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一、毕业实习概况
按照学校的要求,从20xx年2月24日至今我在郑州市人民检察院进行毕业实习,现将前期实习总结如下,一则完成学校毕业实习的基本要求,二则为今后进一步的实习工作奠定更加坚实的经验总结基础。
郑州市作为省会城市,在各方面都发挥着至关重要的作用,代表着整个河南检察系统的整体形象,因此能够在郑州市人民检察院实习是我的一个宝贵经历,自己格外珍惜,积极的向老同志学习,不断的将实践与自己所学的法律知识进行对照,以期自己的理论水平与实践能力同步提升。
在本次毕业实习中,我实习部门是人民检察院的控告申诉检察处,也就是大家熟悉的控申举报中心。我认为在举报中心能够切实从基层做起,尽可能学习到更多平时在校园里书本上学不到的经验,从而更深入的接近民众,了解民生,体察民情,真真正正地为解决群众困难尽一份绵薄之力。
二、毕业实习部门职责与个人实习职责
按照最高人民检察院颁布实施的《人民检察院信访工作规定》,各级人民检察院应当设立控告申诉检察部门负责信访工作。按照这个规定,控告申诉处在信访工作中主要的职责有:统一受理来信,接待来访;对所受理的信访事项按照职责分工转送有关部门办理,或者根据有关规定自行办理;向下级人民检察院转送或者交办信访事项,并进行督办,对下级人民检察院提交的办结报告进行审查;根据有关规定对信访事项进行初步调查;对上级机关交办的信访事项进行转办和催办,或者根据有关规定自行办理,并将办理情况报告上级机关;对信访事项的办理情况书面答复或者告知信访人;依据有关规定做好化解矛盾、教育疏导工作及相关善后工作;在信访工作中发现检察人员有违法违纪行为的,及时移送有关部门调查处理;研究、分析信访情况,开展调查研究,及时提出加强、改进检察工作和队伍建设的建议;宣传法制,提供有关法律咨询;指导下级人民检察院的信访工作等。规定指出,各级人民检察院应当建立由本院检察长和有关内设部门负责人组成的信访工作领导小组,应当设立专门的信访接待场所,并在信访接待场所公布与信访工作有关的法律规定和信访事项的处理程序,以及其他相关事项。此外,人民检察院控告申诉检察部门应当向社会公布通信地址、邮政编码、电子信箱、举报电话、举报网址、接待时间和地点、查询信访事项处理进展情况及结果的方式等相关事项。
作为一名实习生,经过一个多星期的观察与接访工作,自己已经能够熟练的处理一些基本的信访接待工作,解答来访群众的咨询与核对、整理、转交相关控告、申诉、咨询等案件材料。由于两会的召开,大批群众到北京上访,因此北京需要各地区派驻大批接访工作人员到北京接访,我们控申举报中心的周老师就按照市院的安排到北京接访,而我也得到了一个代替周老师在市院举报大厅接访来访群众的机会。
三、毕业实习个人感悟
首先,作为法律人一定要细心并且有足够的耐心,法律是一门理论性与技术性很强的学科,由于法学理论与司法实践之间的差别要求我们在将法律运用于实践中时一定要细心。来控申举报中心的群众大多文化层次低,案件办理周期长,当事人不满情绪高,因此有时候他们会把怨气发到我们这些接访工作人员身上,同时他们不太了解我们的工作职责,希望把他们认为办理错的地方跟我们说并进行咨询,但是我们几乎都不知道他们案子的具体案情,因此很多时候都是一头雾水,不知道他们说的是什么。不得不打断他们,但是这时很多人的不满情绪更高,觉得我们是在推脱责任,经过几次解释后才能获得他们的理解。同时既然当事人来了他们都希望得到专业的解答,因此问题比较多,而且有时候很多问题不是法律问题,这都需要我们凭借经验认真的思考后给予他们解答,这对我这个实习生来说更难,因此不得不经常请假实习指导老师。
其次,在这次实习过程中,使我深深的感觉到自己所学知识的不足和在实际运用中专业知识的匮乏,也深深感到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,也认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要性。因此自己不得不及时的查阅相关法律规定,并与具体案件相联系以便给来访群众一个比较专业的解答。
再者,在控申举报中心实习还需要一定的语言表达与情绪疏通技巧,特别是面对一些情绪比较激动的来访群众,我们首先要做的是怎样使他们的情绪平静下来,并要认真的倾听他们的诉说,及时回答他们的提问。其实这里面罪关键的是我们对待来访群众的态度,整体来说,目前我国的涉访涉诉案件当事人都比较文明多了,因此大规模的闹访事件发生的比较少了,但是这并不是说没有,而是要求我们这些接访人员要及时抓住来访群众的心理与诉求,及时的化解他们的不信任感,这样才不至于什么事情他们都要求面见领导。
最后,作为一名实习生,我们得充分把握住实习的机会,要充分利用每次学习的机会。因为毕业实习之后我们将面临的是正式工作,而正式工作以后我们就要保证自己不犯错误,而不犯错误的前提是你了解、清楚具体的办案要求,这些都是要在实习期间掌握的。同时,我们要自己积极的创造机会去学习,而在实习单位接触的都是真实的案例,案情都比较复杂,因此如果能够把握好本次机会,从中一定能够学习到很多知识。根据我所在部门的具体情况,我认为我学习的途径主要是认真听实习指导老师怎样与来访群众打交道与解答他们的疑惑,以及查阅相关申诉材料。同时我还发现写案例分析也是一个快速提升自己实践能力的好方法,因此在实习期间,自己还试着写相关的案例分析,运用法律知识分析案例,这些其实并不是我想象的那么难,其实这些案例也就是法律条文的具体化与实际化。只要平时打好法律基础,认真分析,将相关的法律条文对应上,再根据具体情况细化,用法律语言表达出来,让大家重要的是没有学法的人也能够看懂,那就是一篇成功的案例分析了。起初是有点难以下笔的,不过慢慢的就找到感觉了,这些其实就是熟能生巧吧,学得多,看得多,就有经验。因此,我们以后真的要努力多接触真实的案例,用法眼分析社会,不断提高自己这方面的意识与运用能力。现在自己也即将面临着走出社会,自己也希望能够运用自己所学的法律知识从事相关的行业,为这个法治社会作出应有的努力,因此,真的要好好把握这些锻炼,提高自己的能力。
总之,在这次实习过程中,在学到很多司法程序方面的知识以外,还学会了如何做人,如何处理人与人之间的关系。社会是一个复杂的群体,各种利益的驱使会使人性变得扭曲,我们要以正确的态度对待每天发生在身边的小事。
四、未来展望
其实,我任务毕业实习还具有的一个重要职能是帮助自我寻找适合自己的未来职业。本次能够再次进入检察院(之前曾在省检察院的预防处实习),并进入不同的部门实习,使我对检察院的职能与工作流程有了更加深刻全面的认识,对检察官这个职业有了更加直观的认识,发现自己在很大程度上更加喜爱这个职业了。因此,对于之前自己选择修读刑法学专业硕士更加充满信心与激情。当然在控申举报中心工作的一段时间对以后自己考取公务员后为人民服务也有很大的帮助,知道了一些问题的症结所在,相信自己在以后的工作中一定严格要求自己,坚决不犯这些被老百姓深恶痛绝的错误。
在大一下学期,我们最后迎来了为期x天的校外见习。我们怀着好奇以及认真工作学习的热情来到的xx中医药大学附属第二人民医院,在总带教老师的安排下,我被分到了肾内科,在这个充满温暖与爱心的科室,我们度过了一个好处非凡的见习时光。
见习,是一种磨练,是对自我感受医院环境,了解护士正常工作事务的一种社会实践活动,更是对自我医护梦想的一种准备与感受。
护士每一天的工作似乎都是有规律的,看似简单,却又是那么不易。配药、打针、输液。就这几样看似简简单单的工作,没有必须的细心与职责心,却又是做不好的。三查八对。操作前,操作中,操作后,都要核对病人姓名床头卡,药品名称、用法、浓度、用量。这些让我明白,小小的事情也是要求我们不能放松一点心思,务必细心认真去做,用心去做,这是对病人的负责,也是对自我的负责。
我的带教老师有淑容老师和兆琴老师两位,她们都是十分有经验的老师,跟着她们我学到了很多东西。每一天早上上班后,先要跟着交接班的护士老师查房,为下方一天的护理工作做准备。一般九点这样,我就要跟着老师去给病人输液和推针,我推着车,然后到一个个病房,老师操作时,我会待在一边认真的看,注意老师操作的每一个细节,怎样下针,在哪下针适宜等,同样老师也会主动对我将一些专业知识和注意事项:输液是要怎样样排气,滴速要多少适宜,推针要快还是要慢,留置针用多久要换等。同样,不清楚的地方我还是会去请教老师,老师也会给我认真细心的解答,这样在老师的谆谆教导下,我学到了不少在学校还没学到的知识。但是在这个过程中我想学到的最重要的一点到并不是这些,而是沟通与交流。与病人的沟通,不仅仅能帮忙于我们的工作,还能增强我们的交际潜力,扩大我们的交际圈,这也是对我们自身的锻炼和提高。
在这几天的见习中,我认为还有一件有好处的事就是认药,配药。当然这的配药不是指的什么药要多少毫升,盐水要多少,糖水要多少,而是最简单的把一个病人一天该用的药按规格找出来放到规定的框子里,看似简单的一件事,其实也完全不是一天两天就能做好的。药品有很多种,而且我们还发现好多药的名字都认不全,但是本着一颗不服输的心,我们决定要做好这件事。在见习的前两天,我们照着药单,一种一种的找,但还是发现有些药怎样找都找不到,但最后在老师的帮忙下,我们已经都能找到药,只但是还有点不熟悉,在下方的两天中我们对药的速度已经越来越快了。下方是配药,这要求严格按照医嘱药品,剂量都要确保准确。这都要在熟悉药的状况下才能迅速合格的做好。但在过程中还是发现了一点错误,就是把遗嘱上的葡糖糖忽略掉就认为是糖水就行,结果存在了这些许不做,但是,老师最后还是给了一个不错的评价。一件事情,努力去做了就必须会有收获,不论多少。
五天的时光,能够说自我真的融入到了护士这个群众,为护士的切身利益思考。此刻,医患,医护,护患关系真的存在很微妙的关系。一次,一位大爷的瓶挂完了,家属按铃叫护士接瓶。但当时好像老师们都有事情在忙,最后拖了半个小时也没人去接瓶,最后家属生气了,而且还拍护理站的桌子,十分气愤。最后在护士长的解释和调解下,家属才消气,最重要的是病人没什么大碍。还有一次就因为医生医嘱的问题,我们副护士长有些异议就和医生理论了起来,从这件事,我认为我们副护士长是正确的,对于医生的医嘱,我们也不能全部信任,要以病人的生命为重,要有潜力去发现医嘱的合理性和错误的地方,这才是我们务必要具备的,这是我们的职责!
见习的一周是短暂的,但短短的五天让我学到了很多,也思考了很多,懂了很多。对于护士这一神圣的职业有了自我的看法,要做就必须会做好,必须!
我怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的列车来到了我们的实习目的地三河市第四中学,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园,师范类毕业实习报告。当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”
作为新一代的师范类的大学生,我须始终抱有一种为人师表的荣誉感和自律心,时时刻刻为学生树立一个正面形象。特别是语文老师,这次实习,学校安排我讲授了语文的课程,很多时候在学生心目中语文老师就是一个品德的楷模,如果语文老师没能带给学生一个好的榜样,反而让学生看到一些不雅的言行的话,那么不但会让学生对这个老师产生怀疑,甚至会损害教师这一神圣职业在学生心目中的地位。所以作为一个语文科的实习老师,我时刻严格要求自己,无论从思想上还是行动上都一丝不苟,待人接物热情有礼,在做好自己本分工作之余,尽量帮助办公室老师解决电脑上的问题,计算机专业的学生毕竟懂得较多的专业知识,帮助老师做一些力所能及的工作,并且受益匪浅,与校内老师和学生相处融洽,赢得了学校领导和老师的一致好评。考试吧
每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。现在的我也在做着这样的事,我的实习这么快就要结束了,好像还是不久前才去学校联系的,现在我就坐在电脑前回想着我实习的情况,写着我的实习总结。但就是这短短还不到一个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台,第一次收到教师节的祝福,无数的第一次就在这短短的一个月里发生,实习报告《师范类毕业实习报告》。
首先,我请班主任给我一份名单,因为我知道,记不住学生的名字,看似小事,其实它在学生眼中是很重要的,如果记不住学生的名字,学生就会觉得自己在老师心中没有地位。觉得老师不关心自己,甚至会产生隔阂。而后我便找了个机会认识了全班同学,下课后同学们都围着我唧唧喳喳地说:“老师,你怎么才来就知道我们的名字呀?好多老师教了我们一年都没记住我们的名字。”这也使我明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
下课后,孩子们经过我时,都亲切地喊一声:“杨老师好!”,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句,却被他们的天真可爱所感染,一切烦恼都没有了,此时竟想起了小时候,玩着类似的游戏,并乐此不疲,现在真真切切得出现在我的生活中,嘴角扬起一丝微笑……
在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下四十双好奇的眼睛,紧张还是不请自来,即使偷偷地深呼吸也无济于事,连笑容都似乎显得僵硬难受。“同学们,现在开始上课。”我机械得重复了在台下不知念了多少遍的开场白。然而,这句话说完,下句该说什么呢?突然间我的脑袋一片空白,只能一个劲地重复着教案里的内容,眼睛始终只敢盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,备课时设想的提问、与学生之间的互动已全然抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。
比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。课后指导老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。
实习时间:
20xx年6月1日至20xx年2月1日
实习地点:
贵阳市花溪区人民医院
目的:
通过临床实践巩固和加强理论知识
实习任务:
进一步了解和掌握各种临床基础理论和技术以及专科护理技术护理学是以自然科学和社会为基础,研究预防保健、治疗疾病和恢复健康过程中的护理理论、知识、技术及其发展规律的最终科学。护理的目的是在尊重他人需求和完善的基础上提高人的生活质量。使命是促进健康,预防疾病,恢复健康和缓解疼痛。这是班主任为我们这群刚踏入校园大门就刚踏入护理门槛的新生说的一段话。
当时她说:以后无论你站在任何一个护理相关的行业岗位上,都要记住这一点。我还记得她在即将离校的时候,也说过“如果你进入了这个门槛,除非你不想做,否则你要时刻准备着一只脚在人间,一只脚在地狱。”因为你从选择学医开始就一直是这个行业的一部分,进入工作后,你会一直把病人的生命握在自己的手中,稍有疏忽就可以终身后悔,甚至毁掉一个家庭。
从此以后,实习就是一种期待,一种对自己成长的期待,一种对自己角色改变的期待,一种对自己梦想的期待;学习,也有恐惧,有对自己缺乏自信的焦虑,有对自己无法适应新环境的担忧,更有会不知所措的焦虑。
带着希望和失落来到华西区人民医院,开始了为期8个月的实习。从此以后,我的身份从学生变成实习护士,生活环境从学校变成医院,交往从老师同学变成医生护士病人。对于这三个改变,虽然老师已经告诉我们如何做一个合格的实习护士,但我还是忐忑不安,害怕被授课老师骂,害怕做得比别人差,不知道从何下手。
在医院实习期间,根据护理部的精心安排,在儿科、急诊科、心内科、神经科、脑外科、普外科、妇科、产科、供应室等科室实习。
在医院的第一天,我暗暗鼓励自己:杨雅淇,你能行的!你能适应实习生活,你也能做好!
就这样,我进了第一轮动科的儿科。之前欢呼雀跃的时候我以为自己可以认为自己可以很快适应,但是现实真的给我泼了盆冷水,感觉自己不知道为什么发呆,不知道该怎么办,老师给了我一些简单的操作,因为我不知道自己是第一个来实习的科室,但是又不知道从哪里开始,所以很感慨自责,自责自己在学校没有好好学习。当我的教学老师张正兰发现后,他不仅没有放弃我,还告诉我操作技能的重要性,帮我找到锻炼的机会。是老师再次激发了我实习的热情,重新找回了我对自己的信心。真的很感谢老师对我的关心,我会加倍努力不辜负老师的期望!
就这样,我带着实习的热情和对自己的信心来到了精神科。该科接受的患者多为中老年人。和之前的实习部门相比,深内很忙。因为临床操作多,无菌的概念很严格,让我因为缺乏自信而感到压力很大。对长期卧床的病人做防床垫护理时,总怕自己过度用力会破皮;给年纪大的病人输液会不小心把病人的血管弄断,病人家属会怪罪等等。
好在我的教学老师高业勤很快就发现了这个问题。我采取了尝试自学,看都不看就放手的教学方法,让我熟悉了系里的所有环节。我学到了书本上学不到的东西,在临床上没有实际操作就不知道知识。
留在内科之后,来了脑外科。内科的病人大多是老问题,肉眼看不出来。都只是小问题,发现严重就慢慢治疗。手术是一种肉眼可见的对人体的实质性伤害,如骨折、刀伤等。
第一次看到病人来缝针,就听到外科医生陈贵给我解释:他从肩胛骨捅进身体的时候,差点伤到肺。幸运的是,他没有折断肋骨,否则会有肺出血的风险。一边听医生解释,一边看着受伤男子的后背不断渗出,双手不由自主的颤抖。在医生的口头指导下,我帮伤者引流了渗出的血,医生把针缝好了。同时医生告诉我:血液和伤口是手术中最常见的。当你看到这样的情况时,不要害怕,要大胆小心,动作要快,不要出错。你越早为你的病人赢得更多希望。
现在,我仍然对实习充满期待和恐惧。我很期待,因为实习是理论联系实际的机会。对他来说,将他两年来所学的理论应用于临床是非常新鲜和有趣的。那么,如果你要给病人做手术,如果你真的想通过症状看到疾病的本质,但是你心里没有底,你必然会害怕。我也问过很多实习生,他们有不同的看法。
简而言之,如果人们喝水,他们就很了解彼此。但有一点是明确的:真正掌握知的知识是在实践中运用,通过实践来验证和巩固所学。学习如何与病人和老师沟通。不善于与人接触和沟通是我的弱点之一。那种胆怯和不自然会让我失去很多学习的机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了你会受益匪浅。经过近五个月的实习,我也有这样的经历。
在此,我总结以下几点:
一、角色转换问题:
实习开始的时候,很多事情我都不知道。虽然之前做过学徒,但还是觉得对实际操作没有足够的信心。我会犯错吗?我犯了错怎么办?做事总是畏首畏尾,加上和我在一起实习学生来了一段时间,表现不错。我觉得老师都喜欢他们,他们什么都会做。看来事情不是我的责任。每天盲从基础护理,盲从手术。我本想说让我试试,但又怕出错。所以,我觉得角色转换是一道坎,我一定要努力克服。方法主要靠主动。我发现老师只要主动提问,提出操作要求,都是愿意教的。你不能像在学校一样,等着老师让你做什么。
我以前是学生,学校是以学生为中心的。而语文教育一直是填鸭式的:被动的接受那么多知识,虽然考了那么多,现在知识似乎在脑海里消失了,要不停的翻书。当我在老师的提问中一次次无语的时候,我才发现我的记忆很浅,没有时间的记忆就像沙滩上的脚印。那时候看起来深刻而明显,我经不起时间的冲刷。
二、无菌和标准化操作的概念:
在外科实习期间,每个老师都强调无菌的概念。正因为如此,我对不孕的概念有了深刻的理解,在手术过程中也不自觉地遵循了。而且规范操作真的是非常保守安全的做法!至于新方法和创新思维,一定要熟悉情况。
三、微笑服务:
我在这里看到的是一张笑脸,所有人都觉得特别美好可爱,让我觉得如果我是一个病人,我会毫不犹豫的选择住在这里。所以我也要求自己不要把情绪带到工作中,要每天保持阳光的笑容,让患者感受到温暖!
四、大胆的练习:
面对病人,尤其是外科病人,经常看到血,病人痛苦的呻吟,尤其是手术的时候,心里总是提到嗓子眼。所以,小心翼翼,绑手会给患者带来更多的痛苦。所以胆子要多锻炼一点。胆大心细是我的目标。只有准确快速,才能及早解决病人的痛苦。
综上所述,这八个月是一个适应的过程,有很多不足需要改进。这是一个学习的过程,很多概念都被修改过。虽然我很累很累,但我相信我一定能克服它们。这只是实习时的感觉,以后踏上工作后需要不断探索,同时也要对自己有一些要求才能有所收获。
实习快结束了,我深深体会到,做好护理不仅有良好的护理技能,严谨认真的工作态度,还能给予患者无私的关怀和耐心细致的照顾。为了成为一名合格的护理人员。白衣天使。!
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会„„因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。 。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰 实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校——师范学院,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。
作为一名实习护士,我所能做到的也许是微不足道,但我正确认识了“护士”这一角色,充分发挥自身潜力,在往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致,力求更好。
实习是我踏出临床工作的第一步,等待着我的是重重坎坷和艰辛,我不会退缩,而是勇敢地面对挑战!“工作”这座大山等待我无畏地攀爬!
x年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况。
1、工作量:
急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊手术x例。护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。
2、工作达标情况:
急救物品完好率达x。无菌物品合格率x。病历书写合格率x。护理综合满意度x。护理技术操作考核合格率x。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务。
1、强化服务理念。
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达x%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育。
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教。
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危险。