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经过这次实习,我也发现自己还有一些不足,比如人力资源管理专业知识不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力有待进一步提高,应对复杂现实的能力还比较欠缺。当然,我在工作中也犯过错误。
阐述了xxx公司人力资源管理过程中存在的一些问题、改善当前问题的建议和措施、实践经验和几个方面,其中实践的目的是讲述未来的学习重点和发展方向,实践的内容是讲述日常人事变动程序和招聘。从现代人力资源管理体系不完善、组织结构和岗位设置不合理、人员选拔任用不利、员工缺乏培训和职业规划、现代人力资源管理工具使用不足、日常人事管理流程不规范等方面阐述了xx公司人力资源管理过程中存在的一些问题。从人力资源管理体系建设、组织结构与岗位设置、人员选拔与任用、员工培训与职业生涯规划、xx系统开发与利用、人员管理流程等方面阐述了改进当前问题的建议和措施。实习感悟从坚持与实践相结合,为以后的职业发展打下坚实的基础来描述。本文对人力资源部的实习工作具有借鉴和指导意义。
一、实习目的
熟悉真实企业人力资源管理的运行体系和管理流程,将所学的理论知识应用于实践,锻炼社会实践能力,在工作中学习新知识,对所学知识进行总结和提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、实习单位
xx服装(xxx)有限公司(以下简称xxx公司)人力资源部
四、实习内容
(一)日常人事变动的程序
日常人事变动主要包括员工入职、离职、转岗、转正。这些工作是人力资源部最基础的人事管理,也是在xx公司实习期间必须做的日常工作。根据工作职责和工作流程,可以概括为以下主要内容:
1、条目
(1)核实参赛人员身份,检查其是否携带身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关学历或资格证明。如果他们没有携带身份证或照片,就不会办理入境手续。
(2)收集参赛者的身份证、毕业证、学位证等相关资格证书复印件,无复印件的提供复印件。同时向进入者提供《新员工指引》试用版,并简单介绍操作流程。
(3)将《录用审批表》提供给入职人员,让其带到工作部门,并请部门领导审批。
(4)经部门经理批准后,收回《录用审批表》,检查是否规范、完整。
(5)指导进入者签订《劳动合同》,对于需要签订保密协议的岗位,签订公司的《保密协议》,办理标签和工作证。
(6)签约完成后,再次核对材料(申请登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐全。
(7)将新入职人员的资料提交招聘主管和经理审批,如有疑问,与相关部门沟通确认。
(8)经批准后,应及时记入本月人事报告中的新员工名单,并将此人添加到员工名册中,并用红色标记,以表示本月的新员工。然后将新员工的基本信息和合同信息录入k3系统,完成后新员工的所有信息都要存档。
2、辞职
(1)申请辞职的员工应收到人力资源部的《辞职申请书》。
(2)经部门负责人批准签字后,收回《离职申请书》,提供《离职交接表》和离职员工,简单说明去各部门办理工作交接。
(3)离职员工提交《离职交接表》时,检查交接工作是否全部完成,相关部门是否签字确认。确认完成后,收回其标签和工作许可证,并签字确认。
(4)将离职人员信息提交经理审批,审批后录入本月人事报表的离职人员列表,并在员工花名册中删除。同时删除k3系统中的离职人员信息,完成后将离职人员信息归档。
3、转正
(1)合同约定的转正时间已满或提前转正申请的,到人力资源部领取《普通员工转正考核表》,本人写出书面转正申请,报部门领导审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,对《正式员工转正考核表》进行评估,并给出相关意见。
(3)已签字同意转正的人员将《评估表》和《转正申请表》提交人力资源部审批。
(4)检查上交的评估表和转正申请是否规范完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的及时请示领导,并与相关部门沟通确认。
(5)将确认申请提交经理审批,将审批通过的申请录入本月人事报表的确认人员列表,并在xx系统中做相应修改。完成后,将确认人员的确认信息归档。
4、转移
(1)相关部门提出人员需求,员工提出调动申请。部门同意调出,接收部门同意接收后,到人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)申请人填写岗位调动申请表,提交调动部门和接收部门审批,两个部门明确调动时间、调动前后工资和考察时间。
(3)转岗申请表经相关部门签字同意后,提交人力资源部,核实转岗是否符合要求,相关部门是否确认清楚。确认后,提交给人力资源经理审批。审核通过后,录入本月人事报表的转岗人员列表中,调整该人员在xx系统中的部门和岗位。录入后,将转岗人员信息归档。
(2)招聘
1、在线筛选简历
xx公司目前招聘需求很大。招聘网站上发布了大量的工作岗位和需求,每天都会收到大量的简历(包括直接发到邮箱的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键而重要的任务。主要是一些不是很关键很重要的岗位,可以尝试筛选一下。筛选简历的标准主要是根据工作职责和工作要求,如相关工作经历、年龄、专业等关键因素,初步筛选出符合要求的候选人,然后进行进一步的选拔和面试。
2、电话预约面试
第一轮网上简历筛选完毕,接下来的重要任务就是电话预约进一步面试。符合工作要求的应聘者简历先下载打印整理,然后根据主管要求电话预约下次面试。电话沟通中主要介绍公司现状、工作要求、工资待遇、面试时间地点、公交路线。
3、接收候选人的人
每天来公司面试的人很多,有筛选简历后电话预约的,有看到招聘信息直接过来的,有我们员工推荐的。接待工作主要是询问来访者的来历,同时提供相应的申请登记表和考生。对于学历较高的岗位,必须提供简单考试的初试试题,并指导其如何填表,这就需要及时提供茶水。一些需要用人部门现场考核或复试的工作,应带到相关部门安排考核或复试。
4、采访
对一些不重要的岗位进行初步面试,主要是简单了解工作经历、主要工作技能、态度、心态、沟通等方面的信息。
xx公司人力资源管理过程中的几个问题:
通过一个多月的实习,对xx公司有了一定的了解,对人力资源管理体系的现状有了全面的了解。从这段时间接触的工作内容、日常工作中的遭遇以及观察来看,感觉xx公司在人力资源管理方面还存在一些问题,日常人事管理流程比较混乱,传统的人事管理仍然占据主流地位,还有招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等几大人力资源管理模块。,还没有科学规范地建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结如下:
(一)现代人力资源管理制度不完善
在xx公司,人力资源管理的许多环节仍处于传统的人事管理阶段,没有规范化制度化。职能多为员工考勤、薪酬制定与核算、招聘、人员调配、入职培训、合同与保险管理以及部分基础人事档案管理。没有完全按照企业发展战略的需要,对员工和管理进行统一规划,没有制定出符合企业人才需求的选拔、任用和激励的制度规定,做到人尽其才。传统的人事管理使企业难以做到人尽其才、人尽其才、人尽其岗,人员编制手段薄弱,无法形成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往是为人而不是为物而设,重情轻法的人事管理仍然普遍存在。
(二)组织结构和岗位设置不合理
目前xx公司有大大小小xx多个部门,相互交错。有些部门是独立半独立的,造成双重领导的局面,对公司的执行力和效率有一定的影响,相关的责任和职责难以区分。另外,在岗位设置和人员配备上,有严重的定人岗,不符合公司发展需要和人力资源规划。很多帖子没有经过分析研究,直接命名设置,简单随意。需求、不合理性、工作职责、人员配备等。没有经过认真和严格的研究。大多是拍脑袋决定的,没有考虑到人力成本和人力资源的优化配置,不利于公司的长远发展。
(三)选拔任用人员存在不良情况
目前,xx公司主要有两种招聘渠道,一种是内部员工的推荐,另一种是通过互联网进行外部招聘等。但是内部招聘很少,限制了内部员工的流动,缺乏员工施展才华和晋升的舞台,从而在一定程度上埋没了潜在的人才,影响了员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会出现这样一个问题,内部员工推荐成功应聘的几率比外部员工招聘的几率大,以至于内部员工大多在公司有亲戚朋友。企业重视内部员工的推荐固然重要,但必然会导致公司内部复杂的人际关系和裙带关系。在人事任免方面,必然是关系至上,情大于法,给制度化管理带来不便,难以任人唯贤,难以把握公平正义,影响企业创新发展。
(四)缺乏员工培训发展和职业规划
可能会有一种感觉,新员工对自己未来的发展前景或者在公司的晋升路径不是很清楚,以至于看不到自己未来要努力的方向和目标,自然对工作缺乏工作热情和积极的信心,从而导致离职率上升,员工对企业的忠诚度下降。
主要原因是公司重管理轻发展,没有为员工制定明确的职业规划,对员工的发展和培训不够重视。对于大多数员工来说,企业的培训可能只停留在企业文化培训、企业制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续培训和提升的空间。应该说目前企业并不缺人才和能人,但是企业给员工提供的基本都是单一的工作和专业提升,走的是单一的发展渠道。这或多或少减少了员工的职业机会,特别是使一些行政人员、技术熟练的一线工人等专业技术人员难以有大的发展前途,进而影响员工对企业的忠诚度,也造成了人才难招难留的困境。
一、 实习单位及地址
名称:
地址:
公司简介:
二、实习时间
三、实习目的
专业实习是人力资源管理大学本科生的实践课程,是一门必修课,计划安排在三年级下学期第18~20周执行。通过本次实习,使学生能把专业理论知识与实践相结合,对各类组织的人力资源管理有一个系统全面的认识,了解人力资源管理的运作流程,学习各类组织人力资源管理中的实践经验。同时,学生也可借这次实习,将三年多来书本上所学的人力资源管理的理论知识与实践作一比较,努力寻找差距与结合点,并从实习中学习一些书本上难以获得的知识。
四、实习内容
这次我的实习单位就是广州市南方人力资源评价中心有限公司。我实习的内容主要分成以下几个项目:
五、实习单位人力资源管理现状
(一)公司组织架构
(二)公司员工结构
(三)人员招聘与任用
六、实习单位人力资源管理中绩效管理存在的问题分析
(一)绩效考核缺乏有效性
公司目前尚未形成绩效管理体系的系统思想,只是为绩效考核而绩效考核,未将员工绩效问题作为一个管理体系对待。表现为:
第一,未将绩效考核视作是公司战略目标实现的控制机制。要实现公司的战略目标,必须对目标进行层分解。每个部门根据公司总目标制定部门目标,每个员工根据部门目标制定个人目标。因此,员工个人目标的完成情况决定了其所在部门的目标完成情况,各个部门的目标完成情况又决定了公司总目标的完成情况,即形成这样一条绩效因果链:员工的绩效组成部门绩效,所有部门的绩效组成公司的整体绩效,而公司整体绩效的实现过程也就是公司战略目标的实现过程。因此,通过对绩效的层控制,最终实现公司的战略目标。
第二,未将绩效考核与整个绩效管理工作结合成有机整体。即事前没有从工作分析寻求和制定绩效考核的依据和标准,事后没有利用绩效考核结果去改进员工行为,也没有用其作为员工重新培训的依据去发展员工的能力。
第三,绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放,而运用完之后,就一直将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,帮助其改进工作,又不作为公司高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。
第四,考核流于形式。公司的考核缺乏深入细致的、有力的反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只是简单做一下总结,但下个月却不对绩效改进的过程进行控制。结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工和部门绩效的目的。
第五,缺乏投诉机制。如果员工对自己绩效考核结果有疑问,公司没有建立投诉机制,员工无法为自己申辩,致使员工对绩效考核产生消极的态度。同时,也丧失了对绩效管理体系反馈监控的机会。
(二)绩效考核缺乏公平性
通过对公司绩效考核制度的进一步审视,可以从中找到一些原因:
第一, 绩效考核指标的设定不具体。职能部门人员的考核完全依据本人的工作职责完成情况来考核,但对任务完成情况没有具体的界定,如工作任务完成的数量、质量、成本、时限等,完成情况如何全凭直接部门经理的主观判断,打多少分由部门经理决定,所以员工觉得考核不公正。另外,对于那些不能在一个月的周期内完成的工作,本月就无法衡量其效果,也就无法进行考核。
第二,缺乏明确量化或明确描述的工作绩效评价标准。
第三,考核主体单一。公司对员工的考核都是由直接部门经理单独执行的,所采集的员工绩效方面的信息难免不充分、不全面,难以对员工做出全面、公正的评价。另外,如果部门经理个人的偏见、喜好或感情亲疏等因素掺杂入考核当中,就会对考核结果构成直接的影响,因此,单一的考核主体极易导致考核的不公平,甚至会引发上下级关系的紧张。
七、解决问题对策
(一)更新观念,加大宣传力度
公司在实施绩效管理的时候,并没有做好充分的宣传,并没有把绩效考核的真正用意传达到位,绩效管理的理念也只是被少数人掌握,绝大多数包括一些直线经理并不真正清楚公司实施绩效会给自己带来什么样的改变。在他们看来,这也许只是公司控制员工的一个更厉害的手段,有了绩效考核,公司就可以任意改变他们的职场命运,诸如降职、减薪、解雇之类的行为会更加频繁。所以他们往往对绩效考核持有一种恐惧的心态,害怕绩效考核会给自己带来不好的改变。这种状态最终导致绩效考评流于形式,员工漠不关心,直线经理也只是应付了事,象完成作业一样完成人力资源部交办的绩效考评表。因此,公司在实施绩效管理的最初一定要将宣传做到位,使组织的每一个成员都能了解公司实行绩效考核的真正用意。 真正认识绩效考核和绩效管理的关系,明确知道绩效考核并不等于绩效管理,而只是绩效管理的其中一个过程。清楚的知道绩
效考核并不是单单为了薪酬的统计,而是为了提高员工,减少员工的短板。
(二)站在战略的高度认识和实施绩效管理
绩效管理是公司将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素。行政部门(充当人力资源部门)在绩效管理中的角色,是实行具体的操作,承担横向的组织的和协调。战略性的绩效管理时公司实现最终目标的关键。因而,公司的高层管理者必须把绩效管理放在公司的战略位置上,如此,才可以真正发挥绩效管理的效用。
(三)制定明确的绩效目标
绩效目标对公司的整体绩效至关重要,需要把个人目标和整体目标联结在一起。个人目标源自于公司的整体目标和计划。在制定明确的绩效目标应注意一下几点:
第一, 绩效目标必须是个性化的,即使许多的员工工作职责描述相同,但是不同的员工要制定不同的绩效目标。因为只有在他们的绩效目标中承认了其独特的需要、技术和能力,可以让其与同等职位的员工以不同的方式实现自己的绩效目标。
第二,制定目标的过程比创立出来的目标更重要。在考核者与被考核者的沟通交流过程中,可以帮助员工树立努力贡献的意识,达到所制定的绩效目标。在设定目标的过程中要进行反复的沟通和反馈。否则,目标形同虚设。
第三,目标不能僵化,如果目标不能做任何的修改,就不能做到随机应变。员工的工作环境在不断地变化,外部竞争环境也在快速地变化,员工的某个个体的绩效目标就需要修改,或者是重新分配。
(四)进行持续有效的绩效沟通
在绩效管理的过程中,沟通是持续不断,贯穿始终的。考核者和被考核者持续不断的交流沟通是公司绩效考核顺利进行的关键和保障。在执行过程中应随时保持沟通和反馈,让被考核者了解到考核什么,怎样考核、考核结果如何运用等,这不仅可以激发员工的工作热情和信心,而且也可以使个人考核和部门考核、团队考核保持一致。
(五)重视绩效考核的过程中方法和工具的选择
绩效考核的方法和工具是多样的,主要有360°全面考核、平衡计分卡(BSC)、关键业绩指标(KPI)、公司资源计划(ERP)等。主要选择什么样的工具和手段,要根据公司的战略目标、公司的管理水平、岗位职责和工作分析的结果、考核者的需要、组织结构的需要等来考虑,而不是盲目地照搬。
其实,绩效管理的核心与难题不在于理论、制度的设计,而在于有效地执行。成功地实施绩效管理,不但能帮助公司提高管理效率,还能帮助管理者提升管理水平,实现角色转换。
总之,绩效管理是一个系统的、动态的管理过程。公司要实施绩效管理必须根据自身情况,深刻认识自身在绩效管理方面存在的问题,上至高层领导,下至基层员工从观念进行彻底改变,对绩效管理有一个系统的、全面的认识,建立一个有效的绩效管理系统,在绩效管理的过程中进行持续不断的沟通,实现组织绩效的不断提高和组织核心能力的不断提升。在持续沟通的前提下,管理层帮助员工清除工作中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
人力资源管理专业已全部完成在校理论课的学习,自2月份开始进入毕业实习阶段,有关实习要求及安排如下:
一、实习意义
专业毕业实习是人力资源管理专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高学生综合素质的重要途径,对学生认识社会、适应社会、了解人力资源管理工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。
二、实习目的
1、通过实习,让学生接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养其独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。
2、通过实习,使学生加深国家对人力资源管理方面方针政策的理解,进一步坚定从事人力资源管理工作的信心、增强工作使命感和责任感,提高综合素质。
3、通过实习,检查管理学院人力资源管理专业的教育教学工作,了解办学情况,找出差距和不足,吸取经验和教训,改进今后的工作来不断提高教育教学质量。
三、实习内容
1、由实习单位有关负责人具体介绍本单位机构设置、人员配置、组织结构、工作纪律、工作指标等情况。
2、由实习单位有关人员详细介绍本单位工作人员的具体工作内容、工作程序、工作方法、工作制度等情况,并在学生实习过程中加以指导。
3、由实习单位有关人员介绍当地人力资源构成状况,包括教育程度、学历构成、专业构成、职称构成、人才引进、人才流动等情况。
4、由实习单位安排有关人员介绍本单位员工管理情况,包括人力资源管理机构设置、人才档案库建设与管理、员工数量和质量分析、人才预测、人才建设规划等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
5、由实习单位安排有关人员介绍本单位人才引进和人才存留情况,包括相关政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
6、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才使用情况,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
7、由实习基地安排有关人员介绍本单位人才培养情况,包括模式、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
8、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工激励情况,包括政策、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
9、由实习基地安排有关人员介绍本单位员工考核、评价、奖惩、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,学生本人在实习过程中也要开展相关的调查研究。
10、完成实习单位安排的其他工作任务。
四、实习总结分享
通过人力资源实习,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!回想起自己的这段工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
在学校老师和实习单位的帮助下,我顺利完成了为期两个月的实习,现将现阶段实习情况做如下总结:
一、实习介绍
1、实践的目的:学以致用是学习的最终目的,社会实践是最好的途径,尤其是人力资源管理专业,处理的人比较多。通过实践,可以巩固人力资源的基础知识,完善我们的知识结构,培养分析解决实际问题和适应实际工作的能力,达到锻炼我们能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程,找到需要巩固和发展的专业方向。实习起到了过渡的作用,让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,在实习过程中发现自己的优缺点,提升自己,从学校到社会做好过渡,为以后更好的工作和社会生活做好准备。
2、实习地点:xxx公司
3、实习时间:20xx年xx月xx日-xx年xx月xx日
二、实习简介
职位描述:人力资源助理,执行日常人力资源事务,协助人力资源经理完成人力资源目标规划。
三、实习内容
(一)内部出勤率和编辑、印刷、储存等稿件
我以前在学校的大部分时间都是在学习理论知识,对公司的方方面面都不熟悉。我实习的主管用现代办公网络安排公司最基础的工作,包括编辑、发送、接收和存储。这种工作看起来比较简单,但是不能容忍任何粗心大意。每一个细节都必须注意,这也形成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤的过程中,需要每天记录员工的出勤情况。我对公司的各个部门和他们的工作有一个大致的了解。这也是考验我沟通能力的时候。与公司员工保持良好的沟通可以事半功倍,帮助大家协调高效地完成任务。这为我以后做人力资源助理做了准备。
(二)人力资源相关工作
入职没几天,对公司的运营流程和管理有了相应的了解,开始协助人力资源主管做人力资源的基础工作。
1、考勤管理
我理解考勤对于一个公司的重要性,更多的是一种约束监督。为了保持良好的商业秩序,提高工作效率,保证一切工作的顺利进行,让员工保持良好的体能和旺盛的精力,努力做好自己的工作。我们将严格执行考勤管理。完成每月考勤记录并根据出勤情况计算和分配工资。这是一个非常重要的内容。计算工资需要严谨的态度,细致的工作条件,高度的责任感。虽然只是简单的计算,但是公司目前拥有的员工和人员数量的增加,也使得计算更加困难。
2、计划、组织、协调和管理招聘和员工培训
在熟悉公司招聘流程后,根据人力资源部的要求进行规划,协助人力资源主管组织各种形式的招聘,收集招聘信息,负责招聘面试,监督招聘过程。招聘方面,我们招聘营销经理、校园兼职代理、专业导师等。,先在网上发布招聘信息,然后进入笔试备考和监考、面试预约、录用和培训。
3、人事档案、考核和考试工作
为员工做好事。新员工刚入职的时候,首先要通过正常渠道成为公司员工,包括签订保密协议、保证、劳动合同等。,以及工作许可证等。完成员工的试用期工作,审核申请表、述职报告等。这让我想起了去年在苏州金河新材料有限公司的实践经验,每一份工作都必须严格对待。
(三)其他日常工作
工作需要时,我临时担任文员,完成上级交办和因工作需要的任务。或者承担办公资料的申请、发放和管理任务,这也是办公管理的一部分,要合理规范使用,及时满足各部门的需求。坚持每周工作会议、工作总结和报告制度,提高员工的专业工作能力和理论政策水平,明确工作分工,加强工作配合,提高工作效率,取得良好效果。
四、实习经历
实习将近两个月,感触良多。让我感触最深的是,参加社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,并不总是可能有人像学校里的同学老师一样耐心的给我们讲解,更多的是自己去探索,去探索。
实习期间不仅接触到了单纯的编辑,还有幸在人事部的招聘团队中培训,主要是学习招聘员工的技巧。实习指导老师告诉我招聘这个岗位的基本要求和主要工作内容。为了达到我日常工作的实际目的,老师给了我一套相应的实习计划。有了计划,我的实习工作会更加得心应手。
通过实习,对人力资源专业有了更深入的了解,对人力资源的管理流程有了一定的了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长久之计。
五、实习总结
实习是一个发现问题,检验知识,训练能力的过程,让我在改正错误,弥补不足中成长。对于刚进入职场的我来说,要学的东西很多,每一点点进步都让我开心,这离不开前辈们在职场上的悉心指导和教导,也感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,我更期待也更渴望尝试。我会以积极的态度和务实的精神面对即将到来的一切,努力工作!
迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
我的专业是人力资源管理,这也是我以后的主要就业方向。所以在20xx年9月7号来到了宝鸡航天华科机电有限公司实习。
现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
正文
一、实习公司简介:
1999年,航天华科以1563万元的资产、5300平方米生产经营面积入住宝鸡国家级高新技术产业开发区,在这里开始了他艰苦卓绝的奋斗历程。
今天,航天华科拥有生产经营面积8289.4平方米,总资产3019万元,各类机加设备及数控加工中心100余台,精密仪器仪表百余台。20xx年,公司通过了ISO9001质量体系认证,基础管理水平得到大幅提高。
优秀的机加工能力是航天华科的显著标志。航天华科现有各类机加设备及数控加工中心100余台,能承担大批量的车、铣、刨、磨、钳业务。航天华科机加分厂生产的机械式铣床动力进给器深受用户欢迎,水泥搅拌机远销美国等地,分厂年度产值已达到公司总产值的一半。
作为公司具有自主知识产权的产品,铣床动力进给器(power feed)产品已成为国内市场的第一大生产厂家。进给器分厂拥有装配线1条,拥有国内先进的定子自动绕线机、转子绕线机等设备,产品月生产能力可达到2500台以上。
经过产品结构调整,电子产品生产能力逐渐成为公司的新亮点。公司现拥有2条电子产品生产线,精密仪器仪表100余台,其中贴片生产线的月生产能力可达到1万片。由电子分厂生产的ABS汽车防抱制动系统已逐渐成为公司新的经济增长点。
20xx年,航天华科获得陕西省产学研联合会、陕西省经贸委、陕西科学技术厅等六部委联合颁发的"陕西省产学研联合开发工程先进单位"荣誉称号。
20xx年,航天华科获得宝鸡高新技术产业开发区管理委员会颁发的“技术创新先进单位”称号。
20xx年,航天华科获得宝鸡市地税局高新区分局颁发的“诚信纳税户”称号。
二、实习内容:
由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。配合人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。
三、实习成果:
通过一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。
四、问题的提出及建议:
1、 公司内部分工不明确:
现在是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的`企业没有对人力资源专门进行管理的部门,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而舍弃人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。
2、 化被动为主动:
人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,但是也要积极到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样子,只靠员工的反馈和自己的“想当然”来决定职务的划分和薪酬管理,这样容易引起员工的不满也容易滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的流失和管理潜在的混乱。
3、 明确人力资源管理的地目标:
1 充分调动员工的积极性:据调查研究发现, 在自然状态下, 员工只能发挥20% ~30%的能力, 如果充分调动员工的积极性, 其潜力可发挥到80%~90%。所以, 为了充分、全面、有效地开发人力资源, 调动员工的积极性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响, 企业应尽力对这些因素进行调整, 使之有利于充分调动员工的积极性, 实现企业目标。2扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量, 成为人力资源管理的一大目标。3实现企业利润最大化:在企业的日常管理中, 只有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值=最大限度地发挥人的有效技能人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率。人力资源管理就是通过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率, 达到人尽其才、人尽其能, 最大限度地发挥人的潜能, 最终实现企业利润最大化的目标。
4、 转变观念,更新管理理念:
要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来, 从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变, 从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是投入到生产中的一种要素, 而对其进行控制和使用, 更强调人是企业拥有的一种宝贵资源, 个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分, 企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来, 以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。
5、 构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用
企业的薪酬体系过于单一, 过分强调了其保障能, 导致其激励性、调节性减弱, 致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥, 导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜, 将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制, 以建立有效的分配激励机制。
6、 建立科学有效的人力资源配置机制,实现人力资源资本价值的最大化
企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限, 实现人力资源市场化配置。特别是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才, 应不拘一格,大胆引进, 同时采取竞聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。
7、 建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励
企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制, 采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训, 注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面, 探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法, 运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来, 真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训, 有效激励员工提高工作效率。
8、 建立学习型组织,开展个人职业生涯规划
随着经济全球化的到来, “哪个组织学习的快, 哪个组织就能生存, 哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织, 因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。只有把企业建成学习型组织, 才能充分体现“以人为本”的管理理念; 提高员工创新能力, 为员工发展自我提供广阔的空间, 实现知识共享, 提高企业的整体人力资源管理水平。
五、实习心得:
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过两个月的实习,我有以下体会:
首先,在没进入公司之前,就要认真了解公司的制度和总体情况,这样才可以在工作起来得心应手!
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。
再次,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
通过实习,将所学的人力资源理论知识应用于实践,了解现代企业中人力资源状况,熟悉企业中人力资源运作体系和流程,形成自身对人力资源工作的认识。锻炼自身的社会实践能力,为步入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间:xx
三、实习单位:xx公司
xx有限公司成立于xx年,其前身为xx公司。
四、实习部门与岗位:人力资源部人事专员
五、实习内容
(一)招聘面试
招聘与面试是招聘工作的主要内容,也是人力资源部最基础的工作之一,根据岗位职责与工作流程,招聘与面试的工作内容和流程可以总结为以下几点:
1、招聘网站的刷新与维护
目前公司以网络招聘为主,公司根据网站不同的特点发布不同的招聘信息,因此每天需要对这些网站的招聘信息进行更新和维护。
2、网上筛选简历。每年的3、4月份是招聘的黄金季节,招聘网站上每天都会收到大量的应聘简历。根据招聘岗位的职责和任职资格,初步筛选出比较符合要求的简历,并记录下求职者的信息,然后再面试甄选。
3、电话邀约面试
经过初步的简历筛选之后,接下来就是根据记录的求职者信息进行电话预约邀请面试。在电话邀约面试沟通中需要对应聘者讲清楚公司的名称、面试时间、面试地点、以及乘车路线等内容。
(二)日常人事变动手续办理
1、入职
为新员工办理入职需要以下步骤:
(1)核实报道者身份,检查其身份证。
(2)提供入职协议,指导入职者签订入职协议。
(3)收取应聘者身份证复印件、2张两寸照片、毕业证书及相关材料复印件。
2、离职
员工提交《辞职申请》xx天后,为其办理辞职手续:
(1)员工提交辞职申请。
(2)核对员工当月出勤,填写离职结算单。
(3)员工、部门领导签字,转至人力资源部签字。
(4)将员工《辞职申请》《离职结算单》整理归档。
六、实习感悟
毕业了,再也不是学生,再也不能拿着学生的身份有恃无恐了。还记得当初迈着稚嫩的步伐,带着初生牛犊不怕虎的无畏,雄心壮志的踏向社会的心情;还记得当初天南地北的找工作,天天投简历的忙碌。
走向工作岗位后,的感受是后悔当初在校没有好好学习。工作后才发现曾经一度被贬低成一文不值的理论知识,原来是一处巨大的宝藏,只可惜当初没有把握住拥有宝藏的钥匙。随着时间的流逝,越发的发现自身所需要学习的东西就像一座山,而自己就是在山脚下啃噬的蚂蚁。
当迈出校门第一步的时候也就意味着再也迈不进去了,意味着以后所有的风雨都需要自己来抵挡。为了更好的融入社会这个大戏台,需要改变自己的心态,让自己的心态成熟起来,只有这样才能够克服将要遇到的各种各样的挫折。
经历了曲曲折折或明或暗的历程,我才懂得,内心需要强大起来,心态需要成熟起来!
两个月的工作是我踏入社会所上的第一堂课,也是我人生事业的启蒙课。我不知道我会在人力资源这条路上会走多远,我只知道我开始了我人生事业的征程。活在明天,永远就有希望。