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一、实习目的
经过基础课和专业基础课上的学习,我们对人力资源管理的相关知识有了一个初步的认识和了解,在接下来进一步学习工作开展之前,我们需要对不一样类型的企业人力资源管理的工作进行适当的了解并且还要对相关行业的从业者有一个初步的接触以便我们在以后的学习中更具有目的性。同时与市场中的HR从业者进行应对面的接触也会对我们自身的未来成长有所帮忙和启发。加强我们以后走上社会之后将理论和社会实际联系的本事。
1、了解中国特色国情下的HRM现状、各大中小企业的HRM现状。
2、了解当下企业内部HRM情景以及HRM从业人员的现状分析。
3、了解人力资源管理相关行业就业从业情景。
二、实习方式
1、人力资源专家讲座。
讲座一:中国情境下的HRM研究。
讲座二:公务员招聘中的人才测评方法。讲座三:HRM专业的进阶之路。
讲座四:企业人力资源管理的法律边界和案例解析。讲座五:HRM从业人员的职业成长。
2、HRM沙盘介绍与实操。
3、考察招聘会。去招聘会现场实地考察并具体了解HRM职业发展现状及就业前景。
三、实习过程
第一周周一:第一天我们简单的听取了曹国年教师对实习周的介绍和任务安排。
第一周周三:我们有幸听到了南京财经大学秦伟平博士给我们带来的讲座:中国情境下的HRM现状研究,我们明白了当前中国HRM行业一些存在的问题以及一些值得反思的地方。中国是一个讲究人情关系的国家,在中国有不少企业并没有像西方企业那样完善的人力资源管理制度,这些现象产生的原因一方面是由于中国人更讲究人情世故,另一方面则是由于中国企业没有一套完整的制度来约束和管理企业内部的人力资源工作,这导致的结果就是企业不能有效并且客观公正的进行人力资源相关的工作。我们在以后的就业和从业中应当摒弃这种陈旧的观念,努力与国际接轨,为中国企业的良好发展贡献力量。
第一周周五:南京天策管理咨询公司省公务员考官秦晓蕾博士给我们带来的讲座:公务员招聘中的人才测评方法经过几个简单的例题给我们讲解了有关公务员招聘的情景。公务员热也是一个不得不说的中国特色国情,当下我国还处在社会主义初级阶段,在各种体制亟待完善的今日,报考公务员的热潮是否应当给我们带来更多的思考和反省呢?或许也真的有人有着光明的追求和信仰梦想着有一天能够为祖国和人民服务,可是我相信大多数人还是奔着公务员的待遇和福利去的,当下中国大学生的就业压力很大,而公务员又是一个相对来说比较稳定的岗位。如果经过一段时间的复习然后能够经过考试这样就拥有一个铁饭碗那么何乐而不为呢。可是这极低的经过率确实让很多人望而却步,并且看惯了社会负面消息的我们能否给党和国家一份满意的答卷也是一个值得深思的问题。
第二周周一:本次为我们带来讲座:HRM专业的进阶之路的是来自南京佑佐管理咨询公司的副总经理徐洪江博士。徐博士形象而深刻的给我们介绍了一个管理咨询公司业内的职责和相关工作情景。他给我们详细分析了“为什么企业本身能够自我解决的内部管理工作会到外面去找咨询公司来做呢?”这一问题。企业的良好运营和发展需要一个制度来约束,任何企业都不能保证自我的制度是完美的是没有缺陷的,管理咨询公司存在的意义就是不定时的发现企业存在的问题并帮忙企业解决这些问题,虽然有时候企业自身能够发现这些问题并且有本事解决,可是从企业的角度出发,企业要解决这些问题所需要花费的人力物力财力要远高于从外面聘请管理咨询公司来做这项工作,所以往往大多数企业也是愿意聘请管理咨询公司来进行这项工作的。这也是人力资源管理的一个发展方向,有时候从事HRM相关工作并非是要到企业中去,管理咨询公司也是一个不错的选择。
第二周周三:第四个讲座:企业人力资源管理的法律边界和案例解析是由江苏振泽律师事务所徐广明律师带来的。徐律师就人力资源工作中会遇到的较多的劳动法进行了简明扼要的阐述,人力资源从业者在工作中遇到的较多的法律相关的知识基本都跟劳动法有关系,并且上学期我们也有进行过这门课的教授工作,所以徐律师所介绍和解释的资料相对来说就不会那么难懂。我们在从事人力资源相关工作时首先必须要对相关法律有所了解进行工作时也不能违反法律,当然,这些还是和要靠我们自我自觉在先,如果单单只靠法律来约束的话相信不管是谁都不能很好的完成工作。
第二周周五:最终一个讲座:HRM从业人员的职业成长是由银城集团股份有限公司人力资源部朱咏田经理带来的。如果说前面的讲座还比较概括化并且生疏不易懂的话那么这个讲座则显得更容易贴近我们即将到来的职场生活。朱经理很年轻,从业仅有7、8年,可是给我们带来的讲座却不似他的年龄那般青涩懵懂,他结合自身的经历给我们详细介绍了在企业中人力资源相关工作的资料和怎样开展工作等。朱经理的那张工作的一天幻灯片给我们展示了他一天的工作,经过展示,我们了解到人力资源工作的具体资料以及怎样更好的完成公司的工作和上级下达的任务。最终,朱经理还不忘给我们推荐了3本好书《高效能人士的7个习惯》、《此刻,发现你的优势》、《要事第一》。在大学中我们有丰富的课外闲暇时间,有不少人用这些时间打游戏、谈恋爱、参加学生社团等等,这些在大一大二或许还能够理解,可是放到大三来讲我觉得这是十分不好的现象,我们应当感受到即将毕业之后就业的压力然后能够更充实自我让自我的大学生活不留遗憾。
第三周:沙盘介绍与实操。给我们带来沙盘介绍与实操的是南京睿哲管理咨询公司总经理的朱杰博士。HRM管理沙盘,是以沙盘为载体,以学员为主体,主角扮演,模拟演练,实战感受,讲师点评,案例分析。彻底颠覆传统的讲座式教学模式,经过模拟企业运行,使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高企业管理本事,具有很强的参与性、互动性、实战性、竞争性、体验性五个显著的特点。而我们学生作为学员,在模拟经营的过程真正体会到了管理的重要性,人力资源管理作为企业中“承上启下”的重要环节,它是书本上体现不出来的科学。企业经营的好坏,是各部门相互协作的后果,HRM在企业内外部“环境”分析,人员的招聘,培训,调配和薪酬管理不再那么抽象,在沙盘中我们自我就在做,能感悟到业务经理在人力资源管理上的作用,也能摸索到一些HRM中实物性的规律,很受启发。
另外,我们还利用周末的时间实地参观了一次附近的招聘会,详细情景将会
在以小组为单位的人才市场调研报告中做具体说明。
四、实习总结
时间过得真快,转眼间三周实习的时间就过去了。这丰富而又紧张的三周实习生活让我对我们专业有了一个更深刻的认识以及一个更深入的了解。
实习周开始之前,我就有一种“实习就是放假”的感觉,可是真正进入实习周之后,我却不这么想了。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。尽管受专业特质本身的影响,认识实习并没有安排参观企业人事运作,可是经过讲座交流活动的方式各位教师给我们的答疑解惑,也能让我们这些在校学生真实地感受一下HRM在企业实际运营中所发挥的各项作用。
在经过了两个学年的基础课学习之后,虽然我们已经对HRM相关知识有了必须的了解,可是经过两周的实习生活我发现理论与实践其实还是有差距的,各位前辈讲座中提到的专业术语有很多根本就是书本上所没有的,并且也是学不到的,这让我受益匪浅。如果单单想靠书本上学到的理论知识就想做好企业的管理工作实在是痴人说梦,做好管理工作是靠一点一滴的经验积累而来。虽然说仅有理论知识是不够的,但我们也不能完全摒弃理论,理论是前人在实践的基础上总结而来的,我们要将理论与实践结合起来,为HRM的学科发展贡献微薄的力量,在今后的从业生活中让人力资源管理在企业中能够更多的发挥作用。
20x年3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellenceweek”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新x年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
201w年3月1日 至5月20日
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字――从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的`一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
一、工作内容
在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作,在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序,首先总结一下我的工作内容:
1、发布招聘信息,电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
2、协助做好新员工的入职培训工作
3、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档
4、复印、打印、传真办公表格和文件等
5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续
6、计算管理人员考勤,并将明细送至各部门核对、签字
7、签发各部门奖、罚单,并保存留档
8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同
9、领导安排的其他工作
二、实习体会
在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅,其实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务,而真正学到多少宝贵知识,是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心,这里的人都很友善,很幽默,一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。
装订、打码、复印成为实习生的必经程序,而事实上实习生要学的远远不只如此,实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序,这里的工作氛围,这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。
万事开头难,充实而刺激,好奇而忙碌,紧张而愉快的第一个“黄金周”经已过去,逐渐熟悉这里的人和物,花和草,天与地。每天我们都准时到达工作地点,认真完成每一件事,希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样,由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。
我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷,但只要静下心来,用心发现,就会觉得虽然平凡琐碎的事,但都会有一定的规律与技巧可循,正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度,就是要积极主动地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所谓不积硅步,无以至千里。不积小流,无以成江海。要做好大事,必须先从小事做起。如果连一件小事都做不好,又怎能做好复杂的大事呢!
不迟到,不早退,不无故缺席,无请假,是我实习的基本宗旨。在实习期里,我都能坚持踏实而坚定地按时实习。坚守岗位,坚持自学,也是我在这里实习的一个重要宗旨,不论领导们在不在办公室,他们所下发的命令和任务,都坚持完成,没有任务时,便坚持学习档案里的劳动保障基础知识,自学,不但是单纯地接授式学习,还要在各种实习工作中,从小事中,从细节中,自我寻找学习机会,自我寻找学习点,“学而思”,“思而学”,“学而时习之”,“温故而知新”,“三人行,必有我师焉”,是我在实习过程中努力做到的又几个重要宗旨。
在这里实习学到的知识真的多不胜数,有些更是无法用言语能够表达的,或许此时无声胜有声,无声更动听。与其说我们是去实习,倒不如说我们是去学习,是离开课堂的学习。人际关系加强了,认识了几个朋友,每天一起上班,和同事们聊聊天,积极融入一个大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快乐着。工作经验的不足,处理问题的不成熟,让我需要加强实践。一旦投入工作,我就应该自觉进行角色转化,用该工作应有的态度来面对问题。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我开始发布招聘信息,电话通知,组织面试,通过几次招聘,我发现很多看似简单的东西做起来并不容易,尤其是干人事,办事之前应该把事情从前到后考虑周全,预想可能发生的各种突发状况。怎么安排可以避免这些状况的发生。记得第一次出差,我准备好了一切需要的资料,向公司申请派车,也许是因为当时公司公司缺车,领导不批,由于没有经验很多事情不知道怎么处理,后来经理告诉我关于出差申请单填制,派车单费用报销单,出差补助等一些事项。我才对出差有了进一步的了解。
后来没有招聘方面的工作了,我便开始干一些打杂之类的工作,包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请表等。整天都是些重复的工作,有没有技术含量,又琐碎。我开始有了些许不情愿的情绪,经理好像看出了我的心思。对我进行了一场别开生面的开导,说这些事情虽然看似简单,但是关系重大,对以后的工作会有很大的帮助,很大程度上会提高效率,加之这些工作都是人力资源的基础性工作。由于我对工厂人员不熟悉,加上前期档案的混乱,我花了将近两个星期的时间才整理好,我将这些东西等电子台帐,把档案按字母先后顺序排列在档案库中。同事们都收我办事稳重认真,我感到很幸福很兴奋。
三、实习收获
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xxxx食品饮料有限公司,是一家私企。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些其他方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班3个多月了,在这短短3个多月中,也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔恰。感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这3个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;
[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;
[4]与上司发生争执;
[5]情感方面。
针对这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。在实习的过程中,通过,,我认真的观察和虚心的学习,初步了解了人力资源工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和管理方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非人力资源专业的关系,对人力资源有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
四、通过在职的3个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
回想起自己的这几个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的时候,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
最后,感谢学校领导、老师对我们的教导与关心,感谢中心的工作人员对我们的宽容与帮助,感谢朋友们一路的陪伴。
迈进大学生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最终能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最终一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
我的专业是人力资源管理,这也是我以后的主要就业方向。所以在2006年9月7号来到了宝鸡航天华科机电有限公司实习。
此刻实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。
一、实习公司简介:
1999年,航天华科以1563万元的资产、5300平方米生产经营面积入住宝鸡国家级高新技术产业开发区,在那里开始了他艰苦卓绝的奋斗历程。
今日,航天华科拥有生产经营面积8289.4平方米,总资产3019万元,各类机加设备及数控加工中心100余台,精密仪器仪表百余台。2003年,公司经过了ISO9001质量体系认证,基础管理水平得到大幅提高。
优秀的机加工本事是航天华科的显著标志。航天华科现有各类机加设备及数控加工中心100余台,能承担大批量的车、铣、刨、磨、钳业务。航天华科机加分厂生产的机械式铣床动力进给器深受用户欢迎,水泥搅拌机远销美国等地,分厂年度产值已到达公司总产值的一半。
作为公司具有自主知识产权的产品,铣床动力进给器(powerfeed)产品已成为国内市场的第一大生产厂家。进给器分厂拥有装配线1条,拥有国内先进的定子自动绕线机、转子绕线机等设备,产品月生产本事可到达2500台以上。
经过产品结构调整,电子产品生产本事逐渐成为公司的新亮点。公司现拥有2条电子产品生产线,精密仪器仪表100余台,其中贴片生产线的月生产本事可到达1万片。由电子分厂生产的ABS汽车防抱制动系统已逐渐成为公司新的经济增长点。
2001年,航天华科获得陕西省产学研联合会、陕西省经贸委、陕西科学技术厅等六部委联合颁发的"陕西省产学研联合开发工程先进单位"荣誉称号。
2004年,航天华科获得宝鸡高新技术产业开发区管理委员会颁发的“技术创新先进单位”称号。
2002年,航天华科获得宝鸡市地税局高新区分局颁发的“诚信纳税户”称号。
二、实习资料:
由于我学的是人力资源管理专业,所以在公司进行人力资源实习。配合人力资源工作人员工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关提议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强职责感。
三、实习成果:
经过一个多月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作本事,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的本事,能够对问题进行全面研究,和他人沟通本事也有大幅度的提高。
四、问题的提出及提议:
1、公司内部分工不明确:
此刻是人才竞争激烈的市场经济时代,作为一个成功的企业没有对人力资源专门进行管理的部门,是存在极大的不方便的,可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的出现。员工的职称评定、薪酬问题的解决、年度奖金的发放等问题,都需要人力资源部的调整和指导。如果只为了减少部分支出而舍弃人力资源部门,显然是得不偿失。所以公司急需人力资源部门的建立。
2、化被动为主动:
人力资源的职能虽然被公司的财务部所代替,可是也要进取到员工中间去调查,不能只摆出一副守株待兔的样貌,只靠员工的反馈和自我的“想当然”来决定职务的划分和薪酬管理,这样容易引起员工的不满也容易滋长某些人不良的做法,进而会导致人力的.流失和管理潜在的混乱。
3、明确人力资源管理的地目标:
1、充分调动员工的进取性:据调查研究发现,在自然状态下,员工只能发挥20%~30%的本事,如果充分调动员工的进取性,其潜力可发挥到80%~90%。所以,为了充分、全面、有效地开发人力资源,调动员工的进取性就成了实现企业目标的有效手段。而员工的进取性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响,企业应尽力对这些因素进行调整,使之有利于充分调动员工的进取性,实现企业目标。
2、扩展企业的人力资本:扩展企业人力资本、增加人力资本的存量,成为人力资源管理的一大目标。
3、实现企业利润最大化:在企业的日常管理中,仅有使人力资源的使用效率最大化才能实现企业利润的最大化。可表述为:人的最大使用价值=最大限度地发挥人的有效技能人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率。人力资源管理就是经过提高人的技能的适用率、发挥率和有效率,到达人尽其才、人尽其能,最大限度地发挥人的潜能,最终实现企业利润最大化的目标。
4、转变观念,更新管理理念:
要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅仅强调人是投入到生产中的一种要素,而对其进行控制和使用,更强调人是企业拥有的一种宝贵资源,个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的组成部分,企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来,以提高员工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。
5、构建多元化薪酬分配机制,发挥薪酬的激励调节作用
企业的薪酬体系过于单一,过分强调了其保障能,导致其激励性、调节性减弱,致使对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的进取性得不到充分发挥,导致人才流失。薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜,将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制,以建立有效的分配激励机制。
6、建立科学有效的人力资源配置机制,实现人力资源资本价值的最大化
企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限,实现人力资源市场化配置。异常是对企业发展急需的高级经营管理人才和高级技术人才,应不拘一格,大胆引进,同时采取上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置。
7、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励
企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不一样层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、资料、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。
8、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划
随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的本事。仅有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新本事,为员工发展自我供给广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。
五、实习心得:
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到午时六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自我犯错误,所以每一天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心境激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,仅有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不明白怎样展开。之后还是经过自我的观察和模仿,才慢慢上手的。经过两个月的实习,我有以下体会:
首先,在没进入公司之前,就要认真了解公司的制度和总体情景,这样才能够在工作起来得心应手!
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。仅有这样,才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。
再次,要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自我绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
最终,要学会虚心,因为仅有虚心请教才能真正学到东西,也仅有虚心请教才可使自我提高快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,可是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。所以,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
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