿戴劳保用品开始,领取了劳保用品,在车间内必须严格按要求穿戴,这在我走上岗位的那一刻起便深深体会到了。摆放着的零件,尤其是在我们焊装二科,零件全是金属的大体积半成品,一是重量重,而是锋利的毛刺,之前在PPT上虽然都有所提及,但是当身处在真实的环境中来,我才真正地提起了警惕。在工作中,劳保用品避免了我们受很多伤害,但是还需要严格按规定、按标准来开展工作,取工件必须拿稳,装夹一定要细心,水电气开关和一切器械的状态必须得确认为一切正常才能开始工作,作业手法和顺序须严格按照标准书来执行,所有物品必须按指定位置摆放。还得提及的是,我在一次搬零件的时候,没抓稳,幸好是还在架车里刚拿起来就掉下,只是把手压在了下面,戴了防护手套,没有受到一点儿伤害,这时我又意识到,在安全生产之中,不出现事故是好事,可是这又令人慢慢放松警惕,造成隐患,原来真正的安全教育还是在自己的心里,不断地严格要求自己按规章制度办事,而且还要任何时候不断提醒自己提高警惕,不能形成了惰性,这才是真正地理解了安全生产的根本意义,如果不是这样的话,“三个不伤害”、“没有安全就没有生产”将会流为一些徒有虚名的口号。
刚好在我实习期间碰上了ISO14000的厂内内审阶段,让我看到了广州本田作为一间有着国际水平的企业是如何以国际水品来要求自己、管理自己的。一再强调安全生产的同时,还不断落实环境职业健康方针,广州本田的理念就是:本公司重视保护地球环境和人类健康,坚持“没有安全就没有生产”,在产品开发、生产经营和服务中积极参与保护人类健康和地球环境的活动,为实现环保和职业健康安全领域的而不懈努力。每天我们在做好工作环境卫生的同时,还坚持垃圾的分类收集,分为可回收的、一般性和危险性垃圾三种垃圾桶,而且这也是在公司里不断提倡的环保概念,各位员工也落实地非常自觉,效果也很好。这种做法既改善了公司?的卫生环境,还提升了员工素质,更是对环境保护做出了贡献,减少了垃圾处理站将垃圾分类的负担,还从程度上避免了危险性废弃物给大自然带来污染的可能,这正是非常符合广州本田公司绿色工厂概念的,还有工厂的对外零排放污水处理系统等等都让我感受到了广州本田作为一个被社会所认可的企业所承担起的责任。
说到我在实习当中最先学到的东西,就是基本的操作技能。因为我是在焊装科的在前立柱内板加强件岗位上进行实习的,所以我学的东西就是焊接工件。开始我是从看作业标准书开始的。
作业标准书一般包括工程品质管理表(Ⅰ)、工程品质管理表(Ⅱ)、品质确认表、零件表、和制造等内容,里面包括了每一个工序里几乎所有内容,而所有生产工作也是按照这上面的内容去开展的,我在岗位上的时候,细心观察,对照标准书上面的每一项内容,发觉这一切搜不是凭空随便写出来的,而是每一点都有它存在的理由,都是精心设计好的。从工件的摆放到焊枪和夹具的位置,再到作业的顺序等等都有理可依。当我亲身体验过后,发觉到一线员工的工作很多都是看起来简单,但做起来却一点也不容易,搬工件、装夹工件是很简单,可是一天要重复几百次就一点也不简单了,又要保证质量和速度。我先是跟着工人师傅先学习开工前的焊枪和夹具的例行点检,这主要是为了保证安全生产的前提,点检表上面写了具体的检查内容,我们根据它来依次确认圈检,如果有任何不正常的状况出现,会立即报告小组长和班长,马上进行处理。学打焊枪的过程是最有趣的,也是最讲技巧的。焊枪虽然有吊环吊着可以抵消自身的重力,但是惯性大,移动速度慢,我在使用的时候一开始不会用力,反而被它扯得我重心都不稳;还有就是焊的过程,要打准位置不容易,要打在规定的范围内,才算合格,并且要保持垂直度,一开始的时候,我在一个焊点上总是打得不好,所以我就去请教师傅。
经过分析,是因为我手势不正确,没有垂直工件表面打下去,才会出现了毛刺,再经过指导,接下来的工件我都没有打出毛刺了。工作的同时,就是要千尺“三现主义”,到现场去发现问题,根据现物来分析问题,再依据现实来解决问题。许多事情必须要你去亲力亲为。
这是我大学结束前,第一次进行会计的实习,在实习结束后,我写下了我的财务实习报告,希望以此鉴定这段时间我的成长,和我未来职业发展的规划路线。
一、企业基本状况
阿拉善盟宏力煤炭有限责任公司,成立于20xx年1月19日,登记注册类型:私营有限责任公司,生产经营地:内蒙古阿左旗古拉本镇,法定代表人:陈兆民,财务负责人:田春玲,财务人员及办税人员:李春、聂春元,主要经营原煤开采及洗选,所属行业其他煤炭采选、主要产品有:中煤、煤泥、精沫、9-5煤、2-8煤等。注册资本:陆仟伍佰捌拾伍万元
二、实习内容
2.1办理现金收付
在此次实习中学会了办理现金收付。按照会计准则有关现金管理制度的规定,任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后,还得进行复核后,才方可办理款项收付。但各个公司在不违反会计准则的情况又有自己的规定。在这次实习中,我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。在办理现金收付之前,若是员工的费用报销,需把原始凭证黏贴在公司发的报销费用单上面,且每张原始凭证背面还需要证明人和经手人的签名,然后再拿给会计审核签字,会计签完字后,我还得必须审核一下每张原始凭证是否有签字,并核对金额,核对完后,方可付钱。若报销的金额超过公司规定的金额,我必须得把这些拿给老板审核看是否可以报销,若可以,老板签字后,才方可支付员工的报销费用,支付完后,我还得在付款凭证上叫报销者签字,并加盖了“付讫”戳记。支付公司购买的办公用品和设备、快递费、辅料费和替客户垫付的税金、辅料费、运费等,我先叫请款人填写请款
2.2登记日记账
登记日记账,包括登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账,并结出当天的账面余额,做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候,除里要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符合,我还得把每天登记的日记账给主管过目一下,并一张张记账凭证和账面上的经济业务一笔一笔的核对过去,我的一项任务是还得随时掌握银行存款余额,每天必须得向老板汇报银行存款的余额,便于老板随时掌握公司资金的运营情况。
2.3保管库存现金和有关印章
我每天根据主管的批准要去银行去多少钱,一大早就去银行取钱,若库存现金超过银行核定的限额,超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条”充抵现金,更不得任意挪用现金。每天下班之前,我得点清一下库存现金,并向主管汇报一下今天库存现金剩多少。如果发现库存现金有盈余或短缺,应立即查明原因,根据具体情况分别处理,找出原因,并向主管汇报情况。每天从银行取来的钱,经主管核对后,需把库存现金要存入保险柜中去,并且保险柜密码要保密,不得随意泄露,保管好钥匙,不得任意转交给他人。
我除了平时要保管好库存现金外,还得妥善保管好公司的有关印章,必须严格按照规定用途使用,不得随意外借,若有需要公司的印章,得经过主管或老板的批准,方可借。
2.4开设公司账户
在这次实习中,除了掌握出纳处理流程外,还熟悉了开设公司账户业务流程。在这一次实习中主要涉及到基本存款账户、一般存款账户。其实开设公司账户挺简单,只要把该准备的材料都准备起了,就到银行里面去办理,并填写一些相关的表格就可以了。在去银行之前,我准备好了一些开设基本存款账户和一般存款账户所需要准备的材料是营业执照正本原件、组织机构代码证正本原件、国税和地税务登记证正本原件、法人身份证原件和它们的复印件三份,并且还得带公司公章、法人章、财务专用章。在办理公司账户,我顺便向银行里咨询了关于一些基本存款账户和一般存款账户的内容,从中了解到基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户,它的使用范围主要包括存款人日常经营活动的资金收付,以及存款人的工资、奖金和现金的支取等,而一般存款账户是存款人因借款或其它结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户,可用于办理存款人借款转存、借款归还和其它结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存,但不得办理现金支取,也可以根据公司的需要多开设几个一般账户。
2.5根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表
为了在实习丰富实习内容,不只是单纯地去做出纳,还特意去写如何根据凭证登记科目汇总表和编制应收应付明细表。在这次实习中,登记科目汇总表的时候,我是根据这个月所做的记账凭证来登记的。我在每登记一张记账凭证,就去看一下科目汇总表的余额是不是为“0”,免得等一下全部登记完了,发现科目汇总表的余额不为“0”,那就得重新一张张凭证对过去,才能找出错误。
这次实习的编制应收账款和应付账款明细表比较简单,我主要根据记账凭证中有涉及到的应收账款和应付账款科目分别登记到明细表中,但登记的时候,提醒自己要注意借贷方向。
2.6盘点
公司采用盘点的方法是全面盘点,一双一双的鞋子点过去。盘点时,我把盘点的货物依据型号、数量依次填入到盘点表上,而且盘点的时候,我旁边还有仓库人员在场作证,因为是为了避免不必要的误会,解释不清,货是时不时地再变化。盘点完后,所有有参与盘点的人员都得在盘点表后面签字,签完后,我把盘点表整理一下,核对一下有没有跟账面数相对应,而且不能单单核对总数就可以了,还得把每一个型号的数对应起来。盘点虽看起来简单,以为只要随便地把库
存品点过去就了事了,可以通过盘点,了解公司库存品的情况,查明为什么有的货还滞留在仓库,哪些货为什么卖不出去等情况。
三、实习的收获
两个月的实习时间很快就结束了,通过这段时间的实习,收获挺多了。在实习期间,尽自己最大的努力完成本职工作,虚心地向师兄师姐学习,使自己不会成为工作上的累赘。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义和收获。
3.1工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质
通过这次实习,明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作,从业人员不但一定要具有良好的专业素质,还要必须具备良好的道德素质。刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这两个多月实习,把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些课堂上没学到的知识,从中加深对会计这一行业的认识。以前只是认为会计不就是把每天发生的经济业务登记一下就可以了,但是这两个多月的实习,让我明白了会计并不是单纯地记录每天发生的经济业务,它也需要有专业的知识来规范它,而且还得不断地去学习和掌握最新的会计准则、税法、法律知识及有关的经济动态,这样才能精通会计行业。
做出纳,每天面对那么多的现金,这就需要自己能够抵制诱惑。一开始接触那么多现金,还真有点不太适应,不知如何是好。在开始工作之前,老板对我说以后就你来管公司的现金,如果出什么差错就找我,这也就意味着自己不但要做到安分守己,其次还得严格要求自己不能接受他人的诱惑或指使。两个月下来,总结出来,做为一名会计人员,得具备良好地道德素质,不然迟早会出事的。
3.2沟通能力
说实在的,在还没有接触会计之前,脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,但是通过这次实习,改变以前对会计的认识,会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习,渐渐明白了沟通也是会计人员
的必修课,因为这刚进公司的时候,什么都不懂,就得去问萍姐,若没有较好地沟通能力,人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从萍姐那边学会了挺多东西,如她教我如何准确地登记科目汇总表、如何登记日记账、如何在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项等,沟通也让我如何与同事友好地相处。
在实习期间,必须每天得向老板汇报公司的资金情况,让老板随时了解公司的资金运营的情况,这也需要沟通。去银行开设公司账户的时候,也得向银行的工作人员咨询相关开设公司账户所需要的程序和资料,这也需要沟通。
实习下来的一个收获,作为一名会计人员,也需要有沟通能力,不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。
3.3实习的感悟
实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。大学二年半,学了很多专业课,但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识,基本上是掌握了,但这些也只是纸上谈兵,在实际应用中却是一窍不通。通过实习,把真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步巩固所学的专业知识。通过实习,学到了许多在书本上所没有的知识。在学校里,学到只是基本的知识,而在实习过程中,学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,并加深了对这些知识的理解,学到了许多书本上没有涉及到的知识,如开设公司账户需要哪些资料和手续,虽然课堂上有讲到相关的知识,但就是没有说如何去开设公司账户等,增长了自己的知识面,让我对会计这一行业有了更深刻的认识。通过实习,培养了自己的实际动手能力和掌握了一些人际关系技巧。对于理论知识,虽然感觉耳熟能详,但实际却缺乏实际动手的能力。在老员工的细心指导下,让我有机会真正的进行实地操作,培养了自己的实际动手能力。通过实际动手操作,真正地将理论与实际联系起来。
四、不足与改进之处
4.1缺乏足够细心,比较粗心,不够大胆
在实习过程中,常常犯一些不应有的错误,比如在开单时数字会填错,或漏记数字等等,有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去,导致
核对的时候出现了差错,总之一句话,做事还不够细心,而且在工作中有时会丢三落四的,比较粗心。在实习中,表现出胆子不够大,没有什么胆量说出自己的看法。老板也曾指出我不够大胆,这个弱点不利于以后的发展。这些也都需要在今后的工作中及时纠正。
4.2对专业知识掌握不够牢
通过这两个多月的实习,发现自己对专业知识掌握得不是牢固,有时还会患低级的错误出来,比如有时会混淆某些科目的借贷方向,导致月末在弄科目汇总表的时候,借贷双方不平衡,又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误,这些就需要自己在今后的学习和工作中进一步去巩固所学到的知识和督促自己要不断地去学习新的知识。
4.3实际动手能力不足,独立解决问题能力不足
在大学里,我们所接触到的都是理论知识地学习,实际动手的机会却不是很多,最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差别的。刚进去公司的时候,发现自己的动手能力真的很不足,往往不知道要从何下手,需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比较重要的问题,缺少独立解决问题的能力,需要在其他同事的指导下才能完成的。
通过实习,将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中,锻炼了自己解决问题和分析问题的能力,巩固了所学的专业知识,从中学习到了许多书本上没有的知识和宝贵的经验;实习开阔了视野,对会计在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。实习还可以发现许多不足之处,改进不足之处来提高自己。所以在此提个建议,学校应该多开设实习课程,并且要不断地健全实习制度,提高实习质量,注重学生的实践熏陶,让学生可以把所学的理论知识应用到实践当中去,提高学生的素质和专业素质,为学生以后进入社会奠定基础。
20xx年3月,我自己开了一个小店,开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员,3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实习,让自己认识社会,对整体又有了一个全新的认识,为自己毕业后的工作,打下了一个基础。通过这次的实习,让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能,也让自己认识到社会实习工作的具体情况。
实习内容
实习时间
20xx年3月01日――至今
主要内容
实习简介
实习地点:XX市桥西区时代科技广场
主营产品:3G系列
主要功能:可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是,产品销售,从而打开更大范围的市场,让更多的客户了解3G网卡的用处,使用3G能得到更大力度的推广,使我自己的能力得到更多人的认可;另一方面就是在线客服,如果客户什么需要帮忙解决的问题,通过在线客服与我联系话,我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易平台,所以寻找客源主要是通过阿里巴巴,另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外,还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广,面向全国,通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品,从而吸引客户目光,让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式,让更多客户知道我的产品,了解我的产品。
在线客服
我的工作,除了上述的两点之外,还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说,有客户浏览我3G系列的网站时,如果有什么不懂的,或者需要进行咨询的问题的话,那么他们就可以通过直接点击客服链接,打开聊天对话框,在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录,然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实习过程
开店前准备
20xx年2月xx日,我自己跑到石家庄来查看货源,开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易,况且我以前没有从事过这方面的工作,心里压力挺大的,不知道自己能不能做好这份工作,心里实在没底,虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训,但说到自己开店,这还是第一次。
20xx年02月28日,也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它,不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修,在确定了货源,和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的,老板不同于店员,单纯的店面推销员。需要做好推销,货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多,点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板,又是销售,偶尔兼职发传单,贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的,只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一,良好的服务态度。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,时刻的为客户着想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单,很通俗容易让人理解。第三,是产品的展示。产品的优点,卖点,亮点,让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学,我所说的只是我想的。我认为对的。对自己,对别人好的。
销售工作
首先,就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始,自己就像一只无头苍蝇,漫无目的的乱找一通。加上客户后,开场白也不知道怎么说,脑子似乎是一片空白,然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍,这样,我才稍有了一点头绪。
刚开始工作,急于求成,一加上客户为好友,马上直接就告诉人家:您好,我是3G上网系列的。说完之后,客户有的是直接告诉说“我不需要”,有的甚至连理都不理我。一天下来,我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天,情况都是一样,无认问铮蝗死聿恰N胰鋈硕枷嗟庇裘啤S谑俏胰丝继致郏挤此肌>饧柑斓淖芙幔曳⑾治易陨碛泻芏嗟牡胤叫枰慕
寻找客户
在寻找客户时,我从来就是随便选择一个行业后,然后加客户为好友,紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此,很多客户根本不知道我的产品的具体用途,只知道我是推销的。就这样,我走了不少弯路,碰了不少钉子,我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么,可是对于一个小型的企业来说,这可是他们3G系列都不愿意。因此,我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的,因此,只要产品效果好,能为他们带来更多的经济效益,他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲,我太急于求成,一加上客户,就直接忙着推销自己的产品,这样不仅吸引不了客户,甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”,老商户告诉我,你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品,你们可以先找客户聊会天,寒暄问候一下,正所谓买卖不成仁义在,谈不成生意,交个朋友也不错呀!你们也不要有压力,你们想一下,即使你们一个月一套产品都卖不出去,我还得给你们底薪呢,我都不心急,你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话,我心里豁然开朗了许多。是呀,心态最重要,没有良好的心态,在网络销售这个竞争激烈的行业中,是无法立足的。
产品介绍
我的问题,不仅仅出在盲目地寻找客户和沟通方式上,对于产品的介绍方式上,也存在了很大的问题。由于刚刚开始接触3G系列的产品,对于产品的功能也不是太清楚,所以向客户介绍时,感觉自己的语言表达能力特别差,随便问两句,就不知道怎么回答了。给客户的感觉特别的不专业。因此,前辈们把我的产品一人给了我一套试用版的,让我在自己的电脑上进行安装,然后又给我一人分配了一个任务,让我自己对3G系列的产品进行操作,从而真正的了解产品的操作原理。
终于,功夫不负有心人,接下来的时间里,我找到了两个有意向的客户。我觉得他们的意向很好,他们问我有没有试用版的,他们说要先试用。向前辈们反应后,前辈们给我发了试用登记表,让客户先进行试用登记,登记完成后,他才可以帮助客户进行开通试用。于是我把试用登记表分别给两个客户发了过去,让他们填完之后传给我。可是发过去之后,其中的一个客户就没了音讯了。也不给我传试用登记表,也不说试用的事了。虽然心里有小小的失落,可是,毕竟还有另外一个客户。接下来给另一个客户安排试用,设置关键词等,忙完一系列的试用工作后,就等第二天看产品优化出来的效果了。第二天,客户的关键词做上去了,效果也不错,可是他却说要考虑考虑用哪一种推广方式比较好。没办法,现实就是这样,急也没用,所以我只能等待,等着客户做好决定后再找我。
月末工作总结
在忙忙碌碌的工作中,三月份不知不觉就过去了。在三月份的最后一天,前辈们与我召开了月末总结会议。首先,对于我这一个月的工作进行了总结,然后让我把在工作中遇到的问题提出来,大家互相交流了一下。紧接着,又给我讲了一下四月份的工作计划。四月份将实行奖励政策,另外对于我以后的工作方向,也进行了一系列的调整,让我充分发挥自己的作用。通过这不到一个月的工作,感觉自己有很大的收获,虽然工作上没有业绩,但是对于网络营销与网络又有了一个更深层次的了解。
推广工作
主动寻找客户,虽然是最直接的推销方式,但是主动权掌握在别人手里,自己永远处于被动状态。这样往往找不到真正的潜在客户,即使是有意向要试用的,也很可能只是听说试用版免费,因此想沾点小便宜。这样,不仅浪费时间、浪费经历,而且取得成绩也不好。因此,前辈们让我调整工作重心,不要把寻找客户当成工作的重心,要加大推广的力度,让更多的客户找到我。只有找上我的客户才是最有意向的客户。
接下来的时间里,我把工作重心进行了调整,把推广放在了首位,这样在学校里学到的一些网络营销策略刚好可以派上用场。网络营销,推广必不可少,我的推广主要是通过以下几种方式:
信息发布
信息发布推广法,是常用的营销策略之一。它是将有关的网站推广信息,发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用用户在这些网站获取信息的机会,实现网站的推广目的。商务时空产品,是一款网络营销产品,它可以通过网络快速的推广产品和服务,拥有多个优化的商贸网站,商业信息丰富,可以让你不用打开企业的网站,在最短的时间里,就可以直接在企业的网站上发布信息。有了商务时空的帮助,我可以将相应的产品信息直接发布到多个网站上去,商务时空产品,让我的信息发布推广法,更简单,更方便,更快捷,让我在最短的时间里就可以完信息发布的工作。
电子邮件
通过发送电子邮件的方式推广自己的产品,也是企业和客户沟通的渠道之一。电子邮件推广成本低、投递速度快、个性化易操作,但是做好电子邮件推广也并非那么简单,如果不注意的话,很有可能给客户发过去后,人家看都不看直接当成垃圾邮件删掉。
因此,撰写邮件也是一门学问。既不能太过直白,也不能太过含蓄。如果太直白了,一看就让人知道是推销的,那么就不会勾起客户的购买欲望。如果太过含蓄,又会让人觉得畏畏缩缩的,从而怀疑3G系列产品的功能。因此,在邮件的内容方面,也下了不少的功夫。商务时空产品不仅可以在各大商贸网站上发布信息,并且它还具有群fa邮件的功能,这样就给我在群fa邮件的工作上又节约了一大部分的时间。
论坛博客
利用论坛这种网络交流平台,对3G系列的产品和服务信息进行发布,从而让目标客户更加深刻的了解我3G系列的产品,从而对3G系列的产品进行宣传,加深市场的认知度。论坛的超高人气,可以有效的为3G系列提供营销传播服务,因此,论坛推广法也是我采用的推广方法之一。
通过博客发表博文进行推广,也是一种不错的推广方式。在越来越多的人,有了博客之后,博客不再是个人日志,它也成为了一种网络营销的工具。它具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能,通过博客发表博文,让更多的人了解我的产品,利用博客推广,打动客户,感化客户,提高3G系列产品的销量和认知度。
友情链接和群发信息
与其它的网站交换友情链接,可以提高3G系列网站的访问量,让3G系列的网站更快的得到搜索引擎的收录。通过友情链接的方式进行推广,不仅可以提高3G系列网站的访问量,更快的得到搜索引擎的收录,更重要的是,他还可以让更多的客户了解我3G系列的产品,对3G系列的宣传和产品的销售都起着不容忽视的作用。
另外,通过群fa信息对3G系列的产品进行宣传,也是我选择的推广方式之一。搜集一些相关行业的QQ群、阿里旺旺群等,然后把类似于广告的包含产品介绍以及联系方式的信息在各个行业所创建的商业群中进行群fa。
我的推广方式主要是通过以上几种,推广是一个漫长的过程,效果也不是一朝一夕就可以出来的,推广工作,贵在坚持。因此,工作做到位了,剩下来的时间也只有继续推广和等待。这段时间既要推广,又要联系客户,感觉脑子里满满的,不过,生活也过得非常的充实,因为这是凭自己的努力找到的第一份工作。既然是自己选择的,再苦再累也要坚持。
在线客服
在线客服,相对于上面的两项工作而言,还是比较轻松的,具体内容也是比较简单的,每天的工作任务,只需要登录3G系列网站上的客服系统后,等待客户进行上线咨询,然后对客户的问题进行逐一的解答,并对客户提出的建议做好相应的工作记录,以便以后使用。
在线客服的工作,表面看起来很简单,可是实际不然。由于刚刚开始从事3G系列没多长时间,对产品技能方面的操作了解的不是太多,所以,只要客户一咨询产品性能方面的问题,我就能难给客户一个比较完善和满意的答复,对于客户提出的这类问题,总是需要向比我早来来的同行进行请教,虽然同行也很热心,可是感觉自己很被动。虽然向别人请教,不是什么丢人的事,可以总这么被动也不好。只有对产品进行进一步的了解,用产品的知识来充实自己,才不会发那么被动,因此,前辈们向我宣布,以后每天下班的之前的一个小时,让我一起进行交流,然后有什么不懂的问题可以直接向他提,他会帮助我进行解决。
取得成绩
4月16日,这是令我难忘的一天。这天,有个客户,通过3G系列网站上的客服,对我3G系列的产品进行询问,我让他加了我的工作QQ。经过一天的介绍、讲解、讨价还价,下午三点多钟,在得到前辈们“钱已经到账,恭喜你成功的签成了你工作以来的第一单”的祝贺声中,我终于拉成了我工作以来的第一单。
心里真的很高兴,它不仅仅是一单生意,它是我实习工作的答卷一个成绩;它不仅仅是一单生意,它是对我工作能力的一个证明;它不仅仅是一单生意,它是我离开学校,迈向社会的第一步。它是我在经过了一个多月的推广宣传后,对我所付出的一种回馈,这笔单子是我在经历的低沉迷茫后,给我的一种精神力量。它不仅让我对自己的工作能力和信心有所提升,也让前辈们对我的工作给予了肯定。
拉成这笔单子真的好不容易,它的意义非凡。这是我走出学校走向工作岗位的第一步,这段时间的工作虽然很艰辛,虽然当初迷茫过,失落过但是,选择这项工作,我不后悔。俗话说的好,万事开头头,既然最难的一步我已经走出去了,因此,我相信,在以后的工作中我一定可以做得更多好。
实习总结
通过这时间的毕业岗位实习,感觉自己的收获特别的,不出学校,学到的知识永远就像是纸上谈兵,没有实际的工作经验,对于工作和社会就不会有深刻的认识。通过这次的实习工作,不仅为自己毕业后,走向工作岗位,又增加了一份把握和一份自信。同时也增长了自己的工作经验,对于自己来说,现在的每一个经验都是以后的一笔财富。
这段时间的实习工作,让自己认识社会,接触认识3G销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实习有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
专业收获
专业认知
通过这段时间的实习工作,我又看到了一个更广阔的3G世界。企业要发展,离不开网络,只要有网络,就有3G产品的立足之地。网络对现在的企业来说还是相当有意义的,运用网络对企业开拓新市场、拓展企业业务、促进贸易将成为未来企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流。网络的快捷、便利、高效、低成本,将给企业带来更大的利益。
通过实习的实际工作实习,对于自己的专业“网络”有了更详尽的了解,将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,与实际联系起来,更好的消化和深化了自己已学到的网络营销的理论知识,学以致用。并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在学校学习所积累的知识,是远远不够的,困为毕竟那只是理论而已,实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,只有将两者在实际的工作中进行结合,才是最适用的。
专业技能
在实习工作中,掌握了基本的网络推广方法,提高了自己的知识技能。俗话说的好酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广3G系列的产品,是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本,才能使3G系列得到更大的回报。
在进入3G系列之前虽然3G系列已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,3G系列要发展,要在全国打开市场,网络推广是必不可少的,依靠传统的推广方式,3G系列不仅成本大大的增加,而且效益一般。
自从3G系列努力的将3G系列的产品在网络上进行推广,并且正式开展网络营销的工作,短短的时间内,就取得了良好的效果,主动询问我产品的客户越来越多,这样我促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,回复的速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户进行回复,那是很重要的。同时也要把握一个度,对于有些客户来说,不能追得太紧,采用欲擒故纵的方法,也是一种不错的选择。
实习感受
经过这段时间的工作,我发现要多看,多思考,多尝试,多观察,还要善于发现问题进行总结。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,自己从中也获益不少。
要多看,多思考
在一个商场里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的工作。在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,看看别人是怎么做的,别人为什么能做好,别人的工作方法和自己的有什么不同,应该从别人的工作汲取经验。
多尝试,多观察
由于自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己的成长有很大的帮助。只有用心努力就行了。就像刚开始我找客户时一样,给客户介绍3G系列的产品,说得客户不明白,我也有点晕,也可以说是失败了。但是,经过那次,给自己下了更坚定的信心,下次一定要做好。明白自己存在的问题,然后尝试用什么样的方法才能达到更好的效果。
善于总结
对于工作中出现的问题,要关于总结。遇到问题了,要总结自己的不足之处,然后想办法去改进解决,这样会对接下来的工作起到极大的推动作用。不断努力,不断尝试不同的方法,不断积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补。这样不断的总结,才能让自己从中增长经验,为自己以后的工作带来实质上的帮助。对于现在的自己来说,每一个总结的经验,都是自己以后工作的一笔财富。
其他收获
在实习的过程中,不仅在专业方面有所收获,同时,也提高了自己的文字表达能力、参与交流的能力、思考总结的能力、以及学习耐心、踏实的能力。与客户沟通,这些能力是必备的。
文字表达能力
作为一个网络销售和客服人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是性能的基本能力。刚开始自己没什么经验,往往说的不太清楚。经过与其他同行之间的交流、然后经过自己的分析,慢慢提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍3G系列的产品,让客户清楚的了解我的产品。
参与交流的能力
平时在3G系列里面,与其他同行或前辈们对工作或者其它问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入3G系列的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。
思考总结能力
在工作过程中,不可能样样都依靠别人帮你,我必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要能过实习去证明。刚进入3G系列的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实习,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己的思考总结能力。
学习耐心、踏实的能力
网络这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以必须保持一直学习的心态。对于耐心,就比如,我在3G系列拉成的第一笔单子,与那位客户交流,介绍产品的时候,客户的问题特别多,而且问的有些问题根本与我的产品就没有关系,远程、语音,经过了半天的沟通,才签成这单。做为网骆销售人员和客服人员,耐心是具备的,不然,是无法在这个行业中立足的。对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实,才能有迈向成功的一天。
培养建议
我觉得校外实习,是一个最真实的学习的平台,只有在校外的实习,才能让更多的人切身感受到网络的重要意义。利用假期可以多开展一些校外实习,无论是不是与专业有关,只要是在校外,学到的东西绝对是和学校里学到的知识是不一样的。
另外我觉得网上开店之类的实训,也应该多安排一点,这方面的实训对以后的工作也是比较有用的。以我自己为例,正是因为在学校实训的时候,有过网上开店的经验,所以现在工作起来不是那么的吃力,对于网络推广也有一定的基础了,所以,在学校时的网上开店,对于我现在的工作来说,帮助特别大。
让我在这不长的时间里,学到了很多。感谢3G系列的和同行在这段时间里,对我的无私帮助。通过这段时间的实习生活,让我更清楚的看到了网络的发展前景,时代在发展,社会在进步,网络领域里还有许多需要学习的东西。在这不长的时间里,我收获很大,是你们给了我最大的帮助,给了我锻炼自己,磨砺自己的机会。通过这段时间的工作,我也发现自己还有很多需要学习的地方,我还年轻,有激情,有活力,也有了动力,在以后的工作中,我会为了自己生活的更好而努力。在这里,再次的和同行们,表示感谢,感谢你们给予我的的帮助和为我所做的一切。
刚刚真正的踏入社会,我必须以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,劳逸结合,给自己适当的休息时间,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我的本钱。
在任何一个企业中,我要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人长处,补充自己的不足,要不断激励自己,要有自信,只要努力,没有什么是做不来的。在以后的工作中,我会踏实努力,多学多问,我相信,我一定可以做得更好,相信自己,没有什么不可以,只要努力,一定会闯出自己的一片天。
以上就是我在实习生活中的总结报告,在工作的这段时间里,我更清楚的认识到,工作中虽然会遇到种种的不如意,但是仍然有自己的未来可以被创造,永远不会消失的总是希望。工作中困难是难免的,逆境出人才,只能经历过,才能有所收获。在工作中,克服不足,坚持不懈努力学习各种理论知识,并且多与实习相结合,以更好的适应社会的发展需要,熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,多看、多学、多问、多练来不断提高自己的水平,通过实习不断的总结经验,提高自己解决问题的能力,并在实习中慢慢急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
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