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找工作有时候也会让人冥冥之中感到一种缘分,一种暗中驱使的力量。还记得三个月之前第一次来人才招聘市场的情景,足足准备了两天的行头,面试却在二十分钟之内就结束了,总结一句话就是准备的内容都没问,问了的内容分都没准备,和我心中所想的面试都不一样,考察项目只有一项就是计算机应用能力,结果我如愿以偿获得了实习机会。
今天想说的并不是求职经历,况且目前来看能不能最终留下来还不能确定,但是到今天为止在这里实习已经整整两个月了,鉴于善于总结的人才能获得进步,今天在这里从一个特殊的角度出发做一个简单的工作小结~每天晚上睡觉之前我都会回顾一天的工作,我学到了什么?我做错了什么?我说错了什么?这是这些天来不断问自己的问题。颜顔说我很搞笑,总是自己在那坐着坐着就“扑哧”一下笑出声来,我总是这么回答:我今天又做了件糗事我实在是受不了自己了,直到今天我才相信这样一个道理,你的缺陷,如果你总是自以为是地忽略不计,它总会以各种形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足够的亏,长足够的智,最终想起妈妈说过而你却听不进去的话。
说我说话不经大脑也好,或者说我性格比较直接也好,或者照顾我面子说我为人比较实在也好,总之这些天在工作中出现了很多令自己难以接受的错误,晚上想想简直都睡不着觉窘迫惭愧地都睡不着觉,后来我发现人呢,在一种应激的状态下可能更不利于真实水平的发挥,说错话,做错事,言不由衷,词不搭调,顾此失彼,手忙脚乱,这些词便是我工作总结的关键词,真是悲哀。一激动见面问好甚至都会出现异常现象,我真是服了自己了。简直不愿意过多描述自己做的那些龊事,每一个都可以作为经典笑话讲给别人听了。我跟工友说,如果要开一个讨论会决定我的存留的话,我现在就该卷铺盖卷走人了。最后万般无奈我告诫自己,还是少说话多做事吧,实在不行一定说话的话一定要记得使一使上帝赐予我的大脑,不能只使这张嘴。
还有体会很深刻的一点就是严谨和细心。这点可是又中了我的穴了,现在想起了相处了几年的朋友给我的中肯的评价:灵性有余,严谨不足。不知道每个人有几个心眼,反正我是觉得自己缺了不止一半。每次前一天安排好的事情,第二天又再想,今天要干什么?总是手忙脚乱的,虽然每天该做的事情不至于遗漏,确实实在在的感觉这不是什么好习惯。每次在与他人交流时,都回去思考,下一步我该怎样做,只希望说出的话不要出错,干事情时,百般思考,这样做可不可以,能不能做好,不求有功但求无过。
算了,不多想了。想为自己澄清:真实的自己不是这样的,我相信自己会越来越好,因为我很在意,因为我热爱这份工作。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提升工作潜力”为宗旨,接触社会,了解社会,从实习中检验自我。这次的实习收获不少,具体总结如下:
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在珠海免税公司工作时,因为是纪念品销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,透过介绍纪念品的材质,收藏价值以及纪念好处,向顾客推销纪念品,使顾客理解你的意见和推荐。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地理解。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的潜力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始实习的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简单应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在今后我要进行正式工作,磨练自己的同时让自己认识得更多,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的打好基础。
进xx公司已是第三个月,现在的感受是从一名学生转变成一名优秀的员工要走的路还很长,还有很多困难挡在我成功的道路上,我需要站直身子,笑着面对。实习期间,我去过乡镇销售农药、种子,到过田间参与玉米、水稻的种植、做过田间病虫害防治实验,到过仓库搬运货物。
第一个月
进公司的第二天,我被安排下市场体验。这段时间很累,却很新鲜。有些地方没有车子只能步行,拉着、提着一大堆资料游走在乡镇,在烈日的烘烤下,身上酸痛的感觉更加明显。跟着带我的前辈不停的走向下一个乡镇,听着他滔滔不绝的跟客户交谈。在陌生地带,看着以前没有接触过的风景和事物,感觉自己就是一口空的水缸,每天都有水装进来,却怎么也装不满。
历时12天,我和前辈走访了红河、文山、玉溪共22个乡镇。
有订货意向顾客七家,已发货一家。这样的成绩有气候的因素,但更主要的还是我对公司情况、公司产品、老顾客与我公司过去的合作情况不够了解。我还无法向顾客全面介绍我们的产品,也很难把握跟顾客的交流范围。另一个不足之处是我没有提前做自己的行程规划,我的行程安排基本有公司和前辈来做,以至于我对所走的路线印象不深和不能锻炼到这方面的能力。
作为刚进入公司和刚接触新工作的我。我迈出了我走向陌生环的第一步,多少有些不适应,但是比我想象的要好。至少我面对客户时我不紧张,能把自己知道的产品情况说出来,额外跟客户吹下牛,加深感情。当然,对于公司产品、老顾客与我们过去的合作情况不了解致使我与顾客交谈时很狼狈,随时充电,经常查阅资料,当天事当天毕、及时记录拜访顾客信息、起身离开客户时想一遍还有什么事没做完很重要。很多东西我以前都知道,却没有系统的总结和应用。在前辈的指导下,我进步很多,同时也意识到自己要学的东西还有很多很多。
第二个月
走进仓库,看着山一样的货物,电影里那些在仓库里大战的情景跳了出来。好大的地方,好多的货物,每天都有好几车货被送出,又有更多新货入库。它们一直被堆码得整齐有序,不由得佩服起仓库的管理员。去仓库一个星期,我熟悉了各种货物摆放的的位置、方法原理,也熟悉了大部分产品的内外包装。这星期的时间将帮助我到了市场上能很快看出我们的产品,尽快进入角色。
接下来,我参与了水稻和玉米的种植。在学校也种过玉米,所以做起这类工作并不陌生。只是公司做的试验品种较多,要求也更加严格,这样的种子试验要求把误差降到最小,不允许有错误的出现。在技术人员的带领下,我参与了一块水稻、三块玉米试验田的操作管理。从中我系统的复习了学校里所学的相关知识,同时也从同事的身上学到了做种子试验必须具备的严谨、细心、负责。
第三个月
这是我进公司进步的一个月,有很多时间能跟我们经理共事。经理带我在外跑过市场,在办公室教过我怎么用电话跟客户沟通。看着他轻松的应付每一单生意,我学习的热情高涨。
说我进步快倒不如说是我这个月把自己的缺点想到水一样倒在了经理面前。在好几次总结出差感受时,我汇报的信息总能被经理挑出毛病。我的报告上会带有听人说、大概、应该等不确定信息,也总爱轻易对事情下结论,被问到依据时又说不出使人信服的证明。在比较忙时会忘记领导安排的有些事或者是完成不到位,对于自己没做好的事情喜欢给自己找客观原因,而不从自身原因去想问题。在学校一直自我感觉良好,甚至优秀。到了经理面前,我的表现却成了责任心不强、做事不认真、不爱反省、不爱动脑子的人。在学校的优越感和在工作中的失落感造成的很大落差使我认识到从一个学生转变成一名合格的员工我要走的路真的还很长,我需要尽快养成良好的工作习惯,通过实践发现我的优点和不足,认清自己不再迷失方向。
三个月前,康禾公司对于我来说还是一个陌生的地方,三个月后今天,康禾公司对于我来说已经是一个熟悉的地方,这边的街道,关兴路、民航路路、步行街、光景路等等,还在脑海缠绵,是那么的熟悉,或许已经成了习惯,习惯在那黄昏的时候,行走在这条条本来陌生的道路中,如今成了熟悉的地方。突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。在不久就要踏上人生另一旅程的时候,有时不免会感到有些茫然,感到无助,但生活的路谁都无法预设,只能一步一步摸索,但只要方向正确,不要走入歧途,走哪条路都走向光明。要用笑脸去迎接悲惨的厄运,百倍的勇气去面对一切的不幸!每个人在通往成功大道上都会遇到各种这样或那样的不快事,有时或许会是一场不幸,有的人或许会一蹶不振,但我觉得,生活总有许多的跌跌落落,每个人都应该用笑脸去面对,或许事实很难做到,但不管怎么样,人不可以走出自己!永远坚信自己的方向,把握自己的前途!
作为初涉社会的开端,这里总有许多回忆和联想,面对残酷的现实社会,每个人都无法选择逃避,除了勇敢面对,我们也无从选择!
这次xx之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到xx的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了xx快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其中的欲 望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
第二:用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临”
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。
实习很快要结束了,十几年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,从中积累自己的一些实用经验,我抱着这样的观念和目的,我选择了杭州携职旅社有限公司为实习单位。
通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件。
第一、公司是杭州工商注册,为全国各地来杭州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训,帮助找到工作的单位,所涉及的行业比较新颖并且前景看好,发展潜力大。
第二、他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,首选单位,并有许多晋升的机会。
第三、公司的老总是一个有想法,有远见规划,并很有才华的一位领导人,能找到这么好的一个实习机会,确实是我三生有幸,特别对我来说,一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说,任何实践经验去装满它。而在实习期间,携职的老总总能在工作中耐心指导我,在具体工作操作中点拨我,并能在生活中也经常指点我,他会给我们进行职前培训,实用指导,规范化训练,还经常带我们出去与社会接触,实地传授一些经验和技巧,包括与人沟通,做人准则及与外界联络和联系,注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友,他身上有许多让人钦佩的才华和优点,从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之,通过携职的实习,确实让我感到受益匪浅。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业,很多工作也需要靠大家的自觉性,虽然工作已有劳目标,但需要经过自己穿身去体验尝试,坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定,同时又需要马上去执行,有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作,有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我能踏踏实实地去干,去做,最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。
①在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系。
②线上线下的宣传,如网络百度贴吧,线下通过省市人才市场资料的派发。
③对入住人员提供就业服务。
④进行携职人员的的面试和笔试等工作,从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作,我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
实习马上就要结束,但我已对携职有了深受的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步!
时光匆匆,从九月中旬第一次踏入x外国语学校,到十二月中旬这短短三个月的时间,尽管时间并没有很长,但对于一名实习师范生而言,我感觉自己经历了很多,也成长了许多,收获颇丰。
首先是作为一名物理老师来说,刚来到学校的时候,真的是对教学思路毫无方向、毫无头绪,在大学学习到的理论知识非常充分,但总有种不知从何下手、不知所措的感觉;庆幸的是,x外国语初三科组长和老师们对我非常地有耐心和宽容,一开始的过渡周就不断地给我们复印相对应的课程练习,提醒我们哪节是新课,哪节是习题课,应该着重去听哪些课,某些课的讲课思路应该是怎样,都一一地交代得很清楚,因此我们在这个学校适应得非常快。对教学的理解更是进步飞快。
真正的教学不应该只是纸上谈兵,说得再多,最重要的还是应该要多方面考量学生们是否真正地理解了知识点并且形成比较强的知识点之间的联系,我们常用的方法就是根据一本重要的课外辅导练习册,比如教研室亲自撰写的《学习与评价》,教学目标、难点、重点以及配合教学过程所引导学生提出的问题都处理得非常好,对于初级的、没什么经验的老师,可以先跟着《学评》走,等形成了自己一定的教学风格了再自我调整。
当然在跟学生们的交流中我也发现了学生们之间是存在着比较大的差异的,比如对物理的学习热情,学习能力,还有各方面综合能力,甚至是否学好数学都对物理的学习有一定的影响,因此,我们在教学过程中有时会进行更小的分班教学,比如成绩好的就更多地向他们布置适合他们做的练习题,基础较差的就会让他们先把《学评》基础知识点记牢,总之,教学不能太死板,和学生们的交流是不可缺少的一个环节。
除了承担物理老师和物理实验员的工作体验外,我还初步体验了做班主任等其他工作的试验,参与运动会、机器人比赛、纸桥比赛等一系列的活动,在跟学生们的接触当中我体会良多,初中是正值人生的一个成长期,自我意识正在飞速发展,最初接触时我有点不太适应,觉得孩子们有点闹,但慢慢地就发现了他们坚硬的外壳下包裹着的其实还是非常纯真善良而又柔弱敏感的内心,作为一名老师,不能总是以学习成绩、表现好坏来衡量一个学生的各个方面,我们应该多发现、多挖掘学生身上的优点,多点爱心,多点耐心。
很感谢大学四年的尾声中,有这个机会参与到这样有意义、有价值的实习中体验生活、锻炼自己,更感激在x外国语学校遇到的每一位老师、每一个同学,实习生涯也将告一段落了,但这段经历会一直成为我生命中闪闪发光的日子。
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