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很感谢荣幸有机会到xx公司实习。虽然我是商务英语专业的学生,但是通过此次实习,我初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并思考了一些对策。这次的实习时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。以下是我的实习报告。
一、实习目的
通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。
二、实习内容
一个偶然的机会我来到了xx有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对xx公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。
因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。
几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
三、实习收获
创新是一个民族的灵魂。对于企业而言,创新也是极为关键的。一个企业是否得以生存,在于它是否不断把握市场变化,不断改变以适应,通过技术创新、管理创新来创造新的生机和活力。掌坤电子虽然在自身研究开发上受到了诸多方面的限制,但提高自身的研究与开发能力仍为其努力的主要方面。
同时,树立良好的市场观、全局观也是极为重要的。把市场价格信息内伸化,按市场导向决定厂内生产的资源配置,使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落,从而树立市场观念,关心市场,主动参与市场竞争。市场营销是现代企业必须具备的重要职能,在很大程度上决定着企业的生存和发展,只有通过有效的市场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。所以。激光类产品应该做到市场规划与市场调查。生产适销对路的商品。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才。对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的。
四、实习体会
通过此次实习,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实习的目的,也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。
在实习中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对浙江本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次实习中,我们得到了很多,也成长了很多。
在开始实习之前,我多少有些心虚,因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。我很担心自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难,其实都不算什么。就像著名主持人鲁豫曾经说过的话,如果一个困难没有将你打倒,你一定会变的比以前更坚强。我相信如果再有一次实习的机会,我一定会比这次做的更好。 在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢××公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如FOB、CIF之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求最大利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧,。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以最好还是少说多做。
通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。 在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富,
二、实习感悟
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃 。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要交报告实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能! 其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。 自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。 总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会…因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
通过这次实习,不仅收获了工作和为人处事方面的经验,对本不是自己专业的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的学习中既要重视对知识的掌握,更重要的是通过每一次珍贵的实习机会,将理论和实际结合起来,为将来更好的适应社会打下基础。针对以上总结,在今后的学习和生活中我要做到以下五点: 其一是加强沟通能力。专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现你能力的前提。如果以后将从事商务方面的工作这点更为重要。表面上看来,它只是一种能说会道的能力,可实际上它却包罗了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。一名出色的工作者就要应该作到智商和情商都高。沟通能力,对于求职者,不仅是一种给企业留下好印象的基本素质,而且还是一个人的应变能力的外在表现。通过在学校中的交际来提高我的沟通能力,一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其二是要发扬团队精神,不论是在学校生活还是在社会生活中,只要是处在一个集体中这一点都会起到非常重要的作用。而因为是独生子女的关系,在这一方面我做的很不够。有的时候甚至将独立和自私这两个概念在自己的为人处事中混淆了。集体作业不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,但是如果大家拧成一股绳,再困难的问题都会迎刃而解。通过加强团队意识,在以后的工作岗位上不仅可以提高工作效率还能增加同同事之间的友谊。
其三是要加强英语的学习。作为自己的专业,在这样的小城市中虽然因为就业面太窄可能无法频繁的应用,但却可以成为我的优势。但在实习的过程中这个优势却并不突出,这都是因为我的专业水平有待提高。在今后的学习,我要通过扩大词汇量增大阅读面来提高自己的英语水平。并且要拿到大学英语四极证,否则作为英语专业的学生就太没有说服力了。这样就会在我求职的过程中增加一快很有分量的砝码。
其四是要加强商务方面知识的学习。以前总是觉得与英语无关的商务方面的课程只要在考试之前背一下能够应付考试就可以了。但通过这次实习我发现自己错了。记住不如理解,理解又不如实践。所以说如果只是单纯背过那些概念就仿佛是只是认识这个人,而不是了解所以是做不了朋友的。
作为一名行将结业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最终一次排演,当我走进公司时那种激动而又严重的心境显而易见。生怕会在作业中呈现过失,可是现在看来悉数在实习中呈现的困难,都是一笔名贵的财富,警示着我在往后的作业中做得更好。
在开端实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假日打工的阅历。而作为一名英语专业的大二学生,这次的实习却是我的第一次作业阅历。我很忧虑自己会在作业的进程中呈现过失。但现在回想这实习的两个星期在作业和日子上呈现的困难,其实都不算什么。我信任假如再有一次实习的时机,我必定会比这次做的更好。
在这里我要感谢校园组织了这次实习,也要感谢××公司给我这次时机,尽管只需短短的两个星期时刻,可是我所学到的将使我获益终身。因为这次实习的阅历让我原本单调的寒假变的充分起来。
一、实习进程
这次实习我首要担任的是作业室文秘的作业。第一次走进作业室,悉数都是那么生疏,悉数的作业人员都各自忙着,似乎没有人留意到我,这让我原本激动的心境多了一些慌张。这个时分我想起了在校园时教师对我咱们说的一句话,人的习惯才干是无量的。所以我深深的吸了一口气预备迎候接下来的一个个应战。
说是文秘,其实我首要担任的便是打打文件,接接电话。幸亏从前的操练,我的打字技能和质量足以敷衍领导交给我的使命。尽管只是坐了一天,但我仍是感觉挺累的,再加上宿舍的粗陋条件,日子真是给我上了含义特殊的一课,从前家长跟咱们说一千遍赚钱多不简略,不如我亲自阅历一天的感悟。
刚开端的几天就这么不咸不淡的曩昔了。在校园学到的东西并没用到多少,搭档们也因为互相作业没有交集仍然非常生疏。只是碰头打招呼的友谊。看着他们整天繁忙着,空闲之余互相开开打趣,觉得他们真的是一个团体,而我却像个局外人般清闲。我想我不能再这样下去,所以,在作业室,有闲的时分就会看一些计算机方面的书,尽管自己所学的专业在此刻没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰厚自己的才干。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘作业我都还没有把握。总算有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年青女搭档讨教了这方面的内容。没想到她不只告知了我发传真的办法还跟我说理许多文秘需求留意的事项。她告知我文秘有必要心情细心,细心,不能疏忽大意,不能大意大意。比如说处理公函,就要确保文件的质量,用词要精确,材料要实在,誊写要细心,校正要细心,力求每一个环节都不产生过失。不然就会耽搁作业,乃至变成难以补偿的丢失。最终为了让我把握发传真的办法她又交给我一份需求发的传真让我操练。回到自己的座位上我一边体会着搭档跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地满足一番,尽管很傻,但至少又学会了一项作业器件的用法。
在这里我要特别感谢这位长辈,她不只教给了我许多有用的东西,还把我介绍给其它的搭档知道,以帮忙我前进作业方面的才干。逐渐的我也不在只是闷着头做,遇到疑问的问题就讨教这些长辈们,我觉得自己开端融入这个团体了。
在做打字发传真等单调作业的时分,我不止一次的梦想着公司遽然有英文的文件需求翻译,在咱们焦头烂额,不知所措的时分,我镇定的走出来然后使用在校园学到的常识处理这个扎手的问题。但当梦想成为实践的时分,我却慌了阵脚。因为文件触及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只需达开电脑使用金山词霸一个个的查。即便这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。只是四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际交易实务的通选课居然在我阅览合平等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时刻。那些经常呈现的比如fob、cif之类的交易术语都是咱们课上最首要的容。
在学习的时分只是单纯的背过,并没有真实了解它们的含义。例如合同,它是实行的根据,是建立的条件,质量、品名、数量、包装、价格、稳妥等条款缺一不可。因为触及两边的利益,而商家又以寻求赢利为方针,所以区分的越详细,职责也就越明晰,也就能够防止一些不必要的胶葛。可见经商来不得半点大意。
实习的另一个要害是学习对人怎样说话、心情及其处事。从前老听哥哥姐姐们想念仍是在校园好,其时还特天真的想,校园有教师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在校园能够没心没肺的开打趣,但走上作业岗位之后,说话干事都要慎重,要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头,说话干事毫无技能含量,所以仍是少说多做。
经过两星期的实习,我对复印、传真、公函处理等文秘作业都底子娴熟。在领到实习薪酬的那一片刻,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦作业换来的。多少天的困难和疲乏总算有收成。但更重要的是,我具有了一笔丰厚的阅历财富。
二、实习感悟
除了第一次作业人人都会有的作业难做社会难处的感悟之外,我的感悟便是真挚所至,金石为开。不论多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收成,只是时刻的问题。但假如你不去做,这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的缺少,除掉才干上的缺少,我更想说的是心思的缺少,这大概是大学生的通病,眼高手低。尽管我所做的不过是一份打杂的作业,更像是文秘助理,但假如我不做,在我后边有许多人等着顶替我的职位。
职位带给你的体面,薪酬带给你的日子质量都不能是你择业的首要根据。一个人对作业的心情决议了一个人能否找到作业,并且也决议了一个人能否做好作业。假如一个人眼光总是太高,或许永久也无法找到一份令自己满足的作业;相反地,假如一个人能够从本身实践动身,长于把握眼前的作业时机,并愿意为之支付,那么最终必定会获得作业上的成功。
再有便是关于人际联系方面的感悟。尽管在作业中才干有必要有,但假如没有搭档的协作与容纳,你或许什么都做不了。从前或许是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充溢了尔虞我诈,要处事油滑乃至耍些小聪明才干生计。但在与搭档共处的进程中,我觉得更重要的是扩展他人的长处,缩小他人的缺陷。多站在他人的立场上想问题。
另一方面,从前我总是觉得只需忍就能够处理悉数问题。经过这两个星期的实习,我觉得硬生生的经过忍去退让不如经过考虑他人的感触作出退让来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。抚躬自问,感动咱们的往往是真挚的人。
回想这两星期的阅历,从一言不发到底子习惯职场日子。让我更深信教师说的那句,人的习惯才干是无量的。刚到作业室的时分除了打字什么也不会,乃至想过抛弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没体面,并且还要写实习陈述,这无形见就给我了不少压力。尽管这些考虑都看起来很被迫但却让我一次次的打消了抛弃的想法。经过调查搭档们的作业办法,讨教搭档,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开端忘掉刚开端想抛弃的原因。这让我想起一句广告词,悉数皆有或许!
其实,这次实习也不都是正面活跃的让我感触到人家大爱的阅历。从前总是听爸爸妈妈伦饕凳本;崾苌纤镜摹捌保」芪抑皇迪傲硕潭塘礁鲂瞧冢疑钊氲奶寤岬秸狻捌被拐娌皇媸省W约盒睦锖懿皇娉┑氖狈郑退韵氪侨ブ拔竦昧恕5蚕滦睦聪感南胂耄笞芤饕档模谒耸值紫伦饕挡欢际钦庋矗扛湛恕>陀Ω锰そ嶙呈档母珊米约旱淖饕担站坑置挥凶饕翟睦衷谟惺被司鸵痈鞣矫嫜盗纷约骸
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