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不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
一、实习单位简介
xxxx公司位于xx_,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个_万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产xx亿元,员工xx人,20xx年实现销售收入xx亿元,出口创汇xx万美元。
该企业是xx市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。
二、实习时间
我的实习工作从20xx年_月xx日进行到20xx年_月xx日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
三、工作任务
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能。
四、实习心得
在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,这才是我们学习与实习的真正目的。
大学者,思想之殿堂也。身在其中,常常徜徉于书海之中,与古今各色人物对话,尽抒自己心中之理想。于是“海阔天空的想”便是我们所无比崇拜的至高信念。“师范”二字从某种意义上就决定了我们未来的发展和择业方向。对于教育实习的到来,我们并不知道是一帆风顺还是坎坷曲折,唯一能做的就是准备,精心的准备。
在桂花飘香的季节里,我们怀着无比憧憬的心情来到了城固一中。城固具有深厚的巴蜀文化底蕴,城固人秉承博望遗风,不拘泥于传统,脚踏实地,锐意进取,古往今来名人辈出。城固一中以环境优美,师资雄厚,教学严谨,质量领先而享誉汉水之滨。初到城固一中,我们就被一中人的热情所深深打动,这种热情是发自内心的一种朴实和真诚,绝不是一种敷衍。学生亲切的问候和老师真挚的帮助使我们顿时产生了诸多好感,从那一刻起,我们就喜欢上这所学校了,也明白了应该怎样去做。
城固一中的领导对我们很热情,虽然我们是实习生,但是他们很信任我们。我们刚去就给我们分配了指导老师和班主任。孙老师和翟老师都是学校的一级教师,他们有丰富的教学经验。初次见面就给我们留下深刻的印象。他们和蔼可亲,关心我们。在我们实习过程中,不管在教育教学方面还是班级管理方面,他们都会悉心指导和帮助,给我们传授各自的经验,为我们的成长扬帆起航。
人生中我们往往要经历很多第一次,在一中走进课堂的第一次却值得我用一生去记忆。第一次,我以老师的身份踏进教室,当看到学生一张张充满稚气而陌生的脸时,不知是激动还是紧张,只是说话有点语无伦次。面对几十张新面孔,学生们热烈的掌声,我用一丝微笑开始了我的授课,那节课我在快乐中完成了教学任务。课后,指导老师告诉我,刚开始都是这样,慢慢的就会好了,学生们很喜欢实习老师。第二次心里有底了,我变得从容不迫,开始和学生沟通、交流。事后通过反思,我理解了为什么学生都很喜欢实习老师,因为实习老师一般不会训斥学生,而且对他们呵护有加,懂得关爱学生啊!老师对学生好,才能换来学生的尊重。这实际上是一种生活阅历,生活阅历丰富的人很自然就会形成这样一种独特的气质。这种气质的人往往占有若干优势。无疑,老师们身上就有这种气质。对于年轻的我们,成熟中略带点稚嫩,因此,造就这种气质最关键是先要培养自己对学生的心理优势,即“自信”。
世上之事,或难或易,全仰仗我们的心态,积极向上的心态是走向成功的捷径。作为见习班主任,这种心态尤其重要。通常来说,学生性格有复杂多变者,有纯洁善良者;有活泼可爱者,也有孤僻独处者。因此管理学生确实不能掉以轻心。最初对学生的实际情况不太了解,因此班上很多事情我们不能轻易下结论,而要通过深入调查,理性分析之后才能妥善解决。所谓“知己知彼,百战不殆”,就是这个道理。随着我们与学生沟通、交流慢慢加深,开始对某些学生分外关注,尤其是学习上不太积极的学生。
从教初期,由于工作缺乏经验不免出现失误,但指导老师都宽容大度,不但耐心帮我们纠正错误,而且还再三鼓励我们不要灰心,多做几次,就会得心应手。对此我们受益匪浅,感动许久。虽然“蜀道之难,难于上青天”,但“世上无难事,只怕有心人”,这不就是一种乐观的心态吗?工作虽难,靠的也是这个心态啊!在不断的磨练中,我们意志更为坚定,也积累了大量的工作经验。
“熟知的东西正因为它是熟知的,所以就不会真正理解。”实习支教是这次教育实习工作的重心,因此,在这方面我们必须下定决心去做好,不管是现在还是遥远的未来,我们都会坚持下去。
实习是一种社会实践,是对自己所学的教育理论知识实际运用能力的有效检测。理论似乎永远和实践存在差距,想和做更是差距明显。正因为这样,我们更应该努力去探索,去实践。
实习生活是美好的。在这个过程中,我们不断地成长,不断地得到锤炼,知道了奋斗的方向。所以,我很珍视在城固一中的这段实习经历,真的很感谢城固一中的领导、老师和学生们以及曾经关心过我们的人……
我有幸来到公司工作,在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近五个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,在我将这三个月来的工作情况作一简单的实习总结报告:
人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。
第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己毕业实习总结负责。
第二、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
第三、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系、会计实习总结,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网、护士实习总结,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
第四、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。
要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定、护理实习总结。
一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要、顶岗实习总结。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习个人实习工作总结报告,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上就是我的实习总结。