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作家罗兰说过,“感情是一种力量,它能够使一个人得到鼓励和激发,而更有创造性,更有冲力,也更爱这个世界。”可见,当人们拥有了纯真、圣洁的感情后,会使自身变得更加自信和乐观,乃至对整个社会都产生强烈的职责感。但是,矛盾是具有两面性的。当一个人的恋爱观消极甚至不健康时,其产生的破坏力也是无法估量的!而大学生正值青春年华,对完美的感情总是充满了向往。但是由于我们年龄尚低,涉世太浅,所构成的恋爱观也是多种多样,所以我透过进行校内问卷调查,来探讨大学生恋爱观特点以及构成的原因及造成的影响,以期引导大学生树立正确的恋爱观和人生观。
问卷调查活动于XX年5月28日在东北财经大学校本部进行,为了更加真实、客观、全面地了解大学生的恋爱观,本次问卷调查采取不记名方式。本次调查选取了在校大一、大二、大三、大四的本科学生,进行随机抽样调查。共发放调查问卷120份,回收113份,有效率为94.17%。报告结合同学们的回答结果展现大学生的恋爱观,并从中展开一些必要的讨论,对一些问题提出个人看法和理论依据。
调查结果与分析:
一、选取男(女)朋友的主要依据是什么
当我们确定恋爱对象前,首先遇到的问题就是以何种标准来选取相知的伴侣。随着时代的变迁,这一标准也会因为主客观原因发生更改,并不是一成不变的。究竟“一见钟情”的闪光点源自哪里呢也许调查结果会给我们一些启示。据调查,39.7%的大学生在选取恋人时首先思考的是人品问题;32.4%思考的是是否和自己志趣相投,“选取好一个人十分重要,因为当你选取一个人时就意味这你的选取是一种生活、一种目标。一旦走了眼,那就意味着一场灾难。”因此人品和志趣是72.1%的大学生所选取恋人采取的依据。这是一种比较高尚的择偶标准,注重精神不在乎其他条件,当大学生情侣离开校园走向社会、担当家庭职责的现实问题直接摆在面前时,理想化的感情能否维持就很难预测了。康德在《对爱和崇高的感性的观察》一文中以前说过这样的话:“从男女两种不同的性别来看,女人属于美的类型,男人属于崇高的类型,对女人来说的耻辱是不招人喜欢,而对男人来说的耻辱是蠢笨。这说明男性美的魅力和女性美的魅力是有很大区别的。而调查也证实了这一点。有15.6%的同学是以对方的相貌为依据的,其中74.9%的是男生。他们以获得纯粹的感官满足为目的之感情,是一种对“情欲之爱”的追求。这类感情很难维持长久。问题是天长日久的相处会使外表失去新鲜感而降低吸引力。很多女生则往往看重的是对方的潜力,期望有一个潜力比较强的男朋友,9.6%看重潜力的同学中就有69.6%的女生。
二、大学生在大学里谈恋爱的最初动机是什么
高尔基说:“在生活中,没有任何东西比人的行动更重要,更珍贵的了。”心理学告诉我们,人的需要产生动机,而动机支配着行为。因此,在研究大学生的恋爱观的时,对这一动机进行了调查研究。
调查发现有7.8%的同学是因为看到大家都有男女朋友觉得自己没面子才开始谈恋爱的,是一种赶潮流现象,与从众心理有关。处在青春期的大学生往往对自我缺乏充分的肯定和信心,甚至认为自己没有恋人而自卑,所以她们不会“逆潮流而行”的。有31.7%的同学则是为了弥补内心的空虚,寻找精神寄托。上大学生后,对于很多人来说是重新应对一个完全陌生的新环境,内心比较空虚和孤独寂寞,不可避免地要找一个能够听自己倾诉的朋友。大部分的同学会认为异性交往起来往往比同性要容易得多。当两个人交往加深时,也就不可避免地会发展成为恋人关系。我们上大学后不像小学初中时刻有父母陪伴在身边,很多同学都是背景离乡来到很远的地方求学,远离父母,即使想倾诉也不现实的。当心灵上遇到苦闷急于疏解时就需要有朋友在身边,正如“远水救不了近火”。而此时感情就将是生活中一个很好的依附。8.5%的同学是因为对方追求的激烈,不好意思拒绝(71%是女生)。其中53%的同学是由于彼此被对方的某些优点所吸引了,是志同道合型的。
三、大学生谈恋爱会对自身产生何种影响
有专家指出:“对青年人来说,恋爱更多的是一种涉及生活全貌和人格整体的事情。如果说一个人进入青年期以后,在人格、生活态度以及人生观上发生了很大的变化,那么导致这种变化的因素,大概莫过于恋爱的影响。”因此,我们对大学生谈恋爱对自身的影响这一问题进行了调查。调查证明57%的同学认为恋爱对自身的影响是因人而异的,因为每个人的世界观、人生观、价值观等都是不同的,因此所产生的影响也是不同的。20.2%的同学认为学习生活更有动力,此类学生树立了正确的恋爱观,能正确地处理学业与感情的关系,具有用心的心态。当感情遭受挫折时能较好地应对挫折,有利于学习生活。其中4.5%的同学认为只有“两人”世界,脱离群众;5.7%的同学认为影响了正常的同学交往。这10.2%认为恋爱对自身产生消极影响的同学中有55.8%的同学正在恋爱的,58.4%的同学是女生。由此看来恋爱对女生的消极影响远大于男生。
如果当恋爱失败时,你认为对你以后的学习生活意味着什么大学生恋爱犹如空中楼阁一样,缺乏经济基础和社会基础,并且在大四时期面临就业的分歧,所以导致成功率不高,最后走到一齐的并不是很多,这就证明要经历失恋的人群还是很广的。而事实也是如此:大学生中“有情人”虽多,但“同眷属”者少,这样就产生了一批失恋大军。在调查中发现有92.4%同学能正确应对失恋:其中57%的同学认为能够为以后的恋爱积累经验;16.2%的同学认为无所谓,能够再找一个;14.1%的认为从此能够解脱,集中精神去学习。有的人在经历失恋后在学习上往往会有很大的进步,就是失恋的效果。有的人害怕失恋,怕自己的恋爱失败,怕失去已得到的东西,这样的同学在调查中占了8.0%,他们认为失恋后生活没有好处,学习没有动力。莎士比亚说过:“爱是一种甜蜜的痛苦。真诚的感情不是走一条平坦的道路。”在感情中遭受挫折,其实不是什么大不了的事。此项调查也能够反映现代大学生的心理承受潜力还有待进一步提高。如果心理承受潜力比较强,善于利用各种宣泄、转移的方法进行处理,更有人会获得不菲的收获。
对大学生自身树立正确恋爱观的意见和推荐:
1、要正确处理好恋爱、学业、事业三者之间的关系。恋爱是人生的一件大事,但并不是人生的全部。大学生就应以学业为重,因为学习是大学生的主要目的。事业高于感情,主张事业为主,不宜过早地恋爱。但也不要认为感情是事业的绊脚石,处理得好的话,感情也能对事业起到催化作用。
2、要能够承担恋爱挫折。正视现实,感情是双向、相互的,以双方的感情为基础,失去任何一方,感情就会失去了平衡,恋爱即告终止。这时失恋的一方无论对另一方爱得有多深,都是不现实的了,作为有理智的大学生就应正视这一现实。要设身处地的为对方着想。这样作有助于你理解对方终止感情的原因,有助于你理解失恋这一痛苦的现实并及早走出失恋的阴影。不要过分地隐藏或压抑失恋带来的痛苦,要找适当的方式进行宣泄。向能够信任的师长,同学,朋友,老师等诉说自己心中的烦恼,也能够写日记或写信。如果感觉心中的积郁实在太深,无法排解时,也能够找心理咨询师进行心理咨询。能够多交一些朋友,多参加一些群众性的娱乐活动,或者能够找人去逛逛街,出去旅游散散心等,这样有助于情绪的开阔。另一方面是由于失恋后有一种空虚感,暂时难以适应,所以能够用工作或其他什么方法来充实自己,不让在有空余的实践胡思乱想。要尽快把失恋升华为一种奋发向上的动力,尽快投入到学习或者工作中去。切不可因为失恋而一蹶不振,认为生活、人生都失去了好处。要明白,恋爱是生活的重要组成部分,但不失生活的全部,要正确的看待感情,摆正感情的位置,处理好感情于学习,感情于人生,感情于婚姻的关系。
3、端正恋爱动机。恋爱是未来寻找志同道合、白头偕老的终身伴侣,而不是为了安慰解闷,寻找刺激,更不是单纯为了性的满足。恋爱对象的选取是一个复杂的过程,不能忽视了经济、政治、文化、个性等因素,但是共同的理想的指向、共同的品德和情操是最根本的。恋爱动机的好坏,直接关系的恋爱的成功与否。大学生作为新时代的桥梁,其恋爱观就应是理想、道德、事业和性爱的有机结合。
对于学校的意见和推荐:
1、加强大学生的性知识教育。大学生还处在人生的过度阶段,虽然理解了十多年的教育,但涉及性教育的方面还很少,对于异性也还只处于一种羡慕和向往阶段,很多知识还是懵懵懂懂的,并不是十分了解。如果缺乏性教育,在与异性交往过程中很容易犯错误,甚至出现越轨行为。在缺乏必须常识的前提下,对于自己的错误行为并不能很好的认识,对于行为产生的后果也没有潜力来解决。从而会造成心理或生活上的压力和障碍,对于大学生的健康成长是十分不利的。
2、加强校园文化建设。要透过利用板报、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok、文艺演出、漫画、各种文体活动等丰富学生的业余生活,活跃身心;加强大学生心里健康教育。充分利用大学的网络资源,用心开展心理咨询活动和性健康咨询服务,帮忙大学生端正恋爱婚姻的态度,调节同学因恋爱受挫而引起的心理冲突和心理失衡,从而培养健全的人格。
3、加强学生成才教育,引导学生树立远大的理想。学生恋爱与否和学生的理想、事业心紧密联系。我们要引导学生追求事业、理想和前途,使其认识到感情只是人生的一部分,不是人生的全部,因此不能只顾儿女情长,荒废学业很前途。
透过此次的问卷调查,我更加清楚地了解了当代大学生的恋爱观念,并结合调查结果抒发了自己的一些看法和推荐,诚挚地期望大学生们能够在健康的恋爱观的指导下,让自己的感情之花能够开放得更加美丽。
工商管理学院王曦金融危机对房地产企业影响情况调研之锦州市新民房地产有限公司调研报告为了进一步深化思想政治理论课教学改革,贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央就进一步加强和改进大学生社会实践提出意见,提高《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的针对性和时效性,对教学环节、教学方式进行改革。为了响应我校加强大学生积极参加社会实践的号召,在下利用暑假时间来到锦州市新民房地产有限公司进行考察,了解金融危机下对房地产企业的影响。该报告主要涉及金融危机发生的原因,发生的时间、地点,波及的范围,产生的影响以及应对的策略等几个方面内容。
一、金融危机大爆发
在当下的社会中,人们现在谈论最多的话题莫过于金融危机,因为他给我们每个人都带来了太多的影响。每个人,每个家庭,每个公司,每个地区甚至每个国家都在这次全球性的金融海啸中受“疫”匪浅。裁员、减薪、失业、破产、倒闭、收购等以前还少使用的词语,现在却是随处可见。走在世界经济发展最前沿的各国金融机构,是最早触摸到这次金融寒流到来的,可怜的是他们还没有来得及感觉冰雪的味道,就已经完全失去了知觉。当世界都在恐慌着如何去面对的时候,这股寒流又从虚拟经济危机波及到实体经济,代表着各国实体经济体的各类企业已经在寒风中被冻得浑身发紫,危在旦夕。整个世界经济在这次灾
难面前将何去何从,无论是专家学者还是领袖百姓,人们的表情除了茫然更是无奈。
此次1929年以来最大的一次金融危机诱发于美国的房地产市场次贷危机,再穿越美国的金融体系屏障通过各商业银行蔓延到实体经济,从而给美国及世界经济造成实质性的重创,而次贷危机爆发的根源则是以美国为代表的资产膨胀型过度消费所产生。从这个角度上来说,这次危机在本质上是对全球经济模式
失衡的一次大调整。而造成此次全球金融危机的房地产行业更难逃其难。
金融业和房地产业某种意义上是对孪生兄弟,而此次美国金融危机的源头就是次贷危机。次贷(次级贷款)是房地产市场贷款的一个种类,是指银行针对信用记录较差的客户利用房地产抵押而发放的住房贷款。由于近年美联储持续加息,许多次级抵押贷款的借款人无法偿还每月高昂的贷款,其结果是一些房产再次投向市场。从20xx年开始,美国房地产价格开始下滑。当无法卖出满意的价格时,借款人就简单地宣称破产,留给贷款人的是远低于贷款金额的房产。于是,贷款人只能承受贷款的损失,最终导致次级贷危机爆发。同时,为了对冲风险,一些贷款人通过证券的形式将次级抵押贷款又卖给了各种基金。于是,
直接或间接投资于这些基金的金融机构,都被卷进了这场危机。
二、金融危机下我国房地产形势分析
20xx年以来,由美国次贷危机引发的金融动荡已经逐步蔓延到世界各地的很多领域,其中也包括我国的房地产市场。中央政府为此也推出了一些关于房地产市场的利率、信贷和税收的政策,但自20xx年至今我国房地产市场持续低迷,基本进入了周期性调整阶段,作为房地产市场主体的房地产商的形势也不容乐观。分析金融危机下我国房地产商的形势,对房地产开发商进行有效的引导和管理,具有重要的现实意义。
随着20xx年9月15日美国金融危机的全面爆发,由次贷危机所激起的金融海啸席卷全球,中国也不可避免的受到了冲击,最明显的便是楼市的全面低迷。国内原本繁荣的地产市场,就像一个巨大的“温室”,只要盖好房子,老百姓排着队抢,导致许多开发商对于先进的企业运营管理方式并不重视,更多关注的是眼前丰厚的利润。但在金融危机爆发后,盖好的房子没人买了,资金无法回笼,以至于负债经营,不得不被迫大规模裁员,缩减日常支出。房地产寒冬的来临早已成为业内的一种共识,这一轮房市的调整对于住宅地产的冲击首当其冲,而商业地产究竟又“受伤”多重?住宅地产陷入泥潭,商业地产是否能够持续坚挺?从目前情况来看,商业地产在金融危机之前一直保持着“高投入、高风险”,风险意识较强。然而经
历甜蜜之后的住宅市场似乎要比商业地产痛苦。商业房地产形式多样,主要指用于各种商业零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲、写字楼、工业厂房、工业园区等经营用途的房地产,从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、别墅等房地产形式。商业地产前期需要大量的资金压着,而且一般都要3—5年才会有稳定的回报,由此资金一定不能缺少,再加上商业地产开发的复杂程度,因此,国内房地产龙头企业很少涉足商业地产开发。但在住宅市场降价、金融危机之后,不少开发商主动将商业地产开发作为盛放鸡蛋的第二个竹篮。万达集团、SOHO中国、凯德置地等国内知名开发企业都在商业地产开发方面有所专注,使之与住宅开发形成相互补充抵制风险。近期外资“力挺”中国商业地产的动作并不少见。如成功收购了上海长寿商业广场的百仕通集团(黑石),最近在上海浦东成立商业管理公司瀛石企业管理(上海)有限公司,吹响了其进军商业地产市场的号角。新加坡嘉德置地集团、英国地产开发及投资公司高富诺集团等海外资本都加大了对中国商业地产的投资力度,更是引起了市场的广泛关注。
金融危机时期,不能说商业地产未受影响。目前商业地产市场在宏观环境上已经受到了一定的影响。但与住宅市场不同,商业地产长期发展更多的是依赖经济的繁荣程度。中国社会科学院20xx年10月10日发布的《20xx年秋季报告》预测,20xx年我国GDP仍将保持10%以上的较快增长。商业地产租赁市场并没有受楼市影响出现明显波动。可见,当前的金融危机对商业地产的影响并没有想象的那么大。而我国“国10条”政策放开了信贷额度,给商业地产提供了融资平台,尤其是融资和配套资金放开限了,在20xx年底和20xx年第一季度,应该说是商业地产的资产大鳄们张开大口呼吸的时候。
商业地产作为一种不同于传统的商铺租赁形式、以全面融合地产业与商业为特色的地产形式,正悄然成为房地产市场的新宠儿,特别是宏观调控对住宅类地产过快增长进行有效抑制后,部分地产商纷纷转向商业地产开发来弥补盈利的不足。首先政府正努力拉动内需,自然会刺激商业地产的发展。国务院近期出台了扩大内需的政策,通过国内基本建设投资加大,在国内资金充分的前提下,优先加强基础设施的建设,提高人民生活水平和工资水平,提高人民的消费能力。所以,零售以及商业地产仍有较好的发展前景。其次,商业地产的下游商家,连锁零售、餐饮业仍然保持高速发展态势。以食品、快速消费品、日用品为经营主体的大型超市和连锁超市受金融危机影响最低。第三,稀缺的商业物业抗跌性非常强。因为稀缺的商业物业抗跌性非常强,资金充足的零售企业会适时购买。当其他投资产品不同程度处于低迷状态的情况下,投资于商铺、购物中心等商业地产,以及利用商铺等进行生意活动仍会有很大的利益的回报空间。
(一)金融危机对中小房地产企业的影响
随着美国次贷危机的严重影响,全球经济增速放缓,我国中小房地产企业面临盈利水平低、流动资金不足、销售困难等多方面影响。经济形势的变化对我国中小房地产企业构成了巨大的冲击。中小房地产
企业必须给自己准确定位,并采取积极有效的应对措施,才能获得企业生存和发展的空间。我国房地产业经过近30年的发展,已成为国民经济的重要支柱产业。房地产业带动了一大批关联产业的发展,对促进经济结构调整,拉动国民经济快速增长,提高城镇化水平具有极其重要的作用?但是随着美国次贷危机引发的全球金融风暴,全球经济增速放缓,我国中小房地产企业面临盈利水平低、流动资金不足、销售困难等多方面影响。中小房地产企业必须给自己准确定位,并且采取积极有效的应对措施,才能获得企业生存和发展的空间。
一、当前中小房地产企业特点及面临的问题
经过近30年的积累和市场淘汰,我国房地产行业涌现出一批资产实力雄厚、市场反映良好的大型房地产企业集团。但从总体来说,中小房地产企业是我国房地产企业的主体,占我国房地产企业总数的90%之多,其在资产规模、资本结构、管理体制等方面仍然存在着不少突出问题。
(一)缺乏战略规划,盈利模式模糊在20xx—20xx年房地产市场上升突进的几年里,部分房地产企业创造了快速发展、迅速壮大的神话,在土地市场上尽力拿地、销售市场多面出击,成为业界的美谈。但很多中小房地产企业缺乏长远发展的战略规划,而着重在运作一个个项目,项目赚钱企业就盈利。由于没有长期的战略规划,也不研究企业的经营模式和盈利模式、产品和产业周期、宏观经济环境等重要问题,经营业绩完全依赖于单个项目的运作情况,因此波动性较大。随着房地产行业市场调整期的到来,各种问题逐渐涌现:高价拿地者,有及时退出的、有开发犹豫的、有忍痛前行的;幸未囤积土地者,多迷茫于未来的政策、未来的方向、未来的产品、未来的动与不动。
(二)融资渠道单一,企业资产负债率普遍偏高
房地产业是资金高度密集的行业,其开发、消费过程都离不开金融支持。由于我国目前直接融资规模太小,加上经济危机导致股市融资功能大幅减弱,大量房地产开发企业只能向银行申请贷款。再加上原材料和劳动力成本的增加,房地产企业既面临着融资困难,又面临着成本增加的压力,资金链越来越紧张。数据显示20xx年房地产开发企业整体资产负债率为74。4%。截至20xx年8月21日,两市共75家房地产类上市公司的平均资产负债率为59。55%,非上市房企的负债率普遍超过了75%,在部分省市,房地产行业的平均负债率甚至超过了80%(证券日报数据中心统计)。这种过高的负债必然影响企业资信,增加其项目的财务成本,使其盈利水平下降或出现亏损现象。部分自有资金不足的中小房地产企业,靠银行贷款、施工企业垫资和拖欠材料款等进行房地产开发,一旦商品房销售不畅,资金不能及时回笼,将会导致工程难以为继,甚至引发负面的连锁反应?
(三)运作手法灵活,管理规范不足
现阶段中小房地产企业,多半是在完全市场化竞争的局面下产生。在产品切入、市场分析、土地获取等方面灵活、务实,对市场经济反应的灵敏在项目开发前充分体现。但在项目立项之后,此类企业的问题也逐步显现。由于没有完整的管理体系和规章制度,工程管理占用高层大量精力,在内部成本控制上常常达不到管理目标;物业管理、售后服务等缺乏整体考虑;人事、业务部门短期行为严重;缺乏对员工的约束和激励机制,工作效率低下;这些管理的不规范严重影响了中小房地产企业的可持续发展
(四)资源整合意识强,人才缺乏导致专业依托不足
中小房地产企业往往不具备房地产整链条开发能力,自身缺少规划设计、营销策划、物业管理、招商等核心技术人才和经验,在操盘过程中,多采用和“外脑”合作的方式进行,如与建筑规划设计院、地产营销机构合作。但是实际操作中,和“外脑”合作使中小房地产开发企业面临两类困难:一是外脑只是一段式合作,各合作机构大都以自己目标利益为重,缺少对房地产企业未来全盘统筹规划的考虑;二是内外接口容易出现问题,如规划设计理念不同容易出现分歧,直接导致的结果就是项目效率下降,错失黄金销售
季节。
三、金融危机下我国房地产企业的应对策略
首先是要做好“过冬”的心理准备。“过冬论”在当今很是盛行,但不少人实际上并没弄懂“过冬”含义,认为消极应市就叫“过冬”,因而稀里糊涂地在冬季尚未完全来临时就已死去。那商业地产该如何“过冬”?笔者认为,从现在开始要开源节流,在规划商业地产时,应从需求出发,切忌盲目建设。并且降低预期收益值,以尽快地回笼资金为主要指导思想。其实现在,即使是金融危机之下的市场仍然不缺投资的资金与热情,而是缺乏与收益相匹配的商业物业,缺乏让投资者放心的投资产品。因此,对商业地产商来说,用清
醒的头脑“过冬”,现在无疑是一个难得的市场机遇。
其次是要调整开发战略,学会经营。目前银行对商业地产项目的贷款非常谨慎,开发企业现在很难从银行融资,而商业地产项目开发周期长、投入高,对现金流要求很强,所以可以考虑与资本或其他企业合作,或与一些大商家合作,出让一部分利益,共同开发项目。商业开发商还必须学会经营,这是新的要求。商业房地产拼的就是经营管理,否则再好的地理位置,没有先进的经营理念、成熟的管理模式、优秀的人才团队,也不敢保证能长期发展。如果商业地产直接进入经营领域,进行长期价值运作,与其他产业
品牌集团进行合作,做成、做强一个商业市场项目,后期的收益将是更可观的。
第三是要专业团队管理,确保项目质量。与住宅物业可以直接出售获利不同,商业地产的价值建立在有效的策划和发展以及优秀的资产管理团队之上。一般开发商的操作模式是请传统的综合性地产中介公司进行策划招商。实际上,商业地产专业产业链包括商业布局、招商及经营管理三个阶段,只有三个阶段环环相扣,才能使商业地产获得成功。大多开发商做商业都是半路出家,对商业运营管理都是“门外汉”,若想规避风险,最好还是通过招徕有金融和管理经验的基金和运营者这条渠道,缩短学习过程,增强自身实力。专业的事情由专业团队去做,专业团队是持有商业成功必需。从前期的市场定位开始,再到招商规
划与实施、商业规划与建筑设计,以及最后的运营管理,都应该由专业的团队去完成。第四是要走差异化路线。差异化是指与周边的竞争商业项目进行错位经营,形成自己的特色。商业竞争的白热化主要来源于同质化竞争,很多房地产开发商对项目开发大多是一哄而上,没有差异化。商业地产的投资过热,给其投资盲目性埋下了“病根”。因此,一个商业地产项目要想获得成功就要考虑细化市场,寻找市场的空白点,走差异化路线。
(1)风格。是客户的视觉和感觉效果。风格的追求肯定增加成本,但风格满足客户感官的愉悦,个性的追求。
(2)特色功能。其主要以客户的认知度和其他开发商模仿的可能为基础。对产品的基本功能进行补充。在今天的购房族中,人们不仅要求“住的下”更要求“住的好”,住宅环境的营造,已成为当今楼盘的重要卖点。
(3)性能质量。指物业在使用中的实际表现水平。
(4)设计。设计是以上三个方面的最终实现,有相当程度的复杂性。
第五注意挖掘房地产的附加值
房地产附加值是指超越包括物业成本和开发物业预计应得的利润相加之外的价值部分。主要是由房地产所处位置、物业开发商的企业形象、物业经营管理及售后服务等因素决定,对该房地产营销成败起着极为关键的作用。它能够增强客户的购买信心,对房地产的良性循环,品牌提升意义重大。
第六形成有效的企业用人机制
提升房地产品牌靠什么?靠资金、靠技术、靠管理,但是归根到底是靠人才。人力资源是房地产企业第一位战略性资源,是企业的核心竞争力。创立房地产品牌靠的是优秀的企业家的主宰,多种专家人才的整合,企业广大员工的创新进取精神及智能潜力的发挥。所以,房地产企业要创出知名品牌,就必须建立
以专业人才为主体、以优秀员工为骨干的最佳人才整合机制,一次发挥整体功能和优势。
第七致力于企业自身的内部建设具体来说,内部建设包括如下方面:(1)加强资金和成本管控能力。(2)企业商业模式就要加快变革。(3)积极推进和提升企业文化建设。(4)坚持诚信为本的经营理念。四、我国中小房地产企业发展对策随着全球经济危机的来临,我国中小房地产企业如何克服各种阻碍,获得企业生存和发展的空间,已成为刻不容缓的任务。
(一)加快房地产企业经营机制转换,增强自身实力
面对全球经济增速放缓,房地产市场迎来冬天之际,中小房地产企业如何在冬天保存实力、凝聚力量成为首要的问题。当下正是中小房地产企业盘点自身资源,梳理自身特性,积蓄自身实力的时期。未来的房地产企业要具备真正的核心竞争力,关键要通过对企业内外部资源的把握,重点分析国家经济政策的走向、资本市场的未来发展、客户的需求变化趋势;明确企业业务范围、重点经营地域、产品结构、资产质量的优劣状况,建立符合自身特点的业务模式。同时要加强内部管理,如按照现代企业制度要求建立科学的管理体系,对产品质量形成完整的内部监控体系,培育房地产公司营销体系、市场网络等各相关环节的能力,完善用人制度和激励机制,准备在房地产市场春天来临时全力而出。
(二)准确定位,实行差异化经营战略
调整期对中小房地产开发企业来讲,不仅仅需要对国家宏观经济政策、土地政策、金融政策、土地市场的深入研究,充分占有各类信息,而且企业要因地制宜,依据当前的实际情况给自己准确定位,既要寻找适合自身发展的区位及项目,也要充分挖掘市场潜力。中小房地产企业与大企业竞争,其优势不在价格方面,而在于生产批量少、规格特别的地区性产品。开发、生产和销售这些产品,需要熟悉局部市场的情况和消费者的消费特点以及他们的特殊要求。在新形势下,中小房地产企业应摆脱在大城市中心、在高档住宅方面的厮杀,实行差异化经营战略,在房地产市场上创造短缺,创造个性,创造不可替代性。笔者所在的德邦控股集团就针对目前的经济形势,选择了在三线城市慈溪开发酒店式公寓世贸嘉园,公司不仅力推“100—140”的主力户型,而且考虑到今后入住人群对生活方便、舒适的需求,做好楼盘的外围生活配套设施。这样做也蕴藏着极大的商机,面积小的房型需求人群较多,销售快,资金回笼快,风险比较小,酒店式公寓同时可以增加“卖点”,促进房产的销售。
(三)以品牌为载体,拓展企业发展空间
对于房地产业来说,品牌是规划?设计?文化?品质?信誉?实力?服务?营销等多层面因素的集成和凝结,是企业内部有效管理的综合体现。就其实质来说,它代表着销售者交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺,久负盛名的品牌就是优质质量的保证。中小房地产企业由于公众认知度不高,因此急需加强自身创造附加值的能力和专业化能力,如产品设计、工程进度、质量控制、成本管控和营销策划等诸多方面。与其他产业链相比,房地产行业的产业链前端有较多的环节,而在行业利润分配上,几乎是越靠近前端,越有强大的市场权力。为了实现在房地产市场的扩张,提高品牌价值和企业影响,中小房地产企业需要实施积极的品牌战略与服务战略,拓展企业的市场空间。
(四)拓宽融资渠道,解决资金“瓶颈”
面对新形势,中小房地产企业要多方拓宽融资渠道,降低融资成本,缓解资金困难。一是探索有效的民间融资方式。在确保避免金融风险的前提下,可以按适当高于银行同期利率寻求向其他企业、自然人融资。这种形式建立在充分诚实守信的基础上,灵活、简单、方便,对解决个别中小房地产企业临时资金短缺能起到很大作用。二是出让部分股权,与其他房地产企业建立战略联盟。中小房地产企业在具有自主性和灵活性等优点的同时,也存在企业规模小、资源数量有限的问题。不断扩大企业规模,提高经济效益,是中小房地产开发企业发展的目标之一,而战略联盟是实现这个目标的有效手段。个别开发企业在有些项目上虽然拥有土地,但又缺乏庞大的资金进行开发,为了吸收资金,可以采取将该项目开发企业的股权转让出去一部分,寻求与之相匹配的资金及技术管理能力雄厚的房地产企业共同开发。这样不仅可以解决中小房地产企业的资金难题,更有利于中小房地产企业内部管理水平提高、扩大市场等目标的实现,达到双方共赢的目的。
(五)利用房地产企业调整时期储备专业人才
人才是当今时代最重要的资源和生产要素,对管理能力不足、人才欠缺的中小房地产企业的发展起着决定性作用。最近一年来,随着美国次贷危机以及由此引发的全球金融危机,国内外出现了人才的特殊流动迹象“海归人才从国外回到国内寻求发展机会,大企业裁员引起人才流动到中小企业,部分人才流出房地产行业”。行业的调整,使越来越多的业内人士担心降薪、失业,寻求稳定的、更好的发展机会,是一部分人转投其他行业的初衷。在北京、上海等地一部分业内人士,基于对行业调整期的悲观看法,已经开始流向其他二线、三线城市。有志于长期从事房地产开发的中小型企业,在这个时候可以用较低的成本获取流出知名房地产企业的专业人才,同时制定一系列吸引人才、留住人才、培养人才的政策,真正进行人才储备。
全球经济增长放缓和我国宏观经济形势使我国房地产行业面临严峻挑战。那些严重依赖获取稀缺资源而自身创造价值能力不足的房地产公司,将面临严重的生存危机。我国中小房地产企业要在市场中站稳
脚跟,就要准确定位,牢牢把握好市场开发方向,提高自身综合实力,才能获得生存和长远。
一、实习单位介绍
xx银行是经xxx和xx银行批准组建、于xxxx年xx月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币xx亿元,总部设在xxx市。截止xxx年底,xxx银行总资产xxx亿元,各项存款余额xxx亿元,各项贷款余额xxx亿元,在xxx等中国经济发达城市设立了xxx家分行、xxx多家营业网点,并与境外各大金融中心的xxx多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。
xxx银行致力于为社会公众和xxx提供优质金融服务。成立xx年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走“特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。面对新的竞争与挑战,xxx银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调xx,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。
xxx银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经xx银行和xx银行业监管管理机构批准的其他业务。
而我实习所在的xx支行,主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。
二、实习工作体会
20xx年x月x日,我来到xx银行xx支行营业部实习,重点学习了银行结算,先后到银行会计结算部和国际业务部,主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识,在工作实践中,我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永远学不到的专业知识,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。
(一)银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
(二)银行国际结算业务
国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。
大三的时候,我们学过一门原版的《国际支付》,学的主要就是外汇结算方面的知识,从中我学到了什么是信用证,什么是托收业务,电汇、票汇、信汇的区别等等知识,并且知道大量英语专业词汇,这对我后来在国际业务部的实习工作,有很大的帮助。
在现实的实习工作中,在工作导师的教导下,我学会了如何开立进口信用证,及需要提交的文件,具体包括进口合同,进口代理协议,进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印),进口批文,保证金回单的复印件,授信批复(首笔),进口开证动态一览表,出帐通知等;还有如何修改信用证,如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。
而实习过程中,一开始最让我迷惑的就是福费庭业务,可能是在学校的时候,基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识,在实习工作中,也很少碰到,所以在实际实践中,我对其很不解,在实习教师的不断实践指导下,终于搞清楚,福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据,较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下,企业必须与银行交单,银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。
同时,除了学到一些很专业的外汇业务知识外,我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理,虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真,外汇收支申报单的填写,客户水单和核销单的整理与发放,信用证修改通知书的收发等等。
通过以上的总结,我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和外汇业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:
(一)做好上班前的准备:
1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会
通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;
在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。
此外在过程中,通过观察发现,前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机,所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后,决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。
(二)针对生活经验;
在实习过程中,巩固了我在大学两年间所学的知识,丰富实际工作和社会经验,注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里,和大家的交流过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了很多的社会生活经验。
(三)针对职业生涯;
自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在锻炼自己的综合能力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的认识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的梦想,为社会做贡献。
(四)针对情感;
在这些天实习的过程中,让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排,还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。
在上班的过程中,彭行长经常对我关心和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐,一直很敬业的客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励,并给予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。
真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很开心幸福!
学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在xx银行xx支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。
在此实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我逐渐熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。
一、实习单位简介
xx银行是四大国有银行之一,是xx金融体系的重要组成部分,总行设在xx。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为xx的银行之一。xx银行xx县支行xx分理处是xx县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等。银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等。银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其xx系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的xx轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对。再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”。其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。