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在今年的最后一个学年里,学校为我们安排了为期两个月的顶岗实习。我这次的实习单位也是自己找的:红太阳广告装饰装潢。较之上次的那个公司,这是东海的最大装饰装潢公司。真的进入社会实习后,才体验到工作与我想象中的相去甚远,它并不是一件容易的事。这已经是自己找的第二次实习工作了,有了一点经验,也就少了刚开始的那种不成熟思想。而且我始终相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来渐渐明白,其实是很多东西看着简单,要做好它却很不容易。不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份工作。两个月,虽然短,对于我而言,却是一个很重要的转折。
一、实习目的
首先,通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。其次,能拓宽视野,增长知识,提高我们的专业素质和职业道德。再次,也提高了我们的实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。最后,也为我们毕业后走上工作岗位打下了一定的基础。
二、实习内容
实习时间是从20xx年11月10日至20xx年1月15日,我们进行了为期两个月的实习,在这段实习中我真正融入了连云港红太阳广告装饰装潢公司的日常工作中。实习期间,我主要从事的工作是:参与杂志编辑基础工作;收发文件,分发各科室报刊;熟悉办公软件操作;熟练使用办公设备等;学习文书档案整理归档工作;帮助公司编写年鉴。在工作中体会了待人处事的方法,懂得了如何更好地处理好与领导和同事之间的工作关系。
三、实习总结
(一)基本概况
虽然是在公司实习,但也不可能就真的只单纯做广告。还是会经常出去走走,跟着那些带我的公司职员,虽然总觉得自己好像没做什么也很没劲,但现在回头想想,才发现那都是一个学习的过程。我很荣幸自己走进了这家公司,尽管只是实习。学会严肃认真地工作,学会了虚心。这一次的实习让我真正感受到自己走进社会了,能切身体会到处在社会这个大集体中的种种。这次我少走了许多弯路,使自己进步得更快!
(二)主要成绩和存在问题
一个新环境总是需要时间来适应的,在公司,带我的是一个姓储的姐姐。年底公司也忙了起来,因为我在广告公司实习过一次,所以这次我倒帮上忙了。在公司我主要从事办公软件操作,文书档案整理归档工作,帮助公司编写年鉴。有时也帮忙出去送一些文件,或者出去取一些资料。同时我还接触了广告文案,记得上次实习的时我跟那个公司的婷姐学了点,索性也就带着再学,还帮了不少忙,出了不少点子。天气虽然冷,但是在那边人人对我很好很热情,这次能帮上忙真的从心底感到满足,也更自信。在实习阶段后期,我协助秘书将单位20xx年度公司资料进行了分类整理,从类别划分,确定保存正确,到用专门软件打印档案目录,装桢归档,我认识到学会现代化办公技术对于做好秘书工作是相当重要的。
实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。最值得鼓励的是,我和每一位员工的关系都处的很好,对储姐要求我做的每一件事也都做的很好。给他们都留下了一个很好的印象。总是“书到用时方恨少”,平时还总觉得学的还不错,经过这次实习才知道我所了解的那些只是皮毛。像做一个广告文案,只有知识面越广阔才越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。所以现在觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。自己还真的应该再好好努力一下。现在就边看书边练文笔,灵感上来就写写东西,还大胆发表。自认为这样学得很快,而且也有足够的动力。
(三)心得、体会
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。实习期间,我在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。幸亏我有在小的广告公司实习过,总得来说在实习期还是很愉快的,更受到了很大的启发。自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步。
总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。我还学会了很多样办公自动化的运用。对档案管理这块也有了新的实践性的认识。我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。现代社会注重复合型人才,我们学生需要在对专业知识精深的基础上,注重发展自己的多方面素质,提高自身的竞争力和价值。所以,我想我该学习充电的地方还是很多的!
在这次的顶岗实习中,我深深的感受到“社会”这个词。我不知道将来自己要面对的是什么样的工作,面对什么样的生活。但通过这次的实习,我意识到不管什么样的生活什么样的工作,我首先必须要做的就是面对自己,什么工作等等都是在战胜自己之后的事。一个人在这个社会上生存,就必然会遇到这样那样的坎坷,没有一定的心理承受能力和坚持面对困难的勇气与决心是不可能让自己长胜于他人的。社会远比我们想象的复杂,适应社会甚至站在社会之上,那更不是一件你我他随意能做到的事!或许是这两个月在实习以外,面对的困难太多,肩负的压力太大,恍然自己还不足以肩负那么多的东西。这次的实习反而也让我开始有些害怕步入社会这个大集体中,开始更向往学习的生活。人,总是这样:身在其中,不知珍惜;抽身离去之时,方知悔已!
不管怎么样,我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,所 以还是很感谢广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。
我是xx大学通信专业毕业生,上岗前我先是在中国移动xx移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:
一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
总的来说这次实习效果是非常显着的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的'工作更加得心应手。
xx年x月x日,我在xx有限公司行政部办公室文员岗位实习。
一、工作内容
在这x个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作xx年全厂管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这x个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。
这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数x岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是x年的,他们均已工作一年;而北方大多x才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
一、 怎样撰写毕业实习报告
毕业实习报告是在毕业实习后期对毕业实习工作完成情况全面的综合的报告,也是对毕业实习收获体会的总结。毕业实习报告应属报告文体,它的写作应在毕业实习期间所做的实习工作日记、文献资料摘要、岗位操作了解及掌握情况、思想收获体会等的基础上,按照毕业实习要求进行系统全面的编写。
毕业实习报告要全面系统和深人细致,但又应有重点,切忌平淡浮浅,面面俱到。毕业实习报告又不同于毕业论文。首先,毕业实习报告是为了报告自己实习工作的经过、进展、最终成果和收获体会;毕业论文则是讨论和表述对某一课题的研究成果,带有学术文章性质,专业性很强,属于科技论文、经济论文或人文论文等领域。实习报告比毕业论文叙述要详细,也可以复述别人的成果、方法和结论,也可详细地说明本人参与或承担工作的内容、过程、操作程序、操作指标、操作条件、异常情况分析与处理、经验教训等。
二 、毕业实习报告的主要内容
毕业实习报告的主要内容,应当围绕毕业实习任务或岗位要求进行撰写。一般应包括以下内容:
1. 概述。
应用简明的文字概括说明毕业实习的一般情况,包括实习地点、单位、工程项目或课题的名称、规模、意义;本人参加的工作内容、所起的作用、完成情况,简要说明自己的实习成绩、成果、收获、体会和实习单位的反映或评价。
2. 岗位实习
重点叙述在指导教师和工程技术人员帮助下,独立完成的1~2项工作任务的情况。这部分内容应力求详细具体,有方法原理、有流程叙述、有数据记录、有图表等。如有图纸、计算书或照片等也可作为附件加以说明或提示。如取得一定的经济效益或社会效果应突出指出,这能充分表现工作能力和业务水平,应下功夫撰写。
3.参与或接触的复杂的技术问题和工作的难点,特别应着重介绍,运用所学的基本理论和专业知识提出的解决办法与处理意见,若被采纳更应说明。
4.调查和了解到的新技术、新工艺、新材料、新设备以及新经验应予以反映和叙述。
5.毕业实习中的思想小结、收获体会与建议。
三、毕业实习报告的内容格式
毕业实习报告的格式应能很好地容纳内容要求,具体格式可参照如下:
1. 封面(为单独页,样式见附件三)
2. 毕业实习成绩评定表(为单独页,样式见附件三)
3. 目录
4. 概述
5. 自己独立承担的工作(或参观报告)
6. 参与的复杂技术问题和处理的工作难题
7. 工作成果
8. 收获体会、思想总结
9. 致谢
10. 附录或参考文献
四、文档编辑格式
1. 目 录(黑体,四号,字间空两格,加粗,居中)
2. 正文题目(黑体,四号,居中)
3. 正文:
字体为宋体,字号为小四号,行距为20磅。正文中的各级标题从大到小顺序,一级标题为“一”(小四,黑体,二级标题为“(一)”(小四号,宋体),三级标题为“1”(小四号,宋体)。正文中的有关图表字体、字号与正文的一致,表格用“表1-1”并放在表格上面(居中)、图用“图1—1”并放在图下面(居中)。
4. 参考文献(四号,黑体,字间空一格,居中)
参考文献单独一页,按下列顺序排列(小四,楷体,与“参考文献”之间空一行),其格式为:
[序号] 主要作者,文献题名,出版地,出版者,出版年。如:
[1] 作者1.人力资源管理,北京,中国人民大学出版杜,20xx。
[2] 作者2.电子商务在企业中的应用.安徽工业职业技术学院学报,20xx,(3)。
五、字数要求:
字数不少于5000字。
六、其他要求:
1. 毕业实习报告每页底部居中处必须有页码,目录中必须标明页码。
2. 附录:包括与报告有关的流程图、主要设备、仪器仪表的性指标、图表、计算机程序、运行结果等。
3. 参考文献:为了反映文稿的科学依据和作者尊重他人研究成果的严肃态度以及向读者提出有关信息的出处,正文中应按顺序在引用参考文献处的文字右上角用标明,中序号应与“参考文献”中序号一致。
4. 文字要求:文字通顺,语言流畅,无错别字。
5. 图纸要求:图面整洁,布局合理,线条粗细均匀,圆弧连接光滑,尺寸标注规范,文字注释必须使用工程字书写。提倡学生使用计算机绘图。
6. 曲线图表要求:所有曲线、图表、线路图、流程图、程序框图、示意图等不准徒手画,必须按国家规定标准或工程要求采用计算机或手工绘制。
一、实习基本情况
20xx年11月底我来到了北京,准备在北京味多美食品有限责任公司进行实习。来到北京后我被分到了北京味多美食品有限公司北三环双安分店,安排好宿舍问题后,我们首先得去办健康证才能进行入职。20xx年12月3我去了北京市海淀区西直门北大街32号枫蓝国际B座7层北京味多美有限责任公司办理了入职手续。就这样成为了味多美的一名员工开始了我的实习生活!
实习前期期我在味多美北三环做一名前厅服务员,主要工作就是卖现烤面包和蛋糕。我在前厅的岗位有机动岗、蛋糕岗、收银岗,我们需把每个岗位都学会。每天在店里工作很累但却很充实。在三月底因经理要求去上海,但因个人原因没去,所有调到了万达广场分店。在这里经理安排我学习做饮料,成为了一名咖啡师!
二、实习单位概述
味多美公司创立于1996年是国内著名的烘焙连锁食品企业,主要经营产品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式点心、月饼粽子等。成立至今,在中国已经创办了260多家直营连锁店,20xx-20xx年相继落户天津、上海、河北、包头等地。味多美在北京、上海、包头同时拥有现代化的中央工厂,集“生产”“配送”“销售”为一体,专业的品质管理系统,保证食品安全。
味多美品牌定位于中高端消费者,以丰富的、高品质的产品,平民化的价格,亲切友善的服务,便利的连锁店铺,赢得了消费者。味多美先后通过了HAccP国际食品安全体系认证,QS全国工业产品生产许可,ISo9001:20xx国际质量管理体系认证。20xx年味多美蛋糕产品荣获第三届营养产品国际展览会营养健康优质产品奖。
三、实习目的
通过实习我们能提前接触社会,提前学习到为人处事的经验,也能对以后的职业生涯有所了解。更能培养我们吃苦耐劳的精神,锻炼我们承受挫折的心理素质,有利于良好职业道德的养成。
顶岗实习增加我们对社会的全面了解,丰富我们社会实践的经验,提高了我们的综合素质。通过和企业的接触和社会的交流,改变了我们的就业观念,培养了我们的创业精神和创业意识,也培养了我们综合运用知识以及解决实际问题的能力。培养了实事求是、严肃认真的工作态度,更强化了我们的动手能力,补充和巩固了所学知识提高发现问题,解决问题的实际能力。
四、实习的主要内容
在门店实习的主要工作就是记一下门店里产品的种类和价格,打扫一下门店的卫生,早上摆放一下工厂的货物以及面包师傅做出来的现烤面包。给顾客介绍一下我们产品的口味和营养成分。晚上清点一下库存,打扫一下卫生,如果当天是收银员的话,晚上还要算一下账目,写一下凭证。到万达广场分店后,学习记饮料的配比和流程,并学习做咖啡的基本知识和流程。学做饮料也并不是那么简单的,需把配比记清楚并熟练的操作,并且要做的有技巧并掌握做饮料的精髓!说实话,开始我并不喜欢做咖啡,而且咖啡什么味道我都不知道,但经过一个星期之后,我渐渐地喜欢上做咖啡,而且也喜欢咖啡的味道。而且半个月之后,经过专业的咖啡师的培训,我对咖啡有进一步的了解,并且深深爱上了咖啡师这个职业,最终发现,其实做咖啡是一种享受,而且我特别喜欢做cappccino!
工作中也会遇到形形色色的顾客,对于对我们工作不满的顾客一定要有耐心和保持良好的态度,遇到蛮横无理的顾客要随机应变找到好的解决方式。在这里学到了很好的沟通技巧及能力!
这就是我实习期间所做的主要工作。
五、实习心得体会
通过实习让我学到了很多课堂上根本学不到的东西。仿佛一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,人生的真谛。明白了人生是不可能一帆风顺的,要学会认真对待每一个人每一件事!
我知道工作是一项的事业,需要吃苦耐劳的品质和持之以恒的精神。我觉得重要的是在这段实习的期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些人际交往的技能,打开了自己的视野增长了知识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
这段时间做咖啡师,不仅让我学到了咖啡的专业知识,也让我学会了做事的速度与效率及其它的重要性!期间我跟外国朋友的经常接触摸,开始只能感受他们的热情,却无法用英语跟他们交流,这使我特别的伤心,我很想跟他们说话,却说不出来!这让我深刻体会到英语的重要性,所以我后来坚持每天学英语,说英语!我很后悔上学期间没有好好学习,现在终于明白老师的一片苦心!所以,我要活到老学到老,这样才不会被社会淘汰!通过这段时间的实习,让我明白了很多为人处事的道理,让我学到了很多有用的知识,真是受益匪浅。我会把这次实习作为人生的起点,在以后的工作学习中不断的要求完善自己,让自己做得更好。
六、实习的意见何建议
虽然学校给我们提供了实习到单位,但是却没有在学生实习期间对学生工作和生活问题进行关心及照顾!实习岗位与所学专业不符,我认为校方应该多和实习单位和学生有更多的沟通,了解实习单位所能给我们实习生提供的岗位,以及我们实习生更想做的工作,这样对学生对企业都非常负责任,却又能提供实习生更好的岗位!学校应该对实习生进行更多的交流,这样就能及时发现问题解决问题!
以上就是我个人的小小的意见和建议了!
为期半年的实习就这样结束了,再过几天就要返校了,真是既高兴又激动,还有一点小小的迷茫。高兴的是能再次回到学校见到一起生活三年的同学了,迷茫的是这次回学校后就真正的毕业了,我对以后的人生还真有。一点小小的迷茫!不过我相信只要勇敢面对人生的每一个驿站,人生肯定会是精彩的。
我的未来,一定要加油,加油吧!美好的一切一定:会属于你!