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在学习了一年的工程管理课程后,我深刻地认识到,没有实践,我就根本无法体会到所学知识的精髓。因此,我十分感谢学院提供给我的这个将理论与实践相结合的机会。实习过程,加深了我对社会的认识,锻炼了自身的各方面能力,也使我清楚地认识到自身存在的种种不足,更激发了我在将来学习的热情。20xx年7月30 日我来到贵阳新的行政中心——金阳行政中心,开始了我的认识实习。
在学校的理论学习中,我们已经知道工程质量是根本,低质量的工程根本就是豆腐渣工程,綦江虹桥,98年由劣质水泥构筑的长江大堤等,给了我们太多的血的教训。 金阳新区位于贵阳市域地理中心,地处百花山脉与黔灵山脉之间,环绕关山水库,拥有山环水抱,藏风聚气的优越自然环境;距市中心区12Km,与贵黄、贵遵高等级公路相连接,交通便利,地势平坦,土地面积102平方公里。市级行政中心位于新区南部,占地73公顷。行政中心的规划原则为,充分利用金阳新区自然环境,结合地形、地貌,使时代精神与地方特色相结合,总体规划体现“天人合一”、自然有机的东方美学观念,建筑布局、建筑风格、环境建设和道路设施则充分体现西方建筑思想,使建筑空间张驰有度,严谨中富于变化,具有强烈的空间节奏感和韵律感。 金阳行政中心一期工程预计在20xx年完工,这样一个浩大的工程设计者们居然只计划用20xx年就可完工,真是太让人惊叹了,可是工程的工期却缩短了一半,这无不让我们每个在场的学生都为之折服。
现在二期工程已经启动了,预计在30年内完工,这次不知道这些辛苦付出的设计者们能否再给我们带来一次巨大的惊喜? 在金阳一位设计者的带领与解说下,我们首先进入了会议中心,内饰让每位同学都看的目瞪口呆,不住的叫漂亮,前卫,外观上已经让我们惊讶的建筑,想不带在内饰上更让我们惊叹,没有一个不为之叫好的,多么先进的设备,多么人性化的设计啊,让我们对我们将来毕业后的工作产生了无限的遐想。 接着是自由参观的时间,虽然天上下着雨,但同学们早已压抑不住内心的激动了,想一睹这浩大工程的每一个角落,每一根枝条!听到自由参观之后,所有同学都三五成群的向各处走去,我们顺着花坛边走,看着繁茂的花草,整齐的花坛,四周的建筑,便有了一种想用已有的知识来讨论这群建筑的冲动了,可是我们的知识毕竟很有限,所以只有惊叹的多,惊叹工程的浩大,惊叹工期的短暂,惊叹设计者的想象力,惊叹···惊叹的有太多太多!! 金阳行政中心的建筑风格总体原则是简洁、明快、庄重、体现时代精神和现代化的设计风格,在建筑设计和结构上侧重于反映现代感和节奏感。充分体现了行政中心的高效率、快节奏。行政中心整体建筑体现了办公建筑严肃端庄和花园式的办公环境,并强调其通透开敞,亲近市民的特点。
金阳新区市级行政中心智能化建设一期工程严格按照市委、市政府提出的高起点规划、高标准建设,高效能管理的原则,结合国家建设部、信息产业部对楼宇智能化的有关定位和要求,遵循网络设施宽带化、行政办公自动化、信息通讯方便快捷、工作环境安全舒适、物业管理高效科学的建设原则进行设计和施工建设,工程在实施中引入了工程监理和质量监督管理模式,保证了整个工程的建筑质量,工程所包括的楼宇自控及集成系统、安全防范与无线对讲系统、多媒体数字会议系统、机房及计算机网络系统工程、综合布线工程等,基本满足国家建设部、信息产业部公共建筑智能化要求,所使用的技术先进,系统功能和性能均达到设计要求。
金阳行政中心总面积1.76万平方米。是一个以先进的现代化设施为基础,方便快捷的信息网络技术为平台,专业科学的管理为理念的集会议,展览,休闲娱乐与一体的大型多功能会议展览中心,同时也是省内规模最大,设备设施最齐全,功能最完善,接待能力最强的会务会展中心。 金阳行政中心设展厅1个,主会场1个,大型会议室一间,中型会议室3间,小型会议室15间,贵宾休息室5间,多功能室1间。除此之外还设有咖啡休闲厅,茶点休闲厅以及提供给新闻机构进行会务活动报道的新闻中心。
各厅,室内各种设备设施一应俱全,服务优质。除可承接各类大,中,小型会议,展览,文艺演出外,同时可以提供电影放映,棋牌娱乐,休闲饮品等配套服务。让每一位会议参与者都能感受到优质,高效,便捷的全新会务管理模式和享受到专业化,高品质的会务服务。 中心的主要建筑有市委、市政府、市人大、市政协四大领导班子办公大楼,以及会议中心和接待中心等六栋大楼,此外还包括停车场、运动场、广场等。整个建筑群设备众多,功能分区复杂,分为办公、会议、商务等多种功能区域,不同的区域因使用不同,使用的要求也不同,由于采用了全新的智能管理模式,进行高效的管理和监控,既能满足了不同使用者的要求,又合理分配,以延长设备使用寿命和降低成本。其先进性、智能化程度在当前及未来若干年内,都将保持先进性。 行政中心一期入住单位为市委、人大、政府、政协、纪委办公厅和37家市直单位,工作人员1700余人。 金阳主会场位于行政中心A区2—4楼,总面积1600平方米,主会场分为楼座和池座两层,共可容纳1000余人。主要用于各类大型会议,文艺演出等各类大型会务活动,并带有电影放映功能。该会场设保密系统等各种会议设备,同时拥有最先进的舞台灯光系统,数码立体声音响系统并有贵宾休息室2间,演员休息室,男女化装间,电影放映房等配套设施。实际功能最齐全,设备最完善,技术含量最高的大型会场。
金阳大酒店位于行政区域,宽敞明亮的大厅,风格高雅的行政套房,标准房,粤,川,黔美味佳肴,个性化的服务,将满足您不同的个性化的需求。会展中心,酒店,与建设中的体育中心三位一体,发挥着会议,餐饮,住宿,娱乐,商展,电子信息等一体化功能。是贵阳市市级机关接待的重要基地,是金阳行政中心的窗口。为了满足政治会议,学习会议,培训会议,展销会议,度假会议,文化交流会议,单位例会等不同类型,不同规模的会务活动,各类政治,文化,经济展览,展示活动及多种形式的文艺表演活动的需求,行政中心将为你提供LED彩色显示屏,大屏幕等离子电视,高清晰背投显示,同声传译系统,宽带接口,电视会议等各种会议设备和各类活动策划;会标,海报,豪华指示牌,代表证,座位牌,邀请卡等设计制作;活动的全程录音,录象,摄影等个项个性化服务。
金阳行政中心不仅气派,技术含量高,工程浩大,工期短暂,更以优质的品质,智能化的设施吸引着每位来贵阳观光旅游的游客!!
这样的优质工程让我们认识到我们要以高度的热情来投入学习,并且要在学好专业知识的基础上多读些书,让我们在未来发展的道路上走得更好,要像设计金阳行政中心的设计者们一样做出好的东西,甚至要在自己的岗位上比他们做得更好,想得更多!!
这是一次美妙的体验,同时也教会了我们许多书本上学不到的东西!!
这次认识实习,让我们大概的了解到了走到社会后所要面对的一些情况。
在xx软件公司,我们同学提出了几个问题,让我们感触很深。第一个问题是,关于实习和工作的。实习方面,李厂长说现在很多公司并不愿意接受实习生,尽管老师安排我们去了,带我们的公司职员也不会对我们投入太大的精力。想想也是合理的,首先,现在的大学生毕竟太嫩,人家愿意教有些人可能还不愿意学;第二,公司职员也有他们自己的工作,不可能在我们身上花很多时间;第三是,谁也不能保证大学生学到了技能以后还能为公司服务,也就是说,公司无偿的教授了技能却什么好处都没得到,“为别人做了嫁衣”;最后还有一条就是,如果人家把本事都交给你了,万一你来抢人家的饭碗怎么办。所以说,公司不愿意接受实习生也是合乎常理的。在此方面,李经理就告诉我们,主要还要靠自己用心去学,不懂的主动问,不要等别人来教你,还有自己诚心一点,人家自然会愿意教的。我就想,等我实习的时候一定要用心的去学,绝对不能浪费这个宝贵的机会。对于工作,李经理讲了很多经验。刚刚进入企业的大学生,可能会不适应企业的有些地方,特别是有些大学生总是想去改变什么。但这个时候我们是没有发言权的,公司也不会去听取一个新来的大学生的意见。很多大学生会因此而跳槽,到头来没有固定工作也没有积累经验。刚刚进入公司的三年一定要沉住气,潜心学习,向老师傅们学习技能,掌握方法,要刻意的去锻炼自己的写作能力,多写少说。对于自己不适应的要努力去适应它。第二个问题是谈我们这个专业目前的就业形势,李经理表示我们这个专业目前前景并不好,我们必须要学好专业知识,才能脱颖而出。同时,也不用太过悲观,毕竟专业的好坏对于未来的工作而言只是起点低了一点而已,到时候只要自己用心学,也不会比别人差。李经理还说,对于现在的软件公司,并不缺乏研发人员,真正缺乏的是营销人员。我们的出路还是在管理。当然,刚出来工作的基本上还是先靠技术的。第三个问题讨论的是在应聘的时候,公司看重的是什么。对于公司来说,当然希望找一些能够为公司带来利益的人才,对于公司,学历并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如说自己做成了一个案例,这比学历更有说服力。同样的,李经理让我们多注意运动兴趣的培养,因为未来的工作环境可能很枯燥,有些公司也会举办运动上的比赛。谈话完毕后,我们参观了公司的办公环境,每人一台笔记本,都在专注的做着自己的事情,给人感觉很枯燥。所以说,未来能否找到一个自己喜欢的工作也很重要。最好是自己创业,虽然那很难,但也不是不可能,只要自己努力。
在船厂倒没什么对未来的感悟,只是感到这里的工人很辛苦,不好好学习就没有好的工作,不过,如果在船厂做个管理层的工作的话,也不算是太糟糕吧。小时候,我家也有一条船,不过是很小很小的水泥船,用来从田里运粮食的,那种船就是整体建造的,不想船厂里面造的都是大船,造一个船要花一年甚至更久,其价格甚至是上亿的。我深刻的感觉到这个世界之大,就看自己去奋斗了。
最后是xx铝业,这家公司给我的感悟大多是创业上的。铝,无疑是未来最有发展前景的金属之一,不但产量多,而且用途广泛。也就是说我们要是自己创业的话,选择的产品一定要是有发展前景的,要为未来考虑,为了降低风险,我们也可以走多元化的路,这样公司发展相对稳定些。xx铝业厂房里的气味很差,还有就是在网上看到xx铝业员工对公司并不是很满意,对于公司来说,管理的最高境界就是让员工感觉自己是为自己的家服务的,一个好的管理体制很重要,近年来,有一个新名词出现了,那就是“公司情节”。只要员工对公司有感情了,工作效率自然会提高的,员工没有一个好的工作环境,没有一个好的福利待遇,当公司遇到麻烦时只会为自己考虑,而抛弃公司。日本正因为让员工对公司有感情,才会如此快速的崛起,反观中国,很多老板都只为自己赚钱,从来都不为员工考虑,也正因此,中国的公司寿命都比较短。
现在的信息化程度越来越高,公司想要发展的更快更好,必然要有好的信息化管理系统,xx铝业有自己的局域网以方便管理,我想,那些大公司一定有更好,更完善的网络体制。决策一直都被认为是公司兴衰的关键,如果公司没有好的决策层的话,只能越走越偏。
不管怎么说,现如今我们的首要任务是打好基础。没有基础,一切都只是空谈。我们的路还很长,甚至可以说还没有开始,现在只是为开始做准备而已,没有自己的执着和努力,一切都只是幻想。
在金舟软件公司主要是两个部分。第一部分是在会议室听取李经理介绍金舟软件公司的发展历程和目前的运营状况、公司的整体状况,然后由我们向李经理提问关于金舟软件公司的问题以及一些其他不懂的方面。第二部分是参观金舟软件公司内部工作环境。
在镇江船厂,我们首先听了朱部长对船厂的简单介绍,然后在他的带领下参观了整个工厂,大体的了解了工厂的几个部分,第
一个是钢板的切割,第二个是造船的平台,第三个是成品的船,最后一个是一台给船打磨喷漆的大型机器。参观完工厂我们向朱部长提出了疑惑,朱部长为我们一一解答后我们乘车返校。
在鼎盛铝业首先我们参观了生产流水线,包括废铝回收炼化,加工成铝板,染色等;然后参观了成品,然后我们又在会议室看了鼎胜铝业介绍片,最后由一位周厂长解答了我们的提问。
一、实习公司简介
(一)丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
(二)利宏纺织有限公司简介:
利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦・超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向专卖,走向我们的最终目的。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。
精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。―个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
网络营销/销售模式:
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在4月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于4月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
(一)质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品
(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌
(二)市场推广是关键
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在35――45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题:
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容
在电话机旁摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
(四)专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为”渐入状态”。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥的品牌营销效能。
(五)巧妙运用市场营销中的80/20法则
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
(六)售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌。
五、总结:
刚踏入社会,要能以的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。
进入大学的第一个暑假,我没有像以往那样拿着行李回家,而是踏上了一条为自己梦想奋斗、认识社会的打工之旅!依旧是那炎炎的夏日,带这行李穿梭在郑州的大街小巷,在人群里被挤来挤去,没有任何人的关心!仿佛众人站在高处,唯独一个人在仰望这个灰蒙蒙的世界,那种自卑,渺小的感觉无法用语言表达。也许是生活在人口大省的河南并还在省会城市与人员稀少的家乡---黑龙江相比,那种压力重大,让人喘不上气。不管内心怎么恐惧,我都时时的提醒自己:既然选择了尝试,选择了去闯外面的世界,就要勇敢、永不回头的走下去!
也许是这份倔强,老天眷顾我这个小女孩,让我幸运的从层层面试中顺利通过,成为郑州森宇科技有限公司的一员,不但这些让我庆幸,我还成为我们一组人员的基层监督与管理人员。开始感觉自己有如此的好运气,后来听他们说:“里面的关系网复杂,并承担一定的责任”。朋友评价工作不错,但要负责,都为我这刚进职场的我担心。其实自己的内心也非常复杂,但又想也许这也是老天对我的考验,也是一次比别人更早一步认识社会的机会,心里默默地告诉自己:“没事的,只要努力会有好的结果,加油!”也许是自己的初来乍到,对那些专业知识不懂,三天培训下来,虽说记了不少东西,但脑中一片模糊,迷惑的又进入工作实践,维持七天在师父的带领下,我终于体会了这一个道理:实践出真知。由于对自己的第一份工作的热情,好奇,珍惜,在工作中认真学习,不懂的地方就问问那些老员工,在自己反复练习后,最终在考核中以89分的好成绩胜利通过,并且给我的领导的领导(主管)留下一个很好的印象。
也许是主管的认可,在日常工作中也得到了领班的特殊照顾,让我感到无比庆幸。从那以后起我就开始要面临独立工作。意味着没有师父的挑大梁;没有在犯错误时有人替你抗;没有同层同事与你积极配合工作,深深地体会到万事开头难啊!身为一个对他们工作的监督者,我不太确定以什么态度面对他们。在同层同事间,我做出的单子没人信,一遍一遍地用鄙视的眼神望着我说:“你做出的单子你自己信吗?要不你再重新再做一遍。”自尊心严重受挫,在公众的挑衅下,我自信的说出:“没问题,照做吧。”其实内心的忐忑只有自己明白。也有时因自己的作业手法的不规范和观察不到位造成误差,以致给同事造成麻烦并为公司造成损失,一次次的警钟的敲响,我狠狠的告诉自己:“要细心,要找方法,要做到快,稳,准。”在自己慢慢的研究下,验证了老人常说的话:功夫不负有心人啊。我最终在自己的工作范围内打出一片天地,并且同事对我的工作也表示认可,同时也为自己的努力得到的结果感到满足!
但后来由于我发生了一些小事,情绪严重的低落,每天工作带着情绪,不愿与他人说一句话。开始他们还逗我开心,以为我要‘新官上任三把火那’但后来他们不经意间看到我的日志,知道我发生的事情, 偶尔的提醒并安慰我,但让我想通的是那日志下面的两句――他们留下在简单不过的评语,让我感到温馨。长时间的默默无语,发现自己在工作中的懈怠没有责任感,我也受到同事们的冷淡与不满。我明白同事间是平等的,没有人会天天哄着你,身为公司的一员,公司为你付出薪水,你就要为公司创造利润。经过自己的反思开始改变态度,慢慢的我也进入了正常的工作轨道。
经历了进入工作初期的种种考验,我也收获了很多:
1,面对任何困难都要坚信自己,假如连自己都不信任,让别人怎么相信你。
2,要把自己的技术学明白学精,技术是你吃饭的资本,别人问你问题,你对自己的工作都不清楚,无法让别人听你领导。
3.要学会踏实工作,你是拿公司的薪水,就要为公司的利益着想。才能让领导认同你。
4,学会遵守公司的各种规章制度,维持公司形象,不给你的领导,公司带来麻烦,因为这些会让他们对你产生不良印象。
5,不要对在同事面前太自我,大家都是为公司做事,而不是为你服务。
6,切记把公私分开,不要带这情绪上班,没人欠你的!
7.要保持自己的个人卫生,不仅自己的外表,还有你工作的范围的卫生,整洁,最好别在公司吃零食,会带来异样眼光。
8,做事要讲究方法,不要别人怎么教就怎么做,要学会寻找自己的做事方法。
9.工作程序不要随意改变,有时自有他们的`意义,除非你有更好更有工作效率的方法,可以跟你领导说,不管施不施行,他们都会给你一个很好的评价,也为以后的提升做了铺垫。
10.要学会微笑,可以增强你和他人的亲和力,为工作推行也解决一些阻碍。
11.每日要把当日的工作保质保量的完成,有时间把明天的工作准备一些,这样以免发生什么意外,耽误工作进程。
在后绪的工作中也发生不少的意外,紧急事件让我大吃一惊,从来没有开过单的我,也没有对这些工作的经验,我把各方领导引来,一场重大错误,领导严厉的批评,对紧急事件处理的不到位,让我感到内疚。后来明白我不仅仅负责这一小片范围的工作,还有其他部门的监管,并且全面顾到及时发现问题,才能准确无误的完全任务。后来在工作中也有一些与领导意见不统一的情况,为此发生冲突,但我没有让他们反感我,而是让他们看出我对工作的负责!因为我的方法也不是不可执行,最重要的一点我并不是无理取闹的与他争吵,而是在照顾他的领导面子上,也同时让他明白我并没有错。其实这也是在工作中一种处事方法。其实在领导面前不用那么惧怕,如果你一任的听从他,兴许他认为你没什么主意,并对你在以后的培养中失去信心。要敢于表达自己的想法。在管理的员工方面,既要大公无私,也要考虑人情事故。如果处理不好其中的关系,他们不给你好好干,也是给自己添麻烦,还自己要对那些向你示好的,千万别轻易接受,但也不能强硬拒绝。万事处理要讲究“度”,这个“度”要自己去无把握,因为他因人而异。
在工作一个多月后,自己也悟出一些道理:
1.对待领导要尊重,但不卑微,有好的建议就提,会为你加很多分。
2对待你的同事和你管的人员也要尊重,彼此尊重好办事。
3对待犯错的人员要轻者批评,重者处罚,这里的“度”须你慎重把握。
4.同事间能帮就帮,一些举手之劳,会为你以后麻烦中带来方便。
5,对于紧急事件,要及时报告,在领导没来时一定要尽力做到八、九成,因为那是你的过失,这样也为公司减少利益损失。
6,对于一些事情,敢于向领导,同事说“不”。
7,不要总是看表面的东西,要多学学身边其他事,人人都喜欢全能,而不是一个傻傻的专才。
8,进入你的工作要对你的工作环境有全面的了解,为方便做事,也避免在领导检查时突然考核做准备,不要以为那不是什么大事,但从中能看出你对工作的态度。
9时时巩固自己的工作,不是要求合格,而是要“精”。
10.不要总是关注眼前的事情,万事都是留给有准备的人。工作中,不仅是我们单纯的工作,而是一个不断思考的过程,想要出类拔粹 就必须比别人付出的多。
11.工作中不仅要你踏实恳干,还须有一定的情商和智商。规矩人定的,方式是可以变更的。做事不能做死,而是要做活起。
经历快两个月的工作,每天的单调生活,也让人乏味,暑假工也渐渐的辞职了,我的心也开始动摇了,但想想这份工作才两个月,以后的工作不知要坚持多少年那,所以这是一次意志的考验,我把辞职单填到最后一天,没理由,就是让自己到最后。看到同事走时都打混两三天,我在最后一天想想就放松一天,但不知道为什么心里不踏实,所以就告诉自己第一份工作就让他善始善终吧!就这样结束了第一份真正让自己学到很多东西,认识社会,让我感激的工作。
从这奔波的一路上走来,由一开始的茫然到后来工作的娴熟,从一个不懂人情事故的小女孩,走到了学会成熟面对社会的现实。没有经历永远都活在梦想中;没有经历痛苦永远不知其实我们现在的生活很快乐;没有经历拿工资的喜悦,永远都不懂父母赚钱的困难。也许经历了这些,我长大了,不是我学会世俗化了,而是明白生活的意义,而是能懂得我现在的努力不是为了赚钱那么庸俗,而是我们现在的学习是在为社会的进步积蓄力量。相信在以后的路上会更加珍惜生活,珍惜我现在能学到的一切!加油!