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本人系xx学院20xx级旅游管理专业实习生,在学校安排下在xx市xx县xxxx度假酒店实习半年。半年实习时间,颇有感触,受益匪浅。以下是我的实习报告内容。
金秋贺喜,实习亦丰收,半年时光飞逝而去,在本酒店的实习,我懂得了很多在学校无法体会到的人生哲理,在实习中经历了许多艰辛和挫折之后,让我越挫越勇。在实习中经历了许多成功和喜悦之后,让我越来越自信。半年的实习,使我们在课堂上的书本理论知识充分运用到实习工作中去,对社会具有了一定的了解,体会到了社会的残酷与现实的无奈,我学会了如何做人做事,尤其在即将毕业的时光里让我清楚了目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯,更坚定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我们重返校园后,更加珍惜学习的每一分钟,加倍努力学习,为以后适应工作打下坚实的基础。这半年实习经历将是我人生的一大笔财富!
一、实习目的
从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx度假酒店实习半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。
二、实习内容
(一)实习单位概括
1、xx度假酒店简介
位于xx县xx滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑――欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门
酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。
(二)实习过程
1、岗前培训
在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实习岗位。
2、上岗实习
我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部
沙滩娱乐部
一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。
大学的最后一个学期学校组织去实习大,我去了一家对口专业的公司实习。转眼间实习之前认为难熬的实习上班时间,就这么结束了,我也回到了学校即将进行毕业答辩。在实习的这几个月里面,我算是有着不小的感想和收获,在这里进行一下总结与回顾:
一、实习时间
20xx年xx月xx日――20xx年xx月xx日
二、实习岗位
Web前端开发工程师(实习)
三、实习公司
xx网络科技有限公司是xx市的一家互联网公司,公司主营软件开发和网络教育,其中网络教育这一块占据公司业务的大头。网络教育主要是通过互联网平台,在网络上开展直播授课,通过用户购买课程和订阅打赏来获得营业收入。
四、实习过程介绍
通过网络招聘平台,找到了公司的招聘信息,进行了面试并且通过了公司的多重面试。xx网络科技有限公司是一家在xx市内算是中型的公司,公司有100多名员工,其中网络教育部门占据了大部分。我通过公司的面试后,因为工作较少的缘故,并没有进入技术开发部,而是被分到了网络直播授课这一块。公司说是会进行一个三个月的轮岗,等新员工熟悉了公司的具体操作后,才会给分到相应的部门。
因此在实习的前几个月里面,我基本都是在各个部门轮岗,这让我有种被坑了的感觉。第一个月是在直播授课中担任授课老师的助教我的主要工作是给导师准备授课的前期素材,在课程中间时刻关注学员的弹幕问题并反馈给导师,在授课后与学员保持联系,承担学员的辅导和答疑。虽然在这个工作上面并没有什么难度,与我的专业也没有什么太大的关系,但是有一个好处就是我可以导师授课的时候也听一听导师讲课的内容,对自己学的知识进行一个巩固。第二个月我则是轮岗到了新媒体运营这一块,这一个岗位,让我不太感兴趣,所以上班的时候比较消极怠工。
终于,第三个月开始,我终于到了前端开发的工作岗位上面。进入到项目开发中,我们面对的第一个项目是做一家商城网站的项目。我们几个人负责的主要是移动端的框架开发,所以运用到的主要技术是html5+css3+js。可能是因为我们新手的原因,并没有让我们接触到后台的开发。前端页面的开发我们在学校实训的时候就有接触,所以说难度不是很大。但是当我们真实上手的时候,才发现简直就是不知道如何下手。在学校也好在实训也好,终究还是有一个老师在带我们的,而进了实习公司,只有一个组长带我们,但是组长也只是会偶尔过来看一看指点一下。我们也害怕被组长训,所以不怎么敢过去问。第一天基本都是凭借这脑子里的记忆在做,遇到不懂的了就一边网上搜索一边做。晚上会到了宿舍赶紧翻书回顾,那一天晚上基本都没怎么睡。后来,可能是熟悉了,进度也能够跟上来了,加上也是比较简单,所以渐渐地恢复到了之前在学校做项目的状态,所以在公司规定的时间内我们还是完成了任务,也没有受到批评,只是有些细节的部分需要改进一下。
再后来,我们还接触到了其他几个项目,不仅有移动端的,还有电脑端的网站,我们也不是仅仅在做页面布局了,也终于上手到了PHP和数据库的地方了。可喜可贺。
五、实习总结
在实习的几个月里面,我们收获颇丰,也发现了不少的问题所在。实习里面我们正式接触到了项目的开发,所以积累了到了经验,有成功的经验也有失败得到的经验,对我们的专业知识有了更加深入地了解,对PHP也有了更加多的经验积累。
同时我们也发现了自己在开发项目时的基础知识不够牢固,经常需要翻书或是网络搜索,依赖性大。我们在后面的学习中和工组中需要改进这一块!
实习期间,我在一家日本公司实习。
虽说不是正式职员,每天朝九晚五,有种做白领的感觉。进了公司才知道,平时课堂上学的那些东西非常浅薄。其实我的二外事日语,学习起步较晚,这也算个原因吧。第一天的时候日本人对我说:“你辛苦了。”我想不出回答他什么,就小心翼翼地说:“哦。”然后日本人露出了非常郁闷的表情。
回住处后仔细回想了下老师讲过的知识,暗暗骂自己笨,应该回答他:“您也辛苦了。”这个问题终于在第二天圆满解决,接着新的问题又来了。日本人回去的时候对我说:“我先走一步了。”
我就挥挥手,很小心地对他说:“拜拜!”结果他又给了我一个郁闷无比的表情。我表哥因为最近要出国也在啃日语,他告诉我,我应该回答他:“您辛苦了。”日本人大略知道了我的口语水平,觉得应该照顾新人,于是他们尽可能地对我说中文。而我不甘示弱,一律对他们用日语。无奈彼此的中文和日语都非常蹩脚,结果双方都听得极为迷茫。
我实习了一周后,开始习惯性微笑和鞠躬。比如别人说你的工作完成得很出色我就微笑,别人说你做得真糟糕我也微笑,我对着镜子试过了,两种微笑果然没有什么区别。怪不得日本人的微笑是世界公认的职业微笑。再说鞠躬,日本人真的是很喜欢鞠躬。记得我实习的第二天下午办公室的人都出去了,有两个客户来访,那时我的口语还菜得很,我和两个客户总共说话没超过三句,鞠躬倒是相互鞠了十来个。
鉴于我的日语水平有限及太短的实习时间,我好好整顿了一下心态,决定把重点放在与我所学的英语专业的联系,我萌发了一个念头,总的来说我的实习内容分以下几个方面:
1、塘沽的工业密集区,落脚点为我所在单位的简单介绍。
2、欧美企业与日企的区别(当然是在华范围内),具体在经营理念,内部分工明确。
3、外企在中国的潜力比较,并与我国的国企与私企作对比,及二者的互利程度,供应与供出客户源以便为以后自己的发展作更准确的规划
4、细分一下并包括与我联系最紧密的问题,或者说直接决定了我以后的学习方向。
1) 工作中对日常用语和专业日语的要求,亦可延伸至英语方面。
2)实践中对翻译的要求,举止,表达,面部表情等等,牵扯到大学生礼仪方面的知识等等。
3)企业的经营理念与日本人的民族性格的关联,琐碎,安全意识,等等
4)企业内部的员工培训与涉外培训,这个有关当前比较热的一个方向:ppi(项目管理)
5、最后也是我们都比较关注的一点,大学生找工作难,我是这样考虑的,我们与企业的冲突在哪里,是薪酬还是能力,或者是不对口。
这里我想声明一点:我的报告大纲是自己勾画的,对于各个方面的展开参考了许多资料,但是我个人认为这些内容值得关注。
还有一点,因为我自己临时准备的实习要点,所以不可能将其按照每天作了那个方面的调研认识,这些都是根据自己实习过程中所见所闻总结了一下自己更应该关注那一方面的学习经验,每天都有所思所想,这些问题大致都有一定的联系,所以实习的日程表会有稍许冲突。
塘沽的大型企业与他的工业密集区落脚点为我所在单位的简单介绍。
一塘沽是天津市发展最快的地方,也是近几年外商投资的重点所在地,就我所了解的,开发区内已经形成了一个企业相对集中的地区,我所在的单位在第九大街,从第四大街到第九大街都是工业区,相当于青岛市在黄岛开发区的海尔工业园,其余三大街是休闲娱乐的地方。工业区有台资的,日资的,法国企业和某些国企。
实习报告
今年暑假,我在xxx有限公司进行了为期三周的实习。对于实习生来说,刚进公司时,很清楚自己作为一个还没有毕业的大学生来说,不能奢望公司能够给自己独立进行翻译工作,接待外国人的机会,但是也希望通过这次实习对公司内部有些须了解,使自己专业知识能得到小小发挥。
进行一些资料整理收集和分发,因为公司的很多机器都是从外国进口的,有些的日语英语资料要翻译,而我们就又是帮忙翻译些简单的产品介绍资料之类的东西。我真的是很高兴,不管机会多不多,能够将自己的专业派上用场总是很开心的。
换上工作服的我,开始我新的实习计划,这里的大家都穿上一致的工作服,不管上司,下属,不管是办公室的,还是车间的,大家都一样,这样,同事之间的距离感就不会很大,关系也会很和谐。而且公司制度特别严格,上班的时候是一点马虎都不得。
接下来谈谈我的实习内容吧,进来的第二天才发现,总务科其实事情并不多,工作内容也不多,科长把我们介绍给办公室的每个人认识,因为大家接下来都会每天见面,所以提前的认识与介绍是必要的。
自从进去到实习结束出来,我做的最多的是翻译,当然是书面翻译(中翻日),其中大多数都是简单的一些产品资料介绍翻译,看似简单,但真的很难,因为专业术语太多。第一次当公司拿过来一些资料让我翻译下的时候,我在无比激动自己终于有机会试一下的时候发现真的是太多专业术语了,有的我根本不会,这和课堂上作的翻译很不一样,很多专业术语都没有接触过,我在一边遭受打击的时候一边只能依靠不断的查电子词典,以及和同事们商量,才勉强翻译出了一份资料,而且最后还要由一个专业翻译帮我们校对一下,那时候觉得自己好像很没用的感觉。
以上是我的实习报告,通过在暑假的这段实习生活,让我得到了很多感触。首先让我实践了这个职业的工作,锻炼了我的表达能力,交往能力以及我的翻译能力。这些收获将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生.。一个月的实习,说长不长,说短也短,而学到的东西却很多。也充分检验了自己的学习成果,认识到自己的不足,比如翻译能力还有待提高,让我认识到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的学习中,完善自己,学以致用! 在这里,日子过的很快,工作内容虽没有自己想象的有趣,但认识了很多同事,很多朋友,他们各个都很善良,很朴素,因为他们,我们很开心!
因为只是短短一个月的实习,马上面临的就是分别,不过我们并没有遗憾,因为在这里,我们学到了很多,而且对自己的未来也有了一个更加明确的目标,带着这些学到的,我想我们的前景一定会灿烂与美好!
一场学业生涯即将结束,从幼儿园到现在大学,从一名小屁孩到现在长大成人,十几年的学业生涯现在就要结束了,我是计算机应用技术专业的,当时我在选择自己专业的时候也是看到了这个专业的就业前景,再三决断才选择的专业,在xx软件学院的这三年的专业技能学习中,我基本掌握了自己这三年的学到的专业知识,虽说自己成了这三年的学习任务前段时间也完成了毕业论文跟毕业答辩,但是这些都是理论不能够体现我的专业技能掌握程度,学生毕业后为了更好的对自己专业掌握程度进行一个鉴定,都是要去外面单位实习的,不仅加强了自己专业技能的掌握程度,也丰富了学生的社会经验跟阅历,在当初一些企业校招的时候,我选择了一家我专业对口的公司,并且通过了面试,这家公司是一家成立没多久正在成长期的小公司,我的职位是ui网页设计,我在这家公司进行了为期三个月的顶岗实习:
一、实习目的
通过在专业对口的公司顶岗实习,对自己大学三年的专业技能学习与课程学习做一个全面的考核。
二、实行时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习公司
xx公司
四、实习地点
xx省xx市xx区x路xxx号
五、实习岗位
Ui网页设计
六、实习内容
我的专业学的很杂,有Photoshop的学习、有flash的学习,也有Dreamweaver等等,我们专业是可以从事很多职业的,我在xx网页设计公司是一名ui平面设计员,在公司的这三个月中,我工作努力,爱岗敬业。
刚来的公司的时候会进行半个月的培训,对于实习只有三个月来硕半个月的培训已经是占据了很长一段时间了,在培训初期都是跟我讲公司的一些发展路线,跟岗位的一些深入了解,在后期的话,主要还是对我们专业技能的培训加深,因为在学校学到的专业知识,其实很大一部份已经不适用于工作当中了,当然不是完全没有用了,对于务实打好基础还是非常重要的了,记得在这家公司,我一开始培训的时候用到的开发软件都跟平时上课用到的版本不同,虽然是同一个软件,但是在一开始接触的时候并不是很习惯,我自己研究了好几天才适应下来,培训当中我当然是受益匪浅了,这些知识是非常珍贵的,是试用语工作当中这是第一部分的培训。
第二部分的正式上岗,期初只是给我们分配一些简单的工作一开始我还很纳闷,因为这些工作太简单可完全是一个稍微懂点的人都会,但是后来我错了,这只是个开始而已,公司只是让我们适应一下平时工作的气氛,原来是我想多了,在后面的工作当中遇到的难题可真是很多,不断的去寻求解决方式,不断的去发现新的问题,在这种状态下我们工作的三个月,也是这三个月的实践工作造就了我,在这三个月实习中我还是比较艰难的完成了顶岗实习的内容。
七、总结
在这短短几个月的实习当中,在自己工作岗位,我发现了自身的不足之处,比如说工作当中对于flash的实际运用还是不够熟练,还有一些网站logo的设计缺乏想象,这些在未来我都会加紧学习,最大的收获就是在工作当中不断的发现问题,然后去解决它,这真的是一种享受!
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