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通过四年大学专业学习,学习到许多专业的理论知识,同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵,要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识,实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下,我顺利地完成了为期两个月的实习,现就这一阶段的实习作出如下总结。
一、实习
实习目的:学以致用是学习的最终目的,社会实践是的途径,尤其对与人打交道的人力资源管理专业来说。通过实习,巩固人力资源基础知识,完善自己的知识结构,培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性,达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到自己需要巩固和发展的.专业方向。实习起着过渡作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己,做好由学校走向社会的转变,为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
2.实习地点:
3.实习时间:
二、实习单位、岗位
单位简介:
2.岗位介绍:人力资源助理,执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。
三、实习内容
(一)内部考勤及、打印、存储等文稿工作
之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识,并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉,带我实习的上级安排了公司最基层的工作,主要包括利用现代化办公网络进行的、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单,但却容不得半点马虎大意,每一个细节都必须注意到,养成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤过程中,需要每天记录员工的出勤等状况,我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候,与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果,有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
(二)人力资源相关工作
在进入公司几天之后,我对公司的运作流程和管理有了相应的了解,开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
考勤管理
我了解到考勤对于一个公司的重要性,它的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序,提高工作效率,保证各项工作的顺利进行,以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
2.招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理
在我熟悉公司招聘环节后,依据人力资源部门的要求计划,协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,负责招聘面试,督查招聘的进程。对于招聘这一块,我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位,先在网上发布招聘信息,初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。
3.人事档案、考核、考查工作
给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历,每一项工作都必须严谨对待。
(三)其他日常工作
在工作需要的时候,我临时充当文员的角色,完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务,办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、实习心得
经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间,我不仅接触了简单的这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
五、实习总结
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!
20xx年xx月xx日我进入xx实业集团人力资源部开始实习,这一个月的时间里,通过参加培训及听“天天课堂”的讲座,并且在严总监、xx老师和部门其他同事的关心、帮助下,我不断学习、努力工作,在理论知识、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作
进入xx的门就是xx的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的xx的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
二、给予我最大的福利———培训
在刚进入xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。
每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
“天天课堂”上播放的讲座,xx教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家xx教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。
三、优秀的团队成就美好的未来
从第一次踏入xx人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。xx宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。
xx崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为xx人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入xx成为xx人为荣”,感谢xx给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是xx给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在xx这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让xx以“有我这样的员工为荣”。
20xx年xx月xx日进入xx公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
第一,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要xx上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
第四,关于“杰出周”:
“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:
优点:
a、气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;
b、进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;
c、产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点:
a、员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;
b、在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在xx的日子,是我人生的一笔财富。
半年来,在局领导的关怀下,各兄弟股室的大力配合下,紧紧围绕年初下达的工作目标任务,股室全体人员团结一致,齐心协力,坚持用好政策、用活政策、用足政策,发扬传统,突出重点,创新亮点,确保了各项工作的协调、持续、稳步发展,按照分工职责范围,回顾上半年的工作,我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结:
一、明确目标任务,任务有分工,人人有职责。
年初人员调整后,在分管领导督办下,立即召开了股室人员分工落实会,定人定位,各尽其责,明确目标,目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业2600人。
二、抓重点,应对金融危机有针对性安置返乡农民工。
把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业,今年正月初十在英山县文化广场承办了“2010”春风行动即返乡农民工大型招聘活动,进场求职到达13150人,供给就业岗位8310个,签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定,在社会上有很高的评价,无论规模、还是效果,能够说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。
三、攻难点,健全乡镇平台建设,为就业工作奠定基础。
我县乡镇平台建设一向是个老大难,原先仅有两个乡镇有明确劳动所长,且不是专职,大多数乡镇有事无人做,无办公场地,无办公经费,处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下,各乡镇政府大力配合下,为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长,规范了机构名称,明确了工作任务职责,争取了政府高度重视,将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制,彻底改变了以前三无的状态。现各乡镇所长精神饱满,意气风发,上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工310人,有针对性安置就业120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程当中,充分发挥了基层保障工作桥梁作用,做到数据准确、及时、无误,这项工作,劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研,都给予了充分的肯定,还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展,给劳动保障工作带来了勃勃生机。
四、创亮点,有效拓展就业渠道。
今年我们加大对现有几所职校职介管理和服务,在用活、用足政策上下功夫,扩大我们职介范围与学校联合安置毕业学生。上半年与职校联合安置学生230人。争取财政补贴34500元。这项工作突破,既不浪费现有的人力资源,又是完成经济目标任务很好办法,从而到达互得双赢的目的。同时在针对金融危机,返乡农民工增多,安置就业担子重,本地就业岗位严重不足的现情,加大对驻外机构的人力和物力投入,今年四个驻外机构,主要以宁波站为主,其它为辅原则,无论是挖掘就业岗位,还是春节期间接送,是管理,还是服务,都紧紧与就业连在一齐,今年上半年宁波劳务管理站,春节期间接送农民工1215人次,共挖掘就业岗位320个,安置缝纫工就业67人,收取劳务管理费2600元。
五、上半年经济目标任务完成情景。
现金收入:收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人,申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。
六、存在主要问题。
技能计划培训与就业是紧密相连的,培训的目的为了就业,而目前我县技能培训与就业密切相对少些,培训最多的专业不必须就业,比如说暑期初高中毕业生培训,能够说此刻独生女增多,初高中毕业后,直接进入社会就业的人越来越少,绝大多数都是进高层次学校深造,就业机率更少,即使是其它能就业,培训后好就业的,有组织就业的越来越少,相返自主择业,自谋职业呈上升趋势,所以,作为就业服务机构,既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一齐,难度越来越大,任务越来越艰巨。
七、下步打算。
一如继往地抓好县内外就业,是本职工作,结合县情,我想重点应当在县内就业上,抓住我县几大工程完工大好机遇,例如说高速公路很快通车,无疑是全英山人民的一大喜事,同时还给我县人民带来厚礼,这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位,我想应当与培训中心联合,抓住这个大好机遇,无论是服务区,加油站,还是进出口收费站,都是我们目标区域,只要这项工作能拿下,无论是培训还是就业,我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。
一、实习单位及地址
名称:
地址:
公司简介:
二、实习时间
xx月xx日
三、实习目的
专业实习是人力资源管理大学本科生的实践课程,是一门必修课,计划安排在三年级下学期第18~20周执行。通过本次实习,使学生能把专业理论知识与实践相结合,对各类组织的人力资源管理有一个系统全面的认识,了解人力资源管理的运作流程,学习各类组织人力资源管理中的实践经验。同时,学生也可借这次实习,将三年多来书本上所学的人力资源管理的理论知识与实践作一比较,努力寻找差距与结合点,并从实习中学习一些书本上难以获得的知识。
四、实习内容
这次我的实习单位就是广州市南方人力资源评价中心有限公司。我实习的内容主要分成以下几个项目:
五、实习单位人力资源管理现状
(一)公司组织架构
(二)公司员工结构
(三)人员招聘与任用
六、实习单位人力资源管理中绩效管理存在的问题分析
(一)绩效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成绩效管理体系的系统思想,只是为绩效考核而绩效考核,未将员工绩效问题作为一个管理体系对待。表现为:
第一,未将绩效考核视作是公司战略目标实现的控制机制。要实现公司的战略目标,必须对目标进行层分解。每个部门根据公司总目标制定部门目标,每个员工根据部门目标制定个人目标。因此,员工个人目标的完成情况决定了其所在部门的目标完成情况,各个部门的目标完成情况又决定了公司总目标的完成情况,即形成这样一条绩效因果链:员工的绩效组成部门绩效,所有部门的绩效组成公司的整体绩效,而公司整体绩效的实现过程也就是公司战略目标的实现过程。因此,通过对绩效的层控制,最终实现公司的战略目标。
第二,未将绩效考核与整个绩效管理工作结合成有机整体。即事前没有从工作分析寻求和制定绩效考核的依据和标准,事后没有利用绩效考核结果去改进员工行为,也没有用其作为员工重新培训的依据去发展员工的能力。
第三,绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放,而运用完之后,就一直将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,帮助其改进工作,又不作为公司高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入细致的、有力的反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只是简单做一下总结,但下个月却不对绩效改进的过程进行控制。结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工和部门绩效的目的。
第五,缺乏投诉机制。如果员工对自己绩效考核结果有疑问,公司没有建立投诉机制,员工无法为自己申辩,致使员工对绩效考核产生消极的态度。同时,也丧失了对绩效管理体系反馈监控的机会。
(二)绩效考核缺乏公平性
通过对公司绩效考核制度的进一步审视,可以从中找到一些原因:
第一,绩效考核指标的设定不具体。职能部门人员的考核完全依据本人的工作职责完成情况来考核,但对任务完成情况没有具体的界定,如工作任务完成的数量、质量、成本、时限等,完成情况如何全凭直接部门经理的主观判断,打多少分由部门经理决定,所以员工觉得考核不公正。另外,对于那些不能在一个月的周期内完成的工作,本月就无法衡量其效果,也就无法进行考核。
第二,缺乏明确量化或明确描述的工作绩效评价标准。
第三,考核主体单一。公司对员工的考核都是由直接部门经理单独执行的,所采集的员工绩效方面的信息难免不充分、不全面,难以对员工做出全面、公正的评价。另外,如果部门经理个人的偏见、喜好或感情亲疏等因素掺杂入考核当中,就会对考核结果构成直接的影响,因此,单一的考核主体极易导致考核的不公平,甚至会引发上下级关系的紧张。
七、解决问题对策
(一)更新观念,加大宣传力度
公司在实施绩效管理的时候,并没有做好充分的宣传,并没有把绩效考核的真正用意传达到位,绩效管理的理念也只是被少数人掌握,绝大多数包括一些直线经理并不真正清楚公司实施绩效会给自己带来什么样的改变。在他们看来,这也许只是公司控制员工的一个更厉害的手段,有了绩效考核,公司就可以任意改变他们的职场命运,诸如降职、减薪、解雇之类的行为会更加频繁。所以他们往往对绩效考核持有一种恐惧的心态,害怕绩效考核会给自己带来不好的改变。这种状态最终导致绩效考评流于形式,员工漠不关心,直线经理也只是应付了事,象完成作业一样完成人力资源部交办的绩效考评表。因此,公司在实施绩效管理的最初一定要将宣传做到位,使组织的每一个成员都能了解公司实行绩效考核的真正用意。真正认识绩效考核和绩效管理的关系,明确知道绩效考核并不等于绩效管理,而只是绩效管理的其中一个过程。清楚的知道绩
效考核并不是单单为了薪酬的统计,而是为了提高员工,减少员工的短板。
(二)站在战略的高度认识和实施绩效管理
绩效管理是公司将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素。行政部门(充当人力资源部门)在绩效管理中的角色,是实行具体的操作,承担横向的组织的和协调。战略性的绩效管理时公司实现最终目标的关键。因而,公司的高层管理者必须把绩效管理放在公司的战略位置上,如此,才可以真正发挥绩效管理的效用。
(三)制定明确的绩效目标
绩效目标对公司的整体绩效至关重要,需要把个人目标和整体目标联结在一起。个人目标源自于公司的整体目标和计划。在制定明确的绩效目标应注意一下几点:
第一,绩效目标必须是个性化的,即使许多的员工工作职责描述相同,但是不同的员工要制定不同的绩效目标。因为只有在他们的绩效目标中承认了其独特的需要、技术和能力,可以让其与同等职位的员工以不同的方式实现自己的绩效目标。
第二,制定目标的过程比创立出来的目标更重要。在考核者与被考核者的沟通交流过程中,可以帮助员工树立努力贡献的意识,达到所制定的绩效目标。在设定目标的过程中要进行反复的沟通和反馈。否则,目标形同虚设。
第三,目标不能僵化,如果目标不能做任何的修改,就不能做到随机应变。员工的工作环境在不断地变化,外部竞争环境也在快速地变化,员工的某个个体的绩效目标就需要修改,或者是重新分配。
(四)进行持续有效的绩效沟通
在绩效管理的过程中,沟通是持续不断,贯穿始终的。考核者和被考核者持续不断的交流沟通是公司绩效考核顺利进行的关键和保障。在执行过程中应随时保持沟通和反馈,让被考核者了解到考核什么,怎样考核、考核结果如何运用等,这不仅可以激发员工的工作热情和信心,而且也可以使个人考核和部门考核、团队考核保持一致。
(五)重视绩效考核的过程中方法和工具的选择
绩效考核的方法和工具是多样的,主要有360°全面考核、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、公司资源计划(ERP)等。主要选择什么样的工具和手段,要根据公司的战略目标、公司的管理水平、岗位职责和工作分析的结果、考核者的需要、组织结构的需要等来考虑,而不是盲目地照搬。
其实,绩效管理的核心与难题不在于理论、制度的设计,而在于有效地执行。成功地实施绩效管理,不但能帮助公司提高管理效率,还能帮助管理者提升管理水平,实现角色转换。
总之,绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。公司要实施绩效管理必须根据自身情况,深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题,上至高层领导,下至基层员工从观念进行彻底改变,对绩效管理有一个系统的、全面的认识,建立一个有效的绩效管理系统,在绩效管理的过程中进行持续不断的沟通,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升。在持续沟通的前提下,管理层帮助员工清除工作中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
为期xx个月的实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作打下基础。
由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。
这次实习经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没有融入企业。
人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响:
一要有爱心:爱职业,爱员工,敬重领导。二要有责任心:认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细,事事重要,事事都是责任。三要业务精益求精:时时、事事寻求合理化,精通人力资源业务,知人善任,用人有方,追求人与事结合的点。
我国人力资源非常丰富,这是建设社会主义现代化强国的宝贵财富,但是我国的人力资源管理状况,尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理,充分发挥人力资源的使用效益,从而实现人力资源的可持续性发展,已成为每一个企业所面临的重要课题。
以下是我对人力资源管理提出的几点建议:
1、在激烈竞争的现代企业中,企业如果没有创新,就很难发展,即使生存也会面临危机,在管理上也是如此,企业通过不断的自我否定、自我超越来提高管理水平,提高人力资源的利用效率。
2、首先我们企业应该要树立人力资源管理的观念,将人力资源管理纳入企业的'发展战略之中。
3、人力资源管理要与企业的经济挂钩,建立多种形式的系统化的激励机制,重视精神激励。
不知不觉xx个月结束了,在这段时间真的很高兴,学了很多有关人力资源的知识,课外的知识。这一过程是值得我回忆的。
对我们这些在校大学生,对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解,不仅是接触了解社会,更是提高自身的好机会,对适应社会是很有裨益的。